KPI Sekretaris

No. Area Kinerja Utama Key Performance Indicators

Tingkat akurasi dalam proses pengelolaan surat
Dokumen Surat Menyurat dan menyurat dan kearsipan
1 Arsip

Tingkat akurasi dalam proses penguruan kegiatan

Agenda Kegiatan Perjalanan Dinas perjalanan dinas atasan
2 Atasan

Tingkat akurasi dalam mengurus agenda meeting

atasan dan notulensi meeting
3 Agenda Meeting Atasan

Tingkat akurasi dalam penyiapan bahan kerja

Asisten Penyiapan Bahan Kerja atasan
4 Atasan

NOTE :
Kamus KPI ada di SHEET SEBELAHNYA
Bobot Target Realisasi Skor Skor Akhir

25 100% akurat

25 100% akurat

25 100% akurat

25 100% akurat
100
KPI Sekretaris

No. Area Kinerja Utama Key Performance Indicators Bobot

Dokumen Surat Menyurat Tingkat akurasi dalam proses pengelolaan surat

1 dan Arsip menyurat dan kearsipan 25
Tingkat akurasi dalam proses penguruan kegiatan
Agenda Kegiatan Perjalanan perjalanan dinas atasan
2 Dinas Atasan 25

Tingkat akurasi dalam mengurus agenda meeting

atasan dan notulensi meeting
3 Agenda Meeting Atasan 25
Tingkat akurasi dalam penyiapan bahan kerja
Asisten Penyiapan Bahan atasan
4 Kerja Atasan 25
100
NOTE :
Penjelasan cara perhitungan SKOR KPI ada di Panduan KPI (file WORD)
 Skor Akhir (Skor x
Target Realisasi Skor bobot)/100

100% akurat 100% 100 25

100% akurat 90% 90 23

100% akurat 90% 90 23

100% akurat 85% 85 21

91
Kamus KPI
Key Performance Indicators
No.

1 Tingkat akurasi dalam proses pengelolaan

surat menyurat dan kearsipan

Tingkat akurasi dalam proses pengurusan

2
kegiatan perjalanan dinas atasan

3 Tingkat akurasi dalam mengurus agenda

meeting atasan dan notulensi meeting

Tingkat akurasi dalam penyiapan bahan

4 kerja atasan
 Deskripsi

Tingkat akurasi dalam proses pengelolaan surat

menyurat dan kearsipan. Akurasi artinya semua proses
dilakukan secara akurat dan tidak ada kesalahan.

Tingkat akurasi dalam proses pengurusan kegiatan

perjalanan dinas atasan. Akurasi artinya semua proses
dilakukan secara akurat dan tidak ada kesalahan.

Tingkat akurasi dalam proses pengurusan agenda

meeting atasan. Akurasi artinya semua proses dilakukan
secara akurat dan tidak ada kesalahan.

Tingkat akurasi dalam proses penyiapan bahan kerja.

Akurasi artinya semua proses dilakukan secara akurat
dan tidak ada kesalahan.
 Cara Mengukur KPI Formula Pengukuran Satuan KPI

Data dilacak dengan mencatat setiap kali ada Jumlah proses yang benar
kesalahan atau kekeliruan dalam proses surat / Jumlah total proses x %
menyurat atau penyimpanan arsip. 100

Data didapat dengan mencatat setiap kali ada Jumlah proses yang benar
kesalahan atau kekeliruan dalam proses
/ Jumlah total proses x %
pengelolaan kegiatan perjalanan dinas (misal salah 100
pesan tiket, atau salah jadwal).

Setiap kali ada kesalahan atau kekeliruan dalam

proses pengelolaan kegiatan meeting (misal tidak Jumlah proses yang benar
ada notulensi, atau salah penjadwalan), maka / Jumlah total proses x %
harus dicacat dalam log book atau catatan 100
kesalahan.

Setiap kali ada kesalahan atau kekeliruan dalam Jumlah proses yang benar
proses pengelolaan kertas kerja atasan (misal data
tidak lengkap atau tidak siap), maka harus dicacat / Jumlah total proses x %
100
dalam log book atau catatan kesalahan.
 Periode Sumber Data
Tipe KPI Pelaporan Realisasi KPI

Maximize (Makin Bulanan Laporan Kesalahan

tinggi makin baik) Proses Sekretariat

Maximize (Makin Laporan Kesalahan

Bulanan
tinggi makin baik) Proses Sekretariat

Maximize (Makin Bulanan Laporan Kesalahan

tinggi makin baik) Proses Sekretariat

Maximize (Makin Laporan Kesalahan

tinggi makin baik) Bulanan Proses Sekretariat