SHORT TERM SCHEDULING

Nama Kelompok :

Esmerald Skolastika Jeanne Doy Ximenes / 225027014

Ignatius Promovendi Dwiwanjana Putra / 225026600

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

FAKULTAS BISNIS DAN EKONOMIKA

UNIVERSITAS ATMAJA YOGYAKARTA

2022

RANGKUMAN HRM CHAPTER 15

 a) SHORT-TERM SCHEDULING
The Importance of Short-Term Scheduling
Ketika perusahaan manufaktur membuat jadwal yang mencocokkan sumber daya dengan
permintaan pelanggan, kompetensi penjadwalan berfokus pada membuat bagian- bagian secara
tepat waktu, dengan waktu setup yang rendah, sedikit pekerjaan dalam proses, dan pemanfaatan
fasilitas yang tinggi. Penjadwalan yang e>sien adalah cara pembuatan perusahaan menekan biaya
dan memenuhi tenggat waktu yang dijanjikan. Pentingnya strategis penjadwalan yang jelas adalah:
1. Penjadwalan yang efektif secara internal berarti perpindahan barang dan jasa yang lebih
cepat melalui fasilitas dan penggunaan aset yang lebih besar.
2. Penjadwalan yang baik secara eksternal menyediakan output yang lebih cepat, fleksibilitas
yang ditambahkan, dan pengiriman yang lebih dapat diandalkan serta meningkatkan
layanan pelanggan.

Scheduling Issues
Keputusan mengenai penjadwalan dimulai dengan menentukan kapasitas perencanaan,
yang mende>nisikan sumber daya fasilitas dan peralatan yang tersedia. Rencana kapasitas
biasanya dibuat selama bertahun-tahun karena peralatan dan fasilitas baru dirancang, dibangun,
dibeli, atau ditutup. Rencana agregat (Bab 13) adalah hasil dari tim Perencanaan Operasi dan
Penjualan yang membuat keputusan mengenai penggunaan fasilitas, inventaris, orang, dan
kontraktor luar. Jadwal jangka pendek kemudian menerjemahkan kapasitas keputusan, rencana
agregat (menengah), dan jadwal induk ke dalam urutan pekerjaan dan spesi>k penugasan personil,
bahan, dan mesin.
Tujuan penjadwalan adalah untuk mengalokasikan dan memprioritaskan permintaan
(dihasilkan oleh salah satu perkiraan atau pesanan pelanggan) ke fasilitas yang tersedia. Tiga faktor
dalam penjadwalan yaitu menghasilkan jadwal maju atau mundur, pemuatan terbatas dan tak
terbatas, dan kriteria (prioritas) untuk mengurutkan pekerjaan.

Penjadwalan Maju dan Penjadwalan Mundur

 Penjadwalan maju dapat dimulai ketika persyaratan pekerjaan diketahui. Penjadwalan
maju digunakan dalam organisasi seperti rumah sakit, klinik, restoran, dan produsen alat mesin.
Penjadwalan mundur dimulai dengan tanggal jatuh tempo, penjadwalan operasi akhir terlebih
dahulu. Penjadwalan mundur digunakan dalam pembuatan lingkungan, serta lingkungan layanan
seperti katering perjamuan atau operasi penjadwalan. Dalam praktiknya, kombinasi penjadwalan
maju dan mundur sering digunakan untuk menemukan yang wajar trade-of antara kendala
kapasitas dan harapan pelanggan.

Pemuatan Terbatas dan Tak Terbatas

Loading atau memuat adalah proses menugaskan pekerjaan ke stasiun kerja atau proses.
Teknik penjadwalan bahwa pemuatan (atau penetapan) hanya bekerja hingga kapasitas proses
disebut pemuatan terbatas. Itu Keuntungan dari pemuatan terbatas adalah bahwa, secara teori,
semua pekerjaan yang diberikan dapat diselesaikan. Teknik yang memuat pekerjaan tanpa
memperhatikan kapasitas proses muatan tidak terbatas. Keuntungan dari pemuatan tanpa batas
adalah jadwal awal yang memenuhi tanggal jatuh tempo. Tentu saja, ketika beban kerja melebihi
kapasitas, baik itu kapasitas atau jadwal harus disesuaikan.

Kriteria Penjadwalan
Teknik penjadwalan yang benar tergantung pada volume pesanan, sifat operasi, dan
keseluruhan kompleksitas pekerjaan, serta pentingnya ditempatkan pada masing-masing dari
empat kriteria:
1. Minimalkan waktu penyelesaian: Dievaluasi dengan menentukan waktu penyelesaian rata
rata.
2. Maksimalkan pemanfaatan: Dievaluasi dengan menentukan persentase waktu fasilitas
digunakan.
3. Minimalkan inventaris dalam proses (WIP): Dievaluasi dengan menentukan jumlah rata-
rata pekerjaan dalam sistem. Hubungan antara jumlah pekerjaan dalam sistem dan
Persediaan WIP akan tinggi. Oleh karena itu, semakin sedikit jumlah pekerjaan yang ada
dalam sistem maka akan semakin rendah persediaan.
4. Minimalkan waktu tunggu pelanggan: Dievaluasi dengan menentukan jumlah rata-rata
terlambat periode (mis., hari atau jam)
Proses Penjadwalan Berfokus Pada Fasilitas
Fasilitas yang berfokus pada proses (juga dikenal sebagai fasilitas intermittent, atau job
shop) adalah hal yang biasa di variasi tinggi, volume rendah organisasi manufaktur dan layanan.
Fasilitas ini menghasilkan produk atau layanan make-to-order. Barang-barang produksi itu sendiri
sangat berbeda, seperti halnya bahan, dan peralatan yang dibutuhkan untuk membuatnya.
Penjadwalan membutuhkan urutan kerja, waktu yang diperlukan untuk setiap item, dan kapasitas
dan ketersediaan setiap pekerjaan.

Loading Jobs
Manajer operasi menugaskan pekerjaan ke pusat kerja sehingga biaya, waktu idle, atau
waktu penyelesaian dijaga agar tetap minimum. Pusat kerja "Muatan" mengambil dua bentuk.
Yang satu berorientasi pada kapasitas; yang kedua terkait dengan menugaskan pekerjaan tertentu
ke pusat-pusat kerja. Pertama, kami memeriksa pemuatan dari perspektif kapasitas melalui teknik
yang dikenal sebagai kontrol input-output. Kemudian, kami menyajikan dua pendekatan yang
digunakan untuk memuat: Gantt chart dan metode penugasan pemrograman linier.

Input–Output Control
Input-output control adalah teknik yang memungkinkan personel operasi untuk mengelola
aliran kerja fasilitas. Jika pekerjaan tiba lebih cepat dari yang sedang diproses, fasilitas kelebihan
beban, dan tumpukan yang berkembang. Kelebihan beban menyebabkan kepadatan di fasilitas,
yang menyebabkan ine>siensi dan masalah kualitas. Kontrol input- output dapat dipertahankan
oleh sistem kartu ConWIP, yang mengontrol jumlah pekerjaan di pusat kerja. ConWIP adalah
akronim untuk pekerjaan yang terus-menerus. Kartu ConWIP berjalan dengan pekerjaan (atau
batch) melalui pusat kerja. Kartu ConWIP secara efektif membatasi jumlah pekerjaan di pusat
kerja, mengontrol waktu tunggu, dan memantau jaminan simpanan.

GanO Charts
Gantt chart adalah alat bantu visual yang berguna dalam memuat dan menjadwalkan. Nama
ini berasal dari Henry Gantt, yang mengembangkannya di akhir 1800-an. Gra>k menunjukkan
penggunaan sumber daya, seperti pusat kerja dan tenaga kerja. Ketika digunakan dalam memuat,
Gantt chart menunjukkan waktu pemuatan dan waktu idle dari beberapa departemen, mesin, atau
fasilitas. Mereka menampilkan beban kerja relatif dalam sistem sehingga manajer tahu
penyesuaian apa yang sesuai. Bagan beban Gantt memiliki batasan utama: gra>k ini tidak
memperhitungkan variabilitas produksi seperti kerusakan tak terduga atau kesalahan manusia yang
mengharuskan pengerjaan ulang suatu pekerjaan. Bagan jadwal Gantt digunakan untuk memantau
pekerjaan yang sedang berlangsung (dan juga digunakan untuk penjadwalan proyek).

Assignment Method
Metode penugasan melimpahkan pekerjaan ke sumber daya yang ada. Tujuannya adalah
meminimalkan total biaya atau waktu yang diperlukan untuk melakukan tugas-tugas yang
dihadapi. Satu karakteristik penting dari masalah penugasan adalah hanya satu pekerjaan (atau
pekerja) yang ditugaskan ke satu mesin (atau proyek). Setiap masalah penugasan menggunakan
tabel. Angka-angka dalam tabel akan menjadi biaya atau waktu yang terkait dengan setiap tugas
tertentu. Misalnya, jika Pencetakan Pertama memiliki tiga jenis huruf yang tersedia (A, B, dan C)
dan tiga pekerjaan baru yang harus diselesaikan. Metode penugasan melibatkan penambahan dan
pengurangan angka yang sesuai dalam tabel untuk menemukan peluang biaya terendah untuk
setiap penugasan. Ada empat langkah yang harus diikuti:
1. Kurangi angka terkecil di setiap baris dari setiap angka di baris itu dan kemudian, dari
matriks yang dihasilkan, kurangi angka terkecil di setiap kolom dari setiap angka di kolom
itu. Langkah ini memiliki efek mengurangi angka-angka dalam tabel sampai serangkaian
nol, yang berarti nol biaya peluang, muncul.
2. Gambarkan jumlah minimum garis lurus vertikal dan horizontal yang diperlukan untuk
menutupi semua nol dalam tabel. Jika jumlah baris sama dengan jumlah baris atau jumlah
kolom dalam tabel, maka kita dapat membuat penugasan yang optimal.
3. Kurangi angka terkecil yang tidak tercakup oleh garis dari setiap nomor lain yang terbuka.
Tambahkan nomor yang sama ke nomor apa pun yang terletak di persimpangan dua garis.
4. Tugas yang optimal akan selalu berada di nol lokasi dalam tabel. Salah satu cara sistematis
untuk membuat penugasan yang valid adalah pertama-tama memilih satu baris atau kolom
yang hanya berisi satu nol kuadrat. Tugas tersebut dapat dibuat dan melanjutkan prosedur
sampai dapat menetapkan setiap orang atau mesin untuk satu tugas.
Sequencing Jobs
Setelah pekerjaan dimuat di pusat kerja, seperti yang baru saja kita bahas, manajer
memutuskan urutannya yang harus mereka selesaikan. Sequencing (sering disebut dispatching)
dilakukan dengan menentukan aturan prioritas yang digunakan untuk melepaskan (mengirim)
pekerjaan ke setiap pusat kerja.

Priority Rules for Sequencing Jobs

Aturan prioritas terutama berlaku untuk fasilitas yang berfokus pada proses seperti klinik,
toko cetak, dan membuat toko-toko pekerjaan. Aturan prioritas paling populer adalah:
✓ FCFS: pertama datang, pertama dilayani. Pekerjaan diselesaikan sesuai urutan kedatangan
mereka.
✓ SPT: waktu pemrosesan terpendek. Pekerjaan dengan waktu pemrosesan terpendek
ditetapkan terlebih dahulu.
✓ EDD: tanggal jatuh tempo paling awal. Tanggal jatuh tempo yang paling awal ditentukan
terlebih dahulu.
✓ LPT: waktu pemrosesan terlama. Pekerjaan dengan waktu pemrosesan terlama ditetapkan
terlebih dahulu.

Pilihan aturan prioritas mana yang akan dipilih sebagian tergantung pada bagaimana setiap
aturan bekerja pada empat kriteria: aturan prioritas mencoba untuk meminimalkan waktu
penyelesaian, memaksimalkan pemanfaatan fasilitas, meminimalkan jumlah pekerjaan dalam
sistem, dan meminimalkan keterlambatan pekerjaan. Tidak ada “sequencing rule” selalu unggul
dalam semua kriteria. Pengalaman menunjukkan hal berikut:
1) Waktu pemrosesan terpendek umumnya merupakan teknik terbaik untuk meminimalkan
aliran kerja dan meminimalkan jumlah rata-rata pekerjaan dalam sistem. Kerugian
utamanya adalah durasi yang lama itu pekerjaan dapat terus didorong kembali ke prioritas
demi pekerjaan jangka pendek.
2) Pertama datang, pertama dilayani tidak mendapat skor baik pada sebagian besar kriteria
(tetapi juga tidak skor khususnya buruk). Ini memiliki keuntungan, bagaimanapun, tampil
adil kepada pelanggan, yaitu penting dalam sistem layanan.
3) Tanggal jatuh tempo awal meminimalkan keterlambatan maksimum, yang mungkin
 diperlukan untuk pekerjaan yang memiliki penalti yang sangat berat setelah tanggal
tertentu. Secara umum, EDD bekerja dengan baik ketika keterlambatan merupakan
masalah.

Critical Ratio
Critical ratio (CR) adalah angka indeks yang dihitung dengan membagi waktu yang tersisa
hingga tanggal jatuh tempo sisa waktu kerja. Berbeda dengan aturan prioritas, rasio kritis adalah
dinamis dan mudah diperbarui. Ini cenderung berkinerja lebih baik daripada FCFS, SPT, EDD,
atau LPT pada rata-rata joblateness kriteria. Rasio kritis memberikan prioritas pada pekerjaan yang
harus dilakukan untuk menjaga pengiriman sesuai jadwal. Dalam sebagian besar sistem
penjadwalan produksi, aturan rasio kritis dapat membantu melakukan hal berikut:
a. Tentukan status pekerjaan tertentu.
b. Tetapkan prioritas relatif di antara pekerjaan berdasarkan kesamaan.
c. Sesuaikan prioritas (dan revisi jadwal) secara otomatis untuk perubahan permintaan dan
pekerjaan kemajuan.
d. Secara dinamis melacak kemajuan pekerjaan.

Sequencing N Jobs on Two Machines: Johnson’s Rule

Johnson’s Rule dapat digunakan untuk meminimalkan waktu pengurutan sekelompok
pekerjaan melalui dua pusat kerja. Ini juga meminimalkan waktu idle total pada mesin. Aturan
Johnson melibatkan empat langkah:
1) Semua pekerjaan harus didaear, dan waktu yang dibutuhkan masing-masing pada mesin
akan ditampilkan.
2) Pilih pekerjaan dengan waktu aktivitas tersingkat. Jika waktu tersingkat terletak pada
mesin pertama, pekerjaan dijadwalkan terlebih dahulu. Jika waktu tersingkat terletak pada
mesin kedua, jadwalkan pekerjaan terakhir.
3) Setelah pekerjaan dijadwalkan, hilangkan itu.
4) Terapkan langkah 2 dan 3 ke pekerjaan yang tersisa, bekerja ke tengah-tengah urutan.

Limitations of Rule-Based Sequencing Systems

Teknik penjadwalan yang baru saja dibahas adalah teknik berbasis aturan, tetapi sistem berbasis
aturan memiliki sejumlah keterbatasan. Di antaranya adalah sebagai berikut:
1. Penjadwalan itu dinamis; Oleh karena itu, aturan perlu direvisi untuk menyesuaikan
dengan perubahan pesanan, proses, peralatan, bauran produk, dan sebagainya.
2. Aturan tidak terlihat hulu atau hilir; sumber daya menganggur dan sumber daya hambatan
di departemen lain mungkin tidak diakui.
3. Aturan tidak melihat melampaui batas waktu. Misalnya, dua pesanan mungkin memiliki
jatuh tempo yang sama tanggal. Keduanya mungkin memiliki tanggal jatuh tempo yang
sama, tetapi jelas pesanan khusus lebih penting.

Finite Capacity Scheduling (FCS)

Sistem penjadwalan jangka pendek juga disebut penjadwalan kapasitas terbatas. Finite
capacity scheduling (FCS) mengatasi kelemahan sistem berdasarkan aturan secara eksklusif
dengan menyediakan penjadwal dengan komputerisasi interaktif dan output gra>s. Dalam
lingkungan penjadwalan yang dinamis seperti lowongan kerja (dengan variasi tinggi, volume
rendah, dan sumber daya bersama) diharapkan terjadi perubahan. Namun perubahan jadwal dapat
merubah hasil. Manajer operasi harus merubah ke sistem FCS yang memungkinkan pergantian
operator secara instan. Peningkatan komunikasi terhadap karyawan juga meningkatkan keakuratan
dan kecepatan informasi yang diperlukan untuk kontrol yang efektif di pekerjaan. Banyak sistem
FCS saat ini juga menggabungkan "expert system" atau teknik simulasi dan memungkinkan
penjadwal untuk menetapkan biaya ke berbagai opsi.

Scheduling Services
Sistem layanan penjadwalan berbeda dari penjadwalan sistem manufaktur dalam beberapa cara:
✓ Di bidang manufaktur, penekanan penjadwalan adalah pada mesin dan bahan; dalam
layanan, itu pada tingkat kepegawaian.
✓ Persediaan dapat membantu memperlancar permintaan produsen, tetapi banyak sistem
layanan tidak mempertahankan persediaan.
✓ Layanan padat karya, dan permintaan tenaga kerja ini bisa sangat bervariasi.
✓ Pertimbangan hukum, seperti hukum upah dan jam dan kontrak serikat pekerja yang
membatasi jam kerja per shie, minggu, atau bulan, membatasi keputusan penjadwalan.
✓ Karena layanan biasanya menjadwalkan orang (bukan materi), masalah sosial, kelelahan,
senioritas, dan status akan mempersulit penjadwalan.
Berikut salah satu contoh mencatat kompleksitas layanan penjadwalan. Rumah sakit adalah contoh
dari fasilitas layanan yang dapat menggunakan sistem penjadwalan setiap bit serumit yang
ditemukan di bengkel kerja. Rumah sakit jarang menggunakan sistem prioritas bengkel mesin
seperti >rst come, >rst served (FCFS) untuk merawat pasien darurat, tetapi mereka sering
menggunakan FCFS dalam kelas prioritas, pendekatan “triage”. Dan mereka sering menjadwalkan
produk (seperti operasi) seperti pabrik, mempertahankan kapasitas berlebih untuk memenuhi
berbagai variasi permintaan.

Scheduling Service Employees with Cyclical Scheduling

Sejumlah teknik dan algoritma ada untuk penjadwalan karyawan sektor jasa saat kebutuhan
staf bervariasi. Salah satu pendekatannya adalah bisa diterapkan namun sederhana adalah cyclical
scheduling. Cyclical scheduling berfokus pada pengembangan variasi (tidak konsisten) jadwal
dengan jumlah minimum pekerja. Dalam kasus ini, setiap karyawan ditugaskan shie dan telah
menetapkan waktu istirahat.