LAPORAN PENGANTAR BISNIS

Menciptakan Produk dan Strategi Penetapan Harga untuk

Memenuhi Kebutuhan Pelanggan
Diajukan untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Pengantar Bisnis

Oleh :
Dzatih Yasmin Nurhawa 225111009
Gintara Aryo 225111014

PRODI D3 – AKUNTANSI
JURUSAN AKUNTANSI
POLITEKNIK NEGERI BANDUNG
BANDUNG
2023
DAFTAR ISI
LAPORAN PENGANTAR BISNIS ....................................................................... 1

BAB 1 PENDAHULUAN ..................................................................................... 4

a. Konsep Pemasaran ........................................................................................... 4

b. Menciptakan Produk yang Memberikan Nilai ................................................. 6

c. Siklus Hidup Produk ........................................................................................ 9

d. Strategi Penetapan Harga dan Tren Masa Depan .......................................... 12

e. Tren Pengembangan Produk dan Harga ........................................................ 16

f. Teori Kenaikan Harga .................................................................................... 18

BAB 2 PEMBAHASAN ....................................................................................... 20

A. Studi Kasus Pertama ...................................................................................... 20

B. Studi Kasus Kedua ........................................................................................... 26

BAB 3 PENUTUP ................................................................................................ 30

A. Simpulan .......................................................................................................... 30

B. Saran ................................................................................................................. 30
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Proses Pengambangan Produk ............................................................... 7
Gambar 2 Siklus Hidup Produk ............................................................................ 10
Gambar 3 Siklus Hidup Produk sebagai Alat Manajemen.................................... 12
Gambar 4 Studi Kasus Pertama............................................................................. 20
Gambar 5 Studi Kasus Kedua ............................................................................... 26
 BAB 1
PENDAHULUAN

a. Konsep Pemasaran
Pemasaran adalah proses mendapatkan barang atau jasa atau ide yang tepat
kepada orang yang tepat di tempat, waktu, dan harga yang tepat, dengan
menggunakan teknik promosi yang tepat dan memanfaatkan orang yang tepat untuk
menyediakan layanan pelanggan yang terkait dengan barang, jasa, atau ide ide.
Konsep ini disebut sebagai "benar" prinsip dan merupakan dasar dari semua
strategi pemasaran. Kita bisa mengatakan itu pemasaran adalah mencari tahu
kebutuhan dan keinginan pembeli potensial (baik organisasi maupun konsumen)
dan kemudian menyediakan barang dan jasa yang memenuhi atau melebihi harapan
pembeli tersebut. Pemasaran adalah tentang menciptakan pertukaran. Sebuah
menukarkan terjadi ketika dua pihak saling memberikan sesuatu yang bernilai
untuk memuaskan kebutuhan atau keinginan masing-masing. Dalam pertukaran
tipikal, konsumen memperdagangkan uang untuk barang atau jasa. Dalam beberapa
pertukaran, hal-hal non-moneter dipertukarkan, seperti ketika seseorang yang
menjadi sukarelawan untuk amal perusahaan menerima T-shirt sebagai imbalan
atas waktu yang dihabiskan. Salah satu kesalahpahaman umum adalah bahwa
sebagian orang tidak melihat perbedaan antara pemasaran dan penjualan. Mereka
adalah dua hal berbeda yang merupakan bagian dari strategi perusahaan. Penjualan
menggabungkan benar-benar menjual produk atau layanan perusahaan kepada
pelanggannya, sedangkan pemasaran adalah proses mengkomunikasikan nilai
produk atau layanan kepada pelanggan sehingga produk atau layanan dijual.
Untuk mendorong pertukaran, pemasar mengikuti prinsip "benar". Jika
perwakilan Avon lokal tidak memiliki lipstik yang tepat untuk calon pelanggan saat
pelanggan menginginkannya, dengan harga yang tepat, calon pelanggan tidak akan
menukar uang dengan lipstik baru dari Avon. Pikirkan tentang pertukaran
(pembelian) terakhir yang Anda lakukan: Bagaimana jika harganya 30 persen lebih
tinggi? Bagaimana jika toko atau sumber lain telah menjadi kurang dapat diakses?
Apakah Anda akan membeli sesuatu? Prinsip "benar" memberi tahu kita bahwa
pemasar mengendalikan banyak faktor yang menentukan keberhasilan pemasaran.
 Sebagian besar organisasi yang sukses telah mengadopsi Konsep
pemasaran. Konsep pemasaran didasarkan pada prinsip "benar". Konsep
pemasaran adalah penggunaan data pemasaran untuk fokus pada kebutuhan dan
keinginan pelanggan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang tidak hanya
memuaskan kebutuhan pelanggan tetapi juga mencapai tujuan organisasi. Sebuah
organisasi menggunakan konsep pemasaran ketika mengidentifikasi kebutuhan
pembeli dan kemudian menghasilkan barang, jasa atau ide yang akan memuaskan
mereka (menggunakan prinsip “benar”). Konsep pemasaran berorientasi pada
menyenangkan pelanggan (baik itu organisasi pelanggan atau konsumen) dengan
menawarkan nilai. Secara khusus, konsep pemasaran melibatkan hal-hal berikut:
1. Berfokus pada kebutuhan dan keinginan pelanggan sehingga organisasi dapat
membedakan produknya dari penawaran pesaing. Produk dapat berupa barang,
jasa atau ide.
2. Mengintegrasikan semua aktivitas organisasi, termasuk produksi dan promosi,
untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan tersebut
3. Mencapai tujuan jangka panjang organisasi dengan memuaskan keinginan dan
kebutuhan pelanggan secara legal dan bertanggung jawab
Saat ini, perusahaan dengan berbagai ukuran di semua industri menerapkan
konsep pemasaran. Enterprise Rent-A-Car menemukan bahwa pelanggannya tidak
ingin pergi ke kantornya. Oleh karena itu, Perusahaan mulai mengirimkan
kendaraan ke rumah atau tempat kerja pelanggan. Disney menemukan bahwa
beberapa pelanggannya benar-benar tidak suka mengantri. Sebagai tanggapan,
Disney mulai menawarkan FastPass dengan harga premium, yang memungkinkan
pelanggan menghindari antrean panjang menunggu atraksi. Salah satu kunci
penting untuk memahami konsep pemasaran adalah mengetahui bahwa dengan
menggunakan konsep pemasaran berarti produk terciptasetelahriset pasar
digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Produk
tidak hanya diciptakan oleh departemen produksi dan kemudian departemen
pemasaran diharapkan mengidentifikasi cara untuk menjualnya berdasarkan riset.
Sebuah organisasi yang benar-benar menggunakan konsep pemasaran
menggunakan data tentang pelanggan potensial sejak awal produk untuk
menciptakan barang, layanan, atau ide terbaik, serta strategi pemasaran lainnya
untuk mendukungnya.
b. Menciptakan Produk yang Memberikan Nilai
Produk-produk baru memompa kehidupan ke dalam penjualan perusahaan,
memungkinkan perusahaan tidak hanya bertahan tetapi juga tumbuh. Perusahaan
seperti Allegheny Ludlum (baja), Dow (bahan kimia), Samsung (elektronik), Sup
Campbell (makanan), dan Stryker (produk medis) mendapatkan sebagian besar
keuntungan mereka dari produk baru. Perusahaan yang memimpin industri mereka
dalam profitabilitas dan pertumbuhan penjualan mendapatkan sebagian besar
pendapatan mereka dari produk yang dikembangkan dalam lima tahun terakhir.
Survei McKinsey baru-baru ini menemukan bahwa 94 persen eksekutif puncak
percaya bahwa pendekatan dan proses inovasi perusahaan mereka perlu diperbarui,
menandakan betapa pentingnya produk baru sebagai sumber kehidupan perusahaan.
Pemasar memiliki beberapa istilah yang berbeda untuk produk baru, bergantung
pada bagaimana produk tersebut cocok dengan lini produk perusahaan yang sudah
ada. Ketika sebuah perusahaan memperkenalkan produk yang memiliki nama
merek baru dan ada dalam suatu produk kategori baru bagi organisasi, itu
diklasifikasikan sebagai produk baru.
Rasa, ukuran, atau model baru menggunakan nama merek yang sudah ada
dalam kategori yang sudah ada disebut perpanjangan garis. Strategi memperluas
lini dengan menambahkan model baru telah memungkinkan perusahaan seperti
Seiko (jam tangan), Kraft (keju), Oscar Mayer (daging makan siang), dan Sony
(elektronik konsumen) untuk mengikat sejumlah besar ruang rak dan pengenalan
merek dalam kategori produk. Perusahaan jasa juga mengembangkan produk
baru—layanan baru berdasarkan riset pasar—atau membuat perubahan dalam
layanan yang sedang berlangsung. Perusahaan jasa seringkali dapat
memperkenalkan dan mengadaptasi produk mereka lebih cepat daripada
perusahaan yang memproduksi barang karena pemberian layanan dapat lebih
fleksibel dan perubahan seringkali dapat dilakukan dengan segera. Oleh karena itu,
pelanggan sering mengharapkan dan membutuhkan perbaikan layanan segera.
Bagaimana Produk Baru Dikembangkan
Mengembangkan produk baru itu mahal dan berisiko, terutama bagi
perusahaan yang menjual produk berupa barang. Tingkat kegagalan produk baru
untuk produk rumah tangga dan bahan makanan bisa mendekati 80%. Secara
keseluruhan, perusahaan melaporkan bahwa hanya 3 persen dari produk mereka
yang melebihi target penjualan awal mereka di Tahun 1. Bahkan perusahaan seperti
Facebook, yang meluncurkan Facebook Home di tahun 2013 dengan harga awal
$99 per tahun, telah mengalami kegagalan produk baru. Barang industri tingkat
kegagalan cenderung lebih rendah daripada barang konsumen. Ke meningkatkan
peluang keberhasilan mereka, sebagian besar perusahaan menggunakan proses
pengembangan produk berikut:

Gambar 1 Proses Pengambangan Produk

1. Tetapkan sasaran produk baru:Tujuan produk baru biasanya dinyatakan

sebagai tujuan keuangan. Misalnya, perusahaan mungkin ingin mengembalikan
investasinya dalam tiga tahun atau kurang. Atau mungkin ingin mendapatkan
setidaknya 15 persen pengembalian investasi. Tujuan non-keuangan dapat
mencakup penggunaan peralatan atau fasilitas yang ada.
2. Mengembangkan ide produk baru:Perusahaan kecil biasanya bergantung
pada karyawan, pelanggan, investor, dan distributor untuk mendapatkan ide
baru. Perusahaan yang lebih besar menggunakan sumber-sumber ini dan teknik
riset pemasaran yang lebih terstruktur, seperti kelompok fokus dan
brainstorming. kelompok yang terfokus terdiri dari 8 sampai 12 peserta
 dipimpin oleh seorang moderator dalam diskusi mendalam tentang satu topik
atau konsep tertentu.
Tujuan dari penelitian kelompok terarah adalah untuk mempelajari dan
memahami apa yang dikatakan orang dan mengapa. Penekanannya adalah
membuat orang berbicara panjang lebar dan detail tentang subjek yang sedang
dibahas. Tujuannya adalah untuk mengetahui bagaimana perasaan mereka
tentang suatu produk, konsep, ide, atau organisasi; bagaimana itu cocok dengan
kehidupan mereka; dan keterlibatan emosional mereka dengannya. Kelompok
fokus sering menghasilkan ide produk yang sangat baik. Brainstorming juga
digunakan untuk menghasilkan ide produk baru. Dengan curah pendapat,
anggota kelompok memikirkan sebanyak mungkin cara untuk memvariasikan
produk atau memecahkan masalah sebanyak mungkin. Kritik dihindari, tidak
peduli betapa konyolnya sebuah ide pada saat itu. Penekanannya adalah pada
banyaknya ide. Evaluasi ide-ide ini ditunda ke langkah pengembangan
selanjutnya.
3. Ide dan konsep layar:Saat ide muncul, mereka diperiksa dengan tujuan produk
baru perusahaan dan strategi jangka panjangnya. Banyak konsep produk yang
ditolak karena tidak sesuai dengan produk yang ada, teknologi yang dibutuhkan
tidak tersedia, perusahaan tidak memiliki sumber daya yang cukup, atau potensi
penjualan rendah.
4. Kembangkan konsep:Mengembangkan konsep produk baru melibatkan
pembuatan prototipe produk, pengujian prototipe (dibuat untuk pengujian
kinerja dan konsep suatu produk sebelum dirilis secara resmi), dan membangun
strategi pemasaran. Membangun strategi pemasaran berarti mengembangkan
serangkaian pengujian 5P (Product, Price, Promotion, Place, People). Jenis dan
jumlah pengujian produk bervariasi, tergantung pada faktor-faktor seperti
pengalaman perusahaan dengan produk serupa, seberapa mudah membuat item
tersebut, dan seberapa mudah konsumen menggunakannya. Saat produk diuji,
strategi pemasaran disempurnakan. Saluran distribusi dipilih, kebijakan
penetapan harga dikembangkan dan diuji, target pasar ditentukan lebih lanjut,
dan permintaan produk diperkirakan. Manajemen juga terus memperbarui
rencana laba. Saat strategi pemasaran dan pengujian prototipe matang,
 strategi komunikasi dikembangkan. Logo dan kata-kata paket dibuat. Sebagai
bagian dari strategi komunikasi, tema promosi dikembangkan, dan produk
diperkenalkan ke tenaga penjualan.
5. Uji pasar produk baru:Uji-pemasaran sedang menguji produk di antara
calon pengguna. Ini memungkinkan manajemen untuk mengevaluasi berbagai
strategi dan untuk melihat seberapa cocok bagian-bagian dari bauran
pemasaran. Beberapa konsep produk baru mencapai tahap ini. Bagi mereka
yang melewati tahap ini, perusahaan harus memutuskan apakah akan
memperkenalkan produk secara regional atau nasional. Perusahaan yang tidak
menguji pasar produknya menghadapi risiko kegagalan produk yang kuat.
Intinya, uji pemasaran adalah "uji asam" dari pengembangan produk baru.
Produk dimasukkan ke pasar, dan kemudian pabrikan dapat melihat bagaimana
kinerjanya melawan persaingan.
6. Perkenalkan produk:Suatu produk yang lolos uji-pemasaran siap
diperkenalkan ke pasar, disebut mulai tersedia, yang membutuhkan banyak
koordinasi logistik. Berbagai divisi perusahaan harus didorong untuk
memberikan perhatian yang layak pada barang baru tersebut. Pengemasan dan
pelabelan dalam bahasa yang berbeda mungkin diperlukan. Sesi pelatihan
penjualan harus dijadwalkan, suku cadang diinventarisasi, personel servis
dilatih, kampanye iklan dan promosi dibaca, dan grosir serta pengecer
diinformasikan tentang barang baru tersebut. Jika produk baru akan dijual
secara internasional, produk tersebut mungkin harus diubah untuk memenuhi
persyaratan negara target. Misalnya, produk listrik mungkin harus beroperasi
pada arus listrik yang berbeda.
Peran Manajer Produk
Ketika sebuah produk baru memasuki pasar dalam organisasi besar, sering
ditempatkan di bawah kendali manajer produk atau merek. manajer produk
mengembangkan dan menerapkan strategi lengkap dan program pemasaran untuk
produk atau merek produk tertentu.
c. Siklus Hidup Produk
Manajer produk membuat bauran pemasaran untuk produk mereka saat mereka
bergerak melalui siklus hidup. Itu siklus hidup produk adalah pola penjualan dan
keuntungan dari waktu ke waktu untuk suatu produk (cairan pencuci piring Ivory)
atau kategori produk (deterjen cair). Saat produk bergerak melalui tahapan siklus
hidup, perusahaan harus terus merevisi bauran pemasaran agar tetap kompetitif dan
memenuhi kebutuhan pelanggan sasaran.

Gambar 2 Siklus Hidup Produk

1. Perkenalan:Ketika sebuah produk memasuki siklus hidup, ia menghadapi

banyak kendala. Meskipun persaingan mungkin ringan, tahap perkenalan
biasanya menampilkan modifikasi produk yang sering, distribusi terbatas, dan
promosi besarbesaran. Tingkat kegagalannya tinggi. Biaya produksi dan
pemasaran juga tinggi, dan volume penjualan rendah. Oleh karena itu,
keuntungan biasanya kecil atau negatif.
2. Pertumbuhan:Jika suatu produk selamat dari tahap perkenalan, ia akan maju
ke tahap pertumbuhan dari siklus hidup. Pada tahap ini, penjualan tumbuh
pada tingkat yang meningkat, laba sehat, dan banyak pesaing memasuki pasar.
Perusahaan besar mungkin mulai mengakuisisi perusahaan perintis kecil yang
telah mencapai tahap ini. Penekanan beralih dari promosi permintaan primer ke
iklan merek yang agresif dan mengomunikasikan perbedaan antar merek.
Distribusi menjadi kunci utama keberhasilan selama tahap pertumbuhan,
maupun pada tahap selanjutnya. Produsen berebut untuk mengakuisisi dealer
dan distributor dan membangun hubungan jangka panjang. Tanpa distribusi
yang memadai, mustahil untuk membangun posisi pasar yang kuat. Menjelang
akhir fase pertumbuhan, harga biasanya mulai turun, dan keuntungan mencapai
puncaknya. Pengurangan harga dihasilkan dari persaingan yang meningkat dan
dari pengurangan biaya dari produksi barang dalam jumlah yang lebih besar
 (skala ekonomi). Juga, sebagian besar perusahaan telah memulihkan biaya
pengembangan mereka sekarang, dan prioritas mereka adalah meningkatkan
atau mempertahankan pangsa pasar dan meningkatkan laba.
3. Kematangan:Setelah tahap pertumbuhan, penjualan terus meningkat—namun
pada tingkat yang menurun. ini adalah tahap kedewasaan. Sebagian besar
produk yang sudah lama ada di pasaran berada pada tahap ini. Dengan
demikian, sebagian besar strategi pemasaran dirancang untuk produk yang
matang. Salah satu strategi tersebut adalah dengan mengeluarkan beberapa
variasi produk dasar (perpanjangan lini).
4. Penurunan (dan kematian):Ketika penjualan dan keuntungan turun, produk
telah mencapai tahap penurunan.Tingkat penurunan ditentukan oleh dua
faktor: tingkat perubahan selera konsumen dan tingkat produk baru memasuki
pasar. Jika perubahan diterima oleh pelanggan, hal itu dapat menyebabkan
produk keluar dari tahap penurunan dan kembali ke tahap pengenalan.

Siklus Hidup Produk sebagai Alat Manajemen

Siklus hidup produk dapat digunakan dalam perencanaan. Pemasar yang
memahami konsep siklus lebih mampu merama lkan penjualan dan rencana masa
depan strategi pemasaran baru. Tabel di bawah adalah ringkasan singkat
kebutuhan strategis pada berbagai tahap siklus hidup produk. Pemasar harus yakin
bahwa suatu produk telah berpindah dari satu tahap ke tahap berikutnya sebelum
mengubah strategi pemasarannya. Penurunan penjualan sementara seharusnya tidak
terjadi diartikan sebagai tanda bahwa produk sedang sekarat. Menarik kembali
dukungan pemasaran bisa menjadi ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya yang
menghasilkan lebih awal kematian produk yang sehat.
 Gambar 3 Siklus Hidup Produk sebagai Alat Manajemen

d. Strategi Penetapan Harga dan Tren Masa Depan

Bagian penting dari proses perencanaan pemasaran adalah menetapkan harga

yang tepat. Harga adalah nilai yang dirasakan yang dipertukarkan sesuatu yang lain.
Nilai dalam masyarakat kita paling sering dinyatakan dalam dolar dan sen. Jadi,
harga biasanya adalah jumlah uang ditukar dengan produk. Perhatikan bahwa nilai
keuntungan mengacu pada persepsi nilai produk pada saat itu transaksi. Setelah
konsumen menggunakan suatu produk, konsumen dapat memutuskan bahwa nilai
aktualnya kurang dari yang dirasakannya nilai pada saat dibeli. Harga yang
dibayarkan untuk suatu produk didasarkan pada kepuasan yang diharapkan yang
akan diterima pelanggan dan belum tentu kepuasan pelanggan yang sebenarnya.
1. Tujuan Penetapan Harga
Harga penting dalam menentukan berapa banyak pendapatan perusahaan. Harga
yang dibebankan kepada pelanggan dikalikan dengan jumlah unit yang terjual
pendapatan kotor untuk perusahaan. Pendapatan adalah apa yang membayar
untuk setiap aktivitas perusahaan (produksi, keuangan, penjualan, distribusi, dan
sebagainya). Uang yang tersisa (jika ada) adalah keuntungan. Manajer berusaha
untuk mengenakan harga yang akan memungkinkan perusahaan untuk
mendapatkan pengembalian yang adil atas investasinya dan akan memaksimalkan
pengembalian investasi hingga tingkat tertinggi sambil tetap mempertahankan
pengembalian yang adil.
 Harga yang dipilih tidak boleh terlalu tinggi atau terlalu rendah, dan harga harus
sama dengan nilai yang dirasakan konsumen sasaran. Jika konsumen menganggap
harga terlalu tinggi, peluang penjualan akan hilang. Kehilangan penjualan berarti
kehilangan pendapatan. Jika harga terlalu rendah, konsumen mungkin
memandang produk tersebut sebagai nilai yang besar, tetapi perusahaan mungkin
tidak memenuhi sasaran keuntungannya. Kadang-kadang, seperti dalam kasus jasa,
harga yang terlalu rendah akan menyebabkan produk dipandang kurang kredibel
dan kehilangan penjualan bagi perusahaan.
2. Harga Produk
Manajer menggunakan berbagai strategi penetapan harga saat menentukan
harga suatu produk, seperti yang dijelaskan bagian ini. Skimming harga dan harga
penetrasi adalah strategi yang digunakan dalam menentukan harga produk baru;
strategi lain seperti harga pemimpin dan bundling dapat digunakan untuk membuat
produk juga.
a. Skimming Harga
Praktek memperkenalkan produk baru di pasar dengan harga tinggi dan
kemudian menurunkan harga dari waktu ke waktu disebut skimming harga. Saat
produk bergerak melalui siklus hidupnya, harga biasanya lebih rendah karena
pesaing memasuki pasar.
Ketika harga turun, semakin banyak konsumen yang dapat membeli produk
tersebut. Contoh terbaru adalah pemutar DVD dan televisi layar datar. Ketika
mereka pertama kali keluar, pemutar DVD dihargai sekitar $500 sementara televisi
layar datar dihargai lebih dari $1.000. Seiring waktu, harga pemutar DVD turun
hingga di bawah $100, sementara TV layar datar merek Insignia 4 inci dapat dibeli
dengan harga di bawah $220. Skimming harga memiliki empat keuntungan penting.
▪ harga awal yang tinggi bisa menjadi cara untuk mengetahui apa yang bersedia
dibayar oleh pembeli.
▪ jika konsumen menganggap harga perkenalan terlalu tinggi, harga itu bisa
diturunkan.
▪ harga perkenalan yang tinggi dapat menciptakan citra kualitas dan prestise.
▪ ketika harga diturunkan nanti, konsumen mungkin mengira mereka
mendapatkan penawaran.
Kerugiannya adalah harga tinggi menarik persaingan.
Skimming harga dapat digunakan untuk memberi harga hampir semua produk baru,
seperti televisi definisi tinggi, obat kanker baru, dan printer komputer berwarna.
b. Penetrasi Harga
Dengan strategi tersebut, perusahaan menawarkan produk baru dengan harga
murah dengan harapan dapat mencapai volume penjualan yang besar. Procter &
Gamble melakukannya dengan sikat gigi SpinBrush. Penetrasi harga membutuhkan
perencanaan yang lebih luas daripada skimming karena perusahaan harus bersiap
untuk produksi dan pemasaran massal. Ketika Texas Instruments memasuki pasar
jam tangan digital, fasilitasnya di Lubbock, Texas, dapat memproduksi 6 juta jam
tangan per tahun, cukup untuk memenuhi permintaan seluruh dunia untuk jam
tangan murah. Jika perusahaan salah tentang permintaan, kerugiannya akan sangat
besar.
Harga penetrasi memiliki dua keunggulan.
▪ harga awal yang rendah dapat mendorong konsumen untuk beralih merek atau
perusahaan. Menggunakan penetapan harga penetrasi pada jug wine-nya, Gallo
telah memikat pelanggan dari Taylor California Cellars dan Inglenook.
▪ penetapan harga penetrasi dapat membuat pesaing enggan memasuki pasar.
Biaya mereka cenderung lebih tinggi, sehingga mereka perlu menjual lebih
banyak dengan harga yang sama untuk mencapai titik impas.
c. Penetapan Harga Pemimpin
Menetapkan harga produk di bawah markup normal atau bahkan di bawah biaya
untuk menarik pelanggan ke toko di mana mereka tidak akan berbelanja harga
pemimpin. Barang yang harganya di bawah harga pokoknya disebut apemimpin
kerugian. Pengecer berharap jenis penetapan harga ini akan meningkatkan volume
penjualan mereka secara keseluruhan dan dengan demikian keuntungan mereka.
Barang-barang dengan harga pemimpin biasanya terkenal dan dihargai cukup
rendah untuk menarik banyak pelanggan. Mereka juga merupakan barang yang
akan dibeli konsumen dengan harga lebih murah, bahkan jika mereka harus berganti
merek. Supermarket sering menampilkan kopi dan bacon dalam harga unggulan
mereka. Department store dan toko khusus juga sangat bergantung pada harga
pemimpin.
 d. Harga Layanan
Penetapan harga jasa cenderung lebih kompleks daripada penetapan harga
produk yang berupa barang. Layanan dapat diberi harga sebagai layanan standar,
seperti harga yang mungkin dikenakan oleh penata rambut untuk potong rambut,
atau mungkin berdasarkan harga layanan khusus yang dirancang untuk pembeli
tertentu, seperti harga yang dikenakan untuk desain bangunan baru oleh seorang
arsitek .
e. Membundel
Membundel berarti mengelompokkan dua atau lebih produk terkait bersama-
sama dan menetapkan harga sebagai satu produk. Tarif khusus akhir pekan Marriott
biasanya sudah termasuk kamar, sarapan, dan Wi-Fi gratis. Department store
mungkin menawarkan mesin cuci dan pengering bersama dengan harga lebih
rendah daripada jika unit dibeli secara terpisah.
Gagasan di balik bundling adalah untuk menjangkau segmen pasar yang tidak
dapat dijangkau oleh produk yang dijual terpisah secara efektif. Beberapa pembeli
lebih dari bersedia untuk membeli satu produk tetapi kurang menggunakan produk
kedua. Membundel produk kedua ke produk pertama dengan harga yang sedikit
lebih rendah sehingga menciptakan beberapa penjualan yang tidak akan terjadi jika
tidak.
f. Harga Ganjil-Genap
Psikologi sering memainkan peran besar dalam bagaimana konsumen
memandang harga dan berapa harga yang akan mereka bayar. Penetapan harga
ganjil-genap (harga psikologis) adalah strategi menetapkan harga pada angka
ganjil untuk berkonotasi tawar-menawar dan pada angka genap untuk menyiratkan
kualitas. Selama bertahun-tahun, banyak pengecer memberi harga produk mereka
dalam angka ganjil—misalnya, $99,95 atau $49,95—untuk membuat konsumen
merasa bahwa mereka membayar harga yang lebih rendah untuk produk tersebut.
 g. Penetapan Harga Prestise
Strategi menaikkan harga suatu produk sehingga konsumen akan
menganggapnya sebagai kualitas, status, atau nilai disebut harga prestise. Jenis
penetapan harga ini biasa terjadi di mana harga tinggi menunjukkan status tinggi.
Di toko khusus di Rodeo Drive di Beverly Hills, yang melayani orang super kaya
Hollywood, kemeja yang dijual seharga $65 di tempat lain setidaknya dijual seharga
$150. Jika harga lebih rendah, pelanggan akan menganggapnya sebagai kualitas
rendah. Penetapan harga prestise juga sangat lazim dalam layanan karena penyedia
layanan dengan reputasi layanan prima lebih diminati, seringkali dengan daftar
tunggu. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa layanan terkait langsung dengan
orang-orang yang menyediakannya dan orang-orang tersebut hanya memiliki
sedikit waktu dalam seminggu untuk menyediakan layanan. Begitu kalender terisi,
permintaan naik, dan harga menjadi harga prestise

e. Tren Pengembangan Produk dan Harga

Ketika harapan pelanggan meningkat dan persaingan menjadi lebih ketat,

manajer yang perseptif akan menemukan strategi inovatif untuk memuaskan
konsumen yang menuntut dan membangun produk unik di pasar. Memuaskan
pelanggan membutuhkan harga yang tepat. Internet telah memberikan kekuatan
harga kepada pembeli dan penjual. Tren signifikan lainnya adalah penggunaan
pemasaran satu-ke-satu untuk menciptakan bauran pemasaran yang disesuaikan
untuk setiap konsumen.
1. Dampak Internet pada Penetapan Harga
Internet, jaringan perusahaan, dan pengaturan nirkabel menghubungkan orang,
mesin, dan perusahaan di seluruh dunia—dan menghubungkan penjual dan pembeli
dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. Tautan ini memungkinkan
pembeli dengan cepat dan mudah membandingkan produk dan harga,
menempatkan mereka pada posisi tawar yang lebih baik. Pada saat yang sama,
teknologi memungkinkan penjual mengumpulkan data terperinci tentang kebiasaan
membeli pelanggan, preferensi, dan bahkan batas pengeluaran sehingga mereka
dapat menyesuaikan produk dan harga mereka.
 Mesin perbandingan harga online, yang dikenal sebagai shopbots, terus
menambahkan fitur baru. Di masa lalu, konsumen harus mengklik jauh ke dalam
situs pengecer untuk mencari tahu tentang penghematan tambahan ini. Penggunaan
situs-situs ini telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir karena orang
menjadi lebih dapat diandalkan di web baik sebagai alat penelitian maupun sebagai
tempat berbelanja. Menurut survei terbaru, lebih dari 90 persen konsumen telah
menggunakan ponsel cerdas saat berbelanja di toko. Daya tarik besar dengan
layanan perbandingan belanja, tentu saja, adalah pencarian penawaran yang lebih
baik. Pedagang menyukai situs ini karena membantu mendorong pengeluaran
konsumen. Konsumen yang menggunakan situs perbandingan belanja untuk
informasi produk atau kupon diskon dalam toko membelanjakan lebih banyak
daripada mereka yang tidak.
2. Pemasaran Satu-ke-Satu
Pemasaran satu-ke-satu adalah menciptakan bauran pemasaran yang unik
untuk setiap konsumen. Kunci untuk menciptakan one-to-one marketing adalah
basis data pemasaran yang baik. Informasi yang terkandung dalam basis data
pemasaran membantu manajer mengetahui dan memahami pelanggan, dan calon
pelanggan, secara individual. basis data pemasaran adalah file terkomputerisasi
dari profil dan pola pembelian pelanggan dan calon pelanggan. Pada tahun 1960-
an, televisi jaringan memungkinkan pengiklan untuk "mendapatkan pesan yang
sama kepada semua orang secara bersamaan". Pemasaran basis data bisa
mendapatkan pesan individual yang disesuaikan untuk semua orang secara
bersamaan melalui surat langsung atau melalui internet. Inilah sebabnya mengapa
pemasaran basis data terkadang disebut pemasaran mikro. Basis data pemasaran
dapat menciptakan bentuk terkomputerisasi dari hubungan kuno yang biasa dimiliki
orang dengan toko kelontong, tukang daging, atau tukang roti. “Database adalah
semacam memori kolektif,” kata Richard G. Barlow, presiden dari Frequency
Marketing, Inc., sebuah perusahaan konsultan yang berbasis di Cincinnati. “Ini
berurusan dengan Anda dengan cara yang dipersonalisasi sama seperti toko
kelontong momand-pop, di mana mereka mengenal pelanggan dengan nama dan
menyimpan apa yang mereka inginkan.” Anda juga mungkin pernah mendengar
istilah tersebut data besar.
f. Teori Kenaikan Harga

Kenaikan harga adalah masalah ekonomi atau masalah kenaikan harga dapat
dikatakan masalah ekonomi makro. Mengapa kenaikan harga ini menjadi suatu
masalah? Hal ini karena kenaikan harga dapat mempengaruhi kesejahteraan
konsumen dan produsen, termasuk pemerintah.
Jika dilihat dari segi konsumen maka dengan adanya kenaikan harga maka daya
beli konsumen akan menurun dengan syarat pendapatan tidak naik. Masalah daya
beli konsumen berarti masalah kemampuan konsumen dalam membeli barang atau
jasa yang dibutuhkan dan diinginkan yang harganya mengalami kenaikan tersebut.
Jadi jika suatu barang dan jasa mengalami kenaikan pada harganya maka jumlah
yang diminta terhadap barang atau jasa tersebut akan menurun dengan asumsi
faktor lain dianggap tetap, ceteris paribus. Karena berkurangnya jumlah barang atau
jasa yang dibeli yang mengalami kenaikan harga maka kepuasan konsumen
terhadap barang atau jasa tersebut menjadi berkurang juga. Contohnya, jika harga
beras mengalami kenaikan maka konsumen yang mengkonsumsi beras akan
mengurangi pembelian terhadap beras (walaupun elastisitasnya kecil) dan hal ini
jelas sekali terjadi pada masyarakat kebanyakan terutama pada masyarakat yang
berpendapatan rendah.

1. Teori Kuantitas
Teori kuantitas dikemukakan oleh Irving Fisher. Teori ini menyebutkan bahwa
kenaikan jumlah uang yang beredar di masyarakat akan menyebabkan kenaikan
harga barang dan jasa. Inti dari teori ini, yakni:
a. Inflasi akan terjadi jika ada penambahan jumlah uang beredar baik uang kartal
maupun uang giral.
b. Laju inflasi ditentukan oleh laju pertambahan jumlah uang beredar dan harapan
(ekspektasi) masyarakat mengenai kenaikan harga di masa mendatang.

2. Teori Keynes
Teori Keynes mengenai inflasi berdasarkan teori makronya. Menurut Keynes,
inflasi terjadi karena ada sebagian masyarakat ingin hidup di luar batas kemampuan
ekonominya.
 Keadaan seperti ini ditunjukkan oleh permintaan masyarakat akan barang-
barang yang selalu melebihi jumlah barang-barang yang tersedia. Hal ini akan
menimbulkan inflationary gap, ketika inflationary gap tetap ada maka selama itu
pula proses inflasi terjadi dan berkelanjutan. Teori Keynes dipakai untuk
menerangkan inflasi dalam jangka pendek.

3. Teori Strukturalis
Teori strukturalis merupakan teori inflasi yang menjelaskan fenomena dalam
jangka panjang karena menyoroti sebab-sebab inflasi yang berasal dari kekakuan
(infleksibilitas) struktur ekonomi suatu negara.
Menurut teori ini ada dua kekakuan utama dalam perekonomian negara sedang
berkembang yang dapat menimbulkan inflasi, yakni:
a. Kekakuan penerimaan ekspor yaitu nilai ekspor yang tumbuh secara lamban
dibandingkan pertumbuhan sektor-sektor lain.
b. Kekakuan penawaran bahan makanan yaitu produksi bahan makanan di dalam
negeri tidak tumbuh secepat pertambahan penduduk dan penghasilan per kapita,
sehingga harga bahan makanan di dalam negeri cenderung melebihi kenaikan
harga barang-barang lain.
 BAB 2
PEMBAHASAN

A. Studi Kasus Pertama

Gambar 4 Studi Kasus Pertama

1. Oza telah menciptakan beberapa produk yang sukses dalam persaingan

industri minuman. Kenapa dia bisa untuk mencapai kesuksesan ini ketika
organisasi besar dengan lebih banyak sumber daya, seperti Coca Cola dan
Pepsi, terpaksa membeli merek baru yang sukses ini?
Hal ini sangat menarik karena menyangkut ancaman pendatang baru dari sisi Coca-
Cola. Namun, mari kita lihat bagaimana kesuksesan produk baru ini hingga
membuat Coca-Cola menyerah dan terpaksa membeli merek baru ini. Kesuksesan
yang diraih Oza ini berkaitan dengan nilai guna/nilai jual produknya yang lebih
tinggi di banding dengan produk yang sebelumnya. Ia menerapkan teori tujuan
bisnis yang salah satunya adalan mendapat profit dicapai melalui inovasi
(menciptakan nilai tambah pada suatu produk). Oza yang sempat bekerja di
perusahaan Coca Cola, memanfaatan peluang dan menciptakan ide yang timbul dari
pengalamannya tersebut. Sehingga ia bisa mengevaluasi dan menciptakan inpvasi
dari produk Coca-Cola tersebut. Coca-Cola yang merupakan minuman bersoda,
memiliki kekhawatiran akan kesehatan negatif dan jumlah gula yang diproduksi.
Dengan begitu Oza memanfaatkan hak tersebut dengan menciptakan produk baru
yaitu Vitaminwater dan Bai.
Produk-produk baru memompa kehidupan ke dalam penjualan perusahaan,
memungkinkan perusahaan tidak hanya bertahan tetapi juga tumbuh.
Ketika sebuah produk baru memasuki pasar dalam, hal ini sering ditempatkan di
bawah kendali manajer produk atau merek. Oza sebagai seorang manajer produk
Viteminwater dan Bai sudah sepatutnya bertugas mengembangkan dan menerapkan
strategi dan program pemasaran yang tepat untuk produk bisnisnya. Dengan ia
cerdas dalam mengatur strategi, hal ini akan berdampak positif dalam memperluas
lini/cakupan sehingga memungkinkan perusahaan untuk mengikat sejumlah besar
ruang dan pengenalan produk. Namun mengembangkan produk baru itu mahal dan
berisiko, terutama bagi perusahaan yang menjual produk berupa barang. Terlebih
dengan pesaing yang cukup banyak (minuman). Oza sebagai manajer dalam
pengembangan bisnisnya pasti menerapkan proses pengembangan produk yang
biasa di terapkan oleh beberapa perusahaan besar: Adapun prosesnya meliputi 6
tahap sebagai berikut:
1. Tetapkan sasaran produk baru:Tujuan produk baru biasanya dinyatakan
sebagai tujuan keuangan. Berkaitan dengan tujuan bisnis paling utama yaitu
menghasilkan profit. Sehingga perlu adanya sasaran/tujuan bisnis dijalankan
(pertimbangan sebelum memutuskan keputusan). Tujuan non-keuangan dapat
mencakup penggunaan peralatan atau fasilitas yang ada.
2. Mengembangkan ide produk baru:Perusahaan kecil biasanya bergantung
pada karyawan, pelanggan, investor, dan distributor untuk mendapatkan ide
baru. Ide bisnis bisa muncul dari berbagai sumber, baik dari pengalaman, riset
sebagai konsumen dan salah satunya adalah pengalaman kerja di suatu bisnis.
 Hal ini mendorong adanya inovasi dan kreasi baru dari suatu bisnis yang ada.
Terlihat saat oza melepaskan dirinya pada saat bekerja di cocal cola dan
berkelana membangun bisnis sendiri, hingga mencapai kesuksesan. Terlepas di
dalamnya terdapat strategi terstruktur internal terkait sumber daya yang ada.
3. Ide dan konsep layar:Saat ide muncul, mereka diperiksa dengan tujuan produk
baru perusahaan dan strategi jangka panjangnya. Banyak konsep produk yang
ditolak karena tidak sesuai dengan produk yang ada, teknologi yang dibutuhkan
tidak tersedia, perusahaan tidak memiliki sumber daya yang cukup, atau potensi
penjualan rendah. Oza memiliki bahan evaluasi dari produk Coca-Cola karena
ia pernah bekerja di perusahaan tersebut. Sehingga menyebabkan Oza mampu
erancang strategi yang menjadi peluangnya untuk sukses.
4. Kembangkan konsep:Mengembangkan konsep produk baru melibatkan
pembuatan prototipe produk, pengujian prototipe (dibuat untuk pengujian
kinerja dan konsep suatu produk sebelum dirilis secara resmi), dan membangun
strategi pemasaran. Membangun strategi pemasaran berarti mengembangkan
serangkaian pengujian 5P.
Saat produk diuji, strategi pemasaran disempurnakan. Saluran distribusi
dipilih (promosi melalui selebriti), kebijakan penetapan harga dikembangkan
dan diuji, target pasar ditentukan lebih lanjut, dan permintaan produk
diperkirakan. Manajemen juga terus memperbarui rencana laba.
Saat strategi pemasaran dan pengujian prototipe matang, strategi komunikasi
dikembangkan. Logo dan kata-kata paket dibuat. Sebagai bagian dari strategi
komunikasi, tema promosi dikembangkan, dan produk diperkenalkan ke tenaga
penjualan.
5. Uji pasar produk baru:Uji-pemasaran sedang menguji produk di antara
calon pengguna. Ini memungkinkan manajemen untuk mengevaluasi berbagai
strategi dan untuk melihat seberapa cocok bagian-bagian dari bauran
pemasaran. Perusahaan yang tidak menguji pasar produknya menghadapi risiko
kegagalan produk yang kuat
6. Perkenalkan produk:Suatu produk yang lolos uji-pemasaran siap
diperkenalkan ke pasar, disebut mulai tersedia, yang membutuhkan banyak
koordinasi logistik. Berbagai divisi perusahaan harus didorong untuk
 memberikan perhatian yang layak pada barang baru tersebut. Pengemasan dan
pelabelan dalam bahasa yang berbeda mungkin diperlukan

2. Jenis dukungan pemasaran unik apa yang membantu mempertahankan

pertumbuhan luar biasa Vitaminwater dan Bai?
Dukungan pemasaran yang sangat terlihat adalah melalui bantuan Celebrity
Endorse. Namun selain itu, Oza pasti menerapkan teori pemasaran dalam
menjalankan bisnisnya tersebut, diantaranya:
a. Product
Ini sangat penting karena perlu menentukan produk apa yang akan diciptakan
atau dijual. Produk yang yang akan kamu jual harus sesuai dengan kebutuhan apa
yang dicari target pasar kamu. Haruslah melakukan riset sederhana tentang produk
apa yang sedang dibutuhkan dan dicari oleh target pasar kamu. Dengan itu kamu
bisa melihat seberapa besar peluangmu. Selain itu, juga bisa menambahkan
kreativitas dan inovasi yang membuat produkmu lebih menarik dan lebih unggul
dibandingkan dengan produk kompetitor. Terlihat saat Oza menemukan
kekhawatirannya akan kesehatan negatif yang terkandung dalam minuman Coca-
Cola yang bersoda, sehingga ia memanfaatkan celah ini untuk berinovasi membuat
produk baru yang ramah akan kesehatan. Sehingga hal ini akan membantu ia dakam
menambah nilai produknya disbanding produk competitor.
b. Price
Pastikan harga yang diberikan tidak membuat rugi. Perlu menghitung modal,
operasional dan keuntungan untuk menentukan harga produkmu. Tentukan harga
jangan sampai jauh dari harga pasar, karena dapat mempengaruhi permintaan
produk. Bisa juga melakukan riset terlebih dahulu. Tentukan harga di bawah
kompetitor dengan kualitas produk yang sama.
Oza tidak mengambil biaya untuk pengesahan, malah memilih ekuitas (salah
satu nilai yang dapat digunakan untuk menghitung atau menganalisis keuangan) di
perusahaan. Sepertinya ini adalah strategi yang bagus
4. Promotion
Promosi adalah pengenalan produk yang dmiliki kepada orang banyak. Dengan
hadirnya teknologi yang diiringi dengan kehadiran sosial media, kini melakukan
kegiatan promosi sudah sangat mudah. Dengan dampak positif dari adanya sosial
media ini tentu diharapkan produk yang dipasarkan dapat membuka kesempatan
menuju pasar yang lebih besar.
Selain itu, Oza membuat keputusan yang merupakan strateginya yaitu dengan
bantuan selebriti untuk mempromosikan produknya sekaligus bekerja sama untuk
berinvestasi pada bisnisnya tersebut. Sehinggaini menjadi peluang besar Oza untuk
mengambanbgkan bisnisnya.
5. Place
Tempat membuka bisnis tentu haruslah strategis agar mudah didapatkan dan
mudah ditemukan oleh konsumen. Hal-hal yang diperhatikan dalam menentukan
tempat usaha kamu yaitu lokasi yang strategis, mudah diakses dan ramai dilalui
orang-orang.
Namun, di era sekarang dengan kemudahan internet bisa membuat website
untuk bisnis sehingga konsumen bisa dengan mudah menemukan bisnis dan
membeli produk kamu hanya dengan mencarinya di search engine.
6. People
Sumber Daya Manusia (SDM) inilah yang berperan penting untuk masa depan
bisnis. SDM yang dipilih harus orang-orang pilihan yang memiliki kemampuan dan
keahlian masing-masing agar dapat membantu kamu menjalankan dan memajukan
bisnis.

3. Sarankan dukungan selebriti dengan merek minuman, dan ceritakan

mengapa pasangan itu akan membawa kesuksesan. Apa atribut merek dan
reputasi endorser yang akan beresonansi dengan segmen konsumen
tertentu?
Menurut Shimp dalam Mulyanda (2017:5) celebrity endorser adalah seseorang
yang dikenal berprestasi dalam suatu bidang yang digunakan untuk mendukung
kesuksesan produk yang diiklankan atau dipromosikan. Celebrity endorser juga
diartikan sebagai seseorang yang bereputasi baik di masyarakat sehingga digunakan
untuk mempromosikan produk dalam iklan (Belch & Belch, 2009). Kelompok yang
termasuk sebagai celebrity endorser antara lain adalah bintang film, atlet, politikus,
pebisnis, dan lain-lain. Menurut Shimp dalam Hennayake (2017) menyatakan
bahwa endorser terdiri dari lima atribut yang dijelaskan dengan singkatan TEARS,
dimana TEARS tersebut adalah:
1. Trustworthiness (dapat dipercaya): Integritas, keterbukaan dan keyakinan diri
dari seorang endorser. Kejujuran endorser bersandar pada persepsi audience
tentang motivasi endorsement nya.
2. Expertise (keahlian): Pemahaman, pengalaman atau kemahiran yang
berhubungan dengan merek yang didukungnya dimiliki seorang endorser.
Seorang endorser akan lebih meyakinkan audience jika endorser ahli pada
merek yang didukungnya.
3. Physcial attractiveness (daya tarik fisik): Daya tarik fisik yang dianggap
menarik untuk dilihat oleh audience. Seorang endorser yang berparas cantik
akan lebih mudah menarik perhatian audience.
4. Respect (kualitas dihargai): Pencapaian seorang endorser akan suatu hal yang
dihargai oleh audience.
5. Similarity (kemiripan): Kemiripan antara endorser dengan audience dalam
berbagai hal. Audience akan lebih tertarik dengan endorser yang memiliki
banyak kemiripan (umur, hobi, etnis, status sosial, dan lain sebagainya) dengan
dirinya.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa minat beli dipengaruhi secara signifikan
oleh atribut endorser tersebut. Atribut-atribut bisa dikatakan menyumbang
banyak dalam kesuksesan bisnis yang dijalankan Oza.
B. Studi Kasus Kedua

Gambar 5 Studi Kasus Kedua

1. Risiko apa yang dihadapi perusahaan seperti Best Buy dan Amazon saat
menjual produk yang mereka jual biasanya tidak menjual dan kemudian
dituduh mencongkel harga, atau ketika mereka menggunakan harga
dinamis?
Hal penting yang tidak boleh diabaikan dalam mengelola bisnis adalah mengetahui
risiko yang kemungkinan akan dihadapi contohnya seperti resiko finansial. Dalam
suatu kegiatan bisnis, risiko adalah hal yang tidak dapat dihindari.
Mencongkel harga adalah istilah ekonomi yang merujuk pada situasi ketika penjual
atau pengecer menaikkan harga barang atau jasa atau komoditas sedemikian rupa
sehingga dianggap tidak adil, eksploitatif, dan tidak etis oleh orang awam.
Mencongkel harga saat keadaan darurat (di dalam kasus peristiwa badai) dianggap
sebagai pelanggaran sehingga menyebabkan adanya berbagai resiko yang timbul.
Selain citranya buruk di masyarakat, resiko lainnya yang timbul salah satunya
adalah mengenai pelanggaran etika bisnis yang akan sangat berdampak pada bisnis
itu sendiri.
Dynamic pricing adalah strategi penetapan harga yang fleksibel di mana harga akan
berfluktuasi atau disesuaikan berdasarkan permintaan pasar dan pelanggan.
Kemudian jika suatu perusahaan menetapkan harga dinamis, resiko yang
kemungkinan muncul dintaraya adalah sebagai berikut:
1. Penetapan harga yang tidak konsisten mungkin membuat pelanggan akan lebih
memilih untuk mencoba produk pesaing karena brand equity kurang kuat.
2. Menaikkan harga secara berlebihan selama masa permintaan yang tinggi dapat
menyebabkan bisnis kehilangan beberapa pelanggan potensial (customer churn)
dan mengurangi return on sales. Terlebih jika hal tersebut didukung oleh kondisi
bisnis yang relatif kecil di industri yang ramai menaikkan harga secara tiba-tiba
dan belum memiliki brand position yang signifikan di pangsa pasar (market
position).

2. Mengapa penggunaan harga dinamis dianggap dapat diterima untuk

penjualan tiket acara olahraga tetapi tidak selama bencana alam?
Jenis strategi penetapan harga dinamis sangat mengacu pada perilaku dan tren
masyarakat Society 5.0 sebagai konsumen sebelum melakukan transaksi pembelian
(buying cycle). Di mana hal tersebut memengaruhi penawaran dan permintaan
pasar di satu waktu spesifik (supply chain management). Dengan begitu, bisnis
dapat menciptakan reputasi brand yang positif dan mampu tampil di depan prospek
potensialnya (brand voice) sebagai produsen barang atau jasa yang menyesuaikan
daya tawar pembeli. Tak heran jika strategi dynamic pricing sering menjadi andalan
tim marketer sekaligus salesforce untuk menargetkan harga pasar produk atau
layanan terbaik di sekitar target pasarnya. Baik pada perusahaan yang menargetkan
pasar konsumen (business-to-consumer atau direct-to-customer) ataupun
perusahaan yang memproduksi barang untuk pasar bisnis (business-to-business).
Berlawanan dengan penetapan harga statis, penetapan harga dinamis membantu
bisnis dalam memaksimalkan profitabilitas dengan beroperasi pada beberapa titik
harga yang paling ideal.
Pertanyaan ini akan dijawab dengan teori jenis-jenis harga dinamis, salah satunya
adalah Segmented Pricing di mana bisnis menetapkan dua atau lebih jenis harga
untuk produk yang sama. Penetapan harga ini cocok untuk segmen pasar audiens
yang memandang nilai produk bisnis secara berbeda. Contoh penerapan segmented
pricing yang paling umum adalah pada harga tiket pesawat kelas bisnis yang lebih
mahal daripada tiket ekonomi. Pada intinya, tim penjualan bisnis harus
mempertimbangkan hal-hal seperti demografi dan persona pelanggan, lokasi bisnis
maupun pelanggan potensial, dan jenis produk (apakah itu produk fisik atau produk
digital).

3. Apakah Anda setuju dengan argumen yang mendukung kenaikan harga

yang dikemukakan oleh para ekonom pasar bebas?
Kami setuju dengan beberapa pendapat para ekonom yang mengemukakan tentang
kenaikan harga di pasar bebas. Menurut mereka kenaikan harga di pasar bebas itu
sangat bergantung pada komponen permintaan dan penawaran. Sehingga kamu
dapat menyimpulkan bahwa kenaikan harga adalah masalah ekonomi atau masalah
kenaikan harga dapat dikatakan masalah ekonomi makro. Kenaikan harga dapat
mempengaruhi kesejahteraan konsumen dan produsen, termasuk pemerintah.
Kenaikan harga pula dapat berdampak dan menyebabkan efek buruk kepada
masyarakat, baik itu kalangan menengah ke-bawah maupun kalangan menengah ke
atas. Ketidak setujuan masyarakat terhadap inflasi dapat disalurkan dengan
beberapa cara contohnya adalah dengan berdemokrasi. Inflasi pada bahan pokok
dapat menyulitkan kehidupan ekonomi masyarakat menengah ke bawah. Jika
kebutuhan pokok tidak dapat terpenuhi dengan baik, kelangsungan hidup manusia
akan terhambat.
Sebaiknya sebelum melakukan inflasi masyarakat terlebih dahulu harus
mempertimbangkan dahulu kondisi rakyat, apakah mereka siap menerima ataukan
belumnya. Jika masyarakat tidak siap atau tidak setuju atas inflasi yang dilakukan
pemerintah, masyarakat tidak akan segan – segan untuk menunjukan ketidak
setujuannya misalnya dengan berdemonstasi dan berunjukrasa bahkan sampai
merusak fasilitas umum yang seharusnya kita rawat. Dengan demikian pemerintah
harus membenahi kembali fasilitas yang rusak, dan membutuhkan biaya yang tidak
sedikit. Oleh karena itu pemerintah harus mengerti kondisi dan keadaan rakyat
sebelum mengambil langkah, namun rakyat juga harus mengerti keadaan
pemerintah. Pada intinya untuk menciptakan suasana yang damai kita harus
senantiasa saling mengerti kondisi dan keadaan.
 BAB 3
PENUTUP
A. Simpulan
Dari uraian diatas dapat diketahui bahwa pengembangan produk adalah suatu kegiatan
perusahaan guna untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang selalu berubah – ubah.
Perusahaan harus memadukan keputusan – keputusan pemasarannya dengan fungsi
pemasaran yang lain diantaranya pengembangan produk baru. Biasanya bagian pemasaran
mengkoordinasikan tugas – tugas pada bagian dalam perusahaan secara informal. Hal ini
menyebabkan semakin pentingnya strategi pengembangan produk bagi pemasaran suatu
perusahaan

B. Saran
Tentunya semua produk akan menjalani siklus daur produk. Pengembangan produk
sebaiknya dilakukan secara berkesinambungan oleh setiap perusahaan pada produk
– produknya. Untuk menghindari kejenuhan konsumen kepada produknya,
sehingga produk tersebut tidak mengalami tahap decline, yang akan berakibat pada
kelangsungan hidup suatu perusahaan