PENGANTAR KEPADA KAMUS KOMPETENSI

Cluster Kompetensi

Kompetensi telah dikelompokkan berdasarkan niat yang mendasarinya, yang merupakan tingkat
analisis

antara motif sosial yang mendasari mendalam dan perilaku dangkal. Maksud khusus untuk a

keadaan tertentu dan memiliki kualitas permukaan dan permukaan yang lebih singkat daripada
motif yang mendasarinya atau

watak.

Perilaku kompeten dapat didorong oleh satu atau lebih motif sosial dalam kombinasi. Sebagai
contoh,

niat untuk mengembangkan keterampilan bawahan dan mempersiapkan orang untuk promosi
mungkin termotivasi oleh

Kekuatan ("Saya ingin memiliki dampak pada dirinya"), oleh Prestasi ("Jika dia bisa melakukan X, Y,
dan Z dengan baik, kami akan

hemat n jam atau dolar "), atau oleh Afiliasi (" Jika saya mengembangkan dan mempromosikannya,
dia akan menyukai saya, pikir saya adalah

bos hebat ") atau kombinasi dari motif ini.

Penskalaan dan Penomoran Tingkat Kompetensi

Setiap deskripsi kompetensi disertai dengan tabel yang berisi skala penuh. Timbangan bervariasi
dalam

panjang karena mereka diturunkan secara empiris: Kami menemukan lebih banyak variasi dalam
beberapa kompetensi daripada di

lainnya. Level skala berada dalam urutan intensitas, kompleksitas, dan sebagainya; dan setiap level
dapat dibedakan

(oleh coders terlatih) dari level sebelumnya dan berikutnya.5 Sistem penomoran dirancang demikian

0 selalu merupakan titik netral. Beberapa kompetensi memiliki poin negatif. Ini mewakili perilaku

terlihat di berkinerja rata-rata tetapi tidak di berkinerja unggul, dan yang merugikan superior

kinerja. Poin negatif bermanfaat dalam pengembangan (sebagai contoh apa yang harus dihindari)
dan

kadang-kadang dalam seleksi (sebagai "bendera merah" menimbulkan pertanyaan tentang

kesesuaian kandidat untuk a

posisi di mana kompetensi itu sangat penting).

Kompetensi dapat dibagi menjadi dua kategori, "ambang" dan "membedakan," menurut

kriteria kinerja pekerjaan yang mereka prediksi.

■ Kompetensi Ambang. Ini adalah karakteristik penting (biasanya pengetahuan atau dasar

keterampilan, seperti kemampuan membaca) bahwa setiap orang dalam pekerjaan harus minimal
efektif tetapi itu

jangan membedakan atasan dari pemain berkinerja rata-rata. Kompetensi ambang batas untuk
tenaga penjual

adalah pengetahuan tentang produk atau kemampuan untuk mengisi faktur.

■ Perbedaan Kompetensi. Faktor-faktor ini membedakan superior dari pemain rata-rata. Untuk

Misalnya, orientasi pencapaian dinyatakan dalam menetapkan sasaran seseorang lebih tinggi dari itu

yang dibutuhkan oleh organisasi, adalah kompetensi yang membedakan superior dari rata-rata

tenaga penjualan.