Tugas.

NAMA : PANJI ANOM

NIM : 042564187

PROGRAM STUDI : TUGAS AKHIR PROGRAM

Saudara mahaasiswa Anda sudah mempelajari materi tentang Pengembangan Koleksi, baik pada
materi modulnya maupun materi ringkas yang ada pada sesi 1 dan 2. Untuk lebih memahami kegiatan
yang dilakukan pustakawan dalam pengembangan koleksi, jawablah pertanyaan berikut:

1. Jelaskan pengelompokan kajian pengguna sesuai kategori! 

2. Jelaskan tahapan-tahapan model perilaku pencarian informasi dari Elli
3. Jelaskan tujuan kajian pengguna yang menjadi dasar kegiatan pengembangan koleksi!
JAWABAN :

1. 1. Pelaku kajian pemakai

Kajian pemakai dapat dilakukan oleh baik pustakawan maupun oleh pihak ketiga atau
kombinasi keduanya. Melakukan sendiri kajian pemakai ini sering kurang akurat karena
pustakawan umumnya kurang berpengalaman dalam melakukan kajian sehingga hasilnya
dapat bias. Apabila dilakukan oleh pihak ketiga tentu memelukan biaya. Hal yang paling baik
adalah dikerjakan oleh pihak ketiga, namun ada keterlibatan dari pustakawan sehingga ada
proses pembelajaran bagi pustakawan. Pada saatnya kajian pemkai ini dapat dilakukan sendiri
oleh pustakawan.

2. Informasi yang diajarkan dalam menyusun kajian pemakai

Walaupun tujuan masing-masing jenis perpustakaan berbeda namun beberapa data untuk
kajian pemakai relatif sama yaitu historis, geografis, transport, administratif, politik,
demografi, ekonomi, komunikasi dan media massa, organisasi sosial dan pendidikan, lembaga
kebudayaan dan fasilitas rekreasi, perpustakaan dan unit informasi lain dalam wilayah
administrasi yang sama.

3. Metode yang digunakan untuk mengumpulakan data dalam rangka melakukan kajian
pemakai

- Memelajari laporan, sumber-sumber data statistik, direktori, peta, data yang telah
dikumpulkan oleh organisasi dan lembaga lain, arsip surat kabar dan survei lain.
- Melakukan wawancara secara informal dengan tokoh masyarakat dan orang lain dan
mengetahui banyak hal tentang masyarakat tersebut.
- Melakukan wawancara formal dengan anggota masyarakat atau penyebaran kuesioner
kepada pemakai atau non pemakai.
- Observasi terencana.

4. Kegunaan kajian pemakai dilakukan

Data yang telah terkumpul dianalisis sehingga perpustakaan dapat memutuskan mana fakta-
fakta yang penting yang digunakan dalam mengatasi perpustakaan yang dihadapi. Misalnya,
bacaan apa yang diminati oleh pemakai, kelompok masyarakat mana yang belum terlayani.
2. Meho dan Helen (2003) menyebutkan model Ellis terdiri dari 6 aktivitas pencarian informasi,
yaitu:

Starting: aktivitas awal pencarian, mengidentifikasi sumber-sumber acuan, konsultasi dengan

pakar, mengakses katalog online, menjelajahi web favorit

Chaining: melacak hubungan sitasi literatur yang ditemukan pada saat “starting”. Pelacakan
maju atau mundur, mengikuti link ke sumber informasi terkait

Browsing: mencari informasi relevan, mencermati literatur primer dan sekunder, jurnal,
daftar isi, indeks, abstrak. mencermati situs web dari sumber yang dipilih

Differentiating: mengelompokkan literatur, berdasarkan pengarang, kualitas ataupun

kebaruannya, menandai (bookmark) website penting

Monitoring: mengikuti perkembangan di bidang yang diminati (awareness), secara teratur

mengikuti alert sumber tertentu (to keep up-to-date)

Extracting: identifikasi selektif dan relevan, semua materi dari sumber tertentu, misal: semua
informasi topik tertentu pada web site terpilih

Meho dan Helen (2003), menambahkan 4 aktivitas sesuai dengan perkembangan teknologi
internet, yaitu accessing, verifying, networking, dan information managing. Sehingga model
tersebut menjadi 10 aktivitas dengan urutan lengkap sebagai berikut: starting, chaining,
browsing, monitoring, accessing, differentiating, extracting, verifying, networking,
information managing.

Accessing: mendapatkan akses ke sumber informasi yang telah ditentukan

Verifying: memeriksa akurasi, dan keabsahan informasi yang telah ditemukan, terutama
informasi dari web

Networking: membangun jaringan komunikasi kolega, organisasi, pemerintah. untuk

mengumpulkan informasi, berbagi informasi.

Information Managing: penataan, pengelompokan, pengarsipan, dan pengorganisasian

informasi yang terkumpul.
3. Kajian pengguna ini bertujuan untuk mengetahui kebutuhan, pemanfaatan dankepuasan
pengguna dalam mencari informasi. Dengan mengetahui hal tersebut perpustakaan dapat
melakukan perubahan sistem layanan yang diberikan sesuaidengan keinginan pengguna
(Darmono dan Ardoni: 1994, 30). Menurut G.Edward Evans (2005, 21) kajian pengguna
(users studies) dapat dilihat dari tigaaspek yaitu kebutuhan (needs), keinginan (wants) dan
permintaan
(demands).