“DASAR-DASAR

PERILAKU KELOMPOK
DALAM ORGANISASI”

Dosen Pengampu : Muhammad Ikbal, S.E., M.M.

 2

Kelompok 1
1. Della Mardiani 20.5.12.0042
2. Niftahul Janna 20.5.12.0060
3. Ervina 20.5.12.0062
4. Taufik 20.5.12.0063
5. Nia Bangga Pratiwi 20.5.12.0042
6. Muhammad Badawi 20.5.12.0073
7. Muhammad H.Yusri S 20.5.12.0079
 2

Sub Materi :

Macam-macam Kelompok
1 Pengertian Kelompok 2 dalam Organisasi

3 Tahapan Perkembangan
4
Teknik Pengambilan
Kelompok Keputusan Kelompok
 4

1. Pengertian Kelompok
Pengertian kelompok menurut beberapa ahli, diantaranya :
● Menurut Schermerhorn, Kelompok adalah Suatu kumpulan dua atau lebih orang-orang
yang bekerja dengan yang lainnya secara teratur untuk mencapai satu atau lebih tujuan
umum.
● Menurut Greenberg dan Baron, kelompok adalah Sekumpulan dua individu atau lebih
yang saling berinteraksi dengan pola hubungan yang tetap dan saling berbagi tujuan, dan
menganggap mereka sebagai suatu kelompok.
● Menurut Kreitner dan Kinicki, kelompok adalah Sekumpulan orang dengan keahlian yang
beragam, dimana mereka sepakat dalam suatu kegunanaan, tujuan dan pendekatan.

Sehingga dapat didefinisikan bahwa kelompok adalah dua individu atau lebih yang
berinteraksi dan saling ketergantungan untuk mencapai tujuan tertentu. Kelompok dapat
berupa kelompok formal dan nonformal.
 5

2. Macam-macam Kelompok dalam Organisasi

Kelompok Formal

Dibangun selaku akibat dari pola

struktur organisasi dan pembagian
Kelompok Komando
(Command Group)
Ditentukan oleh bagan organisasi.
Kelompok terdiri dari bawahan yang
melapor langsung kepada seorang
supervisor tertentu. Hubungan wewenang
antara manajer departemen dengan
supervisor, atau antara seorang perawat
senior dan bawahannya, merupakan
kelompok komado.
kerja yang ditandai untuk Kelompok Tugas
menegakkan tugas – tugas. (Task Group)
Terdiri dari para karyawan yang bekerja
sama untuk menyelesaikan suatu tugas
atau proyek tertentu. Misalnya, kegiatan
para karyawan administrasi dalam
perusahaan asuransi pada waktu orang
mengajukan tuntutan kecelakaan,
merupakan tugas yang harus
dilaksanakan.

Lanjutan....
Kelompok Kepentingan
(Interest Group)
Orang yang mungkin tidak merupakan
anggota dari kelompok komando atau
kelompok tugas yang sama, mungkin
bergabung untuk mencapai sesuatu
sasaran bersama. Tujuan kelompok
semacam ini biasanya tidak
berhubungan dengan tujuan organisasi,
tetapi tujuan itu bersifat khusus bagi
tiap – tiap kelompok.
6
Kelompok Informal
Pengelompokan secara wajar dari
orang – orang dalam situasi kerja
untuk memenuhi kebutuhan sosial. Kelompok Persahabatan
(Friendship Group)
Banyak kelompok dibentuk karena para
anggotanya mempunyai sesuatu
kesamaan, misalnya usia, kepercayaan
politis, atau latar belakang etnis.
Kelompok persahabatan ini seringkali
melebarkan interaksi dan komunikasi
mereka sampai pada kegiatan diluar
pekerjaan.
 7

3. Tahapan Perkembangan Kelompok

Dalam perkembangan kelompok ada 4 Tahap Perkembangan Suatu Kelompok, yakni:
● Forming, adalah tahapan yang para anggota mulai menempatkan diri berhubungan secara interpersonal,
mereka saling memperhatikan, bersahabat, dan mencoba melihat manfaat serta biaya menjadi anggota
kelompok.
● Storming, tahap ini mulai banyak kegiatan dan pembentukan norma, konflik mulai terjadi karena
masalah keppemiminan, tujuan, norma atau perilaku interpersonal, namun konflik belum tentu terjadi
manakala kelompok dapat bekerja efektif dan mampu mengatasi problem.
● Norming, tahap ketiga ini anggota kelompok belajar bekerjasama, mengembangkan norma dan
kekompakan. Kerjaasama dan rasa tanggung jawab berkembang pada tahap ini.
● Tahap terakhir adalah performing, tahap ini kerjasama yang efektif dalam menjalankan tugas. Dari
tahap ini beberapa keolmpok dapat terus berkembang, adapula yang kemudian mengalami kemunduran.
 8

4. Teknik Pengambilan Keputusan Kelompok

Bentuk pengambilan keputusan kelompok yang paling umum terjadi di dalam kelompok yang
berinteraksi yakni kelompok biasa, di mana para anggotanya saling berinteraksi secara tatap muka.
Hal ini dapat menimbulkan konformitas. Teknik-teknik yang dapat digunakan untuk mengurangi
banyak masalah yang melekat pada kelompok yang berinteraksi secara tradisional, yaitu:
● Tukar pikiran: sebuah proses pembangkitan ide yang secara khusus mendorong semua
alternative apa pun, sementara itu menahan kritik atas alternatif-alternatif tersebut.
● Teknik nominal kelompok: sebuah metode pengambilan keputusan kelompok di mana para
anggota individual bertemu secara tatap muka untuk menyatukan penilaian mereka dengan
secara sistematis tetapi independen.
● Pertemuan dengan metode elektronik: sebuah pertemuan di mana para anggotanya
berinteraksi menggunakan komputer yang memungkinkan anonimitas komentar dan
agregasi suara
 9

THANK YOU!!