NAMA : FAZA NAILUL IZZAH

NIM : 112211466
KELAS : MA.22.C8

1. Sebutkan faktor-faktor kesuksesan perdagangan elektronik

 Tampilan situs yang menarik dan mudah dimengerti
 Pelayanan yang baik
 Kemudahan pembayaran
 Perbandingan harga
 Banyaknya pilihan produk
 Pemasaran kreatif

2. Jelaskan apa yang di maksud dengan search engine optimation (SEO)

Merupakan teknik yang digunakan untuk optimisasi suatu website dengan tujuan
memudahkan mesin pencari untuk menemukan halaman/website dan menempatkan di
halaman pertama di mesin pencari dengan keyword yang ditentukan oleh user.
3. Jelaskan perbedaan sistem informasi Manajemen dan sistem pendukung keputusan dalam
hal penyediaan pendukung keputusan dan format informasi
Sistem Informasi Manajemen, adalah Sistem Informasi yang bertujuan untuk menghasilkan
informasi bagi kebutuhan para manajer dalam mengevaluasi dan mengambil keputusan
dalam rangka mengendalikan seluruh aktivitas organisasi.
Sistem Pendukung Keputusan, adalah Sistem berbasis komputer yang dirancang untuk
mempertinggi efektifitas pengambilan keputusan dari masalah semi terstruktur.
Perbedaannya dengan Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah bahwa SIM menghasilkan
informasi yang bersifat rutin dan terprogram, sedangkan Sistem Pendukung Keputusan sudah
dikaitkan dengan proses pengambilan keputusan yang spesifik.
4. Sebutkan dan jelaskan secara singkat lima aplikasi bisnis intelejensi
 American Express
American Express menggunakan teknologi BI untuk mengembangkan produk
layanan pembayaran baru dan penawaran pasar kepada pelanggan mereka.
Eksperimen Amex di pasar Australia telah membuatnya mampu mengidentifikasi
bahwa terdapat 24% dari semua pengguna Australia yang akan menutup akun
mereka dalam waktu empat bulan. Dengan menggunakan informasi tersebut,
Amex kemudian dapat mengambil langkah-langkah untuk mempertahankan
pelanggan mereka.
 Google
Google tidak hanya menggunakan solusi data untuk mengawasi pelanggan, tetapi
juga memanfaatkan kekuatannya dalam solusi BI untuk meningkatkan proses
internal dan meningkatkan efisiensi prosedural.

Dalam hal ini, Google memiliki tim khusus “People Analytics”, yang ditujukan
untuk mengumpulkan pendapat karyawan mengenai pertanyaan pekerjaan umum.
Misalnya, jika ada kebutuhan aktual akan manajer atau apa yang sebenarnya yang
harus menjadi peran manajer, atau apa saja karakteristik manajer terbaik, dan
sebagainya. Masukan tersebut kemudian dimanfaatkan untuk meningkatkan
budaya perusahaan di dalam perusahaan dan merancang proses alur kerja yang
lebih efisien dan mempromosikan inovasi di dalam perusahaan.

 Tesla
Tesla tidak hanya sekadar perusahaan yang memproduksi mobil, tetapi juga telah
membangun reputasinya sebagai perusahaan teknologi yang menawarkan
pengalaman berkendara yang unik bagi pengemudi. Mobil listrik Tesla beserta
semua komponennya terhubung dengan markas besar Tesla melalui Internet of
Things (IoT). Pengaturan unik ini memungkinkan perusahaan untuk meluncurkan
pembaruan perangkat lunak kepada pengguna mobilnya secara gratis. Namun, ini
juga pada dasarnya membantu perusahaan untuk mengumpulkan data intelijen
bisnis penting tentang preferensi pengemudi dan bagaimana mobil mereka
dikendarai.

 Twitter
Apabila Anda pengguna Twitter, Anda pasti sudah tahu kalau batas karakter yang
ditetapkan untuk Tweet telah menjadi topik perdebatan hangat di antara
penggunanya. Hal ini kemudian disusul dengan ditambahnya batas karakter Tweet
dari 140 kata menjadi 280 kata. Namun, yang tidak diketahui pengguna adalah
Twitter sebenarnya telah melakukan uji tuntas menggunakan aplikasi BI. Di
mana, peningkatan batas karakter hanya memudahkan dan mempercepat
pengguna untuk mengekspresikan diri tanpa menyesuaikan dan memadatkan batas
jumlah.

 Tik Tok
TikTok menggunakan teknologi BI untuk memperoleh kemampuan analitik data
platform yang sangat efisien, sehingga membuat penelusuran video hampir
menjadi usang bagi penggunanya. Dalam hal ini, TikTok mampu menampilkan
video terkait kepada pengguna, segera setelah mereka membuka tab “For You”.
Seiring waktu, pengguna dapat melatih algoritma aplikasi sesuai keinginan
mereka dengan bereaksi terhadap video yang mereka lihat.
5. Apa yang dimaksud dengan desain antarmuka pengguna
Desain untuk komputer, peralatan, mesin, perangkat komunikasi mobile, aplikasi
perangkat lunak, dan situs web yang berfokus pada pengalaman pengguna dan interaksi.

6. Jelaskan tahap-tahap implementasi sistem dalam menerapkan sisrem baru (Aktivitas

Implementasi)
1. Membuat dan menguji basis data & jaringan.
Penerapan sistem yang baru atau perbaikan sistem dibuat pada basis data dan jaringan
yang telah ada. Jika penerapan sistem yang baru memerlukan basis data dan jaringan
yang baru atau dimodifikasi, maka sistem yang baru ini biasanya harus
diimplementasikan sebelum pemasangan program komputer.
2. Membuat dan menguji program.
Merupakan tahap pertama untuk siklus pengembangan sistem yang spesifik bagi
programer. Bertujuan untuk mengembangkan rencana yang lebih rinci dalam
pengembangan dan pengujian program komputer yang baru.
3. Memasang dan menguji sistem baru.
Tahap ini dilakukan untuk menyakinkan bahwa kebutuhan integrasi sistem baru
terpenuhi.
4. Mengirim sistem baru kedalam sistem operasi.
Tujuan tahap ini adalah untuk mengubah secara perlahan – lahan sistem lama menjadi
sistem baru sehingga perlu dilakukan pemasangan basis data yang akan digunakan pada
sistem baru.
7. Jelaskan empat kategori dasar dalam pemeliharaan sistem

Pemeliharaan Korektif

Pemeliharaan korektif adalah bagian pemeliharaan sistem yang tidak begitu tinggi
nilainya dan lebih membebani, karena pemeliharaan ini mengkoreksi kesalahan-kesahan
yang ditemukan pada saat sistem berjalan.

Pemeliharaan Adaptif

Pemeliharaan adaptif dilakukan untuk menyesuaikan perubahan dalam

lingkungan data atau pemrosesan dan memenuhi persyaratan pemakai baru. Lingkungan
tempat sistem beroperasi adalah dinamik, dengan demikian, sistem harus terus merespon
perubahan persyaratan pemakai. Misalnya, Undang-Undang Perpajakan yang baru
mungkin memerlukan suatu perubahan dalam kalkulasi pembayaran bersih. Umumnya
pemeliharaan adatif ini baik dan tidak dapat dihindari.

Pemeliharaan Perfektif
 Pemeliharaan penyempurnaan mempertinggi cara kerja atau maintainabilitas
(kemampuan untuk dipelihara). Tindakan ini juga memungkinkan sistem untuk
memenuhi persyaratan pemakai yang sebelumnya tidak dikenal.
Ketika membuat perubahan substansial modul apapun, petugas pemeliharaan juga
menggunakan kesempatan untuk mengupgrade kode, mengganti cabang-cabang yang
kadaluwarsa, memperbaiki kecerobohan, dan mengembangkan dokumentasi.
Sebagai contoh, kegiatan pemeliharaan ini dapat berbentuk perekayasaan ulang atau
restrukturisasi perangkat lunak, penulisan ulang dokumentasi, pengubahan format dan isi
laporan, penentuan logika pemrosesan yang lebih efisien, dan pengembangan efisiensi
pengoperasian perangkat.

Pemeliharaan Preventif

Pemeliharaan Preventif terdiri atas inspeksi periodik dan pemeriksaan sistem

untuk mengungkap dan mengantisipasi permasalahan.
Karena personil pemeliharaan sistem bekerja dalam sistem ini, mereka seringkali
menemukan cacat-cacat (bukan kesalahan yang sebenarnya) yang menandakan
permasalahan potensial. Sementara tidak memerlukan tindakan segera, cacat ini bila tidak
dikoreksi di tingkat awal, jelas sekali akan mempengaruhi baik fungsi sistem maupun
kemampuan untuk memeliharanya dalam waktu dekat.

8. Jelaskan beberapa contoh strategi E-Bisnis

1. ERP (Enterprise Resource Planning)

ERP (Enterprise Resource Planning) adalah suatu strategi bisnis dari sistem
informasi perusahaan yang bisa digunakan untuk berkoordinasi mengenai sumber daya
serta juga informasi yang digunakan untuk proses dalam berbisnis.

2. EAI (Enterprise Application Programs)

EAI (Enterprise Application Programs) yakni sebuah suatu strategi bisnis

menganai konsep integrasi dari proses bisnis yang memungkinkan antar perusahaan itu
untuk dapat bertukar informasi.

3. CRM (Customer Relationship Management)

CRM (Customer Relationship Management) ialah salah satu strategi bisnis dari
layanan dan perangkat lunak (softwere) yang di desain untuk bisa meningkatkan
keuntungan serta juga kepuasan para konsumen.

4. SCM (Supply Chain Management)

SCM (Supply Chain Management) merupakan suatu strategi manajemen

mengenai rantai suplai yang dengan secara otomatis akan terkomputerisasi.
9. Jelaskan Prinsip etika teknologi

1. Tanggung Jawab Profesi

Dalam prinsip tanggung jawabnya sebagai profesional, setiap anggota berkewajiban

menggunakan pertimbangan moral dan profesional setiap melakukan kegiatannya.

2. Kepentingan Publik

Setiap anggota berkewajiban untuk senantiasa bertindak dalam kerangka pelayanan

kepada publik, mengormati kepercayaan publik, dan menunjukkan komitmen atas
profesionalisme.

3. Integritas

Integritas adalah suatu satu kesatuan yang mendasari munculnya pengakuan profesional.
Integritas merupakan kualitas yang mendasari kepercayaan publik dan merupakan standar
bagi anggota dalam menguji semua keputusan yang diambilnya.

4. Objektivitas

Prinsip objektivitas mengharuskan anggota bersikap adil, tidak memihak, jujur, secara
intelektual, tidak berprasangka atau bias, serta bebas dari benturan kepentingan atau
berada di bawah pengaruh pihak lain.

5. Kompetensi dan Kehati- hatian Profesional

Setiap anggota harus melaksanakan jasa profesionalnya dengan kehati-hatian, kompetensi

dan ketekunan, serta mempuyai kewajiban untuk mempertahankan pengetahuan dan
keterampilan profesional pada tingkat yang diperlukan untuk memastikan bahwa klien
atau pemberi kerja memperoleh manfaat dari jasa profesional yang kompeten berdasaran
perkembangan praktik, legislasi dan teknik yang paling mutakhir.

6. Kerahasiaan

Setiap anggota harus menghormati kerahasiaan informasi yang diperoleh selama

melakukan jasa profesional dan tidak boleh memakai atau mengungkapkan informasi
tersebut tanpa persetujuan, kecuali bila ada hak atau kewajiban profesional atau hukum
untuk mengungkapkannya.

7. Perilaku Profesional

Setiap anggota harus berperilaku yang konsisten dengan reputasi profesi yang baik dan
menjauhi tindakan yang dapat mendiskreditkan profesi. Kewajiban untuk menghindari
perbuatan atau tingkah laku yang dapat mengurangi tingkat profesi harus dipenuhi oleh
anggota sebagai perwujudan tanggung jawabnya kepada penerima jasa, pihak ketiga,
anggota yang lain, staff, pemberi kerja dan masyarakat umum.

8. Standar Teknis

Setiap anggota harus melaksanakan jasa profesionalnya sesuai dengan stsndar teknis dan
stsndar profesional yang relevan. Sesuai dengan keahliannya dan dengan berhati-hati,
anggota mempunyai kewajiban untuk melaksanakan penugasan dari penerima jasa
selama penugasan tersebut sejalan dengan prinsip integritas dan obyektivitas.Standar
teknis dan standar professional yang harus ditaati anggota adalah standar yang
dikeluarkan oleh IAI, International Federation of Accountants, badan pengatur, dan
peraturan perundang- undangan yang relevan