OLEH:
NIM: 0802519109
AD 19 B
ADVERTISING
JAKARTA
2023
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI................................................................................................................................... i
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL ........................................................................................................................ iv
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................................. 1
1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................................................... 1
1.2. Perumusan Masalah....................................................................................................... 5
1.3. Tujuan Penelitian ........................................................................................................... 5
1.4. Signifikansi Penilitian .................................................................................................... 6
1.4.1. Signifikasi Akademis ....................................................................................... 6
1.4.2. Signifikansi Praktis.......................................................................................... 6
1.5. Sistematika Penulisan .................................................................................................. 10
BAB 2 KERANGKA PEMIKIRAN .......................................................................................... 11
2.1 Iklan ............................................................................................................................... 11
2.1.1. Definisi Iklan .................................................................................................. 11
2.1.2. Tujuan Iklan .................................................................................................. 11
2.2. Jingle.............................................................................................................................. 13
2.2.1. Definisi Jingle ................................................................................................. 13
2.2.2. Indikator Jingle.............................................................................................. 13
2.3. Involuntary Musical Imagery (IMI) ........................................................................... 15
2.3.1. Definisi Involuntary Musical Imagery (IMI) .............................................. 15
2.3.2. Faktor Penting Involuntary Musical Imagery (IMI) ................................. 16
2.4. Minat Beli Melalui E-Commerce ................................................................................. 16
2.4.1. Minat Menggunakan Lazada dengan Referensi Minat Beli ...................... 16
2.4.2. Definisi Minat Beli ......................................................................................... 17
2.4.3. Indikator Minat Beli ...................................................................................... 18
2.5. Hubungan Antar Variabel .......................................................................................... 19
2.6. Hipotesis Penelitian ...................................................................................................... 19
BAB III METODOLOGI ........................................................................................................... 21
i
3.1. Paradigma Penelitian ................................................................................................... 21
3.2. Pendekatan Penelitian.................................................................................................. 21
3.3. Metode Penelitian ......................................................................................................... 21
3.4. Sifat Penelitian .............................................................................................................. 22
3.5. Populasi dan Sampel .................................................................................................... 22
3.5.1. Populasi Target Penelitian ............................................................................ 22
3.5.2. Sampel Penelitian dan Besarnya .................................................................. 23
3.5.3. Teknik Penarikan Sampel Penelitian .......................................................... 23
3.6. Teknik/Metode Pengumpulan Data ............................................................................ 23
3.6.1. Data Primer .................................................................................................... 23
3.7. Model Analisis/Hubungan Antar Variabel Penelitian .............................................. 24
3.8. Hipotesis Penelitian dan Statistik ............................................................................... 24
3.8.1. Hipotesis Penelitian ....................................................................................... 24
3.8.2. Hipotesis Statistik .......................................................................................... 25
3.9. Operasional Konsep Penelitian ................................................................................... 26
3.10. Uji Validitas dan Realibilitas ...................................................................................... 28
3.10.1. Uji Validitas.................................................................................................... 28
3.10.2. Uji Reliabilitas................................................................................................ 28
3.11. Teknik/Metode Analisis data ...................................................................................... 29
3.12. Kelemahan dan keterbatasan penelitian .................................................................... 29
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................................. 30
ii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1 Iklan Lazada Indonesia .........................................Error! Bookmark not defined.
Gambar 1. 2 Iklan Lazada Indonesia pada Media OOH .........Error! Bookmark not defined.
Gambar 1. 3 Sampling Involuntary Musical Imagery Di Media Sosial Tiktok ............. Error!
Bookmark not defined.
Gambar 1. 4 Sampling Involuntary Musical Imagery Di Media Sosial Tiktok ............. Error!
Bookmark not defined.
iii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Review Penelitian Terdahulu ..................................................................................... 6
Tabel 3. 1 Skala Instrumen…………………………………………………………………….24
Tabel 3. 2 Operasional Konsep Karakteristik Jingle, Involuntary Musical Imagery dan
Minat Menggunakan Lazada ..................................................................................................... 26
iv
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi dan internet telah mengubah cara konsumen berbelanja secara
signifikan, dengan e-commerce menjadi salah satu platform yang populer dan berkembang pesat.
Sebagai upaya untuk menarik perhatian konsumen dan meningkatkan minat beli, perusahaan e-
commerce sering kali menggunakan jingle iklan yang menarik dan mudah diingat. Salah satu
contohnya adalah jingle iklan Lazada Indonesia dengan versi "Pengiriman Cepat, Gratis Ongkir"
yang sering terdengar di berbagai media massa dan platform digital. Meskipun penggunaan jingle
iklan dalam e-commerce telah menjadi praktik umum, masih terdapat kebutuhan yang mendesak
untuk memahami secara lebih mendalam pengaruh jingle terhadap minat beli konsumen melalui
e-commerce.
Pentingnya penelitian ini terletak pada pemahaman yang lebih komprehensif mengenai cara
jingle iklan, seperti melodi, lirik, ritme, dan elemen musikal lainnya, dapat mempengaruhi minat
beli konsumen. Sebagai contoh, jingle yang mudah diingat dan memiliki kesan positif mungkin
dapat meningkatkan minat beli dan mengubah persepsi konsumen terhadap merek atau produk
yang diiklankan. Selain itu, fenomena involuntari musical imagery (IMI) yang terjadi setelah
terpapar jingle juga menjadi aspek penting yang perlu dipelajari lebih lanjut dalam konteks ini.
Iklan merupakan suatu bentuk komunikasi tentang produk atau merek kepada khalayak
sasarannya, agar mereka memberikan tanggapan yang sesuai dengan tujuan pengiklan.1 Periklanan
adalah bentuk komunikasi yang dibayar perusahaan untuk membujuk orang agar mengambil
tindakan tertentu, seperti membeli produk atau layanan. Bentuknya bisa bermacam-macam, seperti
iklan TV, iklan online, papan reklame, dan lainnya. Tujuan periklanan adalah membuat orang
memperhatikan pesan dan mengambil tindakan berdasarkan itu
Seiring pertumbuhan ekonomi, periklanan menjadi sangat penting karena calon konsumen
akan memperhatikan iklan dari produk yang mereka beli. Menurut (Shimp, 2000), secara umum
periklanan memiliki fungsi komunikasi yang paling penting bagi perusahaan komersial dan
organisasi lain yaitu:
1
Etika Pariwara Indonesia. 2014. Etika Pariwara Indonesia. Jakarta: Dewan Periklanan Indonesia. Hal. 16
1
a. Informing (memberi informasi) dapat membuat konsumen sadar (aware) akan merek baru dan
membantu membangun citra merek yang positif.
b. Persuading (mempersuasi) iklan yang efektif akan mampu membujuk (meyakinkan)
pelanggan untuk mencoba produk atau jasa yang diiklankan.
c. Reminding (mengingatkan) dapat menjaga brand perusahaan tetap fresh di benak konsumen.
Iklan yang efektif juga dapat meningkatkan minat konsumen pada merek yang ada dan minat
membeli pada merek yang mungkin tidak mereka pilih.
d. Adding Value (memberikan nilai tambah) memberikan nilai tambah bagi merek dengan
mempengaruhi pandangan konsumen. Iklan yang efektif memungkinkan merek dilihat sebagai
produk yang lebih elegan, modis, bergengsi, dan lebih unggul dari produk pesaing.
e. Assisting (mendampingi) periklanan berperan utama sebagai pendamping untuk
mempromosikan upaya lain perusahaan dalam proses komunikasi pemasaran. Misalnya, iklan
dapat digunakan sebagai alat komunikasi untuk memulai kegiatan promosi seperti kupon dan
undian. Peran penting lainnya dari periklanan adalah membantu perwakilan perusahaan.2
Istilah 'earworm' menggambarkan pengalaman melodi pendek yang terjebak di pikiran dan
terus didengar secara tidak sadar (juga dikenal sebagai 'Involuntary Musical Imagery' atau IMI)
(Floridou et al., 2012). Kata "earworm" menggambarkan pengalaman di mana melodi pendek terus
berputar di dalam pikiran seseorang secara tidak sengaja dan tanpa kontrol sadar. Istilah ini berasal
dari bahasa Jerman "Ohrwurm" dan fenomena ini pertama kali dikenalkan ke publik melalui studi
Kellaris (2001) dan tulisan Levitin (2006). Earworms merupakan fenomena yang sangat umum
terjadi, yang tampaknya telah ada sejak lama. Reik (1953), seorang psikoanalis terkenal, pertama
kali menggambarkan fenomena Earworms dalam bukunya "The Haunting Melody" dari sudut
pandang psikologis (lebih spesifik lagi, psikoanalitik). Namun, Earworms sebagai fenomena
psikologis telah lebih banyak diakui dan diteliti dalam beberapa tahun terakhir. Meskipun menjadi
pengalaman yang umum, asal usul dan mekanisme Earworms masih belum sepenuhnya dipahami.
Jingle adalah serangkaian kata atau frase yang mudah diingat yang digunakan dalam iklan
dengan musik yang menarik untuk membantu mengingat merek atau produk. Jingle merupakan
bentuk pesan audio dalam iklan yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek atau produk
2
Finnah Fourqoniah dan Muhammad Fikry Aransyah. 2020. Buku Ajar Pengantar Periklanan. Klaten: Penerbit
Lakeisha. Hal 14-15
2
melalui pengulangan kata-kata atau frasa yang mudah diingat dengan diiringi musik yang
menarik.3 Jingle merupakan alat pemasaran yang efektif karena dapat mempengaruhi persepsi dan
emosi konsumen. Melalui repetisi yang intensif, jingle mampu membentuk asosiasi dan
meningkatkan awareness terhadap merek atau produk tertentu. Selain itu, jingle juga dapat
menciptakan fenomena psikologis yang dikenal sebagai involuntary musical imagery, yaitu
pengalaman mental ketika melodi jingle terus-menerus memainkan dirinya sendiri di dalam
pikiran seseorang tanpa disadari.
Involuntary Musical Imagery (IMI) atau earworms adalah fenomena ketika lagu atau melodi
tertentu terus-menerus bermain dalam pikiran seseorang tanpa disadari. IMI dapat memengaruhi
kemampuan seseorang untuk mengingat merek atau produk, dan dapat meningkatkan asosiasi
antara musik dan merek dalam pikiran konsumen. Involuntary Musical Imagery atau Earworms,
yaitu fenomena ketika seseorang memiliki lagu yang terus-menerus terputar di kepala mereka
tanpa sengaja. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa Earworms dapat mempengaruhi minat
beli seseorang terhadap produk atau merek tertentu. Sebagai contoh, sebuah penelitian oleh Hyman
dan Bossack (2010) menunjukkan bahwa ketika peserta dalam penelitian mereka dipaparkan pada
iklan televisi dengan musik yang menarik, mereka cenderung mengingat produk yang diiklankan
lebih baik dan memiliki minat beli yang lebih tinggi terhadap produk tersebut.4 Hal ini
menunjukkan bahwa musik dapat menjadi faktor penting dalam menciptakan pengalaman
pemasaran yang positif dan meningkatkan minat beli. Penelitian lain oleh Kellaris dan Cox (2015)
menemukan bahwa ketika peserta dalam penelitian mereka diberikan lagu yang dikenal
sebelumnya sebelum memilih produk dalam sebuah percobaan, mereka cenderung memilih
produk yang lebih dekat dengan lagu tersebut. Hal ini menunjukkan bahwa earworms dapat
mempengaruhi preferensi dan minat beli konsumen.5 Hal ini dapat digunakan sebagai strategi
pemasaran yang efektif untuk meningkatkan efektivitas iklan dan memperkuat asosiasi merek
dalam pikiran konsumen.
3
Belch, M. A. (2012). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective. McGraw-
Hill Education.
4
Hyman, I. E. Jr., & Bossack, J. P. (2010). Can't Get It Out of My Head: An Investigation of Earworms. The
Psychologist, 23, 700-703.
5
Kellaris, J. J., & Cox, A. D. (2015). The positive impact of music on advertising effectiveness: A review and summary
of the literature. Journal of Advertising, 44, 7-27.
3
Minat beli adalah keinginan konsumen untuk membeli produk atau jasa, dan ini sangat penting
dalam pemasaran karena keputusan pembelian dipengaruhi oleh faktor seperti persepsi, kebutuhan,
motivasi, pengalaman sebelumnya, serta faktor lingkungan dan sosial. Konsumen
mempertimbangkan faktor seperti karakteristik produk, harga, merek, promosi, dan kualitas
layanan sebelum membeli, dan peran pemasaran sangat penting dalam menyediakan informasi dan
nilai yang dibutuhkan oleh konsumen. Minat beli merupakan tahap awal dalam proses keputusan
pembelian konsumen, dan pemahaman yang baik tentang faktor-faktor yang mempengaruhi minat
beli konsumen sangat penting bagi perusahaan untuk merancang strategi pemasaran yang efektif.
(Kotler & Keller, 2016)
Pada tanggal 28 November 2023, Lazada Indonesia meluncurkan sebuah campaign iklan yang
menarik perhatian publik. Campaign tersebut berjudul "Pengiriman Cepat, Gratis Ongkir" dan
dipublikasikan melalui berbagai platform internet. Saat itu, campaign ini menjadi perbincangan
hangat di media sosial, mengundang beragam respons mulai dari segi humor hingga
ketidaknyamanan.
Salah satu elemen penting dari campaign ini adalah jingle yang mengiringi pesan mereka.
Jingle tersebut menciptakan kesan yang unik dan mencolok, dengan karakteristik yang
mengundang perhatian dan mudah diingat. Melalui karakteristik jingle tersebut, terbentuklah
pengaruh yang disebut sebagai "Involuntary Musical Imagery" di mana gambaran musik muncul
secara tak disengaja dalam pikiran pendengar.
Dalam konteks Lazada Indonesia, jingle pada campaign "Pengiriman Cepat, Gratis Ongkir"
memiliki pengaruh terhadap minat beli melalui mediasi involuntary musical imagery. Jingle yang
mencolok dan mudah diingat mampu meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) dan
memperkuat asosiasi positif terhadap Lazada Indonesia. Selain itu, melalui involuntary musical
imagery yang dihasilkan dari jingle tersebut dapat mempengaruhi emosi dan mood pengguna,
membangkitkan perasaan bahagia, antusias, dan positif. Hal ini kemudian mempengaruhi minat
beli pengguna, mengurangi hambatan psikologis, dan memicu keinginan untuk memanfaatkan
penawaran "Pengiriman Cepat, Gratis Ongkir" dari Lazada Indonesia.
Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh Jingle pada
campaign "Pengiriman Cepat, Gratis Ongkir" terhadap Minat Beli Melalui Lazada Indonesia,
dengan mediasi Involuntary Musical Imagery. Diharapkan melalui penelitian ini dapat dipahami
4
lebih dalam bagaimana jingle pada campaign tersebut mempengaruhi minat beli pengguna, dengan
melibatkan peran involuntary musical imagery sebagai mediator dalam proses pengambilan
keputusan pembelian melalui platform Lazada Indonesia.
Penelitian sebelumnya telah membuktikan bahwa jingle memiliki dampak positif terhadap
minat beli konsumen. Namun, belum banyak penelitian yang secara khusus mengeksplorasi
jingle yang dapat mempengaruhi minat beli melalui e-commerce, serta mediasi involuntary
musical imagery dalam hubungan tersebut. Berdasarkan penelitian terdahului dan latar belakang
yang telah dibahas disubbab sebelumnya, peneliti membuat rumusan masalah yaitu:
2. Apakah ada pengaruh Involuntary Musical Imagery terhadap Minat Beli Menggunakan Lazada
Indonesia?
3. Apakah ada pengaruh langsung Jingle terhadap Minat Beli Menggunakan Lazada Indonesia?
4. Apakah ada pengaruh Jingle terhadap Minat Beli Menggunakan Lazada Indonesia dengan
mediasi Involuntary Musical Imagery?
Tujuan penelitian yang akan dilakukan berdasarkan pokok masalah yang akan diteliti,
yaitu:
5
1.4. Signifikansi Penilitian
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan serta pembelajaran
khususnya pada bidang studi ilmu komunikasi periklanan yang berkaitan dengan Jingle,
Involuntary Musical Imagery, dan Minat Beli.
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan inovasi serta wawasan baru
bagi perusahaan yang bersangkutan maupun perusahaan lainnya yang sejenis.
Ade Winata, I Ketut Pengaruh Iklan Pada Media Televisi Berdasarkan hasil penelitian, dapat
Nurcahya, 2017, Jurnal, Terhadap Minat Beli (Studi Pada disimpulkan bahwa pesan iklan,
Universitas Udayana, Calon Konsumen Bukalapak.Com musik iklan, ilustrasi cerita, dan
Bali Di Kota Denpasar) bintang iklan memiliki pengaruh
positif dan signifikan terhadap minat
beli konsumen. Oleh karena itu,
perusahaan disarankan untuk
memasang iklan pada stasiun televisi
Net TV, menyiarkan iklan pada acara
yang bertajuk Film pada waktu antara
pukul 20.00 - 23.00. Bukalapak.com
disarankan untuk menciptakan iklan
televisi dengan alur cerita yang
menarik, didukung oleh musik dan
bintang iklan yang tepat, untuk
menyampaikan pesan iklan secara
efektif dan positif sehingga menjadi
keuntungan bagi Bukalapak.com.
6
Nama, Tahun, Jenis
Judul Dan Metode Penelitian Hasil Penelitian
Penelitian
Rifani Nur Hanifa , Ana Pengaruh Intensitas Terpaan Iklan Dalam penelitian ini adalah intensitas
Fitriana , Yanti Tayo, Shopee Di Televisi Terhadap Minat terpaan iklan berpengaruh terhadap
2018, Jurnal, Universitas Beli Mahasiswa minat beli mahasiswa. Hasil dari
Singaperbangsa penelitian ini menemukan bahwa
Karawang intensitas terpaan iklan shopee
berpengaruh terhadap minat beli
mahasiswa dilihat dari segi bahasa,
jingle dan model pada iklan. Bahasa
pada iklan memiliki pengaruh yang
sangat tinggi yaitu sebesar 57%.
Berdasarkan hasil penelitian maka
dapat dilihat bahwa intensitas terpaan
iklan dengan penyampaian pesan
yang mudah dipahami serta berkaitan
juga dengan jingle, tagline dan model
dalam iklan shopee yang menarik
dapat melekat dalam ingatan sehingga
menimbulkan efek kemungkinan
konsumen melakukan pembelian.
Reza Ramadani Firma, Kajian Relasi Antara Public Figure Berdasarkan hasil penelitian, dapat
2018, Jurnal, Insttitut Dan Jingle Tvc Terhadap Minat Beli disimpulkan bahwa iklan Shopee
Teknologi Bandung, Konsumen berhasil menarik perhatian konsumen
Bandung karena jingle iklan yang
menggunakan lagu familiar dan
publik figur yang mirip dengan pak
Jokowi. Hal ini memengaruhi daya
tarik iklan terhadap konsumen dan
membuat mereka penasaran tentang
produk atau jasa yang ditawarkan oleh
Shopee. Responden juga cenderung
menceritakan iklan tersebut kepada
7
Nama, Tahun, Jenis
Judul Dan Metode Penelitian Hasil Penelitian
Penelitian
8
Nama, Tahun, Jenis
Judul Dan Metode Penelitian Hasil Penelitian
Penelitian
BAB I: PENDAHULUAN
Sistematika pendahuluan penelitian ini terdiri dari latar belakang masalah, perumusan
masalah, tujuan penelitian, signifikansi penelitian yang terdiri dari: signifikansi penelitian;
signifikansi akademis; signifikansi praktis, serta sistematika penulisan.
Bab ini berisi mengenai teori-teori yang berkaitan mengenai pembahasan penelitian ini,
definisi konseptual serta teori-teori mengenai penelitian yang ingin peneliti bahas.
Dalam bab ini, berisi mengenai metode penelitian yang digunakan, teknik pengambilan
sampel, analisis data, operasionalisasi konsep, serta kelemahan dan keterbatasan penelitian
ini.
Bab ini menguraikan tentang latar belakang, visi, dan misi Lazada Indonesia.
Dalam bab ini, berisi tentang perhitungan peneliti yang diolah datanya melalui SPSS yang
merupakan hasil dari penelitian ini.
Berisi mengenai kesimpulan terhadap hasil penelitian serta saran yang terdiri dari: saran
akademis, dan saran praktis.
10
BAB 2
KERANGKA PEMIKIRAN
2.1 Iklan
6
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of marketing. Pearson Education. Hal. 506
7
Pariwara, E. (2019). Periklanan suatu pengantar (3rd ed.). Penerbit Salemba Empat. Hal. 10
11
menginformasikan pelanggan potensial tentang suatu produk atau layanan dan membujuk
mereka untuk memilihnya daripada yang lain, berikut penjelasan mengenai tujuan iklan
(Kotler et al., 2016):
a. Menginformasikan:
Iklan digunakan untuk memberi tahu pelanggan potensial tentang fitur, manfaat, dan
ketersediaan produk atau layanan.
b. Membujuk:
Periklanan bertujuan untuk membujuk pelanggan untuk membeli produk atau
layanan dengan menyoroti nilai jual dan keunggulannya yang unik dibandingkan
produk pesaing.
c. Mengingatkan:
Iklan digunakan untuk mengingatkan pelanggan tentang produk atau layanan yang
mungkin telah mereka gunakan atau pertimbangkan di masa lalu, mendorong
pembelian berulang.
d. Branding:
Iklan digunakan untuk membangun kesadaran dan asosiasi merek, membantu
membedakan produk atau layanan dari pesaingnya dan membangun identitas merek
yang kuat.
e. Membangun Citra:
Iklan dapat digunakan untuk menciptakan citra atau persepsi positif tentang
perusahaan, produk, atau layanan.
f. Pengaruh:
Iklan dapat digunakan untuk memengaruhi opini publik, perilaku, atau sikap terhadap
isu atau penyebab tertentu.
12
2.2. Jingle
Jingle iklan juga dapat diartikan sebagai aransemen musik yang asosiatif pada
merek atau produk tertentu . Jingle iklan yaitu usaha dari sebuah perusahaan yang
menyajikan melodi atau music sebagai alat untuk memabantu suatu pemasaran (Putri &
Putra, 2021). Jingle adalah kumpulan kata atau suara yang menarik dan sering diingat
yang digabungkan dalam sebuah lagu atau nyanyian dan digunakan dalam iklan. Belch
dan Belch mencatat bahwa jingle adalah alat yang ampuh dalam periklanan dan promosi,
karena jingle dirancang untuk menciptakan kesan yang tak terlupakan dan abadi pada
pendengar atau pemirsa. Jingle dapat digunakan di berbagai media yang berbeda,
termasuk iklan radio dan televisi, iklan online, dan bahkan promosi di dalam toko (Belch
& Belch, 2020). Jingle lebih banyak digunakan sebagai bentuk produk identifikasi dan
muncul di akhir pesan. Jingle sering disusun oleh perusahaan yang berspesialisasi dalam
menulis musik komersial untuk iklan. Rumah jingle ini bekerja sama dengan tim kreatif
untuk menentukan peran musik akan bermain dalam komersial dan pesan yang perlu
dikomunikasikan. Pengiklan mungkin memanfaatkan situasi ini dengan mengembangkan
jingle catchy yang tersimpan di benak konsumen tanpa ada pemrosesan kognitif aktif dan
menjadi menonjol ketika dia memasuki situasi pembelian yang sebenarnya. (Ibid, Hal
161).
a. Diingat (Memorability)
Memorability jingle ini merupakan faktor yang penting atas sebuah jingel.
Konsumen sering tidak banyak mempertimbangkan banyak informasi dalam
membuat keputusan atas produk, sehingga diperlukan sekali jingle yang mudah
diingat dan dikenal. Memorability terbagi atas: Easily Recalled, yaitu kemudahan
jingle untuk diingat dan Easily Recognition, yaitu kemudahan jingle untuk dikenali
13
b. Bermakna (Meaningfulness)
Yaitu jingle mempunyai arti karena sifat musikalnya, jingle dapat
mengkomunikasikan informasi tentang produk, tetapi jingle sering kali
menyampaikan arti dari sebuah merek dengan cara yang tidak langsung dan ringkas.
Meaningfulness terbagi atas: Descriptive, yaitu jingle memaparkan informasi
umum akan sifat dasar produk dan Persuasive, yaitu jingle mencakup informasi
cukup mengenai sifat dan manfaat khusus atas suatu produk.
c. Disukai (Likability)
Jingle harus disukai. Sebuah jingle tidak harus selalu terkait dengan produk.
Likability terbagi atas: Fun and interesting yaitu jingle harus terdengar menarik dan
menyenangkan, Rich in visual and verbal imagery yaitu jingle yang dipilih adalah
yang kaya secara visual dan verbal dan Aesthetic pleasing yaitu jingle yang disukai
adalah jingle yang terdengar menarik dan menyenangkan.
e. Penyesuaian (Adaptability)
Jingle iklan yang dapat beradaptasi dengan perkembangan jaman jingle atau tidak
mudah usang. Adaptability terbagi atas: Flexible, yaitu jingle dapat digunakan dari
masa ke masa semakin fleksibel sebuah jingle maka semakin mudah jingle tersebut
untuk diperbaharui dan Updatable, yaitu jingle tidak ketinggalan zaman, karena
adanya perubahan zaman yang terus menerus atas nilai dan opini konsumen atau
hanya karena kebutuhan agar jingle up-to-date (terbaru) dan sesuai dengan zaman
sekarang maka jingle harus terus diperbaharui setiap waktu.
14
f. Perlindungan (Protectability)
Jingle mendapatkan perlindungan Legally, yaitu jingle dapat dilindungi menurut
hukum. Competitive, yaitu jingle dapat dilindungi dari para pesaing. Apabila jingle
terlalu mudah untuk ditiru maka keunikan dari jingle akan hilang.
Involuntary Musical Imagery" (IMI) atau yang biasa disebut earworms, adalah
fenomena ketika informasi perseptual dari memori diakses dan menghasilkan pengalaman
mendengar suara secara tidak sadar dengan "telinga pikiran". Pengalaman ini dapat dibagi
menjadi dua jenis yaitu aktivasi (tanpa kesadaran) dan pemeliharaan (dengan kesadaran).
Meskipun penyebab pasti dari IMI belum sepenuhnya dipahami, karakteristik dan
kemunculannya berkaitan dengan setidaknya tiga faktor yaitu musik itu sendiri, situasi
dan individu.(Floridou et al., 2012)
Faktor pertama, yaitu musik itu sendiri, merupakan faktor utama yang
mempengaruhi terjadinya IMI. Beberapa karakteristik dari musik seperti melodi yang
mudah diingat, irama yang menarik dan lirik yang sederhana cenderung membuat kita
lebih rentan terkena earworms. Faktor kedua, yaitu situasi, juga mempengaruhi terjadinya
IMI. Beberapa situasi seperti sedih atau cemas dapat membuat kita lebih rentan terhadap
pengalaman earworms. Faktor ketiga, yaitu individu, juga memainkan peran penting
dalam kemungkinan terjadinya IMI. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa beberapa
orang mungkin lebih rentan terhadap pengalaman earworms daripada yang lainnya.
Preferensi musik seseorang juga dapat mempengaruhi kemungkinan terjadinya IMI.
Orang yang lebih menyukai jenis musik tertentu mungkin lebih rentan terhadap earworms
yang berkaitan dengan jenis musik tersebut (Floridou et al., 2012).
15
beberapa teknik yang dapat digunakan seperti mendengarkan musik lain atau mencoba
untuk mengalihkan perhatian dari melodi yang terus terngiang-ngiang di kepala kita.
Faktor pertama yang memainkan peran penting dalam "produk" dari earworm,
berkaitan dengan musik itu sendiri. Kellaris (2001) menggambarkan fenomena IMI
sebagai "cognitive itch" yang diinduksi oleh beberapa sifat musik:
• Pengulangan dalam rangsangan musik, yang mungkin menjadi frase, motif, atau
urutan.
• Kesederhanaan musik, seperti yang ditemukan dalam lagu anak-anak.
• Ketidakselarasan (variasi ritme yang tidak terduga).
Beaman dan Williams (2010) melakukan studi catatan harian earworm dan
menyimpulkan bahwa meskipun kesederhanaan kemungkinan menjadi faktor penting,
paparan musik baru-baru ini terhadap lagu lebih penting daripada karakteristik musiknya.
Dalam studi terbaru, Finkel et al. (2010) membuat metode komputasi untuk
memeriksa fitur melodi umum dari lagu-lagu earworm dibandingkan dengan lagu kendali
yang cocok (dikontrol untuk artis dan popularitas). Sebuah makalah dalam prosiding
konferensi ini (Williamson & Müllensiefen, 2012) menjelaskan metode baru dan potensi
masa depan untuk mengembangkan "rumus earworm" berdasarkan struktur melodi.
Menurut Kotler dan Keller (2016), terdapat korelasi positif antara minat beli dan
minat menggunakan Lazada sebagai platform e-commerce. Kotler dan Keller, minat beli
didefinisikan sebagai keinginan atau niat seseorang untuk membeli suatu produk atau
layanan (Lazada sebagai penyedia layanan e-commerce) dalam waktu dekat. Penelitian
ini bertujuan untuk mengevaluasi minat beli konsumen terhadap produk yang dijual di
platform e-commerce Lazada Indonesia. Menurut Kotler dan Armstrong (2018), minat
beli adalah kemauan untuk membeli produk atau layanan tertentu yang didasarkan pada
kebutuhan atau keinginan konsumen. Penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa minat
beli dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti harga, kualitas produk, dan promosi
16
(Solomon, 2019). Oleh karena itu, penelitian ini akan menginvestigasi faktor-faktor yang
mempengaruhi minat beli konsumen di Lazada Indonesia, seperti kepercayaan konsumen
terhadap platform e-commerce dan kualitas produk yang dijual di dalamnya. Semakin
tinggi minat beli suatu produk atau layanan, maka semakin besar kemungkinan konsumen
akan menggunakan Lazada sebagai sarana untuk membeli produk tersebut. Hal ini dapat
dilihat dari meningkatnya penggunaan platform e-commerce seperti Lazada oleh
konsumen yang ingin memenuhi kebutuhan belanja mereka secara online. Dengan begitu,
minat beli yang tinggi dan penggunaan Lazada sebagai platform e-commerce saling
mendukung dan berdampak positif satu sama lain.
Minat beli (willingness to buy) merupakan bagian dari komponen perilaku dalam
sikap mengkonsumsi. Minat beli adalah perilaku konsumen yang muncul sebagai respon
terhadap objek yang menunjukkan keinginan pelanggan untuk melakukan pembelian.
Keputusan untuk membeli dipengaruhi oleh nilai produk yang dievaluasi. Bila manfaat
yang dirasakan lebih besar dibandingkan pengorbanan untuk mendapatkannya, maka
dorongan untuk membelinya semakin tinggi. Sebaliknya bila manfaatnya lebih kecil
dibandingkan pengorbanannya maka biasanya pembeli akan menolak untuk membeli dan
pada umumnya beralih mengevaluasi produk lain yang sejenis (Nainggolan & Heryenzus,
2018).
Minat beli merupakan daya tarik konsumen terhadap suatu produk barang atau jasa
atau dapat pula diartikan sebagai tahap terakhir dari suatu proses keputusan pembelian
17
yang kompleks. Hasil evaluasi ini yang akhirnya memunculkan niat atau intensi untuk
membeli sebelum akhirnya konsumen benar-benar melakukan pembelian. Empat tahapan
tersebut dikenal dengan model AIDA, yaitu: Attention, Interest, Desire dan Action
(Azizah et al., 2020) :
a. Attention:
Tahap ini merupakan tahap awal dalam menilai suatu produk atau jasa sesuai dengan
kebutuhan calon pelanggan, selain itu calon pelanggan juga mempelajari produk atau
jasa yang ditawarkan.
b. Interest:
Dalam tahap ini calon pelanggan mulai tertarik untuk membeli produk atau jasa yang
ditawarkan, setelah mendapatkan informasi yang lebih terperinci mengenai produk
atau jasa yang ditawarkan.
c. Desire:
Calon pelanggan mulai memikirkan serta berdiskusi mengenai produk atau jasa yang
ditawarkan, karena hasrat dan keinginan untuk membeli mulai timbul. Dalam
tahapan ini calon pelanggan sudah mulai berminat terhadap produk atau jasa yang
ditawarkan. Tahap ini ditandai dengan munculnya minat yang kuat dari calon
pelanggan untuk membeli dan mencoba produk atau jasa yang ditawarkan
d. Action:
Pada tahap ini calon pelanggan telah mempunyai kemantapan yang tinggi untuk
membeli atau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan.
Menurut Ferdinand dalam Mayasari (2019), minat beli dapat diidentifikasi melalui
beberapa indikator yaitu:
18
• Minat preferensial, yaitu menunjukan perilaku seseorang yang memiliki
preferensial utama pada produk tersebut. Preferensi ini dapat diganti jika terjadi
sesuatu dengan produk preferensinya.
• Minat eksploratif, yaitu menunjukan perilaku seorang yang selalu mencari
informasi mengenai prouk yang diminati dan mencari informasi lain yang
mendukung sifat-sifat positif dari produk tersebut.
Hipotesis penelitian adalah praduga atau dugaan sementara yang dibuat oleh peneliti
terhadap masalah yang akan diteliti. Hipotesis ini dibuat berdasarkan landasan teori yang kuat
dan didukung oleh hasil-hasil penelitian yang relevan (Danny, 2019). Dasar hipotesa diambil
dari Rumusan Masalah yang telah ditetapkan, sebagaimana berikut:
19
• H3: Terdapat Pengaruh Langsung Jingle Terhadap Minat Beli
• H4: Terdapat Pengaruh Jingle Terhadap Minat Beli Dengan Mediasi Involuntary Musical
Imagery
20
BAB III
METODOLOGI
3.1. Paradigma Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan ada atau tidaknya hubungan antara jingle
terhadap minat beli melalui e-commerce di Jakarta Selatan. Dalam penelitian ini, terdapat tiga
variabel penelitian yakni jingle sebagai variabel independen, minat beli sebagai variabel
dependen, dan involuntary musical imagery sebagai variabel intervening. Indikator-indikator
variabel tersebut akan dikembangkan menjadi pernyataan yang dituangkan dalam kuesioner
dengan menggunakan skala Likert untuk variabel jingle, minat beli, dan involuntary musical
imagery, selanjutnya data yang diperoleh akan dianalisis dengan menggunakan program
statistik. Untuk itu penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, hal ini sesuai dengan
21
pendapat Creswell yang menyatakan penelitian kuantitatif merupakan pendekatan untuk
menguji teori objektif dengan menguji hubungan antar variabel. Variabel ini, pada gilirannya,
dapat diukur dengan menggunakan instrumen, sehingga data jumlah dapat dianalisis dengan
menggunakan prosedur statistik (Wahidmurni, 2017).
Sifat penelitian pada penelitian ini adalah eksplanatori. Adapun penelitian eksplanatori
menurut Sugiyono adalah penelitian yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-
variabel yang mempengaruhi hipotesis.8
Alasan utama pemilihan jenis penelitian eksplanatori ini untuk menguji hipotesis yang
diajukan agar dapat menjelaskan pengaruh variable bebas (Jingle) terhadap variabel terikat
(Minat Beli) dengan variabel intervening (Involuntary Musical Imagery).
8
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
22
3.5.2. Sampel Penelitian dan Besarnya
Jenis teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive
sampling, merupakan teknik penentuan sampel yang diambil dengan maksud dan tujuan
tertentu. Seseorang atau sesuatu ditarik menjadi sampel karena peneliti menganggap
bahwa seseorang atau sesuatu tersebut memiliki informasi yang diperlukan . Sedangkan
menurut Palinkas (2015), purposive sampling adalah teknik pemilihan sampel yang
dipilih berdasarkan karakteristik atau sifat tertentu yang dianggap relevan dengan tujuan
penelitian, sehingga sampel yang diambil menjadi lebih representatif dan akurat dalam
mewakili populasi yang lebih besar. Dengan menggunakan teknik ini, hasil penelitian
dapat lebih valid dan dapat diandalkan dalam membuat generalisasi terhadap populasi
yang lebih besar. Menurut survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII),
hampir separuh dari total pengguna internet di Indonesia merupakan masyarakat dalam
kelompok usia 19-34 tahun Kriteria responden antara lain:
Pengumpulan data dapat dikelompokkan menjadi dua bagian yaitu data primer dan
data sekunder. Data primer adalah sumber data yang langsung memberikan data kepada
pengumpul data, bila dilihat dari segi cara atau teknik pengumpulan data, maka teknik
pengumpulan data dapat dilakukan dengan interview (wawancara), kuesioner (angket),
23
observasi (pengamatan), dan gabungan ketiganya.9 Penelitian ini menggunakan teknik
pengumpulan data kuesioner. Kuesioner merupakan Teknik pengumpulan data yang
dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada
responden untuk di jawabnya.10 Dalam kuesioner ini, peneliti menggunakan survei online
dengan alat Google Form, dikarenakan responden dalam penelitian ini terdapat dalam
penduduk Indonesia yang responden tersebut ada pada rentan umur 18-45 tahun.
9
Sugiyono. 2021. Op.Cit. Hal. 194
10
Sugiyono. 2021. Op.Cit. Hal. 199
24
bisa ditarik kesimpulan bahwa dalam hipotesis terdapat beberapa komponen penting
yakni dugaan sementara, hubungan antar variabel dan uji kebenaran (Yam & Taufik,
2021). Dasar hipotesa diambil dari Rumusan Masalah yang telah ditetapkan, jawaban
sementara pada penelitian ini adalah:
• H1: Adanya hubungan variabel antara Jingle dengan Involuntary Musical Imagery
pada iklan Lazada Indonesia versi Pengiriman Cepat, Gratis Ongkir terhadap Minat
Beli Menggunakan Lazada Indonesia
• H2: Adanya hubungan variabel antara Involuntary Musical Imagery pada iklan
Lazada Indonesia versi Pengiriman Cepat, Gratis Ongkir terhadap Minat Beli
Menggunakan Lazada Indonesia
• H3: Adanya pengaruh variabel Pengaruh Langsung Jingle pada iklan Lazada
Indonesia versi Pengiriman Cepat, Gratis Ongkir terhadap Minat Beli Menggunakan
Lazada Indonesia
• H4: Adanya pengaruh variabel Pengaruh Jingle dengan Involuntary Musical Imagery
pada iklan Lazada Indonesia versi Pengiriman Cepat, Gratis Ongkir terhadap Minat
Beli Menggunakan Lazada Indonesia dengan mediasi Involuntary Musical Imagery
Hipotesis statistik merupakan pernyataan yang dapat diuji secara statistik mengenai
hubungan antara dua atau lebih variabel penelitian.11 Hipotesis statistik yang dapat
dirumuskan berdasarkan kriteria "Jika p < 0,05 maka Hipotesis penelitian terdukung.
11
Seniati, L., Yulianto, A., dan Setiadi, B. N. 2005. Psikologi Eksperimen. Jakarta: PT. Indeks
25
3.9. Operasional Konsep Penelitian
Tabel 3. 2 Operasional Konsep Jingle, Involuntary Musical Imagery dan Minat Beli Melalui
Lazada Indonesia
26
Variabel Dimensi Indikator Skala Pengukuran
TS = 2
STS = 1
Involuntary Pengulangan • Cukup sering Likert Skor
Musical Imagery dalam rangsangan menyanyikan SS = 4
(Y) musik jingle Lazada S =3
tanpa sadar TS = 2
• Jingle Lazada STS = 1
terngiang-ngiang
di kepala
• Hafal tagline
jingle Lazada
"Pengiriman
Cepat, Gratis
Ongkir"
Kesederhanaan • Musik Mudah Likert Skor
musik Dicerna SS = 4
• Melodi Sederhana S =3
• Lirik Sederhana TS = 2
STS = 1
Minat Attention • Minat Eksploratif Likert Skor
Menggunakan SS = 4
Lazada S =3
(Y) TS = 2
STS = 1
Interest • Minat Preferensial Likert Skor
SS = 4
S =3
TS = 2
STS = 1
Desire • Minat Transaksi Likert Skor
SS = 4
S =3
27
Variabel Dimensi Indikator Skala Pengukuran
TS = 2
STS = 1
Action • Minat Likert Skor
Rekomendasi SS = 4
S =3
TS = 2
STS = 1
Uji reliabilitas dilakukan untuk mengetahui ketetapan suatu instrument (alat ukur)
didalam mengukur gejala yang sama walaupun dalam waktu yang berbeda. Menurut
Sugiyono “Reliabilitas instrumen yaitu suatu instrument yang bila digunakan beberapa
kali untuk mengukur objek yang sama, maka akan menghasilkan data yang sama”.13
12
Hair Jr, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2017). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage
Learning.
13
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Hal. 348
28
Penelitian ini menggunakan Cronbachs’s Alpha sebagai alat untuk mengukur kuesioner
responden yang dimana nilai dari Cronbachs’s Alpha haruslah diata 0,60.
Pada penelitian ini, teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis data
Bivariat, dan Multivariat. Teknik analisis statistik yang digunakan untuk menguji
perbedaan antara dua kelompok atau lebih disebut dengan analisis bivariat atau
multivariat.14 Analisis data bivariat biasa disebut dengan analisis korelasi sederhana
(bivariate correlation). Analisis ini digunakan untuk mengetahui keeratan hubungan
antara dua variabel dan untuk mengetahui arah dari hubungan yang terjadi pada variabel-
variabel tersebut.15 Analisis multivariat adalah analisis statistik yang melibatkan lebih
dari satu variabel dalam proses pengolahan data. Tujuan dari analisis multivariat adalah
untuk menguji hubungan atau keterkaitan antara variabel yang terlibat.16
14
Ulber Silalahi. 2009. Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT Refikaaditama. Hal. 345
15
Ibid.
16
Ibid.
29
DAFTAR PUSTAKA
30
Mayasari, R. (2019). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen pada produk
unggulan Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Banyumas. Jurnal
Manajemen.
Palinkas, L. A., Horwitz, S. M., Green, C. A., Wisdom, J. P., Duan, N., & Hoagwood, K. (2015).
Purposeful Sampling for Qualitative Data Collection and Analysis in Mixed Method
Implementation Research.
Pariwara, E. (2019). Periklanan suatu pengantar (3rd ed.). Penerbit Salemba Empat.
Patton, M. Q. (1990). Qualitative Evaluation and Research Methods (Edisi ke-2). Newbury Park,
CA: Sage Publications.
Seniati, L., Yulianto, A., dan Setiadi, B. N. 2005. Psikologi Eksperimen. Jakarta: PT. Indeks
Sugiyono. 2003. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Pusat Bahasa Depdiknas.
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Bandung: Alfabeta.
Ulber Silalahi. 2009. Metode Penelitian Sosial. Bandung: PT Refikaaditama.
Vivi Herlina. 2019. Panduan Praktis Mengolah Data Kuesioner Menggunakan SPSS. Jakarta: PT
Elex Media Komputindo
31