Metodologi Penelitian

Tugas Week 2

Disusun Oleh Kelompok 2

Tavi Achmad R 041811233077

Ahmad Surya Soneda 041811233142
Maulana Azhim Fikri 041811233167
Bregas Sandy A 041811233179
Ardito Ghaffari 041811233185
Fahri Nugroho 041811233201

PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS AIRLANGGA
2021
INTRODUCTION

Manajer harus waspada dan responsif terhadap apa yang sedang terjadi, baik di dalam
organisasi mereka maupun di lingkungannya untuk mengambil keputusan yang efektif dan
mengembangkan tindakan yang efektif. Asal mula sebagian besar penelitian berasal dari
keinginan untuk memahami masalah, kekhawatiran, dan konflik di dalam perusahaan atau di
lingkungannya. Dengan kata lain, penelitian biasanya dimulai dengan suatu masalah.

THE BROAD PROBLEM AREA

Sebuah "masalah" tidak selalu berarti bahwa ada sesuatu yang sangat tidak beres
dengan situasi saat ini yang perlu segera diperbaiki. Masalah juga dapat menunjukkan minat
pada masalah di mana menemukan jawaban yang benar dapat membantu memperbaiki situasi
yang ada. Dengan demikian, akan bermanfaat untuk mendefinisikan masalah sebagai situasi
apa pun di mana ada kesenjangan antara keadaan ideal aktual dan yang diinginkan.

Masalah memberi informasi yang cukup untuk memulai penelitian. Namun, kesamaan
dari masalah-masalah ini adalah bahwa mereka masih harus diubah menjadi topik yang dapat
diteliti untuk diselidiki, setelah kita mengidentifikasi masalah pengelolaan, perlu dipersempit
menjadi topik yang dapat diteliti untuk dipelajari. Mengubah masalah yang luas menjadi
topik yang layak untuk penelitian dengan cara :

a) membuatnya lebih spesifik dan tepat dan dengan

b) menetapkan batasan yang jelas. Akhirnya, kita perlu memilih

c) perspektif dari mana kita menyelidiki subjeknya

PRELIMINARY RESEARCH
Setelah kami mengidentifikasi area masalah yang luas, penelitian pendahuluan akan
membantu peneliti lebih memahami masalah dan menguranginya menjadi topik yang dapat
diteliti. Penelitian pendahuluan akan membantu peneliti menemukan jawaban atas
pertanyaan, seperti: "Apa masalahnya?"; "Mengapa masalah ini?"; "Apakah masalah itu
penting?"; Dan "Apa manfaat dari pemecahan masalah tersebut?" diperlukan untuk tujuan ini
Sifat informasi yang tepat bergantung pada jenis masalah yang akan diselesaikan, tetapi
secara kasar dapat dibagi menjadi dua judul berikut:
1. Informasi tentang organisasi dan lingkungannya - yaitu, faktor kontekstual.
2. Informasi tentang topik yang diminati.
Nature of information to be gathered
Background information on the organization

Informasi yang dikumpulkan pada faktor kontekstual yang relevan akan membantu
untuk melakukan percakapan ekstensif dengan manajer perusahaan dan karyawan lain dan
menimbulkan pertanyaan terkait dengan masalah ini. Sejalan dengan itu, pemahaman tentang
faktor-faktor ini dapat membantu untuk sampai pada pernyataan masalah yang benar.
Informasi kontekstual yang disebutkan dapat diperoleh melalui berbagai metode
pengumpulan data primer dan / atau sekunder (seperti wawancara dan peninjauan catatan dan
catatan perusahaan).
Data yang dikumpulkan dari sumber yang ada disebut data sekunder. Data sekunder
adalah data yang dikumpulkan oleh orang lain untuk tujuan selain tujuan penelitian saat ini.
Data yang dikumpulkan langsung oleh peneliti untuk tujuan penelitian tertentu disebut data
primer.

Information on the topic or subject area

Literatur - kumpulan pengetahuan yang tersedia bagi Anda sebagai peneliti - juga
dapat membantu Anda memikirkan dan / atau memahami masalah dengan lebih baik.
Peninjauan yang cermat terhadap buku teks, artikel jurnal, prosiding konferensi, dan materi
lain yang diterbitkan dan tidak diterbitkan memastikan bahwa Anda memiliki kesadaran dan
pemahaman menyeluruh tentang pekerjaan saat ini dan sudut pandang tentang bidang subjek.

DEFINING THE PROBLEM STATEMENT

Setelah mengumpulkan informasi awal, peneliti berada dalam posisi untuk
mempersempit masalah dari dasar aslinya yang luas dan mendefinisikan masalah yang
menjadi perhatian dengan lebih jelas. Penting bahwa pernyataan masalah tidak ambigu,
spesifik, dan terfokus, dan bahwa masalah ditangani dari perspektif tertentu. Tidak ada
penelitian yang baik yang dapat menemukan solusi untuk situasi tersebut jika masalah kritis
atau masalah yang akan dipelajari tidak ditunjukkan dengan jelas.
What makes a good problem statement?
Pernyataan masalah yang baik mencakup pernyataan tujuan penelitian dan pertanyaan
penelitian. Dan penelitian yang baik memiliki fokus yang bertujuan. Sedangkan tujuan
penelitian fundamental (atau dasar) dalam bisnis terkait dengan memperluas pengetahuan
(proses) bisnis dan manajemen secara umum, tujuan akhir dari penelitian terapan seringkali
untuk mengubah sesuatu untuk memecahkan masalah tertentu yang dihadapi dalam
pekerjaan.
Setelah tujuan penelitian telah diidentifikasi, seseorang dapat merumuskan pertanyaan
penelitian dari studi tersebut. Dimasukkannya satu atau lebih pertanyaan penelitian dalam
pernyataan masalah semakin memperjelas masalah yang harus diselesaikan. Pertanyaan
penelitian menentukan apa yang akan anda pelajari tentang topik tersebut.
Pernyataan masalah relevan jika bermakna dari perspektif manajerial, perspektif
akademis, atau keduanya.
Dari perspektif manajerial, penelitian relevan jika berkaitan dengan:
(1) masalah yang saat ini ada dalam pengaturan organisasi atau
(2) area yang menurut manajer perlu ditingkatkan dalam organisasi.

Dari perspektif akademis, penelitian menjadi relevan jika:

(1) tidak ada yang diketahui tentang suatu topik,
(2) banyak yang diketahui tentang topik tersebut, tetapi ilmunya tersebar dan
tidak terintegrasi,
(3) banyak penelitian tentang topik tersebut tersedia, tetapi hasilnya (sebagian)
kontradiktif,
(4) hubungan yang mapan tidak berlaku dalam situasi tertentu.

Pernyataan masalah yang baik itu relevan tetapi juga layak. Pernyataan masalah
dimungkinkan jika anda mampu menjawab pertanyaan penelitian dalam batasan proyek
penelitian. Karakteristik ketiga Pernyataan masalah yang baik adalah bahwa pernyataan itu
menarik bagi anda.
Pertanyaan penelitian eksploratif

Pertanyaan penelitian eksploratif biasanya dikembangkan ketika:

a) tidak banyak yang diketahui tentang fenomena tertentu;

b) hasil penelitian yang ada tidak jelas atau menderita keterbatasan serius;

c) topik ini sangat kompleks;

d) tidak ada cukup teori yang tersedia untuk memandu pengembangan kerangka
teoritis.

Penelitian eksploratif sering mengandalkan pendekatan kualitatif untuk pengumpulan

data seperti diskusi informal, wawancara, kelompok fokus, dan / atau studi kasus. Sebagai
aturan, penelitian eksploratif fleksibel dialam.

Penelitian deskriptif

Tujuan dari studi deskriptif adalah untuk mendapatkan data yang menggambarkan
topik yang menarik. Studi deskriptif sering dirancang untuk mengumpulkan data yang
menggambarkan karakteristik objek, peristiwa, atau situasi. Penelitian deskriptif bersifat
kuantitatif atau kualitatif. Ini mungkin melibatkan pengumpulan data kuantitatif seperti
peringkat kepuasan, angka produksi, angka penjualan, atau data demografis, tetapi juga dapat
memerlukan pengumpulan informasi kualitatif. Misalnya, data kualitatif mungkin
dikumpulkan untuk menggambarkan bagaimana konsumen melalui proses pengambilan
keputusan atau untuk memeriksa bagaimana manajer menyelesaikan konflik dalam
organisasi.

Studi deskriptif dapat membantu peneliti untuk:

1. Pahami karakteristik grup dalam situasi tertentu (misalnya profil segmen

tertentu di pasar).

2. Pikirkan secara sistematis tentang aspek dalam situasi tertentu (misalnya,

faktor-faktor yang terkait dengan kepuasan kerja).

3. Menawarkan ide untuk penyelidikan dan penelitian lebih lanjut.

4. Membantu membuat keputusan tertentu (sederhana) (seperti keputusan yang

terkait dengan penggunaan saluran komunikasi tertentu tergantung pada profil
pelanggan, jam buka, pengurangan biaya, pekerjaan staf, dan semacamnya).

Studi korelasi menggambarkan hubungan antara variabel. Sementara studi korelasi

dapat menunjukkan bahwa ada hubungan antara dua variabel, menemukan korelasi tidak
berarti bahwa satu variabel menyebabkan perubahan dalam variabel lain.

Penelitian Kausal

Studi kausal menguji apakah satu variabel menyebabkan variabel lain berubah atau
tidak. Dalam sebuah studi kausal, peneliti tertarik untuk menguraikan satu atau lebih faktor
yang menyebabkan masalah. Contoh umum pertanyaan penelitian kausal adalah: "Apa efek
dari sistem hadiah pada produktivitas?" dan "Bagaimana nilai yang dirasakan mempengaruhi
niat pembelian konsumen?"

4 kondisi dimana harus dipenuhi agar adanya sebab akibat:

1. Variabel independen dan dependen harus kovarians.

2. Variabel independen (faktor kausal yang diduga) harus mendahului variabel

dependen.

3. Tidak ada faktor lain yang harus menjadi kemungkinan penyebab

perubahan variabel dependen.

4. Penjelasan logis (teori) diperlukan dan harus menjelaskan mengapa variabel

independen mempengaruhi variabel dependen..

PROPOSAL PENELITIAN

Sebelum studi penelitian dilakukan, haruslah ada kesepakatan antara orang yang
mengotorisasi penelitian dan peneliti tentang masalah yang akan diselidiki, dan menentukan
metodologi yang akan digunakan, durasi penelitian, dan biayanya. Hal ini untuk memastikan
bahwa tidak ada kesalahpahaman nanti untuk salah satu pihak. Ini biasanya dicapai melalui
proposal penelitian, dimana proposal ini untuk melanjutkan studi. Proposal penelitian yang
disusun oleh penyidik adalah hasil dari upaya yang direncanakan, terorganisir, dan pada
dasarnya berisi hal-hal berikut:

1. Judul yang berfungsi.

2. Latar belakang penelitian.

3. Pernyataan masalah:

a. Tujuan penelitian

b. Pertanyaan penelitian.

4. Ruang lingkup penelitian.

5. Relevansi penelitian.

6. Desain penelitian, menawarkan rincian tentang:

a. Jenis studi - eksploratif dan deskriptif

 b. Metode pengumpulan data

c. Desain pengambilan sampel

d. Analisis data.

7. Kerangka waktu penelitian, termasuk informasi tentang kapan laporan tertulis

akan diserahkan kepada sponsor.

8. Anggaran, merinci biaya dengan mengacu pada item pengeluaran tertentu.

9. Bibliografi terpilih

IMPLIKASI MANAJERIAL

Masukan manajer membantu para peneliti untuk mendefinisikan area masalah yang
luas dan mempersempit masalah luas menjadi topik yang layak untuk penelitian. Manajer
yang menyadari bahwa definisi masalah yang benar sangat penting untuk solusi masalah
akhir agar tidak banyak waktu yang dihabiskan dalam bekerja dengan para peneliti, terutama
pada tahap ini. Proposal penelitian yang dikembangkan dengan baik memungkinkan manajer
untuk menilai relevansi studi yang diusulkan. Namun, untuk memastikan bahwa tujuan
penelitian benar-benar sedang dicapai, manajer harus tetap terlibat sepanjang seluruh proses
penelitian. Pertukaran informasi antara manajer dan peneliti selama semua tahap penting dari
proses penelitian pasti akan meningkatkan relevansi manajerial dan kualitas upaya penelitian.

MASALAH ETIKA DALAM TAHAP AWAL PENYELIDIKAN

Informasi awal dikumpulkan oleh peneliti untuk mempersempit area masalah yang
luas dan untuk menentukan pernyataan masalah tertentu. Dalam banyak kasus, peneliti
mewawancarai pembuat keputusan, manajer, dan karyawan lain untuk mendapatkan
pengetahuan tentang situasi sehingga lebih memahami masalah. Setelah masalah ditentukan
dan pernyataan masalah didefinisikan, peneliti perlu menilai kemampuan penelitiannya; jika
peneliti tidak memiliki keterampilan atau sumber daya untuk melaksanakan proyek, ia harus
menolak proyek. Jika peneliti memutuskan untuk melaksanakan proyek, perlu untuk memberi
tahu semua karyawan, terutama mereka yang akan diwawancarai untuk pengumpulan data
awal melalui wawancara terstruktur dan tidak terstruktur dari studi yang diusulkan. Penting
juga untuk meyakinkan karyawan bahwa tanggapan mereka akan dirahasiakan oleh
pewawancara dan bahwa tanggapan individu tidak akan diungkapkan kepada siapa pun dalam
organisasi. Dua langkah ini membuat karyawan nyaman dengan penelitian yang dilakukan
dan memastikan kerja sama mereka. Karyawan tidak boleh dipaksa untuk berpartisipasi
dalam penelitian ini. Ketika karyawan bersedia untuk berpartisipasi dalam penelitian, mereka
memiliki hak untuk dilindungi dari bahaya fisik atau psikologis. Mereka juga memiliki hak
atas privasi dan kerahasiaan. Disini upaya untuk mendapatkan informasi melalui berbagai
cara atau yang lebih parah menipu harus dihindari.