KOMUNIKASI DENGAN PSC

No Dokumen : /SOP/UKP/2022
No Revisi : 01
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :1/2 SOP

UPT PUSKESMAS Dr. SUDARMAJI

NGULANKULON NIP.19670108 200604 1 004

1. Pengertian PSC adalah merupakan layanan cepat tanggap terhadap situasi

kegawatdaruratan.
Komunikasi dengan PSC adalah suatu komunikasi gawat darurat yang
dilakukan secara terintegrasi antara PSC dengan fasilitas Pelayanan
Kesehatan.
2. Tujuan 1. Dapat dengan mudah mengakses informasi dan pelayanan kegawatdaruratan

2. Meningkatkan mutu pelayanan Kesehatan

3. Kebijakan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Ngulankulon nomer 001/SK/UKP/2022

Tentang Pedoman Upaya Kesehatan Perseorangan dan Penunjang di UPT
Puskesmas Ngulankulon
4. Referensi 1. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor
HK.01.07/Menkes/1186/2022 tentang Panduan Praktek Klinis bagi Dokter di
Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama

2. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor

HK.01.07/Menkes/1936/2022 tentang Perubahan Atas Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia nomor HK.01.07/Menkes/1186/2022 tentang
Panduan Praktek Klinis bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan
Tingkat Pertama2.

3. Permenkes No.19 tahun 2016 Pasal 10-14 tentang Public Safety center

5. Prosedur 1. Petugas PSC akan menerima Dispacth dari call center 119 tentang kondisi
gawat darurat yang dibutuhkan oleh masyarakat ,yang kemudian secara cepat
tanggap untuk menindaklanjuti gawat darurat yang di alami oleh masyarakat
2. Petugas PSC datang dengan ambulan beserta alat medis pertolongan
pertama serta obat obatan emergency kepada masyarakat yang
membutuhkan bantuan tersebut
3. Petugas medis PSC yang sampai dilokasi kejadian tersebut kemudian akan
melakukan Tindakan pertolongan pertama terhadap pasien gawat darurat
4. Petugas medis PSC memeriksa kondisi pasien,jika kondisi stabil dan aman
pasien kemudian di rujuk ke fasilitas Kesehatan yang sesuai dengan kondisi
kebutuhan medis pasien
5. Petugas medis PSC melakukan serah terima pasien kepada petugas medis
 UGD
6. Petugas medis PSC dapat kembali standby di lokasi PSC
6. Diagram Alir

Petugas PSC datang

Petugas PSC akan
dengan ambulan beserta
menerima Dispacth
alat medis pertolongan
dari call center 119
pertama

Petugas medis PSC Petugas PSC

memeriksa kondisi melakukan tindakan
pasien pertama

Petugas medis PSC Petugas medis PSC dapat

kembali standby di lokasi PSC
melakukan serah terima pasien
menjelaskan tindakan yang akan
kepada petugas medis UGD
dilakukan dan
prosedurnya
7. Unit terkait Public Safety Center (PSC),Fasilitas Kesehatan Pertama
 Rekaman Historis Perubahan
No Yang dirubah Isi perubahan Tgl mulai
diberlakukan