Jenis e-commerce yang dilakukan oleh orang atau pihak yang saling memiliki kepentingan bisnis, atau bisa juga disebut bisnis antar perusahaan. Dari sepuluh contoh e-commerce B2B, untuk mendeskripsikannya saya memilih nomor satu (1) dan sembilan (9) a. (1) Lazada (www.lazada.co.id) Lazada.co.id merupakan bagian dari Lazada Group yang menjadi tujuan belanja online nomor satu di Asia Tenggara. Lazada Group beroperasi di Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand dan Vietnam. Menjadi pionir di bidang e-commerce, Lazada menghadirkan layanan berbelanja yang mudah bagi konsumen dan akses langsung pada database konsumen terbesar di Asia Tenggara. Revenue model yang digunakan oleh Lazada adalah a) Web Advertising Revenue model ini termasuk dalam model pendapatan usaha Lazada dimana Lazada akan mendapatkan pembayaran atas biaya iklan yang dipasang di website lazada.co.id oleh para pelaku bisnis untuk mempromosikan sebuah produk. b) Traditional Sales Konsumen dapat membeli barang atau produk yang dinginkan dengan membuka situs web Lazada.co.id, dalam web Lazada tersebut terdapat produk-produk yang dijual, seperti peralatan rumah tangga, elektronik, fashion (anak, wanita, dan pria) dan lain-lain. Sehingga tanpa harus berkunjung langsung pada toko yang menjual barang atau produk konsumen dapat memperoleh produk yang diingankan. b. (9) TradeKey (www.tradekey.com) TradeKey.com adalah pasar Business-to-Business online, yang mengkhususkan diri dalam memfasilitasi perdangan global. Ini terutama para pedagang di seluruh dunia menemukan mitra dagang dan peluang bisnis baru secara online. Dengan lebih dari 9,5 juta pengunjung per bulan dan lebih dari 4,5 juta anggota terdaftar dari lebih 220 negara, TradeKey menjadi pilihan pertama bagi setiap orang perdagangan. Selain pasar B2B tradeKey internasional, TradeKey.com juga menawarkan pasar B2B terlokalisasi berikut ini: TradeKey China, TradeKey Jepang, TradeKey Arabic, TradeKey Spanyol, dan TradeKey Perancis. Dengan ini, antara TradeKey terlokalisasi denga TradeKey internasional melakukan pembagian pendapatan. Dimana TradeKey terlokalisasi akan membagi pendapatan yang diterima ke TradeKey internasional. Karena hal ini lah yang mendasari revenue model pada TradeKey adalah Affiliate Marketing. Dimana Affiliate Marketing adalah membayar bisnis yang membawa atau merujuk pelanggan ke bisnis lain, biasanya mengguankan pembagian pendapatan.
2. Consumer to Business (C2B)
Dalam C2B konsumen memberitahukan kebutuhan atas suatu produk atau jasa tertentu dan pemasok bersaing untuk menyediakan produk atau jasa tersebut ke konsumen. Dari sepuluh contoh e-commerce C2B, untuk mendeskripsikan revenue modelnya saya memilih nomor satu (1) dan delapan (8). a. Priceline (www.priceline.com) Priceline.com adalah sebuah situs perdagangan elektronik yang memungkinkan pengguna untuk mendapatkan tarif diskonuntuk hal-hal yang berhubungan dengan perjalanan seperti tiket pesawat dan menginap di hotel melalui lelang terbaik dan metode lainnya. Dimana pelanggan menyebutkan produk dan harga yang diinginkan dan priceline mencoba menemukan pemasok yang memenuhi kebutuhan tersebut. Karena hal ini lah yang mendasari revenue model pada Priceline adalah Affiliate Marketing. Dimana Affiliate Marketing adalah membayar bisnis yang membawa atau merujuk pelanggan ke bisnis lain, biasanya mengguankan pembagian pendapatan. b. iStock (www.istockphoto.com) iStock adalah perusahaan atau usaha online bebas royalti yang menawarkan foto, ilustrasi, clip art, video, dan track audio. Seniman, perancangdan fotografer di seluruh dunia menyumbangkan pekerjaan mereka ke koleksi iStock dengan imbalan royalti. Revenue model yang digunakan oleh iStock adalah traditional sales, dimana konsumen dapat membeli produk yang ditawarkan di dalam iStock melalui webnyaa yaitu www.istockphoto.com.
3. Business to Consumer (B2C)
Kegiatan E-Business dalam pelayanan secara langsung kepada konsumen melalui barang atau jasa. Dengan penjualan langsung di internet dan pemesanan dapat langsung dilakukan oleh konsumen karena biaya sudah tercantum. Dari sepuluh contoh e-commerce B2C, untuk mendeskripsikan revenue modelnya saya memilih nomor lima (5) dan sembilan (9). a. (5) Amazon (www.amazon.com) Amazon.com adalah toko online yang menjual buku, film, permainan, DVD, CD musik, perangkat lunak komputer dan barang lain. Revenue model yang ada pada pada Amazon.com adalah Affiliate Marketing. Dimana partner dari Amazon.com dan perusahaan membuat (produce) berbagai macam produk seperti elektronik dan pakaian, menciptakan penjualan dari produk dan menerima persentase dari penjualan produk tersebut. b. (9) Traveloka (www.traveloka.com) Traveloka.com adalah system reservasi tiket yang terintregasi dengan booking system dari airline itu sendiri, malalui partner-partner yang sudah dipercaya dan mereservai kamar hotel. Dengan memberika keamanan transaksi tiket serta kemudahan pemesanan melalui sistem otomatis, tanpa harus melalui pemesanan manual. Revenue model yang digunakan oleh traveloka adalah Affiliate marketing. Karena Traveloka sebagai perantara antara konsumen dengan airline dan hotel, sehingga ketika ada konsumen yanng ingin memesan tiket pesawat atau kamar hotel di Traveloka, Traveloka menyediakan tiket atau kamar hotel yang, dimana hotel dan airline telah bekerja sama dengan Traveloka. Dan Traveloka akan memperoleh persentase atau bagian atas tiket yang terjual tersebut.
4. Consumer to Consumer (C2C)
Dilakuakan antara konsumen dengan konsumen yaitu perorangan yang menjual barang atau jasanya melalui situs market place atau situs jual beli. Dari sepuluh contoh e-commerce C2C, untuk mendeskripsikan revenue modelnya saya memilih nomor dua (2) dan sembilan (9). a. (2) OLX (www.olx.co.id) OLX merupakan platform iklan baris terbesar di dunia yang menyediakan sebuah market place dengan tingkat pertumbuhan tinggi dan dinamis bagi komunitas lokal: OLX mempertemukan masyarakat lokal untuk menjual, membeli, atau menukar barang tak terpakai dan jasa, secara mudah dengan mengunggah iklan melalui telepon genggam atau situs. Revenue model yang digunakan oleh OLX adalah a) Web Advertising Revenue model ini termasuk dalam model pendapatan usaha OLX dimana OLX akan mendapatkan pembayaran atas biaya iklan yang dipasang di website www.olx.co.id oleh para pelaku bisnis untuk mempromosikan sebuah produk atau jasa. b) Traditional Sales Konsumen dapat membeli barang atau produk yang dinginkan dengan membuka situs web www.olx.co.id, dalam web OLX tersebut terdapat iklan produk atau jasa yang ditawarkan. Sehingga tanpa harus berkunjung langsung pada toko yang menjual barang atau produk konsumen dapat memperoleh produk yang diingankan. b. (9) eBay (www.ebaycom) eBay adalah ajang pasar online dunia. Tempat bagi pembeli dan penjual berhimpun da berdagang apa saja. eBay menawarkan kesempatan yang tidak terhingga bagi semua orang untuk membeli dan menjual produk di seluruh dunia. Revenue model yang digunakan oleh eBay adalah Transaction fees (brokerage). eBay akan memperoleh pendapatan dari setiap transaksi yang terjadi melalui situs eBay.
5. Business to Goverment (B2G)
a. (3) LeaseSource (www.leasesource.net) leaseSource.net adalah suatu situs mengenai program leasing dari pemerintah. leaseSource menggunakan revenue model transaction fees/brokerage, yaitu leseSource akan memperoleh biaya atas transaksi yang terjadi pada website leasesource tersebut. b. (5) Okezone (www.okezone.com) Okezone.com adalah salah satu situs portal yang berisi tentang berita-berita terbaru (terupdate) baik yang nasional maupun internasional. Selain itu, Okezone.com juga menawarkan situs belanja lelang dan pencarian kerja untuk pembaca yang menggunakan situs portal ini. Dalam Okezone, revenue model yang digunakan adalah Licensing. Dimana Okezone akan memperoleh pendapatan jika ada yang menggunakan kekayaan intelektual yang dimiliki Okezone.
6. Consumer to Goverment (C2G)
a. (3) BNI (www.bni.co.id) Bank Negara Indonesia adalah salah satu bank umum yang dimiliki pemerintah Indonesia. Website BNI tersebut berisi profil, informasi produk dan layanan, jaringan kantor, berita dan alamat kontak. Revenue model yang digunakan oleh Bank Negara Indonesia adalah subscriptions, yaitu pemerintah yang meminjam uang pada BNI akan dikenakan biaya berupa bunga atas pinjaman tersebut. b. (6) PT Kereta Api Indonesia (www.keretaapi.co.id) PT kereta Api Indonesia adalah perusahaan yang mengelola perkeretaapian di Indonesia. Website PT Kereta Api Indonesia memberikan informasi mengenai harga tiket kereta api, rute kereta api, serta kita juga dapat memesan tiket kereta api secara online. Revenue model yang digunakan oleh PT Kereta Api Indonesia adalah tradisional sales, dimana PT KAI menjual tiket kereta api secara online pada websitenya tersebut, sehingga masyarakat yang membutuhkan tiket kereta api dapat membeli melalui website tersebut.
7. Goverment to Business (G2B)
a. (1) Indotender (www.indotender.com) PT Indotender menyediakan semua jenis informasi tender yang kaitannya dengan Indonesia yang dikeluarkan oleh pemerintah daerah, pemerintah propinsi dan pemerintah pusat serta badan usaha dan lembaga dalam dan luar negeri. Layanan yang diberikan Indotender ini adalah: a) Mengumpulkan informasi, mmemilahnya sesuai kategori dan menyampaikan b) Tim riset yang tersebar di seluruh Indonesia bekerja mengumpulkan berbagai informasi usaha dari semua industri yang ada c) Tender dipilah menurut kategori yang sesuai dengan kebutuhan spesifik pelanggan. d) Solusi untuk memperoleh pengumuman tender secara terbuka, tepat waktu dan sesuai kebutuhan. b. (2) Department for Business Innovation & Skills (www.bis.gov.uk) Suatu web yang digunakan oleh pemerintah Inggris, yang dapat diakses oleh masyarakat Inggris aupun seluruh dunia. Pelayanan dalam sittus web ini adalah memberikan informasi mengenai Departemen di pemerintahan Inggris, kebijakan pemerintah Inggris serta jika adanya pengumuman yang ada di pemerintahan. Fasilitas dalam situs web ini adalah kontak dan Konsultasi bisnis. Mengajukan permohonan visa inggris di Indonesia adalah layanan lain yang diberikan oleh bis.gov.uk
c. (3) PLN (www.pln.co.id)
PLN adalah salah satu badan usaha milik negara. Dimana usaha yang milik negara ini mengelola tentang sumber daya untuk dijadikan sebagai pembangkit llistrik, seperti PLTA, PLTU, dan PLTS. Dan pelayanan yang diberikaan oleh PLN (layanan online) terhadap bisnis adalah penyambungan listrik baru, perubahan daya yang digunakan bisnis, dan penyambungan sementara serta pengaduan listrik dan cek tagihan atas penggunaan listrik. d. (4) Public Procurement Service/PPS (www.pps.go.kr) PPS mendirikan Sistem Pengadaan E-Procurement Korea (On-line E- Procurement System/KONEPS). PPS memprakarsai pengembangan KONEPS untuk merespons perubahan lingkugan seperti meningkatnya permintaan akan kualitas layanan publlik, perluasan e-commerce dan kecenderungan terhadap e-Goverment. Layanan yang diberikan oleh PPS ini adalah E-Procurement yaitu salah satu pendekatan terbaik dalam mencegah korupsi dalam pengadaan barang dan jasa pemerintah. Karena dengan adanya layanan tersebut peluang untuk kontak langsung antara penyedia barang/jasa dengan panitia pengadaan menjadi semakin kecil, hemat waktu dan biaya, lebih transparan serta pelaksanaannya mudah untuk melakukan pertanggungjawaban keuangan. e. Bappenas (www.bappenas.go.id) Bappenas (badan perencanaan pembangunan nasional) merupakan situs kementerian perencanaan pembangunan nasional. Pelayanan yang diberikan oleh Bappenas adalah memberikan informasi serta menerima pengaduan terkait dengan pelayanan informasi. f. Openbuy (www.openbuy.org) Openbuy.org adalah situs untuk tempat jual beli website. Pelayanan yang diberikan adalah menjual website kepada orang yang membutuhkan suatu alamat website. g. Direktorat Jenderal Pajak (www.pajak.go.id) Direktorat jenderal pajak adalah situs resmi untuk layanan perpajakan indonesia. Layanan yang diberikan oleh direktorat jenderal pajak adalah: a) Pelayanan penyelesaian permohonan pengukuhan pengusaha kena pajak. b) Pelayanan penyelesaian permohonan pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak c) Pelayanan penyelesaian permohonan pengembalian kelebihan pembayaran pajak peertambahan nilai (PPN). d) Pelayanan penerbitan surat perintah membayar kelebihan pajak (SPMKP). e) Pelayanan pendaftaran objek pajak baru dengan penelitian kantor. h. Ditjen ahu online (www.ahu.go.id) Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum adalah salah satu unsur pelaksana di Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Indonesia yaang bertugas menyelenggarakan perumusan dan pelaksanaan kebijakan di bidang pelayanan administrasi hukum umum sesuai dengan ketentuan perundang-undangan. Pelayanan yang diberikan adalah perbaikan fidusa, pesan nama dan pengesahan perseroan terbatas. i. Pajak Perseroan (w ww.mediabpr.com) Pajak perseroan adalah corporation tax yaitu pajak yang harus dibayar oleh perusahaan, dikenakan atas laba yang diperoleh menurut ketentuan undang- undang. Layanan yang diberikan adalah pelayanan kepada perusahaan perseroan yang ingin membayar pajak. j. LPSE LKPP (www.lpse.lkpp.go.id) Layanan yang diberikan oleh LPSE adalah menyelenggarakan pengadaan barang/ jasa pemerintah secara elektronik. LPSE sendiri pengoperasikan sistem e-procurement bernama SPSE (sistem pengadaan secara elektronik) yang dikembangkan oleh LKPP. 8. Goverment to Consumer (G2C) a. Direktorat Jendral Pajak (www.pajak.go.id) Direktorat jenderal pajak adalah situs resmi untuk layanan perpajakan indonesia. Layanan yang diberikan oleh direktorat jenderal pajak adalah: a) Pelayanan penyelesaian permohonan pengukuhan pengusaha kena pajak. b) Pelayanan penyelesaian permohonan pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak c) Pelayanan penyelesaian permohonan pengembalian kelebihan pembayaran pajak peertambahan nilai (PPN). d) Pelayanan penerbitan surat p erintah membayar kelebihan pajak (SPMKP). e) Pelayanan pendaftaran objek pajak baru dengan penelitian kantor. b. DEPNAKERTRANS (www.depnakertrans.go.id) Depnakertrans adalah kementerian pemerintah Indonesia yang membidangi urusan ketenagakerjaan. Layanan yang diberikan adalah menerima pengaduan dari para tenaga kerja, baik didalam maupun di luar negeri. c. BUMN RI (www.bumn.ri.com) Badan Usaha Milik Negara Republik Indonesia membeikaan pelayanan publik secara prima. Selain itu BUMN memiliki program kemitraan dan bina lingkungan (PKBL), yaitu suatu program untuk meningkatkan kemampuan usaha kecil agar menjadi tangguh dan mandiri serta program pemberdayaan kondisi sosial masyarakat BUMN. PKBL memberikan layanan berupa bentuk pinjaman, batas maksimal pinjaman dan jasa administratif dengan kriteria yang telah di tetapkan oleh BUMN. d. Goverment Gateway (www.whitehouse.gov) Goverment gateway adalah situs web pemerintah yang digunakan untuk mendaftar layanan yang diberikan pemerintah secara online. Ini adalah bagian penting dari strategi pemerintah untuk memungkinkan berkomunikasi dan melakukan transaksi dengan pemerintah dari satu titik masuk. e. Internal Revenue Service/IRS (www.irs.gov) Internal Revenue service adalah lembaga pemerintah federal Amerika Serikat yang mengumpulkan pajak dan menetapkan hukum pendapatan dalam negeri. IRS adalah sebuah lembaga yang tercakup dalam departemen keuangan AS dan bertugas menafsirkan dan menerapkan hukum pajak federal. Layanan yang diberikan oleh IRS adalah pengisian formulir pajak penghasilan secara gratis hingga kelas-kelas online guna membantu para wajib pajak menghitung pajak mereka. f. PLN (www.pln.co.id) PLN adalah salah satu badan usaha milik negara. Dimana usaha yang milik negara ini mengelola tentang sumber daya untuk dijadikan sebagai pembangkit llistrik, seperti PLTA, PLTU, dan PLTS. Dan pelayanan yang diberikaan oleh PLN (layanan online) terhadap bisnis adalah penyambungan listrik baru, perubahan daya yang digunakan bisnis, dan penyambungan sementara serta pengaduan listrik dan cek tagihan atas penggunaan listrik. g. Pengembalian PPN elektronik (www.gateway.gov.uk/) Pelayanan yang diberikan berupa pengembalian PPN secara elektronik apabila terjadi lebih bayar PPN. h. USA (www.usa.gov/) USA adalah portal web resmi pemerintah federal Amerika Serikat. Hal ini dirancang untuk meningkatkan interaksi publik dengan pemerintah Amerika Serikat dengan segera mengarahkan pengunjung ke layanan atau situs yang mereka cari dan dengan mengundang masyarakat untuk berbagi gagasan untuk memperbaiki pemerintahan. i. BPJS Ketenagakerjaan (www.bpjsketenagakerjaan.go.id) BPJS Ketenagakerjaan merupakan program publik yang memberikan perlindungan bagi tenaga kerja untuk mengatasi risiko sosial ekonomi tertentu dan penyelenggaraannya menggunakan mekanisme asuransi sosial. Layanan yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan adalah jaminan hari tua, jaminan kecelakaan kerja, jaminan kematian, jaminan pensiun, bukan penerimaan upah dan jasa konstruksi. j. BIDIKMISI (www.bidikmisi.belmawa.kemenristekdikti.go.id) BIDIKMISI adalah bantuan biaya pendidikan bagi calon mahasiswa tidak mampu secara ekonomi dan meiliki potensi akademik baik untuk menempuh pendidikan di perguruan tinggi pada program studi unggulan sampai lulus tepat waktu. Layanan yang diberikan berupa pemberian bantuan biaya pendidikan bagi mahasiswa dan biaya hidup mahasiswa.
9. Goverment to Goverment (G2G)
a. Indonesia Mengajar (www.indonesiamengajar.org) Gerakan Indonesia Mengajar adalah inisiatif masyarakat yang berani memajukan pendidikan mulai dari pelosok Indonesia. Indonesia mengajar secara garis besar berbicara tentang dua hal: Pendidikan dan Pemimpin. Layanan yang diberikan adalah memfasilitasi para guru (disebut pengajar muda) untuk tinggal, hidup dan belajar dari masyarakat setempatselama satu tahun. b. Departemen Perdagangan Newzealand (www.marketnewzealand) Marketnewzealand.com adalah website milik departemen perdagangan negara newzealand yang memberikan pelayanan berupa kesempatan berbisnis juga membantu anda menerima pesan voicemail. c. Portal Pemerintah (www.indonesia.go.id) Portal pemerintah adalah situs resmi pemerintah indonesia yang memberikan layanan berupa informasi berisi berita, produk hukum, profil kabinet dan data pembangunan Indonesia. d. Brainly (www.brainly.co.id) Brainly adalah bagian dari jaringan sosial terbesar untuk belajar kelompok. Layanan yang diberikan di Brainly adalah menyediakan alat terbaik untuk mempertanyakan dan menjawab soal yang tidak diketahui. Jadi Brainly mempunyai sistem for student by student. e. Zenius (www.zenius.net) Zenius adalah tempat untuk belajar secara online. Belajar yang berbasis teknologi. Dimana zenius memberika pelayanan untuk belajar yang menyenangkan dan asik. Zenius menerapkan sistem belajar mandiri. Dan untuk belajar secara mandiri tersebut, zenius memberikan video zenius dan blog zenius sebagai bahan belajar. f. IDX (www.idx.co.id) Indonesia Stock Exchange merupakan kode yang dipergunakan melalui mutual agreement antar negara, sebagai tanda terjadinya trade atau perdagangan saham antar negara melalui index yang juga diperjual-belikan sebagai bagian dari trading antar negara. Layanan dari IDX adalah informasi mengenai pasar modal berupa perusahaan tercatat, anggota bursa dan partisipan, daftar efek, indeks pasar, INDOBeX, saham, obligasi dan sukuk serta derivatif. g. OJK (www.ojk.go.id) Otoritas Jasa Keungan adalah lembaga independen dan bebas dari campur tangan pihak lain yang mempunyai fungsi, tugas dan wewenang pengaturan, pengawasan, pemeriksaan dan penyidikan sebagaimana dimaksud dalam undang-undang nomor 21 tahun 2011. Layanan yang diberikan adalah menentukan regulasi, dan pelayanan jasa keuangan masyarakat. h. Komisi Pemilihan Umum (www.kpu.go.id) Komisi pemilihan umum adalah lembaga negara yang menyekenggarakan pemilihan umum di Indonesia. KPU memberikan layanan berupa informasi mengenai bidang politik. i. Embassy of Indonesia (www.embassyofindonesia.org) Embassy of Indonesia adalah kantor utama perwakilan indonesia di negara asing yang memiliki hubungan diplomatik. Layanan yang diberikan adalah layanan kekonsuleran untuk warga negara indonesia seperti pindah alamat, perubahan data paspor, legalisasi dokumen, dan lain-lain. j. Media Visa (www.mediavisa.net) Mediavisa adalah jaringan informaisi visa. Mediavisa memberikan layanan berupa informasi mengenai visa.