Marketing Intelligence dan Manfaatnya Bagi Bisnis

Mencari cara yang lebih mudah untuk memahami pelanggan dan lebih memahami pasar untuk
membuat keputusan pemasaran yang tepat? Jawabannya adalah marketing intelligence!

Marketing intelligence dapat membantu perusahaan mengoptimalkan riset konsumennya dan

menjadi pemimpin industri. Banyak organisasi menggunakan jenis informasi ini saat membuat
rencana bisnis untuk memastikan suatu produk atau layanan dapat memenuhi kebutuhan
pelanggan dan mencapai peringkat penjualan yang tinggi.

Dengan mempelajari dasar-dasar marketing intelligence, Anda dapat menentukan strategi dan
aspek mana yang paling sesuai dengan tujuan perusahaan.

Marketing intelligence adalah data yang digunakan untuk membuat keputusan berdasarkan
informasi terkait perilaku pesaing, produk, tren konsumen, dan peluang pasar.

Marketing intelligence dapat dikumpulkan dengan melakukan FGD, polling, uji coba
lapangan, kuesioner, dan formulir.

Di dunia big data, sulit untuk melebih-lebihkan betapa pentingnya kecerdasan bisnis
berkualitas tinggi untuk semua cabang perusahaan. Pemasaran adalah salah satu departemen
teratas yang dapat memanfaatkan kecerdasan berbasis data.

Marketing intelligence adalah konsep yang membantu pemasar memahami audiens,

mempelajari preferensi dan kebiasaan mereka, serta mengembangkan strategi untuk
komunikasi yang lebih baik. Ada dua alasan utama marketing intelligence penting di dunia
modern, yaitu data konsumen dan inovasi.

Untuk berhasil di pasar saat ini, pemasar perlu mengadopsi pendekatan sistematis untuk
memahami konsumen mereka. Inovasi juga merupakan komponen penting dari marketing
intelligence. Tidak hanya membantu pemasar tetap terdepan dalam perubahan industri, tetapi
juga membantu mereka mengidentifikasi peluang pertumbuhan yang relevan.

Pemasar juga dapat menggunakan marketing intelligence untuk menganalisis persaingan

mereka, yang akan memudahkan mereka mengidentifikasi kelemahan dan celah lawan dalam
produk mereka.

Marketing intelligence dapat membantu pemasar menemukan tren yang sedang berkembang
atau memanfaatkan apa yang mereka ketahui tentang kelompok ini untuk mengungguli
pesaing.

Marketing intelligence memberi organisasi beberapa peluang berbeda untuk secara akurat
menavigasi kompleksitas lanskap pemasaran yang unik bagi organisasi.

Jika dilakukan dengan benar, ada empat sisi untuk setiap strategi marketing intelligence yang
membantu pemasar merumuskan keputusan yang tepat.
Marketing intelligence tidak hanya membantu perusahaan untuk membedakan brand mereka
dari para pesaingnya, tetapi juga membantu dalam memberikan informasi berharga untuk
bertahan dalam permainan dan unggul dalam hal itu.

Di masa lalu, pemasar hanya mengandalkan intuisi dan firasat mereka untuk membuat
keputusan. Namun, marketing intelligence telah menjadi bagian yang lebih besar dari proses
pengambilan keputusan untuk organisasi.

Ketika digunakan secara efektif, berbagai jenis intelijen pasar mengungkapkan informasi
penting, seperti pola tersembunyi, korelasi laten, dan tren. Ini tidak diragukan lagi mengarah
pada peningkatan produktivitas dan pendapatan bisnis.

Langkah awal yang dapat Anda lakukan dalam menerapkan marketing intelligence adalah
mencari penyedia layanan yang memungkinkan Anda mengenal konsumen lebih baik.