Langkah-langkah dalam Menentukan Segmen Pasar

untuk Bisnis Anda

Maret 18, 2020

Anda sebagai seorang pebisnis yang handal selalu mengarahkan usahanya

untuk bisa menghasilkan produk yang dapat memuaskan pelanggan.
Sehingga untuk mencapai keberhasilan tersebut dibutuhkan segmentasi
pasar yang tepat. Hal ini juga merupakan bagian dari strategi pemasaran
yang dapat meningkatkan penjualan bisnis Anda.

“ Dalam strategi pemasaran produk metode segmentasi pasar merupakan

langkah awal untuk memasarkan suatu produk akan lebih terarah dan terukur
“. click to tweet

Apa Itu Segmentasi Pasar ?

Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi suatu pasar menjadi kelompok-
kelompok pembeli yang berbeda yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau
perilaku yang berbeda yang mungkin membutuhkan produk atau bauran
pemasaran yang berbeda. Segmentasi pasar juga dapat diartikan sebagai
proses pengidentifikasian dan menganalisis para pembeli di pasar produk,
menganalisis perbedaan antara pembeli di pasar.

https://www.freepik.com/premium-photo/groups-multicolored-wooden-people-
businessman_5813348.htm#page=1&query=market%20segmentation&position=8
Menentukan Dasar Segmentasi Pasar
Dalam menentukan dasar segmentasi pasar dapat disesuaikan dengan jenis
usaha-nya pada pasar konsumen (micro) dan pasar industri (macro). Masing-
masing berpotensi membentuk segmen, namun kenyataan tidak semua
segmen ini akan bermanfaat untuk semua situasi.

Segmentasi Pasar Konsumen (Micro)

Segmentasi Geografis
Segmen ini pengelompokan dilakukan berdasarkan faktor geografinya, seperti
berdasarkan daerah asal atau tempat tinggalnya.
Segmentasi Demografi
Pengkelompokan berdasarkan unsur mencakup: usia, jenis kelamin, riwayat
keluarga, pendapatan, pendidikan, agama, ras, kebangsaan.
Segmentasi Psikografis
Segmen ini pasar dibagi menjadi kelompok berbeda berdasarkan: kelas
social, gaya hidup dan karakteristik kepribadiannya.
Segmentasi Perilaku
Segmen ini pasar dibagi menjadi kelompok berdasarkan pengetahuan, sikap,
penggunaan, atau respons pelanggan terhadap produk kita.

Segmentasi Pasar Industri Bisnis (Macro)

Jenis pasar ini memang menggunakan banyak unsur ekonomi makro. Akan
tetapi pasar bisnis juga bisa disegmentasikan berdasarkan demografi
konsumen bisnis (industri, ukuran perusahaan), karakteristik operasional
perusahaan, pendekatan pembelian, faktor situasional dan karakteristik
pribadi.
Berdasarkan tahap di atas, berikut langkah-langkah dalam menentukan
segmen pasar dalam bisnis anda :
Mulai Tentukan Target Segmentasi-nya
Langkah paling awal untuk menentukan segmentasi pasar adalah
menentukan siapakah yang menjadi targetnya. Maka buatlah menjadi 3
bagian :
a. Pelanggan baru, menentukan segmentasi berdasarkan bisnis baru
sehingga Anda perlu mencari pelanggan baru.
b. Pelanggan exist, hal ini biasanya dilakukan untuk mencari pelanggan yang
sudah Anda namun untuk menunjang bisnis yang berkelanjutan.
c. Pelanggan pendukung, Konsumen ini terkait dengan kebutuhan supporting
product Anda.
Setelah membaginya menjadi 3 bagian barulah anda bisa memasukan kriteria
yang sesuai dengan masing-masing target tersebut. Kriteria ini meliputi:
demographic, geographic, perilaku dan psikografis.

Fahami Kenali Karakter dan Psikologis Pelanggan

Sebelum anda memulai usaha, tidak kalah pentingnya juga harus mengetahui
terlebih dahulu karakter atau psikologi dari pelanggan.
apakah pelanggan merupakan golongan memang membutuhkan produk anda
Jual untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari atau hanya untuk mengikuti trend
yang sedang booming di masyarakat ?
Jika hanya trend saja berarti produk yang akan anda jual hanya akan laku
cepat pada musimnya saja kemudian selebihnya akan sangat beresiko tidak
bisa mencapai target yang telah ditetapkan.
Oleh sebab itu sebagai pebisnis yang handal sebaiknya benar-benar memiliki
kualitas barang yang bagus, memberikan kepuasan pelanggan sehingga
mereka adakan loyal untuk selalu beli produk anda.

Baca Juga : 6 Konsep Pemasaran Efektif yang Harus Anda Tahu

Mengolah dan Menganalisa Data
Selanjutnya anda akan menentukan bagaimana produk Anda bisa diterima
atau tidak oleh para pelanggan. Pelajarilah hal yang menjadi aktivitas,
keinginan tindakan dan hal yang dilakukan oleh pelanggan. Dengan begitu
hal-hal kecil yang membuat terhambatnya perkembangan bisnis Anda bisa
segera ditangani secepatnya oleh tim Anda.

Tentukan Diferensiasi dan Positioning

Setelah perusahaan memutuskan segmen mana yang dimasuki, Anda harus
memutuskan strategi diferensiasi dan positioning-nya, terdiri dari langkah-
langkah:
 Mengenali Pasar Pesaing
 Memilih keuntungan untuk membangun posisi
 Memilih keunggulan kompetitif yang tepat
 Memilih keseluruhan strategi positioning

Metode segmentasi pasar ini sangat bermanfaat sekali di era modern ini,
bilamana anda seorang pebisnis yang handal anda akan bisa selalu
mengarahkan usahanya untuk lebih terarah dan terukur.
Begitu pula bagi Anda yang pembukuan masih belum terarah dan terukur,
anda bisa menggunakan software accounting harmony.
Harmony adalah software akuntansi online yang dapat membantu ribuan
UMKM dalam mengelola pembukuan bisnis dengan fitur yang lengkap dan
mudah digunakan walaupun Anda tidak memiliki background akuntan
sekalipun. Anda dapat mencoba GRATIS selama 30 hari Software Harmony
disini.

Last Note
Related Artikel di Paragraf Awal