Anda di halaman 1dari 6

1. Jelaskan apa saja tugas dari seorang intelejen pemasaran?

Jawab:
a. Mengumpulkan data
Perusahaan memperoleh data baik data primer (misalnya perusahaan mengadakan
survai pelanggan ) dan data sekunder yang dikumpulkan orang lain dan di sediakan
dalam bentuk database komersial yang disediakan oleh jasa database
b. Mengevaluasi data
Semua data ( primer dan sekunder ) harus di evaluasi sebelum digunakan untuk
memastikan akurasinya
c. Menganalisis data
Tujuanya meneliti data dari berbagai sudut dan berbagai pola untuk mengubah data
Menjadi intelijen
d. Menyimpan intelijen
Menyimpan Setiap Intelijen yang tidak berada pada media penyimpanan ( berbentuk
cetakan yang harus di ketik lalu disimpan ( tidak semuanya intelijen tersebut berada
pada disk sehingga perlu pengetikan ulang
e. Menyebarkan intelijen
Setelah berada didalam media penyimpanan maka diambil kembali dengan memakai
parameter tertentu, seperti nama perusahaan, tangal, nama publikasi dan lainya.

2. Jelaskan kelebihan e-commarce dibandingkan dengan penjualan tradisional?


Jawab:
Diantaranya adalah pertama, e-commerce memungkinkan berbelanja dari komputer
pribadi, di tempat kerja, bahkan di kendaraan pun kita bisa melakukan transaksi dengan
menggunakan mobile commerce. Hasilnya adalah ruang pasar (marketspace) yang
diperluas melintasi batas-batas tradisional, bukan lagi dari sebuah lokasi geografis yang
sifatnya hanya sementara. Dari sudut pelanggan, kondisi ini mengurangi biaya transaksi
dan waktu untuk melakukan transaksi di pasar. Selain itu, tedapat keuntungan bagi
penjual, yakni para penjual online dapat menemukan informasi lebih banyak lagi tentang
pelanggan. Hal ini memungkinkan penjual melakukan segmentasi pasar menjadi
kelompok yang ingin membeli dengan harga yang berbeda dengan kelompok sasaran
yang berbeda pula.
Kepadatan informasi dalam e-commerce membuat harga dan biaya menjadi transparan.
Transparansi harga (price transparancy) merujuk pada mudahnya pelangan menjumpai
berbagai variasi harga di pasar; transparansi biaya (cost transparancy) merujuk pada
kemampuan pelanggan dalam menemukan biaya yang sebenarnya dibayarkan penjual
untuk barang yang dijualnya. Hal ini kaitannya dengan salah satu kelebihan yang
mencolok dari teknologi e-commerce yakni standar teknik dari internet.
Oleh karenanya, standar teknik untuk melakukan e-commerce merupakan standar
universal. Standar ini digunakan oleh semua negara di seluruh dunia dan memungkinkan
setiap komputer terhubung dengan komputer lainnya terlepas dari jenis platform
teknologi masing-masingnya. Standar teknologi universal dari Internet dan e-commerce
berpengaruh besar terhadap rendahnya biaya masuk pasar (market entry-cost) yakni biaya
yang harus dikeluarkan penjual untuk membawa barangnya ke pasar. Pada saat yang
bersamaan, untuk konsumen, standar universal mengurangi biaya pencarian (search-cost)
yaitu biaya yang dibutuhkan untuk menemukan baran yang mereka inginkan.

3. Sebutkan dan jelaskan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan ?


Jawab :
1. Mengenali Pelanggan
Lakukan identifikasi terhadap target pasar anda. Misalnya, jika usaha anda
bergerak dalam pemasaran fashion Korea, anda bisa membidik kalangan remaja yang
identik dengan demam Korea.
2. Melakukan Promosi
Lakukan pengenalan produk/promosi kepada konsumen dengan cara yang kreatif.
Sebisa mungkin, anda harus melakukan promosi yang konsisten dan terus-menerus.
Misalnya setiap kali anda bepergian, anda bisa membawa brosur dan pamflet
berisi produk usaha anda untuk dibagikan kepada orang yang dituju, keluarga, rekan
kerja, ataupun disebarkan di tempat-tempat umum. Bisa juga dengan membuat status
mengenai produk usaha anda di sosial media.
3. Memilih Lokasi yang Strategis
Hal penting lainnya yang harus diperhatikan ialah pemilihan lokasi usaha. Anda
bisa melihat contohnya lewat berbagai Bakery yang berdiri di sepanjang jalan yang
sibuk dan dilalui oleh banyak orang.
Pemilihan lokasi tersebut merupakan salah satu strategi mereka untuk menjaring
pelanggan. Karena itu, pilihlah lokasi usaha yang strategis dan tepat agar usaha anda
dapat dijangkau oleh pelanggan.
4. Menggunakan Internet Marketing
Salah satu strategi pemasaran yang sedang gencar dilakukan ialah internet marketing.
Dengan menampilkan produk usaha anda pada situs jejaring sosial, maka anda dapat
mengetahui bagaimana selera konsumen dan apa yang mereka butuhkan.
Semakin hari aktivitas jual beli melalui online shop semakin marak dilakukan.Para
konsumen cenderung ingin berbelanja dalam ruang yang lebih privat dan terhindar dari
keramaian. Internet membuka pintu yang lebar bagi anda untuk berinovasi.
5. Menjalin Hubungan yang Baik dengan Konsumen
Konsumen ialah raja. Slogan satu ini patut dipertahankan guna menjaga
kelangsungan suatu usaha. Jalinlah hubungan yang baik dengan konsumen. Hubungi
mereka untuk sekadar menanyakan testimoni mengenai produk usaha anda ataupun
menginfomasikan produk yang baru anda keluarkan, dan promo yang sedang berjalan
4. Bagaimana cara manajer perusahaan melakukan pengamatan dan penyelidikan tentang
situasi dan kondisi di pasar sasaran?
Jawab :
1. Melatih dan mendorong staf penjualan untuk menemukan dan melaporkan
perkembangan terbaru. Tenaga penjualan adalah mata dan telinga perusahaan.
Mereka berada diposisi yang bagus untuk memperoleh informasi yang tidak dapat
diperoleh dengan cara lain.
2. perusahaan dapat mendorong distributor,
pengecer, dan perantara lain untuk menyampaikan informasi intelijen penting.
jumlah perusahaan bahkan mempekerjakan spesialis untuk mengumpulkan informasi
intelijen pemasaran.
3. perusahaan dapat belajar tentang para pesaing dengan membeli produk -
produk mereka , mengikuti open house dan pameran dagang, membaca laporan yang
dipublikasikan pesaing,menghadiri pertemuan - pertemuan pemegang saham,
berbicara pada karyawan, dealer, distributor, pemasok, dan agen pengangkutan.
mengumpulkan iklan - iklan pesaing
4. perusahaan dapat membentuk panel penasihat pelangganyang terdiri dari perwakilan
pelanggan atau pelanggan terbesar di perusahaan atau pelanggan yang blak&blakan a
tau pelanggan yang paling canggih.
5. perusahaan dapat membeli informasi dari pihak luar.
6. beberapa perusahaan telah membentuk pusat informasi pemasaran untuk
mengumpulkan dan
menyebarkan informasi intelijen pemasaran. Pusat informasi itu mengumpulkan dan
menyimpan
informasi yang relevan serta membantu para manajer untuk mengevaluasi informasi
baru.

5. Jelaskan manfaat sistem informasi pemasaran untuk sebuah perusah?


Jawab :

1. Mengetahui apa saja kebutuhan pelanggan


Sistem informasi pemasran mengolah data-data pemasaran sehingga perusahaan
dapat mengetahui barang atau jasa apa yang disukai atau tidak disukai oleh pelanggan
serta kebutuhan mengenai barang atau jasa apa saja yang diinginkan oleh pelanggan.
Dengan adanya sistem informasi pemasaran yang akurat dapat dijadikan acuan manajer
atau pimpinan dalam mengambil keputusan untuk memproduksi atau menyediakan suatu
barang atau jasa yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
2. Mengetahui Perencanaan Strategi yang lebih efisien dan efektif
Informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi pemasaran dapat digunakan
untuk membuat perencanaan dan pemasaran yang lebih efisien dan efektif sehingga
membuat perusahaan mampu mencapai sasaran pemasaran.
3. Mengetahui Pesaing-pesaing yang mengancam persahaan
Informasi yang didapatkan dari sistem informasi pemasaran akan
mengidentifikasikan dan meramalkan masalah-masalah pesaing yang akan mengancam
kemajuan perusahaan atau usaha. Informasi yang dihasilkan juga dapat membantu
menentukan keunggulan bersaing perusahaan atau usaha, misalnya harga yang lebih
murah ataupun diferensiasi barang yang lebih bervariasi sehingga dapat dijadikan solusi
untuk mengatasi pesaing yang akan mengancam kemajuan perusahaan atau usaha.

6. Jelaskan pentingnya sistem informasi pemasaran dalam perencanaan strategi jangka


panjang organisasi?
Jawab : Sekarang banyak perusahaan mempelajari kebutuhan informasi manajernya dan
merancang sistem informasi untuk membantu manajer mengembangkan dan mengelola
pasar serta informasi pelanggan. Proses pemasaran dimulai dengan pemahaman penuh
tentang pasar dan kebutuhan serta keinginan konsumen. Oleh karena itu, perusahaan
membutuhkan informasi yang dapat dipercaya untuk menghasilkan nilai dan kepuasan
yang tinggi bagi pelanggan. Perusahaan juga memerlukan informasi tentang pesaing,
penjual perantara, dan pelaku serta kekuatan lain di pasar. Semakin banyak pemasar yang
memandang informasi bukan hanya sekadar masukan untuk membuat keputusan yang
lebih baik tetapi juga sebagai aset strategi penting dan alat pemasaran

Sistem informasi pemasaran terdiri dari orang, peralatan, dan prosedur untuk
mengumpulkan, memilah, menganalisis, mengevaluasi, dan mendistribusikan informasi
yang diperlukan secara tepat waktu dan akurat kepada pembuat keputusan pemasaran.
7. Apakah metode intelijen pemasaran dapat di katakan sistematis?
Jawab :
Metode intelejen dapat dikatakan system matis jika melatih atau memotifasi
marketer agar menjadi mata dan telinga bagi perusahaan ataupun membangun
sendiri pusat informasi pemasaran evaluasi dan analisi.
8. Jelaskan faktor-faktor apa saja yang perlu diperhatika apabila anda akan melakukan riset
pemasaran

Jawab :
1. Relevansi, keterkaitan riset dengan kebutuhan informasi pemecahan masalah
atau peluang pasar dalam proses pengambilan keputusan pemasaran.

2. Ketepatan waktu, umumnya riset dilakukan pada saat perusahaan membutuhkan


informasi yang terkait, meski tidak sedikit perusahaan yang secara reguler memanfaatkan
hasil riset pasar, seperti data rating iklan atau tracking brand.
3. Ketersediaan data, riset diperlukan saat informasi/data internal perusahaan kurang
memadai untuk keputusan strategispemasaran.
4. Biaya & manfaat, keputusan terakhir dari perusahan dalam mengadakan riset
ialah alokasi biaya dengan manfaat yangdiperoleh seefesien mungkin.

Anda mungkin juga menyukai