File 1638377818

LAPORAN HASIL AKTUALISASI
NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN ASN
MENYIKAT GIGI DENGAN CANTIK PADA PASIEN POLI GIGI RSUD

KOTA KENDARI
DISUSUN OLEH :
NAMA : drg. SRI DIAN HAERAWATI

NIP : 19901212202012 2 005
NDH : 7
JABATAN : DOKTER GIGI – AHLI PERTAMA
UNIT KERJA: RSUD KOTA KENDARI
PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN III ANGKATAN CXXVI

BADAN PENGEMBANGAN SUMBERDAYA MANUSIA
PROVINSI SULAWESI TENGGARA
KENDARI
2021
ii
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur atas kehadirat Allah SWT, yang telah memberikan rahmat
dan hidayahnya sehingga kita diberi kesehatan dan kesempatan untuk membuat laporan
hasil Aktualisasi ini. Dan tak lupa pula mengirimkan shalawat dan taslim atas junjungan
Nabi Muhammad SAW yang telah mengangkat derajat manusia dari lembah yang gelap
gulita menuju puncak yang terang benderang. Maka dengan ini laporan hasil aktualisasi
yang akan dilaksanakan berjudul “MENYIKAT GIGI DENGAN CANTIK PADA
PASIEN POLI GIGI RSUD KOTA KENDARI” dapat tersusun dengan baik.
Ucapan terima kasih untuk setiap pihak yang mendukung baik berupa bantuan
ataupun doa dalam penyusunan laporan aktualisasi ini. Ucapan terima kasih terkhusus
disampaikan kepada:
1. Allah Yang Maha Esa yang telah menciptakan dan memberi kekuatan sehingga
penulis dapat menyelesaikan laporan hasil aktualisasi ini.
2. Pemerintah Kota Kendari atas segala dukungan yang menyetujui untuk dilaksanakan
Pelatihan Dasar CPNS Tahun 2021;
3. Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota
Kendari yang telah mendukung kegiatan pendidikan dan latihan dasar CPNS;
4. Bapak Syahruddin Nurdin, SE selaku Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya
Manusia Provinsi Sulawesi Tenggara yang telah memfasilitasi dan memberikan
arahan mengenai kegiatan latihan dasar CPNS sehingga kegiatan ini dapat
berlangsung;
5. Ibu Dr. Dra. Misnawati Lily, M.Si selaku penguji Kelompok 2 (Dua) Angkatan
CXXVI yang telah memberikan bimbingan, dukungan dan arahan kepada peserta
sehingga Laporan Aktualisasi ini dapat terselesaikan;
6. Bapak Abd. Kahar Muzakir,S.E.,M.Si selaku coach Kelompok 2 (Dua) Angkatan
CXXVI yang telah memberikan bimbingan, dukungan dan arahan kepada peserta
sehingga Laporan Aktualisasi ini dapat terselesaikan
7. Ibu dr. Hj. Rosita selaku mentor yang telah memberi bimbingan, dukungan dan
arahan kepada penulis sehingga laporan aktualisasi ini dapat terselesaikan;
8. Para Widyaiswara yang telah memberikan materi dan ilmu yang bermanfaat bagi
penulis selama mengikuti Pelatihan Dasar CPNS Golongan III Angkatan CXXVI
dan CXXVII Lingkup Pemerintah Kabupaten/Kota se Sulawesi Tenggara Tahun
iv
2021.
9. Panitia penyelenggara yang telah membantu selama proses kegiatan, terkhusus
kepada Bapak Jamal, S.Si selaku Koordinator Lapangan dan Bapak Tahir, S.Si
selaku wali kelas A yang telah membantu kami dalam pelaksanaan Pelatihan Dasar.
10. Keluarga tercinta terkhusus yang senantiasa selalu memberikan doa dukungan dan
motivasi dalam menyelesaikan segala rangkaian kegiatan selama Pelatihan Dasar
Golongan III Tahun 2021.
11. Teman-teman Pelatihan Dasar CPNS Golongan III Angkatan CXXVI dan Angkatan
CXXVII Lingkup Pemerintah Kota Kendari dan Pemerintahan Kabupaten Buton
Tengah untuk kebersamaan yang terjalin selama masa kegiatan Pelatihan Dasar
CPNS.
12. Keluarga tercinta, khususnya suami dan anak tersayang yang selalu memberikan
dukungan, semangat serta doa kepada penulis;
13. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu
dalam penyusunan laporan kegiatan ini.
Laporan aktualisasi ini tidaklah luput dari kesalahan. Oleh karena itu, kritik dan saran
yang bersifat membangun akan membantu dalam penyempurnaan isi dari laporan hasil
aktualisasi ini. Diharapkan semoga laporan hasil aktualisasi ini dapat bermanfaat bagi diri
sendiri dan orang lain yang membacanya.
Kendari, November 2021

Penulis,
drg. Sri Dian Haerawati

NIP. 19901212 202012 2 005
v
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................ i
LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................ ii
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. iii
KATA PENGANTAR ..................................................................................... iv
DAFTAR ISI ..................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ……………………………………………………….. viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ x
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ ..122
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

1.1. Latar Belakang ........................................................................ 1
1.2. Tujuan ..................................................................................... 3
1.2.1. Tujuan Umum .............................................................. 3
1.2.2. Tujuan Khusus .............................................................. 3
1.3. Manfaat ................................................................................... 3
1.4. Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi ....................................... 4
1.5. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Aktualisasi ............................. 4
BAB II GAMBARAN UMUM ORGANISASI, KONSEP NILAI-
NILAI DASAR, KEDUDUKAN DAN PERAN ASN ..................... 5
2.1. Gambaran Umum Organisasi ................................................. 5
2.1.1. Profil Dan Kedudukan Organisasi ............................... 5
2.1.2. Visi, Misi, Motto dan Nilai Dasar ............................... 6
2.1.3. Nilai Dasar ................................................................. 6
2.1.4. Struktur Organisasi .................................................... 7
1. Struktur Organisasi RSUD Kota Kendari .............. 7
2. Struktur Organisasi Poliklinik Gigi........................ 8
2.1.5. Tupoksi Organisasi ..................................................... 9
2.1.6. Tugas Pokok Dan Fungsi Dokter Gigi......................... 9
2.1.7. Data-Data Sumber Daya Unit Kerja . .......................... 10
2.1.8. Data Pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari ................. 16
vi
2.2. Konsep Nilai Dasar, Kedudukan dan Peran ASN .................... 17
2.2.1. Akuntabilitas .............................................................. 17
2.2.2. Nasionalisme .............................................................. 19
2.2.3. Etika Publik ................................................................ 20
2.2.4. Komitmen Mutu ......................................................... 21
2.2.5. Anti Korupsi ............................................................... 24
2.2.6. Manajemen ASN ........................................................ 26
2.2.7. Whole Of Government ............................................... 27
2.2.8. Pelayanan Publik ........................................................ 28
2.3. Identifikasi dan Penetapan Isu ................................................. 30
2.3.1. Identifikasi Isu ............................................................ 30
2.3.2. Menetapkan Isu Prioritas ............................................ 31
2.4. Analisis Isu .............................................................................. 33
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI ................................................... 34
3.1. Deskripsi Kegiatan ................................................................... 34
3.2. Gagasan Kreatif ........................................................................ 34
3.3. Matriks Deskripsi Kegiatan Laporan Hasil & Analisis Dampak . 35
3.4. Estimasi Biaya Kegiatan ........................................................... 50
3.5. Jadwal Kegiatan........................................................................ 51
BAB IV CAPAIAN AKTUALISASI .......................................................... 55
4.1. Kendala dan Antisipasi ............................................................ 55
4.2. Hasil Aktualisasi ..................................................................... 59
4.2.1. Capaian Pelaksanaan Aktualisasi .................................. 59
4.2.2. Hasil Aktualisasi ........................................................ 70
BAB V PENUTUP ................................................................................... 117
5.1. Kesimpulan ........................................................................... 117
5.2. Saran ...................................................................................... 120
5.3. Rencana Tindak Lanjut ........................................................... 120
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 120
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. 122
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Struktur Organisasi RSUD Kota Kendari ...................................... 7

Gambar 2.2. Struktur Organisasi Poliklinik Gigi ............................................... 8
Gambar 2.3. Analisis Isu ................................................................................... 33
Gambar 4.1. Melakukan Pertemuan Pimpinan (Direktur RSUD Kota Kendari) .. 71
Gambar 4.2. Foto Bersama Dengan Direktur RSUD Kota Kendari .................... 72
Gambar 4.3. Daftar Hadir Pertemuan Direktur RSUD Kota Kendari .................. 72
Gambar 4.4. Melakukan Pertemuan dengan Pimpinan (Mentor) ........................ 72
Gambar 4.5. Melakukan Pertemuan dengan Pimpinan (Pj Poli Gigi) ................ 73
Gambar 4.6. Menyampaikan Rencana Kegiatan (Mentor) .................................. 74
Gambar 4.7. Menyampaikan Rencana Kegiatan (Pj Poli Gigi) ........................... 74
Gambar 4.8. Memohon Persetujuan Pimpinan (Direktur RSUD Kota Kendari) .. 75
Gambar 4.9. Surat Pernyataan Dukungan (Direktur RSUD Kota Kendari) ......... 76
Gambar 4.10. Memohon Persetujuan Pimpinan (Mentor) .................................. 76
Gambar 4.11. Surat Pernyataan Dukungan (Mentor) .......................................... 77
Gambar 4.12. Memohon Persetujuan Pimpinan (Pj Poli Gigi)............................ 77
Gambar 4.13. Surat Pernyataan Dukungan (Pj Poli Gigi) ................................... 78
Gambar 4.14. Mengadakan Rapat Dengan Teman Sejawat ................................ 79
Gambar 4.15. Daftar Hadir Rapat .................................................................... 79
Gambar 4.16. Notulen Rapat ............................................................................. 80
Gambar 4.17. Mencari Literatur Media Penyuluhan .......................................... 84
Gambar 4.18. Membuat Media Penyuluhan (Poster) .......................................... 85
Gambar 4.19. Membuat Media Penyuluhan (Banner) ........................................ 85
Gambar 4.20. Membawa Hasil Desain Ke Percetakan ....................................... 86
Gambar 4.21. Hasil Pencetakan Media Penyuluhan (Poster) .............................. 87
Gambar 4.22. Hasil Pencetakan Media Penyuluhan (Banner)............................. 87
Gambar 4.23. Melakukan Rapat Dengan Teman Sejawat ................................... 91
Gambar 4.24. Daftar Hadir Rapat ...................................................................... 92
Gambar 4.25. Notulen Rapat ............................................................................. 92
Gambar 4.26. Menyiapkan Alat dan Bahan Penyuluhan .................................... 93
Gambar 4.27. Melakukan Penyuluhan ............................................................... 95
Gambar 4.28. Daftar Hadir Penyuluhan ............................................................. 95
Gambar 4.29. Mencari Literatur Video Tontonan Penyuluhan ........................... 99
viii
Gambar 4.30. Membuat Video Tontotan Penyuluhan (Rekaman Diri) .............. 100
Gambar 4.31. Membuat Video Tontotan Penyuluhan (Dubbing)....................... 101
Gambar 4.32. Melakukan Tontonan Video Penyuluhan .................................... 102
Gambar 4.33. Melakukan Tontonan Video Penyuluhan Melalui Media Elektronik Rumah
Sakit .......................................................................................... 102
Gambar 4.34. Melakukan Evaluasi Sebelum Penyuluhan (Perempuan) ............. 105
Gambar 4.35. Melakukan Evaluasi Sebelum Penyuluhan (Laki - Laki) ............. 106
Gambar 4.36. Melakukan Evaluasi Satu Minggu Setelah Penyuluhan ............... 106
Gambar 4.37. Hasil Evaluasi Pasien ................................................................. 107
Gambar 4.38. Diagram OHI-S Sebelum dan Sesudah ....................................... 109
Gambar 4.39. Diagram OHI-S Berdasarkan Usia .............................................. 110
Gambar 4.40. Evaluasi Melalui Aplikasi WhatsApp ......................................... 111
Gambar 4.41. Mengumpulkan Dokumentasi ..................................................... 114
Gambar 4.42. Membuat Laporan Evaluasi ........................................................ 115
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Data Pegawai RSUD Kota Kendari ................................................... 11

Tabel 2.2. Data Pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari ....................................... 16
Tabel 2.3. Tabel Identifikasi Isu Keterkaitan Dengan Agenda III ....................... 30
Tabel 2.4. Analisis Isu Melalui Pendekatan APKL ............................................ 32
Tabel 3.3.1. Laporan Hasil dan Analisis Dampak “Melakukan Koordinasi/Konsultasi
Pada Pimpinan” ............................................................................ 35
Tabel 3.3.2. Laporan Hasil dan Analisis Dampak “Membuat Media Informasi dan
Edukasi” ........................................................................................ 39
Tabel 3.3.3. Laporan Hasil dan Analisis Dampak “Melakukan Penyuluhan Kesehatan
Gigi dan Mulut” ............................................................................ 42
Tabel 3.3.4. Laporan Hasil dan Analisis Dampak “Melaksanakan Nonton Edukasi
Tetang Cara Menyikat Gigi”............. ............................................. 45
Tabel 3.3.5. Laporan Hasil dan Analisis Dampak “Melakukan Evaluasi/Laporan48
Tabel 3.4. Estimasi Biaya Kegiatan...................................................................... 50
Tabel 3.5. Jadwal Kegiatan...................................... ........................................... 51
Tabel 4.1. Kendala dan Antisipasi........................................................................ 55
Tabel 4.2. Capaian Pelaksanaan Aktualisasi......................................................... 59
Tabel 4.3. Hasil Aktualisasi Nilai – Nilai Dasar Profesi ASN Pada Kegiatan 1 . 70
Tabel 4.7. Hasil Aktualisasi Nilai – Nilai Dasar Profesi ASN Pada Kegiatan 5 104
Tabel 4.8. OHI-S Sebelum dan Sesudah Mendapatkan Penyuluhan .................. 107
x
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang

Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah profesi bagi pegawai negeri sipil dan
pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah.
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014, Aparatur Sipil Negara
memiliki fungsi sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik, dan perekat
dan pemersatu bangsa. Dalam menjalankan fungsinya, seorang Pegawai Negeri
Sipil (PNS) sebagai bagian dari Aparatur Sipil Negara, harus bertindak sesuai
dengan kode etik ASN karena masyarakat mengharapkan adanya sebuah pelayanan
publik yang berkualitas dan terpercaya. ASN juga mempunyai peran yang amat
penting dalam rangka menciptakan masyarakat madani yang taat hukum,
berperadaban modern, demokratis, makmur, adil dan bermoral tinggi dalam
menyelenggarakan pelayanan kepada masyarakat secara adil dan merata, menjaga
persatuan dan kesatuan bangsa dengan penuh kesetiaan kepada Pancasila dan UUD
1945.
Kurikulum Pelatihan Dasar CPNS terdiri dari Kurikulum Pembentukan
Karakter PNS dan Kurikulum Penguatan Kompetensi Teknis Bidang Tugas.
Kurikulum Pembentukan Karakter PNS terdiri atas agenda sikap perilaku bela
negara; agenda nilai-nilai dasar PNS berupa Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika
Publik, Komitmen Mutu, serta Anti Korupsi (ANEKA); agenda kedudukan dan
peran PNS dalam NKRI berupa Manajemen ASN, Pelayanan Publik, dan Whole of
Government; serta agenda Habituasi yaitu pembiasaan diri terhadap kompetensi
yang telah diperoleh.
Dalam membuat laporan aktualisasi ini, saya sebagai seorang Calon Aparatur
Sipil Negara yang sedang menjalani percobaan sebagai dokter gigi di Poli Gigi
RSUD Kota Kendari bisa menerapkan dan mengaktualisasikan ilmu serta nilai-nilai
yang saya dapatkan selama mengikuti pelatihan dasar CPNS dalam kehidupan
sehari-hari dimanapun dan kapanpun saya berada terutama di instansi unit saya
bekerja sehingga saya bisa menjadi ASN yang berintegritas tinggi.
1
Kesehatan adalah hak asasi manusia dan sekaligus investasi bagi upaya
pembangunan bangsa. Pembangunan kesehatan adalah upaya yang di laksanakan
oleh semua komponen bangsa yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran,
kemampuan, dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat
kesehatan masyarakat yang setinggi- tingginya. (Sistem Kesehatan Nasional, 2009).
Dalam hal ini perlu disadari bahwa penyakit gigi dan mulut bukan sekedar
gigi berlubang, karang gigi, radang gusi, bau mulut, serta pencabutan gigi.
Melainkan kesehatan gigi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari seluruh
kesehatan tubuh. Beberapa penelitian menunjukkan penyakit gigi dapat menjadi
sumber infeksi yang meningkatkan resiko terjadinya penyakit-penyakit lain, seperti
gangguan pencernaan, kanker mulut, penyakit jantung, stroke dan penyakit lainnya.
Penyakit gigi dan mulut bisa terhindari dengan adanya upaya pencegahan, deteksi
dini, maupun perawatan penyakit gigi dan mulut serta sarana yang memadai untuk
memperbaiki kesehatan gigi dan mulut yang lebih baik.
Kesehatan gigi dan mulut sangat penting karena gigi yang rusak dan tidak
dirawat dapat menyebabkan rasa sakit dan dapat mengganggu kesehatan tubuh
lainnya. Hasil Riset Kesehatan Dasar (Riskesdas) tahun 2018 menyatakan bahwa
proporsi terbesar masalah gigi di Indonesia adalah gigi rusak/berlubang/sakit
(45,3%). Sebelum timbul karies gigi dan terjadi masalah yang lebih serius seperti
gigi berlubang, sangat dianjurkan untuk melakukan tindakan-tindakan pencegahan
sejak dini dengan membiasakan diri untuk menggosok gigi minimal dua kali sehari.
Salah satu tujuan sikat gigi adalah menghilangkan plak gigi. Sebab menyikat
gigi bermanfaat untuk membersihkan sisa makanan serta plak yang mengandung
bakteri didalamnya. Menyikat gigi harus dilakukan secara lembut dengan gerakan
memutar dan memijat gigi dengan durasi sekitar dua menit.
Jumlah pasien yang datang ke Poli Gigi dengan masalah gigi berlubang dalam
jumlah yang banyak dan disertai rasa sakit. Dan setelah saya anamnesa dengan
beberapa pertanyaan maka sebagai dokter gigi saya dapat menyimpulkan bahwa
penyebab gigi berlubang yang dialami pasien dikarenakan karena kurangnya
pengetahuan dan latar belakang pendidikan mereka tentang cara menyikat gigi yang
baik dan benar disertai latar belakang pendidikan mereka, sebagai peserta latsar
2
CPNS yang sementara membuat laporan aktualisasi, maka saya mengangkat isu ini
untuk dicarikan solusinya.
Berdasarkan hal tersebut diatas maka saya membuat laporan aktualisasi yang
berjudul “Menyikat Gigi Dengan Cantik Pada Pasien Poli Gigi RSUD Kota
Kendari”.
1.2. Tujuan
1.2.1. Tujuan Umum
Adapun tujuan aktualisasi pada kegiatan pelatihan dasar CPNS
Golongan III adalah mengimplementasikan laporan kegiatan yang dikaitkan
dengan nilai-nilai dasar profesi Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang mencakup
Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti
Korupsi. Mengidentifikasikan Nilai-nilai Dasar Profesi PNS, Peran dan
Kedudukan PNS dalam NKRI serta mengaktualisasikannya ke dalam tugas
dan fungsi pokok sebagai dokter gigi di Poli Gigi RSUD Kota Kendari.
1.2.2. Tujuan Khusus

a. Terlaksananya sosialisasi cara menyikat gigi yang baik dan benar
sebagai upaya meningkatkan derajat kesehatan gigi dan mulut pada
pasien di Poli Gigi di RSUD Kota Kendari.
b. Meningkatnya pengetahuan pasien tentang cara menyikat gigi yang
baik dan benar.
c. Meningkatnya kebersihan gigi dan mulut pasien sehingga karies
berkurang dalam rongga mulut.
1.3. Manfaat
Adapun manfaat aktualisasi ini adalah
a. Manfaat bagi diri sendiri, yaitu saya dapat memahami dan
mengimplementasi-kan nilai-nilai dasar profesi ASN pada instansi kerja
sesuai dengan tupoksinya. Menjadi pengalaman belajar bagi ASN untuk
3
mengemban tanggung jawab sepenuh hati sebagai abdi negara dan pelayan
masyarakat.
b. Manfaat bagi organisasi, yaitu menguatkan visi dan misi serta nilai-nilai
organisasi dalam hal ini RSUD Kota Kendari, sehingga dapat memberikan
pelayanan terbaik.
c. Manfaat bagi masyarakat, di mana mereka mendapatkan pengetahuan tentang
bagaimana cara membersihkan ronggat mulut dengan cara menyikat gigi yang
baik dan benar sehingga karies dapat dicegah.
1.4. Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi

Ruang lingkup kegiatan aktualisasi meliputi tugas dan fungsi pokok dokter
gigi yaitu melakukan penyuluhan kesehatan gigi dan mulut di Poli Gigi RSUD Kota
Kendari.
1.5. Waktu dan Tempat Pelaksanaan Aktualisasi
Penerapan nilai-nilai dasar profesi aktualisasi ini mulai dilakukan pada
tanggal 8 Oktober 2021 sampai 14 November 2021. Bertempat di Poli Gigi RSUD
Kota Kendari.
4
BAB II
GAMBARAN UMUM ORGANISASI DAN KONSEP NILAI-NILAI
DASAR, KEDUDUKAN DAN PERAN ASN
2.1. Gambaran Umum Organisasi

2.1.1. Profil Dan Kedudukan Organisasi
RSUD Kota Kendari awalnya terletak di kota Kendari, tepatnya di
Kelurahan Kandai Kecamatan Kendari dengan luas lahan 3.527 M2 dan luas
bangunan 1.800 M2. RSUD Kota Kendari merupakan bangunan atau gedung
peninggalan pemerintah Hindia Belanda yang didirikan pada tahun 1927 dan
telah mengalami beberapa kali perubahan antara lain:
a. Dibangun oleh Pemerintah Belanda pada tahun 1927
b. Dilakukan rehabilitasi oleh Pemerintah Jepang pada tahun 1942 –
1945
c. Menjadi Rumah Sakit Tentara pada tahun 1945 – 1960
d. Menjadi RSU. Kabupaten Kendari pada tahun 1960 – 1989
e. Menjadi Puskesmas Gunung Jati pada tahun 1989 – 2001
f. Menjadi RSU Kota Kendari pada tahun 2001 berdasarkan Perda Kota
Kendari No.17 Tahun 2001
g. Diresmikan penggunaannya sebagai RSUD. Abunawas Kota Kendari
oleh bapak Walikota Kendari pada tanggal 23 Januari 2003
h. Pada Tahun 2008 , oleh pemerintah Kota Kendari telah membebaskan
lahan seluas 13.000 ha untuk relokasi Rumah Sakit, yang dibangun
secara bertahap dengan menggunakan dana APBD, TP, DAK dan
DPPIPD.
i. Pada tanggal 9 Desember 2011 Rumah Sakit Umum Daerah Abunawas
Kota Kendari resmi menempati Gedung baru yang terletak di Jl.
Brigjen Z.A Sugianto No : 39 Kel Kambu Kec. Kambu Kota Kendari
j. Terakreditasi oleh TIM Komite Akreditasi Rumah Sakit ( KARS ), No.
SERT 139/I/2012 lulus tingkat dasar dengan 5 pelayanan
5
(Administrasi & Manajemen, Rekam Medik, Pelayanan Keperawatan,
Pelayanan Medik dan IGD)
k. Berdasarkan SK Walikota Kendari no 16 Tahun 2015 tanggal 13 Mei
2015 dikembalikan namanya menjadi RSUD Kota Kendari sesuai
PERDA Kota Kendari No. 17 Tahun
2.1.2. Visi, Misi, Moto dan Nilai Dasar

- Visi
“RUMAH SAKIT PILIHAN MASYARAKAT"
- Misi
a. Meningkatkan pelayanan kesehatan dengan menciptakan
pelayanan yang bermutu, cepat, tepat serta terjangkau oleh
masyarakat.
b. Mendorong masyarakat untuk memanfaatkan RSUD Kota
Kendari menjadi rumah sakit mitra keluarga.
c. Meningkatkan SDM, sarana dan prasarana medis serta non medis
serta penunjang medis, agar tercipta kondisi yang aman dan
nyaman bagi petugas, pasien dan keluarganya serta masyarakat
pada umumnya.
- Motto
“SENYUM, SALAM, SAPA, SANTUN, SABAR DAN EMPATI
(5S + 1E)“
2.1.3. Nilai Dasar

a. Kejujuran
b. Keterbukaan
c. Kerendahan hati
d. Kesediaan melayani
e. Kerja keras
f. Kasih Sayang
g. Loyalitas
6
2.1.4. Struktur Organisasi
2.1. Struktur Organisasi RSUD Kota Kendari
Struktur Organisasi RSUD Kota Kendari

2.2. Struktur Organisasi Poliklinik Gigi
STRUKTUR ORGANISASI POLIKLINIK GIGI
KABID PELAYANAN
drg. Hj. HENY TRIVANI, M.Kes
KASI PELAYANAN MEDIK KASI PENUNJANG PELAYANAN MEDIK

dr. Hj. ROSITA, M.Kes Hj. NUN SUDIAR ASTATI, S.Si.,Apt
PENANGGUNG JAWAB
POLIKLINIK GIGI
drg.GUNAWAN WIBISONO
DOKTER GIGI PERAWAT GIGI

drg. FARIDA SANUSI Hj. SITI AWING, AmKG
drg. PUTRI SINAPOY HARUN AGUS SISWOYO, S.T.KG
drg. Hj. KARDIANI LATIEF, M.Kes SITI JUSNAWATI, AmKG
drg. RIAN HANDAYANI WAODE KURNIA, AmKG
drg. SRI DIAN HAERAWATI 8 RATIH FEBRIYANTI, AmKG
drg. ANDI AKBAR MUHRANO S AHMAD SAKRI, AmKG
drg. SUSI INDRIASWATI, Sp.KGA
guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan, pemulihan yang
dilakukan secara serasi, terpadu dengan upaya peningkatan dan
pencegahan serta melaksanakan upaya rujukan.
b. Melaksanakan pelayanan yang bermutu sesuai standar pelayanan
rumah sakit.
2. Fungsi
Untuk melaksanakan tugas pokok tersebut, maka RSUD kota Kendari
bertanggung jawab dalam pelayanan kesehatan dan berfungsi:
a. Menyelenggarakan pelayanan medis
b. Menyelenggarakan pelayanan penunjang medis &non medis
c. Menyelenggarakan pelayanan dan asuhan keperawatan
d. Menyelenggarakan pendidikan dan latihan
e. Menyelenggarakan administrasi dan keuangan
2.1.6. Tugas Pokok Dan Fungsi Dokter Gigi

Tugas Pokok dan Fungsi Dokter Gigi Ahli Pertama sesuai rumpun jabatan
dokter gigi tercantum dalam KepMenPAN
No.141/KEP/MPAN/11/2003 sebagai berikut:
1. Melakukan pelayanan medik gigi dan mulut umum rawat jalan tingkat
pertama;
2. Melakukan pelayanan medik gigi dan mulut spesialistrik rawat jalan
tingkat pertama;
3. Melakukan tindakan khusus medik gigi dan mulut tingkat Sederhana oleh
Dokter Gigi umum;
4. Melakukan tindakan medik gigi dan mulut spesialistik kompleks tingkat
I;
5. Melakukan tindakan darurat medik gigi dan mulut tingkat Sederhana;
6. Melakukan tindakan darurat medik gigi dan mulut kompleks tingkat I;
7. Melakukan kunjungan (visite) kepada pasien rawat inap;
8. Melakukan pemulihan fungsi gigi dan mulut tingkat Sederhana;
13. Membuat catatan medik gigi dan mulut pasien rawat jalan;
14. Membuat catatan medik gigi dan mulut pasien rawat inap;
15. Melayani atau menerima konsultasi dari luar atau keluar;
16. Melayani atau menerima konsltasi dari dalam;
17. Menguji kesehatan;
18. Melakukan visum et repertum;
19. Menjadi saksi ahli;
20. Mengawasi penggalian mayat untuk pemeriksaan;
21. Melakukan dental forensik dengan pemeriksaan laboratorium;
22. Melakukan tugas jaga panggilan/on call;
23. Melakukan tugas jaga di tempat/rumah sakit;
24. Melakukan tugas jaga di tempat sepi pasien.
2.1.7. Data-Data Sumber Daya Unit Kerja

Jumlah tenaga kerja yang ada di RSUD Kota Kendari pada tahun 2021 sebanyak
605 terdiri dari 246 PNS dan 351 Non PNS, dan 8 PNS Luar, meliputi :
a. Tenaga Medis
b. Tenaga Kesehatan dengan berbagai profesi
c. Tenaga Administrasi Umum
Tabel 2.1 Data Pegawai RSUD Kota Kendari
KEADAAN RS SAAT INI

PNS LUAR
NON PNS/ JUMLAH
YANG
NO JENIS PENDIDIKAN BEKERJA DI TOTAL
PNS PARTIME
RUMAH
SAKIT/TITIPA
TENAGA KESEHATAN 522
1 TENAGA MEDIS
Pelayanan Medik
A. Dasar
1 Dokter Umum 9 9 0 18 18
2 Dokter Gigi 5 0 0 5 5
B. Pelayanan Medik Spesialis Dasar
1 Penyakit Dalam 1 0 0 1
2 Kesehatan Anak 2 1 0 3
9
3 Bedah 1 0 1 2
4 Obstetri & Ginekologi 3 0 0 3
C. Pelayanan Medik Spesialis Penunjang
1 Anastesiologi 1 0 1 2
2 Radiologi 1 0 0 1 4
3 Patologi Klinik 1 0 0 1
Pelayanan Medik Spesialis Gigi dan
D.
Mulut
1 Bedah Mulut 0 0 0 0
2 Konservasi/endodonsi 0 0 0 0
3 Orthodonti 0 0 0 0
4 Periodonti 0 0 0 0 0
5 Prosthodonti 0 0 0 0
6 Pedodonsi 0 0 0 0
7 Penyakit Mulut 0 0 0 0
1.
E. Pelayanan Medik Spesialis Lainnya

PATOLOGI
1 ANATOMI 1 0 0 1
2 KULIT & KELAMIN 3 0 0 3
3 SARAF 1 0 0 1
4 THT 1 0 0 1
5 GIGI ANAK 0 0 0 0
6 JANTUNG 1 0 1 2 15
7 ONGKOLOGI 0 0 1 1
8 MATA 1 1 0 2
FISIK &
9 REHABILITASI 0 0 1 1
10 GIZI KLINIK 0 0 1 1
11 ORTHOPEDI 0 0 2 2
32 11 8 51
JUMLAH 51
TENAGA
2 KEFARMASIA
Kepala Instalasi
1 Farmasi RS 1 0 0 1
Apoteker bertugas di
2 rawat jalan 4 0 0 4
Apoteker bertugas di
3 rawat inap 4 5 0 9
Apoteker sebagai
4 koordinator penerimaan 1 0 0 1
& distribusi farmasi
5 S1 – FARMASI 3 2 0 5
6 D3 – FARMASI 5 6 0 11
18 13 0 31 31
JUMLAH
3 TENAGA KESEHATAN DAN PETUGAS LAINNYA
KEPERAWATAN
A. (Perawat &
1 S2 – KEPERAWATAN 2 0 0 2
2 PROFESI NERS 16 25 0 41
3 S1 – PERAWAT 15 17 0 32 210
4 D3 – PERAWAT 33 94 0 127
5 SPK 7 1 0 8
6 D4 – KEBIDANAN 8 7 0 15
98
7 D3 – KEBIDANAN 25 58 0 83
106 202 0 308 308
JUMLAH
B. TENAGA GIZI
S2 – Gizi 1 0 0 1
13
S1 – Gizi 5 1 0 6
12
D3 – GIZI 2 4 0 6
TENAGA
C. KETERAPIAN FISIK
FISIOTERAPI
S1 – FISIOTERAPI 2 0 0 2 4
D3 – FISIOTERAPI 1 1 0 2
OKUPASI TERAPI
D4 - OKUPASI 1
TERAPI 1 0 0 1
AKUPUNTUR
0
D3 – AKUPUNTUR 0 0 0 0
TENAGA
D. TEKNIK
RADIOGRAFER
6
D3 – RADIOLOGI 1 5 0 6
D4 – RADIOLOGI 0 1 0 1 1
TENAGA
E. KETEKNISIA
N
TERAPIS GIGI &
MULUT
S1 - PERAWAT GIGI 1 0 0 1
D3 - PERAWAT GIGI 2 3 0 5
ANALISIS
KESEHATAN
S1 - TEKNOLOGI 1 0 0 1 29
LAB.KESEHATAN
D4 – ANAKES 0 0 0 1
D3 – ANAKES 5 11 0 16
TEKNISI GIGI
D3 - TEHNIK GIGI 1 0 0 1
PENATA ANASTESI
D IV - PERAWAT 1 0 0 1
ANASTESI
D III - PERAWAT 3 0 0 3
ANASTESI
F. REKAM MEDIK 4
3 1 0 4
D3 - REKAM MEDIK
G. PETUGAS IPSRS 1
0 1 0 1
D3 - TEHNISI
ELEKTROMEDIS
PETUGAS
H. PENGELOL 6
A LIMBAH 5 1 0 6
D3 – KESLING
PETUGAS KAMAR 1 6 0 7 7
I. JENAZAH
Jumlah 72
35
TENAGA KESEHATAN MASYARAKAT
KESEHATAN
MASYARAKAT
1 S2 – KESMAS 4 2 0 6 60
2 S1 – KESMAS 30 24 0 54
Jumlah 60
PSIKOLOGI
1 S1 – PSIKOLOGI 0 0 0 0 0
Jumlah 0
26
TENAGA NON KESEHATAN 83

1 EKONOMI
a. S1 – EKONOMI 6 4 0 10
12
b. S1 – AKUNTANSI 0 2 0 2
Jumlah 12
2 KOMPUTER
a. D3 – KOMPUTER 1 0 0 1
S1 - KOMPUTER ( 3
b. Sistem Informasi) 1 1 0 2
Jumlah 3
3 SOSIAL POLITIK
a. S1 – SOSPOL 1 2 0 3 3
Jumlah 3
4 KOMUNIKASI
S1 - ILMU
a. KOMUNIKASI 0 0 0 0 0
Jumlah 0
5 MANAJEMEN
a. S2 – MANAJEMEN 5 0 0 5
7
b. D3 – MANAJEMEN 0 2 0 2
Jumlah 7
6 MIPA
S1 – BIOLOGI 0 1 0 1 2
S1 – KIMIA 0 1 0 1
S1 – GEOGRAFI 0 0 0 0
7 TEKNIK
S1 - TEKNIK 0 1 0 1
INFORMATIK
D3 - TEKNIK
INFORMATIKA 0 1 0 0
2
S1 - TEKNIK
LINGKUNGAN 0 1 0 0
D3 - TEKNIK
ELEKTRONIKA 0 1 0 1
14
Jumlah 2
8
S1 – THIOLOGI 0 1 0 1 1
Jumlah 1
9 S2 – Hukum 0 1 0 1 1
Jumlah 1
10 SMA 5 37 0 42
11 SMP 0 6 0 6 51
12 SD 1 2 0 3
Jumlah 51
64
TOTAL KESELURUHAN 246 351 8 605
15
2.1.8. Data Pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari
Tabel 2.2. Data Pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari

Bulan Juni – Oktober 2021
BULAN
JENIS
KELAMIN JUNI JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER
ORANG L 191 130 138 168 132

TUA P 258 193 192 216 269
ANAK- L 17 2 7 20 33
ANAK P 25 4 8 20 43
JUMLAH 491 329 345 424 477
16
2.2. Konsepsi Nilai Dasar, Kedudukan dan Peran ASN
2.2.1. Akuntabilitas
Akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau
institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Amanah
seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik. Nilai-nilai
publik tersebut antara lain adalah:
a. Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik
kepentingan, antara kepentingan publik dengan kepentingan sektor,
kelompok, dan pribadi;
b. Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah
keterlibatan PNS dalam politik praktis;
c. Memperlakukan warga negara secara sama dan adil dalam
penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik;
d. Menunjukan sikap dan perilaku yang konsisten dan dapat diandalkan
sebagai penyelenggara pemerintahan.
Akuntabilitas publik memiliki tiga fungsi utama, yaitu untuk
menyediakan kontrol demokratis (peran demokratis); untuk mencegah
korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan (peran konstitusional); dan untuk
meningkatkan efisiensi dan efektivitas (peran belajar).
Akuntabilitas publik terdiri dari dua macam, yaitu: akuntabilitas
vertikal (pertanggungjawaban kepada otoritas yang lebih tinggi) dan
akuntabilitas horisontal (pertanggungjawaban pada masyarakat luas). Untuk
memenuhi terwujudnya organisasi sektor publik yang akuntabel, maka
mekanisme akuntabilitas harus mengandung dimensi akuntabilitas kejujuran
dan hukum, akuntabilitas proses, akuntabilitas program, dan akuntabilitas
kebijakan.
Berdasarkan aspek-aspek tersebut seorang PNS harus memiliki sikap
tanggung jawab dalam menjalankan setiap tugasnya. Bovens menyatakan
bahwa akuntabilitas publik memiliki tiga fungsi utama yaitu:
1. Untuk menyediakan kontrol demokratis (peran demokratis);
2. Untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan (peran
konstitusional);
17
3. Untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas (peran belajar).
Selain itu, akuntabilitas memiliki tingkatan hierarkis. Tingkatan
akuntabilitas terdiri dari 5 (lima) tingkatan sebagai berikut:
a. Akuntabilitas personal
b. Akuntabilitas individu
c. Akuntabilitas kelompok
d. Akuntabilitas organisasi
e. Akuntabilitas stakeholder
Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, ada beberapa

indikator dari nilai-nilai dasar akuntabilitas yang harus diperhatikan, yaitu:
a. Tanggung Jawab: adalah kesadaran manusia akan tingkah laku atau
perbuatannya yang di sengaja maupun yang tidak disengaja tanggung
jawab juga berarti berbuat sebagai perwujudan kesadaran akan
kewajiban.
b. Jujur: sikap untuk menyatakan sesuai sesuai dengan yang terjadi
c. Kejelasan: Pelaksanaan wewenang dan tanggungjawab harus memiliki
gambaran yang jelas tentang apa yang menjadi tujuan dan hasil yang
diharapkan.
d. Netral: Tidak memihak pada salah satu pihak serta tercipta
keseimbangan antara akuntabilitas dan kewenangan, serta harapan dan
kapasitas.
e. Mendahulukan kepentingan publik atas kepentingan pribadi atau
kelompok
f. Adil: adalah kondisi kebenaran ideal secara moral mengenai sesuatu
hal, baik menyangkut benda atau orang.
g. Transparansi: Keterbukaan atas semua tindakan dan kebijakan yang
dilakukan oleh individu maupun kelompok/instansi.
h. Konsistensi: adalah sebuah usaha untuk terus dan terus melakukan
sesuatu sampai pada tercapai tujuan akhir.
i. Partisipatif: semua aspek yang mendukung terlibat tanpa adanya
monopoli oleh sebagian orang
18
j. Legal: adanya bukti secara formal atas segala tindakan untuk dapat
dipertanggungjawabkan.
2.2.2. Nasionalisme
Nasionalisme merupakan hal mendasar yang harus menjiwai ASN.
Bahkan tidak hanya sekedar wawasan saja tetapi kemampuan
mengaktualisasikan nasionalisme dalam menjalankan fungsi dan tugasnya
merupakan hal yang lebih penting. Diharapkan dengan nasionalisme yang
kuat, maka setiap pegawai ASN memiliki orientasi berpikir mementingkan
kepentingan publik, bangsa, dan negara. Nilai-nilai yang berorientasi pada
kepentingan publik menjadi nilai dasar yang harus dimiliki oleh setiap
pegawai ASN. Pegawai ASN dapat mempelajari bagaimana aktualisasi sila
demi sila dalam Pancasila agar memiliki karakter yang kuat dengan
nasionalisme dan wawasan kebangsaannya.
Nasionalisme dalam arti sempit adalah suatu sikap yang meninggikan
bangsanya sendiri, sekaligus tidak menghargai bangsa lain sebagaimana
mestinya. Sikap seperti ini jelas mencerai-beraikan bangsa yang satu dengan
bangsa yang lain. Keadaan seperti ini sering disebut chauvinisme. Sedangkan
dalam arti luas, nasionalisme merupakan pandangan tentang rasa cinta yang
wajar terhadap bangsa dan negara, dan sekaligus menghormati bangsa lain.
Nasionalisme dalam tataran sebagai warga negara Indonesia,
diharapkan seluruh pegawai ASN mampu mengamalkan nilai-nilai Pancasila
pada setiap kebijakan yang diambil serta dijiwai semangat Bhineka Tunggal
Ika sebagai ruhnya.
Dalam UU No. 5 tahun 2014 tentang ASN, salah satu fungsi ASN
adalah menjalankan kebijakan publik. Kebijakan publik diharapkan dapat
dilakukan dengan integritas tinggi dalam melayani publik sehingga dalam
menjadi pelayan publik yang profesional. ASN adalah aparat pelaksana yang
melaksanakan segala peraturan perundang-undangan yang menjadi landasan
kebijakan publik untuk mencapai tujuan-tujuan yang ditetapkan.
Fungsi ASN sebagai pelayan publik merupakan segala bentuk
pelayanan sektor publik yang dilaksanakan aparatur pemerintah, termasuk
19
aparat yang bergerak di bidang perekonomian dalam bentuk barang dan jasa,
yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan ketentuan peraturan
perundang-undangan yang berlaku. Sebagai pelayan publik seorang ASN
dituntut menjadi profesional untuk menciptakan pelayanan yang prima.
Selain profesional dan melayani, ASN juga dituntut harus memiliki
integritas tinggi yang merupakan bagian dari kode etik dan kode etik perilaku
yang telah diatur dalam Undang-Undang ASN. Etika-etika dalam kode etik
tersebut harus diarahkan pada pilihan-pilihan yang benar-benar
mengutamakan kepentingan masyarakat luas dengan dijiwai oleh nilai-nilai
yang terkandung dalam pengamalan Pancasila.
2.2.3. Etika Publik

Etika adalah tujuan hidup yang baik bersama dan untuk orang lain di
dalam institusi yang adil. Etika lebih dipahami sebagai refleksi atas baik atau
buruk, benar atau salah yang harus dilakukan atau bagaimana melakukan
kewajiban yang baik atau benar. Dalam kaitannya dengan pelayanan publik,
etika publik adalah refleksi tentang standar/norma yang menentukan
baik/buruk, benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan
kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan
publik. Integritas publik menuntut para pemimpin dan pejabat publik untuk
memiliki komitmen moral dengan mempertimbangkan keseimbangan antara
penilaian kelembagaan, dimensi-dimensi peribadi, dan kebijaksanaan di
dalam pelayanan publik.
Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN
yakni sebagai berikut:
1. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan
berintegritas tinggi;
2. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin;
3. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan;
4. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan peraturan perundangan yang
berlaku;
20
5. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat
yang berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan dan etika pemerintahan;
6. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara;
7. Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung
jawab, efektif, dan efisien;
8. Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan
tugasnya;
9. Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada
pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan;
10. Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status,
kekuasaan dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan
atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain;
11. Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan
integritas ASN;
12. Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai
disiplin pegawai ASN.
2.2.4. Komitmen Mutu

LAN RI menjelaskan bahwa ada tiga karakteristik utama dalam
menjamin mutu yang baik yaitu efektivitas, efesien dan inovasi. Dasar yang
digunakan untuk mengukur tingkat efektivitas adalah ketercapaian target
yang telah direncanakan, baik dilihat dari capaian jumlah maupun mutu hasil
kerja, sehingga dapat memberi kepuasan, sedangkan tingkat efisiensi diukur
dari penghematan biaya, waktu, tenaga, dan pikiran dalam menyelesaikan
kegiatan.
Inovasi muncul karena adanya dorongan kebutuhan
organisasi/perusahaan untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan yang
terjadi di sekitarnya. Mengenai inovasi, LAN RI menyatakan bahwa proses
inovasi dapat terjadi secara perlahan (bersifat evolusioner) atau bisa juga lahir
dengan cepat (bersifat revolusioner). Inovasi akan menjadi salah satu
kekuatan organisasi untuk memenangkan persaingan.
21
Sebagaimana terkait dengan karakteriktik utama tersebut, setidaknya
empat indikator dari nilai-nilai dasar komitmen mutu yang harus
diperhatikan, yaitu:
1. Efektif
Efektif adalah berhasil guna, dapat mencapai hasil sesuai dengan target.
Sedangkan efektivitas menunjukkan tingkat ketercapaian target yang
telah direncanakan, baik menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja.
Efektifitas organisasi tidak hanya diukur dari performans untuk
mencapai target (rencana) mutu, kuantitas, ketepatan waktu dan alokasi
sumber daya, melainkan juga diukur dari kepuasan dan terpenuhinya
kebutuhan pelanggan.
2. Efisien
Efisien adalah berdaya guna, dapat menjalankan tugas dan mencapai
hasil tanpa menimbulkan keborosan. Sedangkan efisiensi merupakan
tingkat ketepatan realiasi penggunaan sumberdaya dan bagaimana
pekerjaan dilaksanakan sehingga dapat diketahui ada tidaknya
pemborosan sumber daya, penyalahgunaan alokasi, penyimpangan
prosedur dan mekanisme yang ke luar alur.
3. Inovasi
Inovasi Pelayanan Publik adalah hasil pemikiran baru yang konstruktif,
sehingga akan memotivasi setiap individu untuk membangun karakter
sebagai aparatur yang diwujudkan dalam bentuk profesionalisme
layanan publik yang berbeda dari sebelumnya, bukan sekedar
menjalankan atau menggugurkan tugas rutin.
4. Berorientasi pada Mutu
Mutu merupakan suatu kondisi dinamis berkaitan dengan produk, jasa,
manusia, proses dan lingkungan yang sesuai atau bahkan melebihi
harapan konsumen. Mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa
yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan
keinginannya, bahkan melampaui harapannya. Mutu merupakan salah
satu standar yang menjadi dasar untuk mengukur capaian hasil kerja.
22
Mutu menjadi salah satu alat vital untuk mempertahankan
keberlanjutan organisasi dan menjaga kredibilitas institusi.
Ada lima dimensi karakteristik yang digunakan pelanggan dalam

mengevaluasi kualitas pelayan, yaitu:
1. Tangibles (bukti langsung), yaitu: meliputi fasilitas fisik, perlengkapan,
pegawai, dan sarana komunikasi;
2. Reliability (kehandalan), yaitu kemampuan dalam memberikan
pelayanan dengan segera dan memuaskan serta sesuai dengan yang
telah dijanjikan;
3. Responsiveness (daya tangkap), yaitu keinginan untuk memberikan
pelayanan dengan tanggap;
4. Assurance (jaminan), yaitu mencakup kemampuan, kesopanan, dan
sifat dapat dipercaya;
5. Empaty, yaitu kemudahan dalam melakukan hubungan, komunikasi
yang baik, dan perhatian dengan tulus terhadap kebutuhan pelanggan.
Berdasarkan pendapat beberapa ahli maka dapat disimpulkan bahwa
mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada
pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan dan bahkan melampaui
harapannya. Manajemen mutu harus dilaksanakan secara terintegrasi, dengan
melibatkan seluruh komponen organisasi, untuk senantiasa melakukan
perbaikan mutu agar dapat memuaskan pelanggan. Bill Creech
memperkenalkan lima pilar dalam manajemen mutu terpadu yaitu produk,
proses, organisasi, pemimpin dan komitmen. Kelima pilar tersebut memiliki
keterkaitan dan ketergantungan yang tinggi, sehingga target mutu dapat
diwujudkan bahkan dapat terus ditingkatkan secara berkelanjutan.
Target utama kinerja aparatur yang berbasis komitmen mutu adalah
mewujudkan kepuasan masyarakat yang menerima layanan. Mutu kerja
aparatur dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dewasa ini masih
banyak yang tidak mengindahkan peraturan perundang-undangan.
23
2.2.5. Anti Korupsi
Kata korupsi berasal dari bahasa latin yaitu corruptio yang artinya
kerusakan, kebobrokan dan kebusukan. Korupsi sering dikatakan sebagai
kejahatan luar biasa, karena dampaknya yang luar biasa, menyebabkan
kerusakan baik dalam ruang lingkup pribadi, keluarga, masyarakat dan
kehidupan yang lebih luas. Kerusakan tidak hanya terjadi dalam kurun waktu
yang pendek, namun dapat berdampak secara jangka panjang. (Widita, 2015).
Ada 9 (sembilan) indikator dari nilai-nilai dasar anti korupsi yang harus
diperhatikan, yaitu:
a. Jujur
Kejujuran merupakan nilai dasar yang menjadi landasan utama bagi
penegakan integritas diri seseorang. Tanpa adanya kejujuran mustahil
seseorang bisa menjadi pribadi yang berintegritas. Seseorang dituntut
untuk bisa berkata jujur dan transparan serta tidak berdusta baik
terhadap diri sendiri maupun orang lain, sehingga dapat membentengi
diri terhadap godaan untuk berbuat curang.
b. Peduli
Kepedulian sosial kepada sesama menjadikan seseorang memiliki sifat
kasih sayang. Individu yang memiliki jiwa sosial tinggi akan
memperhatikan lingkungan sekelilingnya di mana masih terdapat
banyak orang yang tidak mampu, menderita, dan membutuhkan uluran
tangan. Pribadi dengan jiwa sosial tidak akan tergoda untuk
memperkaya diri sendiri dengan cara yang tidak benar tetapi ia malah
berupaya untuk menyisihkan sebagian penghasilannya untuk
membantu sesama.
c. Mandiri
Kemandirian membentuk karakter yang kuat pada diri seseorang
menjadi tidak bergantung terlalu banyak pada orang lain. Mentalitas
kemandirian yang dimiliki seseorang memungkinkannya untuk
mengoptimalkan daya pikirnya guna bekerja secara efektif. Pribadi
yang mandiri tidak akan menjalin hubungan dengan pihak-pihak yang
tidak bertanggungjawab demi mencapai keuntungan sesaat.
24
d. Disiplin
Disiplin adalah kunci keberhasilan semua orang. Ketekunan dan
konsistensi untuk terus mengembangkan potensi diri membuat
seseorang akan selalu mampu memberdayakan dirinya dalam menjalani
tugasnya. Kepatuhan pada prinsip kebaikan dan kebenaran menjadi
pegangan utama dalam bekerja. Seseorang yang mempunyai pegangan
kuat terhadap nilai kedisiplinan tidak akan terjerumus dalam kemalasan
yang mendambakan kekayaan dengan cara yang mudah.
e. Tanggung Jawab
Pribadi yang utuh dan mengenal diri dengan baik akan menyadari
bahwa keberadaan dirinya di muka bumi adalah untuk melakukan
perbuatan baik demi kemaslahatan sesama manusia. Segala tindak
tanduk dan kegiatan yang dilakukannya akan dipertanggungjawabkan
sepenuhnya kepada Tuhan Yang Maha Esa, masyarakat, negara, dan
bangsanya. Dengan kesadaran seperti ini maka seseorang tidak akan
tergelincir dalam perbuatan tercela dan nista.
f. Kerja Keras
Individu beretos kerja akan selalu berupaya meningkatkan kualitas hasil
kerjanya demi terwujudnya kemanfaatan publik yang sebesar-besarnya.
Ia mencurahkan daya pikir dan kemampuannya untuk melaksanakan
tugas dan berkarya dengan sebaik-baiknya. Ia tidak akan mau
memperoleh sesuatu tanpa mengeluarkan keringat.
g. Sederhana
Pribadi yang berintegritas tinggi adalah seseorang yang menyadari
kebutuhannya dan berupaya memenuhi kebutuhannya dengan
semestinya tanpa berlebih-lebihan. Ia tidak tergoda untuk hidup dalam
gelimang kemewahan. Kekayaan utama yang menjadi modal
kehidupannya adalah ilmu pengetahuan. Ia sadar bahwa mengejar harta
tidak akan pernah ada habisnya karena hawa nafsu keserakahan akan
selalu memacu untuk mencari harta sebanyak-banyaknya.
25
h. Berani
Seseorang yang memiliki karakter kuat akan memiliki keberanian untuk
menyatakan kebenaran dan menolak kebathilan. Ia tidak akanmentolerir
adanya penyimpangan dan berani menyatakan penyangkalan secara
tegas. Ia juga berani berdiri sendirian dalam kebenaran walaupunsemua
kolega dan teman-teman sejawatnya melakukan perbuatan yang
menyimpang dari hal yang semestinya. Ia tidak takut dimusuhi dan
tidak memiliki teman kalau ternyata mereka mengajak kepada hal-hal
yang menyimpang.
i. Adil
Pribadi dengan karakter yang baik akan menyadari bahwa apa yang dia
terima sesuai dengan jerih payahnya. Ia tidak akan menuntut untuk
mendapatkan lebih dari apa yang ia sudah upayakan. Bila ia seorang
pimpinan maka ia akan memberi kompensasi yang adil kepada
bawahannya sesuai dengan kinerjanya. Ia juga ingin mewujudkan
keadilan dan kemakmuran bagi masyarakat dan bangsanya.
Kesadaran anti korupsi yang dibangun melalui pendekatan spiritual,
dengan selalu ingat akan tujuan keberadaannya sebagai manusia di
muka bumi, dan selalu ingat bahwa seluruh ruang dan waktu
kehidupannya harus dipertanggungjawabkan sehingga dapat menjadi
benteng kuat untuk anti korupsi. Tanggung jawab spiritual yang baik
akan menghasilkan niat yang baik dan mendorong untuk memiliki visi
dan misi yang baik, hingga selalu memiliki semangat untuk melakukan
proses atau usaha terbaik dan mendapatkan hasil terbaik agar dapat
dipertanggungjawabkan secara publik.
2.2.6. Manajemen ASN

Aparatur Sipil Negara yang selanjutnya disingkat ASN adalah profesi
bagi pegawai negeri sipil dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja
yang bekerja pada instansi pemerintah, sedangkan yang dimaksud
Manajemen Pegawai Negeri Sipil adalah pengelolaan pegawai negeri sipil
untuk menghasilkan pegawai negeri sipil yang profesional, memiliki nilai
26
dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi,
kolusi, dan nepotisme. Dalam Konsep Manajemen ASN ini dikenal apa yang
disebut dengan sistem merit. Sistem Merit adalah kebijakan dan manajemen
ASN yang berdasarkan pada kualifikasi, kompetensi, dan kinerja secara adil
dan wajar dengan tanpa membedakan latar belakang politik, ras, warna kulit,
agama, asal usul, jenis kelamin, status pernikahan, umur, atau kondisi
kecacatan.
Pegawai Aparatur Sipil Negara yang selanjutnya disebut Pegawai ASN
adalah pegawai negeri sipil dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja
yang diangkat oleh pejabat pembina kepegawaian dan diserahi tugas dalam
suatu jabatan pemerintahan atau diserahi tugas negara lainnya dan digaji
berdasarkan peraturan perundangundangan sedangkan Pegawai Negeri Sipil
yang selanjutnya disingkat PNS adalah warga negara Indonesia yang
memenuhi syarat tertentu, diangkat sebagai Pegawai ASN secara tetap oleh
pejabat pembina kepegawaian untuk menduduki jabatan pemerintahan.
Manajemen PNS meliputi: penyusunan dan penetapan kebutuhan;
pengadaan; pangkat dan Jabatan; pengembangan karier; pola karier; promosi;
mutasi; penilaian kinerja; penggajian dan tunjangan; penghargaan; disiplin;
pemberhentian; jaminan pensiun dan jaminan hari tua; dan perlindungan.
2.2.7. Whole Of Goverment

WoG (Whole of Government) didefinisikan sebagai “Suatu model
pendekatan integratif fungsional satu atap” yang digunakan untuk mengatasi
wicked problems yang sulit dipecahkan dan diatasi karena berbagai
karakteristik atau keadaan yang melekat antara lain: tidak jelas sebabnya,
multi dimensi, menyangkut perubahan perilaku.
Salah satu bentuk penerapan WoG pada pelayanan publik adalah e-
Government. e-Government adalah tata kelola pemerintahan (governance)
yang diselenggarakan secara terintegrasi dan interaktif berbasis teknologi IT,
agar hubungan-hubungan antara pemerintah, pelaku bisnis dan masyarakat
dapat berlangsung lebih efisien, efektif, produktif dan responsif. Hasil atau
manfaat yang diperoleh melalui e-government antara lain adalah:
27
a. Terselenggaranya tata kelola pemerintahan yang baik (good
governance), efisien dan efektif.
b. Hemat anggaran dan tepat waktu
c. Transparan sehingga peluang terjadinya kecurangan (fraud), suap dan
korupsi akan banyak berkurang.
d. Tingkat akurasi (ketepatan) dan kualitas pelayanan meningkat dan
tingkat kesalahan berkurang.
e. Kemudahan akses dan kenyamanan pelayanan meningkat sehingga
kepuasan publik juga meningkat.
2.2.8. Pelayanan Publik

Istilah pelayanan dalam bahasa Inggris adalah “service” A.S. Moenir
mendefinisikan “pelayanan sebagai kegiatan yang dilakukan oleh seseorang
atau sekelompok orang dengan landasan tertentu dimana tingkat
pemuasannya hanya dapat dirasakan oleh orang yang melayani atau dilayani,
tergantung kepada kemampuan penyedia jasa dalam memenuhi harapan
pengguna.” Pelayanan pada hakikatnya adalah serangkaian kegiatan, karena
itu proses pelayanan berlangsung secara rutin dan berkesinambungan,
meliputi seluruh kehidupan organisasi dalam masyarakat. Proses yang
dimaksudkan dilakukan sehubungan dengan saling memenuhi kebutuhan
antara penerima dan pemberi pelayanan. Selanjutnya A.S. Moenir (2002: 16)
menyatakan bahwa proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain
yang langsung inilah yang dinamakan pelayanan. Jadi dapat dikatakan
pelayanan adalah kegiatan yang bertujuan untuk membantu menyiapkan atau
mengurus apa yang diperlukan orang lain.
Dari definisi tersebut dapat dimaknai bahwa pelayanan adalah aktivitas
yang dapat dirasakan melalui hubungan antara penerima dan pemberi
pelayanan yang menggunakan peralatan berupa organisasi atau lembaga
perusahaan. Dalam kamus Bahasa Indonesia (1990), pelayanan publik
dirumuskan sebagai berikut :
a. Pelayanan adalah perihal atau cara melayani.
b. Pelayanan adalah kemudahan yang diberikan sehubungan dengan jual
beli barang dan jasa.
28
c. Pelayanan medis merupakan pelayanan yang diterima seseorang dalam
hubungannya dengan pensegahan, diagnosa dan pengobatan suatu
gangguan kesehatan tertentu.
d. Publik berarti orang banyak (umum)
Pengertian publik menurut Inu Kencana Syafi’ie, adalah “Sejumlah
manusia yang memiliki kebersamaan berfikir, perasaan, harapan, sikap dan
tindakan yang benar dan baik berdasarkan nilai- nilai norma yang mereka
miliki”. Berdasarkan ketentuan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik, diatur bahwa Pelayanan publik adalah kegiatan
atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan
sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan
penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan
oleh penyelenggara pelayanan publik. Penyelenggaraan pelayanan publik
berasaskan kepentingan umum; kepastian hukum; kesamaan hak;
keseimbangan hak dan kewajiban; keprofesionalan; partisipatif; persamaan
perlakuan/tidak diskriminatif; keterbukaan; akuntabilitas; fasilitas dan
perlakuan khusus bagi kelompokrentan; ketepatan waktu; dan kecepatan,
kemudahan, dan keterjangkauan. Adapun tujuan dari pelayanan publik adalah
sebagai berikut:
a. Terwujudnya batasan dan hubungan yang jelas tentang hak, tanggung
jawab, kewajiban, dan kewenangan seluruh pihak yang terkait dengan
penyelenggaraan pelayanan publik;
b. Terwujudnya sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang layak
sesuai dengan asas-asas umum pemerintahan dan korporasi yang baik;
c. Terpenuhinya penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan
peraturan perundang-undangan; dan
d. Terwujudnya perlindungan dan kepastian hukum bagi masyarakat
dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
29
2.3. Identifikasi dan Penetapan Isu
2.3.1. Identifikasi Isu
Sebagai dokter gigi di Poli Gigi di RSUD Kota Kendari, dalam
melaksanakan tugasnya di tempat kerja penulis menemukan beberapa isu
permasalahan yang terdapat saat mengerjakan pasien dan mendapatkan
pasien datang dengan gigi berlubang dimana mereka tidak mengetahui cara
menyikat gigi yang baik dan benar. Maka penulis membuat laporan
aktualisasi dengan mengidentifikasi isu yang muncul selama masa orientasi
CPNS, kemudian mengkonsultasikan isu yang telah teridentifikasi kepada
mentor dan coach. Berikut beberapa isu yang muncul saat pelayanan di Poli
Gigi RSUD Kota Kendari:
Tabel 2.3. Tabel Identifikasi Isu Keterkaitan Dengan Agenda III
Tugas Dan Keterkaitan Dengan

No. Isu Teridentifikasi
Fungsi Agenda III
1. Melakukan Kurangnya Manajemen ASN:
penyuluhan pengetahuan pasien Melakukan sikap
kesehatan mengenai cara profesionalisme dalam
gigi dan menyikat gigi yang mengedukasi pasien
mulut baik dan benar dalam menjaga kesehatan
gigi dan mulut
Whole Of Government:
Kerja sama dan
koordinasi yang baik
akan menghasilkan
informasi yang efektif dan
efisien dalam memberikan
penyuluhan
Pelayanan Publik:
Memberikan edukasi
secara efektif dan efisien
kepada pasien
Tingkat kecemasan Manajemen ASN:
yang berlebih pada Memberikan pelayanan
pasien anak saat secara professional agar
berkunjung ke Poli kecemasan pada pasien
Gigi RSUD Kota anak berkurang
Kendari
30
Melakukan koordinasi
yang baik antara pasien
anak dan dokter gigi
Pelayanan Publik:
Memberikan penyuluhan
kepada pasien anak agar
berpartisipasi dalam
merawat kesehatan gigi
3. Kurangnya kesadaran Manajemen ASN:
masyarakat dalam Memberikan edukasi
mempertahankan secara terbuka kepada
kondisi giginya masyarakat dalam
mempertahankan kondisi
giginya
Melakukan koordinasi
dengan baik kepada
masyarakat untuk
giginya
Pelayanan publik:
Tidak diskriminatif
kepada masyarakat yang
kurang kesadarannya
dalam mempertahankan
kondisi giginya
2.3.2. Menetapkan Isu Prioritas

Berdasarkan pemetaan dan identifikasi isu yang telah dipaparkan, perlu
dilakukan proses analisis isu untuk menentukan isu mana yang merupakan
prioritas yang dapat dicarikan solusi oleh penulis. Teknik analisis
menggunakan metode Analisa APKL dengan cara menentukan tingkat
Aktualitas, Problematik, Kekhalayakan dan Layak-nya, selanjutnya
menentukan skala nilai 1-5. Isu yang memiliki total skor tertinggi setelah
perankingan merupakan isu prioritas.
Proses tersebut menggunakan alat bantu penetapan kriteria kualitas isu
yakni berupa: APKL (Aktual, Problematik, Kekhalayakan, dan Kelayakan)
APKL memiliki 4 kriteria penilaian yaitu Aktual, Problematik,
31
Kekhalayakan, dan Kelayakan.
a. Aktual artinya benar-benar terjadi dan sedang hangat bicarakan di
kalangan masyarakat.
b. Problematik artinya isu yang memiliki dimensi masalah yang
kompleks, sehingga perlu dicarikan solusinya.
c. Kekhalayakan artinya isu yang menyangkut hajat hidup orang
banyak.
d. Kelayakan artinya isu yang masuk akal, logis, realistis, serta
relevan untuk dimunculkan inisiatif pemecahan masalahnya.
Tabel 2.3. Analisis isu melalui pendekatan APKL

Pendekatan Total
No. Identifikasi Isu Ranking
A P K L Score
1.Kurangnya kesadaran
masyarakat dalam
2 2 3 4 11 III
giginya.
2. Tingkat kecemasan yang
berlebih pada pasien anak saat
4 3 2 4 13 II
berkunjung ke Poli Gigi RSUD
Kota Kendari.
3. Kurangnya pengetahuan pasien
mengenai cara menyikat gigi 5 5 4 4 18 I
yang baik dan benar.
KETERANGAN:
A = Aktual
P = Problematik
K = Khalayak
L = Layak
Dari hasil analisis diatas ditetapkan isu utama yakni Kurangnya
pengetahuan pasien mengenai cara menyikat gigi yang baik dan benar.
Dengan terpilihnya isu tersebut, maka kemudian selanjutnya akan dilakukan
analisis berkelanjutan untuk melihat dampak yang ditimbulkan isu tersebut
dan dicari solusi optimalnya.
32
2.4. Analisis Isu
Kurangnya pengetahuan pasien tentang

Akibat cara menyikat gigi
Penyebab
Pengetahuan pasien yang Latar belakang Pendidikan Kurangnya perhatian

kurang pasien menjaga kesehatan gigi dan
Solusi Kreatif
Pengadaan poster dan banner
Penyuluhan
serta video edukasi
Dampak yang mungkin terjadi apabila isu ”Kurangnya pengetahuan

pasien mengenai cara menyikat gigi yang baik dan benar” ini tidak
dituntaskan melalui solusi pemecahan isu, antara lain :
a. Meningkatnya karies gigi pada pasien Poli Gigi.
b. Dapat menyebabkan masalah/ penyakit lain bila pasien kurang menjaga
kebersihan gigi dan mulutnya.
c. Bertambah parahnya kerusakan gigi dari akut menjadi kronis.
Faktor Penyebab Isu

Setelah sebuah isu ditetapkan, perlu ditelusuri faktor penyebab
terjadinya isu:
a. Latar belakang pendidikan pasien yang datang di Poli Gigi RSUD Kota
Kendari.
b. Pengetahuan pasien yang kurang mengenai cara membersihkan gigi dan
mulut.
c. Kurangnya perhatian pasien untuk menjaga kebersihan gigi dan mulut.
33
BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI
3.1. Deskripsi Kegiatan

A. Unit Kerja : Ruangan Poli Gigi RSUD Kota
Kendari
B. Isu yang diangkat : Kurangnya pengetahuan pasien
mengenai cara menyikat gigi yang
baik dan benar.
C. Gagasan pemecahan isu : Sosialisasi cara menyikat gigi di Poli
Gigi RSUD Kota Kendari.
D. Tujuan gagasan pemecahan isu : Mengurangi kerusakan gigi yang
terjadi pada pasien yang datang
berkunjung ke Poli Gigi RSUD
Kota Kendari.
E. Kegiatan : 1. Melakukan koordinasi/ konsultasi
pada pimpinan.
2. Membuat media informasi dan
edukasi. (poster dan banner)
3. Melakukan penyuluhan kesehatan
gigi dan mulut
4. Melaksanakan nonton edukasi
tentang cara menyikat gigi
5. Melakukan evaluasi/pelaporan
3.2. Gagasan Kreatif

“Cara menyikat gigi yang baik dan benar”
34
3.3. Matriks Deskripsi Kegiatan Laporan Hasil Aktualisasi dan Analisis Dampak
3.3.1. Laporan Hasil dan Analisis Dampak “Melakukan Koordinasi / Konsultasi pada Pimpinan”
Penguatan
Tahapan Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi Terhadap
No Kegiatan Output/Hasil Nilai
Kegiatan Pelatihan Visi-Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1 Melakukan 1.Melakukan Diperolehnya a. Akuntabilitas Kegiatan ini akan Kegiatan ini
koordinasi/ pertemuan arahan dari Konsultasi dengan pimpinan memenuhi visi dan mendukung
konsultasi pada dengan pimpinan. merupakan integritas. misi rumah sakit. pelaksanaan tata
pimpinan pimpinan b. Nasionalisme nilai rumah sakit
Hormat-menghormati dan Meningkatkan
santun dalam melakukan pelayanan kesehatan 1. Kejujuran, jujur
konsultasi dengan pimpinan. dengan menciptakan dalam
c. Etika Publik pelayanan yang melaksanakan
Berkonsultasi dengan pimpinan bermutu, cepat, tepat tugas dan
dilakukan dengan sikap yang serta terjangkau oleh tanggungjawab
ramah dan sopan. masyarakat. dalam
d.Komitmen Mutu pelayanan
Konsultasi dengan pimpinan Mendorong masyarakat publik
secara langsung agar komunikasi untuk memanfaatkan
berjalan efektif. RSUD Kota Kendari 2. Keterbukaan,
e. Anti Korupsi menjadi RUMAH untuk selalu
Konsultasi dengan pimpinan SAKIT mitra keluarga. menerima
menerapkan nilai-nilai kejujuran agar tercipta kondisi masukan dan
dan disiplin. yang aman dan nyaman arahan
35
2.Menyampaikan Mendapat a. Akuntabilitas bagi petugas, pasien
rencana saran-saran dari Tanggung jawab dan kejelasan dan keluarganya serta 3. Kesediaan
kegiatan yang pimpinan yang tepat dalam menyampaikan masyarakat pada melayani,
akan rencana kegiatan. umumnya. memiliki
dilaksanakan b. Nasionalisme integritas dan
kepada Amanah dalam menyampaikan loyalitas yang
pimpinan rencana kegiatan. tinggi terhadap
c. Etika Publik pekerjaannya
Jujur dalam menyampaikan memaksimalkan
rencana kegiatan pelayanan yang
d. Komitmen Mutu berkualitas
Menyampaikan rencana kegiatan
secara efektif. 4. Kerja keras,
e. Anti Korupsi untuk selalu
Berani dalam menyampaikan tekun dalam
rencana kegiatan. bekerja sehingga
dapat
memaksimalkan
pelayanan.
36
3. Memohon Mendapat a. Akuntabilitas
persetujuan persetujuan dari Mempertanggungjawabkan
dari pimpinan pimpinan hasil keputusan dari pimpinan.
b. Nasionalisme
Menghargai keputusan dari
pimpinan.
c. Etika Publik
Bersikap hormat menerima
keputusan dari pimpinan.
d. Komitmen Mutu
Dalam mendapatkan persetujuan
pimpinan bersikap responsive
e. Anti Korupsi
Mendapatkan persetujuan dari
pimpinan akan melakukan
kegiatan dengan penuh tanggung
jawab, kerja keras dan bersikap
disiplin.
4. Mengadakan Terlaksananya a. Akuntabilitas
rapat dengan rapat dengan Memberikan transparansi dalam
teman sejawat teman sejawat menyampaikan kegiatan yang
serta meminta serta adanya akan dilakukan sehingga teman
masukan dan masukan dan sejawat memiliki kepercayaan
saran saran terhadap kegiatan kita.
b. Nasionalisme
Melakukan musyawarah dengan
teman sejawat dalam hal
menyampaikan kegiatan yang
akan dilakukan.
c. Etika Publik
Jujur dalam
menyampaikan.rencana kegiatan
37
kepada teman sejawat serta sopan
terhadap sesama.
d.Komitmen Mutu
Menyampaikan rencana kegiatan
secara efektif kepada teman
sejawat agar mereka mengerti
kegiatan yang akan kita lakukan.
e. Anti Korupsi
Berani dalam menyampaikan
rencana kegiatan kepada teman
sejawat dan dapat bertanggung
jawab
Analisi dampak kegiatan :
1. Perkiraan hambatan : Atasan tidak ada ditempat
2. Dampak bila kegiatan tidak terlaksana : tertundanya konsultasi
3. Alternatif solusi : berkoordinasi dan menentukan jadwal sebelum melakukan konsultasi
38
3.3.2. Laporan Hasil dan Analisis Dampak ” Membuat Media Informasi dan Edukasi”
Penguatan
Tahapan Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi
Kegiatan Pelatihan Terhadap Visi-Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
2. Membuat media 1. Mencari Mendapatkan a. Akuntabilitas Kegiatan ini akan Kegiatan ini
informasi dan literatur media literatur media Mendapatkan literatur media memenuhi visi dan mendukung
edukasi. (poster penyuluhan penyuluhan penyuluhan, sehingga dapat misi rumah sakit pelaksanaan tata nilai
dan banner) yang akan memberikan informasi yang jelas Meningkatkan rumah sakit
dibuat dari serta dapat pelayanan kesehatan Keterbukaan dan
buku maupun mempertanggungjawabkannya dengan menciptakan Kesediaan melayani
internet melalui sumber yang dapat pelayanan yang
dipercaya bermutu, cepat, tepat
b. Nasionalisme
Bekerja keras dalam
mendapatkan literatur media
penyuluhan dan bertanggung
jawab atas apa yang saya
dapatkan.
c. Etika Publik
Cermat dalam mencari literatur
media penyuluhan serta bersikap
jujur dan terbuka serta
bertanggung jawab
d. Komitmen Mutu
Mendapatkan literatur media
penyuluhan sehingga
menghasilkan sesuatu yang
inovatif dan bermutu lebih baik
39
e. Anti Korupsi
Bekerja keras dalam mencari
literatur media penyuluhan serta
dapat
mempertanggungjawabkannya.
2. Membuat Tersedia dan a. Akuntabilitas
media terbuatnya Menyediakan dan membuat
penyuluhan media media penyuluhan secara jelas,
(poster dan penyuluhan dapat dipercaya sehingga bisa
banner cara dipertanggungjawabkan.
menyikat gigi b. Nasionalisme
yang baik dan Bekerja keras dalam membuat
benar) dan menyediakan desain media
edukasi.
c. Etika Publik
Bersikap jujur dan terbuka
serta cermat dalam membuat
media penyuluhan
d. Komitmen Mutu
Menyediakan dan membuat
media penyuluhan lebih inovatif
agar lebih efisien serta mudah
dipahami dan dimengerti.
e. Anti Korupsi
Bekerja keras dalam membuat
dan menyediakan serta dapat
mempertanggungjawabkan
desain penyuluhan
3. Pencetakan Tercetaknya a.Akuntabilitas
media media Melakukan pencetakan media
penyuluhan penyuluhan penyuluhan dengan menunjukkan
(poster dan
40
banner cara sikap tanggung jawab, kejelasan
menyikat gigi dan konsisten.
yang baik dan b.Nasionalisme
benar) Mencetak media penyuluhan
dengan kerja keras dan tanggung
jawab.
c. Etika Publik
Mencetak media penyuluhan
dengan cermat, terbuka dan
jujur.
d. Komitmen mutu
Mencetak media penyuluhan agar
menghasilkan mutu yang lebih
baik serta efektif dan efisien.
e. Anti Korupsi
Bekerja keras dan disiplin serta
bertanggung jawab atas
pencetakan media penyuluhan
1.Perkiraan hambatan : lamanya pencetakan dan pembuatan media informasi serta edukasi
2.Dampak bila kegiatan tidak terlaksana : tertundanya penyuluhan
3.Alternatif solusi : menyelesaikan desain poster, banner sesuai dengan jadwal yang ditentukan
41
3.3.3. Laporan Hasil dan Analisis Dampak ” Melakukan Penyuluhan Kesehatan Gigi dan Mulut”
Penguatan
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
3. Melakukan 1. Melakukan rapat Terlaksananya a. Akuntabilitas Kegiatan ini akan Kegiatan ini
penyuluhan dengan teman rapat dengan Melakukan transparansi dengan memenuhi visi dan mendukung
kesehatan gigi sejawat teman sejawat teman sejawat misi rumah sakit. pelaksanaan tata nilai
dan mulut. b. Nasionalisme Meningkatkan rumah sakit
Terjalinnya hubungan pelayanan kesehatan Keterbukaan dan
kerjasama yang baik dengan dengan menciptakan Kesediaan melayani.
teman sejawat dalam hal pelayanan yang
melakukan penyuluhan bermutu, cepat,
c. Etika Publik tepat.
Jujur dalam memberikan
informasi kepada teman sejawat
d. Komitmen Mutu
Adanya perbaikan yang
berkelanjutan dari teman
sejawat
e. Anti Korupsi
Bertanggung jawab dalam
memberikan informasi kepada
teman sejawat
2. Menyiapkan alat Tersedianya a. Akuntabilitas
dan bahan alat dan bahan Menyiapkan alat dan bahan
penyuluhan penyuluhan dengan penuh rasa tanggung
kesehatan gigi kesehatan gigi jawab dan konsisten
dan mulut dan mulut
42
b. Nasionalisme
Bekerja keras dalam
menyiapkan alat dan bahan
penyuluhan gigi dan mulut.
c. Etika Publik
Cermat dalam menyiapkan alat
dan bahan penyuluhan.
d. Komitmen Mutu
Menyiapkan alat dan bahan agar
penyuluhan dapat berlangsung
secara efektif.
e. Anti Korupsi
Bekerja keras, mandiri dan
bertanggungjawab dalam
menyiapkan alat dan bahan.
3. Melakukan Terlaksananya a. Akuntabilitas

sosialisasi sosialisasi Melaksanakan sosialisasi dengan
penuh rasa tanggung jawab
serta meningkatkan rasa
kepercayaan pasien
b. Nasionalisme
Menciptakan rasa saling
hormat-menghormati dalam
kegiatan sosialisasi
c. Etika Publik
Terbuka, cermat, dan memiliki
rasa tanggung jawab dalam
memberikan sosialisasi
penyuluhan gigi dan mulut
43
d. Komitmen Mutu
Melakukan inovasi dalam
penyuluhan sehingga
menghasilkan mutu yang
berkualitas
e. Anti Korupsi
Bertindak mandiri, kerja keras,
dan peduli terhadap penyuluhan
yang dilakukan
1.Perkiraan hambatan : tidak tertibnya pasien dalam menerima penyuluhan
2.Dampak bila kegiatan tidak terlaksana : kegiatan penyuluhan tidak berjalan lancar
3.Alternatif solusi : menginformasikan dan mengingatkan kembali kepada pasien dengan bahasa yang santun agar dapat tertib dalam kegiatan
penyuluhan
44
3.3.4. Laporan Hasil dan Analisis Dampak ” Melaksanakan Nonton Edukasi Tentang Cara Menyikat Gigi”
Penguatan
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
4. Melaksanakan 1. Mencari Mendapatkan a. Akuntabilitas Kegiatan ini akan Kegiatan ini
nonton edukasi literatur video literatur video Mendapatkan literatur video memenuhi visi dan mendukung
tentang cara mengenai edukasi edukasi tontonan yang dapat misi rumah sakit. pelaksanaan tata nilai
menyikat gigi bahan edukasi tontonan dipertanggungjawabkan Meningkatkan rumah sakit
tontonan penyuluhan. melalui sumber yang dapat pelayanan kesehatan Keterbukaan dan
penyuluhan. dipercaya dengan menciptakan Kesediaan melayani.
b. Nasionalisme pelayanan yang
Bekerja keras dalam bermutu, cepat,
mendapatkan literatur video tepat.
tontonan penyuluhan
c. Etika Publik
Cermat dalam mencari literatur
video tontonan penyuluhan
d. Komitmen Mutu
Mendapatkan literatur video
tontonan penyuluhan sehingga
menghasilkan sesuatu yang
e. Anti Korupsi
Berkerja keras dalam mencari
dan mendapatkan literatur media
penyuluhan serta dapat
mempertanggungjawabkannya.
2. Membuat Tersedianya a. Akuntabilitas
video video tontonan Membuat dan menyediakan
tontonan penyuluhan cara video tontonan penyuluhan
45
penyuluhan menyikat gigi secara jelas, dan dapat dipercaya
cara menyikat yang baik dan sehingga bisa
gigi yang baik benar. dipertanggungjawabkan.
dan benar. b. Nasionalisme
dan menyediakan video tontonan
penyuluhan.
c. Etika Publik
Bersikap jujur dan terbuka serta
cermat dalam membuat video
tontonan penyuluhan.
d. Komitmen Mutu
Menyediakan dan membuat
video tontonan penyuluhan lebih
inovatif agar lebih efisien serta
mudah dipahami dan dimengerti.
e. Anti Korupsi
dan menyediakan serta dapat
mempertanggungjawabkan
video tontonan penyuluhan.
3. Melakukan Terlaksananya a. Akuntabilitas
tontonan video menonton video Melaksanakan tontonan video
penyuluhan penyuluhan dengan penuh rasa tanggung
jawab serta meningkatkan rasa
kepercayaan pasien.
b. Nasionalisme
Menciptakan rasa saling hormat-
menghormati dalam kegiatan
menonton video penyuluhan.
c. Etika Publik
Terbuka, cermat, dan memiliki
46
rasa tanggung jawab dalam
memberikan tontonan video
penyuluhan gigi dan mulut.
d. Komitmen Mutu
Melakukan inovasi dalam
menonton video penyuluhan
sehingga menghasilkan mutu
yang berkualitas.
e. Anti Korupsi
Bertindak mandiri, kerja keras,
dan peduli terhadap tontonan
video penyuluhan yang
dilakukan.
1.Perkiraan hambatan : terangnya cahaya yang masuk pada saat menonton video penyuluhan
2.Dampak bila kegiatan tidak terlaksana : tidak memperoleh responsif dari pasien
3.Alternatif solusi : menonton video ditempat yang gelap
47
3.3.5. Laporan Hasil dan Analisis Dampak ” Melakukan Evaluasi / Laporan”
Kontribusi Penguatan
Tahapan Keterkaitan Substansi Mata
No Kegiatan Output/Hasil Terhadap Visi- Nilai
Kegiatan Pelatihan
Misi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
5. Melakukan 1. Melakukan Terlaksananya a.Akuntabilitas Kegiatan ini akan Kegiatan ini
evaluasi / laporan evaluasi evaluasi sebelum Bertanggung jawab dalam memenuhi visi dan mendukung
dan sesudah evaluasi sebelum dan sesudah misi rumah sakit pelaksanaan tata
penyuluhan penyuluhan Meningkatkan nilai rumah sakit
b. Nasionalisme pelayanan Keterbukaan dan
Bekerja sama dengan pasien kesehatan dengan Kesediaan
dalam melakukan evaluasi menciptakan melayani
c. Etika Publik pelayanan yang
Jujur dan terbuka dalam bermutu, cepat,
melakukan evaluasi sebelum dan tepat
sesudah penyuluhan.
d. Komitmen Mutu
Memiliki sikap responsif dan
berorientasi mutu dalam
melakukan evaluasi.
e. Anti Korupsi
Jujur dalam melakukan evaluasi
2. Mengumpulkan Adanya a. Akuntabilitas

dokumentasi dokumentasi Menyediakan dokumentasi
evaluasi dengan baik dan dapat
dipertanggungjawabkan.
b. Nasionalisme
Bekerja keras dalam
menyediakan instrumen evaluasi.
48
c. Etika Publik
Cermat dalam melakukan
pembuatan instrument evaluasi
d. Komitmen Mutu
Menyediakan instrument evaluasi
agar lebih efektif dan efisien.
e. Anti Korupsi
Bekerja keras dalam tersedianya
instrument evaluasi
3. Membuat Tersedianya a. Akuntabilitas
laporan evaluasi laporan evaluasi Bertanggung jawab dalam
membuat laporan evaluasi.
b. Nasionalisme
Bekerja keras dalam
melakukan laporan evaluasi
c. Etika Publik
Jujur dan terbuka dalam
melakukan laporan evaluasi.
d. Komitmen Mutu
Membuat laporan evaluasi
secara efektif dan efisien
sehingga mengahsilkan mutu
yang berkualitas.
e. Anti Korupsi
Mandiri dan bertanggung
jawab dalam membuat laporan
evaluasi.
1. Perkiraan hambatan : tidak adanya pimpinan di tempat
2. Dampak bila kegiatan tidak terlaksana : tidak memperoleh responsif dari pimpinan
3.Alternatif solusi : mengatur jadwal dengan pimpinan
49
3.4. Estimasi Biaya Kegiatan
No. Barang Satuan Harga Total
1. Kertas 1 rim Rp. 40.000 Rp. 40.000
2. Poster 1 buah Rp. 200.000 Rp. 200.000
3. Banner 1 buah Rp. 125.000 Rp. 125.000
4. Tinta 2 buah Rp. 200.000 Rp. 400.000
Total Rp. 765.000
50
3.5 Jadwal Kegiatan
Kegiatan aktualisasi telah dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kendari sejak tanggal 8 Oktober hingga tanggal 14 November
2021.
Tabel 3.7 Jadwal Kegiatan Aktualisasi
Oktober November
No. Kegiatan
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Melakukan
1. koordinasi/konsultasi pada
pimpinan
a. Melakukan pertemuan
dengan pimpinan.
b. Menyampaikan rencana
kegiatan yang akan
dilaksanakan kepada
pimpinan.
c. Memohon
persetujuan dari pimpinan
d. Mengadakan rapat dengan
teman sejawat serta meminta
masukan dan saran
Membuat media informasi dan

2.
edukasi. (poster dan banner)
a. Mencari literatur media
penyuluhan yang akan dibuat
dari buku maupun internet
b. Membuat media penyuluhan
(poster dan banner cara
51
menyikat gigi yang baik dan
benar)
c. Pencetakan media
penyuluhan (poster dan banner
cara menyikat gigi yang baik
dan benar )
Melakukan penyuluhan
3.
kesehatan gigi dan mulut.
a. Melakukan rapat dengan
teman sejawat
b. Menyiapkan alat dan bahan
penyuluhan kesehatan gigi dan
mulut
c. Melakukan sosialisasi
Melaksanakan nonton edukasi
4.
tentang cara menyikat gigi
a. Mencari literatur video
mengenai bahan edukasi
tontonan penyuluhan.
b. Membuat video tontonan
penyuluhan , cara menyikat
gigi yang baik dan benar.
c. Melakukan tontonan video
penyuluhan
5. Melakukan evaluasi/pelaporan
a. Melakukan evaluasi
b. Mengumpulkan
dokumentasi
c. Membuat laporan evaluasi
52
BAB IV
PENUTUP
Laporan hasil kegiatan menyikat gigi dengan cantik pada Poli Gigi RSUD Kota Kendari
telah dilaksanakan pada rentang waktu 8 Oktober 2021 sampai dengan 14 November 2021.
Dalam laporan hasil aktualisasi ini terdapat 5 (lima) kegiatan yaitu sebagai berikut:
1. Melakukan koordinasi/ konsultasi pada pimpinan
2. Membuat media informasi dan edukasi (poster dan banner)
3. Melakukan penyuluhan kesehatan gigi dan mulut
4. Melaksanakan nonton edukasi tentang cara menyikat gigi dan mulut
5. Melakukan evaluasi/laporan
Ketercapaian seluruh kegiatan diatas tercermin pada beberapa indikator lima nilai dasar
profesi ASN serta peran dan kedudukan ASN. Dengan mengetahui tingkat ketercapaian
kegiatan maka evaluasi dan identifikasi dapat dioptimalkan.
Melalui lapoaran hasil ini diharapkan kelima nilai dasar profesi ASN yang terdiri dari
Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi serta peran dan
kedudukan ASN yaitu Whole of Government, Pelayanan Publik, dan Manajemen ASN
teraktualisasi secara nyata pada aktivitas kerja sehari-hari. Dengan bimbingan mentor dan
coach yang intensif, seluruh laporan hasil ini terlaksana dengan baik sesuai rencana.
53
DAFTAR PUSTAKA
LAN, L. A. (2015). Modul Pelatihan Dasar Calon CPNS "Akuntabilitas". Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara.
LAN, L. A. (2015). Modul Pelatihan Dasar Calon CPNS "Anti Korupsi". Jakarta: Lembaga
LAN, L. A. (2015). Modul Pelatihan Dasar Calon CPNS "Etika Publik". Jakarta: Lembaga
LAN, L. A. (2015). Modul Pelatihan Dasar Calon CPNS "Komitmen Mutu". Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara.
LAN, L. A. (2015). Modul Pelatihan Dasar Calon CPNS "Nasionalisme". Jakarta: Lembaga
LAN, L. A. (2017). Modul Pelatihan Dasar Calon CPNS "Manajemen ASN". Jakarta:
LAN, L. A. (2017). Modul Pelatihan Dasar Calon CPNS "Pelayanan Publik". Jakarta:
LAN, L. A. (2017). Modul Pelatihan Dasar Calon CPNS "Whole of Government". Jakarta:
54
BAB IV
CAPAIAN AKTUALISASI
4.1. Kendala dan Antisipasi
Dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi, terdapat kendala yang dihadapi penulis yaitu
sebagai berikut.
Tabel 4.1.
Kendala dan Antisipasi
Kendala yang Upaya dan
No. Kegiatan Tahapan Kegiatan
Ditemui Antisipasi
1. Melakukan 1. Melakukan pertemuan Pada kegiatan ini, Upaya antisipasi
koordinasi / dengan pimpinan kendala yang ditemui yang dilakukan
konsultasi pada 2. Menyampaikan adalah ketika oleh saya yaitu:
pimpinan rencana kegiatan yang melaksanakan Menghubungi
akan dilaksanakan konsultasi kepada pimpinan terlebih
kepada pimpinan pimpinan yaitu: dahulu untuk
3. Memohon persetujuan Sulitnya bertemu meminta waktu
dari pimpinan dengan pimpinan ditengah
4. Mengadakan rapat karena kesibukan kesibukan
dengan teman sejawat mereka mereka sebagai
serta meminta pemangku
masukan dan saran jabatan dan
menyesuaikan
waktu dengan
pimpinan
2. Membuat media 1. Mencari literatur Pada kegiatan ini, Pada kegiatan ini,
informasi dan media penyuluhan ditemukan kesulitan dilakukan
edukasi (poster yang akan dibuat dari dalam mendesain pencarian dan
dan banner) buku maupun internet poster dan banner pengumpulan
55
2. Membuat media sehingga dibantu bahan isi
penyuluhan (poster untuk disempurnakan poster,banner dan
dan banner cara media edukasi
menyikat gigi yang cara menyikat
baik dan benar) gigi yang baik
3. Pencetakan media dan benar
penyuluhan (poster berdasarkan hasil
dan banner cara pencarian di
menyikat gigi yang Google dan
baik dan benar) Youtube untuk
selanjutnya
didesain dengan
baik lalu dicetak
sebagai bahan
penyuluhan.
Poster dan banner
dibuat dengan
rapi dan terperinci
3. Melakukan 1. Melakukan rapat Waktu yang terbatas Upaya antisipasi
penyuluhan dengan teman sejawat dalam memberikan yang dilakukan
kesehatan gigi 2. Menyiapkan alat dan materi edukasi kepada yaitu:
dan mulut bahan penyuluhan pasien Poli Gigi Melakukan
kesehatan gigi dan koordinasi yang
mulut baik dengan
3. Melakukan sosialisasi pasien Poli Gigi
RSUD Kota
Kendari dan
meminta bantuan
teman sejawat
4. Melaksanakan 1. Mencari literatur video Kendala yang ditemui Pada kegiatan ini,
nonton edukasi mengenai bahan yaitu kurangnya saya melakukan
tempat gelap untuk pembuatan video
56
tentang cara edukasi tontonan menampilkan edukasi mengenai
menyikat gigi penyuluhan tontonan edukasi dan cara menyikat
2. Membuat video bisingnya daerah gigi yang baik
tontonan penyuluhan , sekitar kegiatan dan benar. Video
cara menyikat gigi dibuat semenarik
yang baik dan benar. mungkin dan
3. Melakukan tontonan dengan Bahasa
video penyuluhan Indonesia yang
mudah dimengerti
dan dipahami
5. Melakukan 1. Melakukan evaluasi 1.Pada kegiatan Memilih pasien
evaluasi / laporan 2. Mengumpulkan evaluasi ini yang dapat
dokumentasi digunakan index dilakukan
3. Membuat laporan OHI-S (Oral pemeriksaan gigi
evaluasi Hygiene Index dan mulut serta
Simplified) untuk meminta
mengukur persetujuan
kebersihan gigi dan pasien tanpa
mulut pasien memaksakan
sebelum dan satu kehendak agar
minggu sesudah kegiatan berjalan
mendapatkan dengan lancar
edukasi dan kendala
yang ditemui dalam
melaksanakan
kegiatan, yaitu :
a. Waktu yang
terbatas dalam
melakukan
pemeriksaan gigi
dan mulut pasien
untuk mengukur
tingkat kebersihan
57
gigi dan mulut
pasien
b. Pasien yang
merasakan sakit
gigi pada saat
dilakukan evaluasi
pemeriksaan gigi
dan mulut yang
menjadi kendala
dalam kegiatan ini
58
4.2. Hasil Aktualisasi
Dalam pelaksanaan aktualisasi sejak tanggal 8 Oktober 2021 sampai dengan 14

November 2021 di tempat tugas Poli Gigi RSUD Kota Kendari selama off campus atau
habituasi diperoleh hasil pelaksanaan kegiatan beserta tahapan kegiatan sebagai
berikut:
4.2.1. Capaian Pelaksanaan Aktualisasi
Kegiatan aktualisasi yang saya rancang terdiri atas 5 (lima) kegiatan utama.
Lima kegiatan ini telah saya laksanakan dengan baik dan tujuan yang ingin dicapai
dapat dikatakan telah terealisasi dengan baik. Dampak dan manfaat dari setiap kegiatan
yang dilaksanakan oleh penulis disajikan secara jelas pada tabel 4.1 berikut.
Tabel 4.2.
Capaian Pelaksanaan Aktualisasi
Tahap Output/Hasil Waktu
No. Nilai-Nilai Dasar Keterangan
Kegiatan Kegiatan Pelaksanaan
1. Melakukan Koordinasi / Konsultasi Pada Pimpinan
1. Melakukan Diperolehnya a.Akuntabilitas; Selasa, 12 Terlaksana /
pertemuan arahan dari Integritas Oktober dokumentasi
dengan pimpinan b.Nasionalisme; 2021-Kamis, dan surat
pimpinan Hormat- 15 Oktober pernyataan
menghormati dan 2021 dukungan
santun Direktur
c.Etika Publik; RSUD Kota
Ramah dan Sopan Kendari,
d.Komitmen Mentor
Mutu; (Kepala
Efektif Seksi
e. Anti Korupsi; Pelayanan
Kejujuran dan Medik) dan
disiplin Penanggung
59
Jawab Poli
Gigi
2. Menyampaikan Mendapat a.Akuntabilitas; Rabu, 13 Terlaksana /
rencana kegiatan saran-saran Tanggung jawab Oktober dokumentasi
yang akan dari pimpinan dan kejelasan 2021 dan dan
dilaksanakan b.Nasionalisme; Kamis, 15 tersedianya
kepada Amanah Oktober konsep
pimpinan c.Etika Publik; 2021 kegiatan
Jujur
d.Komitmen
Mutu;
Efektif
e. Anti Korupsi;
Berani
3. Memohon Mendapat a.Akuntabilitas; Selasa, 12 Terlaksana /
persetujuan dari persetujuan Tanggung jawab Oktober dokumentasi
pimpinan dari pimpinan b.Nasionalisme; 2021-Rabu, dan surat
Menghargai 13 Oktober persetujuan
c.Etika Publik; 2021 dan / dukungan
Bersikap hormat Jum’at 15 tertulis
d.Komitmen Oktober Direktur
Mutu; 2021 RSUD Kota
Responsive Kendari,
e. Anti Korupsi; Mentor
Tanggung jawab, (Kepala
kerja keras dan Seksi
disiplin Pelayanan
Medik) dan
Penanggung
Jawab Poli
Gigi
60
4. Mengadakan Terlaksananya a.Akuntabilitas; Sabtu, 16 Terlaksana /
rapat dengan rapat dengan Transparansi dan Oktober dokumentasi
teman sejawat teman sejawat kepercayaan 2021 dan
serta meminta serta adanya b.Nasionalisme; terdapatnya
masukan dan masukan dan Musyawarah beberapa
saran saran c.Etika Publik; masukan
Jujur dan sopan dan saran
d.Komitmen dari teman
Mutu; sejawat
Efektif
e. Anti Korupsi;
Berani dan
tanggung jawab,
61
2. Membuat Media Informasi dan Edukasi (poster dan banner)
1. Mencari Mendapatkan a.Akuntabilitas; Senin, 18 Terlaksana
literatur media literatur Tanggung jawab Oktober dan
penyuluhan media b.Nasionalisme; 2021 dokumentasi
yang akan penyuluhan Kerja keras dan kegiatan
dibuat dari buku tanggung jawab serta
maupun internet c.Etika Publik; soft file
Cermat, jujur, hasil
terbuka, dan pencarian
tanggung jawab
d.Komitmen
Mutu;
Inovatif dan mutu
e. Anti Korupsi;
Kerja keras dan
tanggung jawab
2. Membuat media Tersedia dan a.Akuntabilitas; Selasa, 19 Terlaksana
penyuluhan terbuatnya Tanggung jawab Oktober dan
(poster dan media dan kejelasan 2021 dokumentasi
banner cara penyuluhan b.Nasionalisme; serta soft
menyikat gigi Kerja keras file hasil
yang baik dan c.Etika Publik; pembuatan
benar) Bersikap jujur poster,
d.Komitmen banner dan
Mutu; media
Inovatif dan efisien elektronik
e. Anti Korupsi;
Kerja keras dan
tanggung jawab
62
3. Pencetakan Tercetaknya a.Akuntabilitas; Kamis, 21 Terlaksana
media media Tanggung jawab, Oktober dan
penyuluhan penyuluhan kejelasan, dan 2021-Jum’at, dokumentasi
(poster dan konsisten 22 Oktober serta
banner cara b.Nasionalisme; 2021 tersedianya
menyikat gigi Kerja keras dan alat edukasi
yang baik dan tanggung jawab
benar) c.Etika Publik;
Cermat, terbuka,
dan jujur
d.Komitmen
Mutu;
Mutu, efektif dan
efisien
e. Anti Korupsi;
Kerja keras,
disiplin, dan
tanggung jawab
63
3. Melakukan Penyuluhan Kesehatan Gigi dan Mulut
1. Melakukan Terlaksananya a.Akuntabilitas; Sabtu, 23 Terlaksana
rapat dengan rapat dengan Transparansi Oktober dan
teman sejawat teman sejawat b.Nasionalisme; 2021 dokumentasi
Kerja sama kegiatan
c.Etika Publik;
Jujur
d.Komitmen
Mutu;
Perbaikan yang
berkelanjutan
e. Anti Korupsi;
Tanggung jawab
2. Menyiapkan Tersedianya a.Akuntabilitas; Sabtu, 23 Terlaksana
alat dan bahan alat dan bahan Tanggung jawab Oktober dan
penyuluhan penyuluhan dan konsisten 2021-Senin, dokumentasi
kesehatan gigi kesehatan gigi b.Nasionalisme; 25 Oktober kegiatan dan
dan mulut dan mulut Kerja keras 2021 alat edukasi
c.Etika Publik; (poster,
Cermat banner dan
d.Komitmen video) serta
Mutu; alat model
Efektif gigi dan
e. Anti Korupsi; sikat gigi
Kerja keras,
mandiri, dan
tanggung jawab
3. Melakukan Terlaksananya a.Akuntabilitas; Senin, 25 Terlaksana
sosialisasi sosialisasi Tanggung jawab Oktober dan
dan kepercayaan 2021 dokumentasi
kegiatan
64
b.Nasionalisme;
Hormat-
menghormati
c.Etika Publik;
Terbuka, cermat,
dan tanggung
jawab
d.Komitmen
Mutu;
Inovasi dan mutu
e. Anti Korupsi;
Mandiri, kerja
keras, dan peduli
65
4. Melaksanakan Nonton Edukasi Tentang Cara Menyikat Gigi
1. Mencari Mendapatkan a.Akuntabilitas; Selasa, 26 Terlaksana
literatur video literatur video Tanggung jawab dan Oktober dan
mengenai edukasi kepercayaan 2021-Rabu, dokumentasi
bahan edukasi tontonan b.Nasionalisme; 27 Oktober kegiatan
tontonan penyuluhan Kerja keras 2021
penyuluhan. c.Etika Publik;
Cermat
d.Komitmen Mutu;
Inovatif dan mutu
e. Anti Korupsi;
Kerja keras dan
tanggung jawab
2. Membuat Tersedianya a.Akuntabilitas; Kamis, 28 Terlaksana
video tontonan video tontonan Kejelasan dan Oktober dan
penyuluhan , penyuluhan tanggung jawab 2021-Jum’at, dokumentasi
cara menyikat cara menyikat b.Nasionalisme; 29 Oktober kegiatan
gigi yang baik gigi yang baik Kerja keras 2021
dan benar. dan benar. c.Etika Publik;
Jujur, terbuka dan
cermat
d.Komitmen Mutu;
Inovatif dan efisien
e. Anti Korupsi;
Kerja keras dan
tanggung jawab
3. Melakukan Terlaksananya a.Akuntabilitas; Sabtu, 30 Terlaksana
tontonan video menonton Tanggung jawab dan Oktober 2021 dan
penyuluhan video kepercayaan dokumentasi
penyuluhan kegiatan
66
b.Nasionalisme;
Hormat-
menghormati
c.Etika Publik;
Terbuka, cermat,
dan tanggung jawab
d.Komitmen Mutu;
Inovasi dan mutu
e. Anti Korupsi;
Mandiri, kerja keras
dan peduli
67
5. Melakukan Evaluasi / Laporan
1. Melakukan Terlaksananya a.Akuntabilitas; Senin, 1 Terlaksana /
evaluasi evaluasi sebelum Tanggung jawab November dokumentasi
dan satu minggu b.Nasionalisme; 2021 dan kegiatan dan
setelah Kerja sama Senin, 8 lembar
mendapatkan c.Etika Publik; November pemeriksaan
evaluasi Jujur dan terbuka, 2021
d.Komitmen
Mutu;
Responsif dan mutu
e. Anti Korupsi;
Jujur
2. Mengumpulkan Terkumpulnya a.Akuntabilitas; Selasa, 2 Terlaksana
dokumentasi dokumentasi Tanggung jawab November dan
b.Nasionalisme; 2021-Selasa, dokumentasi
Kerja keras 9 November kegiatan
c.Etika Publik; 2021
Cermat
d.Komitmen
Mutu;
Efektif dan efisien
e. Anti Korupsi;
Kerja keras
3. Membuat Tersedianya a.Akuntabilitas; Selasa, 2 Terlaksana /
laporan laporan evaluasi Tanggung jawab November dokumentasi
evaluasi b.Nasionalisme; 2021-Rabu, kegiatan dan
Kerja keras 10 tersedianya
c.Etika Publik; November laporan
Jujur dan terbuka 2021 kegiatan
d.Komitmen
Mutu;
68
Efektif, efisien, dan
mutu
e. Anti Korupsi;
Mandiri dan
tanggung jawab
69
4.2.2. Hasil Aktualisasi
Pelaksanaan aktualisasi telah dilaksanakan secara keseluruhan sesuai dengan
jadwal pelaksanaan yang dimulai dari tanggal 8 Oktober 2021 sampai dengan 14
November 2021. Hasil pelaksanaan aktualisasi yang dimaksud, disajikan pada tabel
berikut ini.
Tabel 4.3
Hasil Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN pada Kegiatan 1
Judul Kegiatan Melakukan koordinasi / konsultasi pada pimpinan
Tanggal 12 – 16 Oktober 2021
Pelaksanaan
Output 1. Diperolehnya arahan dari pimpinan
2. Mendapat saran dari pimpinan
3. Mendapat persetujuan dari pimpinan
4. Terlaksananya rapat dengan teman sejawat serta adanya
masukan dan saran
Daftar Lampiran 1. Foto Kegiatan
Bukti Kegiatan 2. Surat pernyataan dukungan pimpinan
3. Surat arahan / petunjuk pimpinan
Deskripsi Melakukan pertemuan dan konsultasi dengan pimpinan
Kegiatan merupakan kegiatan awal yang dilakukan sebelum melakukan
kegiatan selanjutnya. Koordinasi dan konsultasi dengan
pimpinan dapat menjadi sarana bertukar pikiran sehingga dalam
pelaksanaan kegiatan kita dapat mencapai tujuan yang lebih
baik. Dalam melakukan koordinasi dengan pimpinan, hal ini
merupakan bentuk integrasi dan kerjasama dengan pimpinan
sehingga merupakan suatu bentuk pengaplikasian WoG (Whole
of Government)
Keterkaitan Nilai Dasar dengan Tahapan Kegiatan
Tahap Kegiatan 1 Melakukan pertemuan dengan pimpinan
Pada tanggal 12 – 15 Oktober 2021, dalam melakukan

petemuan dengan pimpinan yaitu Direktur RSUD Kota Kendari,
70
mentor (Kepala Seksi Pelayanan Medik), dan Penanggung
Jawab Poli Gigi. Nilai dasar yang diterapkan pada tahap ini
adalah :
a. Akuntabilitas ; Dalam melakukan pertemuan dengan
pimpinan, konsultasi dilakukan dengan penuh integritas
b. Nasionalisme ; Pada saat melakukan pertemuan dengan
pimpinan, kegiatan ini dilakukan dengan saling hormat-
menghormati dan santun dalam konsultasi
c. Etika Publik ; Dalam melakukan pertemuan dengan
pimpinan, kegiatan ini dilaksanakan dengan ramah dan
sopan pada saat konsultasi kepada pimpinan
d. Komitmen Mutu ; Dalam melakukan pertemuan dengan

pimpinan, konsultasi dilakukan secara langsung agar
komunikasi berjalan efektif
e. Anti Korupsi ; Dalam melakukan pertemuan dengan
pimpinan, nilai-nilai yang diterapkan adalah nilai kejujuran
dan disiplin
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.1. Melakukan pertemuan dengan pimpinan

(Direktur RSUD Kota Kendari)
71
Gambar 4.2. Foto Bersama dengan Direktur RSUD Kota
Kendari
Gambar 4.3. Daftar hadir melakukan pertemuan dengan

pimpinan

(Mentor / Kepala Seksi Pelayanan Medik)
72
(Penanggung Jawab Poli Gigi RSUD Kota Kendari)
Tahap Kegiatan 2 Menyampaikan rencana kegiatan yang akan dilaksanakan

kepada pimpinan
Pada tanggal 13 dan 15 Oktober 2021, dalam menyampaikan
dan menjelaskan mengenai setiap rencana kegiatan dan tahapan
kegiatan yang akan dilaksanakan selama aktualisasi di Poli Gigi
RSUD Kota Kendari. Nilai dasar yang diterapkan pada tahap ini
adalah :
a. Akuntabilitas ; Dalam menyampaikan rencana kegiatan
aktualisasi secara jelas dan penuh tangung jawab kepada
pimpinan
b. Nasionalisme ; Dalam menyampaikan rencana kegiatan
yang akan dilaksanakan harus dilakukan secara amanah
kepada pimpinan
c. Etika Publik ; Pada saat menyampaikan rencana kegiatan
yang akan dilaksanakan harus dilakukan dengan jujur kepada
pimpinan
d. Komitmen Mutu ; Dalam menyampaikan rencana kegiatan
yang akan dilaksanakan kepada pimpinan harus dilakukan
secara efektif
e. Anti Korupsi ; Pada saat menyampaikan rencana kegiatan
yang akan dilakukan kepada pimpinan, dilakukan dengan
berani
73
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.6. Menyampaikan rencana kegiatan yang akan

dilaksanakan kepada pimpinan
Gambar 4.7. Menyampaikan rencana kegiatan yang akan

dilaksanakan kepada pimpinan
Tahap Kegiatan 3 Memohon persetujuan dari pimpinan
Pada tanggal 12-13, dan 15 Oktober 2021, setelah melakukan

pertemuan dan menyampaikan rencana kegiatan kepada
pimpinan yaitu Direktur RSUD Kota Kendari, mentor (Kepala
Seksi Pelayanan Medik), dan Penanggung Jawab Poli Gigi,
kemudian kegiatan selanjutnya memohon persetujuan dari
pimpinan dengan meminta tanda tangan sebagai bukti bahwa
rancangan aktualisasi telah disetujui dan dapat melanjutkan ke
74
tahap kegiatan aktualisasi yang telah direncanakan. Nilai dasar
yang diterapkan pada tahap ini adalah :
a. Akuntabilitas ; Dapat mempertanggungjawabkan

persetujuan kegiatan aktualisasi yang didapatkan dari
pimpinan
b. Nasionalisme ; Menghargai pimpinan pada saat memohon
persetujuan sehingga mendapatkan tanda tangan
persetujuan kegiatan aktualisasi
c. Etika Publik ; Pada saat memohon persetujuan, bersikap
hormat kepada pimpinan sehingga mendapatkan
persetujuan kegiatan aktualisasi
d. Komitmen Mutu ; Dalam memohon dan mendapatkan
persetujuan, pimpinan bersikap responsive
e. Anti Korupsi ; Pada saat mendapatkan persetujuan dari
pimpinan dilakukan dengan penuh tanggung jawab, kerja
keras dan bersikap disiplin.
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.8. Memohon persetujuan dari pimpinan

75
Gambar 4.9. Surat Pernyataan Dukungan Pelaksanaan
Aktualisasi

76
Aktualisasi

77
Aktualisasi
Tahap Kegiatan 4 Mengadakan rapat dengan teman sejawat serta meminta
masukan dan saran
Pada tanggal 16 Oktober 2021, mengadakan rapat dengan

teman sejawat serta meminta masukan dan saran tentang
kegiatan aktualisasi yang akan dilaksanakan di Poli Gigi dengan
cara berkonsultasi secara langsung dan meminta tanda tangan
sebagai bukti konsultasi. Nilai dasar yang diterapkan pada tahap
ini adalah :
a. Akuntabilitas ; Dalam mengadakan rapat dengan teman
sejawat, harus dapat menyampaikan kegiatan secara
transparansi sehingga teman sejawat memiliki kepercayan
terhadap kegiatan kita
b. Nasionalisme ; Dalam mengadakan rapat dengan teman
sejawat, dilakukan musyawarah dalam menyampaikan
kegiatan agar diperoleh masukan dan saran agar kegiatan
aktualisasi dapat berjalan lancar
c. Etika Publik ; Dalam mengadakan rapat dengan teman
sejawat, harus bersikap jujur dan sopan dalam
menyampaikan kegiatan agar diperoleh masukan dan saran
untuk kegiatan aktualisasi
78
d. Komitmen Mutu ; Dalam memohon dan mendapatkan
persetujuan pimpinan bersikap responsive
e. Anti Korupsi ; Rencana kegiatan disampaikan dalam rapat
secara efektif kepada teman sejawat, agar mereka mengerti
kegiatan aktualisasi yang akan kita lakukan
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.14. Mengadakan rapat dengan teman sejawat

dan staf Poli Gigi serta meminta masukan dan saran
Gambar 4.15. Daftar hadir rapat
79
Gambar 4.16. Notulen rapat
Kontribusi Kontribusi terhadap Visi Misi Organisasi
terhadap Visi
Misi dan Nilai Pada kegiatan pertama aktualisasi yaitu “Melakukan
Organisasi koordinasi / konsultasi pada pimpinan” dan telah dilaksanakan
dengan menerapkan nilai-nilai Dasar ASN, telah berkontribusi
terhadap usaha pencapaian Visi RSUD Kota Kendari, yaitu
“Rumah Sakit Pilihan Masyarakat” dan Misi RSUD Kota
Kendari, yaitu “Meningkatkan SDM, sarana dan prasarana
medis serta non medis serta penunjang medis, agar tercipta
kondisi yang aman dan nyaman bagi petugas, pasien dan
keluarganya serta masyarakat pada umumnya”
Kontribusi terhadap Nilai Organisasi
Pada kegiatan pertama aktualisasi yaitu “Melakukan

koordinasi / konsultasi pada pimpinan” diantaranya adalah
Direktur RSUD Kota Kendari, Mentor (Kepala Seksi Pelayanan
Medik), dan Penanggung Jawab Poli Gigi, mendukung
pelaksanaan Nilai Dasar RSUD Kota Kendari yaitu Kejujuran,
Keterbukaan, Kerendahan hati, Kesediaan melayani, Kerja
keras, Kasih sayang, dan Loyalitas. Hal ini diperlihatkan pada
saat konsultasi pada pimpinan dengan bersikap hormat, santun,
80
ramah dan sopan, jujur, serta berani, dalam memaparkan
rancangan kegiatan aktualisasi dan dari hasil konsultasi kegiatan
tersebut diharapkan dapat bersikap profesionalisme (tanggung
jawab) dalam melaksanakan kegiatan yang akan dilakukan.
Analisis dampak Dampak Positif
Jika kegiatan ini dilaksanakan sesuai dengan nilai-nilai

dasar ASN, maka akan terwujud kerjasama yang baik serta akan
mendapatkan dukungan penuh dari pimpinan, terkait dengan
dukungan pelaksanaan kegiatan aktualisasi terdapat dalam
bentuk surat pernyataan dukungan persetujuan kegiatan
aktualisasi.
Dampak Negatif
Apabila tidak berkonsultasi dengan pimpinan, maka sudah

tidak sesuai dengan nilai dasar ASN, sehingga akan menemukan
kesulitan dan kendala pada saat kegiatan aktualisasi tersebut
dilakukan sebab tidak terjalinnya komunikasi dan kerjasama
yang baik antara pimpinan dan pelaksana kegiatan oleh sebab itu
dapat menyebabkan tidak terbitnya izin dan pembatalan
pelaksanaan kegiatan aktualisasi dari pimpinan.
81
Tabel 4.4
Judul Kegiatan Membuat media informasi dan edukasi
Pelaksanaan
Output 1. Mendapatkan literatur media penyuluhan
2. Tersedia dan terbuatnya media penyuluhan
3. Tercetaknya media penyuluhan
Bukti Kegiatan 2. Hasil pencarian bahan isi poster dan banner
3. Foto poster dan banner
Deskripsi Dalam membuat media informasi dan edukasi yang dilakukan
Kegiatan adalah mencari dan mengumpulkan literatur media penyuluhan
dari buku maupun internet kemudian membuat desain media
penyuluhan di beberapa aplikasi dengan membuat poster dan
banner yang selanjutnya diperlihatkan kepada coach dan mentor
untuk disetujui, setelah disetujui kemudian dilakukan
pencetakan dengan membawa desain soft file media penyuluhan
berupa poster dan banner ke percetakan. Dimana pembuatan
media penyuluhan berupa poster dan banner ditujukan agar
pasien yang datang berkunjung memiliki pengetahuan tentang
bagaiman cara menyikat gigi yang baik dan benar, tidak hanya
sekedar datang untuk melakukan konsultasi atau melakukan
perawatan pada giginya tetapi juga dapat mencegah karies gigi
dan meningkatkan derajat kesehatan sehingga tercipta kualitas
kesehatan yang prima
82
Tahap Kegiatan 1 Mencari literatur media penyuluhan yang akan dibuat dari
buku maupun internet
Pada tanggal 18 Oktober 2021, kegiatan ini diawali dengan

tahap mencari dan mengumpulkan literatur media penyuluhan
yang akan dibuat dari buku maupun internet. Dalam kegiatan
mencari dan mengumpulkan media penyuluhan dilakukan
pencarian gambar yang menarik agar pasien yang datang
berkunjung ke Poli Gigi RSUD Kota Kendari membaca dan
mengerti maksud dari isi poster dan banner. Nilai dasar yang
diterapkan pada tahap ini adalah :
a. Akuntabilitas ; Dalam membuat media informasi dan

edukasi serta mendapatkan literatur media penyuluhan
sehingga dapat memberikan informasi yang jelas serta dapat
mempertanggungjawabkan melalui sumber yang dapat
dipercaya
b. Nasionalisme ; Bekerja keras dalam mendapatkan literatur
media penyuluhan dan bertanggung jawab atas apa yang
didapatkan
c. Etika Publik ; Dalam melakukan pencarian literatur media
penyuluhan harus bersikap cermat, jujur, dan terbuka serta
dapat bertanggung jawab
d. Komitmen Mutu ; Dalam mendapatkan literatur media
penyuluhan diharapkan dapat menghasilkan sesuatu yang
e. Anti Korupsi ; Bekerja keras dalam menyusun literatur
media penyuluhan serta dapat mempertanggungjawabkannya
83
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.17. Mencari literatur media penyuluhan yang

akan dibuat dari buku maupun internet
Tahap Kegiatan 2 Membuat media penyuluhan (poster dan banner cara

menyikat gigi yang baik dan benar)
Pada tanggal 19 Oktober 2021, dalam membuat desain media

penyuluhan (poster dan banner cara menyikat gigi yang baik dan
benar) yang merupakan suatu media statis dan mengutamakan
pesan - pesan visual. Pembuatan poster dan banner dengan
gambar - gambar menarik serta warna yang cerah sangat efektif
dan efisien untuk dijadikan sarana informasi dan edukasi kepada
pasien Poli Gigi yang datang berkunjung serta secara tidak
langsung membuat pasien tertarik dan meluangkan waktunya
untuk membaca informasi yang ada pada poster dan banner
sehingga pasien memiliki pengetahuan dan pemahaman akan
menjaga dan meningkatkan kesehatan gigi dan mulutnya. Nilai
dasar yang diterapkan pada tahap ini adalah :
a. Akuntabilitas ; Dalam menyediakan dan membuat media

penyuluhan secara jelas, dapat dipercaya sehingga bisa
dipertanggungjawabkan
b. Nasionalisme ; Bekerja keras dalam membuat dan
menyediakan media penyuluhan
c. Etika Publik ; Dalam menyediakan dan membuat media
penyuluhan dilakukan dengan jujur, dan terbuka, serta
cermat
84
d. Komitmen Mutu ; Dalam menyediakan dan membuat media
penyuluhan agar lebih inovatif dan efisien sehingga lebih
mudah dipahami dan dimengerti maka harus dilakukan
langkah-langkah yang tepat
e. Anti Korupsi ; Dalam menyediakan dan membuat media
penyuluhan harus dapat mempertanggungjawabkannya dan
bekerja keras dalam mendesain media penyuluhan
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.18. Membuat media penyuluhan (poster) cara

menyikat gigi yang baik dan benar
Gambar 4.19. Membuat media penyuluhan (banner) cara

menyikat gigi yang baik dan benar
Tahap Kegiatan 3 Pencetakan media penyuluhan (banner dan poster cara

menyikat gigi yang baik dan benar)
Pada tanggal 21 – 22 Oktober 2021, setelah membuat media

penyuluhan (poster dan banner cara menyikat gigi yang baik dan
benar) maka dilakukan pencetakan dengan membawa hasil
85
desain dalam bentuk soft file ke percetakan untuk mencetak
poster dan banner agar dapat dilihat, dibaca dan dipahami oleh
pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari sehingga pola pikir
mereka berubah dan dapat menjadikan kebiasaan yang baik ini
ke dalam kehidupan sehari-harinya bagaimana cara menyikat
gigi yang baik dan benar serta dapat hidup dengan sehat. Nilai
dasar yang diterapkan pada tahap ini adalah:
a. Akuntabilitas ; Dalam melakukan pencetakan media

penyuluhan ditunjukkan dengan sikap tanggung jawab,
kejelasan, dan konsisten
b. Nasionalisme ; Dalam melakukan pencetakan media
penyuluhan dilakukan dengan kerja keras dan tanggung
jawab
c. Etika Publik ; Pada saat melakukan pencetakan media
penyuluhan dilakukan dengan cermat, terbuka dan jujur
d. Komitmen Mutu ; Dalam melakukan pencetakan media
penyuluhan diharapkan agar mutu yang dihasilkan lebih
baik sehingga bisa lebih efektif dan efisien dalam
memberikan pengetahuan serta informasi
e. Anti Korupsi ; Bekerja keras, dan disiplin serta bertanggung
jawab atas pencetakan media penyuluhan
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.20. Membawa hasil desain kepercetakan
86
Gambar 4.21. Hasil pencetakan media penyuluhan (poster
cara menyikat gigi yang baik dan benar)
Gambar 4.22. Hasil pencetakan media penyuluhan (banner

cara menyikat gigi yang baik dan benar)

terhadap Visi Misi
dan Nilai Pada kegiatan kedua aktualisasi yaitu “Membuat media
Organisasi informasi dan edukasi” dan telah dilaksanakan dengan
menerapkan nilai-nilai Dasar ASN, serta memberikan
kontribusi terhadap usaha pencapaian Visi RSUD Kota
Kendari, yaitu “Rumah Sakit Pilihan Masyarakat”, yang
dimana selaras dengan memberikan pengetahuan mengenaicara
menjaga kesehatan gigi dan mulut sehingga menjadi
tempat konsultasi dan pengobatan pilihan masyarakat.
87
Kegiatan ini juga berkontribusi terhadap Misi organisasi RSUD
Kota Kendari, yaitu “Meningkatkan SDM, sarana dan
prasarana medis serta non medis serta penunjang medis, agar
tercipta kondisi yang aman dan nyaman bagi petugas, pasien
dan keluarganya serta masyarakat pada umumnya”, dimana
dengan melibatkan para pegawai serta meningkatkan sumber
daya yang ada serta menggunakan sarana dan prasarana yang
telah tersedia di Rumah Sakit sehingga dapat digunakan
sebagai media informasi dan edukasi dalam memberikan
penyuluhan mengenai bagaimana cara menyikat gigi yang baik
dan benar agar masyarakat paham dalam menjaga
kesehatannya.
Pada kegiatan kedua aktualisasi yaitu “Membuat media

informasi dan edukasi”, dimana kegiatan ini dilaksanakan sesuai
dengan nilai-nilai organisasi yaitu bersikap jujur, cermat dan
bertanggung jawab terhadap literatur media penyuluhan yang
didapatkan dari internet, serta bekerja keras dalam membuat
desain agar menghasilkan media penyuluhan yang inovatif dan
memiliki mutu yang berkualitas sehingga dapat efektif dan lebih
efisien dalam melaksanakan kegiatan

dasar ASN, maka dampak positifnya terhadap Rumah Sakit
yaitu terciptanya inovasi sehingga memiliki mutu yang
berkualitas dalam melaksanakan kegiatan penyuluhan dan
pasien dapat memahami dan menerapakan pengetahuan dan
informasi yang didapatkan dari media penyuluhan berupa poster
dan banner sehingga dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-
hari
88
Dampak Negatif
Apabila kegiatan ini tidak dilaksanakan, maka masyarakat

kurang memahami akan pentingnya menjaga kesehatan gigi dan
mulut.
89
Tabel 4.5
Judul Kegiatan Melakukan Penyuluhan Kesehatan Gigi dan Mulut
Pelaksanaan
Output 1. Terlaksananya rapat dengan teman sejawat
2. Menyiapkan alat dan bahan penyuluhan gigi dan mulut
3. Terlaksananya sosialisasi
Bukti Kegiatan 2. Foto alat dan bahan penyuluhan gigi dan mulut
3. Foto poster dan banner
Deskripsi Kegiatan penyuluhan kesehatan gigi dan mulut yang
Kegiatan dilaksanakan di Poli Gigi RSUD Kota Kendari dengan
menggunakan model gigi dan sikat gigi sebagai alat bantu serta
poster, banner dan video penyuluhan sebagai media edukasi.
Dimana pada kegiatan penyuluhan dokter gigi menjelaskan
bagaimana cara menyikat gigi yang baik dan benar serta cara
menjaga kesehatan gigi dan mulut sehingga pasien memiliki
pengetahuan dan informasi dalam mejaga kesehatan gigi dan
mulutnya. Dan dengan adanya kegiatan penyuluhan ini dokter
gigi mengaplikasikan etika publik yang baik di hadapan pasien
sehingga pasien merasa di hormati dan dihargai dalam kegiatan
tersebut

Tahap Kegiatan 1 Melakukan rapat dengan teman sejawat
Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 23 Oktober 2021,

sebelum melakukan penyuluhan cara menyikat gigi yang baik
dan benar, terlebih dahulu dilakukan rapat dengan teman sejawat
dengan agenda yang berisi penjelasan dan tahap - tahap tentang
kegiatan penyuluhan serta meminta kerja sama dan bantuan
90
teman sejawat dalam kegiatan ini. Nilai dasar yang diterapkan
pada tahap ini adalah :
a. Akuntabilitas ; Pada saat rapat dilakukan transparansi

dengan teman sejawat mengenai kegiatan yang akan
dilaksanakan
b. Nasionalisme ; Dalam melakukan rapat dengan teman
sejawat diharapkan terjalinnya hubungan kerjasama yang
baik pada saat penyuluhan berlangsung
c. Etika Publik ; Dalam melakukan rapat dengan teman
sejawat, harus dapat bersikap jujur dalam memberikan
informasi mengenai kegiatan yang akan dilakukan
d. Komitmen Mutu ; Pada saat rapat dengan teman sejawat,
informasi yang disampaikan diharapkan agar ada perbaikan
yang berkelanjutan dari teman sejawat kepada pasien setelah
kegiatan penyuluhan dilaksanakan
e. Anti Korupsi ; Dalam melakukan rapat dengan teman
sejawat, diharapkan dapat bertanggung jawab terhadap
informasi yang disampaikan kepada teman sejawat
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.23. Melakukan rapat dengan teman sejawat dan

staf Poli Gigi
91
Gambar 4.24. Daftar hadir rapat dengan teman sejawat
dan staf Poli Gigi
Gambar 4.25. Notulen rapat
Tahap Kegiatan 2 Menyiapkan alat dan bahan penyuluhan kesehatan gigi dan
mulut
Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 23-25 Oktober 2021.

Pada proses kegiatan penyuluhan dibutuhkan alat edukasi
diantaranya poster dan banner penyuluhan sebagai media
edukasi tentang bagaiman acara menjaga kesehatan gigi dan
mulut, serta alat bantu berupa model gigi dan sikat gigi agar
pasien lebih paham dan mengerti dalam hal bagaimana cara
92
menyikat gigi yang baik dan benar. Dan diharapkan
pengetahuan dan informasi yang telah diterima dapat
diimplementasikan ke dalam kehidupan sehari – hari. Nilai dasar
a. Akuntabilitas ; Dalam menyiapkan alat dan bahan

dilakukan dengan penuh rasa tanggung jawab dan konsisten
b. Nasionalisme ; Dalam menyiapkan alat dan bahan
penyuluhan dilakukan dengan kerja keras agar kegiatan
berjalan lancar
c. Etika Publik ; Pada saat menyiapkan alat dan bahan
penyuluhan dilakukan dengan cermat agar semua
perlengkapan lengkap dan membantu suksesnya kegiatan
penyuluhan dilaksanakan
d. Komitmen Mutu ; Dalam menyiapkan alat dan bahan
penyuluhan dilakukan secara efektif agar penyuluhan dapat
berlangsung dengan lancar dan sukses
e. Anti Korupsi ; Pada saat menyiapkan alat dan bahan
penyuluhan, dilakukan dengan kerja keras, mandiri dan
dapat bertanggung jawab terhadap alat yang digunakan pada
kegiatan penyuluhan
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.26. Menyiapkan alat dan bahan penyuluhan

kesehatan gigi dan mulut
93
Tahap Kegiatan 3 Melakukan penyuluhan
Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 25 Oktober 2021,

proses kegiatan penyuluhan ini dilakukan dengan menggunakan
alat bantu berupa model gigi dan sikat gigi yang diperagakan
oleh dokter gigi mengenai cara menyikat gigi yang baik dan
benar dihadapan para pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari
yang datang berkunjung pada saat itu. Dimana materi yang
disampaikan oleh dokter gigi dapat dipahami dan dimengerti
serta dapat menjadi ilmu pengetahuan dan informasi bagi pasien
dan pasien lebih memperhatikan dan menjaga kesehatan gigi
dan mulutnya sehingga dapat diimplementasikan ke dalam
kehidupan sehari – hari. Selain informasi yg didapatkan oleh
pasien dari kegiatan penyuluhan tersebut, pasien dapat
membaca media edukasi berupa poster dan banner yang telah
terpasang didepan Poli Gigi RSUD Kota Kendari. Nilai dasar
a. Akuntabilitas ; Pada saat melaksanakan kegiatan

penyuluhan dilakukan dengan penuh rasa tanggung jawab
dan dapat meningkatkan rasa kepercayaan pasien terhadap
informasi yang disampaikan
b. Nasionalisme ; Pada saat melakukan kegiatan penyuluhan,
antara dokter gigi dan pasien harus saling hormat –
menghormati agar kegiatan dapat berjalan dengan lancar
c. Etika Publik ; Pada saat melaksanakan kegiatan
penyuluhan harus bersikap terbuka, cermat dan
bertanggung jawab dalam memberikan penyuluhan
mengenai kesehatan gigi dan mulut
d. Komitmen Mutu ; Dalam melakukan kegiatan penyuluhan
diharapkan dapat menghadirkan inovasi yang lebih baik
sehingga menghasilkan mutu yang berkualitas
e. Anti Korupsi ; Bertindak mandiri, kerja keras dalam
melakukan kegiatan penyuluhan dan peduli terhadap pasien
94
yang belum mengerti tentang materi yang disampaikan
pada saat penyuluhan
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.27. Melakukan penyuluhan cara menyikat gigi

yang baik dan benar
Gambar 4.28. Daftar hadir penyuluhan

terhadap Visi Misi Pada kegiatan ketiga aktualisasi yaitu “Melakukan
dan Nilai penyuluhan” pada pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari,
Organisasi kegiatan ini dilaksanakan dengan menerapkan nilai – nilai dasar
ASN memberikan kontribusi terhadap visi organisasi, yaitu
“Rumah Sakit pilihan masyarakat” dan misi organisasi yaitu
“Meningkatkan pelayanan kesehatan dengan menciptakan
pelayanan yang bermutu, cepat, tepat serta terjangkau oleh
masyarakat”.
95
Pada kegiatan ketiga aktualisasi yaitu “Melakukan

penyuluhan kesehatan gigi dan mulut” pada pasien Poli Gigi
RSUD Kota Kendari dimana kegiatan ini dilaksanakan dengan
memberikan kontribusi terhadap. nilai organisasi dalam poin “
Kesediaan melayani” dan “Kerja keras” serta “Loyalitas” hal ini
selaras dengan tanggung jawab dan inovasi terhadap kegiatan
yang dilaksanakan serta diharapkan adanya perbaikan yang
berkelanjutan dari kegiatan penyuluhan ini
Pada kegiatan ketiga aktualisasi yaitu “Melakukan

penyuluhan kesehatan gigi dan mulut” pada pasien Poli Gigi
RSUD Kota Kendari, dimana pada penyuluhan ini dijelaskan
mengenai bagaimana cara menyikat gigi yang baik dan benar.
Dengan adanya kegiatan penyuluhan ini dapat memberikan
pengetahuan maupun informasi kepada pasien tentang
bagaimana menjaga kesehatan gigi dan mulutnya, mengubah
perilaku pasien dari yang buruk menjadi perilaku yang lebih
sehat. Dengan adanya kegiatan ini terjalin komunikasi dua arah
antara dokter dan pasien, dimana pasien antusias dalam
menerima materi yang dipaparkan sehingga pasien
mendapatkan pengetahuan dalam menjaga kesehatan giginya
sehingga tidak ada lagi paradigma gigi sakit langsung dicabut
atau datang ke dokter untuk merawat giginya yang sakit tetapi
pasien sudah berusaha untuk mempertahankan giginya dengan
melalukan pencegahan diantaranya melakukan penyikatan gigi
dengan baik dan benar dan mengunjungi dokter gigi enam
bulan sekali untuk memeriksakan keadaan rongga mulutnya.
Hal ini dilakukan untuk meningkatkan derajat kesehatan gigi
dan mulut pada masyarakat
96
Dampak Negatif
Jika kegiatan ini tidak terlaksana yaitu “Melakukan

penyuluhan” pada pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari, dan
tidak menerapkan nilai – nilai dasar ASN maka akan berakibat
tidak terlaksananya tahapan kegiatan sesuai dengan rancangan,
dan juga dapat berimbas tidak selesainya laporan sesuai dengan
waktu yang ditetapkan sehingga kegiatan aktualisasi ini menjadi
gagal serta masyarakat kurang paham akan pentingnya menjaga
kesehatan gigi dan mulut.
97
Tabel 4.6
Judul Kegiatan Melaksanakan Nonton Edukasi Tentang Cara Menyikat Gigi
Tanggal 26 - 30 Oktober 2021
Pelaksanaan
Output 1. Mendapatkan literatur video edukasi tontonan penyuluhan
2. Adanya video tontonan penyuluhan cara menyikat gigi
3. Terlaksananya menonton video penyuluhan
Daftar Lampiran Dokumentasi Kegiatan
Bukti Kegiatan
Deskripsi Dalam melaksanakan kegiatan nonton edukasi cara menyikat
Kegiatan gigi kepada pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari diharapkan
agar output dari kegiatan ini menghasilkan pemahaman dan
lebih mudah dimengerti tentang bagaimana cara menyikat gigi
yang baik dan benar serta bagaimana cara menjaga kesehatan
gigi dan mulut. Karena dengan adanya tontonan edukasi ini
dapat membuat pasien tertarik secara visual sehingga dapat
menambah pengetahuan dan informasi melalui ingatan dengan
menyaksikan video edukasi tersebut.

Tahap Kegiatan 1 Mencari literatur video mengenai bahan edukasi tontonan
penyuluhan
Tahapan kegiatan ini dilakukan pada tanggal 26 – 27 Oktober

2021. Kemudian melanjutkan kegiatan dengan membuka kolom
pencarian video edukasi kesehatan gigi pada aplikasi Google
dan Youtube kemudian mendownload video edukasi yang
dianggap menarik. Nilai dasar yang diterapkan pada tahap ini
adalah:
98
a. Akuntabilitas ; Dalam mencari dan mendapatkan literatur
video edukasi yang dapat dipertanggungjawabkan melalui
sumber yang dapat dipercaya
b. Nasionalisme ; Bekerja keras dalam mencari dan
mendapatkan literatur video edukasi tontonan penyuluhan
c. Etika Publik ; Dalam mencari dan mendapatkan literatur
video edukasi tontonan penyuluhan harus dilakukan dengan
cermat
d. Komitmen Mutu ; Dalam mencari dan mendapatkan video
edukasi harus menghasilkan sesuatu yang inovatif dan
bermutu lebih baik
e. Anti Korupsi ; Dalam mencari dan mendapatkan literatur
video edukasi dilakukan dengan bekerja keras dan dapat
mempertanggungjawabkannya
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.29. Mencari literatur video mengenai bahan

tontonan penyuluhan
Tahap Kegiatan 2 Membuat video tontonan penyuluhan cara menyikat gigi

yang baik dan benar
Tahapan kegiatan ini dilakukan pada tanggal 28 - 29 Oktober

2021. Dilakukan pembuatan video tontonan penyuluhan cara
menyikat gigi yang baik dan benar dengan melakukan rekaman
diri sambil melakuakn dialog kata – kata edukasi dan membuat
dubbing suara untuk video cara menyikat gigi yang baik dan
benar, lalu semua video dan dubbing suara digabung untuk
99
selanjutnya dipertontonkan kepada pasien. Nilai dasar yang
diterapkan penulis pada tahap ini adalah:
a. Akuntabilitas ; Dalam membuat dan menyediakan video

tontonan penyuluhan secara jelas, dapat dipercaya sehingga
bisa dipertanggungjawabkan
b. Nasionalisme ; Pada saat membuat dan menyediakan video
tontonan penyuluhan dilakukan dengan bekerja keras
c. Etika Publik ; Dalam membuat dan menyediakan video
tontonan penyuluhan dilakukan secara jujur, dan terbuka,
serta cermat
d. Komitmen Mutu ; Dalam membuat dan menyediakan video
tontonan penyuluhan harus dapat menghasilkan sesuatu yang
inovatif, agar lebih efisien serta mudah dipahami dan
dimengerti
e. Anti Korupsi ; Pada saat membuat dan menyediakan video
dilakukan dengan bekerja keras serta dapat
mempertanggungjawabkan video tontonan edukasi
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.30. Membuat video tontonan penyuluhan cara

menyikat gigi yang baik dan benar (rekaman diri)
100
Gambar 4.31. Membuat video tontonan penyuluhan cara
menyikat gigi yang baik dan benar (menggabungkan video
dan dubbing)
Tahap Kegiatan 3 Melakukan tontonan video penyuluhan
Tahapan Kegiatan ini dilakukan pada tanggal 30 Oktober

2021. Setelah melakukan dua tahapan kegiatan sebelumnya,
dilakukan menonton video penyuluhan di depan Poli GigiRSUD
Kota Kendari kepada pasien yang sedang duduk menunggu
dengan memutar video penyuluhan menggunakan proyektor
yang ditampilkan kedinding sehingga pasien memiliki
pemahaman tentang cara menyikat gigi yang baik dan benar
serta cara menjaga kesehatan gigi dan mulutnya. Dan tindak
lanjut dari tontonan video penyuluhan ini, dimasukkan ke dalam
media elektronik RSUD Kota Kendari agar pasien yang datang
berkunjung dapat menonton dan mengerti serta
mengaplikasikan ke dalam kehidapan sehari – hari. Nilai dasar
yang diterapkan penulis pada tahap ini adalah:
a. Akuntabilitas ; Pada saat melaksanakan kegiatan menonton

video penyuluhan dilakukan dengan penuh rasa tanggung
jawab serta meningkatkan rasa kepercayaan
pasien terhadap informasi yang disampaikan
101
b. Nasionalisme ; Pada saat melaksanakan kegiatanmenonton
video penyuluhan dilakukan dengan saling hormat –
menghormati antara dokter gigi dan pasien
c. Etika Publik ; Dalam melaksanakan kegiatan menonton
video penyuluhan harus bersikap terbuka, cermat dan
memiliki rasa tanggung jawab dalam memberikan tontonan
video penyuluhan gigi dan mulut
d. Komitmen Mutu ; Dalam melakukan kegiatan menonton
video penyuluhan harus menghasilkan inovasi terbaru
sehingga menghasilkan mutu yang berkualitas
e. Anti Korupsi ; Pada saat melaksanakan kegiatan
menonton video penyuluhan dilakukan dengan mandiri,
kerja keras dan peduli terhadap apa yang dinonton oleh
pasien
Bukti Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.32. Melakukan tontonan video penyuluhan
Gambar 4.33. Melakukan tontonan video penyuluhan

melalui media elektronik Rumah Sakit
Kontribusi
terhadap Visi
102
Misi dan Nilai Kontribusi terhadap Visi Misi Organisasi
Organisasi
Pada kegiatan keempat aktualisasi yaitu “Melakukan
tontonan video penyuluhan” telah dilaksanakan dengan
menerapkan nilai – nilai dasar ASN memberikan kontribusi
terhadap visi organisasi, yaitu “Rumah Sakit pilihan
masyarakat” dan misi organisasi yaitu “Meningkatkan
pelayanan kesehatan dengan menciptakan pelayanan yang
bermutu, cepat, tepat serta terjangkau oleh masyarakat”
Pada kegiatan keempat aktualisasi yaitu “Melakukan

tontonan video penyuluhan” dimana kegiatan ini dilaksanakan
dengan memberikan kontribusi terhadap. nilai organisasi dalam
poin “Kesediaan melayani” dan “Kerja keras” serta “Loyalitas”
hal ini selaras dengan tanggung jawab, cermat, kerja keras,
inovasi, mutu, dan efisien terhadap kegiatan yang dilaksanakan

dasar ASN, maka kegiatan menonton video edukasi penyuluhan
berjalan dengan baik, dan pasien yang datang di Poli Gigi
RSUD Kota Kendari dapat menerima informasi dan menambah
pengetahuan akan menjaga kesehatan gigi dan mulutnya
Dampak Negatif
Apabila kegiatan ini tidak dilaksanakan sesuai dengan

nilai- nilai dasar ASN, maka pasien yang datang ke Poli Gigi
RSUD Kota Kendari tidak dapat menerima informasi mengenai
kesehatan gigi dan mulutnya
103
Tabel 4.7
Judul Melakukan Evaluasi / Laporan
Kegiatan
Tanggal 1-10 Oktober 2021
Pelaksanaan
Output 1. Terlaksananya evaluasi setelah penyuluhan
2. Adanya dokumentasi
3. Tersedianya laporan evaluasi
Daftar 1. Dokumentasi Kegiatan
Lampiran 2. Lembar pemeriksaan pasien sebelum menerima penyuluhan
Bukti 3. Lembar pemeriksaan pasien setelah menerima penyuluhan
Kegiatan
Deskripsi Kegiatan ini dilakukan setelah pasien menerima edukasi
Kegiatan penyuluhan tentang bagaiman cara menyikat gigi yang baik dan benar
serta cara menjaga kesehatan gigi dan mulutnya, kemudian dilakukan
pemeriksaan untuk mengukur tingkat kebersihan gigi dan mulutnya
menggunakan index OHI-S (Oral Hygiene Index) sebelum dan
sesudah menerima penyuluhan agar diketahui apakah ada peningkatan
pengetahuan dalam menjaga kebersihan mulutnya. Dan kemudian
data dievaluasi untuk mengetahui apakah kegiatan menempel poster,
memasang banner dan penyuluhan serta melakukan tontonan edukasi
kepada pasien dapat memberikan dampak positif atau tidak Setelah itu
dibuat laporan tentang kegiatan dan tahap kegiatan yang telah
dilaksanakan
Tahap Melakukan evaluasi
Kegiatan 1
Tahapan kegiatan ini dilakukan pada tanggal 1 Oktober 2021 dan
8 Oktober 2021. Dilakukan evaluasi terhadap pasien dengan
melakukan pemeriksaan untuk mengukur tingkat kebersihan gigi dan
mulutnya menggunakan index OHI-S (Oral Hygiene Index) sebelum
dan satu minggu sesudah menerima penyuluhan mengenai cara
104
menyikat gigi yang baik dan benar serta cara menjaga kesehatan gigi
dan mulutnya. agar diketahui apakah ada peningkatan pengetahuan
dalam menjaga kebersihan mulutnya. Dan kemudian data dievaluasi
untuk mengetahui apakah kegiatan menempel poster, memasang
banner dan penyuluhan serta melakukan tontonan edukasi kepada
pasien dapat memberikan dampak positif atau tidak. Nilai dasar yang
diterapkan pada tahap ini adalah:
a. Akuntabilitas ; Bertanggung jawab dalam evaluasi sebelum dan

sesudah menerima materi edukasi penyuluhan
b. Nasionalisme ; Pada saat melaksanakan evaluasi sebelum dan
sesudah menerima materi edukasi penyuluhan yang dapat
dilakukan adalah bekerja sama dengan pasien secara baik
c. Etika Publik ; Dalam melaksanakan evaluasi sebelum dan
sesudah menerima materi edukasi penyuluhan seharusnya
dilakukan secara jujur, dan terbuka
d. Komitmen Mutu ; Dalam melaksanakan evaluasi sebelum dan
sesudah menerima materi edukasi penyuluhan seharusnya
memiliki sikap responsif sehingga berorientasi mutu yang baik
e. Anti Korupsi ; Bersikap jujur kepada pasien tentang evaluasi
sebelum dan sesudah menerima materi edukasi penyuluhan tentang
pemeriksaan apa yang akan dilakukan kepada pasien
Bukti
Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.34. Melakukan evaluasi, sebelum mendapatkan

penyuluhan cara menyikat gigi yang baik dan benar (pasien
perempuan)
105
Gambar 4.35. Melakukan evaluasi, sebelum mendapatkan
penyuluhan cara menyikat gigi yang baik dan benar (pasien laki
– laki)
Gambar 4.36. Melakukan evaluasi satu minggu sesudah

mendapatkan penyuluhan cara menyikat gigi yang baik dan
benar
106
Gambar 4.37. Hasil evaluasi pasien
TABEL 4.8.
OHI-S (Oral Hygiene Index) SEBELUM DAN SESUDAH
MENDAPATKAN PENYULUHAN
No. NAMA UMUR JK OHIS OHIS
SEBELUM SESUDAH
1. ANASTASYA 21 P 2,3 1,1
THN (SEDANG) (BAIK)
2. NOVI 23 P 1,6 0,6
ALFIONITA THN (SEDANG) (BAIK)
3. SALWIAH 50 P 2,6 1,4
THN (SEDANG) (SEDANG)
4. ST. NURUL 21 P 1,5 0,5
KHOFIFAH THN (SEDANG) (BAIK)
5. HIKMAWATI 26 P 2,3 1,1
ANWAR THN (SEDANG) (BAIK)
6. AL AMIN 16 L 3,3 2,8
THN (BURUK) (SEDANG)
7. MARCUS ODE 53 L 2,6 1,9
THN (SEDANG) (SEDANG)
107
8. AHMAD 26 L 2,1 1,1
THN (SEDANG) (BAIK)
9. LA ODE 18 L 2,1 1,1
MAKBURI THN (SEDANG) (BAIK)
AMIN
10. HARDI 30 L 2 1,2
THN (SEDANG) (BAIK)
11. FAYLA ST 9 P 2,1 1,6
NUR THN (SEDANG) (SEDANG)
AZYAHNA
12. FAUZIA 11 P 2,3 1,7
HASAN THN (SEDANG) (SEDANG)
13. ZULKARNAIN 10 L 3,3 2,3
ALI FATTAH THN (BURUK) (SEDANG)
14. INAYAH 9 P 3,1 1,9
MAULIDYA THN (BURUK) (SEDANG)
S.W
15. AL WAHID 9 L 3,3 2,3
WIRA THN (BURUK) (SEDANG)
SETIAWAN
108
OHI-S SEBELUM DAN SESUDAH
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Hikmawati A
Fayla Siti
Zulkarnain Ali F
La Ode M
Marcus Ode
Novi Alfionita
Salwiah
Ahmad
Fauzia H
Inayah
Al Wahid
St. Nurul K
Al Amin
Hardi
Anastasya
SEBELUM SESUDAH
Gambar 4.38. Diagram OHI-S sebelum dan ssatu minggu

sesudah mendapatkan penyuluhan
Berdasarkan hasil kegiatan yang telah dilakukan, grafik di atas

menunjukkan hasil dari evaluasi OHI-S sebelum dan satu minggu
sesudah mendapatkan penyuluhan, masing – masing pasien
mengalami penurunan status. Dari total keseluruhan 15 orang pasien
yang diperiksa kebersihan mulutnya menggunakan index OHI-S (Oral
Hygiene Index), didapatkan hasil yang awalnya buruk menjadi sedang
sebanyak 4 orang pasien, sedangkan 4 orang pasien lainnya tetap
dengan status sedang tetapi mengalami penurunan angka OHI-S,
sementara 7 orang pasien mengalami penurunan status OHI-S dari
sedang menjadi baik.
109
PENILAIAN OHI-S
BERDASARKAN USIA
3
2,5 2,82
2 2,32
2,16
1,96
1,5
1 1,22 1,34
0,5
0
< 11 tahun 12 - 25 tahun > 26 tahun
SEBELUM SESUDAH
Gambar 4.39. Diagram OHI-S berdasarkan usia
Berdasarkan hasil pemeriksaan yang dilakukan kepada pasien Poli

Gigi RSUD Kota Kendari, pada grafik di atas menunjukkan penilaian
OHI-S berdasarkan usia, hasil dari evaluasi OHI-S sebelum dan satu
minggu sesudah mendapatkan penyuluhan. Berdasarkan kelompok
usia dibawah 11 tahun nilai rata – rata OHI-S sebelum mendapatkan
penyuluhan sebesar 2,82 dan mengalami penurunan nilai rata – rata
satu minggu setelah mendapatkan penyuluhan sebesar 1,96 dengan
kategori OHI-S sedang. Dan usia 12 – 25 tahun memiliki nilai rata –
rata OHI-S sebelum mendapatkan penyuluhan sebesar 2,16 (sedang)
dan nilai rata – rata OHI-S sesudah sebesar 1,22 (baik). Sedangkan
usia diatas 26 tahun mengalami penurunan nilai OHI-S yang
sebelumnya 2,32 menjadi 1,34 (sedang).
Hal ini menunjukkan bahwa perlakuan yang diberikan kepada

pasien menggunakan index OHI-S (Oral Hygiene Index) setelah
mendapatkan penyuluhan terdapat penurunan status OHI-S dari buruk
- sedang, sedang - sedang, dan sedang – baik. Maka dapat disimpulkan
110
bahwa pasien mendapatkan informasi maupun pengetahuan tentang
cara menyikat gigi yang baik dan benar sehingga dapat diterapkan
dalam kehidupan sehari – hari sebagai bentuk pencegahan gigi
berlubang (karies).
111
112
Gambar 4.40. Evaluasi melalui aplikasi WhatsApp
Tahap Mengumpulkan dokumentasi
Kegiatan 2
Tahapan kegiatan ini dilakukan pada tanggal 2 Oktober 2021 – 9
Oktober 2021. Pada tahap ini dilakukan pengumpulan dokumentasi
baik itu foto maupun video sebagai bukti bahwa kegiatan
dilaksanakan dengan baik. Dan memberikan bukti bahwa kegiatan ini
dilakukan dengan kejujuran dan tanpa rekayasa. Nilai dasar yang
diterapkan pada tahap ini adalah:
a. Akuntabilitas ; Dalam melakukan evaluasi dan mengumpulkan

dokumentasi berupa foto dan video yang dapat
dipertanggungjawabkan
b. Nasionalisme ; Bekerja keras dalam mengumpulkan dokumentasi
berupa foto dan video
c. Etika Publik ; Pada saat melakukan pengumpulan dokumentasi dan
instrument evaluasi dilakukan dengan cermat
113
d. Komitmen Mutu ; Dalam menyediakan instrumen evaluasi dan
mengumpulkan dokumentasi berupa foto dan video sehingga
kegiatan dapat lebih efektif dan efisien
e. Anti Korupsi ; Dalam menyediakan instrumen evaluasi dan
mengumpulkan dokumentasi berupa foto dan video diharapkan
dapat bekerja keras sehingga kegiatan dapat lebih sukses dan
berhasil dilaksanakan
Bukti
Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.41. Mengumpulkan dokumentasi

Tahap Membuat laporan evaluasi
Kegiatan 3
Tahapan Kegiatan ini dilakukan pada tanggal 2 Oktober 2021 –
10 Oktober 2021. Setelah melakukan dua tahapan kegiatan
sebelumnya, maka yang dilakukan selanjutnya adalah membuat
laporan evaluasi sebagai pertanggungjawaban mengenai kegiatan –
kegiatan yang telah dilakukan untuk dipresentasikan kehadapan
pembimbing dan penguji serta laporannya dikumpul, baik dalam
bentuk hard copy maupun soft copy. Nilai dasar yang diterapkan
penulis pada tahap ini adalah:
a. Akuntabilitas ; Dalam membuat laporan evaluasi harus dapat

bertanggung jawab terhadap apa yang telah dilakukan
b. Nasionalisme ; Pada saat membuat laporan evaluasi harus
dilakukan dengan bekerja keras agar laporan dapat terselesaikan
dengan baik dan tepat waktu
114
c. Etika Publik ; Dalam membuat laporan evaluasi seharusnya
bersikap jujur dan terbuka
d. Komitmen Mutu ; Dalam membuat laporan evaluasi seharusnya
dilakukan secara efektif dan efisien sehingga menghasilkan mutu
yang berkualitas
e. Anti Korupsi ; Dalam membuat laporan evaluasi dilakukan
dengan mandiri dan dapat bertanggung jawab terhadap laporan
yang dibuat
Bukti
Kegiatan /
Evidence
Gambar 4.42. Membuat laporan evaluasi

terhadap Visi
Misi dan Nilai Pada kegiatan kelima aktualisasi yaitu “Melakukan evaluasi /
Organisasi pelaporan” telah dilaksanakan dengan menerapkan nilai – nilai dasar
ASN memberikan kontribusi terhadap visi organisasi, yaitu “Rumah
Sakit pilihan masyarakat” dan misi organisasi yaitu “Meningkatkan
pelayanan kesehatan dengan menciptakan pelayanan yang bermutu,
cepat, tepat serta terjangkau oleh masyarakat”, “Mendorong
masyarakat untuk memanfaatkan RSUD Kota Kendari menjadi
rumah sakit mitra keluarga”, Meningkatkan SDM, sarana dan
prasarana medis serta non medis serta penunjang medis, agar tercipta
kondisi yang aman dan nyaman bagi petugas, pasien dan
keluarganyaserta masyarakat pada umumnya”
115
Pada kegiatan kelima aktualisasi yaitu “Melakukan evaluasi /

pelaporan” dimana kegiatan ini dilaksanakan dengan memberikan
kontribusi terhadap. nilai organisasi dalam poin “Kejujuran”,
“Keterbukaan”, Kerendahan hati”, “Kesediaan melayani”, “Kerja
keras” serta “Loyalitas” hal ini selaras dengan jujur, tanggung jawab,
cermat, kerja keras, efektif, efisien, responsif, mutu, dan mandiri
terhadap kegiatan yang dilaksanakan
Analisis Dampak Positif

dampak
Jika kegiatan ini dilaksanakan sesuai dengan nilai-nilai dasar
ASN, maka kegiatan melakukan evaluasi / pelaporan dapat
memberikan informasi kepada pasien untuk mengetahui tingkat
kebersihan gigi dan mulutnya dan apabila tingkat kebersihannya
buruk maka pasien perlu meningkatkan dengan menyikat gigi yang
baik dan benar, menjaga kesehatan gigi dan mulutnya serta
mengunjungi dokter gigi untuk melakukan pembersihan kotoran atau
karang gigi yang menempel pada permukaan giginya, jika tingkat
kebersihan giginya sedang maka perlu ditingkatkan lagi dalam
menjaga kebersihannya gigi dan mulutnya, serta jika status
kebersihan giginya baik maka pasien perlu mempertahankan perilaku
sehatnya dalam menjaga kebersihan gigi dan mulutnya
Dampak Negatif
Apabila kegiatan ini tidak dilaksanakan sesuai dengan nilai- nilai

dasar ASN, maka pasien yang datang ke Poli Gigi RSUD KotaKendari
tidak mengetahui tingkat kebersihan gigi dan mulutnya sehingga tidak
dapat melakukan upaya pencegahan maupun perbaikan
terhadap kerusakan giginya yang terjadi didalam rongga mulut
116
BAB V
PENUTUP
5.1. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil pelaksanaan kegiatan aktualisasi “Menyikat Gigi dengan
CANTIK pada pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari”, maka dapat ditarik
kesimpulan antara lain :
1. Kegiatan aktualisasi ini menerapkan nilai-nilai dasar ANEKA (Akuntabilitas,
Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) dalam tugas
pokok untuk membentuk kepribadian ASN yang profesional. Pada saat
melakukan kegiatan, aktualisasi, nilai dasar Akuntabilitas yang paling sering
diterapkan selama kegiatan adalah tanggung jawab, sedangkan nilai dasar
Nasionalisme yang paling dominan adalah kerja keras. Kemudian nilai dasar
Etika Publik yang paling banyak adalah jujur dan cermat. Dan nilai dasar
Komitmen Mutu yang paling sering diterapkan adalah inovatif dan mutu. Pada
nilai dasar Anti Korupsi yang paling dominan adalah tanggung jawab dan kerja
keras
2. Kegiatan aktualisasi ini dapat dikatakan suatu metode yang sangat efektif karena
dapat memberikan pengetahuan maupun pemahaman. Hal ini diketahui dari
evaluasi melalui aplikasi WhatsApp, dimana pasien mendapatkan informasi
mengenai cara menyikat gigi yang baik dan benar serta menjaga kesehatan gigi
dan mulutnya yang dapat mereka terapkan dalam kehidupan sehari – harinya
tetapi bukan hanya untuk diri mereka sendiri melainkan juga untuk orang – orang
disekitarnya seperti keluarga, teman dan tetangga disekitar lingkungan tempat
tinggal mereka.
117
OHI-S SEBELUM DAN SESUDAH
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
SEBELUM SESUDAH
Berdasarkan diagram diatas menunjukkan bahwa terjadi penurunan status nilai

OHI-S sebelum dan satu minggu sesudah pasien mendapatkan penyuluhan
PENILAIAN OHI-S
BERDASARKAN USIA
3
2,5 2,82
2 2,32
2,16
1,96
1,5
1 1,22 1,34
0,5
0
< 11 tahun 12 - 25 tahun > 26 tahun
SEBELUM SESUDAH
Berdasarkan diagram diatas menunjukkan bahwa terjadi penurunan status nilai

OHI-S yang ditinjau berdasarkan usia, dimana usia 12 – 25 tahun mengalami penurunan
secara signifikan sedangkan pada usia dibawah 11 tahun dan diatas 26 tahun mengalami
118
penurunan nilai OHI-S dan masih dalam kategori sedang baik itu sebelum dan satu
minggu sesudah mendapatkan penyuluhan
3. Aktualisasi memberikan solusi terhadap isu yang terjadi di instansi tempat kita
bekerja dan manfaat yang besar baik bagi pelaksananya maupaun kepada
masyarakat luas
a. Pada saat melaksanakan kegiatan, setiap tahapan kegiatan dilaksanakan dengan
penuh tanggung jawab, integritas, transparansi terhadap kegiatan yang akan
dilakukan serta memiliki kejelasan target terhadap sasaran dalam pelaksanaan
aktualisasi dan ini merupakan nilai Akuntabilitas yang dapat diterapkan dalam
menjalankan tugas sebagai ASN
b. Dalam melaksanakan aktualisasi, saling hormat – menghormati serta santun
pada saat melakukan koordinasi dan pertemuan dengan pimpinan, melaksanakan
segala sesuatu dengan kerja keras serta amanah dalam mengemban tugas
tersebut. Dan ini merupakan nilai Nasionalisme yang harus dimiliki oleh
seorang ASN yang professional
c. Sebagai pelayan publik kita sebaiknya dapat menerapakan Etika Publik seperti
bersikap jujur, terbuka serta dapat bersikap ramah dan sopan terhadap
masyarakat, cermat dan bertanggung jawab terhadap tugas yang dilaksanakan
sehingga masyarakat senang dan puas terhadap pelayanan publik yang dikelola
oleh pemerintah
d. Sebagai ASN kita seharusnya dapat menghasilkan sesuatu yang inovatif agar
menghasilkan mutu yang berkualitas dan dalam melaksanakan pekerjaan
dilakukan dengan efektif dan efisien serta diharapkan adanya perbaikan yang
berkelanjutan
e. Disiplin harus diterapkan dalam kehidupan sehari – hari seperti disiplin waktu
dalam bekerja, serta mandiri dan bertanggung jawab dalam melaksanakan
sesuatu maka dengan begitu seorang ASN dapat menerapkan sikap Anti Korupsi
di dalam dirinya.
Maka dengan begitu nilai ANEKA harus diimplementasikan sebagai wujud jati
diri dan integritas seorang ASN
119
5.2. SARAN
Untuk mewujudkan hasil yang maksimal dalam kegiatan Latsar CPNS dan
aktualisasi, maka disarankan beberapa hal sebagai berikut:
1. Kegiatan aktualisasi yang dilakukan yaitu kegiatan penyuluhan disarankan
untuk tetap dilaksanakan sebulan sekali agar pasien juga dapat menerima
langsung materi yang diberikan oleh dokter gigi atau pasien setelah diberi
perawatan dapat langsung diberi edukasi oleh dokter gigi yang merawatnya
2. Kegiatan evaluasi yaitu berupa pemeriksaan dengan index OHI-S (Oral
Hygiene Indeks) adalah untuk mengukur tingkat kebersihan gigi dan mulut
sebelum dan satu minggu sesudah menerima penyuluhan yang sebaiknya
dilakukan pada setiap pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari yang datang
berkunjung dan dijadikan sebagai pemeriksaan awal sebelum pasien
menerima perawatan agar terdapat perbedaan sebelum dan sesudah perawatan
mengenai tingkat kebersihan gigi dan mulut.
5.3. RENCANA TINDAK LANJUT
1. Setelah kegiatan aktualisasi ini selesai, rencana tindak lanjut yang dilakukan
adalah video tontonan edukasi penyuluhan disimpan pada media elektronik
Rumah Sakit agar pasien yang datang berkunjung dapat melihat dan
menonton video tersebut sehingga pasien mendapatkan pengetahuan dan
informasi mengenai kesehatan giginya dan terdapat kesadaran untuk datang
berkunjung ke dokter gigi setiap enam bulan sekali untuk memeriksakan
giginya walaupun tidak ada masalah pada rongga mulutnya
2. Lembar pemeriksaan indeks OHI-S (Oral Hygiene Indeks) dapat disetujui
oleh pimpinan untuk dibuat direkam medik sebagai data penunjang sebelum
perawatan pada pasien
120
DAFTAR PUSTAKA
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Habituasi: Modul Pelatihan dasar
Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan II. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik
Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Akuntabilitas: Modul Pendidikan

dan Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik
Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Nasionalisme: Modul Pendidikan

Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Etika Publik: Modul Pendidikan dan
Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Komitmen Mutu: Modul Pendidikan
Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Anti Korupsi: Modul Pendidikan dan
Pelatihan Prajabatan Golongan I/II dan III. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik
Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Pelayanan Publik: Modul Pelatihan
dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Manajemen Aparatur Sipil Negara:
Modul Pelatihan dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara
Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Whole of Goverment: Modul

Pelatihan dasar Calon Republik Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara
Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2019. Analisis Isu Kontemporer: Modul
Pelatihan dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan II dan III. Jakarta: Lembaga
Administrasi Negara Republik Indonesia.
121
• LEMBAR KONSULTASI OLEH DIREKTUR RSUD KOTA
KENDARI
1.
• LEMBAR KONSULTASI OLEH MENTOR / KEPALA SEKSI
PELAYANAN MEDIK DAN PENANGGUNG JAWAB POLI
2. GIGI
• MATRIKS KETERKAITAN NILAI - NILAI DASAR ASN

3.
122
123
124
125
LEMBAR KONSULTASI
Nama Peserta : drg. Sri Dian Haerawati
NIP 19901212 202012 2 005
Judul Aktualisasi : Menyikat Gigi dengan CANTIK pada pasien Poli Gigi RSUD Kota
Kendari
Unit Kerja : RSUD Kota Kendari
Tempat Aktualisasi : Poli Gigi RSUD Kota Kendari
Coach : Abdul Kahar Muzakir, SE., M.Si
NO. HARI DAN TANGGAL HASIL KONSULTASI

1. Kamis, 14 Oktober 2021
2. Sabtu, 23 Oktober 2021
126
3. Minggu, 24 Oktober 2021
4. Minggu, 24 Oktober 2021
5. Senin, 25 Oktober 2021
127
6. Senin, 25 Oktober 2021
7. Kamis, 28 Oktober 2021
128
8. Senin, 01 November 2021
9. Minggu, 14 November 2021
129
130
Kendari, November 2021

COACH PESERTA
ABDUL KAHAR MUZAKIR, SE,M.Si drg. SRI DIAN HAERAWATI

NIP. 196809031996031006 NIP. 199012122020122005
131
MATRIKS KETERKAITAN NILAI – NILAI DASAR ASN
KEGIATAN I KEGIATAN II KEGIATAN III KEGIATAN IV KEGIATAN V JUMLAH

NILAI DASAR INDIKATOR NILAI
1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Transparansi 2
Integritas 1
Tanggung jawab 13
AKUNTABILITAS Keadilan 0
Kepercayaan 3
Kejelasan target 4
Konsisten 2
Hormat - menghormati 3
Kerjasama 2
Amanah 1
Santun 1
NASIONALISME Musyawarah 1
Tanggung jawab 2
Kerja keras 8
Menghargai karya orang 1
lain
132
KEGIATAN I KEGIATAN II KEGIATAN III KEGIATAN IV KEGIATAN V JUMLAH
NILAI DASAR INDIKATOR NILAI
1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Jujur 9
Terbuka 8
Cermat 9
ETIKA PUBLIK Sopan 1
Ramah dan Sopan 1
Bersikap hormat 2
Bertanggung jawab 2
Efektifitas 6
Efisiensi 5
KOMITMEN MUTU
Inovatif 7
Mutu 7
Responsive 2
Perbaikan berkelanjutan 1
Jujur 2
Peduli 2
Mandiri 4
ANTI KORUPSI Disiplin 3
Tanggung jawab 10
Kerja keras 10
Berani 2
133
ESTIMASI BIAYA
Anggaran biaya yang dibutuhkan pada rancangan aktualisasi ini dapat dilihat pada tabel di
bawah ini
Tabel Anggaran Biaya Kegiatan Aktualisasi

No. Uraian Kebutuhan Satuan Harga Jumlah
1. Poster Edukasi 1 Rp.30.000,00 Rp.30.000,00
2. Banner Edukasi 1 Rp. 160.000,00 Rp. 160.000,00
3. Kertas HVS 1 Rp.45.000,00 Rp.45.000,00
4. Tinta Printer 1 Rp.95.000,00 Rp.95.000,00
5. Sikat Gigi 15 Rp.12.000,00 Rp.180.000,00
6. Pasta Gigi (Pepsodent) 15 Rp.7.500,00 Rp.112.500,00
Total Rp. 622.500,00
Terbilang : Enam Ratus Dua Puluh Dua Ribu Lima Ratus Rupiah
134
LAMPIRAN KEGIATAN 1
135
FOTO KEGIATAN 1
MELAKUKAN KOORDINASI / KONSULTASI PADA PIMPINAN
TAHAPAN KEGIATAN :
1. Melakukan pertemuan dengan pimpinan

Pada Tanggal 12-15 Oktober 2021, melakukan pertemuan dengan pimpinan pimpinan
yaitu Kepala Puskesmas selaku mentor. yaitu Direktur RSUD Kota Kendari, mentor
(Kepala Seksi Pelayanan Medik), dan Penanggung Jawab Poli Gigi. Sehingga
mendapatkan arahan dari pimpinan untuk melanjutkan kegiatan aktualisasi dan habituasi
di tempat kerja.
136
DAFTAR HADIR PERTEMUAN DENGAN PIMPINAN
(DIREKTUR RSUD KOTA KENDARI)
137
2. Menyampaikan rencana kegiatan yang akan dilaksanakan kepada pimpinan
Pada tanggal 13 dan 15 Oktober 2021, dalam menyampaikan dan menjelaskan
mengenai setiap rencana kegiatan dan tahapan kegiatan yang akan dilaksanakan selama
aktualisasi di Poli Gigi RSUD Kota Kendari.
138
3. Memohon persetujuan dari pimpinan
Pada tanggal 12-13, dan 15 Oktober 2021, setelah melakukan pertemuan dan
menyampaikan rencana kegiatan kepada pimpinan yaitu Direktur RSUD Kota Kendari,
mentor (Kepala Seksi Pelayanan Medik), dan Penanggung Jawab Poli Gigi, kemudian
kegiatan selanjutnya memohon persetujuan dari pimpinan dengan meminta tanda tangan
sebagai bukti bahwa rancangan aktualisasi telah disetujui dan dapat melanjutkan ke tahap
kegiatan aktualisasi yang telah direncanakan.
139
SURAT PERNYATAAN DUKUNGAN PELAKSANAAN AKTUALISASI
(DIREKTUR RSUD KOTA KENDARI)
140
(MENTOR / KEPALA SEKSI PELAYANAN MEDIK)
141
(PENANGGUNG JAWAB POLI GIGI RSUD KOTA KENDARI)
4. Mengadakan rapat dengan teman sejawat serta meminta masukan dan saran
Pada tanggal 16 Oktober 2021, mengadakan rapat dengan teman sejawat serta
meminta masukan dan saran tentang kegiatan aktualisasi yang akan dilaksanakan di Poli
Gigi dengan cara berkonsultasi secara langsung dan meminta tanda tangan sebagai bukti
konsultasi.
142
DAFTAR HADIR RAPAT DENGAN TEMAN SEJAWAT
NOTULEN RAPAT
143
Konsultasi dengan drg. Farida Sanusi Konsultasi dengan drg. Putri Sinapoy
Konsultasi dengan drg. Hj. Kardiani Latief, M.Kes Konsultasi dengan drg. Rian Handayani
Konsultasi dengan drg. Susi Indriaswati, Sp.KGA
144
LAMPIRAN KEGIATAN 2
145
FOTO KEGIATAN 2
MEMBUAT MEDIA INFORMASI DAN EDUKASI
TAHAPAN KEGIATAN :
1. Mencari literatur media penyuluhan yang akan dibuat dari buku maupun internet
Pada tanggal 18 Oktober 2021, kegiatan ini diawali dengan tahap mencari dan
mengumpulkan literatur media penyuluhan yang akan dibuat dari buku maupun internet.
Dalam kegiatan mencari dan mengumpulkan media penyuluhan dilakukan pencarian
gambar yang menarik agar pasien yang datang berkunjung ke Poli Gigi RSUD Kota
Kendari membaca dan mengerti maksud dari isi poster dan banner.
2. Membuat media penyuluhan (poster dan banner cara menyikat gigi yang baik dan
benar)
Pada tanggal 19 Oktober 2021, dalam membuat desain media penyuluhan (poster
dan banner cara menyikat gigi yang baik dan benar) yang merupakan suatu media statis
dan mengutamakan pesan - pesan visual. Pembuatan poster dan banner dengan gambar -
gambar menarik serta warna yang cerah sangat efektif dan efisien untuk dijadikan sarana
informasi dan edukasi kepada pasien Poli Gigi yang datang berkunjung serta secara tidak
langsung membuat pasien tertarik dan meluangkan waktunya untuk membaca informasi
yang ada pada poster dan banner sehingga pasien memiliki pengetahuan dan pemahaman
akan menjaga dan meningkatkan kesehatan gigi dan mulutnya.
146
3. Pencetakan media penyuluhan (banner dan poster cara menyikat gigi yang baik dan
benar)
Pada tanggal 21 – 22 Oktober 2021, setelah membuat media penyuluhan (poster

dan banner cara menyikat gigi yang baik dan benar) maka dilakukan pencetakan dengan
membawa hasil desain dalam bentuk soft file ke percetakan untuk mencetak poster dan
banner agar dapat dilihat, dibaca dan dipahami oleh pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari
sehingga pola pikir mereka berubah dan dapat menjadikan kebiasaan yang baik ini ke
dalam kehidupan sehari-harinya bagaimana cara menyikat gigi yang baik dan benar serta
dapat hidup dengan sehat.
147
148
LAMPIRAN KEGIATAN 3
149
FOTO KEGIATAN 3
MELAKUKAN PENYULUHAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT
TAHAPAN KEGIATAN :
1. Melakukan rapat dengan teman sejawat

Pada tanggal 23 Oktober 2021, kegiatan ini diawali dengan tahap mencari dan
mengumpulkan literatur media penyuluhan yang akan dibuat dari buku maupun internet.
Dalam kegiatan mencari dan mengumpulkan media penyuluhan dilakukan pencarian
gambar yang menarik agar pasien yang datang berkunjung ke Poli Gigi RSUD Kota
Kendari membaca dan mengerti maksud dari isi poster dan banner.
DAFTAR HADIR RAPAT DENGAN TEMAN SEJAWAT DAN STAF POLI GIGI
150
NOTULEN RAPAT
2. Menyiapkan alat dan bahan penyuluhan kesehatan gigi dan mulut

Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 23-25 Oktober 2021. Pada proses kegiatan
penyuluhan dibutuhkan alat edukasi diantaranya poster dan banner penyuluhan sebagai
media edukasi tentang bagaiman acara menjaga kesehatan gigi dan mulut, serta alat bantu
berupa model gigi dan sikat gigi agar pasien lebih paham dan mengerti dalam hal
bagaimana cara menyikat gigi yang baik dan benar. Dan diharapkan pengetahuan dan
informasi yang telah diterima dapat diimplementasikan ke dalam kehidupan sehari – hari.
151
3. Melakukan penyuluhan
Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 25 Oktober 2021, proses kegiatan

penyuluhan ini dilakukan dengan menggunakan alat bantu berupa model gigi dan sikat gigi
yang diperagakan oleh dokter gigi mengenai cara menyikat gigi yang baik dan benar
dihadapan para pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari yang datang berkunjung pada saat
itu. Dimana materi yang disampaikan oleh dokter gigi dapat dipahami dan dimengerti serta
dapat menjadi ilmu pengetahuan dan informasi bagi pasien dan pasien lebih
memperhatikan dan menjaga kesehatan gigi dan mulutnya sehingga dapat
diimplementasikan ke dalam kehidupan sehari – hari. Selain informasi yg didapatkan oleh
pasien dari kegiatan penyuluhan tersebut, pasien dapat membaca media edukasi berupa
poster dan banner yang telah terpasang didepan Poli Gigi RSUD Kota Kendari.
152
DAFTAR HADIR RAPAT DENGAN TEMAN SEJAWAT DAN STAF POLI GIGI
153
LAMPIRAN KEGIATAN 4
154
FOTO KEGIATAN 4
MELAKSANAKAN NONTON EDUKASI TENTANG CARA MENYIKAT GIGI
TAHAPAN KEGIATAN :
1. Mencari literatur video mengenai bahan edukasi tontonan penyuluhan

Tahapan kegiatan ini dilakukan pada tanggal 26 – 27 Oktober 2021. Kemudian
melanjutkan kegiatan dengan membuka kolom pencarian video edukasi kesehatan gigi
pada aplikasi Google dan Youtube kemudian mendownload video edukasi yang dianggap
menarik.
2. Membuat video tontonan penyuluhan cara menyikat gigi yang baik dan benar
Tahapan kegiatan ini dilakukan pada tanggal 28 - 29 Oktober 2021. Dilakukan
pembuatan video tontonan penyuluhan cara menyikat gigi yang baik dan benar dengan
melakukan rekaman diri sambil melakuakn dialog kata – kata edukasi dan membuat
dubbing suara untuk video cara menyikat gigi yang baik dan benar, lalu semua video dan
dubbing suara digabung untuk selanjutnya dipertontonkan kepada pasien.
155
3. Melakukan tontonan video penyuluhan
Tahapan Kegiatan ini dilakukan pada tanggal 30 Oktober 2021. Setelah melakukan
dua tahapan kegiatan sebelumnya, dilakukan menonton video penyuluhan di depan Poli
Gigi RSUD Kota Kendari kepada pasien yang sedang duduk menunggu dengan memutar
video penyuluhan menggunakan proyektor yang ditampilkan kedinding sehingga pasien
memiliki pemahaman tentang cara menyikat gigi yang baik dan benar serta cara menjaga
kesehatan gigi dan mulutnya. Dan tindak lanjut dari tontonan video penyuluhan ini,
dimasukkan ke dalam media elektronik RSUD Kota Kendari agar pasien yang datang
berkunjung dapat menonton dan mengerti serta mengaplikasikan ke dalam kehidapan
sehari – hari.
156
LAMPIRAN KEGIATAN 5
157
FOTO KEGIATAN 5
MELAKUKAN EVALUASI / PELAPORAN
TAHAPAN KEGIATAN :
1. Melakukan evaluasi
Tahapan kegiatan ini dilakukan pada tanggal 1 Oktober 2021 dan 8 Oktober 2021.
Dilakukan evaluasi terhadap pasien dengan melakukan pemeriksaan untuk mengukur
tingkat kebersihan gigi dan mulutnya menggunakan index OHI-S (Oral Hygiene Index)
sebelum dan sesudah menerima penyuluhan mengenai cara menyikat gigi yang baik dan
benar serta cara menjaga kesehatan gigi dan mulutnya. agar diketahui apakah ada
peningkatan pengetahuan dalam menjaga kebersihan mulutnya. Dan kemudian data
dievaluasi untuk mengetahui apakah kegiatan menempel poster, memasang banner dan
penyuluhan serta melakukan tontonan edukasi kepada pasien dapat memberikan dampak
positif atau tidak.
158
159
160
161
2. Mengumpulkan dokumentasi
Tahapan kegiatan ini dilakukan pada tanggal 2 Oktober 2021 – 9 Oktober 2021. Pada
tahap ini dilakukan pengumpulan dokumentasi baik itu foto maupun video sebagai bukti
bahwa kegiatan dilaksanakan dengan baik. Dan memberikan bukti bahwa kegiatan ini
dilakukan dengan kejujuran dan tanpa rekayasa.
162
3. Membuat laporan evaluasi
Tahapan Kegiatan ini dilakukan pada tanggal 2 Oktober 2021 – 10 Oktober 2021.
Setelah melakukan dua tahapan kegiatan sebelumnya, maka yang dilakukan selanjutnya
adalah membuat laporan evaluasi sebagai pertanggungjawaban mengenai kegiatan –
kegiatan yang telah dilakukan untuk dipresentasikan kehadapan pembimbing dan penguji
serta laporannya dikumpul, baik dalam bentuk hard copy maupun soft copy.
163
PERNYATAAN DUKUNGAN TELAH MELAKSANAKAN AKTUALISASI
SURAT PERNYATAAN DUKUNGAN TELAH MELAKSANAKAN AKTUALISASI

(MENTOR / KEPALA SEKSI PELAYANAN MEDIK)
164
165

File 1638377818

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

File 1638377818

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN HASIL AKTUALISASI

NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN ASN

MENYIKAT GIGI DENGAN CANTIK PADA PASIEN POLI GIGI RSUD

NAMA : drg. SRI DIAN HAERAWATI

PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN III ANGKATAN CXXVI

Kendari, November 2021

drg. Sri Dian Haerawati

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

Gambar 2.1. Struktur Organisasi RSUD Kota Kendari ...................................... 7

Tabel 2.1. Data Pegawai RSUD Kota Kendari ................................................... 11

1.1. Latar Belakang

1.2.2. Tujuan Khusus

1.4. Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi

2.1. Gambaran Umum Organisasi

2.1.2. Visi, Misi, Moto dan Nilai Dasar

2.1.3. Nilai Dasar

Struktur Organisasi RSUD Kota Kendari

STRUKTUR ORGANISASI POLIKLINIK GIGI

KASI PELAYANAN MEDIK KASI PENUNJANG PELAYANAN MEDIK

DOKTER GIGI PERAWAT GIGI

2.1.6. Tugas Pokok Dan Fungsi Dokter Gigi

2.1.7. Data-Data Sumber Daya Unit Kerja

KEADAAN RS SAAT INI

E. Pelayanan Medik Spesialis Lainnya

TENAGA NON KESEHATAN 83

Tabel 2.2. Data Pasien Poli Gigi RSUD Kota Kendari

ORANG L 191 130 138 168 132

Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, ada beberapa

2.2.3. Etika Publik

2.2.4. Komitmen Mutu

Ada lima dimensi karakteristik yang digunakan pelanggan dalam

2.2.6. Manajemen ASN

2.2.7. Whole Of Goverment

2.2.8. Pelayanan Publik

Tabel 2.3. Tabel Identifikasi Isu Keterkaitan Dengan Agenda III

Tugas Dan Keterkaitan Dengan

2.3.2. Menetapkan Isu Prioritas

Tabel 2.3. Analisis isu melalui pendekatan APKL

Kurangnya pengetahuan pasien tentang

Pengetahuan pasien yang Latar belakang Pendidikan Kurangnya perhatian

Dampak yang mungkin terjadi apabila isu ”Kurangnya pengetahuan

Faktor Penyebab Isu

3.1. Deskripsi Kegiatan

3.2. Gagasan Kreatif

3. Melakukan Terlaksananya a. Akuntabilitas

2. Mengumpulkan Adanya a. Akuntabilitas

1. Kertas 1 rim Rp. 40.000 Rp. 40.000

2. Poster 1 buah Rp. 200.000 Rp. 200.000

3. Banner 1 buah Rp. 125.000 Rp. 125.000

4. Tinta 2 buah Rp. 200.000 Rp. 400.000

Total Rp. 765.000

Membuat media informasi dan

4.1. Kendala dan Antisipasi

Dalam pelaksanaan aktualisasi sejak tanggal 8 Oktober 2021 sampai dengan 14

Pada tanggal 12 – 15 Oktober 2021, dalam melakukan

d. Komitmen Mutu ; Dalam melakukan pertemuan dengan

Gambar 4.1. Melakukan pertemuan dengan pimpinan

Gambar 4.3. Daftar hadir melakukan pertemuan dengan

Gambar 4.4. Melakukan pertemuan dengan pimpinan

Tahap Kegiatan 2 Menyampaikan rencana kegiatan yang akan dilaksanakan

Gambar 4.6. Menyampaikan rencana kegiatan yang akan

Gambar 4.7. Menyampaikan rencana kegiatan yang akan

Tahap Kegiatan 3 Memohon persetujuan dari pimpinan