FAKULTAS EKONOMI BISNIS

UNIVERSITAS BUDI LUHUR

Nama : Juni Mandalika Mata Kuliah : Manajemen Perubahan

Nim : 2031510122 Dosen : Hari Subagio, SE., MM

TUGAS I
Resume Materi I & II

Manajemen perubahan merupakan proses (planning, organizing, actuating, leading, staffing,

controlling) penggunaan sumber daya manusia untuk mentranformasi dari keadaan sekarang
menuju keadaan yang diinginkan dimasa yang akan dating secara efektif dan efisian dengan
mengharapkan dimana keadaan yang akan dating akan lebih baik dari sebelumnya.
Bentuk sumber daya menurut Dubrin:
a. Human resousces
b. Financial resources
c. Physical resources
d. Information
Peran manajemen menurut Mintzberg:
a. Interpersonal roles
b. Information roles
c. Decisional roles
Keterampilan manajemen:
a. Keterampilan teknis
b. Keterampilan kemanusiaan
c. Keterampilan konseptual
Tinkatan manajemen:
a. Top manajemen
b. Middle manajemen
c. Lower level manajemen
Tantangan manajemen:
a. Perlunya visi
 b. Perlunya etika
c. Perlunya keberagaman budaya
d. Perlunya pelatihan
Factor pendorong perubahan:
a. Teknologi
b. SDM
c. Perubahan demografis
d. Perubahan pasar
e. Sosial & politik
Resistensi perubahan:
a. Ketidakamanan ekonomi
b. Ketakutan atas ketidatahuan
c. Ancaman sosial
d. Kebiasaan
Mengatasi resistensi:
a. Membentuk dinamika politik
b. Mengidentifikasi dan menolakkan perubahan
c. Mendidik dan mengikutsertakan pekerja pada usaha perubahan
d. Menghargai perilaku kontruktif
e. Menciptakan organisasi pembelajaran
f. Memperhitungkan situasi
Memahami manajemen perubahan yaitu dengan:
a. Bagaimana perubahan itu akan dikelola
b. Bagaimana agar perubahan tersebut bisa berhasil
Pentingnya manajemen perubahan:
a. Sebagai suatu fenomena dalam organisasi dan berimplikasi pada cara orang
mengalami perubahan dan berpersepsi terhadap hasil.
b. Perubahan dapat muncul dalam berbagai wujud, ukuran dan bentuk sehingga sangat
sulit mendapatkan gambaran yang akurat tentang kesulitan yang dihadapi organisasi
dalam mengelola perubahan.
Pendekatan manajemen perubahan:
1. Perubahan terencana
Ada 4 fase Tindakan yang diperlukan:
a. Fase eksplorasi
 b. Fase perencanaan
c. Fase Tindakan
d. Fase integrasi
2. Perubahan darurat
Merupakan memberikan arahan dengan melakukan penekanan pada lima gambaran
organisasi yang dapat mengembangkan atau menghalangi perubahan sebagai berikut:
a. Struktur organisasi
b. Budaya organisasi
c. Pembelajaran organisasi
d. Perilaku manajer
e. Kekuatan & politik
Model manajemen perubahan
Perubahan organisasi dapat dilihat dari hasil produk dari 3 proses organisasi yang berifat
interdependent (Burnes, 2000:462) yaitu:
a. Proses pilihan, terdapat 3 elemen yaitu konteks organisasional, focus pilhan, lintasan
organisasional
b. Proses lintasan, terdiri dari 3 elemen yaitu visi, strategi, change
c. Proses perubahan, terdiri dari 3 elemen yatiu tujuan dan manfaat, merencanakan
perubahan, manusia
Peran & tanggungjawab (Potts & LaMarsh, 2004:62-92)
Didalam manajemen perubahan dikenal pemeran utama yang menyangkut tanggungjawab
adalah:
a. Change advocates
b. Sponsor
c. Change agents
d. Targets
e. Stakeholder