LAPORAN EVALUASI JUMLAH KUNJUNGAN

PASIEN RAWAT INAP

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH LAHAT

2023
LAPORAN EVALUASI JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP DI
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH LAHAT
SEMESTER I (JANUARI- JUNI)
TAHUN 2023

A. Pendahuluan
Rumah sakit sebagai salah satu fasilitas pelayanan kesehatan memiliki peran yang
sangat strategis dalam upaya mempercepat derajat kesehatan masyarakat indonesia.
Hal ini menuntut penyedia layanan jasa pelayanan kesehatan yakni Rumah Sakit untuk
memberikan rasa nyaman dan kepuasan bagi pengguna jasa serta dengan
meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih baik. Salah satu pelayanan dirumah sakit
yaitu adanya pelayanan pasien rawat inap.
Rumah Sakit Umum Daerah Lahat selama bulan januari-juni 2023 mengalami
adanya kenaikan dan penurunan. Penurunan kunjungan pasien ini bisa disebabkan
beberapa faktor yang mempengaruhi. Maka dari itu, laporan evaluasi ini bertujuan
untuk menganalisis penyebab penurunan kunjungan pasien di instalasi Rawat Inap
yang ada di RSUD Lahat dan diharapkan dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan
untuk perencanaan dan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.

B. Tujuan
- Umum :
Mengetahui mutu pelayanan rumah sakit dengan melihat berapa angka jumlah
kunjungan pasien rawat inap di RSUD Lahat.
- Khusus :
Sebagai bahan evaluasi perencanaan untuk pelayanan di masa yang akan datang

C. Laporan
Berdasarkan hasil jumlah kunjungan pasien rawat inap selama bulan januari - juni
2023 dimana dapat dilihat pada tabel berikut :
 Tabel 1
Jumlah kunjungan rawat inap bulan Januari – Juni tahun 2023

Bulan Rawat Inap

Januari 1074
Februari 995
Maret 1113
April 1019
Mei 1260
Juni 1093
Total 6.554

Tabel 2
Capaian Indikator Waktu Tanggap Pelayanan Dokter di Gawat Darurat

Bulan Jan Feb Mar

Capaian 100 % 100 % 100 %
Standar 100 % 100 % 100 %

Analisis
- Dari data tabel 1 di atas diperoleh bahwa jumlah kunjungan tertinggi ada pada
bulan Mei yaitu sebanyak 1260 orang dan jumlah kunjungan terendah ada pada
bulan Februari sebanyak 995 orang.
- Dari data tabel 2 di atas diperoleh bahwa Tenaga medis di unit gawat darurat
sudah mengetahui seberapa pentingnya waktu tanggap pelayanan dokter di
unit gawat darurat.
Diagram batang distribusi frekuensi jumlah kunjungan pasien rawat inap di RSUD
Lahat bulan januari - juni tahun 2023

D. K
es i
m
p
ul
an

dan Evaluasi
Disimpulkan melalui garis grafik kunjungan pasien rawat inap bulan Januari -
Juni tahun 2023 bahwa jumlah kunjungan pasien relative stabil. Penurunan yang
terlihat jelas terjadi pada bulan Februari yaitu 995 kunjungan, sedangkan kunjungan
paling banyak terjadi pada bulan Mei yaitu 1260 kunjungan.
Faktor penyebab penurunan kunjungan pasien rawat inap disebabkan karena
pandemic covid-19 sehingga masyarakat yang ingin berobat mengurungkan niatnya
karena berspekulasi jika di rawat inap akan di swab antigen dan apabila hasil reaktif,
maka pasien akan di isolasi/ ditempatkan pada ruangan khusus.

E. Rencana Tindak lanjut

- Mengadakan pertemuan atau rapat dengan pihak terkait atau manajemen pelayanan
di RSUD Lahat untuk meningkatkan kunjuan pasien rawat inap ke RSUD Lahat
dengan cara meningkatkan pelayanan dan kualitas SDM RSUD Lahat, baik Dokter,
Perawat/Bidan dan petugas lainya.
- Membuat jadwal jaga yang sesuai sehingga kualitas pelayanan di IGD tetap
terjaga.
- Mengadakan Inhouse Trainning tentang Komunikasi Efektif untuk
memberikan komunikasi yang terarah antara pihak RSUD Lahat dan
masyarakat yang akan berobat ke RSUD Lahat.
Lahat, Juli 2023
Ka.Ins Rekam Medis RSUD Lahat

EKA CANDRA, AMD.PK

NIP. 197906022006041010