KLINIK PRATIWI MEDIKA

Jln. Lintas Mahato Desa Bangun Jaya

Kec. Tambusai Utara, Rokan Hulu Riau
Email: alfrida167@gmail.com, Hp. 081277064391

KEPUTUSAN
PEMILIK KLINIK PRATIWI MEDIKA
NOMOR : KPM/SOK/I/2023/12121

TENTANG
STRUKTUR ORGANISASI KLINIK PRATIWI MEDIKA

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA KLINIK PRATIWI MEDIKA

Menimbang : a. Bahwa klinik merupakan fasilitas pelayanan

kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan
kesehatan yang menyediakan pelayanan medic dasar
dan/atau spesialistik secara komprehensif
b. Bahwa untuk menjalankan kegiatan
operasional klinik yang efektif dan efisien,
perlu adanyas truktur organisasi yang jelas;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan
sebagaimana dimaksud dalam a dan b, perlu
ditetap kan dengan Keputusan Kepala Klinik
Pratiwi Medika ;
Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia nomor 36
tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor 9 Tahun 2014 Tentang
Klinik;

3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia Nomor
HK.01.07/Menkes/1983/2022 Tentang
Standar Akreditasi Klinik;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN PEMILIK KLINIK PRATIWI MEDIKA

TENTANG STRUKTUR ORGANISASI KLINIK
PRATIWI MEDIKA.
Kesatu : Struktur Organisasi Klinik Pratiwi Medika
sebagaimana tercantum dalam Lampiran
merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari
surat keputusan ini.
Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal
ditetapkannya, dan apabila di kemudian hari
ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini
akan diadakan perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di :Tambusai Utara

Pada tanggal : 20 Januari 2023

PEMILIK KLINIK PRATIWI MEDIKA

Alfrida P Bd
 LAMPIRAN I KEPUTUSAN PEMILIKKLINIK NOMOR
KPM/SOK/I/2023/12121
TENTANG : STRUKTUR ORGANISASI KLINIK PRATIWI
MEDIKA

STRUKTUR ORGANISASI KLINIK PRATIWI MEDIKA

Pemilik

Kepala Klinik

Penanggung
Penanggung Penanggung Penanggung
Jawab Pelayanan
Jawab Mutu Jawab Penunjang Jawab Sarpras
Kesehatan

staf stan PJ Rawat Jalan PJ Apotek PJ Rekam Medis staf

Staf Staf Staf

Alfrida P Bd
 LAMPIRAN II KEPUTUSAN PEMILIK KLINIK NOMOR
KPM/SOK/I/2023/12121
TENTANG : STRUKTUR ORGANISASI KLINIK PRATIWI
MEDIKA

URAIAN TUGAS, WEWENANG, DAN TANGGUNG JAWAB

JABATAN DALAM STRUKTUR ORGANISASI KLINIK PRATIWI MEDIKA

Jabatan
KepalaKlinik UraianTugas :

Manajemen Klinik:
a. Mengembangkan kebijakan operasional klinik.
b. Mengelola sumber daya manusia klinik.
c. Memantau dan mengevaluasi kinerja staf klinik.
d. Mengatur jadwal kerja staf klinik.

Pengawasan Pelayanan Kesehatan:

a. Memastikan pelayanan kesehatan berkualitas.
b. Menyusun dan memperbarui pedoman klinis.
c. Memastikan kelengkapan peralatan medis dan obat-obatan.
d. Mengawasi kualitas pelayanan melalui pemantauan dan
evaluasi.

Koordinasi dan Kerjasama:

a. Membangun dan menjalin kerjasama dengan pihak terkait.
b. Mengkoordinasikan dengan departemen atau unit lain di
dalam klinik.
c. Mewakili klinik dalam pertemuan dan forum terkait
kesehatan.

Pengelolaan Keuangan dan Administrasi:

a. Mengelola anggaran klinik.
b. Menyusun dan mengajukan laporan keuangan dan
administrasi.
c. Mengelola sistem administrasi klinik.

Kepatuhan Hukum dan Peraturan:

a. Memastikan klinik mematuhi peraturan dan persyaratan
hukum terkait kesehatan.
b. Mengikuti perkembangan dan perubahan kebijakan kesehatan.
c. Mengelola risiko dan menangani masalah hukum terkait
operasional klinik.

Wewenang:
a. Menetapkan kebijakan operasional klinik.
b. Mengambil keputusan terkait pelayanan kesehatan dan
manajemen klinik.
c. Mengelola sumber daya manusia dan anggaran klinik.
d. Menandatangani dokumen resmi terkait operasional klinik.
e. Mewakili klinik dalam berbagai pertemuan dan forum terkait
 kesehatan.
TanggungJawab:
a. Menjamin pelayanan kesehatan berkualitas kepada pasien.
b. Memastikan kepatuhan terhadap standar dan prosedur
pelayanan.
c. Membina dan mengarahkan staf klinik agar bekerja secara
efektif.
d. Menjaga hubungan yang baik dengan pihak terkait.
e. Menjamin kepatuhan terhadap peraturan dan persyaratan
hukum terkait kesehatan.
PenanggungJawabMu Uraian Tugas
tu
Pengembangan Kebijakan Mutu:
a. Merumuskan kebijakan mutu klinik sesuai dengan standar
pelayanan kesehatan.
b. Mengembangkan pedoman dan prosedur mutu untuk
pelayanan kesehatan.
c. Menyusun program pelatihan dan pengembangan mutu bagi
staf klinik.
d. Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap pelaksanaan
kebijakan mutu.

Pengendalian Mutu Pelayanan Kesehatan:

a. Memastikan penerapan prosedur mutu dalam setiap tahapan
pelayanan kesehatan.
b. Mengkoordinasikan proses audit internal untuk mengevaluasi
dan meningkatkan mutu pelayanan.
c. Melakukan analisis risiko dan tindakan perbaikan yang
diperlukan untuk mengurangi risiko kesalahan atau kegagalan
pelayanan.
d. Menyusun laporan evaluasi mutu dan memberikan
rekomendasi perbaikan kepada manajemen klinik.

Monitoring dan Evaluasi Kualitas Pelayanan:

a. Melakukan pengumpulan data dan informasi terkait indikator
kualitas pelayanan.
b. Menganalisis data dan informasi untuk mengidentifikasi tren
dan potensi perbaikan kualitas.
c. Mengawasi kepatuhan terhadap standar dan prosedur mutu.
d. Mengoordinasikan survei kepuasan pasien dan menganalisis
hasilnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Pelatihan dan Pengembangan Staf Klinik:

a. Menyusun program pelatihan dan pengembangan mutu bagi
staf klinik.
b. Mengkoordinasikan pelatihan dan workshop terkait mutu
pelayanan.
c. Memberikan bimbingan dan pembinaan kepada staf terkait
pelaksanaan kebijakan mutu.
d. Melakukan evaluasi kinerja staf terkait mutu pelayanan.

Pemenuhan Standar dan Sertifikasi:

a. Memastikan klinik memenuhi standar dan persyaratan
 sertifikasi yang berlaku.
b. Mengkoordinasikan persiapan dan pengawasan terhadap proses
sertifikasi klinik.
c. Memantau dan memastikan kelengkapan dokumen dan
persyaratan untuk sertifikasi.
d. Berpartisipasi dalam proses pengawasan eksternal dan audit
kualitas oleh lembaga terkait.

Wewenang

a. Mengembangkan kebijakan mutu klinik.

b. Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap implementasi
kebijakan mutu.
c. Mengkoordinasikan program pelatihan dan pengembangan
mutu.
d. Mengumpulkan dan menganalisis data kualitas pelayanan.
e. Memberikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen
klinik.

Tanggung Jawab:

a. Memastikan penerapan kebijakan mutu dalam pelayanan

kesehatan.
b. Mengawasi pelaksanaan prosedur mutu dan tindakan
perbaikan yang diperlukan.
c. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap kualitas
pelayanan klinik.
d. Mengembangkan dan mengimplementasikan program
pelatihan dan pengembangan mutu.
e. Memastikan pemenuhan standar dan persyaratan sertifikasi
yang berlaku.
PenanggungJawabSar UraianTugas
anadanPrasarana
Perencanaan Sarana dan Prasarana:
a. Mengidentifikasi kebutuhan sarana dan prasarana klinik
untuk mendukung pelayanan kesehatan.
b. Merencanakan pengadaan atau pembaruan sarana dan
prasarana sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku.
c. Menyusun anggaran dan jadwal pelaksanaan perencanaan
sarana dan prasarana klinik.
d. Mengoordinasikan dengan pihak terkait dalam proses
perencanaan dan pengadaan sarana dan prasarana.

Pengadaan dan Pengelolaan Sarana:

a. Mengkoordinasikan proses pengadaan peralatan medis,
furnitur, dan perlengkapan lainnya.
b. Memastikan kelengkapan dan ketersediaan sarana yang
diperlukan untuk pelayanan kesehatan.
c. Mengelola inventaris sarana dan melakukan pemeliharaan
secara berkala.
d. Memastikan pemenuhan standar keamanan dan kebersihan
 pada sarana klinik.

Perawatan dan Pemeliharaan Sarana:

a. Menyusun jadwal perawatan dan pemeliharaan rutin untuk
sarana klinik.
b. Mengkoordinasikan dengan pihak terkait dalam melakukan
perbaikan dan perawatan pada sarana yang rusak atau tidak
berfungsi.
c. Memantau kualitas dan kinerja sarana, serta melakukan
evaluasi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas.
d. Mengatur kegiatan pengujian dan kalibrasi peralatan medis
sesuai dengan standar yang berlaku.

Keamanan dan Keselamatan:

a. Memastikan klinik memiliki protokol keamanan dan
keselamatan yang memadai.
b. Mengoordinasikan pengelolaan limbah medis dan bahan
berbahaya sesuai dengan regulasi lingkungan.
c. Melakukan inspeksi rutin terhadap sarana dan prasarana
klinik untuk memastikan keamanan dan keselamatan.
d. Mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan tentang
keamanan dan keselamatan bagi staf klinik.

Penyediaan Fasilitas Pelayanan:

a. Merencanakan dan mengelola ruang pelayanan sesuai dengan
kebutuhan klinik.
b. Menyusun jadwal penggunaan ruang dan fasilitas pelayanan
untuk memastikan efisiensi pemanfaatan.
c. Mengkoordinasikan dengan tim medis dan staf lain untuk
penyediaan fasilitas yang diperlukan dalam pelayanan
kesehatan.
d. Memastikan fasilitas yang tersedia memenuhi standar
kenyamanan dan kebutuhan pasien.

Wewenang

a. Merencanakan pengadaan dan pembaruan sarana dan

prasarana klinik.
b. Mengelola anggaran dan jadwal pelaksanaan perencanaan
sarana dan prasarana.
c. Mengoordinasikan proses pengadaan peralatan medis, furnitur,
dan perlengkapan lainnya.
d. Mengatur jadwal perawatan dan pemeliharaan rutin untuk
sarana klinik.
e. Mengembangkan kebijakan dan protokol keamanan dan
keselamatan.

Tanggung Jawab

a. Memastikan ketersediaan sarana dan prasarana yang memadai

untuk pelayanan kesehatan.
b. Melakukan perencanaan dan pengadaan sarana dan prasarana
 sesuai dengan kebutuhan klinik.
c. Mengawasi perawatan, pemeliharaan, dan perbaikan sarana
dan prasarana.
d. Menjamin keamanan, keselamatan, dan kenyamanan fasilitas
klinik.
e. Memastikan pemenuhan standar dan regulasi terkait sarana
dan prasarana klinik.

Penanggung Jawab Uraian Tugas

Pelayanan Kesehatan
Perencanaan dan Pengembangan Pelayanan Kesehatan:
a. Merencanakan dan mengembangkan program pelayanan
kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan pasien.
b. Menyusun panduan dan protokol pelayanan kesehatan
berdasarkan standar medis dan regulasi yang berlaku.
c. Mengidentifikasi area perbaikan dalam pelayanan
kesehatan dan mengembangkan strategi untuk
meningkatkan kualitas pelayanan.
d. Memantau tren dan perkembangan di bidang kesehatan
untuk memperbarui dan mengadaptasi program pelayanan.

Koordinasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan:

a. Mengoordinasikan tim medis dan staf klinik dalam
memberikan pelayanan kesehatan yang holistik dan
terkoordinasi.
b. Memastikan kelancaran alur kerja pelayanan kesehatan di
klinik, termasuk penjadwalan, registrasi pasien, dan
pemberian layanan medis.
c. Mengelola sumber daya dan fasilitas klinik untuk
mendukung pelayanan kesehatan yang efisien.
d. Menangani pengaduan dan masalah terkait pelayanan
kesehatan dari pasien dan keluarga.

Pengawasan dan Pemantauan Kualitas Pelayanan:

a. Mengawasi penerapan standar pelayanan kesehatan yang
ditetapkan dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi
dan kebijakan yang berlaku.
b. Melakukan pemantauan dan evaluasi rutin terhadap
kualitas pelayanan kesehatan di klinik.
c. Menyusun dan menganalisis data kinerja pelayanan
kesehatan untuk mengidentifikasi area perbaikan dan
tindakan perbaikan.
d. Mengoordinasikan pelaksanaan program pengendalian
infeksi dan keselamatan pasien.

Pengembangan Sumber Daya Manusia:

a. Mengelola staf klinik, termasuk perekrutan, pelatihan, dan
evaluasi kinerja.
b. Mengembangkan program pelatihan dan pengembangan
profesi bagi staf klinik.
c. Mendorong kolaborasi dan kerjasama antara tim medis dan
staf klinik dalam meningkatkan pelayanan kesehatan.
 d. Memberikan bimbingan dan dukungan kepada staf dalam
menjalankan tugas dan tanggung jawab mereka.

Peningkatan Kepuasan Pasien:

a. Membangun hubungan yang baik dengan pasien dan
keluarga, mendengarkan dan merespon kebutuhan mereka.
b. Mengembangkan dan menerapkan program pengukuran
kepuasan pasien.
c. Mengkoordinasikan tindakan perbaikan berdasarkan
umpan balik dan keluhan pasien.
d. Memastikan pasien mendapatkan informasi yang akurat,
jelas, dan tepat waktu tentang pelayanan kesehatan yang
diberikan.

Wewenang

a. Merencanakan dan mengembangkan program pelayanan

kesehatan.
b. Mengoordinasikan tim medis dan staf klinik dalam
memberikan pelayanan kesehatan.
c. Mengawasi penerapan standar dan regulasi terkait
pelayanan kesehatan.
d. Mengelola sumber daya dan fasilitas klinik untuk
mendukung pelayanan kesehatan yang efisien.
e. Mengelola staf klinik, termasuk perekrutan, pelatihan, dan
evaluasi kinerja.

Tanggung Jawab

a. Memastikan pelayanan kesehatan yang berkualitas tinggi

sesuai dengan standar medis dan regulasi yang berlaku.
b. Menjamin kelancaran alur kerja pelayanan kesehatan di
klinik dan koordinasi antara tim medis dan staf klinik.
c. Melakukan pengawasan dan pemantauan terhadap kualitas
pelayanan kesehatan serta mengidentifikasi area perbaikan
yang diperlukan.
d. Mengembangkan sumber daya manusia klinik melalui
pelatihan dan pengembangan profesi.
e. Meningkatkan kepuasan pasien melalui interaksi yang
baik, program pengukuran kepuasan, dan peningkatan
berkelanjutan dalam pelayanan kesehatan.
Penanggung Jawab Uraian Tugas
Pencegahan dan
Pengendalian Infeksi Perencanaan dan Implementasi Program Pencegahan dan
Pengendalian Infeksi:
a. Merumuskan kebijakan, prosedur, dan panduan terkait
pencegahan dan pengendalian infeksi di klinik.
b. Menyusun program pelatihan dan edukasi untuk staf klinik
tentang praktik kebersihan, sterilisasi, dan protokol infeksi.
c. Mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan pencegahan dan
pengendalian infeksi, termasuk pemantauan dan evaluasi
kepatuhan.
Identifikasi dan Penanganan Kasus Infeksi:
a. Mengawasi dan melaporkan kasus infeksi yang terjadi di
klinik kepada pihak yang berwenang.
b. Melakukan investigasi dan analisis terhadap kasus infeksi
untuk menentukan sumber dan penyebaran infeksi.
c. Mengkoordinasikan tindakan penanganan dan
pengendalian infeksi, termasuk isolasi pasien dan
pelacakan kontak.

Pelaksanaan Sterilisasi dan Kebersihan Lingkungan:

a. Mengawasi dan memastikan sterilisasi alat-alat medis dan
peralatan lainnya sesuai dengan standar yang ditetapkan.
b. Memastikan kebersihan dan sanitasi ruang perawatan,
ruang tunggu, serta area umum klinik.
c. Mengembangkan protokol sterilisasi dan kebersihan
lingkungan yang efektif dan sesuai dengan regulasi yang
berlaku.

Edukasi Pasien dan Masyarakat:

a. Memberikan edukasi kepada pasien dan keluarga tentang
langkah-langkah pencegahan infeksi yang dapat diikuti di
rumah.
b. Menyampaikan informasi tentang risiko infeksi dan
tindakan pencegahan kepada masyarakat umum melalui
kampanye edukasi.

Pemantauan dan Pelaporan:

a. Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap kepatuhan
terhadap praktik pencegahan dan pengendalian infeksi di
klinik.
b. Melaporkan data dan informasi terkait infeksi kepada pihak
yang berwenang sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Wewenang :

a. Merumuskan kebijakan, prosedur, dan panduan terkait

pencegahan dan pengendalian infeksi.
b. Mengawasi dan melaporkan kasus infeksi yang terjadi di
klinik.
c. Mengkoordinasikan tindakan penanganan dan
pengendalian infeksi di klinik.
d. Memastikan sterilisasi alat-alat medis dan kebersihan
lingkungan klinik sesuai standar.
e. Memberikan edukasi kepada pasien, keluarga, dan
masyarakat tentang pencegahan infeksi.

Tanggung Jawab :

a. Mengembangkan dan menerapkan program pencegahan

dan pengendalian infeksi di klinik.
b. Mengawasi kepatuhan terhadap praktik pencegahan dan
pengendalian infeksi oleh staf klinik.
c. Melakukan investigasi dan analisis terhadap kasus infeksi
 yang terjadi untuk menentukan sumber dan penyebaran
infeksi.
d. Mengawasi proses sterilisasi alat-alat medis dan kebersihan
lingkungan klinik.
e. Memberikan edukasi kepada pasien, keluarga, dan
masyarakat mengenai praktik pencegahan infeksi yang
dapat dilakukan.

Penanggung Jawab Uraian Tugas

Keselamatan Pasien
Klinik Kesehatan Pengembangan dan Implementasi Kebijakan Keselamatan Pasien:
a. Merumuskan kebijakan dan prosedur keselamatan pasien
yang sesuai dengan standar medis dan regulasi yang
berlaku.
b. Mengembangkan program pelatihan untuk meningkatkan
kesadaran dan pemahaman staf klinik tentang keselamatan
pasien.
c. Menyusun mekanisme pelaporan dan evaluasi insiden
keselamatan pasien di klinik.

Pemantauan dan Evaluasi Keselamatan Pasien:

a. Melakukan pemantauan dan evaluasi secara rutin terhadap
praktik keselamatan pasien di klinik.
b. Mengumpulkan dan menganalisis data insiden keselamatan
pasien untuk mengidentifikasi risiko potensial dan area
perbaikan.
c. Melakukan investigasi terhadap insiden keselamatan
pasien dan mengambil tindakan korektif yang diperlukan.

Koordinasi dan Kolaborasi:

a. Mengoordinasikan upaya keselamatan pasien dengan tim
medis dan staf klinik.
b. Berkolaborasi dengan departemen terkait untuk
memastikan penerapan langkah-langkah keselamatan
pasien yang efektif.
c. Membangun hubungan dengan pihak eksternal, seperti
lembaga regulasi dan organisasi kesehatan, untuk
memperoleh pengetahuan terbaru dan praktik terbaik.

Edukasi Pasien dan Keluarga:

a. Memberikan edukasi kepada pasien dan keluarga tentang
hak-hak pasien, risiko dan langkah-langkah keselamatan
yang harus diambil.
b. Membantu pasien dan keluarga memahami informasi
medis, termasuk pengobatan, prosedur, dan perawatan
yang direkomendasikan.

Pelaporan dan Komunikasi:

a. Melaporkan insiden keselamatan pasien kepada pihak yang
berwenang sesuai dengan regulasi yang berlaku.
b. Membangun komunikasi yang efektif dengan staf klinik,
pasien, dan keluarga untuk mempromosikan kesadaran
dan partisipasi dalam upaya keselamatan pasien.
 Wewenang :

a. Merumuskan kebijakan dan prosedur keselamatan pasien.

b. Melakukan pemantauan dan evaluasi praktik keselamatan
pasien di klinik.
c. Mengoordinasikan upaya keselamatan pasien dengan tim
medis dan staf klinik.
d. Berkolaborasi dengan departemen terkait dalam
implementasi langkah-langkah keselamatan pasien.
e. Melakukan pelaporan insiden keselamatan pasien kepada
pihak yang berwenang.

TanggungJawab:

a. Menjamin penerapan kebijakan dan prosedur keselamatan

pasien yang efektif
b. Memantau dan mengevaluasi praktik keselamatan pasien
c. Mengkoordinasikan pelaporan dan investigasi insiden
keselamatan pasien
d. Membangun budaya keselamatan pasien
e. Mengkomunikasikan informasi keselamatan pasien
Penanggung Jawab Uraian Tugas
Apotek
Pengelolaan dan Pengawasan Operasional Apotek:
a. Mengelola semua aspek operasional apotek, termasuk
pengadaan, penyimpanan, dan distribusi obat-obatan serta
produk farmasi lainnya.
b. Memastikan bahwa apotek mematuhi semua peraturan,
kebijakan, dan pedoman terkait pengelolaan obat-obatan
dan produk farmasi.

Penyediaan dan Pelayanan Obat:

a. Memastikan ketersediaan obat-obatan yang dibutuhkan
untuk perawatan pasien di klinik.
b. Memberikan pelayanan obat yang aman, efektif, dan
berkualitas tinggi kepada pasien, termasuk penyiapan dan
pengecekan resep, serta memberikan informasi dan
konseling kepada pasien tentang penggunaan obat.

Pengelolaan Stok dan Inventaris Obat:

a. Mengawasi pengelolaan stok obat-obatan dengan
memperhatikan tanggal kadaluwarsa, rotasi stok, dan
pengendalian persediaan.
b. Melakukan monitoring dan pelaporan tentang kelangkaan
atau kekurangan obat-obatan yang dapat mempengaruhi
pelayanan kesehatan di klinik.

Kolaborasi dengan Tim Medis:

a. Berkoordinasi dengan tim medis untuk memahami
kebutuhan obat-obatan yang spesifik untuk pasien di
klinik.
b. Memberikan masukan dan saran terkait pemilihan obat-
 obatan, dosis, dan interaksi obat kepada tim medis.

Kepatuhan terhadap Peraturan dan Kebijakan:

a. Memastikan apotek klinik mematuhi semua peraturan dan
kebijakan terkait praktik pengelolaan obat, termasuk
perizinan, penyaluran obat terkontrol, dan pelaporan
kegiatan apotek.
b. Mengikuti perkembangan terkini dalam bidang farmasi dan
memastikan kepatuhan dengan standar praktik yang
disetujui.

Wewenang Penanggung Jawab Apotek Klinik Kesehatan:

a. Mengelola operasional apotek dan melakukan pengawasan

terhadap seluruh kegiatan yang terkait dengan pengelolaan
obat-obatan di klinik.
b. Memutuskan kebijakan dan prosedur dalam pengadaan,
penyimpanan, dan distribusi obat-obatan.
c. Mengkoordinasikan dengan pemasok obat untuk
memastikan ketersediaan stok yang memadai.
d. Berpartisipasi dalam tim medis dan memberikan masukan
terkait penggunaan obat-obatan.
e. Melakukan pelaporan kepada otoritas yang berwenang
terkait dengan aktivitas apotek dan kepatuhan terhadap
peraturan.

Tanggung Jawab Penanggung Jawab Apotek Klinik Kesehatan:

a. Menjamin keamanan, efektivitas, dan kualitas obat-obatan

yang disediakan kepada pasien.
b. Memastikan kelancaran dan keberlanjutan operasional
apotek klinik.
c. Menjaga kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan
terkait pengelolaan obat.
d. Mengawasi stok obat-obatan dan menghindari kekurangan
atau kelebihan persediaan.
e. Memberikan pelayanan obat yang tepat dan berkualitas
tinggi kepada pasien.

Penanggung Jawab Uraian Tugas :

Penunjang Klinik
Mengelola dan Mengkoordinasikan Layanan Penunjang:
a. Mengelola dan mengawasi berbagai layanan penunjang
klinik, seperti laboratorium, rekammedis, gizi, radiologi,
fisioterapi, dan lainnya.
b. Mengkoordinasikan jadwal pemeriksaan dan perawatan
pasien dengan layanan penunjang yang diperlukan.

Menjamin Kualitas dan Keandalan Layanan Penunjang:

a. Memastikan bahwa semua layanan penunjang di klinik
memenuhi standar kualitas yang ditetapkan.
b. Melakukan evaluasi dan pemantauan terhadap layanan
 penunjang untuk memastikan keandalan dan akurasi hasil
yang diberikan.

Pengelolaan Sumber Daya dan Inventaris:

a. Mengelola sumber daya, peralatan, dan bahan yang
diperlukan untuk layanan penunjang klinik.
b. Memantau inventaris dan melakukan pemeliharaan
peralatan secara teratur untuk memastikan ketersediaan
dan fungsi yang baik.

Kolaborasi dengan Tim Medis:

a. Berkoordinasi dengan tim medis untuk menyediakan
informasi yang diperlukan dari hasil pemeriksaan dan
layanan penunjang.
b. Memberikan dukungan dan konsultasi kepada tim medis
terkait interpretasi hasil pemeriksaan dan pemilihan
prosedur yang tepat.

Mengembangkan dan Memperbarui Kebijakan dan Prosedur:

a. Mengembangkan kebijakan dan prosedur yang terkait
dengan layanan penunjang klinik untuk memastikan
kepatuhan dan standar operasional yang baik.
b. Memperbarui kebijakan dan prosedur sesuai dengan
perkembangan terkini dalam bidang penunjang kesehatan.

Wewenang :

a. Mengelola dan mengawasi layanan penunjang klinik.

b. mengusulkan kebijakan dan prosedur terkait dengan
layanan penunjang.
c. Mengkoordinasikan jadwal pemeriksaan dan perawatan
pasien dengan layanan penunjang.
d. Mengelola sumber daya, peralatan, dan inventaris untuk
layanan penunjang.
e. Kolaborasi dengan tim medis dalam menginterpretasikan
hasil pemeriksaan dan memberikan rekomendasi yang
diperlukan.

Tanggung Jawab :

a. Memastikan layanan penunjang klinik berjalan dengan

efisien dan efektif.
b. Menjamin kualitas dan keandalan hasil pemeriksaan dan
layanan penunjang.
c. Mengelola sumber daya dengan bijaksana untuk
mendukung kegiatan penunjang klinik.
d. Membantu tim medis dalam memperoleh dan
menggunakan informasi yang diperlukan dari layanan
penunjang.
e. Mengembangkan kebijakan dan prosedur yang memastikan
standar operasional yang baik dalam layanan penunjang
klinik.
Penanggung Jawab Uraian Tugas:
Rawat Jalan
Mengorganisir dan Mengelola Operasional Rawat Jalan:
a. Mengorganisir jadwal dan pendaftaran pasien rawat jalan.
b. Memastikan kelancaran proses penerimaan pasien,
pemeriksaan, diagnosa, dan tindakan yang diperlukan.

Koordinasi dengan Tim Medis dan Tenaga Kesehatan:

a. Berkoordinasi dengan dokter, perawat, dan tenaga
kesehatan lainnya untuk menyelaraskan perawatan dan
tindakan yang diberikan kepada pasien rawat jalan.
b. Menyediakan informasi yang diperlukan kepada tim medis
dan tenaga kesehatan terkait kondisi pasien dan perawatan
yang telah dilakukan.

Mengelola Rekam Medis Pasien:

a. Membantu dalam pengelolaan rekam medis pasien rawat
jalan, termasuk pencatatan, pemeliharaan, dan
penyimpanan data medis.
b. Menjaga kerahasiaan dan integritas data medis pasien
sesuai dengan kebijakan privasi dan etika.

Edukasi dan Konseling Pasien:

a. Memberikan edukasi dan konseling kepada pasien rawat
jalan tentang kondisi kesehatan mereka, pengobatan yang
direkomendasikan, dan perubahan gaya hidup yang
diperlukan.
b. Memberikan informasi kepada pasien mengenai tindakan
pencegahan dan pengelolaan penyakit.

Monitoring dan Evaluasi Perawatan Pasien:

a. Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap perawatan
yang diberikan kepada pasien rawat jalan.
b. Mengidentifikasi masalah dan melakukan tindakan
perbaikan yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas
perawatan pasien.

Wewenang:

a. Mengelola operasional dan jadwal rawat jalan klinik.

b. Koordinasi dengan tim medis dan tenaga kesehatan dalam
penyelarasan perawatan pasien rawat jalan.
c. Mengakses dan menggunakan informasi medis pasien
sesuai kebutuhan perawatan dan koordinasi tim.
d. Memberikan edukasi dan konseling kepada pasien rawat
jalan terkait kondisi kesehatan dan perawatan yang
diperlukan.

Tanggung Jawab Penanggung Jawab Rawat Jalan Klinik

Kesehatan:

a. Menyelenggarakan dan mengelola proses rawat jalan klinik

dengan efisien.
 b. Menjamin koordinasi dan kolaborasi yang baik antara tim
medis dan tenaga kesehatan dalam memberikan perawatan
pasien rawat jalan.
c. Menjaga integritas dan kerahasiaan rekam medis pasien.
d. Memberikan edukasi dan konseling yang informatif kepada
pasien terkait kondisi dan perawatan mereka.
e. Memastikan pemantauan dan evaluasi yang berkala
terhadap perawatan yang diberikan kepada pasien rawat
jalan.

Penanggung Jawab Uraian Tugas:

Rekam Medis
Pengelolaan Rekam Medis:
a. Mengelola dan memelihara sistem rekam medis elektronik
atau manual untuk mencatat dan menyimpan informasi
pasien.
b. Memastikan integritas, kerahasiaan, dan ketersediaan
rekam medis pasien sesuai dengan standar keamanan dan
privasi.

Pengorganisasian dan Koordinasi:

a. Mengkoordinasikan penerimaan, pengarsipan, dan
pemindahan rekam medis pasien secara efisien.
b. Menyusun jadwal dan memprioritaskan tugas dalam
pengolahan dan pemenuhan permintaan rekam medis.

Audit dan Kualitas Rekam Medis:

a. Melakukan audit dan evaluasi terhadap rekam medis
pasien untuk memastikan kelengkapan, akurasi, dan
kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur.
b. Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk
meningkatkan kualitas dan integritas rekam medis.

Kolaborasi dengan Tim Medis dan Tenaga Kesehatan:

a. Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan tim medis dan
tenaga kesehatan dalam hal kebutuhan informasi medis
pasien.
b. Memberikan dukungan dan konsultasi kepada tim medis
dalam hal pemahaman dan interpretasi data medis.

Kepatuhan dan Keberlanjutan:

a. Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan
terkait rekam medis, seperti retensi, penghapusan, dan
pengungkapan informasi medis.
b. Mengembangkan dan mengimplementasikan program
pelatihan untuk meningkatkan pemahaman dan kepatuhan
terhadap praktik rekam medis yang baik.

Wewenang:

a. Mengelola dan mengatur sistem rekam medis di klinik.

b. Mengakses dan menggunakan data medis pasien untuk
keperluan perawatan dan penelitian yang relevan.
 c. Menentukan kebijakan dan prosedur yang berkaitan
dengan pengelolaan rekam medis.
d. Melakukan pengawasan dan penilaian terhadap kepatuhan
dan kualitas rekam medis.
e. Berkoordinasi dengan pihak eksternal terkait pertukaran
informasi medis yang sah.

Tanggung Jawab:

a. Memastikan integritas, kerahasiaan, dan ketersediaan

rekam medis pasien.
b. Mengelola sistem rekam medis dengan efisien dan akurat.
c. Menyediakan informasi medis yang tepat dan sesuai
kepada tim medis dan pihak terkait.
d. Menjalankan kebijakan dan prosedur yang terkait dengan
pengelolaan rekam medis.
e. Berperan aktif dalam peningkatan kualitas dan kepatuhan
rekam medis.

Penanggung Jawab Uraian Tugas:

Laboratorium
Pengelolaan Operasional Laboratorium:
a. Mengelola dan mengawasi operasional laboratorium klinik,
termasuk pengadaan dan pemeliharaan peralatan serta
bahan-bahan yang diperlukan.
b. Memastikan kelancaran dan efisiensi proses kerja di
laboratorium, termasuk jadwal pemeriksaan dan pengujian.

Koordinasi dan Pengaturan Pemeriksaan:

a. Mengkoordinasikan jadwal dan pengaturan pemeriksaan
laboratorium untuk pasien internal maupun eksternal.
b. Berkomunikasi dengan dokter dan tenaga medis terkait
hasil pemeriksaan serta memberikan rekomendasi yang
sesuai.

Pemeriksaan dan Analisis Laboratorium:

a. Melakukan pemeriksaan dan analisis sampel di
laboratorium sesuai dengan prosedur yang ditentukan,
seperti tes darah, urine, atau biopsi.
b. Menginterpretasikan hasil pemeriksaan dan memberikan
laporan yang akurat kepada tim medis yang bertanggung
jawab.

Pengelolaan Kualitas dan Keamanan:

a. Memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas dan
keamanan laboratorium, termasuk penggunaan bahan
kimia, penyimpanan sampel, dan disposisi limbah medis.
b. Mengelola program kontrol mutu dan partisipasi dalam
sertifikasi laboratorium untuk memastikan keakuratan dan
keandalan hasil pemeriksaan.

Dokumentasi dan Pelaporan:

a. Mencatat dan mendokumentasikan semua proses
 pemeriksaan laboratorium, termasuk hasil pemeriksaan,
interpretasi, dan rekomendasi yang diberikan.
b. Menyusun laporan hasil pemeriksaan dan menyimpan
rekam medis laboratorium dengan akurat dan teratur.

Wewenang:

a. Mengelola dan mengawasi operasional laboratorium klinik.

b. Menentukan metode dan prosedur pemeriksaan
laboratorium yang sesuai.
c. Mengatur dan mengawasi penggunaan peralatan dan
bahan kimia di laboratorium.
d. Membuat keputusan terkait prioritas pemeriksaan dan
alokasi sumber daya.
e. Melakukan pemilihan dan pengadaan peralatan dan bahan
kimia laboratorium.

Tanggung Jawab:

a. Menjamin kualitas dan akurasi hasil pemeriksaan

laboratorium.
b. Mengelola jadwal dan koordinasi pemeriksaan laboratorium
yang efisien.
c. Memberikan rekomendasi yang tepat kepada tim medis
berdasarkan hasil pemeriksaan.
d. Menjaga keamanan, kesehatan, dan lingkungan kerja di
laboratorium.
e. Memastikan dokumentasi dan pelaporan yang akurat dan
teratur.

PenanggungJawabRa Uraian tugas :

diologi Pemeriksaan dan Interpretasi Radiologi:
a. Melaksanakan pemeriksaan radiologi, seperti sinar-X atau
ultrasound, sesuai dengan kebutuhan medis pasien.
b. Menginterpretasikanhasilpemeriksaanradiologiuntukmembant
udalam diagnosis danpenangananpasien.

PengaturandanPengawasanOperasional:
c. Mengaturjadwaldanpengaturanpemeriksaanradiologiuntukme
mastikankelancaran proses pemeriksaan.
d. Mengawasidanmemeliharaperalatanradiologisertamemastikan
kualitasdankeamanannya.

Kolaborasidengan Tim Medis:

e. Berkoordinasidengandokterdantenagamedislainnyadalammere
ncanakandanmenafsirkanhasilpemeriksaanradiologi.
f. Memberikanlaporandanrekomendasi yang
diperlukanuntukmembantudalam diagnosis
danperawatanpasien.

PengelolaanRekamMedisRadiologi:
g. Mengeloladanmenyimpanrekammedisradiologidenganakuratda
 naman.
h. Memastikanketersediaandankeberlanjutan data
radiologiuntukkeperluandiagnostikdanpemantauanpasien.

PelaporandanDokumentasi:
i. Membuatlaporanhasilpemeriksaanradiologidenganjelas,
akurat, dantepatwaktu.
j. Mencatatdanmendokumentasikansemua proses
pemeriksaanradiologisertainformasipentingterkaitpasien.

Wewenang :
a. Melakukanpemeriksaanradiologisesuaidengankebutuhanmedi
spasien.
b. Menginterpretasikanhasilpemeriksaanradiologiuntukmembant
udalam diagnosis danperawatanpasien.
c. Mengaturjadwaldanpengaturanpemeriksaanradiologi.
d. Mengawasidanmemeliharaperalatanradiologi.
e. Berkoordinasidanberkolaborasidengantimmedisterkaitpemerik
saanradiologi.

TanggungJawab :
a. Memastikanpemeriksaanradiologidilakukandengantepatdanak
urat.
b. Menafsirkanhasilpemeriksaanradiologisecaracermatdanmemb
erikaninformasi yang relevankepadatimmedis.
c. Mengelolarekammedisradiologidenganbaikdanmenjagakerahas
iaan data.
d. Melaporkanhasilpemeriksaanradiologisecaratepatwaktudanme
mberikanrekomendasi yang diperlukan.
e. Mengikutistandardanprosedur yang
relevandalampelaksanaanpemeriksaanradiologi di
klinikkesehatan.

Staf Uraian Tugas:

Penerimaan dan Pendaftaran Pasien:

a. Melayani pasien yang datang ke klinik, melakukan
pendaftaran, dan mengumpulkan informasi pribadi dan
riwayat kesehatan pasien.
b. Mengarahkan pasien ke ruang pemeriksaan yang sesuai
dan memberikan informasi dasar mengenai prosedur dan
layanan klinik.

Asistensi Dokter dan Tenaga Medis:

a. Membantu dokter dan tenaga medis dalam proses
pemeriksaan, seperti membantu pengukuran tekanan
darah, suhu tubuh, dan tindakan medis lainnya.
b. Menyiapkan peralatan dan bahan yang diperlukan untuk
prosedur medis.

Administrasi dan Pengelolaan Rekam Medis:

a. Mengelola data administrasi pasien, termasuk pencatatan
 pendaftaran, pembayaran, dan penjadwalan kunjungan
berikutnya.
b. Mendukung pengelolaan rekam medis, seperti pengarsipan
dan pemindahan rekam medis pasien.

Pemeliharaan Kebersihan dan Kebersihan Lingkungan:

a. Menjaga kebersihan dan sterilisasi ruangan, peralatan
medis, dan alat-alat yang digunakan dalam prosedur
medis.
b. Mengelola limbah medis secara aman dan sesuai dengan
peraturan kesehatan dan lingkungan.

Wewenang :

a. Menerima dan mendata pasien yang datang ke klinik.

b. Melakukan tindakan medis yang telah ditugaskan dan
diawasi oleh dokter atau tenaga medis yang berwenang.
c. Mengelola administrasi pasien, termasuk pencatatan dan
pengarsipan data.
d. Memberikan informasi dasar mengenai kesehatan kepada
pasien.
e. Melakukan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan
operasional klinik sesuai dengan instruksi yang diberikan.

Tanggung Jawab :
a. Melayani pasien dengan ramah, sopan, dan mengutamakan
privasi pasien.
b. Melakukan tugas-tugas dengan akurat dan tepat waktu.
c. Menjaga kerapihan dan kebersihan lingkungan kerja.
d. Melaporkan kondisi pasien atau kejadian yang tidak biasa
kepada pihak yang berwenang.
e. Mengikuti peraturan dan prosedur klinik dalam
menjalankan tugas.

Dr Imam Slamet Prasetio Sp.KKLP.MKM