KLINIK HAJI LA PATO

JL. PROF. ABDURRAUF TARIMANA, KELURAHAN KAMBU, KECAMATAN

KAMBU
KOTA KENDARI, SULAWESI TENGGARA
Email : klinikapotekhajilapato@gmail.com Narahubung : 082322995693

SURAT KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB

KLINIK HAJI LA PATO

NOMOR: 05/A/SK/KAHLP/VII/2022
TENTANG
TIM PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN KLINIK HAJI LA PATO
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
DIREKTUR KLINIK HAJI LA PATO

Menimbang : a. bahwa klinik merupakan fasilitas pelayanan kesehatan

yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang
menyediakan pelayanan medik dasar dan/atau
spesialistik yang bermutu
b. bahwa untuk meningkatkan mutu pelayanan klinik, perlu
seorang penanggung jawab peningkatan mutu dan
keselamatan pasien;

c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana

dimaksud dalam a dan b, perlu ditetapkan dengan
Keputusan Direktur Klinik Haji La Pato;

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia nomor 36 tahun

2009 tentang Kesehatan;

2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Nomor 9 Tahun 2014 Tentang Klinik;

3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Nomor HK.01.07/Menkes/1983/2022 Tentang Standar
Akreditasi Klinik;

4. Keputusan Direktur Klinik Haji La Pato Nomor …

 KLINIK HAJI LA PATO
JL. PROF. ABDURRAUF TARIMANA, KELURAHAN KAMBU, KECAMATAN
KAMBU
KOTA KENDARI, SULAWESI TENGGARA
Email : klinikapotekhajilapato@gmail.com Narahubung : 082322995693

Tentang Struktur Organisasi Klinik Haji La Pato

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN DIREKTUR KLINIK HAJI LA PATO TENTANG TIM

PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN KLINIK
HAJI LA PATO

Kesatu : Tim Mutu dan Keselamatan Pasien Klinik HAJI LA PATO

sebagaimana tercantum dalam Lampiran merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dari surat keputusan ini.

Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan

apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
penetapan ini akan diadakan perbaikan/perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : .........
Pada tanggal : …………..

KEPALA KLINIK …

(ttd + cap)

MUHAMMAD FADHIL
 KLINIK HAJI LA PATO
JL. PROF. ABDURRAUF TARIMANA, KELURAHAN KAMBU, KECAMATAN
KAMBU
KOTA KENDARI, SULAWESI TENGGARA
Email : klinikapotekhajilapato@gmail.com Narahubung : 082322995693
LAMPIRAN I KEPUTUSAN DIREKTUR KLINIK
NOMOR …
TANGGAL
TENTANG : TIM MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN KLINIK HAJI LA PATO

1. Penanggung jawab Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien klinik HAJI LA PATO
adalah :
a. Nama : dr. Auliana Sari Mutmainna Rinvil
b. Usia : 27 tahun
c. Profesi: Dokter Umum
2. Uraian tugas penanggung jawab mutu klinik HAJI LA PATO adalah :
Pengembangan Kebijakan Mutu:
a. Merumuskan kebijakan mutu klinik sesuai dengan standar pelayanan
kesehatan.
b. Mengembangkan pedoman dan prosedur mutu untuk pelayanan kesehatan.
c. Menyusun program pelatihan dan pengembangan mutu bagi staf klinik.
d. Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap pelaksanaan kebijakan mutu.

Pengendalian Mutu Pelayanan Kesehatan:

e. Memastikan penerapan prosedur mutu dalam setiap tahapan pelayanan
kesehatan.
f. Mengkoordinasikan proses audit internal untuk mengevaluasi dan
meningkatkan mutu pelayanan.
g. Melakukan analisis risiko dan tindakan perbaikan yang diperlukan untuk
mengurangi risiko kesalahan atau kegagalan pelayanan.
h. Menyusun laporan evaluasi mutu dan memberikan rekomendasi perbaikan
kepada manajemen klinik.

Monitoring dan Evaluasi Kualitas Pelayanan:

 KLINIK HAJI LA PATO
JL. PROF. ABDURRAUF TARIMANA, KELURAHAN KAMBU, KECAMATAN
KAMBU
KOTA KENDARI, SULAWESI TENGGARA
Email : klinikapotekhajilapato@gmail.com Narahubung : 082322995693

i. Melakukan pengumpulan data dan informasi terkait indikator kualitas

pelayanan.
j. Menganalisis data dan informasi untuk mengidentifikasi tren dan potensi
perbaikan kualitas.
k. Mengawasi kepatuhan terhadap standar dan prosedur mutu.
l. Mengoordinasikan survei kepuasan pasien dan menganalisis hasilnya untuk
meningkatkan kualitas pelayanan.
Pelatihan dan Pengembangan Staf Klinik:
m. Menyusun program pelatihan dan pengembangan mutu bagi staf klinik.
n. Mengkoordinasikan pelatihan dan workshop terkait mutu pelayanan.
o. Memberikan bimbingan dan pembinaan kepada staf terkait pelaksanaan
kebijakan mutu.
p. Melakukan evaluasi kinerja staf terkait mutu pelayanan.

Pemenuhan Standar dan Sertifikasi:

q. Memastikan klinik memenuhi standar dan persyaratan sertifikasi yang
berlaku.
r. Mengkoordinasikan persiapan dan pengawasan terhadap proses sertifikasi
klinik.
s. Memantau dan memastikan kelengkapan dokumen dan persyaratan untuk
sertifikasi.
t. Berpartisipasi dalam proses pengawasan eksternal dan audit kualitas oleh
lembaga terkait.

3. Wewenang penanggung jawab mutu klinik HAJI LA PATO adalah :

a. Mengembangkan kebijakan mutu klinik.
b. Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap implementasi kebijakan
mutu.
c. Mengkoordinasikan program pelatihan dan pengembangan mutu.
 KLINIK HAJI LA PATO
JL. PROF. ABDURRAUF TARIMANA, KELURAHAN KAMBU, KECAMATAN
KAMBU
KOTA KENDARI, SULAWESI TENGGARA
Email : klinikapotekhajilapato@gmail.com Narahubung : 082322995693

d. Mengumpulkan dan menganalisis data kualitas pelayanan.

e. Memberikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen klinik.

4. Tanggung jawab penanggung jawab mutu klinik HAJI LA PATO adalah:

a. Memastikan penerapan kebijakan mutu dalam pelayanan kesehatan.
b. Mengawasi pelaksanaan prosedur mutu dan tindakan perbaikan yang
diperlukan.
c. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap kualitas pelayanan klinik.
d. Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan dan
pengembangan mutu.
e. Memastikan pemenuhan standar dan persyaratan sertifikasi yang berlaku.

(ttd)

MUHAMMAD FADHIL