Screenshot

Link https://ejournal.unama.ac.id/index.php/jurnalmsi/article/view/855/677
Essay Analisis Studi Kasus SIM

Dalam menganalisis dampak dari penerapan Sistem Informasi Manajemen (SIM)

pada Jurnal SIM, kita dapat melihat beberapa dampak positif dan negatif berdasarkan
informasi yang disediakan.
Dampak Positif
1. Efisiensi Operasional
Penerapan SIM dalam semua studi kasus dapat meningkatkan efisiensi operasional
bengkel. Ini disebabkan oleh otomatisasi proses seperti transaksi penjualan,
pemesanan, pembuatan laporan, dan pendataan pelanggan. Hal ini mengurangi
kerja manual, kesalahan manusia, dan waktu yang diperlukan untuk tugas-tugas ini.
2. Akurasi Data
Dengan menggunakan SIM, data yang dicatat dan dilaporkan menjadi lebih akurat.
Hal ini memungkinkan bengkel untuk memiliki informasi yang lebih tepat dan dapat
diandalkan tentang stok barang, transaksi penjualan, dan pelayanan pelanggan.
3. Peningkatan Layanan Pelanggan
Beberapa studi kasus menekankan perbaikan dalam pelayanan pelanggan.
Dengan SIM, bengkel dapat dengan lebih mudah melacak data pelanggan, rekam
jejak pelayanan, dan memastikan bahwa keluhan dan permintaan pelanggan
ditangani dengan lebih baik.
 4. Laporan yang Lebih Cepat dan Tepat Waktu
SIM memungkinkan pembuatan laporan secara otomatis, yang dapat mengurangi
keterlambatan dalam penyajian laporan. Hal ini memungkinkan manajemen untuk
mengambil keputusan yang lebih cepat dan berdasarkan data yang lebih akurat.
5. Peningkatan Kualitas Layanan dan Pengambilan Keputusan
Data yang lebih baik dan laporan yang tepat waktu dapat membantu bengkel dalam
meningkatkan kualitas layanan mereka dan mengambil keputusan yang lebih baik
dalam mengelola bisnis.

Dampak Negatif
1. Biaya Awal dan Implementasi
Penerapan SIM memerlukan investasi awal dalam pengembangan sistem,
perangkat keras, dan pelatihan karyawan. Hal ini bisa menjadi beban finansial yang
signifikan untuk bisnis kecil.
2. Ketergantungan pada Teknologi
Penerapan SIM membuat bengkel menjadi lebih tergantung pada teknologi.
Masalah teknis seperti pemadaman listrik atau kerusakan perangkat keras dapat
mengganggu operasional.
3. Pelatihan Karyawan
Untuk mengoperasikan SIM dengan baik, karyawan perlu dilatih dengan baik.
Proses pelatihan ini bisa memakan waktu dan sumber daya.
4. Kerumitan Sistem
Sistem yang kompleks bisa sulit dioperasikan dan memahaminya. Ini bisa
mengakibatkan resistensi dari karyawan atau kesalahan dalam penggunaan sistem.
5. Ketidaksesuaian dengan Kebutuhan Khusus
Ada kemungkinan bahwa SIM yang diterapkan tidak sepenuhnya sesuai dengan
kebutuhan bengkel. Hal ini bisa mengakibatkan ketidakefektifan dalam operasional.
Penting untuk diingat bahwa dampak dari penerapan SIM dapat berbeda-beda
tergantung pada faktor-faktor seperti ukuran bisnis, kebutuhan unik, dan cara
implementasinya. Seiring waktu, manfaat positifnya dapat mengatasi dampak negatif awal
jika dikelola dengan baik.

Analisis literatur

Dalam analisis literatur yang telah disajikan, kita mendapatkan pemahaman tentang
masalah yang dihadapi oleh bengkel "Ikhsan Jaya Motor" sebelum menerapkan Sistem
Informasi Manajemen (SIM). Beberapa masalah utama yang diidentifikasi dalam laporan
tersebut adalah:
1. Pembuatan Laporan Transaksi yang Rumit
Sistem konvensional yang digunakan oleh bengkel ini mengharuskan pemiliknya
mencatat semua transaksi dalam satu buku besar tanpa membedakan jenis
 layanannya. Ini mengakibatkan kesulitan dalam menyusun laporan bulanan karena
omset pendapatan yang tercatat tidak sesuai dengan total barang yang terjual.
Masalah ini dapat mengakibatkan ketidakakuratan dalam pelaporan keuangan dan
analisis kinerja bisnis.
2. Pengadaan Barang yang Kurang Efisien
Proses pengadaan barang dilakukan secara manual dengan memeriksa barang
satu per satu yang terjual dan menghitung stok yang berkurang. Metode ini kurang
efisien dan dapat mengakibatkan kesalahan dalam pengadaan barang.
3. Pengarsipan Data Transaksi yang Tidak Tersistematisasi
Bengkel ini tidak memiliki sistem pengarsipan data transaksi yang baik. Mereka
hanya menggunakan satu nota untuk mencatat data penjualan dan layanan, dan
tidak ada backup data. Hal ini dapat menyebabkan kehilangan data yang penting
dan kesulitan dalam melacak transaksi tertentu.
4. Keamanan Data yang Rendah
Sistem konvensional ini tidak memberikan keamanan data yang memadai. Semua
orang yang memiliki akses fisik ke buku catatan dapat melihat data transaksi
dengan mudah. Ini dapat membahayakan keamanan data pelanggan dan kebijakan
bisnis.

Argumen
Penerapan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam bengkel "Ikhsan Jaya Motor" akan
membantu mengatasi masalah-masalah yang telah diidentifikasi dalam analisis literatur.
1. Pembuatan Laporan yang Tepat dan Efisien
SIM akan mengotomatisasi proses pencatatan transaksi dan pembuatan laporan.
Hal ini akan memastikan bahwa laporan keuangan dan laporan kinerja bisnis lebih
akurat dan tepat waktu. Pemilik bengkel tidak perlu lagi melakukan rekap manual,
yang dapat mengurangi risiko kesalahan manusia. Laporan yang dihasilkan oleh
SIM akan mencerminkan dengan lebih akurat kondisi bisnis, termasuk omset
pendapatan yang sesuai dengan penjualan barang.
2. Pengadaan Barang yang Lebih Efisien
SIM akan mengintegrasikan sistem pengadaan barang dengan manajemen stok. Ini
memungkinkan untuk melacak persediaan barang secara real-time, sehingga
pengadaan barang dapat dilakukan lebih efisien dan berdasarkan data yang akurat.
Hal ini akan menghindari kekurangan stok atau kelebihan stok yang tidak perlu.
3. Pengarsipan Data yang Terstruktur
SIM akan memberikan sistem pengarsipan data yang terstruktur dan terorganisir.
Semua transaksi akan direkam dengan baik dan dapat dicari dengan mudah.
Backup data juga akan memastikan bahwa tidak ada kehilangan data yang penting,
sehingga integritas data tetap terjaga.
4. Keamanan Data yang Lebih Baik
 SIM akan memberikan akses yang terbatas berdasarkan peran. Pemilik bengkel
dan kasir akan memiliki hak akses yang berbeda, dengan pemilik memiliki hak
akses yang lebih tinggi. Ini akan meningkatkan keamanan data dan melindungi
informasi pelanggan serta kebijakan bisnis bengkel.
Dengan penerapan SIM, bengkel "Ikhsan Jaya Motor" dapat mengoptimalkan operasional
mereka, meningkatkan akurasi, dan memberikan layanan yang lebih baik kepada
pelanggan. Ini adalah langkah positif menuju efisiensi bisnis yang lebih baik dan
pengambilan keputusan yang lebih baik.