I. IDENTITAS JABATAN
Nama Kirwandi, Lukman, Sara
Jabatan Office Boy / Messenger
Divisi GA
Sub Divisi GA
Struktur dalam
Organisasi Shareholder
GM Finance & GA
Evita Ikawati
HR Doc/GA/07
ringan, minuman, dll)
4. Melakukan pengecekkan dan pencatatan terhadap kondisi
ruangan dan peralatan kerja
5. Melaporkan ke pihak terkait adanya kerusakan peralatan
kerja yang tidak mampu ditangani sendiri (membutuhkan
tenaga ahli untuk memperbaiki)
6. Memeriksa kondisi ruangan kantor dan memastikan bahwa
lampu/penerangan dan komputer yang ada di kantor sudah
dipadamkan sebelum mengunci ruangan
2. Terlayaninya karyawan dan 7. Mengetik kartu absensi karyawan
tamu perusahaan 8. Mengirimkan pesanan barang, surat dan lain-lain ke luar
kantor
9. Membantu karyawan lain yang membutuhkan fotocopy
buku, dokumen, makalah, dll
10. Menyediakan minum ketika ada tamu dan meeting
11. Memesankan makanan untuk karyawan
3. Support receptionist dan Office 12. Menggantikan receptionist di meja lobby pada saat jam
Boy/Girl yang lain makan siang
13. Membantu office boy/ girl yang lain dalam bekerja pada
saat yang bersangkutan sudah tidak ada pekerjaan lagi
VI. HUBUNGAN KERJA
Internal Tujuan
- Semua karyawan dalam - Melayani kebutuhan kerja karyawan
perusahaan
Eksternal Tujuan
- Klien dan pihak-pihak di luar - Mengantarkan pesanan barang, surat dll dari kantor
kantor
VII. TOLAK UKUR KEBERHASILAN
1. Terjaganya kebersihan seluruh lingkungan perusahaan (ruangan kerja, gudang, pantry, lobby, dll)
2. Terkirimnya surat/dokumen/barang dari perusahaan ke klien/ pihak luar secara tepat hasil (tidak
ada surat/dokumen/barang yang hilang)
Pengalaman :
Minimal 2 tahun dibidangnya
Pengetahuan
- Product Knowledge
Ketrampilan :
- Communication Skill
- Computer Skill
Persyaratan Psikologis
- Achievement Orientation
- Concern for Order, Quality and Accuracy
- Relationship Building
- Information Seeking
- Initiative
HR Doc/GA/07
KEY PERFORMANCE INDICATOR
Office Boy/Girl
No. Tanggung Jawab Bobot Indicator Bobot Standard
1. Terjaganya kebersihan ... Waktu dalam melakukan ... Mengelap meja kerja 1x
lingkungan kerja bagi kegiatan kebersihan dalam sehari (pada pagi
karyawan perusahaan hari)
Menghisap debu ruangan
1x dalam sehari (pagi hari)
Mencuci peralatan makan
dan minum yang
digunakan oleh karyawan
minimal 1x dalam sehari
Tingkat komplain dari ... Mendapatkan komplain
karyawan atas kebersihan dari karyawan minimal ...
lingkungan kerja di kantor kali dalam seminggu
2. Terlayaninya ... Kebutuhan pantry (air ... Tidak boleh sampai
kebutuhan karyawan minum/aqua galon, teh, kehabisan air minum
terhadap peralatan kopi, gula)
dan perlengkapan
kerja
Kecepatan penanganan ... Maksimal karyawn
permintaan kebutuhan menunggu ... menit/jam
karyawan (kecuali sudah ada
Contoh : minta dibantu kesepakatan antara office
fotocopy dokumen, ll boy/girl dengan karyawan)
Tingkat komplain dari ... Mendapat komplain dari
karyawan karyawan minimal ... kali
dlama seminggu mengenai
kecepatan penanganan
kebutuhan karyawan
3. Terkirimnya barang, ... Ketepatan waktu dalam ... Dalam ... bulan
surat, dll melakukan pengiriman terdapat ... keterlambatan
pengiriman
Kualitas barang atau surat ... Terdapat ... kali
sampai ke tujuan kerusakan/ barang hilang
dalam ... bulan
HR Doc/GA/07