1.

Ceritakan tentang diri anda

Perkenalkan Bapak/Ibu, saya Fitri Rizki Yanda, biasa dipanggil Yanda. Saya fresh graduate
(bulan November) dari Universitas Sumatera Utara dengan jurusan Kesehatan Masyarakat.
Selama kuliah saya pernah mengikuti Pengabdian Masyarakat dan Magang di Puskesmas
kurang lebih 1 bulan di Tebing Tinggi. Kemudian saya pernah gabung organisasi di kampus
yaitu ruang peran dan Suara USU. Saya harap dengan pengalaman saya yang masih sedikit
ini saya bisa bergabung dan berkontribusi di BPJS Kesehatan Sibolga.
Pengabdian Masyarakat

• Analisis data dari kader masyarakat untuk memilih 5 keluarga yang memiliki anak
berisiko stunting
• Mewawancarai 5 keluarga tersebut dengan kuesioner dari PPKB dan FKM USU
• Kunjungan rumah untuk melihat keadaan rumah dan sarana air bersih
• Analisis data kuesioner
• Memberikan intervensi kepada 1 keluarga yang sangat berisiko stunting berupa
penyuluhan dan pemberian makanan
Magang di Puskesmas
• Mengolah data laporan kasus mingguan (W2)
Laporan W2 merupakan laporan mingguan SKDR yang berisikan kasus penyakit menular
antara lain seperti diare, kolera, DBD, pes, polio, difteri, pertusis, campak, rabies, dan
sebagainya. Data selama hari Minggu hingga hari Sabtu direkapitulasi dan dilaporkan ke
dinas kesehatan kabupaten/kota pada minggu berikutnya dihari selasa.
• Belajar prosedur pemeriksaan Covid-19 (pada saat magang ditemukan kasus covid-19)
• Kegiatan Posbindu PTM
• Skrining kasus PTM
Melalui apk Sehat Indonesiaku (ASIK)
Memasukkan data pasien >15 tahun
Kemudian mengisi pertayaan terkait riwayat PTM, hasil pemeriksaan, dan faktor risiko
Kemudian hasilnya akan muncul
• Belajar dan latihan di bagian rekam medis
• Inspeksi “STOP BABS” di Kelurahan Pasar Gambir
2. Apa yang menjadi motivasi Anda untuk bergabung dengan BPJS Kesehatan?
 Motivasi saya untuk bekerja di BPJS kesehatan adalah saya ingin belajar dan eksplor
tentang hal baru karena pengalaman saya di dunia kerja masih sangat sedikit. Kemudian
berdasarkan informasi yang saya baca bekerja di BPJS harus memiliki ketelitian yang baik
sesuai dengan kemampuan yang saya miliki. Sehingga saya termotivasi untuk bekerja di
BPJS Kesehatan.

3. Menurut Anda, apa yang menjadi kelemahan dan kelebihan terbesar dari diri Anda?

Kelebihan saya

1. Berkomitmen pada pekerjaan

2. Saya bekerja dengan teliti dan detail
3. Mudah untuk diajak kerjasama dan adaptif
4. Selalu ingin belajar hal baru dan cukup cepat untuk belajar
5. Manajemen waktu yang baik
6. Komunikasi yang baik

Kekurangan saya

1. Pengalaman kerja yang masih sedikit

2. Kemampuan bahasa inggris yang masih kurang
3. Terkadang mudah overthingking

4. Bagaimana cara Anda membangun hubungan kerja yang baik dengan rekan kerja?

Saling berkomunikasi (membangun hubungan yang baik sesama rekan kerja), Saling
menghargai, saling membantu, fokus pada pekerjaan, menghindari hal-hal yang diluar
pekerjaan (bergosip), jika terjadi perbedaan pendapat itu merupakan hal yang biasa maka
bisa didiskusikan dengan baik jika perlu butuh pendapat orang ketiga untuk menentukan
pendapat mana yang baik untuk diterapkan pada kasus tersebut, dan harus tetap suportif.

5. Bagaimana Anda mengatasi konflik atau perbedaan pendapat dengan rekan kerja atau
atasan?
Jika terjadi perbedaan pendapat maka harus dikomunikasikan dengan kepala dingin,
kemudian bersama-sama mendiskusikan mana yang terbaik (mengesampingkan ego
personal) dan apapun keputusannya harus tetap suportif demi kebaikan bersama.
6. Bagaimana Anda mengukur kesuksesan dalam bekerja?
Saya katakan sukses jika saya mencapai tujuan (target)saya. Misalnya dalam bekerja saya
membuat target pekerjaan tersebut harus selesai dalam waktu yang saya tentukan, jika saya
bisa menyelesaikannya tepat waktu maka saya katakan berhasil. Lalu saya akan buat
catatan-catatan kecil yang berisi tujuan apa saja yang sudah saya dapat sehingga saya bisa
mengevaluasinya. Lalu saya juga meminta pendapat rekan kerja tentang bagaimana kinerja
saya menurut pandangan mereka lalu meminta saran. Kemudian saya sukses bekerja jika
saya bisa mengorganisir waktu saya.
7. Apa yang menjadi tujuan jangka panjang dalam karir Anda?
• Mempelajari hal baru, setidaknya saya memiliki skill yang semakin hari semakin
bertambah
• Target-target saya tercapai
• Tetap bekerja di BPJS dan bisa berkontribusi dengan baik
• Adanya peningkatan karir
• Terus berkembang
• Bisa membantu orang lain
8. Apakah Anda lebih suka bekerja secara mandiri atau dalam tim? Berikan alasan Anda.

Kedua-duanya saya suka baik secara mandiri dan tim. Saya bisa bekerja secara tim dan
mandiri menurut saya keduanya ada positif negatifnya. Kerja mandiri positifnya saya bisa
jadi fokus, pekerjaan saya cepat selesai, dan bisa membantu orang lain jika dibutuhkan.
Negatifnya mungkin bisa jenuh dan tidak ada kawan untuk berdisusi. Kerja tim postifnya
ada kawan untuk berdiskusi dan negatifnya saya sulit fokus. Intinya saya bisa kerja pada
kedua situasi.
8. Bagaimana cara Anda mengatasi stres atau tekanan kerja?
Beribadah, berpikir positif, Bermain game, istirahat sejenak dan jalan-jalan menerapkan
hidup sehat dan tidur yang cukup.

9. Bagaimana Anda mengembangkan keterampilan atau kemampuan dalam pekerjaan

Anda?
 Tetap belajar dan mengasah kemampuan dengan memanfaat teknologi yang ada, mengikuti
pelatihan

BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial)

Prof. dr. Ali Ghufron Mukti, M.Sc., Ph.D., AAK. (Direktur Utama) sejak februari 2021
Dibawah naungan Kementerian Kesehatan

1) Undang-Undang Dasar 1945

2) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional
3) Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial

VISI BPJS

Menjadi badan penyelenggara yang dinamis, akuntabel, dan terpercaya untuk

mewujudkan jaminan kesehatan yang berkualitas, berkelanjutan, berkeadilan, dan
inklusif.

MISI BPJS

1. Meningkatkan kualitas layanan kepada peserta melalui layanan terintegrasi berbasis

teknologi informasi.
2. Menjaga keberlanjutan Program JKN-KIS dengan menyeimbangkan antara dana jaminan
sosial dan biaya manfaat yang terkendali.
3. Memberikan jaminan kesehatan yang berkeadilan dan inklusif mencakup seluruh
penduduk Indonesia.
4. Memperkuat engagement dengan meningkatkan sinergi dan kolaborasi pemangku
kepentingan dalam mengimplementasikan program JKN-KIS.
5. Meningkatkan kapabiltas Badan dalam menyelenggarakan Program JKN-KIS secara
efisien dan efektif yang akuntabel, berkehati-hatian dengan prinsip tata kelola yang baik,
SDM yang produktif, mendorong transformasi digital serta inovasi yang berkelanjutan.
Fungsi: menyelenggarakan program jaminan kesehata secara nasional berdasarkan prinsip
asuransi sosial dan prinsip ekuitas, dengan tujuan menjamin agar peserta memperoleh manfaat
pemeliharaan kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatan.

Tugas:

1) Melakukan dan/atau menerima pendaftaran peserta.

2) Memungut dan mengumpulkan iuran dari peserta dan pemberi kerja.
3) Menerima bantuan iuran dari pemerintah.
4) Mengelola Dana Jaminan Sosial untuk kepentingan peserta.
5) Mengumpulkan dan mengelola data peserta program jaminan sosial.
6) Membayarkan manfaat dan/atau membiayai pelayanan kesehatan sesuai dengan ketentuan
program jaminan sosial.
7) Memberikan informasi mengenai penyelenggaraan program jaminan sosial kepada peserta dan
masyarakat.

Manfaat : menjamin biaya kesehatan keluarga jika sakit, program wajib dari pemerintah ini juga
menawarkan premi atau iuran yang relatif jauh lebih murah dari asuransi swasta pada umumnya.

BPJS Kesehatan mulai operasional pada tanggal 1 Januari 2014.

Jaminan Kesehatan adalah jaminan berupa perlindungan kesehatan agar peserta memperoleh
manfaat pemeliharaan kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatan
yang diberikan kepada setiap orang yang telah membayar iuran atau iurannya dibayar oleh
pemerintah.

JKN Apprenticeship Program – Kedeputian Wilayah I

Magang
JKN Apprenticeship Program membuka 5 posisi Magang, yakni:

• Relationship Officer Apprentice;

• Membership Administration Apprentice (Magang Administrasi Kepesertaan);
• Membership Education and Complaints Handling in Hospital Apprentice (Magang
Edukasi dan Penanganan Pengaduan di RS);
• Contribution Collection Apprentice (Magang Penagihan);
• Benefit Insurance Apprentice (Magang Penjaminan Manfaat);

Deskripsi Pekerjaan:
Relationship Officer Apprentice
Membantu pelaksanaan kegiatan administratif dan aktivitas yang terkait dengan pelaksanaan
fungsi relationship officer, meliputi:
• Pelaksanaan sinergi dengan pihak-pihak eksternal terkait pelaksanaan rekrutmen, engagement
stakeholder maupun reaktivasi Peserta sesuai segmen Peserta (PPU Swasta/PBPU/BP/PBPU
Kolektif);
• Sosialisasi Program JKN kepada Entitas calon Peserta JKN;
• Pelaksanaan rekrutmen peserta sesuai segmen Peserta (PPU Swasta/PBPU/BP/PBPU
Kolektif).
Membership Administration Apprentice (Magang Administrasi Kepesertaan)
Membantu pelaksanaan kegiatan administratif dan aktivitas yang terkait dengan
pelaksanaan fungsi administrasi kepesertaan, meliputi:

• Sosialisasi program JKN dan/atau Edabu kepada Badan Usaha;

• Pelaksanaan administrasi pendukung kegiatan perencanaan rekrutmen peserta, terdiri dari:
• Penyediaan data calon peserta
• Perencanaan rekrutmen PPU Swasta;
• Perencanaan rekrutmen PPU Pemerintah;
• Perencanaan rekrutmen PBPU dan BP Mandiri;
• Perencanaan rekrutmen PBPU dan BP kolektif dan PIPMPJ;
• Perencanaan rekrutmen Kepala Desa dan Perangkat Desa;
• Perencanaan pemenuhan kuota PBI JK;
• Perencanaan rekrutmen integrasi penduduk yang didaftarkan oleh pemerintah daerah
• Rekonsiliasi data PPU Swasta, PPU Pemerintah, PBPU Mandiri, PBPU kolektif, PBI JK dan
penduduk yang didaftarkan oleh pemerintah daerah;
• Perencanaan pemeriksaan Badan Usaha dengan indikasi ketidakpatuhan pendaftaran peserta;
• Melakukan pengecekan kelengkapan berkas penonaktifan pekerja.
Membership Education and Complaints Handling in Hospital Apprentice (Magang Edukasi
dan Penanganan Pengaduan di RS)
Membantu pelaksanaan kegiatan administratif dan aktivitas pendukung yang terkait
dengan pelaksanaan penanganan pengaduan peserta di rumah sakit, meliputi:
• Proses pemberian informasi dan penanganan pengaduan di rumah sakit
• Mengelola administrasi dan dokumentasi tindak lanjut penanganan pengaduan peserta di
rumah sakit
Contribution Collection Apprentice (Magang Penagihan)
Membantu pelaksanaan kegiatan administratif dan aktivitas pendukung yang terkait
dengan pelaksanaan fungsi penagihan, meliputi:

• Pelaksanaan aktivitas perencanaan penagihan

• Perencanaan penagihan kepada Non Pemerintah;
• Pendaftaran Kader JKN;
• Pelatihan dan pembekalan Kader JKN.
• Pelaksanaan aktivitas penagihan
• Pelaksanaan penagihan kepada Non Pemerintah;
• Pelaksanaan penagihan kepada PBPU.
• Pelaksanaan aktivitas penerimaan iuran dari Non Pemerintah;
• Pelaksanaan aktivitas sosialisasi dan edukasi pembayaran iuran.
Benefit Insurance Apprentice (Magang Penjaminan Manfaat)
Membantu pelaksanaan kegiatan administratif dan aktivitas pendukung yang terkait
dengan pelaksanaan fungsi administrasi klaim, meliputi:
• Mengelola register klaim (FKTP dan FKTL);
• Mengelola administrasi kelengkapan berkas klaim.
• Membantu pelaksanaan kegiatan administratif dan aktivitas pendukung yang terkait dengan
pelaksanaan fungsi promotif dan preventif, meliputi:
• Penyediaan Media Komunikasi, Informasi dan Edukasi (KIE) Manfaat;
• Skrining kesehatan sekunder.
• Kegiatan kelompok prolanis.
• Monitoring dan evaluasi pelayanan Promotif dan Preventif dan PRB di FKTP
Dilakukan selama 12 bulan
Benefit : traiing and professional development
Uang saku
Sertifikat magang dan kompetensi
asuransi kesehatan