No Aktor Peran Penerapan / Dampak Tidak Diterapkan Alternatif Konsekuensi

Pelanggaran Nilai Berakhlak Pemecahan Masalah Penerapan Dari Setiap

Nilai Berakhlak Alternatif Pemecahan
Masalah
1 Bpk. CPNS 1. Berorientasi - Pelayanan publik dikantor - Mengoptimalkan - Pelayanan publik
Budi pelayanan kelurahan menjadi tidak pelayanan publik Dapat berjalan dengan
optimal, sebagai wadah optimal
- masyarakat menjadi tidak pelayanan dalam - Masyarakat menjadi
Video puas pada pelayanan memenuhi puas terhadap
etika yang terkesan lama kebutuhan pelayanan yang
publik - Citra Instansi menjadi masyarakat diberikan
buruk (Bekerja sesuai - Tingkat
- Terjadi perselisihan antar SOP dalam kepercayaan
ASN sebagai bidangnya terhadap pelayanan
penyelenggara dan masing-masing) semakin bertambah
masyarakat sebagai - Mengutamakan
penerima layanan kepentingan umum
diatas kepentingan
pribadi
- Memberikan
pelayanan yang
prima demi
kepuasan
 masyarakat
dengan ramah,
cekatan, solutif
dan dapat
diandalakn
(Bekerja dengan
menerapkan 5s
(senyum, salam,
sapa, sopan dan
santun) )
-

2. Akuntabel - Pelayanan terkesan - Meningkatkan - Pekerjaan dapat

lama tanggung jawab diselesaikan tepat
- Pekerjaan tidak terhadap tugas waktu
selesai tepat waktu yang telah - Pegawai dapat
- Pekerjaan tidak dipercayakan disiplin terhadap
memberikan nilai ( evaluasi waktu dan pekerjaan
kualitas yang baik pemimpin -
- Kepercayaan dari terhadap kinerja
masyarakat selaku pegawai )
penerima layanan - Menyelesaikan
menjadi menurun pekerjaan dengan
kualitas yang
 terbaik dan penuh
integritas
- Meningkatkan
kedisiplinan
dengan datang
tepat waktu dan
tidak keluar dijam
pelayanan
( evaluasi
pimpinan terhadap
kedisplinan
pegawai)

3. Harmonis - Terjadi perselisihan - Meningkatkan - terciptanya

diantara rekan kerja
- Adanya sikap tidak
saling peduli
- Lingkungan kerja
menjadi tidak
kondusif
- menumbuhkan
hubungan saling lingkungan kerja
kerja sama diantara yang kondusif
rekan kerja dan nyaman
(menjaga dan - pekerjaan dapat
menghargai setiap berjalan dengan
perbedaan dan latar optimal
belakang ( menjaga
sikap, tutur kata dan
tindakan )
sikap saling tolong
 menolong diantara
karyawan yang
mengalami
kesulitan
- membangun lingku
ngan kerja yang kon
dusif dan nyaman
diantar atasan dan
staf

4 loyal - memberikan
- Tidak melaksanakan pelayanan yang - Berdedikasi
tanggung jawab berkualitas sesuai profesi
dengan baik sesuai kepada sebagai ASN
profesi sebgai abdi masyarakat
negara yang mana (Berdedikasi - Bekerja dengan
berdedikasi pada sesuai profesi memegang
kepentingan bangsa sebagai ASN ideologi pancasila
dan negara dan UUD 1945
- Instansi dimata - Menjaga nama
masyarakat menjadi baik institusi
tidak baik/buruk
 pemerintahan

- Tidak melaksanakan - memberikan - Berdedikasi

tanggung jawab pelayanan sesuai profesi
 dengan baik sesuai yang sebagai ASN
profesi sebgai abdi berkualitas
negara yang mana kepada - Bekerja dengan
berdedikasi pada masyarakat memegang
kepentingan bangsa - Menjaga nama ideologi pancasila
dan negara baik institusi dan UUD 1945
- Instansi dimata pemerintahan
masyarakat menjadi
tidak baik/buruk