KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karya tulis ilmiah ini dapat

kami selesaikan dengan baik dan tepat waktu. Karya tulis ini disusun agar pembaca

dapat memahami tentang dampak hadirnya Ojek Online terhadap berbagai lapisan

masyarakat. Makalah ini kami susun dengan mencari informasi dari berbagai sumber.

Penyusun juga mengucapkan terima kasih kepada guru Bahasa Indonesia, yaitu Ibu

Dra. Mukaromah, M.Pd yang telah membimbing penyusun agar dapat mengerti tentang

bagaimana cara menyusun karya tulis ilmiah yang baik.

Semoga karya tulis ini dapat mengantarkan ilmu dan pengetahuan yang lebih luas

kepada pembaca. Walaupun karya tulis ini telah kami susun sebaik mungkin, pasti

terdapat kekurangan di dalamnya. Oleh karena itu, kami membutuhkan kritik dan saran

yang membangun dari pembaca. Terima kasih.

Tim Penyusun

Firdaus dan Milard

DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR................................................................................... i

DAFTAR ISI................................................................................................. ii

ABSTRAK................................................................................................... iv

BAB I PENDAHULUAN............................................................................ 1

1.1 Latar Belakang.......................................................................... 1

1.2 Identifikasi Masalah................................................................. 2

1.3 Pembatasan Masalah.............................................................. 2

1.4 Perumusan Masalah............................................................... 2

1.5 Tujuan Penelitian..................................................................... 3

1.6 Manfaat Penelitian................................................................... 3

BAB II KAJIAN PUSTAKA....................................................................... 4

2.1 Kerangka Teoretis.................................................................... 4

2.1.1 Pengertian Ojek......................................................... 4

2.1.2 Pengertian Masyarakat............................................ 4

2.1.3 Sejarah Ojek Online.................................................. 5

2.2 Kerangka Pemikiran................................................................ 5

2.3 Hipotesis.................................................................................... 6
BAB III METODE PENELITIAN............................................................... 7

3.1 Populasi dan Sampel.............................................................. 7

3.1.1 Populasi...................................................................... 7

3.1.2 Sampel........................................................................ 7

3.2 Metode Pengumpulan Data................................................... 8

3.2.1 Wawancara................................................................ 8

3.3 Instrumen Penelitian............................................................. 12

3.4 Metode Analisis Data............................................................. 12

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.......................... 14

4.1 Hasil Penelitian...................................................................... 14

4.2 Pembahasan........................................................................... 14

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.................................................... 16

5.1 Kesimpulan............................................................................. 16

5.2 Saran........................................................................................ 16

DAFTAR PUSTAKA................................................................................ 17
 Fitri, Firdaus dan Ramadhani, Mila. 2016.

“Pengaruh Ojek Online Terhadap Masyarakat”

Karya Ilmiah

Bekasi, Jawa Barat. SMA Negeri 1 Bekasi.

ABSTRAK

Karya ilmiah yang berjudul Pengaruh Ojek Online terhadap Masyarakat ini membahas

tentang bagaimana dampak hadirnya ojek berbasis online terhadap berbagai lapisan

masyarakat, apakah lebih banyak dampak positif atau negatifnya.

Tujuan penulisan karya ilmiah ini adalah untuk mendapat pengetahuan tenang dampak

positif dan negatif dari pengaruh hadirnya ojek berbasis online terhadap berbagai

lapisan masyarakat, dan dapat mengetahui solusi untuk mengatasi dampak negatif

tersebut.

Metode yang digunakan dalam penulisan karya ilmiah ini adalah dengan melakukan

wawancara. Beberapa masyarakat yang kami wawancara adalah pengendara ojek

online itu sendiri, pelanggan Ojek Online, pelanggan angkutan umum, dan pengemudi

ojek konvensional.

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

 Angkutan umum memiliki peranan penting dalam pembangunan perekonomian,

karena berkaitan dengan distribusi barang, jasa, dan tenaga kerja, serta merupakan inti

dari pergerakan ekonomi di kota.

Salah satu angkutan umum yang paling efektif dan efisien adalah ojek. Ojek atau

ojeg adalah transportasi umum informal di Indonesia yang berupa sepeda motor.

Disebut informal karena keberadaannya tidak diakui pemerintah dan tidak ada izin

untuk pengoperasiannya. Penumpang biasanya hanya satu orang. Ojek banyak

digunakan oleh penduduk di kota-kota besar karena kelebihannya dengan angkutan

lain, yaitu lebih cepat dan dapat melewati sela-sela kemacetan di kota. Biasanya ojek

mangkal di persimpangan jalan yang ramai, atau di jalan masuk kawasan pemukiman.

Semakin pesatnya teknologi di zaman ini yang dinamakan internet, memungkinkan

kita mendapatkan informasi dengan mudah dan cepat. Salah satunya adalah ojek

tersebut. Kini, di Indonesia, terdapat sebuah layanan ojek online yang memungkinkan

calon penumpang tidak perlu datang ke sebuah pangkalan ojek. Calon penumpang

cukup memesan ojek dari sebuah aplikasi di smartphone, dan ojek akan datang

menjemput.

Kehadiran ojek online ini tentu memicu reaksi dari berbagai lapisan masyarakat yang

menggantungkan hidupnya dengan layanan ojek. Seperti pengguna ojek ataupun

pengendara ojek konvensional.

1.2 Identifikasi Masalah

Melihat semua hal yang melatarbelakangi munculnya ojek online, kami menarik

beberapa masalah dengan berdasar kepada:

1. Adanya kecemburuan sosial yang dimiliki oleh pengendara ojek konvensional.

2. Maraknya penjualan jasa berbasis online.

1.3 Pembatasan Masalah

Karena cangkupan lapisan masyarakat yang begitu luas, maka kami hanya

membataskan penelitian hanya dari segi pengaruh ojek online terhadap siswa SMAN 1

Bekasi, serta kehidupan dari pengendara ojek online itu sendiri dan dampak yang

didapatkan oleh pengendara ojek konvensional.

1.4 Perumusan Masalah

1. Apa dampak positif dan negatif yang ditimbulkan oleh hadirnya ojek online?

2. Bagaimana cara mengatasi dampak negatif yang ditimbulkan oleh hadirnya ojek online?

1.5 Tujuan Penelitian

Karya ilmiah ini dibuat untuk memenuhi tugas mata pelajaran Bahasa Indonesia. Selain

itu bertujuan untuk mendapatkan pengetahuan mengenai pengaruh hadirnya ojek

online terhadap berbagai lapisan masyarakat dan solusi mengatasi hadirnya dampak

negatif dari ojek online.

1.6 Manfaat Penelitian

1. Bagi siswa

Mendapat pengetahuan mengenai dampak hadirnya ojek online.

2. Bagi masyarakat

Mendapat solusi atas setiap dampak negatif yang ditimbulkan akibat ojek online.

BAB II

KAJIAN PUSTAKA

2.1 Kerangka Teoritis

2.1.1 Pengertian Ojek

Ojek atau ojeg adalah transportasi umum informal di Indonesia yang berupa

sepeda motor. Disebut informal karena keberadaannya tidak diakui pemerintah dan

tidak ada izin untuk pengoperasiannya. Penumpang biasanya berjumlah satu orang.

Dengan harga yang ditentukan dengan tawar menawar dengan supir ojek terlebih

dahulu, maka supir ojek tersebut akan mengantar ke tujuan yang diinginkan

penumpangnya. Ojek banyak digunakan oleh penduduk di kota-kota besar karena

kelebihannya dengan angkutan lain, yaitu lebih cepat dan dapat melewati sela-sela

kemacetan di kota. Biasanya ojek mangkal di persimpangan jalan yang ramai, atau di

jalan masuk kawasan pemukiman.

2.1.2 Pengertian Masyarakat

Masyarakat adalah sekelompok orang yang membentuk sebuah sistem semi

tertutup (atau semi terbuka), dimana sebagian besar interaksi adalah antara individu-
individu yang berada dalam kelompok tersebut.

2.1.3 Sejarah Ojek Online

Perusahaan ojek online sendiri didirikan oleh salah satu penumpang ojek

konvensional, Nadiem Makariem. Dengan salah satu tukang ojek langganannya, ia

mengetahui bahwa waktu luang tukang ojek banyak digunakan hanya untuk duduk

menunggu penumpang datang. Sungguh sangat disayangkan jika banyak waktu yang

terbuang percuma hanya untuk menunggu seorang penumpang. Maka dari itu Nadiem

mulai berfikir dan memutuskan untuk membuat sebuah aplikasi seperti media sosial,

yang bisa digunakan oleh tukang ojek untuk memudahkan pelanggannya melakukan

pemesanan secara online. Pada tahun 2011 Nadiem berhasil membuat sebuah

perusahaan dan aplikasi online bernama Go-Jek. Biaya yang dikeluarkan untuk

mendapat layanan ini juga tergolong murah. Untuk jarak 1 – 10 km, dikenakan biaya

sekitar Rp. 12.000, jarak 11 – 15 km Rp. 15.000, dan jarak di atas 15 km dikenakan

biaya Rp. 2.000/km.

2.2 Kerangka Pemikiran

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh atau dampak dari hadirnya

ojek online yang sedang menjamur di masyarakat. Masyarakat kota-kota besar

memang mempunyai berbagai rutinitas yang dituntut untuk bergerak cepat. Dengan

hadirnya layanan ojek yang bisa dipesan secara online ini, masyarakat tidak perlu

mencari-cari ojek tersebut.

 Namun, setiap hadirnya hal-hal baru, tentu mempunyai segala pro dan kontra.

Masyarakat memang mendapatkan dampak yang positif. Tetapi, ojek konvensional atau

ojek tradisional-lah yang merasa “tersisih” dengan hadirnya ojek online ini.

2.3 Hipotesis

Ojek online memiliki pengaruh terhadap masyarakat dan ojek tradisional.

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Populasi dan Sampel

3.1.1 Populasi

Populasi adalah keseluruhan dari variabel yang menyangkut masalah

yang diteliti (Nursalam, 2002). Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah

pengemudi Ojek Online di Bekasi, pengemudi Ojek Konvensional, Masyarakat

Yogyakarta, dan murid SMAN 1 Bekasi.

3.1.2 Sampel

Sampel adalah bagian populasi yang akan diteliti atau sebagian jumlah

dari karakteristik yang dimiliki oleh populasi (Hidayat, 2007). Berikut ini orang yang

menjadi sampel untuk mendapat hasil penelitian:

1. Darso, pengemudi Ojek Online

2. Fuad Shidik, pengemudi Ojek Online

3. Tukang becak di Yogyakarta

4. Meutia Alya, siswi SMAN 1 Bekasi

5. Febriyeni Susi, siswi SMAN 1 Bekasi

6. Wawan, pengemudi Ojek Konvensional di depan SMAN 1 Bekasi

3.2 Metode Pengumpulan Data

3.2.1 Wawancara

1. Darso, pengemudi Ojek Online di Bekasi

Pertanyaan Jawaban

Sudah berapa lama anda 4 bulan.

menjadi pengemudi Ojek

Online?

Apa yang membuat anda tertarik Karena, ada tetangga saya yang

menjadi pengemudi Ojek dapat penghasilan sampai 6

Online? juta/bulan. Jadi saya tergiur.

Dan juga, untuk mencari

pekerjaan tambahan.

Bagaimana suka dan duka anda Sukanya kalau mendapat target

selama menjadi pengemudi Ojek poin dan uang tambahan dari

Online? penumpang. Dukanya, kalau

hujan jadi hambatan dalam

perjalanan, karena macet.

2. Fuad Shidik, pengemudi Ojek Online di Bekasi

Pertanyaan Jawaban

Sudah berapa lama anda 10 bulan.

 menjadi pengemudi Ojek

Online?

Apa yang membuat anda tertarik Tidak ada pekerjaan lain dan

menjadi pengemudi Ojek susah mencari kerja.

Online?

Bagaimana suka dan duka anda Sukanya, kalau setiap hari

selama menjadi pengemudi Ojek target poin tercapai. Dukanya

Online? kalau berhadapan dengan Ojek

Konvensional.

Bagaimana tanggapan anda Ya kalau bisa para Ojek

mengenai orang yang Konvensional diajak menjadi

beranggapan bahwa menjadi Ojek Berbasis Aplikasi agar

pengemudi Ojek Online itu tidak ada kecemburuan sosial.

berbahaya sebab banyak

pengemudi yang di teror Ojek

Konvensional?

3. Tukang becak di Yogyakarta

Pertanyaan Jawaban

Pak, apakah ada Ojek Online di Ada, tapi hanya sedikit. Karena

Yogyakarta? banyak yang takut sama Ojek

Konvensional. Nantikan dikirain

merebut penumpang.

Lalu, dimana Ojek Online di Di dekat UGM sama sekitar

 Yogya tersebar, Pak? jalan Kaliurang.

4. Meutia Alya, siswi SMAN 1 Bekasi

Pertanyaan Jawaban

Apa yang membuat anda tertarik Karena Ojek Online murah dan

menggunakan Ojek Online? cepat.

Bagaimana suka dan duka Sukanya bisa datang tepat

menjadi penumpang Ojek waktu ke tujuan. Dukanya

Online? pernah menunggu Ojek Online

terlalu lama.

Seberapa sering anda Hampir setiap hari, untuk

menggunakan Ojek Online? keperluan pulang sekolah.

Menurut anda, bagaimana Positifnya, orang – orang

dampak positif dan negatif menjadi terbantu jika ingin ke

munculnya Ojek Online? suatu tempat yang jauh jadi

lebih cepat. Negatifnya, Ojek

Konvensional merasa tersisih.

5. Febriyeni Susi, siswi SMAN 1 Bekasi

Pertanyaan Jawaban

Mengapa anda tidak begitu suka Karena jarak dekat maupun

menggunakan Ojek Online? jarak jauh harganya relatif

sama. Dan harganya hanya

murah saat awal kita

 menggunakannya.

Pernahkah anda menggunakan Pernah, hanya dalam keadaan

Ojek Online dalam berpergian? darurat.

Mengapa anda lebih memilih Karena, pertama lebih hemat.

angkutan umum daripada Ojek Dan seperti yang kita ketahui,

Online? Karena seperti yang kita rata – rata pengemudi angkutan

ketahui, bahwa naik angkutan umum sudah lanjut usia, kita

umum memakan banyak waktu. bisa berbagi rezeki dengan

menaiki angkutannya.

Menurut anda, bagaimana Positifnya, perjalanan jadi cepat

dampak positif dan negatif dan lebih efektif. Negatifnya,

munculnya Ojek Online? driver Ojek Online jadi

mengetahui nomor telepon

beserta alamat rumah kita,

takutnya hal ini disalahgunakan.

6. Wawan, tukang Ojek Konvensional (di depan SMAN 1 Bekasi)

Pertanyaan Jawaban

Apa dampak yang anda Penumpang menjadi lebih sepi.

dapatkan setelah hadirnya Ojek Sebelum ada Ojek Online,

Online? pendapatan saya sekitar Rp.

40.000 – Rp. 45.000 sehari.

Sekarang, hanya sekitar Rp.

15.000 – Rp. 20.000 per hari.

 Kehidupan ekonomi keluarga

saya menjadi lebih sulit.

Mengapa Bapak tidak tertarik Karena persyaratan untuk

untuk ikut bekerja dengan masuk Ojek Online sulit, dan

perusahaan Ojek Online? saya merasa tidak tertarik

karena saya sudah bekerja

menjadi Ojek di depan SMAN 1

Bekasi ini sekitar 18 tahun.

3.3 Instrumen Penelitian

Suatu bentuk dialog yang dilakukan oleh pewawancara untuk memperoleh

informasi dari terwawancara dinamakan interview. Instrumennya dinamakan pedoman

wawancara atau interview guide.

3.4 Metode Analisis Data

Metode analisis data yang kami gunakan adalah metode analisis data

kuantitatif. Metode ini menggunakan alat statistik, yaitu analisis data.

 BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil Penelitian

Berdasarkan hasil wawancara yang telah kami lakukan terhadap narasumber,

dapat disimpulkan bahwa Ojek Online sangat berpengaruh pada setiap lapisan

masyarakat, baik penumpang maupun pengendara, serta pengendara Ojek

Konvensional. Pengendara Ojek Konvensional sebagian besar merasa dirugikan

dengan hadirnya Ojek Online. Mereka tidak memiliki keinginan untuk ikut bekerja

dengan perusahaan Ojek Online. Sedangkan para pengendara Ojek Online sangat

berguna untuk masyarakat dan mereka pun mendapat keuntungan yang lebih banyak.

4.2 Pembahasan

Berdasarkan jawaban para responden yang tertuang di dalam wawancara,

maka terjawablah permasalahan pada bab sebelumnya. Dampak positif hadirnya Ojek

Online ini adalah masyarakat mendapat layanan ojek lebih mudah, murah, dan cepat.

Perusahaan Ojek Online juga membuka lapangan kerja untuk masyarakat, sehingga

masyarakat bisa mendapat penghasilan lebih. Dampak negatif dari hadirnya Ojek

Online adalah bagi para Ojek Konvensional, layanan ini membuat penghasilan mereka

lebih sedikit.

Solusi untuk menangani dampak negatif tersebut adalah, bagi masyarakat,

sebaiknya tidak selalu menggunakan Ojek Online agar bisa membagi rezeki untuk Ojek

Konvensional. Bagi para pengemudi Ojek Konvensional, sebaiknya memiliki kemauan

untuk mengikuti teknologi pada zaman ini. Sehingga bisa ikut bekerja dengan

perusahaan Ojek Online dan menggunakan gadget selama bekerja.

 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Sebagian besar masyarakat lebih memilih menggunakan Ojek Online karena lebih

mudah, murah, dan cepat.

2. Perusahaan Ojek Online juga membuka lapangan kerja untuk masyarakat, sehingga

masyarakat bisa mendapat penghasilan lebih.

3. Bagi para Ojek Konvensional, layanan Ojek Online ini membuat penghasilan mereka

lebih sedikit.

5.2 Saran

1. Bagi masyarakat, sebaiknya tidak selalu menggunakan Ojek Online agar bisa membagi

rezeki untuk Ojek Konvensional.

2. Bagi para pengemudi Ojek Konvensional, sebaiknya memiliki kemauan untuk mengikuti

teknologi pada zaman ini. Jangan selalu menyalahkan teknologi yang berkembang.

Sehingga bisa ikut bekerja dengan perusahaan Ojek Online dan menggunakan gadget

selama bekerja.