No REKAMAN/ARSIP Bab I Bab II Bab III Bab IV Bab V Bab Bab VII Bab VIII Bab IX
VI
1 Jenis-jenis pelayanan yang 1.1.1.EP1 7.1.4.EP3
disediakan termasuk jadual,
dsb (brosur, leaflet, papan
pengumuman,dsb)
2 Hasil identifikasi kebutuhan 1.1.1.EP4 5.1.6.EP3
dan harapan pengguna (hasil
survey, smd, mmd, dsb)
3 Hasil analisis thd identifkasi 1.1.2.EP3. 5.2.2.EP1,
kebutuhan EP2.EP3,
EP4
4 Bukti kegiatan inovatif 1.1.3.EP3
5 Bukti pelaksanaan perbaikan 1.1.3.EP3
mutu dan kinerja
6 Bukti pelaksanaan 1.1.5.EP1.
monitoring thd EP3,
pelayanan/upaya puskesmas 1.2.2.EP2
dan hasilnya 1.2.5.EP5
7 Hasil evaluasi thd 1.2.3.EP1,
kemudahan akses EP2
8 Bukti pelaksanaan kegiatan 1.2.3.EP3
sesuai jadual 1.2.4.EP3
9 Bukti pelaksanaan 1.2.3.EP5
komunikasi dengan
masyarakat
10 Hasil kajian masalah 1.2.5.EP3,
spesifik/masalah potensial EP4
dan tindaklanjutnya
11 Hasil evaluasi thd pemberian 1.2.5.EP6
informasi
12 Bukti perbaikan alur kerja 1.2.5.EP7
pelayanan/upaya
13 Bukti evaluasi dan tindak 1.2.6.EP2,
lanjut thd keluhan/umpan EP3,EP4
balik
14 Monitoring dan Penilaian 1.3.1.EP2, 2.3.6.E 3.1.4.EP 4.3.1.EP1
kinerja EP3 P4 1 ,EP2,EP3,
puskesmas/program/upaya 2.3.7.E EP4,EP5
puskemas yang melibatkan P2
lintas program dan lintas
sector
15 Bukti analisis kinerja dan 1.3.2.EP4, 4.3.1.EP1 6.1.2.E
tindak lanjut berupa EP5 ,EP2,EP3, P5
perbaikan kinerja dengan EP4,EP5 6.1.3.E
partisipasi lintas program dan P1,EP2,
lintas sector (dlm bentuk EP3,EP
saran inovatif) 4