IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT,
KELOMPOK MASYARAKAT DAN
INDIVIDU
No. Dokumen : 440/029/SOP/PKM-
SOP HNK/X/2022
Tanggal Terbit : 14 Oktober 2022
No. Revisi : 00

Halaman :¼
PUSKESMAS Marsumiyanto, SKM NIP.
HINGK 198504142012031001

Tujuan Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Upaya Promkes

yang selanjutnya akan digunakan sebagai acuan dalam menyusun Kegiatan.

Kebijakan Sebagai Pedoman dalam melaksanakan Identifikasi Kebutuhan dan Harapan

Masyarakat/Sasaran Upaya Promkes.

1
❖ Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Upaya Promkes adalah
Suatu kegiatan untuk mendapatkan data dan informasi tentang sesuatu yang
harus dipenuhi dan yang diinginkan oleh masyarakat/sasaran Upaya Promkes.

❖ Kebutuhan dan harapan masyarakat maupun sasaran Upaya Promkes dapat

diidentifikasi melalui kotak saran, survey, temu muka dengan masyarakat.

❖ Identifikasi secara Langsung dari Sasaran

1) Survey Lapangan Saat Kegiatan Rutin

a) Penanggung jawab Upaya Promkes mempersiapkan Instrumen identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Upaya Promkes,
b) Penanggung jawab Upaya Promkes menetapkan responden, lokasi dan
waktu pengumpulan data,
c) Penanggung jawab Upaya Promkes mendistribusikan Instrumen kesasaran
melalui petugas .
d) Penanggung jawab Upaya Promkes menandatangani penyerahan Instrumen
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Upaya
Promkes dari Petugas ,
e) Penanggung jawab Upaya Promkes menandatangani penyerahan Instrumen
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran dari
Petugas,
f) Penanggung jawab Upaya Promkes memasukkan hasil instrumen kedalam
Rekapitulasi data kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Upaya
Promkes,
g) Penanggung jawab Upaya Promkes mengidentifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran dari rekapitulasi,

h) Penanggung jawab Upaya Promkes menganalisis Identifikasi kebutuhan

dan harapan masyarakat/sasaran,
i) Penanggung jawab Upaya Promkes melapor kepada Kepala Puskesmas
tentang Hasil Analisis Identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran Upaya Promkes,
j) Kepala Puskesmas meneliti dan memberi umpan balik atas laporan
Penanggung jawab Upaya Promkes,
k) Penanggung jawab Upaya Promkes menyusun rencana kegiatan Upaya
Promkes berdasarkan hasil analisis,
l) Kepala Puskesmas dan Penanggung jawab Upaya Promkes menetapkan
Rencana kegiatan Upaya Promkes,
m) Penanggung jawab Upaya Promkes mendokumentasikan semua kegiatan.
2) Musrembang Tingkat Distrik

2
a) Penanggung jawab Upaya Promkes/Petugas pustu/polindes menerima
informasi langsung dari masyarakat/sasaran di musrembang tingkat distrik

b) Petugas pustu mencatat informasi kebutuhan dan harapan

masyarakat/sasaran Upaya Promkes ke dalam buku Catatan Informasi,
c) Petugas pustu melaporkan informasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran kepada Penanggung jawab Upaya Promkes,

d) Penanggung jawab Upaya Promkes memasukkan informasi kedalam

Rekapitulasi Data Kebutuhandan Harapan Masyarakat/Sasaran Upaya
Promkes,
e) Penanggung jawab Upaya Promkes mengidentifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran dari rekapitulasi,

f) Penanggung jawab Upaya Promkes menganalisis identifikasi kebutuhan

dan harapan masyarakat/sasaran,

g) Penanggung jawab Upaya Promkes melapor kepada Kepala Puskesmas

tentang Hasil Analisis Identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran Upaya Promkes,

h) Kepala Puskesmas meneliti dan memberi umpan balik atas laporan

Penanggung jawab Upaya Promkes,
i) Penanggung jawab Upaya Promkes menyusun rencana kegiatan Upaya
Promkes berdasarkan hasil analisis,Kepala Puskesmas dan Penanggung
jawab Upaya Promkes menetapkan Rencana kegiatan Upaya Promkes,

j) Penanggung jawab Upaya Promkes mendokumentasikan semua kegiatan.

3
Diagram Alir
IdentifikasiKebutuhan
dan harapan

Identifikasi secara
langsung

Membuat instrumen Menerima informasi

(Musrembang)

Tentukan sasaran PJ mencatat dlm

buku catatan
informasi
Mendistribusike sasaran

Petugas pustu menerima

kuesioner yang sdh diisi

Petugas pustu menyerahkan

kuesioner yang sdh diisi

PJ berupayaPromkes
merekapitulasi datayang

Mengidentifikasidata yang
diterima

Menganalisisdata

Melapor KaPusk

Kepala pusk.beri umpan

balik

MenyusunRencana
Kegiatan

MenetapkanRencana
kegiatan

Mendokumentasikan Semua
kegiatan
Referensi Kep.Men PAN No : KEP/25/M.PAN/2/2004

4
 Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran UpayaPromkes, Hasil
Analisis Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Upaya
Promkes,Buku Konsultasi, Rencana Kegiatan Upaya Promkes, Jadwal Kegiatan
Upaya Promkes.

Distribusi Penanggung jawab Upaya Promkes, Petugas pustu, Koordinator Admen.

Dokumen Instrumen Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat/Sasaran Upaya,

Terkait Buku Ekspedisi Upaya Promkes, Buku Catatan Informasi, Hasil Rekapitulasi

10. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan

5
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT/
SASARAN UPAYA PROMKES
No. Dokumen :440/029/SOP/PKM-
DAFTAR HNK/X/2022

TILIK Terbitan :14 Oktober 2022

No. Revisi : 00
Halaman : 1/3
PUSKESMAS Marsumiyanto, SKM
HINGK NIP. 198504142012031001

NO KEGIATAN Ya Tidak Tidak

Berlaku

A. Identifikasi secara Tidak langsung (Kotak Saran)

1. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menerima kertas
saran dari Koordinator Administrasi dan Manajemen (Admen)
yang berhubungan dengan Upaya Promkes ?

2. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menandatangani

tanda terima penyerahan dari Koordinator Admen ?

3. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes memasukkan saran

kedalam Rekapitulasi Data Kebutuhan dan Harapan
Masyarakat/Sasaran Upaya Promkes ?

4. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes mengidentifikasi

kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran dari rekapitulasi ?

5. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menganalisis

identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran ?

6. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes melapor kepada

Kepala Puskesmas tentang Hasil Analisis Identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Upaya Promkes ?

7. Apakah Kepala Puskesmas meneliti dan memberi umpan balik

atas laporan Penanggung jawab Upaya Promkes ?

8. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menyusun rencana

kegiatan Upaya Promkes berdasarkan hasil analisis ?

9. Apakah Kepala Puskesmas dan Penanggung jawab Upaya

Promkes menetapkan Rencana kegiatan Upaya Promkes?

10. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes

mendokumentasikan semua kegiatan ?

B. Identifikasi secara Langsung dari Sasaran

a). Survey
1. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes mempersiapkan

6
 Instrumen identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran Upaya Promkes ?

2. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menetapkan

responden, lokasi dan waktu pengumpulan data ?

3. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes mendistribusikan

Instrumen kesasaran melalui Petugas pustu ?

4. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menerima

Instrumen Identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran Upaya Promkes dari Petugas pustu ?

5. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menandatangani

penyerahan Instrumen Identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran dari Petugas pustu ?

6. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes memasukkan hasil

instrumen kedalam Rekapitulasi data kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran Upaya Promkes ?

7. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes mengidentifikasi

kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran dari rekapitulasi ?

8. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menganalisis

Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran ?

9. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes melapor kepada

Kepala Puskesmas tentang Hasil Analisis Identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Upaya Promkes ?

10. Apakah Kepala Puskesmas meneliti dan memberi umpan balik

atas laporan Penanggung jawab Upaya Promkes ?

11. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menyusun rencana

kegiatan Upaya Promkes berdasarkan hasil analisis ?

12. Apakah Kepala Puskesmas dan Penanggung jawab Upaya

Promkes menetapkan Rencana kegiatan Upaya Promkes?

13. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes

mendokumentasikan semua kegiatan ?

b). Temumuka
1. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes/Petugas pustu
menerima informasi langsung dari masyarakat/sasaran baik
temu muka?

2. Apakah Petugas pustu mencatat informasi kebutuhan dan

harapan masyarakat/sasaran Upaya Promkes kedalam buku
Catatan Informasi ?

3. Apakah Petugas pustu melaporkan informasi kebutuhan dan

harapan masyarakat/sasaran kepada Penanggung jawab Upaya

7
 Promkes ?
4 Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes memasukkan
informasi kedalam Rekapitulasi Data Kebutuhan dan Harapan
. Masyarakat/Sasaran Upaya Promkes ?

5. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes mengidentifikasi

kedalam Rekapitulasi Data Kebutuhan dan Harapan
Masyarakat/Sasaran Upaya Promkes ?

6. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menganalisis

identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran ?

7. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes melapor kepada

Kepala Puskesmas tentang Hasil Analisis Identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Upaya Promkes ?

8. Apakah Kepala Puskesmas meneliti dan memberi umpan balik

atas laporan Penanggung jawab Upaya Promkes ?

9. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes menyusun rencana

kegiatan Upaya Promkes berdasarkan hasil analisis ?

10. Apakah Kepala Puskesmas dan Penanggung jawab Upaya

Promkes menetapkan Rencana kegiatan Upaya Promkes ?

11. Apakah Penanggung jawab Upaya Promkes

mendokumentasikan semua kegiatan ?

PUSKESMAS HINGK
Pelaksana/ Auditor,

(.......................................................)