IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP PROGRAM

UKM

No. Dokumen 440/....../SOP/UKM/2019

No. Revisi
SOP
Tanggal Terbit 10 Januari 2019
Halaman 1/4

UPTD
Puskesmas Suhenda,SKM.MM
Waluran NIP.19680313 198903 1 005

1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat /sasaran Program UKM adalah
Suatu kegiatan untuk mendapatkan data dan informasi tentang sesuatu yang
harus dipenuhi dan yang diinginkan oleh masyarakat/sasaran Program UKM.
Metoda Identifikasi Kebutuhan dan Harapan masyarakat maupun sasaran
Program UKM dilakukan secara tidak langsung melalui kotak saran dan langsung
melalui survey, temu muka dengan masyarakat.
Identikasi kebutuhan dan Harapan masyarakat maupun sasaran Program UKM
dianalisis dengan cara tabulasi.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah mengidentifikasi kebutuhan
dan harapan masyarakat/ sasaran terhadap kegiatan UKM
3. Kebijakan SK Kepala PuskesmaS 033 Tahun 2019 Tentang Identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran program UKM
4. Referensi PMK No 44 Tahun 2016 tentang Manajemen Puskesmas

5. Prosedur A. Identifikasi secara tidak langsung(kotak saran),

a) Penanggungjawab Program UKM menerima kertas saran dari Koordinator
Administrasi dan Manajemen (Admen) yang berhubungan dengan Program
UKM,
b) Penanggungjawab Program UKM menandatangani tanda terima penyerahan
dari Koordinator Admen,
c) Penanggungjawab Program UKM memasukkan saran kedalam Rekapitulasi
Data Kebutuhan dan Harapan Masyarakat/Sasaran Program UKM,
d) Penanggungjawab Program UKM mengidentifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran dari rekapitulasi,
e) Penanggungjawab Program UKM menganalisis identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran dengan cara tabulasi,
f) Penanggungjawab Program UKM melapor kepada Kepala Puskesmas
tentang Hasil Analisis Identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran Program UKM,
g) Kepala Puskesmas meneliti dan memberi umpan balik atas laporan
Penanggungjawab Program UKM,
h) Penanggungjawab Program UKM menyusun rencana kegiatan Program
 UKM berdasarkan hasil analisis,
i) Kepala Puskesmas dan Penanggungjawab Upaya Program UKM
menetapkan Rencana kegiatan Program UKM,
j) Penanggungjawab Program UKM mendokumentasikan semua kegiatan.
B. Identifikasi secara Langsung dari Sasaran
1) Survey
a) Penanggungjawab Program UKM mempersiapkan Instrumen identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Program UKM,
b) Penanggungjawab Program UKM menetapkan responden, lokasi dan waktu
pengumpulan data,
c) Penanggungjawab Program UKM mendistribusikan Instrumen ke sasaran
melalui Bidan Wilayah,
d) Penanggungjawab Program UKM menerima Instrumen Identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaranProgram UKM dari Bidan
Wilayah,
e) Penanggungjawab Program UKM menandatangani penyerahan Instrumen
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran dari Bidan
Wilayah,
f) Penanggungjawab Program UKM memasukkan hasil instrumen kedalam
Rekapitulasi data kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran Program
UKM,
g) Penanggungjawab Program UKM mengidentifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran dari rekapitulasi,
h) Penanggungjawab Program UKM menganalisis Identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran dengan metode tabulasi,
i) Penanggungjawab Program UKM melapor kepada Kepala Puskesmas
tentang Hasil Analisis Identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran Program UKM,
j) Kepala Puskesmas meneliti dan memberi umpan balik atas laporan
Penanggungjawab Program UKM,
k) PenanggungjawabUpayaProgram UKM menyusun rencana kegiatan
Program UKM berdasarkan hasil analisis,
l) Kepala Puskesmas dan Penanggungjawab Upaya Program UKM
menetapkan Rencana kegiatan Program UKM,
m) Penanggungjawab Program UKM mendokumentasikan semua kegiatan.
2) Temu muka
a) Penanggungjawab Upaya Program UKM/Bidan menerima informasi
langsung dari masyarakat/sasaran baik temu muka,
b) Bidan Desa mencatat informasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran Program UKM ke dalam buku Catatan Informasi,
c) Bidan desa melaporkan informasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran kepada Penanggungjawab Program UKM,
d) PenanggungjawabUpayaProgram UKM memasukkan informasi kedalam
Rekapitulasi Data Kebutuhan dan Harapan Masyarakat/Sasaran Program
UKM,
e) Penanggungjawab Upaya Program UKM mengidentifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran dari rekapitulasi,
f) Penanggungjawab Upaya Program UKM menganalisis identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran dengan metode tabulasi,
g) Penanggungjawab Upaya Program UKM melapor kepada Kepala Puskesmas
tentang Hasil Analisis Identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran Program UKM,
h) Kepala Puskesmas meneliti dan memberi umpan balik atas laporan
Penanggungjawab Upaya Program UKM,
i) Penanggungjawab Upaya Program UKM menyusun rencana kegiatan
Program UKM berdasarkan hasil analisis,
j) Kepala Puskesmas dan PenanggungjawabUpayaProgram UKM menetapkan
Rencana kegiatan Program UKM,
k) Penanggungjawab Program UKM mendokumentasikan semua kegiatan.
6. Diagram Alir
Identifikasi Kebutuhan
dan harapan

Tidak Ya
Langsung

Langsung dari
sasaran

Kotak saran
Membuat instrumen Menerima informasi
(temu muka/
telepon/sms)

Penanggungjwb
Program UKM.
menerima kertas Tentukan sasaran Bides mencatat
saran dr Koord dlm buku
Admen catatan

Mendistribusi ke sasaran

Penanggungjwb
Program UKM.tanda
tgn buku ekspedisi

Bidan Desa menerima

Melaporkan pada
kuesioner yang sdh diisi
penangjwb Program
UKM

Bidan Desa menyerahkan

kuesioner yang sdh diisi

Penangjwb Program UKM

merekapitulasi data yang diterima

Mengidentifikasi data yang

diterima

Menganalisis data

Melapor Ka Pusk

Kepala pusk. beri umpan

balik

Menyusun Rencana
Kegiatan

Menetapkan Rencana
kegiatan

Mendokumentasikan
semua kegiatan
 7. Hal-hal yang Evaluasi kebutuhan dan harapan masyarakat secara kontinue
harus
diperhatikan

8. Unit Terkait Penaggung Jawab UKM, Pelaksana UKM

9. Dokumen Instrumen Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat/Sasaran Progr

Terkait UKM, Buku Tanda Terima Program UKM, Buku Catatan Informasi, Ha
Rekapitulasi Identifikasi kebutuhan dan harapanmasyarakat/sasaran Progr
UKM, Hasil Analisis Identifikasi kebutuhan dan harapanmasyarakat/sasar
Program UKM,Buku Konsultasi, Rencana Kegiatan Program UKM, Jadu
Kegiatan Program UKM.

10.Rekaman
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan
Historis
Perubahan

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN
DAN HARAPAN/MASYARAKAT/SASARAN PROGRAM UKM

A.Format Program Pengembangan

JUMLAH
NO KOMPONEN PERTANYAAN JAWABAN SUB SEMUA
YA TIDAK RESPONDEN RESPONDEN
1 KIA ANGGOTA KELUARGA        
    YANG MEMILIKI BAYI, BALITA,
BUMIL
RENCANA TEMPAT MELAHIRKAN
A) RUMAH SAKIT
B) BIDAN
C) DUKUN /PARAJI
 PEMERIKSAAN KEHAMILAN
DIPERIKSA SELAMA 4 KALI
DIPOSYANDU
PERTOLONGAN PERSALINAN
A) LINAKES
B) DUKUN/PARAJI
APAKAH TERJADI KEMATIAN
A) BAYI
B) BALITA
C) IBU HAMIL
2 GIZI APAKAH ADA BAYI BARU LAHIR
  DENGAN KONDISI BBLR < 2500
Gram
PEMBERIAN ASI EKSLUSIF
STATUS PENIMBANGAN
STATUS GIZI
A) BAIK
B) KURANG
  C) BGM
    PEMAKAIAN GARAM IODIUM
3 P2M  
APAKAH ANAK TERAKHIR
IMUNISASI MENDAPAT
IMUNISASI
A) LENGKAP
  B) TIDAK LENGKAP
SURVEY
 
PENYAKIT a) DIARE
b) ISPA
c) TB Paru
d) DBD
  e) FLU BURUNG
   
4 PROMKES KEBIASAAN BER PHBS
a) KEBIASAAN MEROKOK
b) KEBIASAAN MENCUCI TANGAN
c) MELAKUKAN AKTIFITAS 30

MENIT SEHARI
d) MEMAKAI NARKOBA/ALKOHOL
e) MELAKUKAN PSN
    DILINGKUNGAN
5 KESLING a) MEMPUNYAI
 JAMBAN/SEPTIKTENK
b) PENGGUNAAN AIR BERSIH
c) MEMPUNYAI SPAL
d) ADA VENTILASI
    e) ADA JENDELA
6 KB ANGGOTA KELUARGA YANG
MENGGUNAKAN ALAT KONTRA
  SEPSI
     

B.Format Program Pengembangan

JUMLAH
NO KOMPONEN PERTANYAAN JAWABAN
RESPONDEN
YA TIDAK
APAKAH ADA ANGGOTA KELUARGA    
YANG SEDANG SAKIT    
a) BATUK & PILEK    
b)DEMAM THYPOID    
KEADAAN KELUARGA c) GATAL-GATAL    
1  
SEKARANG d) CAMPAK    
e)HEPATITIS    
f) VARICELLA    
g) PNEUMONI    
h) ASMA    
APAKAH DIRUMAH    
MEMPUNYAI KANDANG TERNAK    
a) TERPISAH DENGAN RUMAH    
b) MENEMPEL DENGAN RUMAH    
c) TIDAK PUNYA    
TIPE LANTAI RUMAH KELUARGA    
2 KONDISI LINGKUNGAN a) TANAH      
b) PLESTER    
c) SEBAGIAN KRAMIK    
d) SELURUH KRAMIK    
KEADAAN HUNIAN    
a) PADAT    
b) TIDAK PADAT    
KONDISI KELUARGA DENGAN JARAK KE FASILITAS KESEHATAN    
JARAK TEMPUH KE FASKES a) < 1KM    
b) > 1 KM    
3  
SARANA TRANSPORTASI    
YANG DIGUNAKAN    
 
a) JALAN KAKI    
 b) KENDARAAN PRIBADI    
c) ANGKUTAN UMUM    
4 JAMINAN YANG DIPUNYAI    
KELUARGA    
a) BPJS/JAMKESMAS    
JAMINAN  
b) IURAN DANA SEHAT    
c) ASKES PNS    
d) TIDAK PUNYA JAMINAN    
JIKA SEDANG MENGALAMI    
SAKIT, HAL YANG DILAKUKAN    
a) PEMANFAATAN LINAKES    
b) PENGOBATAN TRADISIONAL    
5 PEMANFAATAN NAKES  
c) MENGOBATI SENDIRI    
     
     
     

CR: …………………………………………%.
Sukabumi, 10 januari 2019
Pelaksana/ Auditor

(Sitty Rochmach.Amd.Kep.SKM)