NIP : 800037 Jabatan : MGR Access Optima Data & Maintenance Unit Organisasi : Access Optima Data & Maintenance (AODM) WITEL Madura
Dengan ini menerangkan bahwa :
Nama : Moh Taufiq Bakhtiar Tempat Tanggal Lahir : Pamekasan, 29 Juni 1993 Pendidikan : S-1 Teknik Informatika Jabatan/Pekerjaan : Staf Data Management Alamat : Dusun Du’alas, RT001/RW001, Desa Larangan Luar, Kecamatan Larangan Benar-benar bekerja di lingkungan kerja saya sebagai Staf Data Management dengan rincian tugas/pekerjaan yaitu : 1. Mengelola dan memonitoring data teknis yang ada di aplikasi telkom yang berhubungan dengan data service pelanggan beserta data perangkat yang di gunakan pelanggan 2. Melakukan penanganan fallout data yang merupakah suatu ganguan atau error yang di akibatkan karena tidak sesuai data yang ada di sistem (ondes) dengan yang ada di lapangan atau (Onsite) saat prose pasang baru layanan atau modifikasi layanan pada pelanggan 3. Melakukan validasi data teknis pelanggan di sistem sesuai informasi visit lapangan serta menjaga performasi validasi data agar mencapai target yang sudah ditentukan 4. Membantu menginformasikan kepada sales, teknisi atau admin input tentang ketersediaan jaringan fiber optic dan membantu informasi data yang dibutuhkan untuk mempermudah pekerjaan yang memerlukan support dari tim data management 5. Memonitoring serta melakukan perbaikan dan melakukan update terhadap kesalahan validasi data ODP (Optical Distribution Point) baik yang tidak tersambung ke OLT atau tersambung ke OLT tetapi datanya tidak valid di sistem validasi data. 6. Pengelola data inventory sambungan perangkat secara interface di sistem informasi telkom baik untuk sambungan perangkat yang baru atau perangkat 7. Mengelola data stock nomer internet dan nomer telfon untuk kebutuhan layanan pelanggan Sejak tanggal 2 J a n u a r i 2 0 1 9 sampai dengan saat ini selama 4 tahun 10 bulan dan berkinerja baik. Demikian surat keterangan ini saya buat dengan sebenar-benarnya untuk dipergunakan sebagaimana mestinya. Apabila di kemudian hari pernyataan ini tidak benar, saya bersedia diberhentikan dari jabatan yang saya duduki dan dituntut di pengadilan.