Jobdesk Koordinator TH

1. Monitoring SLA TH dan kualitas POS kurir.

2. Monitoring Laporan Admin, Processing dan Kurir.
3. Wajib membuat laporan Monitoring Dashboard (COD, POS, Backlog) yang akan
dikirimkan ke DM masing-masing setiap hari maximal di jam 23.00 WIB (untuk
TH) dan untuk VTH jam reporting disesuaikan dengan induk TH
4. Monitoring Harian Pickup Tasklist
5. Monitoring Harian Stock Paket on Hold
6. Monitoring issue yang ada di TH serta mencari jalan keluar untuk melancarkan
operasional TH.
7. Mengontrol Pembayaran Cash Settlement VA, Backlog First Mile dan Last Mile
setiap hari nya.
8. Monitoring kebersihan dan keamanan seluruh gedung TH (Area Kerja, Toilet, dll).
9. Melakukan Laporan Daily KPI Kurir & melakukan evaluasi KPI per minggu.
10. Membuat laporan incoming ke District Manager setiap hari.
11. Monitoring dan mengkoordinasi seluruh kegiatan di dalam area berjalan sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
12. Bertanggung Jawab terhadap kondisi paket Outgoing & Incoming (Stuck, Lost, On
Hold ,dll).
13. Monitoring Processing dalam melakukan scan sampai dan scan seal kirim pada
seal bagging (sebelum mulai proses Unpack & Packing sampai paket terkirim ke
TH /MH).
14. Memastikan kurir telah siap bertugas (mengecek kuota, kendaraan & penampilan
kurir telah sesuai SOP).
15. Memastikan kurir setiap pengiriman harus kembali ke TH untuk proses
mengecekan return fisik barang POS