PS Campaign - Apply Procedure
PS Campaign - Apply Procedure
● TANTANGAN DI LAPANGAN
○ Overconfidence dari pekerja lapangan
yang merasa sudah terbiasa
mengerjakan tugas tanpa perlu
membaca prosedur
○ Akurasi dan kejelasan dari konten
prosedur
○ Time Pressure untuk menyelesaikan
pekerjaan secepat mungkin
Apa yang harus dilakukan?
PIMPINAN KERJA
o Merencanakan dan menyediakan sumberdaya untuk melakukan revalidasi prosedur secara rutin
o Meninjau dan memastikan bahwa prosedur yang digunakan yang terbaru, efektif dan mudah digunakan
o Memastikan setiap personil selalu menggunakan dan mendokumentasikan check list prosedur untuk
aktivitas startup dan shutdown
o Memastikan setiap personil memiliki kompetensi untuk mengeksekusi langkah kerja di prosedur lewat
mekanisme pelatihan dan mentoring