Nama Anggota Kelompok : 1. Ryan Adi Saputra (2201036166) 2. Juliardin (2201036037) 3. Muhammad Evandra Sajid (2201036010) 4. Gusti Anggit Yatazakka (2201036129) 5. Syahdan Murdani (2201036115) 6. Rizki Tri Putra Yuniarta (2201036074)
A. Identify the weakness and describe the potential problem(s) it caused.
Departeme Kelemahan Potensial Ancaman
n Marketing Pesanan yang diterima hanya Terjadinya kesalahan melalui telepon tidak pencatatan dikonfirmasi ulang oleh Memungkinkan adanya pelanggan secara tertulis (tidak ketidakcocokan ada validasi apapun). informasi dengan Hanya terdapat 2 rangkap departemen Billings salinan pesanan penjualan Kesulitan dalam Pesanan penjualan diurutkan menangani keluhan berdasarkan tanggal dari pelanggan Tidak melakukan pemeriksaan Memungkinkan terhadap riwayat kredit terjadinya piutang tak pelanggan sebelum menyetujui tertagih pesanan Shipping Waktu Persiapan barang untuk Kepuasan pelanggan dikirim yang menjadi lama yang berkurang karena Satu komputer yang digunakan waktu yang semakin 2 departemen lama untuk Pengiriman barang keluar mendapatkan barang ditempatkan didekat pintu pesanan dermaga pemuatan tanpa Masalah keamanan keamanan fisik digital dari segala tindak kejahatan manipulasi data Dapat terjadi risiko kehilangan barang pengiriman Billings Riwayat kredit pelanggan tidak Akun piutang bisa diperiksa sebelum menyetujui terlambat dikumpulkan pesanan bahkan mengakibatkan Pesanan penjualan hanya piutang tak tertagih disiapkan 2 rangkap salinan, Ini yang berlebihan tidak cocok untuk menyakinkan Memungkinkan adanya pencocokan yang tetap dengan ketidakcocokan dengan departemen Billings departemen Billings Tidak ada rekonsiliasi jumlah Tagihan yang tidak barang yang dikirimkan dengan terdeteksi yang di tagihkan Receiving Departemen Receiving dan Terjadi pencurian Shipping berbagi terminal persediaan yang sulit komputer yang sama. Orang- ditelusuri pelakunya orang dalam kedua departemen Penerimaan barang tersebut memiliki akses yang tidak dipesan terhadap persediaan fisik dan Terjadi kesalahan dapat memperbarui catatan pencatatan persediaan persediaan perpetual melalui untuk periode waktu terminal yang sama. yang lama. Hal ini Departemen Receiving tidak dapat ketidakakuratan membandingkan pengiriman pencatatan persediaan yang masuk dengan pesanan dan tidak dapat pembelian mendeteksi pencurian Daftar persediaan (jumlah persediaan secara tepat persedian fisik) yang lengkap waktu hanya dicetak setahun sekali
B. Recommend controls or changes in the systems to correct each weakness.
Departeme Rekomendasi atas kontrol dari kelemahan tiap departemen
n Marketing Diperlukan konfirmasi secara tertulis oleh pelanggan terhadap pesanannya Dibutuhkan setidaknya tiga rangkap salinan pesanan penjualan, satu untuk diarsipkan oleh departemen Marketing, satu dikirimkan ke departemen Shipping, dan satu lagi untuk departemen Receiving Pesanan penjualan sebaiknya diurutkan berdasarkan nama pelanggan agar lebih mudah dicari ketika ada keluhan Melakukan pemeriksaan terhadap riwayat kredit pelanggan dan tidak memberi kredit bagi pelanggan yang tidak memenuhi standar Shipping Merekrut orang berpengalaman lainnya dan memindahkan dua orang baru ke dapartemen lain Menyediakan saru komputer khusus untuk tiap departemen dengan sistem yang terintegrasi Menyediakan tempat untuk pesanan penjualan yang siap dikirimkan Billings Kredit pelanggan harus diperiksa dan penjualan tidak boleh dilakukan pada mereka yang tidak memenuhi standar kredit Siapkan minimal tiga salinan pesanan penjualan, satu untuk diarsipkan oleh departemen Marketing, satu dikirimkan ke departemen Shipping, dan satu lagi untuk departemen Receiving Departemen Billings dan Shipping harus diintegrasi dalam suatu sistem komputer untuk merekonsiliasi jumlah barang yang dikirimkan dan ditagih Receiving Setiap departemen harus memiliki masing-masing terminal komputer Salinan pesanan pembelian tanpa informasi kuantitas barang harus dikirimkan ke departemen Receiving. Departemen Receiving harus mencocokkan pengiriman dengan pesanan pembelian dan melaporkan jumlah barang yang diterima Daftar persediaan harus dicetak secara periodik sepanjang tahun, lalu daftar tersebut harus dibandingkan dengan jumlah persediaan yang ada
C. Prepare a level-zero data-flow diagram of the marketing, shipping, and billing
procedure. Treat the receiving department as external.
Level 0 Data Flow Diagram dari O'Brien Corporation
Urutan data flow diagram
1. Pelanggan memesan barang dan Departemen Shipping menyerahkan barang dan invoice ke pelanggan
2. Departemen Receiving memberikan data inventaris atas penambahan atau
pengurangan untuk di periksa departemen Shipping dan di simpan ke inventory