Anakku Sahabatku:

Komunikasi
Efektif
Sumartini Dwi Fatmasari, Amk., S.Psi.
 KOMUNIKASI ADALAH PROSES BERBAGI
INFORMASI, GAGASAN, DAN EMOSI
ANTARA INDIVIDU-INDIVIDU DALAM
INTERAKSI SOSIAL (GRIFFIN, 2015)

01
Dari komunikasi, anak belajar
tentang agama, values,
pengetahuan, dsb
02
komunikasi menentukan konsep
diri anak (self concept), yang
nantinya akan menentukan harga
diri (self value) dan percaya diri
(self confidence) anak
KOMUNIKASI EFEKTIF
saya
Kutahu yang kaumau saya tidak
tahu tahu

orang lain open blind

tahu area area

orang lain close mistery

tidak tahu area area

kautahu yang kumau

 KUNCI KOMUNIKASI EFEKTIF

bila dimengerti,
dia akan merasa aman
otak manusia dapat lebih
perasaan mudah menerima informasi
dalam keadaan senang
bila tidak dimengerti,
dia akan merasa ditolak
 LANGKAH_LANGKAHNYA
1. Jangan berbicara
tergesa-gesa

ingat, setiap pribadi adalah

unik, berbeda
lihat lawan bicara kita: kalau
laki-laki gunakan kalimat-
kalimat pendek < 15 kata
bedakan antara kebutuhan &
keinginan
pahami : ini masalahnya siapa?
ortu/anak?
 LANGKAH_LANGKAHNYA

2. pahami masalahnya baca & pahami bahasa

tubuhnya
mendengar aktif
validasi & hargai perasaannya
bila masalahnya anak
jadilah selokan untuk
menampung emosinya
hindari 12 gaya populer

gunakan pesan ’saya’

bila masalahnya ortu hindari pesan ‘kamu’
 LANGKAH_LANGKAHNYA
memerintah
3. hindari 12 gaya menyalahkan
populer berikut meremehkan
membandingkan
memberi cap
mengritik
menyindir
menghakimi
mengancam
membohongi
menghibur
menasehati
 LANGKAH_LANGKAHNYA
berpikir
4. ajak anak mencari
memilih
solusi dengan
memutuskan

maka akan terbangun

konsep diri yang positif,
mandiri &
bertanggungjawab
 PERKATAAN DALAM ALQUR’AN
1. Qaulan Ma'rufa (Perkataan yang baik) QS Annisa:5
2. Qaulan Sadidan (Perkataan yang tegas dan benar) QS Annisa:9 & Al Ahzab : 70
3. Qaulan layyinan (perkataan yang lemah lembut) QS Thaha: 44
4. Qaulan maisuran (perkataan yang pantas) QS Al Isra’: 28
5. Qaulan baligha (perkataan yang membekas pada jiwa) QS Annisa:63
6. Qaulan karima (perkataan yang mulia)QS Al Isra; 23
7. Qaulan Tsaqilan (perkataan yang penuh makna) QS Al Muzzamil:5
8. Ahsanu Qaulan (perkataan yang terbaik) QS Fushilat:33
9. Qaulan 'Adzima (perkataan yang mengandung dosa besar) QS Al Isra’: 40
TERIMA KASIH