Terdapat beberapa konsep dari cakupan / lingkup bidang PENGEMBANGAN BISNIS ( B

ada di gambar dibawah kiri , yang membagi nya men

PERTANYAAN
Terdapat 8 kelompok / bidang kegiatan dari Departemen / Divisi Pengembangan bisnis ( b
( atau RS lain yg anda tahu ) . Berikan pendapat anda kegiatan-kegiatan apa saja yg bisa dila
dan jelaskan kenapa
Sebutkan nama RS tersebut : …............................................................................
KEGIATAN

Bidang kegiatan 1 : MANAJEMEN

1 mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Bidang kegiatan 2 : PROJECT

1

Bidang kegiatan 3 : INVESTASI

1

Bidang kegiatan 4 : RESEARCH

1

Bidang kegiatan 5 : STRATEGI

1

Bidang kegiatan 6 : MARKETING

 1

Bidang kegiatan 7 : INOVASI

1

Bidang kegiatan 8 : PERENCANAAN

1

CATATAN / KOMEN / MASUK

1.
2
3.
4.
MBANGAN BISNIS ( BUSINESS DEVELOPMENT ). Salah satu nya seperti yang
yang membagi nya menjadi 8 bidang kegiatan.

ngembangan bisnis ( business development ) yang dapat diterapkan di RS anda

atan apa saja yg bisa dilakukan di masing-masing kelompok / bidang kegiatan tersebut

........................
GIATAN ALASAN

EMEN
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmm xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
mmmmmm xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

CT

ASI

RCH

EGI

TING
SI

CANAAN

ATAN / KOMEN / MASUKAN ( bisa menambah nilai )

BUATLAH BMC SEDERHANA UNTUK RS / KLINIK TEMPAT ANDA BEKERJA SESUAI DENGAN
… SELANJUTNYA DIKEMBANGKAN KE KELOMPOK KIRI UNTU

Nama RS / Klinik : …...........................................................

Pihak2 ketiga / rekanan yg penting ( Key

partners )

Jenis / kelompok pembiayaan yg harus di sediakan RS

1.
2
3.
4.
ANDA BEKERJA SESUAI DENGAN PANDANGAN ANDA …. SEMUA DIMULAI DENGAN MENENTUKAN VALUE
GKAN KE KELOMPOK KIRI UNTUK INTERNAL RS DAN KELOMPOK KANAN UNTUK KONSUMEN

Nilai / manfaat / keuntungan

Kegiatan2 utama / penting untuk
mendukung VP ( Key activities ) RS / Klinik khusus yg di janjikan (Value
proposition - VP )
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
mmmmmmmmmmmmmm

Sumberdaya utama / penting yg harus

Cara /metode dalam pemberian pelayananan
disediakan untuk mendukung Key activity
RS pada konsumen / pasien
( Key resources )

ok pembiayaan yg harus di sediakan RS Jenis / kelompok pemasukan yg ingin dicapai RS / Klinik

CATATAN / KOMEN / MASUKAN ( bisa menambah

AI DENGAN MENENTUKAN VALUE PROPOSITION
UNTUK KONSUMEN

Cara untuk berhubungan / berkomunikasi

dengan konsumen ( customer relation )

Jenis / kelompok konsumen & Pasien yang

menjadi sasaran RS / Klinik

ok pemasukan yg ingin dicapai RS / Klinik

MEN / MASUKAN ( bisa menambah nilai )

 Berkaita
NILAI DITENTUK

3
1.

3.

4.
 Berkaitan dengan Perencanaan bisnis RS baru
NILAI DITENTUKAN TERGANTUNG KEDALAMAN JAWABAN / ARGUMEN
Terkait dengan tahapan Planning, Design , Delivery dari 'Project plan' ( gambar d
salah satu elemen dari tiap-tiap tahapan tersebut yang sulit untuk dilakukan atau
pada kotak yg tersedia
Untuk tahap Planning , pilihan elemen : …................

Untuk tahap Design, pilihan elemen : ….........................

Unutk tahap Delivery , pilihan elemen : ….......................

Diantara 8 elemen dari format sederhana Rencana Bisnis ( gambar dikiri ) , pilihlah 2 elemen
…..............................

…..................................

Diantara 8 elemen dari format sederhana Rencana Bisnis ( gambar dikiri ) pilihlah 2 elemen
…...................................

…....................................

CATATAN / KOMEN / MASUKAN ( bisa menamb

TUGAS MINI PAPER
 RUMAH SAKIT yang jadi RUJUKAN : …...........................................................

Di skenariokan bahwa setelah dilakukan analisa dengan menggun

PILIHLAH SALAH SATU , SESUAI DENGAN PEMIKIRAN AN

STABILISASI ( Konsolidasi internal )

DEFENSIVE ( Bertahan )

Meujuk pada POSIS

MISI (Mission)

1…..................................

2…................................

Merujuk pada Misi-Nilai2 yang dibuat, selanjutnya pilihllah GOAL dan

MISI dan

GOAL / SASARAN berbasis BSC

 GOAL / SASARAN berbasis BSC

Perpektif Organisasi & HR - Learning & growth

1.
2.

Perspektif Operation & services - Internal process

1.
3 2.
Perspektif Konsumen (Pasien-keluarga - stakeholder lain ) - Customer
1.

2.

Perspektif Keuangan ( Pemasukan - Pengeluaran ) - Finance

1.

2.

GAMBARKANLAH DALAM BENTUK PANAH - PANAH HUBU

BSC DARI L&G KE OPERASIONAL & CUSTOMER …. OPERAS

Perspektif Keuangan ( Pemasukan - Pengeluaran ) - Finance

Perspektif Konsumen (Pasien-keluarga - stakeholder lain ) - Customer

3
Perspektif Operation & services - Internal process
 Perpektif Organisasi & HR - Learning & growth

CATATAN / KOM

1.

3.

4.
...........................................................................

a dengan menggunakan metode IFE /EFE dihasilan diagram Kartesian

ENGAN PEMIKIRAN ANDA - BERI WARNA DIKOTAK PILIHAN

EKSPANSI / BERKEMBANG ( Growth)

DIVERSIFIKASI ( Memecah - mengalihkan )

Meujuk pada POSISI STRATEGIS tentukan VISI - MISI - NILAI

VISI ( Vision ) NILIA-NIL

Menjadi RS …......... se-

….......................... ditahun 2026

a pilihllah GOAL dan SASARAN yang sesuai unutk mendukung MISI …. Beri tanda X p
MISI dan berikan penjelasan pada kolom penjelasan.
Misi 1 : Misi 2 :
 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

AH - PANAH HUBUNGAN / PENGARUH ANTARA MASING -MASING GOAL

OMER …. OPERASIONAL & CUSTOMER BOLAK BALIK …. OPERASIONA
Goal / sasaran 1 Goal / sasaran 2
CATATAN / KOMEN / MASUKAN ( Bisa untuk tambahan nilai )
ram Kartesian merujuk pada hasil : S - W , 0 - T
PENJELASAN SINGKAT ALASAN PILIHAN

LAI

NILIA-NILAI (Value)

…. Beri tanda X pada GOAL / SASARAN yg mendukung

PENJELASAN
MASING GOAL / SASARAN DARI KELOMPOK
. OPERASIONAL & CUSTOMER KE FINANCE ...
PENJELASAN
 POSISI STRATEGIS RS : STABILISASI Visi : Menjadi RS tipe C
( Kuadran 1 ) …................. pada tah
TAHAPAN tahun 1 (2024) : Membentuk fondasi yg kok

TAHAPAN Ta
SASARAN berbasis BSC - Learning & growth / HRD & Organisasi- - Sasaran (
Code

No. Program - Aktivitas PJ

STRATEGI pencapaian Misi 1 - Sasaran 1

S 1. Kampanye STANDAR AKREDITASI untuk grup tim ma
LENGKAPI PROGRAM (P) atau KEGIATAN (K) dan atau SUB AKTIVITAS
ISI DARI K,
1. P1 Sosialisasi Bab-bab kelompok Manajemen dari
STANDAR Seketariat / Tim Akre
( CONTOH ) AKREDITASI
Sosialisasi untuk kepala Bagian / Divisi / Unit
1.1 K1 grup Manajemen
Sk ( CONTOH ) Buat rencana detail Tim Akre
Sk Bentuk panitia Tim Akre
Sk Persiapan Sarana & materi dan distribusi materi Tim Akre
Sk Pelaksanan sosialisasi Tim Akre
Sk Analisa hasil pre & post tes Tim Akre
Sk Pembuatan laporan Tim Akre
Sk Presentasi hasil Tim Akre

1.2 K2 ( ….. Silahkan buat kegiatan lain merujuk Program 1 )

Sk ….................................................
Sk …..............................................
Sk …...............................................
Sk …....................................................
Sk …..................................................
Sk

2 P2 ( ….. Silahkan buat Program dn kegiatan merujuk Strategi 1 dari sasaran 1 - dari misi 1 )
2.1 K1 …...............................................
Sk ….................................................
 Sk …...............................................
Sk …....................................................
…................................................

SASARAN BSC - Internal process / Operasional - Sasaran ( untuk mendukung

Code

No. Program - Aktivitas PJ

STRATEGI pencapaian Misi 2 - sasaran 2

S 2 : Perbaikan berkelanjutan penerapan PAPERLESS
LENGKAPI PROGRAM (P) atau KEGIATAN (K) dan atau SUB AKTIVITAS
ISI DARI K,
1. P1 HR
Penerapan USULAN PENERAPAN PAPERLESS
1.1 K1 ( CONTOH ) Pembuatan form Usulan
Sk ( CONTOH ) Buat rencana detail Tim IT
Sk Buat tim Tim IT
Sk Pembuatan beberap a FORM usulan Tim Form usulan
Sk Presentasi hasil Tim Form usulan
….......................................

2 K2 ( ….. Silahkan buat kegiatan lain merujuk Program 1 )

2.1 Sk …...................................................
Sk …..................................................
Sk …...................................................
Sk …....................................................
Sk …..................................................

3 P2 ( ….. Silahkan buat Program dan kegiatan merujuk Strategi 1 dari sasaran 1 - dari misi 1 )
3.1 K1 ….................................................
Sk …..................................................
Sk …...................................................
Sk …...................................................
Sk …......................................................
1.

3.

4.
 Misi : 1. Membudayakan pendekatan STANDAR AKREDITASI
enjadi RS tipe C terbaik se
Membangun sistim & kerja berbasis DIGITAL 3. Menyelenggara
............ pada tahun 2026 program PEMANTAPAN KOMPETENSI
ntuk fondasi yg kokoh guna mendukung MISI - TAHAPAN tahun 2 (2025) : Optimalisasi penerapan -

PROGRAM KERJA RS X 2024

TAHAPAN Tahun 1 ( 2024 ) Terbentuknya fondasi yg kokoh guna mendukung
sasi- - Sasaran ( untuk mendukung Misi ) - Misi 1 ( Membudayakan pendekatan STA
Q1 2024 Q2 202
Target Budget/
Waktu Bukti Jan Feb Mar Apr
( waktu/RP/ %/ X ) juta
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4

k grup tim manajemen

SUB AKTIVITAS (Sk) sesusi dgn permintaan . Untuk K atau Sk harus melengkapi kolom S
ISI DARI K, Sk YANG HARUS DIBUAT, SEMUA TERGANTUNG MASING-MASI
P ( program) - K ( kegiatan / aktivitas ) - Sk ( Sub-kegiatan / aktivitas )
Tim Akre

Jan Selesai mgg1 Jan 0 Mini proposal

Jan 2 minggu 0 Daftar
Jan 2 minggu 1 Laporan
Jan 3 minggu 3 Foto & absensi
Feb 2 minggu 0 Hasil
Feb 2 minggu 0 Laporan
Feb 1 minggu 0.5 Tracking list FU

dari misi 1 )
 tuk mendukung Misi ) - Misi 2 ( Membangun sistim & kerja berbasis DIGITAL ) - sas
Q1 2024 Q2 202
Target Budget/
Waktu Bukti Jan Feb Mar Apr
( waktu/RP/ %/ X ) juta
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4

ERLESS
SUB AKTIVITAS (Sk) sesusi dgn permintaan . Untuk K atau Sk harus melengkapi kolom
ISI DARI K, Sk YANGP (HARUS DIBUAT, SEMUA TERGANTUNG MASING-MASI
program) - SP ( Sub-program) - A ( aktivitas ) - Sa ( Sub-aktivitas )

Jan Selesai mgg1 Jan 0 Mini proposal

Jan 2 minggu 0 Daftar
Jan 3 minggu 0 Form
Feb 1 minggu 0.5 Tracking list FU

dari misi 1 )
CATATAN / KOMEN / MASUKAN ( bisa menambah nilai )
R AKREDITASI 2.
Nilai ( value ) yg dianut : QUALITY - SAFETY - DIGITAL ORIENTED
3. Menyelenggarakan
- COMPETENT
ETENSI
alisasi penerapan - TAHAPAN tahun 3 (2026) : Pencapaian VISI

4
una mendukung MISI
pendekatan STANDAR AKREDITASI ) - sasaran 1 : Menyebarkan wawasan STANDAR
Q2 2024
Apr May June
5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

lengkapi kolom SMARTNYA. TIDAK ADA BATASAN BERAPA BANYAK DAN APA
MASING-MASING
/ aktivitas )
DIGITAL ) - sasaran 2 : Penerapan pendekatan PAPERLESS - th 2024 : 50 %
Q2 2024
Apr May June
5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

lengkapi kolom SMARTNYA. TIDAK ADA BATASAN BERAPA BANYAK DAN APA
MASING-MASING
vitas )
ai )
 Nilai ( value ) yg dianut : QUALITY - SAFETY - DIGITAL ORIENTED
- COMPETENT
AHAPAN tahun 3 (2026) : Pencapaian VISI

MISI
DAR AKREDITASI ) - sasaran 1 : Menyebarkan wawasan STANDAR AKREDITASI ke

Jelaskan alasan pemilihan Program dam Kegiatan

MARTNYA. TIDAK ADA BATASAN BERAPA BANYAK DAN APA

G
an 2 : Penerapan pendekatan PAPERLESS - th 2024 : 50 %

Jelaskan alsan pemilihan Program dam atau Kegiatan

MARTNYA. TIDAK ADA BATASAN BERAPA BANYAK DAN APA

G