DETEKSI KETIDAKSESUAIAN KWH METER PADA

PELANGGAN DI PT PLN (PERSERO)

ULP INDARUNG

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

AISYAH AZELIA NOFRIZAL

NIM. 2101032004

PROGRAM STUDI D3 TEKNIK LISTRIK

JURUSAN TEKNIK ELEKTRO

POLITEKNIK NEGERI PADANG

2024
 i

HALAMAN PENGESAHAN PERUSAHAAN

Laporan ini Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian dari Persyaratan Penyelesaian

Praktik Kerja Lapangan (PKL) Politeknik Negeri Padang

Dengan lembar pengesahan ini dinyatakan dengan :

Aisyah Azelia Nofrizal

NIM. 2101032004

Telah menyelesaikan Praktik Kerja Lapangan di :

PT PLN (Persero) ULP INDARUNG
Dari tanggal 7 Agustus 2023 – 31 Januari 2024

Pengambilan data pada laporan diperiksa dan disahkan oleh :

Manager Pembimbing
PT PLN (Persero) ULP Indarung Team Leader Transaksi Energi

Eri Darman Putra Bani Mirza

NIP. 7403042R NIP. 8814648ZY
HALAMAN PENGESAHAN
 ii

DETEKSI KETIDAKSESUIAN KWH METER PADA

PELANGGAN DI PT PLN (PERSERO)
ULP INDARUNG

Oleh :
Aisyah Azelia Nofrizal
NIM. 2101032004

Disetujui/Disahkan oleh:

Pembimbing Penguji

Berlianti, S.T.,M.. Junaidi Asrul, S.ST.,MT

NIP. 19730929 200212 2 002 NIP. 19810625 201404 1 002

Mengetahui:

Ketua Jurusan Koordinator Program Studi

Teknik Elektro DIII Teknik Listrik

Rikki Vitria,SST.,M.Sc.Eng Riza Widia,SST.,MT

NIP.19761019 200212 1 002 NIP. 19730219 200312 2 003
KATA PENGANTAR
 iii

Puji dan Syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT yang senantiasa

memberikan Rahmat dan Karunia-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat

melaksanakan Praktik Kerja Lapangan di PT.PLN (Persero) ULP Indarung dan

menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini dengan waktu yang sudah

ditentukan. Laporan praktik kerja lapangan dengan judul “Deteksi

Ketidaksesuaian kWh Meter pada Pelanggan di PT.PLN (Persero) ULP Indarung”

ini dibuat sebagai syarat untuk memenuhi perkuliahan Jurusan Teknik Elektro,

Program Studi DIII Teknik Listrik, Politeknik Negeri Padang.

Dalam pelaksanaan dan penyusunan laporan praktik kerja lapangan ini,

penulis banyak mendapat ilmu pengetahuan, wawasan, bantuan dan dukungan dari

berbagai pihak. Oleh karena itu penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada :

1. Orang tua tercinta dan keluarga yang selalu memberikan do’a, dukungan

dan semangat.

2. Bapak Dr. Surfa Yondri, S.ST.,M.Kom selaku Direktur Politeknik Negeri

Padang.

3. Bapak Rikki Vitria, S.S.T., M.Sc.Eng selaku Ketua Jurusan Teknik

Elektro.

4. Ibu Riza Widia, SST.,MT selaku Koordinator Program Studi DIII Teknik

Listrik Politeknik Negeri Padang.

5. Ibu Berlianti,ST.,MT. selaku Dosen Pembimbing Praktik Kerja Lapangan

yang telah memberikan waktu, tenaga, dan pikirannya untuk memberikan

pengetahuan, bimbingan, dan pengarahan selama penyusunan laporan ini.

 iv

6. Bapak Eri Darman Putra selaku Manajer PT. PLN (Persero) ULP

Indarung.

7. Bapak Bani Mirza selaku Team Leader Transaksi Energi PT. PLN

(Persero) ULP Indarung.

8. Bapak M. Ihsan,Bapak Arieyansyah, dan Bapak Rizqan Hasanah selaku

Staff Transaksi Energi PT. PLN (Persero) ULP Indarung yang membantu

selama pelaksanaan kegiatan Praktik Kerja Lapangan.

9. Seluruh Pegawai dan Staff pada PT. PLN (Persero) ULP Indarung yang

tidak bisa penulis sebutkan satu per satu.

10. Rekan – rekan sesama Praktik Kerja Lapangan di PT. PLN (Persero) ULP

Indarung.

11. Semua pihak yang sudah membantu yang tidak dapat penulis sebutkan

satu per satu.

Dalam penyusunan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini masih banyak

dijumpai kekurangan, sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran

membangun untuk memperbaiki laporan ini. Akhir kata, semoga laporan ini dapat

bermanfaat bagi semua yang membaca dan membutuhkan.

Padang, Januari 2024

Aisyah Azelia Nofrizal

Nim. 2101032004
 v

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN PERUSAHAAN......................................................i

HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................ii

KATA PENGANTAR............................................................................................iii

DAFTAR ISI............................................................................................................v

DAFTAR GAMBAR..............................................................................................vi

DAFTAR TABEL....................................................................................................x

BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1

1.1 Latar Belakang..........................................................................................1

1.2 Tujuan........................................................................................................2

1.3 Manfaat......................................................................................................2

1.3.1 Manfaat bagi Mahasiswa...................................................................2

1.3.2 Manfaat bagi Kampus........................................................................3

1.3.3 Manfaat bagi Perusahaan...................................................................3

1.4 Sistematika Penulisan................................................................................4

BAB II TINJAUAN PERUSAHAAN.....................................................................5

2.1 Sejarah Ringkas PT.PLN (Persero)...........................................................5

2.2 Visi , Misi dan Motoo Perusahaan............................................................6

2.2.1 Visi...........................................................................................................6

2.2.2 Misi..........................................................................................................6

2.2.3 Motto........................................................................................................6

2.3 Maksud dan tujuan Perseroan....................................................................7

2.4 Tata Nilai PT.PLN (Persero).....................................................................7

 vi

2.5 Makna Lambang Perusahaan.....................................................................8

2.6 Profil Perusahaan.....................................................................................10

2.7 Struktur Organisasi PT.PLN (Persero) ULP Indarung............................14

2.8 Fungsi dan Tugas bagian.........................................................................15

2.9 Disiplin Kerja..........................................................................................18

2.10 Lokasi PT.PLN (Persero) ULP Indarung................................................18

BAB III HASIL PRAKTIK KERJA LAPANGAN...............................................19

3.1 Aktivitas Selama Praktik Kerja Lapangan..............................................19

3.2 Masalah yang Dihadapi...........................................................................28

3.3 Pemecahan Masalah yang Diambil.........................................................28

BAB IV PENUTUP...............................................................................................51

4.1 Kesimpulan..............................................................................................51

4.2 Saran........................................................................................................51

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................53

LAMPIRAN...........................................................................................................54
 vii

DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1 Tata Nilai PLN....................................................................................7

Gambar 2. 2 Logo PLN............................................................................................8

Gambar 2. 3 Bidang Persegi Panjang Vertikal........................................................9

Gambar 2. 4 Petir atau Kilat.....................................................................................9

Gambar 2. 5 Tiga Gelombang................................................................................10

Gambar 2. 6 Gedung ULP Indarung......................................................................11

Gambar 2. 7 Lokasi ULP Indarung........................................................................18

Gambar 3.1 Daily Breaffing...................................................................................20

Gambar 3 2 Barang Bukti P2TL............................................................................21

Gambar 3.3 Menu Tampilan AP2T untuk Aktivasi kWh Meter Prabayar............22

Gambar 3.4 Token Prepaid setelah Aktivasi kWh Meter......................................22

Gambar 3.5 Menu Tampilan AP2T PDL kWh Meter Pasca Bayar.......................23

Gambar 3. 6 Melakukan perekapan Berita Acara..................................................23

Gambar 3.7 Pemasangan Modem AMR................................................................24

Gambar 3.8 Klaim kWh Meter..............................................................................25

Gambar 3.9 Tata Cara Upgrade KRN....................................................................26

Gambar 3. 10 Tampilan Sukses Upgrade KRN.....................................................26

Gambar 3.11 Aplikasi Catat Meter Terpadu (ACMT) Baca Ulang.......................27

Gambar 3.12 Tampilan ACMT..............................................................................28

Gambar 3.13 Gambar kWh Meter Listrik..............................................................30

Gambar 3.14 Skema Hubungan Kumparan pada kWh Meter...............................31

 viii

Gambar 3.15 kWh Meter Pascabayar....................................................................31

Gambar 3.16 Prinsip Dasar kWh Meter Pascabayar..............................................32

Gambar 3.17 Salah satu komponen kWh Meter Pascabayar.................................34

Gambar 3.18 Salah Satu Komponen kWh Meter Pascabayar...............................34

Gambar 3.19 Skema Elemen kWh Meter Pascabayar...........................................35

Gambar 3.20 Kumparan Tegangan........................................................................35

Gambar 3.21 Elemen Putar....................................................................................36

Gambar 3.22 Elemen Pengereman.........................................................................37

Gambar 3.23 Elemen Penghitung..........................................................................38

Gambar 3.24 Terminal Arus dan Tegangan...........................................................38

Gambar 3.25 Peralatan Kompensasi dan Penyetel.................................................39

Gambar 3.26 Blok Diagram Rangkaian Sistem Pascabayar..................................40

Gambar 3.27 kWh Meter Prabayar........................................................................41

Gambar 3.28 Bagian - bagian kWh Meter Prabayar..............................................43

Gambar 3.29 Grafik Ketidaksesuaian kWh Meter Pascabayar..............................49

Gambar 3.30 Grafik Ketidaksesuaian kWh Meter Prabayar..................................49

Gambar 3.31 Pemeriksaan kWh Meter..................................................................50

Gambar 3 32 Pengukuran Keakuratan kWh Meter................................................50

Gambar 3.33 Pemasangan kWh Meter..................................................................51

 ix

DAFTAR TABEL

Table 1.1 Tabel Perbandingan kWh Meter Pascabayar dan Prabayar..............................45

 1

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

PT. PLN (Persero) atau Perusahaan Listrik Negara sebagai salah satu Badan

Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dalam bidang penyedia energi listrik

agar dapat mensejahterakan masyarakat serta tidak membebani anggaran

negara dengan kerugian yang dialami. Sebagai perusahaan dalam bidang

ketenagalistrikan di Indonesia, PT. PLN (Persero) memberikan layanan jasa

kelistrikan kepada seluruh lapisan masyarakat dari berbagai kalangan, baik rumah

tangga, industri, bisnis, publik maupun sosial.

Dalam pelayanan pendistribusian kelistrikan PLN membagi-bagi fungsi unit

induknya ke dalam beberapa unit induk berdasarkan pada sistem tenaga listrik

yaitu pembangkitan, transmisi, dan distribusi. Selain itu ada juga unit induk atau

pusat-pusat lain sebagai penunjang berlangsungnya perusahaan. Karena luasnya

cakupan wilayah kerja PLN, maka PLN memiliki unit-unit di seluruh wilayah

Indonesia yang mempunyai fungsi masing-masing sesuai dengan unit induknya.

Salah satunya yaitu Unit Layanan Pelanggan (ULP), unit ini yang menjadi

tempat pengaduan pelanggan atas keluhan atau masalah yang dialami dengan

listriknya. Biasanya keluhan atau masalah itu terjadi pada kWh meter pelanggan.

kWh meter merupakan alat ukur yang digunakan untuk mengukur penggunaan

listrik. Pengukuran energi listrik mempunyai peranan yang sangat penting dalam

menentukan pendapatan perusahaan listrik.

Kesalahan data pengukuran energi merupakan keluhan pelanggan terhadap

perusahaan listrik. Selain kerusakan pada peralatan-peralatan pendukung tersebut

 2

ataupun tindakan kriminal yang dilakukan oleh oknum juga mengakibatkan

pengukuran meter tidak akurat atau tidak sesuai. Dari latar belakang tersebut

penulis mengangkat judul “Deteksi ketidaksesuaian kWh Meter pada Pelanggan di

PT. PLN (Persero) ULP Indarung”.

1.2 Tujuan

Adapun tujuan dari Praktik Kerja Lapangan ini adalah :

1. Sebagai bukti selesainya pelaksanaan PKL di PT PLN (Persero) ULP

Indarung

2. Sebagai pelaporan kegiatan – kegiatan dari pelaksanaan PKL dan

pemenuhan mata kuliah pada perkuliahan Prodi DIII Teknik Listrik,

Jurusan Teknik Elektro, Politeknik Negeri Padang.

3. Mengetahui faktor gangguan apa saja yang terjadi pada kWh meter.

4. Mengetahui penyebab ketidaksesuaian kWh meter dari faktor gangguan

5. Mengetahui usaha pencegahan terhadap ketidaksesuaian kWh meter

1.3 Manfaat

1.3.1 Manfaat bagi Mahasiswa

1. Mahasiswa dapat meningkatkan wawasan tentang situasi dalam dunia

kerja

2. Mahasiswa dapat mengaplikasikan dan meningkatkan ilmu yang

diperoleh di perkuliahan

3. Mahasiswa mampu menganalisa suatu masalah yang dihadapi serta

mencari solusi atau memecahkan masalah yang terjadi

 3

4. Mahasiswa terlatih dalam kedisiplinan, kejujuran, dan tanggung jawab

dalam bekerja

5. Mahasiswa mengetahui bagaimana cara kerja pada PT. PLN (Persero)

ULP Indarung dalam berbagai bidang

1.3.2 Manfaat bagi Kampus

1. Meningkatkan, memperluas dan mempererat kerjasama dengan

industry serta perusahaan lain melalui rintisan kerjasama mahasiswa

yang melaksanakan praktik kerja lapangan.

2. Dapat membentuk mahasiswa yang mempunyai kreativitas dan ilmu

yang bisa diterapkan di dunia industry.

1.3.3 Manfaat bagi Perusahaan

1. Membina hubungan kemitraan dengan perguruan tinggi dan

perusahaan.

2. Membantu perusahaan dalam kegiatan.

3. Sebagai bukti partisipasi dalam pengembangan dunia pendidikan di

Indonesia.
 4

1.4 Sistematika Penulisan

Untuk mendapatkan pembahasan yang lebih jelas dan sistematis, maka

laporan ini disusun dalam beberapa bab serta sub sub bab. Adapun sistematika

penulisannya adalah sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Terdiri dari latar belakang, tujuan, dan manfaat praktik kerja lapangan

serta sistematika penulisan

BAB II TINJAUAN PERUSAHAAN

Pada bagian berisi tentang gambaran umum PT. PLN (Persero) ULP

Indarung, visi dan misi perusahaan, struktur organisasi PT. PLN (Persero)

ULP Indarung, serta tugas dan fungsi masing masing bagian.

BAB III HASIL PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Pada bagian bab ini membahas tentang aktifitas selama Praktik Kerja

Lapangan (PKL), masalah yang dihadapi selama PKL yaitu gangguan

yang terjadi dilapangan dan pemecah masalah dari gangguan yang terjadi

BAB IV PENUTUP

Pada bab ini berisi kesimpulan dan saran dalam penulisan laporan Praktik

Kerja Lapangan

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN
 5

BAB II
TINJAUAN PERUSAHAAN

2.1 Sejarah Ringkas PT.PLN (Persero)

Berawal di akhir abad 19, bidang pabrik gula dan pabrik ketenagalistrikan di

Indonesia mulai ditingkatkan saat beberapa perusahaan asal Belanda yang

bergerak di bidang pabrik gula dan pabrik teh mendirikan pembangkit tenaga

listrik untuk keperluan sendiri Antara tahun 1942-1945 terjadi peralihan

pengelolaan perusahaanperusahaan Belanda tersebut oleh Jepang, setelah Belanda

menyerah kepada pasukan tentara Jepang di awal Perang Dunia II Proses

peralihan kekuasaan kembali terjadi di akhir Perang Dunia II pada Agustus 1945,

saat Jepang menyerah kepada Sekutu.

Kesempatan ini dimanfaatkan oleh para pemuda dan buruh listrik melalui

delagasi Buruh/Pegawai Listrik dan Gas yang bersama-sama dengan Pemimpin

KNI Pusat berinisiatif menghadap Presiden Soekarno untuk menyerahkan

perusahaan-perusahaan tersebut kepada Pemerintah Republik Indonesia.

Pada 27 Oktober 1945, Presiden Soekarno membentuk Jawatan Listrik dan

Gas di bawah Departemen Pekerjaan Umum dan Tenaga dengan kapasitas

pembangkit tenaga listrik sebesar 157,5 MW. Pada tanggal 1 Januari 1961,

Jawatan Listrik dan Gas diubah menjadi BPUPLN (Badan Pemimpin Umum

Perusahaan Listrik Negara) yang bergerak di 8 bidang listrik, gas dan kokas yang

dibubarkan pada tanggal 1 Januari 1965. Pada saat yang sama, 2 (dua) perusahaan

negara yaitu Perusahaan Listrik Negara (PLN) sebagai pengelola tenaga listrik
 6

milik negara dan Perusahaan Gas Negara (PGN) sebagai pengelola gas

diresmikan. Pada tahun 1972, sesuai dengan Peraturan Pemerintah No. 17, status

Perusahaan Listrik Negara (PLN) ditetapkan sebagai Perusahaan Umum Listrik

Negara dan sebagai Pemegang Kuasa Usaha Ketenagalistrikan (PKUK) dengan

tugas menyediakan tenaga listrik bagi kepentingan umum.

Seiring dengan kebijakan Pemerintah yang memberikan kesempatan kepada

sektor swasta untuk bergerak dalam bisnis penyediaan listrik, maka sejak tahun

1994 status PLN beralih dari Perusahaan Umum menjadi Perusahaan Perseroan

(Persero) dan juga sebagai PKUK dalam menyediakan listrik bagi kepentingan

umum hingga sekarang.

2.2 Visi , Misi dan Motoo Perusahaan

2.2.1 Visi
“Menjadi Perusahaan Listrik Terkemuka se-Asia Tenggara dan menjadi

nomor satu pilihan pelanggan untuk solusi energy”

2.2.2 Misi
1. Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain yang terkait, berorientasi

pada kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang saham.

2. Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas

kehidupan masyarakat.

3. Mengupayakan agar tenaga listrk menjadi pendorong kegiatan ekonomi.

4. Menjalankan kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan.

2.2.3 Motto
“Motto PT. PLN adalah listrik untuk kehidupan yang lebih baik.”
 7

2.3 Maksud dan tujuan Perseroan

Untuk menyelenggarakan usaha penyediaan tenaga listrik bagi kepentingan

umum dalam jumlah dan mutu yang memadai serta memupuk keuntungan dan

melaksanakan penugasan Pemerintah di bidang ketenagalistrikan dalam rangka

menunjang pembangunan dengan menerapkan prinsip-prinsip Perseroan Terbatas.

2.4 Tata Nilai PT.PLN (Persero)

Gambar 2. 1 Tata Nilai PLN

Tata Nilai PLN adalah AKHLAK. AKHLAK merupakan akronim dari :

1. AMANAH : Memegang teguh kepercayaan yang

diberikan

2. KOMPETEN : Terus belajar dan

mengembangkan kapabilitas
 8

3. HARMONIS : Saling peduli dan menghargai

perbedaan

4. LOYAL : Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan

bangsa dan negara

5. ADAPTIF : Terus berinovasi dan antusias dalam

menggerakkan ataupun menghadapi perubahan

6. KOLABORATIF : Membangun kerjasama yang sinergis

2.5 Makna Lambang Perusahaan

Setiap perusahaan mempunyai lambang yang mewakili karakter perusahaan.

Setiap lambang perusahaan tersebut mengandung makna tersendiri selain itu

lambang perusahaan juga dimaksudkan sebagai identitas suatu perusahaan.

Berikut adalah lambang perusahaan PT.PLN (Persero) dan maknanya.

2.5.1 Bentuk Lambang, Bentuk Warna, dan Makna Lambang

Lambang resmi perusahaan yang digunakan adalah sesuai yang tercantum

pada Lampiran Surat Keputusan Direktur Perusahaan Umum Listrik Negara No.

031/DIR/76 tanggal 1 Juni 1976, mengenai Pembakuan Lambang Perusahaan

Umum Listrik Negara, seperti Gambar

 9

Gambar 2.2 Logo PLN

2.5.2 Elemen Dasar Lambang

1. Bidang persegi Panjang vertical

Gambar 2.3 Bidang Persegi Panjang Vertikal

Melambangkan bahwa PT.PLN (Persero) merupakan wadah atau organisasi

yang terorganisir dengan sempurna. Bewarna kuning untuk menggambarkan

pencerahan, seperti yang diharapkan PLN bahwa listrik mampu mencipatkan

pencerahan bagi kehidupan masyarakat. Kuning juga melambangkan semangat

yang menyala-nyala yang dimiliki tiap insan yang berkarya di perusahaan ini.

2. Petir atau Kilat

 10

Gambar 2. 4 Petir atau Kilat

Melambangkan tenaga listrik yang terkandung di dalamnya sebagai produk

jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. Selain itu petir pun mengartikan kerja cepat

dan tepat para insan PT.PLN (Persero) dalam memberikan solusi terbaik bagi para

pelanggannya. Warnanya yang merah melambangkan kedewasaan PLN sebagai

perusahaan listrik pertama di Indonesia dan kedinamisan gerak laju perusahaan

beserta tiap insan perusahaan serta keberanian dalam menghadapi tantangan

perkembangan jaman.

3. Tiga Gelombang

Gambar 2. 5 Tiga Gelombang

Memiliki arti gaya rambat energi listrik yang dialirkan oleh tiga bidang usaha

utama yang digeluti perusahaan yaitu pembangkitan, penyaluran dan distribusi

yang seiring sejalan dengan kerja keras para insan PT.PLN (Persero) guna
 11

memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggannya. Diberi warna biru untuk

menampilkan kesan konstan (sesuatu yang tetap) seperti halnya listrik yang tetap

diperlukan dalam kehidupan manusia. Di samping itu biru juga melambangkan

keandalan yang dimiliki insan-insan perusahaan dalam memberikan layanan

terbaik bagi para pelanggannya.

2.6 Profil Perusahaan

PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara yang menyediakan pasoka

n energi listrik kepada seluruh konsumen pemakai tenaga listrik yang ada di selur

uh Indonesia. Proses penyaluran tenaga listrik hingga sampai ke konsumen-konsu

men dibagi menjadi tiga bagian yaitu : pembangkitan, transmisi, dan distribusi. Ya

itu fungsinya menjaga kontinuitas penyaluran energi listrik kepada konsumen-kon

sumen yang terdapat di PT PLN (Persero), Unit Induk Wilayah (UIW) Sumbar, U

P3 Padang, ULP Indarung.

PT PLN (Persero) ULP Indarung beralamat di Jl. Baypass Lubuk Begalung

KM 3 Pampangan 25277, Kota Padang, Sumatera Barat, Indonesia. PT PLN (Pers

ero) ULP Indarung memiliki Pegawai sebanyak 18 orang.

Gambar 2. 6 Gedung ULP Indarung

 12

PT PLN (Persero) ULP Indarung mendapat supply dari GI Indarung , GI

Bungus dan GH Teluk Bayur , GH Lubeg , GH Kampung Durian serta GIS

Simpang Haru yang melayani beberapa Feeder berikut.

GI Pauh Limo :

1. F1 Pauh Limo

2. F2 Unand

3. F3 Teluk Bayur

4. F4 Durian Tarung

5. F5 Kuranji

6. F6 Lubeg 1

7. F7 Lubeg 2

8. F8 Lubuk Paraku

9. F9 BLKI

GI Bungus :

1. F1 Teluk Bayur

2. F2 TPI

3. F3 Teluk Sirih

4. F4 Timbalun

GH Teluk Bayur :

1. F1 Exp Thamrin

2. F2 Relindo
 13

3. F3 CCP

GH Kampung Durian :

1. F1 Parak laweh

2. F2 Cendana

3. F3 sebrang Padang

GH Lubeg :

1. F1 Banuaran

2. F2 Djarum

3. F3 Kampung Jua
 14

2.7 Struktur Organisasi PT.PLN (Persero) ULP Indarung

MANAJER
ULP
ERI
DARMAN
PUTRA
(7403042R)

TEAM
TEAM LEADER
TEAM PEJABAT
LEADER PELANGG
LEADER PELAKS
TRANSAK AN &
TEKNIK ANA K3L
SI ENERGI ADMINIS
TRASI
MUHAM
BANI DINO MAD
ARIF
MIRZA APRINALD REZA
FADILA
(8814648ZY O FAHLEFI
(8509005R)
) (8609019R) (9116098Z
Y)
 15

STAFF
PELAYAN
STAFF AN STAFF
STAFF
TRANSAK PELANGG PELAKSA
TEKNIK
SI ENERGI AN & NA K3L
ADMINIS
TRASI
BOBBY DESMANI
ADNAN
LEO RICCA AR
(6992074R)
(6993057R) (6793156R)
RIZQAN
PRAMUDI
MALJONI HASANAN
ANTI
(7403046R) (93163790Z
(6993068R)
Y)
RIFANOFDI
ANDIKA M. IHSAN RINA
PRATAMA (9414001RY GORNIATI
(9718008SC ) (7393069R)
Y)
MUHAMM ARIEYANS
OKTOBER
AD FAJRI YAH
INDRA
(9717021SC (9617051SC
(8206032R)
Y) Y)

2.8 Fungsi dan Tugas bagian

Dari susunan tugas diatas, maka akan dijelaskan kembali uraian tugas

anggota yang berkedudukan penting pada PT PLN (Persero) ULP Indarung.

Adapun susunannya sebagai berikut:

1. Manager ULP

Bertanggung jawab atas pengelolaan operasi dan pemeliharaan jaringan

distribusi tenaga listrik, niaga dan pelayanan pelanggan sesuai dengan

wewenangnya dalam rangka meningkatkan pelayanan ketenagalistrikan secara

efisien dan efektif dengan mutu dan keandalan untuk mencapai target kinerja unit.

Tugas pokok Manager ULP, antara lain :

 16

a. Mengkoordinasikan program kerja dan anggaran sebagai pedoman kerja

untuk mencapai kinerja unit.

b. Mengkoordinir pelaksanaan pedoman keselamatan ketenagalistrikan (K2)

dan K3 untuk keselamatam dan keamanan pegawai dalam bekerja.

c. Mengoptimalkan operasi dan pemeliharaan jaringan distribusi untuk

mempertahankan keandalan pasokan energi tenaga listrik.

d. Mengkoordinasikan dan mengendalikan pelaksanaan Tata Usaha Langganan

(TUL).

e. Mengkoordinasikan proses pengelolaan keuangan dan pendapatan.

f. Melakukan evaluasi realisasi kinerja unit.

g. Melakukan evaluasi teknik kegiatan sistem operasi dan pemeliharaan

jaringan distribusi.

h. Melakukan pengendalian komunikasi dan hubungan kerja internal dan

eksternal dengan stakeholder perusahaan.

2. Ahli Kinerja

Bertanggung jawab atas pelaporan kinerja dan validasi data untuk mendukung

pencapaian target kinerja yang ditetapkan.

Tugas pokok Analyst Kinerja ULP, antara lain :

a. Menyusun laporan kinerja ULP.

b. Menyusun langkah-langkah strategis untuk mencapai target kinerja.

c. Menyusun langkah-langkah strategis untuk mencapai target kinerja.

3. Team Leader Teknik

 17

Tugas pokok Team Leader Teknik, antara lain :

a. Meningkatkan keandalan sistem operasi jaringan distribusi.

b. Memelihara jaringan distribusi.

c. Mengendalikan pelayanan gangguan dan mengoordinir petugas pelayanan

teknik.

d. Memantau dan mengevaluasi susut distribusi dan upaya penurunannya.

e. Mengelola aset jaringan dan konstruksi distribusi.

f. Mengendalikan pelaksanaan pekerjaan penyambungan dan pemutusan.

g. Memastikan penyusunan RAB dan SPK pekerjaan distribusi sesuai

ketentuan yang berlaku.

4. Team Leader Transaksi Energi

Tugas pokok Team Leader Transaksi Energi, antara lain:

a. Membuat laporan pemantauan terkait dengan revenue assurance.

b. Melakukan koordinasi dengan unit pelaksana atas pelaksanaan revenue

assurance.

c. Melakukan rekonsiliasi energi dan rekonsiliasi komersial dengan bagian

atau bidang terkait.

d. Memonitor aktivitas revenue assurance di Unit Induk dan Unit Pelaksanaan

pada AP2T sudah akurat dan benar catatan kalimat unit induk dihilangkan.

e. Menyiapkan dan memonitor pelaksanaan rekomendasi Penanganan/

perbaikan serta prioritas atas aktifitas kontrol terhadap proses pendapatan.

 18

5. Team Leader Administrasi dan Pelayanan Pelanggan

Tugas pokok Team Leader Administrasi & Pelayanan Pelanggan, antara lain:

a. Melaksanakan fungsi tata usaha lapangan.

b. Mengelola keamanan dan K3 dilingkungan gedung ULP.

c. Mengatur administrasi perkantoran, pemeliharaan gedung / kantor dan

fasilitas kerja.

d. Mengelola fungsi keuangan di rayon.

e. Mengelola fungsi kehumasan.

f. Pejabat Kesehatan, Keselamatan, Keamanan, dan Lingkungan (K3L)

Bertanggung jawab atas pengelolaan keselamatan dan kesehatan kerja

lingkungan.

2.9 Disiplin Kerja

Disiplin jam kerja pada PT. PLN (Persero) ULP Indarung :

1. Masuk kantor mulai hari Senin sampai Kamis jam 07.30 WIB dan pulang

pada jam 16.30 WIB.

2. Hari Jum’at masuk jam 08.00 WIB dan pulang pada jam 16.30 WIB

3. Setiap karyawan yang meninggalkan kantor pada jam dinas harus minta

izin.

4. Manajer perusahaan dapat mengevaluasi stafnya atau tanggung jawab

pekerjaannya.
 19

2.10Lokasi PT.PLN (Persero) ULP Indarung

Beralamat di Jl. Baypass Lubuk Begalung KM 3 Pampangan 25277, Kota

Padang, Sumatera Barat, Indonesia

Gambar 2. 7 Lokasi ULP Indarung

BAB III
HASIL PRAKTIK KERJA LAPANGAN

3.1 Aktivitas Selama Praktik Kerja Lapangan

Pada pelaksaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) penulis ditempatkan di bidang

Transaksi Energi (TE). Untuk kegiatan yang dilakukan meliputi segala kegiatan di

bagian TE. Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) berlangsung dari tanggal

7 Agustus 2023 sampai dengan 31 Januari 2024. Selama pelaksanaan PKL penulis

dituntut untuk mengikuti aturan dan budaya perusahaan, tidak hanya itu
 20

pelaksanaan kegiatan-kegiatan harus berdasarkan izin perusahaan dan selalu

memperhatikan SOP (Standar Operating Procedure) dengan tujuan menghindari

dari kecelakaan kerja dan hal-hal yang tidak diinginkan.

Pada hari pertama penulis terlebih dahulu diberikan pengarahan oleh

Supervisor Transaksi Energi, Setelah mendapatkan pengarahan selanjutnya

penulis melakukan perkenalan dengan pegawai - pegawai yang ada di ULP

Indarung. Penulis dibimbing terlebih dahulu sebelum melakukan tugas - tugas

yang diberikan oleh para pegawai.

Adapun rincian kegiatan harian yang dilakukan selama pelaksanaan Praktik

Kerja Lapangan di PT PLN(Persero) ULP Indarung diantaranya yaitu :

1. Ikut melaksanakan Daily Brieffing

Daily brieafing merupakan kegiatan sebelum pelaksanaan aktivitas

pekerjaan,

pelaksanaan Daily Brieffing sendiri dipimpin oleh Manager sekaligus pemberi

arahan pada kegiatan ini kemudian dilanjutkan dengan penyampaian oleh Team

Leader masing-masing bagian mengenai progress kerja yang telah dilaksanakan

sebelumnya sekaligus disampaikan persiapan pekerjaan yang akan dilakukan.

 21

Gambar 3.1 Daily Breaffing

2. Melaksanak Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL)

P2TL adalah pemeriksaan PLN terhadap Instalasi PLN dan Instalasi

Pelanggan / Non Pelanggan dalam rangka Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik

dengan Memeriksa JTR, SR/SLP, APP dan perlengkapan APP serta Instalasi

Pelanggan / Non Pelanggan dalam rangka menertibkan pemakaian tenaga listrik.

Pelaksanaan P2TL meliputi :

 Pemeriksaan terhadap Sambungan Rumah, APP & kelengkapannya

serta Instalasi Pelanggan.

 Melakukan pemutusan sementara.

 Melakukan pemutusan Sambungan Langsung (SL).

 Melakukan pengambilan peralatan/alat yang digunakan untuk SL.

 Melakukan pengambilan segel yang tidak sesuai dengan yang aslinya

untuk dilakukan pemeriksaan lebih lanjut.

 Melakukan pengambilan APP yang kedapatan rusak / diduga tidak

berfungsi sebagaimana semestinya untuk diperiksa lebih lanjut

 22

Gambar 3 2 Barang Bukti P2TL

3. Melakukan pengoperasian dan pemeliharaan Alat Pengukur dan Pembatas

(APP) yang meliputi : Pemasangan baru 3 phasa dan 1 phasa, Program

meter tua, kWh meter macat, kWh meter buram, migrasi kWh meter pasca

ke prabayar, dan penggantian kWh meter Sanxing, FDE.

4. Melakukan aktivasi kWh meter rusak melalui website AP2T PLN, yaitu

dengan langkah langkah sebagai berikut :

a. Info Pelanggan

b. Pengaduan Pelanggan

c. Tindakan Pengaduan

d. Aktivasi No.Meter

e. Entri PDL

f. Monitoring Permohonan Token

 23

Gambar 3.3 Menu Tampilan AP2T untuk Aktivasi kWh Meter Prabayar

Gambar 3.4 Token Prepaid setelah Aktivasi kWh Meter

 24

5. Melakukan rekapitulasi HAR APP dan PDL awal pada kWh Pascabayar

Gambar 3.5 Menu Tampilan AP2T PDL kWh Meter Pasca Bayar

6. Melakukan perekapan Berita Acara penggantian kWh Meter

Gambar 3. 6 Melakukan perekapan Berita Acara

7. Ikut membantu melakukan proses Billing disetiap tanggal 30/31

 25

8. Melakukan pengecekan dan evaluasi modem Automatic Meter Reading

(AMR)

Sistem Kwh AMR adalah suatu sistem pencatatan meter energi listrik yang

dilakukan secara otomatis dari jarak jauh, disini dilakukan perbaikan pada input

modem yang tidak tersambung pada Kwh AMR.

Cara kerja AMR adalah melakukan pembacaan energi listrik, pengukuran

langsung dan tidak langsung menggunakan modem, setiap tanggal 1 diawal bulan

akan mendownload data stand meter. Setelah ini data digital masuk ke bagian

pengolahan data, pada bagian ini data digital dapat disimpan ke memori,

ditampilkan lewat LCD atau dikirimkan ke database PLN menggunakan modem.

Gambar 3.7 Pemasangan Modem AMR

9. Melakukan Perekapan dan Klaim kWh Meter

Setelah melakukan penggantian kWh meter, maka kWhmeter lama yang telah

diganti akan didata Kembali dengan tujuan untuk dapat mengklaim garansi dari

kWh meter tersebut. Untuk klaim garansi ini kWh meter rusak yang disebabkan
 26

kesalahan produksi atau kesalahan internal lainnya dengan rentang waktu 5 tahun

setelah produksi.

Gambar 3.8 Klaim kWh Meter

10. Melakukan Upgrade KRN pada kWh meter Prabayar

Upgrade Key Revision Number (KRN) kWh meter adalah pembaharuan untuk

kWh meter prabayar yang telah berusia diatas 5 tahun sebagai upaya PLN

memastikan kWh meter pelanggan prabayar tetap dapat digunakan sesuai standar

pengukuran PLN.

Terdapat 2 metode dalam melakukan upgrade, yakni sesuai jadwal yaitu

petugas akan mendatangi langsung kerumah pelanggan. Bisa juga pelanggan

secara mandiri dapat melakukan online melalui laporan via PLN Mobile yang

nantinya akan di respon dan dipandu petugas untuk menginput sejumlah “kode

deret angka” pada kWh meter milik pelanggan prabayar tersebut.

 27

Gambar 3.9 Tata Cara Upgrade KRN

Gambar 3. 10 Tampilan Sukses Upgrade KRN

11. Melakukan pencatatan stand kWh meter pada Aplikasi Catat Meter

Terpadu (ACMT) Baca Ulang.

Aplikasi Catat Meter Terpusat (ACMT) adalah sebuah platform yang

dapat diakses melalui perangkat Android. Aplikasi ini dirancang oleh PLN

untuk digunakan oleh petugas mereka dalam melakukan pencatatan meteran

 28

listrik pengguna dengan lebih mudah. Terutama membantu dalam wilayah

yang masih menggunakan listrik PLN pascabayar dan untuk mengatasi

kendala birokrasi yang kerap kali harus dihadapi oleh petugas.

ACMT PLN dilengkapi dengan berbagai fitur canggih yang

memungkinkan petugas untuk mencatat meteran listrik secara digital. Data

yang telah dicatat ini langsung dikirimkan ke pusat data PLN,

menghilangkan kebutuhan petugas untuk datang ke kantor PLN secara fisik.

Ini membantu mempercepat proses pengolahan data dan meningkatkan

efisiensi pelayanan kepada pengguna.

Gambar 3.11 Aplikasi Catat Meter Terpadu (ACMT) Baca Ulang

 29

Gambar 3.12 Tampilan ACMT

12. Berperan sebagai supporting pekerjaan baik di lapangan maupun di kantor

ULP Indarung

3.2 Masalah yang Dihadapi

1. Adanya gangguan pada kWh meter

2. Penyebab kWh meter mengalami ketidaksesuaian

3.3 Pemecahan Masalah yang Diambil

3.3.1 Pengertian kilo Watt hour (kWh) Meter

 30

kWh meter merupakan singkatan dari kilo Watt hour adalah suatu alat untuk

mengukur jumlah pemakaian energi listrik dalam setiap jam. Fungsi kWh meter

ialah untuk menghitung pemakaian energi listrik secara analog yang ditampilkan

dalam bentuk digit angka. Prinsipnya yaitu daya yang digunakan pada beban

dihitung untuk setiap jamnya yang selanjutnya dikalkulasikan dengan harga listrik

yang harus dibayarkan konsumen. kWh meter adalah alat pengukur energi listrik

yang mengukur secara langsung hasil kali tegangan, arus factor kerja, kali waktu

yang tertentu (UI Cos φ t) yang bekerja padanya selama jangka waktu tertentu.

Berdasarkan kerja induksi megnetis oleh medan magnit yang dibangkitkan dengan

arus melalui kumparan arus terhadap disc (piring putar) kWh meter, dimana

induksi megnetis ini berpotongan dengan induksi magnetis yang dibangkitkan

oleh arus melewati kumparan tegangan terhadap disc yang sama.

Sesuai dengan namanya, kWh meter hanya menghitung daya aktif nya pada

suatu perumahan atau industri sehingga apabila ada daya reaktif yang ditimbulkan

oleh kapasitor atau induktor, maka seharusnya kWh meter tidak dapat menghitung

daya tersebut dan putaran aluminium pada kWh meter jenis mekanik tidak dapat

bergerak. Apabila kWh meter bergerak namun tidak ada daya aktif nya, maka

kemungkinan terbesar, terdapat kerusakan pada kWh meter.

Pada kWh meter terdapat deretan angka / digit. Angka-angka tersebut

menjelaskan berapa energi listrik yang telah digunakan oleh pelanggan /

konsumen. Dengan kata lain, besarnya tagihan listrik akan bergantung sepenuhnya

pada kWh meter.

Untuk lebih jelasnya, apabila bacaan pada meteran ini kecil, itu berarti

konsumsi anda rendah dengan kata lain tagihan listrik anda akan lebih rendah dan
 31

sebaliknya apabila bacaannya besar, hal ini berarti konsumsi anda tinggi dan

akibatnya tagihan listrik anda juga akan tinggi.

a. Medan Magnet pada kWh meter b. Model Fisik kWh

Gambar 3.13 Gambar kWh Meter Listrik

Gambar a menggambarkan kepada kita bagaimana medan magnet memutarkan

piringan aluminium. Arus listrik yang melalui kumparan arus mengalir sesuai

dengan perubahan arus terhadap waktu. Hal ini menimbulkan adanya medan di

permukaan kawat tembaga pada coil kumparan arus. Kumparan tegangan

membantu mengarahkan medan magnet agar menerpa permukaan aluminium

sehingga terjadi suatu gesekan antara piringan aluminium dengan medan magnet

disekelilingnya. Dengan demikian maka piringan tersebut mulai berputar dan

kecepatan putarnya dipengaruhi oleh besar kecilnya arus listrik yang melalui

kumparan arus.

Gambar b merupakan koneksi kWh Meter dimana ada empat buah terminal yang

terdiri dari dua buah terminal masukan dari jala-jala listrik PLN dan dua terminal
 32

lainnya merupakan terminal keluaran yang akan menyuplai tenaga listrik ke

rumah.

Gambar 3.14 Skema Hubungan Kumparan pada kWh Meter

Dua terminal masukan dihubungkan ke kumparan tegangan secara paralel

dan antara terminal masukan dan keluaran dihubungkan ke kumparan arus. Untuk

lebih jelasnya dilihat pada Gambar

3.3.2 Jenis Jenis kWh Meter

1. kWh Meter Pasca Bayar

a. Konsep Dasar

kWh meter pascabayar adalah alat yang digunakan untuk mengukur

penggunaan listrik dalam jangka waktu tertentu. Pada sistem pascabayar,

pelanggan membayar tagihan listrik berdasarkan pemakaian listrik yang

sebenarnya. Tagihan listrik dihitung dengan mengalikan jumlah pemakaian listrik

dengan tarif dasar listrik.

 33

Gambar 3.15 kWh Meter Pascabayar

b. Prinsip Kerja

Prinsip kerja KWH meter pascabayar adalah berdasarkan induksi medan

magnet. Ketika arus listrik mengalir melalui kumparan primer, maka akan

menimbulkan medan magnet. Medan magnet ini akan menginduksi arus listrik

pada kumparan sekunder. Arus listrik yang mengalir pada kumparan sekunder

akan menggerakkan piringan aluminium. Putaran piringan aluminium akan

dihitung oleh counter digital untuk menunjukkan jumlah pemakaian listrik.

Gambar 3.16 Prinsip Dasar kWh Meter Pascabayar

Dari gambar diatas dapat dijelaskan bahwa arus beban I menghasilkan

fluks bolak-balik Φc, yang melewati piringan aluminium dan menginduksinya,

sehingga menimbulkan tegangan dan eddy current. Kumparan tegangan Bp juga

mengasilkan fluks bolak-balik Φp yang memintas arus If. Karena itu piringan

mendapat gaya, dan resultan dari torsi membuat piringan berputar.

Torsi ini sebanding dengan fluks Φp dan arus IF serta harga cosinus dari

sudut antaranya. Karena Φp dan IF sebanding dengan tegangan E dan arus beban
 34

I, maka torsi motor sebanding dengan EI cos θ, yaitu daya aktif yang diberikan ke

beban. Karena itu kecepatan putaran piringan sebanding dengan daya aktif yang

terpakai. Semakin besar daya yang terpakai, kecepatan piringan semakin besar,

demikian pula sebaliknya. Secara umum perhitungan untuk daya listrik dapat di

bedakan menjadi tiga macam, yaitu :

1) Daya kompleks S (VA) = V.I

2) Daya reaktif Q (VAR) = V.I sin φ

3) Daya aktif P (Watt) = V.I cos φ

Hubungan dari ketiga daya diatas dapat dituliskan dengan menggunakan rumus

sebagai berikut :

S= √ P +Q S= √ ¿ ¿
2 2
S=V . I

Dari ketiga daya diatas, yang terukur pada kWh meter adalah daya aktif, yang

dinyatakan dengan satuan Watt.

c. Perhitungan Biaya kWh Meter Pascabayar

kWh Meter berarti Kilo Watt Hour Meter dan kalau diartikan menjadi n ribu

watt dalam satu jamnya. Jika membeli sebuah kWh Meter maka akan tercantum X

putaran per kWh, artinya untuk mencapai 1 kWh dibutuhkan putaran sebanyak x

kali putaran dalam setiap jamnya. Contohnya jika 900 putaran perkWh maka

harus ada 900 putaran setiap jamnya untuk dikatakan sebesar satu kWh. Jumlah

kWh itu secara kumulatif dihitung dan pada akhir bulan dicatat oleh petugas

besarnya pemakaian lalu dikalikan dengan tarif dasar listrik atau TDL ditambah

dengan biaya abodemen dan pajak, menghasilkan jumlah tagihan yang harus

dibayarkan setiap bulannya.

 35

d. Komponen – komponen kWh Meter Pascabayar

kWh meter memiliki komponen utama yang terdiri dari beberapa bagian-

bagian seperti pada gambar di bawah ini :

Gambar 3.17 Salah satu komponen kWh Meter Pascabayar

Gambar 3.18 Salah Satu Komponen kWh Meter Pascabayar

 36

Gambar 3.19 Skema Elemen kWh Meter Pascabayar

1) Elemen penggerak

Elemen ini terdiri dari kumparan arus dan kumparan tegangan.

 Sifat-sifat kumparan arus : Kumparan ini dihubungkan secara seri dengan

beban. Jika pada kumparan ini dialiri arus (ada beban), maka terbentuk

medan magnit adanya medan magnit tersebut akan menimbulkan fluks

magnit

Gambar 3.20 Kumparan Tegangan

 Sifat-sifat kumparan tegangan : Kumparan ini dihubungkan secara paralel

dengan beban, Kumparan ini berbentuk U. Pada kumparan ini juga terjadi
 37

fluks magnit yang ditimbulkan karena adanya medan magnit, jika diberi

tegangan

2) Elemen putar

Elemen putar ini berupa piringan yang bentuknya terdapat lekukan-lekukan

kecil dan terdapat lubang kecil. Adapun ciri-cirinya adalah :

 Bagian ini berupa piringan yang dibuat dari bahan konduktor.

 Pada bagian tengah piringan dipasangkan sebuah poros yang ditumpu oleh

dua buah bantalan.

 Salah satu bantalannya dapat diatur.

 Pada poros tersebut ditempatkan roda gigi.

Gambar 3.21 Elemen Putar

3) Elemen pengerem

Elemen pengerem ini mempunyai ciri-ciri sebagai berikut :

 Elemen ini berupa magnit permanen yang berbentuk ladam.

 38

 Penempatannya mengapit piringan (yang terbuat dari bahan

konduktor) dan biasanya berseberangan dengan elemen penggerak.

Gambar 3.22 Elemen Pengereman

4) Elemen penghitung

Elemen penghitung ini mempunyai ciri-ciri sebagai berikut:

 Bagian merupakan seperangkat roda gigi yang disusun sedemikian

rupa dan dihubungkan dengan roda gigi yang terdapat pada poros

piringan

 Pada bagian ini juga terdapat rol angka yang tersusun secara berderet
 39

Gambar 3.23 Elemen Penghitung

5) Terminal

Terminal terdiri dari 2 bagian :

 Terminal Arus

 Terminal Tegangan

Gambar 3.24 Terminal Arus dan Tegangan

 40

Peralatan kompensasi dan penyetel Peralatan ini dibuat untuk menyetel

kecepatan putar dari piringan agar alat ukur tersebut mengukur energi listrik

dengan benar. Alat penyetel ini terdiri dari :

1) Alat Beban Maksimum (Magnet Permanen).

2) Penyetel Beban Rendah (Pergeseran Cincin Penghalang Flux).

3) Penyetel Beban Kosong (Membelokkan Flux atau Lobang pada Piring).

4) Penyetel Kesetimbangan Beban.

5) Penyetel Sudut Phasa (Tahanan Geser)

Gambar 3.25 Peralatan Kompensasi dan Penyetel

Fungsi Alat Pembatas dan Pengukur (APP)

Adapun fungsi-fungsi dari APP adalah sebagai berikut

 Pembatas daya yang digunakan oleh pelanggan (sesuai dengan kontrak

pemasangan)
 41

 Mencatat daya yang dipakai oleh konsumen.

 Saklar utama pemutus aliran listrik bila terjadi kelebihan pemakaian oleh

pelanggan,adanya gannguan hubung singkat dalam instalasi listrik

pelanggan atau sengaja dimatikan untuk keperluan perbaikan instalasi

Blok diagram rangkaian system pascabayar

Gambar 3.26 Blok Diagram Rangkaian Sistem Pascabayar

Fasa-Netral PLN dihubungkan ke terminal arus masuk kWh meter yang

melalui kumparan arus dan kumparan tegangan sehingga membangkitkan induksi

magnetis yang dapat memutar piringan pada kWh meter. Piringan kWh meter

terhubung dengan counter stan sehingga menggerakkan angka stan pada kWh

meter. Selisih pemakaian yang lalu dan pemakaian sekarang yang akan ditagihkan

ke dalam rekening. Dari kWh meter di hubungkan ke MCB sebagai alat pembatas

dan proteksi sebelum di aliri ke beban/ instalasi pelanggan.

 42

e. Kelebihan dan Kekurangan kWh Meter Pascabayar

Kelebihan :

 Tidak ada batas lama pemakaian energi listrik.

 Tidak perlu melakukan pengisian pulsa listrik .

 Kwh meter lebih tahan lama.

Kekurangan :

 Sulit mengontrol pemakaian listrik.

 Ada biaya tambahan jika terlambat membayar.

 Dikenakan biaya beban meskipun tidak dipakai sama sekali.

 Ada kemungkinan salah baca meter yang berpengaruh pada rekening yang

dibayar pelanggan.

Berdasarkan keuntungan dan kerugian dari kwh meter pascabayar maka dibuatlah

kWh meter prabayar, dengan adanya kWh meter prabayar dapat menanggulangi

kerugian dari kwh meter pascabayar.

2. kWh Meter Prabayar

Gambar 3.27 kWh Meter Prabayar

 43

a. Konsep dasar kWh Meter Prabayar

kWh meter prabayar adalah alat yang digunakan untuk mengukur penggunaan

listrik dan juga sebagai alat pembayaran listrik. Pada sistem prabayar, pelanggan

terlebih dahulu membeli token listrik dengan jumlah tertentu. Token listrik ini

kemudian dimasukkan ke dalam kWh meter prabayar untuk mengaktifkannya.

Ketika token listrik habis, maka listrik akan terputus.

b. Prinsip kerja

Listrik dari PLN yang akan dialirkan ke rumah tangga (beban), terlebih dahulu

dialirkan melalui MCB yang berfungsi sebagai pembatas arus sekaligus pengaman

bila terjadi short circuit. Kemudian dialirkan juga ke dalam kWh Meter yang

berfungsi untuk menghitung daya yang terpakai. Sistem prabayar ini tetap

menggunakan kWh Meter yang sudah ada dengan sedikit modifikasi untuk

memasang sensor dan unit sistem. Hal ini bertujuan untuk lebih mendayagunakan

peralatan kWh Meter yang sudah ada. Mekanisme prabayar adalah dengan

memasukkan kode voucher ke kWh meter digital. Dimana kode yang dimasukkan

berisi besaran kWh yang bisa digunakan oleh pelanggan. Voucher dapat dibeli

pada penjual yang telah terdaftar. Konsumen mendatangi penjual voucher,

kemudian memberitahukan no id dan jumlah nominal yang diinginkan. Distributor

memberikan kode voucher-nya. Kode voucher dibuat berdasarkan no id, nominal,

no voucher yang sudah terenkripsi. Jadi pelanggan menerima kode yang sudah

terenkripsi. masukkan kode voucher tersebut ke kWh meternya. Pada kWh meter

kode voucher tersebut dilakukan proses validasi dan dekripsi kode.

 44

Proses validasi adalah pengecekan kode yang dimasukkan tersebut valid atau

tidak. Apabila kode tersebut valid maka kode tersebut akan disimpan agar tidak

dapat digunakan kembali. Secara umum proses enkripsi adalah proses mengubah

suatu pesan asli (plaintext) menjadi suatu pesan dalam bahasa sandi (ciphertext).

Dekripsi adalah proses mengubah pesan dalam suatu bahasa sandi menjadi pesan

asli kembali

c. Bagian – bagian kWh Meter Prabayar

kWh Meter Prabayar mempunyai empat bagian utama :

 Bagian sensor tegangan dan arus

 Bagian pemroses

 Bagian pengali

 Bagian tampilan / display

Gambar 3.28 Bagian - bagian kWh Meter Prabayar

d. Kelebihan dan Kekurangan kWh Meter Prabayar

 45

Kelebihan :

 Tidak ada beban Listrik bulanan ataupun minimal pemakaian

 kWh meter Prabayar tidak ada biaya keterlambatan pembayaran

 Tidak ada pengontrolan dari pihak PLN

Kelemahan :

 kWh meter prabayar ini sangat rentan mengalami kerusakan

 Harus membeli pulsa jika token habis

Perbandingan kWh Meter Pascabayar dan Prabayar

No. Pascabayar Prabayar

1 Tidak ada table berapa lama Mudah dalam mengontrol pemakaian

dalam pemakaian energi listrik energi listrik
2 Ada biaya keterlambatan Tidak ada biaya keterlambatan

3 Catat stan meter oleh cater Tidak ada catat meter oleh cater

4 Memakai energi listrik terlebih Pembelian pulsa listrik terlebih dahulu

dahulu lalu membayar rekening lalu tabl memakai energi listrik
listrik
5 Lebih tahan lama karena kWh Lebih rentan rusak (table keypad
meter jarang diakses konsumen macet) karena sering diakses
konsumen dalam input token pulsa.
6 Apabila menunggak, maka akan Tidak ada bongkar kWh meter karena
dilakukan pemutusan aliran listrik tunggakan.
sementara dan kemudian
dilakukan pembongkaran kWh
meter.
7 Biaya pasang baru lebih mahal Biaya pasang baru lebih murah karena
karena dibebani biaya UJL (uang hanya dibebani biaya token perdana
 46

jaminan langganan)
8 kWh meter buram dapat kWh meter buram tidak dapat
mempengaruhi pembacaan angka mempengaruhi pembacaan, karena
stan meter tidak perlu dibaca stan meter dan
adanya alarm peringatan pulsa akan
habis.
9 Pelanggan Leluasa dalam Dapat diminimalisir dalam
melakukan pelanggaran penyalahgunaan tenaga listrik.
pemakaian tenaga listrik.

Table 1.1 Tabel Perbandingan kWh Meter Pascabayar dan Prabayar

3.3.3 Gangguan pada kWh Meter

Ketidaksesuaian kWh meter ini dikarenakan adanya gangguan pada kWh

Meter. Gangguan pada kWh meter adalah kondisi di mana kWh meter tidak berfungsi

dengan baik, sehingga tidak dapat mengukur jumlah energi listrik yang digunakan dengan

akurat. Berikut ini adalah beberapa gangguan yang menyebabkan ketidaksesuaian

pada kWh meter :

1. Usia dan kondisi fisik kWh Meter

kWh meter adalah perangkat elektronik yang terus bekerja sepanjang waktu.

Seiring berjalannya waktu, komponen internalnya bisa mengalami keausan atau

kerusakan. Komponen yang rusak atau aus dapat menyebabkan ketidakakuratan

pengukuran. Dan usia meter yang sudah tua juga dapat mempengaruhi kinerjanya.

2. Gangguan elektromagnetik

Gangguan elektromagnetik dari peralatan elektronik lain di sekitar kWh meter

dapat mengakibatkan pembacaan yang tidak akurat. Sinyal elektromagnetik yang

 47

berasal dari peralatan seperti motor listrik, komputer, atau peralatan rumah tangga

lainnya dapat mempengaruhi kinerja meter.

3. Variasi Tegangan dan Frekuensi

Kondisi jaringan listrik yang tidak stabil, dengan fluktuasi tegangan atau

frekuensi yang signifikan, dapat memengaruhi akurasi pengukuran kWh meter.

kWh meter yang tidak dapat menanggapi perubahan - perubahan ini dengan benar

dapat memberikan pembacaan yang tidak akurat.

4. Pemasangan yang Salah atau Rusak

Pemasangan kWh meter yang tidak benar atau rusak dapat menyebabkan

ketidakakuratan. Jika sensor atau bagian penting lainnya terganggu atau rusak

selama pemasangan, ini dapat menghasilkan pembacaan yang tidak sesuai.

Teknik Pemasangan kWh adalah sebagai berikut :

 48

Gambar 3.29 Teknik Pemasangan kWh Meter

Kabel SR (Kabel PLN) dari tiang listrik yang masuk ke kWh 1 phase hanya

ada dua yaitu Phase dan Netral. Berbeda dengan kWh 3 phase yang input nya

terdiri dari empat kabel yaitu RSTN. Kabel SR hitam memiliki ciri berupa

sirip/garis halus di sepanjang kabel adalah Phase (Arus Listrik Positif) dan kabel

SR polos adalah Netral (Arus Listrik Negatif). Kedua kabel tersebut merupakan

Input kWh meter 1 phase.

Pada wiring diagram kWh meter 1 phase diatas input kWh 1 phase di tandai

dengan huruf (L) dan di sebelah nya adalah Output juga di tandai dengan huruf

(L). Output kWh 1 phase di hubungkan ke Input MCB (Miniature Circuit

Breaker) dan di keluarkan ke melalui Output MCB sebagai line jaringan instalasi

listrik. Sedangkan Netral yang di hubungkan ke jaringan instalasi listrik dari kWh

1 phase tidak melalui MCB.

Umumnya pada jaringan instalasi lisrik rumah terdapat panel/box breaker,

ketiga kabel output seperti terlihat pada gambar diagram kwh meter 1 phase di

atas yaitu kabel Phase, Netral dan Ground di hubungkan ke box breaker terlebih

dahulu sebelum akhirnya di hubungkan ke rangkaian instalasi listrik rumah.

Untuk kWh Meter Prabayar, Setelah kWh meter terpasang, hal yang perlu

diperhatikan adalah memastikan apakah pada terminal kWh meter terdapat

kebocoran atau tidak, dengan cara menekan 44 dan ENTER pada keypad. Setelah

itu, perhatikan pada display kWh Meter, angka yang harus muncul adalah 000.

Pastikan baut pada wiring terminal tidak longgar, karena jika hal ini terjadi dapat

menyebabkan kebocoran arus listrik.

5. Kondisi Lingkungan
 49

Kondisi lingkungan seperti suhu ekstrem, kelembaban tinggi, atau paparan

terhadap elemen-elemen lainnya dapat memengaruhi kinerja meter. Beberapa

kWh meter dirancang untuk bekerja dalam kondisi tertentu, dan ketidaksesuaian

dapat terjadi jika lingkungan tidak sesuai dengan spesifikasi desain.

6. Pencurian atau Manipulasi kWh Meter

kWh meter dapat menjadi target tindakan pencurian atau manipulasi oleh

pihak yang tidak bertanggung jawab. Pemasangan perangkat lunak atau perangkat

keras tambahan untuk merusak fungsi meter atau merubah pembacaan dapat

menyebabkan ketidaksesuaian.

Grafik Ketidaksesuaian kWh Meter Pascabayar

tahun 2023 di ULP Indarung

1,700
1,500
1,300
1,100
900
700
500
300
100
AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER
JUMLAH 1444 1648 1528 1453 1354

Gambar 3.30 Grafik Ketidaksesuaian kWh Meter Pascabayar

 50

Grafik Ketidaksesuaian kWh Meter Prabayar

tahun 2023 di ULP Indaring

32.5

27.5

22.5

17.5

12.5

7.5

2.5
Agustus September Oktober November Desember
jumlah 20 29 31 5 2

Gambar 3.31 Grafik Ketidaksesuaian kWh Meter Prabayar

Grafik diatas merupakan grafik dari data ketidaksesuaian kWh meter selama 5

bulan terakhir di tahun 2023, dapat dilihat perbandingan ketidaksesuaian yang

terjadi pada kWh Meter tersebut.

3.3.4 Upaya untuk Menanggulangi Ketidaksesuaian kWh Meter

1. Melakukan Pemeriksaan Rutin

Pemeriksaan dilakukan untuk memastikan bahwa kWh meter tidak rusak

atau tidak ada indikasi manipulasi. Kalibrasi dilakukan untuk memastikan bahwa

meter menunjukkan hasil yang akurat.

 51

Gambar 3.32 Pemeriksaan kWh Meter

Gambar 3.33 Pengukuran Keakuratan kWh Meter

2. Melakukan Pemeliharaan dan Pergantian kWh Meter

Pemeliharaan dan pergantian kWh meter ini supaya terhindar dari

ketidaksesuaian kWh meter. kWh meter yang perlu diganti adalah :

 kWh meter yang rusak, seperti angka meter tidak bergerak atau angka

meter tidak sesuai dengan pemakaian listrik.

 52

 kWh meter menunjukkan hasil yang tidak akurat, seperti angka meter

meningkat secara tiba-tiba atau angka meter tidak berubah meski listrik

digunakan.

 Meter sudah melewati masa kalibrasi, yaitu 5 tahun untuk meter rumah

tangga dan 2 tahun untuk meter komersial dan industri.

Gambar 3.34 Pemasangan kWh Meter

BAB IV

PENUTUP

4.1 Kesimpulan
 53

Dari pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan yang telah dilakukan , penulis

menyimpulkan bahwa :

1. kWh meter adalah instrumen yang memiliki fungsi utama melakukan

pengukuran energi listrik. kWh meter digunakan oleh PLN untuk mendata dan

menganalisa penggunaan energi oleh konsumen. Pada umumnya kWh meter

yang digunakan oleh PLN adalah kWh meter analog. Tetapi kWh ini

mempunyai kelemahan, salah satunya adalah dengan sistem pembayaran

pascabayar, dapat memungkinkan pelanggan menunggak tagihan listrik. Untuk

mengatasi hal tersebut maka dibuat sebuah kWh meter digital dengan sistem

prabayar.

2. Ketidaksesuaian kWh meter disebabkan karena adanya gangguan eksternal,

internal maupun manusia. Seperti kWh meter yang sudah rusak, kWh meter

yang sudah tua, kesalahan kalibrasi oleh petugas, adanya oknum yang mencuri

atau melakukan manipulasi, dan sebagainya, yang menyebabkan kWh meter

tidak akurat pengukurannya.

3. Untuk mengatasi masalah ketidaksesuaian kWh meter dilakukannya

pemeriksaan, pemeliharaan, serta pergantian pada kWh meter tersebut. Untuk

kerusakan kWh meter berupa kerusakan eksternal kWh meter harus diganti.

4.2 Saran

Adapun saran yang dapat penulis berikan, diantaranya :

1. Lebih mempergunakan pedoman SOP dalam pemasangan maupun

pemeliharaan kWh Meter.

 54

2. Melakukan pemeliharaan dan pengecekan pergantian kWh meter lebih rutin

lagi agar kWh meter akurat jika diukur dan tidak terjadi keluhan terhadap

pelanggan.

DAFTAR PUSTAKA
 55

Achmad Sobari, dkk. (2015). Pengaruh Faktor-Faktor Terhadap Ketidaksesuaian

Indikasi Meter Listrik. Jurnal Ilmiah Teknik Elektro, 13(1), 1-10

Blogger, M. (2019). Fungsi dan Cara Kerja KWH Meter pada Instalasi Listrik

Hety Yuliana. 2013. “Ketidaknormalan Pengukuran Energi Listrik”, Fakultas

Teknik Universitas Mercubuana, Jakarta.

Kartika, F. (2016). SISTEM KWH METER ANALOG, DIGITAL DAN

PRABAYAR.

Pendidikan Teknik Elektro Offering. B / 2012. PERBANDINGAN KWH

ANALOG DAN KWH DIGITAL MATA KULIAH PENGUKURAN

LISTRIK.

PT. PLN (Persero). Teori Dasar KWh Meter. Jakarta: PT. PLN (Persero) Pusat

Pendidikan dan Pelatihan.

PT.PLN (Persero). APP Prabayar. Jakarta: PT. PLN (Persero) Pusat Pendidikan dan

Pelatihan.

Smart Energy, T. (2019). Pengertian KWh Meter, Jenis-Jenis, dan Prinsip Kerjanya.

Retrieved from https://tse-indonesia.id/pengertian-kwh-meter-jenis-jenis-

dan-prinsipkerjanya/

Sri Waluyanti, dkk. 2008 “Alat Ukur Dan Teknik Pengukuran Jilid 2”, Jakarta.

LAMPIRAN
56
57