MAKALAH ETIKA BISNIS

“Konsep Dasar Etika dan Bisnis serta Pentingnya Penerapan Etika dalam Bisnis”

KELOMPOK 1

DISUSUN OLEH:
1. I Gusti Ayu Komang Trihita Purnamasari (14)
2. Putu Dila Regina Putri (18)
3. A.A Ngurah Made Hendra Jaya Kusuma (19)
4. Ni Putu Seftiana Dewi (24)
5. Ni Putu Emawati (25)

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MAHASARASWATI DENPASAR
DENPASAR
2024
 KATA PENGANTAR
Puji syukur penyusun ucapkan kepada Tuhan, yang telah memberikan
rahmat dan karunia-Nya sehingga makalah ini dapat diselesaikan dengan baik.
Makalah ini kami buat untuk melengkapi tugas mata kuliah Etika Bisnis. Penyusun
ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan
makalah. Dan penyusun juga menyadari pentingnya akan sumber bacaan dan
referensi internet yang telah membantu dalam memberikan informasi yang akan
menjadi bahan makalah.
Penyusun juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
memberikan arahan serta bimbingannya selama ini sehingga penyusunan makalah
dapat dibuat dengan sebaik-baiknya. Penyusun menyadari masih banyak
kekurangan dalam penulisan makalah ini sehingga kami mengharapkan kritik dan
saran yang bersifat membangun demi penyempurnaan makalah ini.
Penyusun mohon maaf jika di dalam makalah ini terdapat banyak kesalahan
dan kekurangan, karena kesempurnaan hanya milik Yang Maha Kuasa, dan
kekurangan pasti milik kita sebagai manusia. Semoga makalah ini dapat bermanfaat
bagi kita semuanya.

ii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ..................................................................................... ii

DAFTAR ISI .................................................................................................. iii
BAB I : PENDAHULUAN .............................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ...................................................................................... 2
1.3 Tujuan….................................................................................................... 2
BAB II : PEMBAHASAN ............................................................................. 3
2.1 Konsep Dasar Etika dan Bisnis .................................................................. 3
2.2 Penerapan Etika dalam Bisnis .................................................................... 6
BAB III : PENUTUP ...................................................................................... 7
3.1 Kesimpulan................................................................................................ 7
3.2 Saran ......................................................................................................... 7
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 8

iii
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Di era ini bisnis sangat berkembang pesat, banyak orang melakukan bisnis
didalam berbagai bidang. Bisnis tidak hanya digeluti oleh para professional saat
ini banyak pebisnis muda yang ikut bersaing didalam dunia bisnis.
Dengan adanya para pebisnis baru di era ini, maka suatu hal penting bagi
para pebisnis untuk mengetahui tentang Etika Bisnis. Tidak hanya mengetahui
dan memahami tapi juga diperlukan adanya suatu Penerapan pada bisnisnya.
Dengan begitu, para pebisnis tidak hanya berpacu pada profit oriented tapi juga
memeperhatikan Etika dalam berbisnis, sehingga bisnis yang dijalankan dapat
berjalan dengan baik.
Akan tetapi, tidak semudah itu didalam Penerapan Etika Bisnis di Indonesia
karena ada sebuah paradigma klasik yang menyatakan bahwa ilmu ekonomi
adalah bebas nilai (value free) yang maksudnya Etika bisnis hanyalah
mempersempit ruang gerak keuntungan ekonomis. Padahal, prinsip ekonomi,
menurut mereka adalah mencari keuntungan yang sebesar-besarnya
Etika bisnis sebagai seperangkat nilai tentang baik, buruk, dan salah dalam
dunia bisnis berdasarkan pada prinsip-prinsip moralitas. Dalam arti lain etika
bisnis berarti seperangkat prinsip dan norma di mana para pelaku bisnis harus
bekomitmen dalam bertransaksi, berperilaku, dan berelasi guna mencapai
tujuan-tujuan bisnisnya dengan berdasarkan etika.
Dengan pertambahan jumlah penduduk di dunia, sektor industri semakin
berkembang pesat, ditandai oleh meningkatnya jumlah perusahaan dalam
berbagai sektor. Pertumbuhan ini terjadi karena kemajuan teknologi,
globalisasi, dan perubahan social dalam masyarakat. Perkembangan
perusahaan yang pesat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap
perkembangan ekonomi, sosial, dan budaya, yang juga memengaruhi
operasional perusahaan (Butarbutar, B., 2019). Namun, perusahaan juga
dihadapkan pada berbagai tantangan yang perlu diatasi untuk mencapai
keberhasilan usaha, seperti persaingan yang ketat, perubahan preferensi
pelanggan, keberlanjutan lingkungan, dan kekurangan sumber daya manusia

1
 berkualitas. Dalam persaingan antar perusahaan, menjaga kelangsungan usaha
yang berjalan dengan mematuhi aturan dan norma yang telah ditetapkan
menjadi penting. Oleh karena itu, penting untuk menekankan pentingnya moral
dan etika dalam mematuhi kaidah etika yang telah ditetapkan.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa saja konsep dasar etika dan bisnis serta pentingnya penerapan
etika dalam bisnis?
2. Bagaimana penerapan etika dalam bisnis?

1.3 Tujuan Penulisan

1. Memahami konsep dasar etika dan bisnis serta pentingnya penerapan
etika dalam bisnis.
2. Mengetahui penerapan etika dalam bisnis.

2
 BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Konsep Dasar Etika dan Bisnis serta Pentingnya Penerapan Etika dalam
Bisnis
a. Pengertian Etika Bisnis
Etika dalam berbisnis adalah sebuah konsep yang sangat penting
untuk diterapkan oleh setiap individu ataupun perusahaan dalam
menjalankan bisnis. Etika dalam berbisnis adalah sebuah nilai-nilai moral
yang harus dipegang teguh dalam menjalankan bisnis, seperti kejujuran,
integritas, dan tanggung jawab sosial.
Menurut sumber dari Harvard Business Review, seorang ahli dalam
bidang etika bisnis, Joseph L. Badaracco Jr., mengatakan bahwa etika bisnis
bukan hanya tentang menjadi baik, tetapi juga tentang menjadi bijaksana. Ia
mengajarkan bahwa dalam bisnis, kita harus mampu mengambil keputusan
yang tepat dan tidak hanya berdasarkan pada kepentingan diri sendiri, tetapi
juga harus mempertimbangkan dampaknya terhadap orang lain dan
lingkungan sekitar. Ia mengatakan, “Being ethical is not the same as being
good; it is about being wise.”
Pengertian etika bisnis adalah seperangkat norma dan nilai-nilai
moral secara umum yang perlu diterapkan sebagai dasar pertimbangan
dalam segala proses pengambilan keputusan di perusahaan. Dalam hal ini,
etika bisnis akan mempertimbangkan konsekuensi sosial, lingkungan, serta
ekonomi dari berbagai keputusan dan tindakan yang hendak dilakukan.
Lebih lanjut, etika bisnis adalah hal yang perlu diterapkan saat perusahaan
beroperasi, serta berinteraksi dengan karyawan, pelanggan, mitra, hingga
masyarakat umum. Jadi, dalam mengerjakan tugas keseharian, karyawan
dan manajemen perusahaan haruslah menjadikan etika bisnis sebagai
pedoman serta standar untuk berperilaku.

3
b. Tujuan Etika Bisnis
Ada beberapa tujuan etika bisnis yang penting untuk perkembangan
perusahaan, di antaranya yaitu:
1. Meningkatkan kesadaran moral bagi para karyawan dan
menerapkannya sebagai nilai serta sikap dalam keseharian. Dengan
begini, perselisihan antar karyawan pun dapat dihindari
2. Menerapkan batasan bagi para pelaku bisnis untuk menghindari
kecurangan dan perilaku tidak baik
3. Meningkatkan relasi yang baik dengan para stakeholder
4. Menciptakan sebuah ekosistem bisnis yang adil dan sesuai hukum

c. Pentingnya Penerapan Etika dalam Bisnis

Berikut beberapa pernyataan kenapa penerapan etika dalam bisnis dikatakan
penting antara lain sebagai berikut:
1. Membangun Kepercayaan
Etika bisnis yang kuat membangun kepercayaan dari pemangku
kepentingan seperti konsumen, karyawan, dan mitra bisnis, yang
merupakan fondasi penting bagi hubungan bisnis yang
berkelanjutan.
2. Meningkatkan Reputasi
Bisnis yang mengutamakan etika cenderung memiliki reputasi yang
baik di mata masyarakat dan pasar, yang dapat meningkatkan daya
tarik dan keunggulan kompetitif.
3. Meminimalkan Risiko Hukum dan Reputasi
Dengan mematuhi prinsip-prinsip etika, bisnis dapat mengurangi
risiko terkait dengan pelanggaran hukum dan reputasi yang dapat
merugikan perusahaan dalam jangka panjang.
4. Mendukung Pertumbuhan Jangka Panjang
Bisnis yang mengintegrasikan etika dalam operasinya cenderung
lebih berkelanjutan dan dapat berkembang secara jangka panjang
karena memperhitungkan dampak sosial, lingkungan, dan ekonomi
dari keputusan bisnis.

4
 5. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Konsumen cenderung lebih tertarik pada bisnis yang berprinsip dan
bertanggung jawab secara sosial, yang dapat meningkatkan
kepuasan pelanggan dan loyalitas merek.
6. Menginspirasi Karyawan
Karyawan yang bekerja di lingkungan yang diatur oleh etika bisnis
yang kuat cenderung lebih termotivasi dan terinspirasi, yang dapat
meningkatkan produktivitas dan retensi tenaga kerja.
Secara keseluruhan, penerapan etika dalam bisnis tidak hanya
menguntungkan bagi perusahaan secara finansial, tetapi juga bagi masyarakat
secara keseluruhan dengan menciptakan lingkungan bisnis yang lebih adil,
berkelanjutan, dan bertanggung jawab.

d. Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan dalam Penerapan Etika Bisnis

Dalam penerapan etika bisnis, hal-hal yang perlu diperhatikan meliputi:
1. Transparansi
Menjaga kejujuran dan keterbukaan dalam semua transaksi dan
komunikasi bisnis.
2. Kepatuhan hukum
Memastikan bahwa semua kegiatan bisnis mematuhi hukum dan
regulasi yang berlaku.
3. Perlakuan adil
Menghormati hak-hak semua pihak terlibat dalam bisnis, termasuk
karyawan, pelanggan, dan mitra bisnis.
4. Tanggung jawab sosial
Memperhatikan dampak sosial dan lingkungan dari kegiatan bisnis
dan berusaha untuk memberikan kontribusi positif kepada
masyarakat.
5. Penghindaran konflik kepentingan
Mencegah situasi di mana kepentingan pribadi atau perusahaan
bertentangan dengan kepentingan stakeholders lainnya.

5
 6. Menghormati hak kekayaan intelektual
Memastikan bahwa hak cipta, merek dagang, dan kekayaan
intelektual lainnya dihormati dan dilindungi.
2.2 Penerapan Etika dalam Bisnis
Adapun contoh penerapan etika bisnis dapat mencakup dari hal – hal yang
sederhana antara lain seperti:
1. Mengingat nama dari lawan bicara, terutama apabila sedang berkomunikasi
dengan partner bisnis. Hal ini akan membuat mereka merasa dihargai dan
dapat membangun komunikasi yang positif.
2. Menggunakan pakaian yang rapi saat hendak bertemu dengan client atau
saat hendak melakukan rapat.
3. Menggunakan bahasa yang sopan saat berbicara dan berinteraksi, terutama
kepada pelanggan.
4. Memperhatikan sikap tubuh saat berbicara dengan orang lain, seperti
melakukan kontak mata saat berbicara.
5. Tidak lupa mengucapkan maaf, tolong atau terima kasih

Selain itu contoh etika bisnis yang diterapkan dari sisi perusahaan seperti:
1. Memperlakukan setiap karyawan sama tanpa adanya diskriminasi.
2. Memberikan reward dan punishment kepada karyawan sebagaimana
mestinya.
3. Melakukan tindakan yang sesuai dengan aturan dan etika seperti tidak
menggelapkan pajak, tidak memalsukan laporan keuangan.
4. Adanya perlindungan terhadap whistleblower di dalam perusahaan.
5. Adanya transparansi dalam komunikasi baik secara internal terhadap
karyawan sendiri maupun secara external terhadap konsumen dan client
serta partner.

6
 BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Etika bisnis melibatkan penilaian terhadap perilaku yang dianggap sesuai
atau tidak sesuai dengan standar etis dalam menjalankan bisnis. Penting bagi
perusahaan untuk menjalankan bisnis dengan mematuhi etika bisnis guna
memastikan kelangsungan perusahaan. Jika suatu perusahaan tidak
memperhatikan etika bisnis dan melanggar hukum, maka kemungkinan besar
perusahaan tersebut tidak akan bertahan lama. Oleh karena itu, semua jenis
bisnis seperti toko, gerai, swalayan, dan mal harus mengikuti prinsip-prinsip
etika bisnis. Etika bisnis membantu perusahaan menghindari pelanggaran yang
dapat merugikan perusahaan itu sendiri. Kepatuhan terhadap etika bisnis
menjadi standar bagi pengusaha dalam mengembangkan bisnis mereka. Contoh
perusahaan- perusahaan besar yang berhasil bertahan lama adalah mereka yang
menerapkan prinsip- prinsip bisnis dengan baik. Etika bisnis dapat diterapkan
dalam semua aspek bisnis. Mempertahankan kepercayaan dalam kerjasama
memiliki dampak yang signifikan terhadap reputasi perusahaan, baik dalam
skala kecil maupun besar. Meskipun tidak memberikan keuntungan instan, ini
merupakan investasi jangka panjang bagi semua pihak dalam lingkungan bisnis.
Kesadaran yang kuat terhadap etika bisnis penting bagi karyawan dalam sebuah
perusahaan guna mencegah terjadinya kecurangan atau kebohongan di masa
depan. Penting juga untuk memberlakukan sanksi atau hukuman yang tegas
bagi pegawai yang melanggar etika tersebut. Hal ini akan memastikan bahwa
etika bisnis dapat diterapkan dengan baik dan lancar dalam perusahaan tersebut.
3.2 Saran
Pembuatan makalah ini jauh dari kesempurnaan, karena keterbatasan
sumber yang kami peroleh. Sehingga isi makalah ini masih bersifat umum, oleh
karena itu kami harapkan agar pembaca bisa mencari sumber lain guna
membandingkan dengan pembahasan yang kami buat serta juga guna
mengoreksi bila terjadi kesalahan dalam pembuatan ini. Kami berharap agar
makalah ini nantinya bisa bermanfaat bagi para pembaca.

7
 DAFTAR PUSTAKA

Butarbutar, B. (2019). Peranan Etika Bisnis dalam Bisnis. Jurnal Ilmu Manajemen
Terapan, 1(2), 187-195.

Baladewa. 2023, “Pengertian Etika Bisnis, Fungsi, dan Contohnya”.

https://www-bhinneka-
com.cdn.ampproject.org/v/s/www.bhinneka.com/blog/pengertian-etika-bisnis-
fungsi-dan-
contohnya/amp/?amp_gsa=1&amp_js_v=a9&usqp=mq331AQIUAKwASCAAgM%
3D#amp_tf=Dari%20%251%24s&aoh=17082591353075&referrer=https%3A%2F
%2Fwww.google.com&ampshare=https%3A%2F%2Fwww.bhinneka.com%2Fblog
%2Fpengertian-etika-bisnis-fungsi-dan-contohnya%2F Diakses pada 18/02/2024
pukul 17.00.

Ika. 2023, “Etika dalam Berbisnis”.

https://ika.ummetro.ac.id/etika-dalam-berbisnis-prinsip-prinsip-dan-
pentingnya-di-dunia-bisnis/ Diakses pada 18/02/2024 pukul 17.30.

OCBC.2023, “Etika Bisnis”.

https://www.ocbc.id/id/article/2023/08/02/etika-bisnis-adalah Diakses pada
18/02/2024 pukul 17.45.