1

Utama

afety

WorkpLace StreSS didefinisikan

Emosi kita dipengaruhi di tempat kerja oleh faktor sosial, pekerjaan, lingkungan, dan psikologis yang
kita anggap sebagai ancaman. Ancaman yang dirasakan ini adalah rangsangan eksternal, dan stres
adalah reaksi tubuh manusia terhadap rangsangan ini. Jumlah stres yang dirasakan tergantung pada
kemampuan individu untuk menangani rangsangan eksternal sebagai intensitas relatif rangsangan.
Misalnya, ancaman jatuh dari perahu ke dalam air akan menyebabkan lebih banyak stres bagi seseorang
yang tidak bisa berenang daripada bagi seseorang yang merupakan perenang yang berprestasi.
Dalam contoh ini, airnya sama dalam dan perahunya sama jauh dari pantai bagi kedua individu,
tetapi ancaman dan jumlah stres yang ditimbulkannya kurang bagi orang yang bisa berenang daripada
yang tidak puas. Ini karena kemampuan perenang yang baik untuk menghadapi situasi yang
mengancam. Aturan praktis yang sama dapat diterapkan pada semua ancaman yang dirasakan di tempat
kerja.
Seperti yang sering mereka lakukan, personil manajemen dan karyawan lini sering melihat stres
dari dua perspektif yang berbeda. Manajer cenderung melihat stres sebagai masalah individu yang
terkait dengan kepribadian dan susunan emosional karyawan. Karyawan sering melihat stres sebagai
masalah yang disebabkan oleh pengawasan yang buruk, harapan yang tidak realistis, dan kekurangan
manajemen lainnya. Secara praktis, baik manajer dan karyawan sebagian benar dalam perspektif mereka
yang berlawanan. Di satu sisi, baik kepribadian dan susunan emosional karyawan adalah faktor dalam
bagaimana mereka menanggapi rangsangan yang menghasilkan stres. Di sisi lain, kekurangan
manajemen juga merupakan faktor dalam bagaimana karyawan menanggapi rangsangan ini.
Namun didefinisikan, stres adalah masalah serius di tempat kerja modern. Tagihan medis yang
berkorelasi stres dan tarif absensi yang sesuai membebani pengusaha lebih dari $ 150 miliar per tahun.
Hampir 15 persen dari semua klaim penyakit akibat stres.
Stres di tempat kerja melibatkan keadaan emosional yang dihasilkan dari perbedaan yang
dirasakan antara tingkat permintaan pekerjaan dan kemampuan seseorang untuk mengatasi permintaan
ini. Karena persiapan dan emosi terlibat, stres di tempat kerja dianggap subjektif.

248
 Stres dan keamanan 2

negara. Lingkungan yang menurut pekerja membuat stres dapat menghasilkan perasaan tegang, marah,
kelelahan, kebingungan, dan kecemasan.
Stres di tempat kerja terutama masalah kecocokan beban kerja orang. Status personworkload fit
dapat mempengaruhi penerimaan pekerjaan dan tingkat kinerja yang dapat diterima dari pekerjaan itu.
Persepsi beban kerja dapat dipengaruhi oleh kebutuhan pekerja dan tingkat kepuasan kerjanya.
Hubungan antara tuntutan pekerjaan dan kemampuan pekerja untuk memenuhi tuntutan tersebut
semakin mempengaruhi stres di tempat kerja. Karena stres di tempat kerja dapat dirasakan secara
berbeda oleh orang-orang dalam situasi yang sama, harus disimpulkan bahwa ada banyak penyebab stres
di tempat kerja.

Sumber dari WorkpLace StreSS

Sumber stres di tempat kerja mungkin melibatkan kondisi kerja fisik, kelebihan pekerjaan, ambiguitas
peran,kurangnya umpan balik,kepribadian, masalah pribadi dan keluarga, atau konflik peran. Sumber
stres di tempat kerja lainnya dibahas dalam paragraf berikut:
Kompleksitas tugas berkaitan dengan jumlah tuntutan berbeda yang dibuat pada pekerja. Pekerjaan
yang dianggap terlalu kompleks dapat menyebabkan perasaan tidak mampu dan mengakibatkan
stres emosional. Pekerjaan berulang dan monoton mungkin tidak memiliki kompleksitas sehingga
pekerja menjadi bosan dan tidak puas dengan pekerjaan dan mungkin mengalami beberapa stres
yang terkait dengan kebosanan.
Kontrol karyawan atas tanggung jawab pekerjaan mereka juga bisa menjadi sumber stres di tempat
kerja. Bertanggung jawab atas pekerjaan tanpa mengendalikannya adalah formula untuk stres.
Semakin banyak pekerjaan dapat diatur dan disusun untuk memungkinkan kontrol maksimum oleh
mereka yang melakukannya, semakin sedikit stres pekerjaan itu. Selain itu, bahkan ketika pekerja
merasa seolah-olah mereka mengendalikan pekerjaan yang menjadi tanggung jawab mereka, jika
mereka dipantau secara elektronik, tingkat stres mereka cenderung meningkat. Di mata karyawan
garis, pemantauan elektronik sama dengan memiliki supervisor yang berdiri di atas bahu Anda
terus-menerus. Kontrol pekerjaan juga telah dikaitkan dengan penyakit kardiovaskular dan
serangan jantung. Pekerja dengan stres tinggi yang terkait dengan kurangnya kontrol pekerjaan
mengalami peningkatan kadar plasma fibrinogen - faktor pembekuan darah yang telah dikaitkan
dengan kejadian kardiovaskular seperti serangan jantung. Sebuah studi oleh para ilmuwan Belgia
di Ghent University tidak hanya mengaitkan stres kerja, tetapi juga jenis stres spesifik yang terkait
dengan kurangnya kontrol pekerjaan, hingga fibrinogen plasma - penanda medis khusus untuk
masalah kardiovaskular. 1
Perasaan tanggung jawab untuk kesejahteraan atau keselamatan anggota keluarga dapat
menghasilkan stres di tempat kerja. Bertanggung jawab atas kesejahteraan keluarganya dapat
menyebabkan seorang pekerja merasa bahwa pilihan untuk mengambil risiko pekerjaan terbatas.
Seorang pekerja kemudian dapat melihat bahwa dia "terjebak dalam pekerjaan." Pilihan pekerjaan
yang terlalu terbatas dapat menyebabkan kecemasan dan stres. Perasaan bertanggung jawab atas
keselamatan masyarakat umum juga telah terbukti menjadi stresor. Pengendali lalu lintas udara
diketahui mengalami tekanan kuat ketika tanggung jawab mereka untuk keselamatan publik diuji
oleh acara yang hampir tidak diketahui. Perasaan tanggung jawab besar yang terkait dengan
pekerjaan dapat mengubah aktivitas rutin menjadi tugas yang memicu stres.
Keamanan kerja melibatkan risiko pengangguran. Seorang pekerja yang percaya bahwa
pekerjaannya dalam bahaya akan mengalami kecemasan dan stres. Ketersediaan siap kerja
bermanfaat lainnya dan perasaan bahwa keterampilan profesional seseorang diperlukan
mengurangi stres yang terkait dengan masalah keamanan kerja.
Budaya organisasi membuat karyawan merasa ditinggalkan, keluar dari lingkaran, dan kurang
informasi. Organisasi di mana manajer gagal berkomunikasi secara teratur dan efektif dengan
karyawan menciptakan lingkungan stres tinggi bagi pekerja.
Jadwal kerja yang tidak dapat diprediksi, tidak pernah berubah, dan selalu berubah dapat
menyebabkan stres pada karyawan. Karyawan memiliki kehidupan di luar pekerjaan mereka.
 Stres dan keamanan 3

Akibatnya, kemampuan untuk memprediksi jadwal kerja mereka adalah penting. Ketika jadwal
kerja tidak dapat diprediksi, stres meningkat. Ini juga meningkat ketika jadwal kerja tidak fleksibel
- mereka tidak dapat diubah tidak peduli apa kewajiban lain yang mungkin dimiliki karyawan. Di
sisi lain, jadwal kerja yang selalu berubah seperti yang terkait dengan kerja shift juga dapat
meningkatkan tingkat stres karyawan. Masalah gambaran besar berkaitan dengan jadwal kerja
adalah tingkat kontrol yang dimiliki karyawan atas kehidupan mereka. Semakin sedikit kontrol,
semakin banyak stres.
Masalah rumah dan keluarga dapat menciptakan stres tambahan bagi pekerja. Ada suatu masa
ketika karyawan diharapkan untuk "meninggalkan masalah mereka di pintu depan" ketika mereka
datang untuk bekerja. Ini, tentu saja, adalah kemustahilan praktis. Tuntutan membesarkan anak-
anak, bekerja di rumah dan jadwal pekerjaan, berurusan dengan agenda yang saling bertentangan
yang melekat pada rumah tangga dual-karir, dan sebaliknya menangani pekerjaan sehari-hari dan
konflik rumah yang pasti muncul dapat secara nyata meningkatkan tingkat stres karyawan.
Hubungan kerja dapat menyebabkan stres di tempat kerja. Manusia adalah makhluk sosial oleh alam.

Mereka suka bergaul dengan orang-orang yang menghabiskan banyak waktu bersama mereka.
Namun, politik kantor, pertempuran rumput, dan persaingan internal untuk pengakuan dan
penghargaan bisa sulit pada hubungan kerja. Ketika karyawan tidak bergaul dengan sesama pekerja
mereka, tingkat stres meningkat.
j Masalah manajemen sumber daya manusia (SDM) dapat menjadi sumber stres di tempat kerja.
Orang-orang yang bekerja memiliki kepentingan dalam upah, gaji, kondisi kerja, dan tunjangan
mereka. Jika salah satu dari faktor-faktor ini negatif, tingkat stres karyawan dapat meningkat secara
signifikan. Selain faktor-faktor ini, masalah HRM yang memicu stres lainnya termasuk setengah
menganggur, gagal dipromosikan, dan bekerja dalam posisi yang jelas tidak dihargai oleh
manajemen.
Tuntutan beban kerja dapat merangsang stres ketika mereka dianggap luar biasa. Tuntutan ini
mungkin melibatkan kendala waktu dan kendala kognitif seperti kecepatan pengambilan keputusan
dan mandat untuk perhatian. Tuntutan beban kerja juga mungkin luar biasa secara fisik jika pekerja
kurang cocok dengan persyaratan fisik pekerjaan atau lelah. Setiap kali pekerja percaya beban kerja
terlalu menuntut, itu dapat menyebabkan stres.
Dukungan psikologis dari manajer dan rekan kerja memberikan perasaan penerimaan dan
kepemilikan dan membantu meredakan stres. Kurangnya dukungan tersebut dapat meningkatkan
persepsi beban kerja yang memberatkan dan mengakibatkan stres.
Kurangnya keselamatan lingkungan,termasuk potensi kekerasan di tempatkerja, juga bisa
menjadi penyebab stres. Merasa bahwa seseorang berada dalam bahaya bisa menjadi stressor.
Pekerja perlu merasa aman dari bahaya lingkungan seperti suhu ekstrim, tekanan, listrik, api, bahan
peledak, bahan beracun, radiasi pengion, suara, dan mesin berbahaya. Untuk mengurangi potensi
stres akibat bahaya lingkungan, pekerja harus merasa bahwa manajer mereka berkomitmen
terhadap keselamatan dan bahwa perusahaan mereka memiliki program keselamatan yang efektif.

Penyebab Umum Stres di Tempat Kerja

Perusahaan ini baru-baru ini dibeli oleh perusahaan lain.
Perampingan atau PHK telah terjadi pada tahun lalu. j
Tunjangan karyawan dipotong secara signifikan baru-baru ini. j
Lembur wajib sering diperlukan. Karyawan memiliki sedikit
kendali atas bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka. Konsekuensi
dari membuat kesalahan pada pekerjaan itu sangat parah. j Beban
kerja sangat bervariasi. Sebagian besar pekerjaan adalah mesin
mondar-mandir atau serba cepat.
 Stres dan keamanan 4

Pekerja harus bereaksi dengan cepat dan akurat terhadap perubahan kondisi. Konflik
pribadi di tempat kerja adalah umum.
Beberapa peluang untuk kemajuan tersedia.
Pekerja mengatasi banyak birokrasi dalam menyelesaikan pekerjaan.
Kepegawaian, uang, atau teknologi tidak memadai.
j Pay berada di bawah tarif yang sedang berlangsung.
Karyawan dirotasi di antara shift. 2

Telah lama dikenal di kalangan profesional keselamatan dan kesehatan dan praktisi kedokteran
kerja bahwa stres dapat memiliki efek yang merugikan pada kehadiran, produktivitas, retensi karyawan,
dan moral. Sumber stres yang terkandung dalam daftar ini hanyalah beberapa yang lebih umum. Ada
banyak lainnya. Misalnya, perkembangan teknologi telah meningkatkan tingkat stres di tempat kerja.
Fakta bahwa telepon seluler dapat mengganggu dan mengganggu cenderung meningkatkan tingkat
stres di tempat kerja. Perubahan terus-menerus di bidang teknologi komputer- perubahan yang memaksa
pekerja untuk meningkatkan keterampilan mereka segera setelah mereka merasa nyaman dengan paket
perangkat lunak tertentu - telah menjadi sumber stres ditempat kerja. Stres telah menjadi sumber
masalah keselamatan dan kesehatan yang meluas di tempat kerja sehingga para profesional di lapangan
harus mengakuinya dan bekerja untuk mengurangi efek berbahayanya seperti bahaya di tempat kerja
lainnya.

Reaksi manusia terhadap WorkpLace StreSS

Reaksi manusia terhadap stres di tempat kerja dapat dikelompokkan ke dalam kategori berikut:
subjektif atau emosional (kecemasan, agresi, rasa bersalah); perilaku (rawan kecelakaan, gemetar);
kognitif (ketidakmampuan untuk berkonsentrasi atau membuat keputusan); fisiologis (peningkatan
denyut jantung dan tekanan darah); dan organisasi (ketidakhadiran dan produktivitas yang buruk). Stres
terus-menerus atau persisten telah dikaitkan dengan banyak masalah fisiologis. Awalnya, efeknya
mungkin psikosomatik, tetapi dengan stres yang berkelanjutan, gejala muncul sebagai disfungsi organik
yang sebenarnya. Bentuk yang paling umum dari penyakit yang berhubungan dengan stres adalah
gastrointestinal, terutama ulkus lambung atau duodenum. Penelitian telah menghubungkan beberapa
penyakit autoimun dengan peningkatan stres di tempat kerja jangka panjang. 3
Respons manusia terhadap stres di tempat kerja dapat dibandingkan dengan karet gelang yang
diregangkan. Sebagai stres terus diterapkan, karet gelang membentang sampai batas tercapai ketika karet
gelang pecah. Bagi manusia, berbagai perubahan fisik dan psikologis diamati dengan rangsangan stres
yang berulang. Sampai batas tercapai, efek berbahaya dapat dibalik. Dengan peningkatan intensitas atau
durasi stres di luar batas individu, efek pada manusia menjadi patologis. 4
Ada tiga tahap respons stres manusia: (1) alarm, (2) resistensi, dan (3) kelelahan. Reaksi alarm terjadi
ketika stres ancaman dirasakan. Tahap alarm ditandai dengan pucat, berkeringat, dan detak jantung
meningkat. Tahap ini biasanya singkat. Ini mempersiapkan tubuh untuk tindakan apa pun yang
diperlukan.
Ketika stres dipertahankan, tahap resistensi memulai respons fisik yang lebih besar. Gejala alarm
menghilang, dan tubuh mengembangkan adaptasi terhadap stres. Kapasitas untuk adaptasi selama tahap
ini terbatas.
Akhirnya, dengan stres yang berkelanjutan, tahap kelelahan tercapai. Tahap ini ditunjukkan oleh
kegagalan tubuh untuk beradaptasi dengan stres yang berkelanjutan. Penyakit psikosomatik seperti
tukak lambung, kolitis, ruam, dan gangguan autoimun dapat dimulai selama tahap ini. Kecenderungan
untuk mengembangkan penyakit terkait stres tertentu mungkin sebagian telah ditentukan oleh
keturunan, kebiasaan pribadi seperti merokok, dan kepribadian.
Dari sudut pandang evolusi, efek buruk dari stres pada kesehatan dapat dianggap sebagai
maladapasi manusia untuk stres. Apa ini memberitahu kita? Entah kita (1) belajar untuk menyingkirkan
semua stres (tidak mungkin); (2) menghindari semua situasi stres (sama tidak mungkin); (3) belajar
beradaptasi untuk menjadi sakit karena stres (tidak diinginkan); atau (4) belajar beradaptasi dengan stres
 Stres dan keamanan 5

di tempat kerja (pilihan optimal). Langkah pertama dalam belajar beradaptasi dengan stres adalah
memahami jumlah stres yang kita alami.

Fakta Keselamatan

Stres dan Kesehatan Di Tempat Kerja

Kesehatan fisik dan mental orang yang bekerja dipengaruhi oleh lingkungan psikologismereka. Manajer
dan pengawas yang otokratis dan tidak sensitif dapat menghasilkan stres yang cukup pada karyawan
untuk menyebabkan penyakit fisik. Ketika manajer dan supervisor menunjukkan minat pada karyawan,
memberdayakan mereka untuk berpartisipasi, dan memberikan penguatan positif, lebih sedikit penyakit
atau kasus depresi terkait pekerjaan dilaporkan.

meaSurement of WorkpLace StreSS

Stres di tempat kerja dapat dilihat sebagai reaksi psikologis individu terhadap lingkungan kerja.
Meskipun respon psikologis tidak dapat diukur secara langsung dalam istilah fisik, satu metode yang
biasa digunakan menggunakan pengukuran beban kerja mental. Beban kerja mental dapat diukur dengan
salah satu dari tiga cara:
1. Dengan peringkat subjektif,para pekerja diminta untuk menilai tingkat beban kerja yang mereka
rasakan. Beban kerja yang dirasakan kemudian dipandang sebagai refleksi langsung dari stres di
tempat kerja. Para pekerja mungkin diminta untuk menilai suasana hati mereka dalam kaitannya
dengan situasi kerja. Data yang dikumpulkan oleh metode ini jelas subjektif dan tergantung pada
negara. Data statedependent secara langsung terkait dengan keadaan atau keadaan di mana
mereka dikumpulkan dan, oleh karena itu, memiliki bias negara bawaan.
2. Teknik pembagian waktu perilaku membutuhkan kinerja simultan dari dua tugas. Salah satu
tugas dianggap utama atau yang paling penting; Yang lainnya adalah kepentingan sekunder.
Penurunan efisiensi kinerja tugas sekunder dianggap sebagai indeks beban kerja untuk pembagian
waktu perilaku atau multitasking manusia. Stres di tempat kerja diperkirakan meningkat karena
pembagian waktu perilaku meningkat.
3. Teknik psikofisiologis memerlukan pengukuran simultan denyut jantung dan gelombang otak,
yang kemudian ditafsirkan sebagai indeks beban kerja mental dan stres di tempat kerja.
Perilaku time-sharing dan teknik psikofisiologis terkait dengan model teoritis, membuat data lebih
mudah untuk menafsirkan. Kedua teknik ini juga membutuhkan peralatan canggih dan metode
pengumpulan data.
Peringkat subjektif dapat dikumpulkan menggunakan kuesioner atau instrumen survei. Instrumen
ini mungkin bertanya tentang kondisi kerja fisik, kesehatan individu dan kesejahteraan mental, dan
merasakan kepuasan keseluruhan dengan pekerjaan. Data kemudian dapat dibandingkan dengan skala
standar yang dikembangkan oleh berbagai peneliti.
Kuesioner psikososial mengevaluasi emosi pekerja tentang pekerjaan mereka. Pekerja mungkin
ditanya tentang kepuasan kerja, beban kerja, kecepatan, peluang untuk kemajuan, gaya manajemen, dan
iklim organisasi. Kuesioner psikososial adalah bentuk lain dari peringkat subjektif dan juga tunduk pada
bias yang bergantung pada negara dalam data. Terlepas dari metode pengukuran, karena stres di tempat
kerja tergantung pada kesadaran pribadi, tidak ada cara langsung untuk mengukur stres di tempat kerja
sekarang tersedia.

SHift Work, StreSS, danKeselamatan

Shift kerja dapat mengharuskan beberapa karyawan untuk bekerja ketika sebagian besar orang
beristirahat. Dalam beberapa kasus, kerja shift membutuhkan rotasi antara dua atau tiga waktu mulai
yang berbeda, yang dapat bervariasi delapan jam atau lebih. Pekerjaan shift secara tradisional diperlukan
oleh komunitas medis, industri transportasi, utilitas, keamanan, dan, semakin, oleh penjualan ritel. 6
 Stres dan keamanan 6

Fungsi fisiologis dasar dijadwalkan oleh jam biologis yang disebut ritme sirkadian. Sebagian besar
anak-anak di Amerika Serikat tumbuh pada shift siang, pergi ke sekolah di siang hari dan tidur di malam
hari. Setelah kehidupan berada di shift hari, tubuh merasakan perubahan dalam shift kerja sebagai stres.
Jika orang tersebut mengambil pekerjaan mulai tengah malam, tubuhnya masih akan berharap untuk
tidur di malam hari dan aktif di siang hari.
Banyak fungsi fisik dan psikologis dipengaruhi oleh ritme sirkadian. Tekanan darah, detak jantung,
suhu tubuh, dan produksi urin secara terukur lebih lambat di malam hari. Fungsi yang sama biasanya
lebih cepat di siang hari (waktu aktif).
Pola perilaku juga mengikuti pola sirkadian yang lebih lambat di malam hari dan pola yang lebih
aktif-selama-hari. Permintaan tidur dan kapasitas tidur untuk orang berusia 14 atau lebih tua terbesar di
malam hari dan setidaknya pada siang hari. Kewaspadaan telah ditentukan untuk dikurangi pada malam
hari.
Pekerja yang disurvei secara konsisten melaporkan kepuasan kerja yang lebih rendah dengan shift
berputar. Pekerja shift hari dengan definisi tugas yang sama melaporkan kepuasan kerja yang lebih
tinggi dan lebih sedikit stres daripada rekan-rekan shift kedua atau ketiga mereka. Pergeseran berputar
selama beberapa minggu dapat mengakibatkan desensitisasi terhadap ritme sirkadian. Dengan
desensitisasi ini datang kerugian terukur dalam produktivitas, peningkatan jumlah kecelakaan, dan
melaporkan ketidaknyamanan subjektif. Setelah kembali ke pergeseran yang dapat diprediksi, para
pekerja mendapatkan kembali jam biologis dan ritme sirkadian mereka.
Tidak bekerja jam shift hari normal menghasilkan peningkatan stres di tempat kerja, dengan
pergeseran berputar menjadi yang paling menegangkan. Dari sudut pandang keselamatan, pekerja shift
mengalami lebih banyak stres di tempat kerja dalam hal kelelahan, lekas marah, depresi, dan kurangnya
minat dalam pekerjaan. Shift kerja meningkatkan stres di tempat kerja dan dapat menyebabkan pekerja
yang kurang aman.

Mengurangi Stres yang Terkait dengan Kerja Shift

Shift kerja adalah dan mungkin akan selalu menjadi fakta kehidupan bagi karyawan dalam pekerjaan
tertentu. Lebih dari 15 juta orang di Amerika Serikat memiliki pekerjaan yang membutuhkan kerja shift.
Untuk mengurangi stres yang terkait dengan kerja shift, profesional keselamatan dan kesehatan dapat
menerapkan strategi berikut:
1. Dorong pekerja shift untuk berolahraga secara teratur. Olahraga teratur dapat memiliki manfaat
ganda untuk meningkatkan kualitas tidur seseorang dan menghilangkan stres terpendam.
2. Dorong pekerja shift untuk menghindari kafein, alkohol, atau obat lain yang dapat menghambat
kemampuan mereka untuk tidur.
3. Jika pekerja shift tidak dapat tidur tanpa beberapa jenis bantuan tidur, suplemen makanan melatonin
atau penginduksi tidur alami lainnya harus direkomendasikan daripada pil tidur yang mengandung
bahan kimia sintetis dan dapat memiliki efek samping yang mungkin berkontribusi terhadap efek
yang memicu stres lainnya. 7

ImproVing Safety dengan mengurangi WorkpLace StreSS

Tidak semua sumber stres pada pekerjaan dapat dihilangkan, dan skrining pekerjaan tidak mungkin
mengidentifikasi semua orang yang sensitif terhadap stres. Namun, orang dapat belajar beradaptasi
dengan stres. Pelatihan dapat membantu orang mengenali dan menangani stres secara efektif.
Karyawan perlu tahu apa yang diharapkan dari mereka pada waktu tertentu dan untuk menerima
pengakuan kapan itu layak. Manajer dapat mengurangi ambiguitas peran dan stres yang disebabkan oleh
kurangnya umpan balik dengan memberikan umpan balik yang sering.
Stres dapat disebabkan oleh partisipasi yang rendah atau kurangnya otonomi kerja. Seorang
manajer dapat membantu karyawan menyadari potensi penuh mereka dengan membantu mereka
mencocokkan tujuan karir mereka dengan tujuan perusahaan dan memberi mereka lebih banyak kendali
atas pekerjaan mereka.
 Stres dan keamanan 7

Manajer dapat membantu merancang pekerjaan dengan cara yang mengarah pada kepuasan pekerja,
sehingga mengurangi stres kerja. Stres fisik dapat dikurangi dengan memperbaiki lingkungan kerja dan
membangun program keselamatan dan kesehatan yang sehat. Manajer juga dapat membantu dalam
upaya untuk menyediakan pekerjaan yang bervariasi dan independen dengan kemungkinan yang baik
untuk kontak dan kolaborasi dengan sesama pekerja dan untuk pengembangan pribadi.
Pendekatan organisasi untuk mengatasi stres kerja termasuk menghindari kecepatanyang monoton
dan terkontrol secaramekanis, pola gerak standar, dan pengulangan konstan operasi siklus pendek.
Fitur desain kerja yang memicu stres lainnya untuk dihindari termasuk pekerjaan yang tidak
memanfaatkan pengetahuan dan inisiatif pekerja, yang tidak memiliki kontak manusia, dan yang
memiliki pengawasan tipe otoriter.
Ada juga beberapa pendekatan individu untuk mengatasi stres. Salah satu faktor terpenting dalam
mengatasi stres adalah belajar mengenali gejalanya dan menganggapnya serius. Menangani stres secara
efektif harus menjadi kegiatan seumur hidup yang menjadi lebih mudah dengan latihan. Menjaga sikap
mental yang positif dapat membantu meredakan beberapa situasi yang membuat stres.
Orang dapat menganalisis situasi yang menghasilkan stres dan memutuskan apa yang perlu
dikhawatirkan. Individu dapat secara efektif menanggapi beban kerja yang penuh tekanan dengan
mendelegasikan tanggung jawab alih-alih membawa seluruh beban. Teknik relaksasi juga dapat
membantu mengurangi efek stres. Beberapa metode relaksasi umum termasuk meditasi, biofeedback,
musik, dan olahraga.
Strategi berikut direkomendasikan untuk mengurangi stres di tempat kerja:
Manajemen mengakui stres di tempat kerja dan mengambil langkah-langkah secara teratur untuk
mengurangi stres ini. j Manfaat kesehatan mental disediakan dalam cakupan asuransi kesehatan
karyawan. Majikan memiliki program komunikasi karyawan formal. Karyawan diberi informasi
tentang cara mengatasi stres. Pekerjamemiliki deskripsi pekerjaanyang terkini, akurat, dan
jelas. Manajemen dan karyawan berbicara secara terbuka satu sama lain. Karyawan bebas untuk berbicara
satu sama lain selama bekerja. j Pengusaha menawarkan latihan dan kelas pengurangan stres
lainnya.
Karyawan diakui dan dihargai dengan hadiah nonmonetary atas kontribusi mereka. Aturan kerja
diterbitkan dan sama untuk semua orang. j Program perawatan anak tersedia. Karyawan dapat
bekerja dengan jam kerja yang fleksibel. Tunjangan diberikan secara adil berdasarkan tingkat
seseorang dalam organisasi. Pekerja memiliki akses pelatihan dan teknologi yang mereka butuhkan.
j Pengusaha mendorong kelompok kerja dan dukungan pribadi.
Pekerja memiliki tempat dan waktu untuk bersantai selama hari kerja.
j Program perawatan lansia tersedia. Ruang kerja karyawan
tidak ramai.
Pekerja dapat memasang barang-barang pribadi di area kerja
mereka. Manajemen menghargai humor di tempat kerja. 8
Cara tambahan untuk mengurangi stres di tempat kerja meliputi:
j Cocokkan beban kerja dan kecepatan dengan pelatihan dan kemampuan karyawan. j
Berusahalah untuk mencocokkan jadwal kerja dengan kehidupan pribadi karyawan.

Kasus Diskusi
 Stres dan keamanan 8

Apa pendapat Anda?

"Kami mulai melihat semakin banyak masalah yang berhubungan dengan stres. Saya khawatir jika kita
tidak berurusan dengan masalah ini, stres akan menyebabkan cedera yang lebih serius." "Omong
kosong. Kita semua memiliki stres. Selalu ada stres pada pekerjaan. Ia pergi dengan wilayah. Beberapa
karyawan pergi ke seminar tentang stres di tempat kerja dan, tiba-tiba, semua orang mengeluh tentang
stres. Diskusi ini berlangsung antara direktur keselamatan dan CEO Gulf Coast Electric Company.
Apakah stres benar-benar bahaya tempat kerja yang sah? Apa pendapat Anda?

j Jelas mendefinisikan peran kerja.

Sebelum memberikan karyawan tugas tambahan di luar peran kerja normal mereka, pastikan
mereka menerima pelatihan yang diperlukan.
j Menegakkan aturan kerja secara adil. Mempromosikan kerja tim di antara karyawan dan
mendorongnya di seluruh organisasi. Melibatkan karyawan dalam membuat keputusan yang
mempengaruhi mereka.
Memberi tahu karyawan secara tepat waktu perubahan organisasi yang mungkin mempengaruhi mereka. 9
Tidak ada satu jawaban yang jelas untuk stres di tempat kerja. Saran yang diberikan di atas adalah
tempat awal yang baik bagi manajemen dan karyawan untuk memulai proses menyadari dan menangani
secara efektif dengan stres di tempat kerja.

StreSS dalam Manajer Keselamatan

Manajemen keselamatan dan kesehatan bisa menjadi profesi yang penuh tekanan. Ketika manajer
keselamatan menilai tempat kerja untuk masalah stres, mereka harus ingat bahwa mereka juga dapat
menjadi korban stres. Stres khusus untuk manajer keselamatan termasuk yang berikut:
j Kelebihan beban
j Peraturan keselamatan yang selalu berubah j Masalah komunikasi dengan
karyawan, manajer, dan supervisor j Loyalitas yang bersaing

Profesional keselamatan dan kesehatan kadang-kadang kelebihan beban ketika hasil perampingan
perusahaan dan mereka didelegasikan lebih banyak tanggung jawab. Mencoba mengikuti banyak
peraturan yang selalu berubah adalah tantangan yang memicu stres. Komunikasi yang berkaitan dengan
keselamatan dan kesehatan selalu menjadi tantangan. Namun, ketika kekuatan ekonomi memusatkan
perhatian organisasi pada hal-hal lain, itu bisa lebih sulit dari biasanya untuk menyampaikan pesan
keselamatan dan kesehatan. Peningkatan kesulitan ini dapat menyebabkan peningkatan stres. Manajer
lini yang lebih peduli dengan memenuhi kuota produksi daripada dengan keselamatan karyawan mereka
kadang-kadang mencoba mempengaruhi manajer keselamatan dan kesehatan - rekan kerja mereka dan
kadang-kadang teman-teman mereka - untuk melihat ke arah lain. Ini tunduk pada manajer keselamatan
dan kesehatan terhadap tekanan loyalitas yang bersaing. 11
Manajer keselamatan dan kesehatan dapat mengatasi empat pemicu umum stres ini dengan
menerapkan strategi berikut: (1) memprioritaskan kegiatan dengan berfokus pada mereka yang
menghadirkan risiko paling besar bagi organisasi; (2) bekerja sama dengan staf hukum organisasi dan
berlangganan layanan pembaruan online; (3) meresmikan komunikasi dan mengadakan pertemuan
keselamatan dan kesehatan yang dijadwalkan secara teratur untuk semua karyawan yang beroperasi;
dan (4) fokus pada risiko terhadap organisasi dan menolak untuk memihak. 12

Mitos Keselamatan
 Stres dan keamanan 9

Manajer Tidak Dapat Mengurangi Stres Karyawan

Tentu saja, tempat kerja itu membuat stres! Fakta ini tidak dapat membantu. Beberapa orang dapat
menangani stres, dan beberapa tidak bisa. Tidak ada yang bisa dilakukan manajer. bukan? Salah. Ada
banyak hal yang bisa dilakukan manajer. Manajer dapat memberikan pelatihan untuk membantu
karyawan belajar mengenali stres dan menghadapinya. Manajer dapat memberdayakan karyawan,
memberi mereka kontrol sebanyak mungkin atas pekerjaan mereka. Manajer dapat meningkatkan
komunikasi dengan karyawan. Manajer dapat memberikan deskripsi pekerjaan yang jelas dan dapat
dimengerti yang menghilangkan ambiguitas. Manajer dapat memberikan perawatan anak atau bantuan
perawatan anak. Manajer dapat menyediakan program latihan dan pengurangan stres. Ada banyak
strategi yang dapat digunakan manajer untuk mengurangi stres pada pekerjaan.

StreSS dan Kompenulasi Pekerja

Ada masalah serius dengan kompensasi pekerja di Amerika Serikat. Di satu sisi, ada bukti
penyalahgunaan sistem. Di sisi lain, banyak pekerja yang terluka yang secara sah mengumpulkan
manfaat menderita kerugian besar dari pendapatan. Keluhan tentang kompensasi pekerja adalah umum
dari semua pihak yang terlibat dengan sistem (pengusaha, karyawan, dan perusahaan asuransi).
Klaim stres lebih memberatkan daripada klaim fisik karena biasanya ditinjau di lingkungan yang
bermusuhan. Hal ini menyebabkan keterlibatan saksi medis ahli dan pengacara. Akibatnya, meskipun
manfaat yang diberikan untuk cedera terkait stres biasanya kurang dari yang diberikan untuk cedera
fisik, biaya klaim stres sering lebih tinggi karena litigasi.

Ringkasan

1. Stres adalah respons fisik dan emosional yang berbahaya yang terjadi ketika persyaratan pekerjaan
tidak sesuai dengan kemampuan, sumber daya, atau kebutuhan pekerja.
2. Stres di tempat kerja melibatkan perasaan pekerja yang dihasilkan dari perbedaan yang dirasakan
antara tuntutan pekerjaan dan kapasitas seseorang untuk mengatasi tuntutan ini.
3. Sumber stres di tempat kerja termasuk kondisi lingkungan, kelebihan pekerjaan, ambiguitas peran,
kurangnya umpan balik, kepribadian, masalah pribadi dan keluarga, dan konflik peran. Sumber
stres di tempat kerja lainnya adalah kompleksitas tugas, kurangnya kontrol atas pekerjaan, tanggung
jawab keselamatan publik, keamanan kerja, kurangnya dukungan psikologis, dan masalah
keamanan lingkungan.
4. Sebuah jajak pendapat perusahaan asuransi jiwa pekerja menemukan bahwa stres di tempat kerja
dapat disebabkan oleh reorganisasi perusahaan, pembelian atau PHK; Lembur wajib; berbagai
beban kerja; kecepatan kerja; kurangnya kesempatan untuk kemajuan; birokrasi; kekurangan staf,
uang, atau teknologi; upah rendah; atau pergeseran berputar.
5. Reaksi manusia terhadap stres di tempat kerja dapat dikelompokkan menjadi lima kategori: (a)
subjektif, (b) perilaku,(c) kognitif, (d) fisiologis, dan (e) organisasi.
6. Reaksi psikosomatik terhadap stres pada akhirnya dapat menyebabkan penyakit autoimun.
7. Sampai batas individu tercapai, efek stres dapat dibalik. Setelah batas itu, dengan stres yang
berkelanjutan, efeknya bisa menjadi patologis.
8. Penelitian telah menunjukkan tiga tahap reaksi manusia terhadap stres: (a) alarm, (b) resistensi, dan
(c) kelelahan.
9. Kebijakan terbaik mengenai stres adalah belajar beradaptasi dengannya. Upaya untuk
membersihkan tempat kerja dari semua sumber stres tidak mungkin berhasil.
10. Beban kerja mental dapat diukur dalam tiga cara: (a) peringkat subjektif yang bergantung pada
negara, (b) pembagian waktu perilaku, dan (c) teknik psikofisiologis.
11. Kuesioner psikososial mempelajari bagaimana perasaan pekerja tentang pekerjaan mereka.
12. Shift kerja terjadi ketika sebagian besar orang berada di waktu luang. Ritme sirkadian, atau jam
biologis dalam tubuh, menentukan kapan seseorang akan merasa nyaman baik bekerja atau tidur.
 Stres dan keamanan 10

Pekerja yang disurvei telah melaporkan kepuasan kerja yang lebih rendah dengan shift berputar.
Kerja shift dapat mengakibatkan hilangnya produktivitas dan peningkatan jumlah kecelakaan.
13. Semua sumber stres pada pekerjaan tidak dapat dihilangkan.
14. Manajer dapat mengurangi stres di tempat kerja dengan mengurangi ambiguitas peran dan
meningkatkan umpan balik dan otonomi kerja. Manajer juga dapat mengurangi stres pekerja dengan
mengurangi paparan bahaya fisik, memvariasikan kecepatan kerja, dan menghilangkan operasi
monoton atau siklus pendek.
15. Pengurangan stres di tempat kerja, menurut sebuah studi asuransi jiwa, dapat dicapai dengan
memberikan manfaat asuransi kesehatan mental karyawan, meningkatkan komunikasi manajemen
karyawan, memberi pekerja informasi tentang bagaimana menangani stres, memberikan deskripsi
pekerjaan, berbicara dengan karyawan secara teratur, mengenali dan menghargai kontribusi, telah
menerbitkan aturan kerja, dan menawarkan perawatan anak.
dan program perawatan lansia. Peredam stres lainnya termasuk mengizinkan jam kerja yang
fleksibel, memberikan tunjangan secara adil, memberikan pelatihan dan akses teknologi yang
memadai, menyediakan tempat dan waktu untuk bersantai, memiliki tempat kerja yang tidak penuh
sesak dengan ruang untuk memasang barang-barang pribadi, dan memiliki manajemen yang
menjaga rasa humor.
16. Individu dapat secara efektif menanggapi beban kerja yang penuh tekanan dengan mendelegasikan
tanggung jawab dan belajar bagaimana bersantai. Metode relaksasi termasuk meditasi, biofeedback,
musik, dan olahraga.
17. Salah satu faktor terpenting dalam mengatasi stres adalah belajar mengenali gejalanya dan
mengambil gejala dengan serius.

Istilah kunci dan konsep

Pembagian waktu perilaku Teknik psikofisiologis

Ritme sirkadian Kuesioner psikososial
Menguasai Ambiguitas peran
Kecepatan terkontrol Shift kerja
Mendelegasikan tanggung jawab Operasi siklus pendek
Komunikasi karyawan Tahap alarm
Keselamatan lingkungan Tahap kelelahan
Umpan balik Tahap resistensi
Perasaan tanggung jawab Bergantung pada negara
Jam kerja fleksibel Stres
Reaksi manusia Peringkat subjektif
Otonomi pekerjaan Kompleksitas tugas
Deskripsi pekerjaan Akses teknologi
Keamanan kerja Pelatihan
Stres fisik Tuntutan beban kerja
Dukungan psikologis Stres di tempat kerja

reVieW QueStionS

1. Jelaskan konsekuensi dari stres di tempat kerja.

2. Jelaskan bagaimana jadwal kerja dapat menginduksi dan mengurangi stres.
3. Jelaskan sumber stres di tempat kerja.
4. Jelaskan bagaimana masalah keluarga dapat menyebabkan stres.
 Stres dan keamanan 11

5. Tentukan reaksi manusia terhadap stres di tempat kerja.

6. Diskusikan penyebab umum stres di tempat kerja.
7. Diskusikan prosedur pengukuran stres di tempat kerja.
8. Jelaskan tiga tahap reaksi manusia terhadap stres.
9. Jelaskan tiga cara di mana beban kerja mental dapat diukur.
10. Diskusikan upaya untuk membersihkan tempat kerja dari semua penyebab stres di tempat kerja.
11. Jenis data apa yang disediakan kuesioner psikososial? Diskusikan bias dalam jenis data ini.
12. Diskusikan bagaimana kerja shift menyebabkan stres di tempat kerja. Berikan saran untuk
meminimalkan stres di tempat kerja dari shift kerja.
13. Berikan langkah-langkah spesifik yang dapat diambil oleh manajer untuk membantu mengurangi
stres di tempat kerja.
14. Diskusikan setidaknya lima metode untuk mengurangi stres di tempat kerja, menurut penelitian
perusahaan asuransi jiwa.
15. Jelaskan bagaimana individu dapat mengurangi stres di tempat kerja.
catatan akhir

1. Kesehatan &Keselamatan Kerja Online, Studi: Stres Kerja Terkait dengan Peningkatan
Peradangan Diambil dari
ohsonline.com/stevens/ohspub.nsf/d3d5b4f93862266e8625670c006dbc58/c16 pada tanggal 3 Juli
2013.
2. Penyebabstres. Diambil dari hse.gov.uk pada tanggal 1 Juli 2013.
3. Ibid.
4. Ibid.
5. Ibid.
6. D. Morshead,"Stres dan Shiftwork," Kesehatan &Keselamatan Kerja 71, no. 4: 36-37. 2003.
7. Ibid.
8. Penyebabstres. Diambil dari hse.gov.uk pada tanggal 1 Juli 2013.
9. Ibid.
10. Peran dalam MengatasiStres Diambil dari www.hse.gov.uk/stress/roles/hsmanagers.htm pada
tanggal 6 Juli 2013.
11. Ibid.
12. Ibid.
 Stres dan keamanan 12

Topik Utama
alasan untuk pelatihan keselamatan dan kesehatan
Persyaratan Pendidikan dan Pelatihan
profesional keselamatan dan kesehatan sebagai Pelatih
menyiapkan instruksi keselamatan dan Kesehatan
menyajikan instruksi keselamatan dan Kesehatan
menerapkan instruksi keselamatan dan Kesehatan
Mengevaluasi instruksi keselamatan dan kesehatan
Pengawas pelatihan
Pelatihan Karyawan Baru dan Ditransfer
Analisis keselamatan kerja sebagai Teknik Pelatihan

Peluang pelatihan tersedia

buta huruf dan keamanan
Bahasa Inggris sebagai masalah Pelatihan Bahasa kedua
osHa standar dan Pelatihan

Pendidikan dan pelatihan telah diakui sebagai komponen penting dari program keselamatan terorganisir selama
bertahun-tahun. Di tempat kerja berteknologi tinggi yang berubah dengan cepat saat ini, mereka lebih penting
dari sebelumnya. Profesional keselamatan dan kesehatan modern memiliki peran kunci dalam memastikan bahwa
semua karyawan di semua tingkatan menerima jenis dan jumlah pelatihan yang sesuai. Mereka juga harus siap
untuk memainkan peran aktif dalam mempersiapkan, menyajikan, mengatur penerapan, dan mengevaluasi
pelatihan keselamatan dan kesehatan. Bab ini memberikan calon dan berlatih profesional informasi yang mereka
butuhkan untuk memainkan peran positif dalam memberikan keselamatan yang efektif dan pendidikan kesehatan.

alasan untuk pelatihan Keselamatan dan HealtH

Pekerja yang belum dilatih untuk melakukan pekerjaan mereka dengan aman lebih cenderung mengalami
kecelakaan, dan kecelakaan mahal dalam hal uang, moral, kualitas, produktivitas, dan daya saing. Menurut
National Safety Council (NSC),
Banyak penelitian telah dilakukan untuk menentukan mengapa orang gagal mengikuti prosedur keselamatan atau untuk
mengambil tindakan pencegahan yang wajar di tempat kerja. Beberapa alasannya adalah bahwa pekerja memiliki:

■ Tidak diberi instruksi khusus dalam operasi

■ Salah memahami instruksi
■ Tidak mendengarkan instruksi
■ Mempertimbangkan instruksi baik yang tidak penting atau tidak perlu
■ Mengabaikan instruksi

259

Salah satu penyimpangan di atas dapat mengakibatkan kecelakaan. Untuk mencegah kejadian seperti itu,
penting bahwa pekerjaan pelatihan keselamatan dilakukan secara efisien. 1
Selain fakta akal sehat bahwa karyawan yang terlatih lebih cenderung menjadi karyawan yang aman, ada
juga alasan hukum dan etika untuk memberikan pelatihan keselamatan dan kesehatan.
 Stres dan keamanan 13

Alasan Hukum dan Etika untuk Pelatihan

Undang-Undang Keselamatan dan Kesehatan Kerja, atau Undang-Undang K3, mengamanatkan bahwa
pengusaha memberikan pelatihan keselamatan dan kesehatan. Undang-Undang K3 mensyaratkan: j
Program Pendidikan dan pelatihan untuk karyawan
j Pembentukan dan pemeliharaan kondisi kerja yang tepat dan tindakan pencegahan jPenyediaan
informasi tentang semua bahaya yang karyawan akan terkena pada pekerjaan j Penyediaan informasi
tentang gejala paparan bahan kimia beracun dan lainnya
zat yang mungkin ada di tempat kerja
j Penyediaan informasi tentang prosedur perawatan darurat
Selain itu, UNDANG-Undang K3 mengharuskan pengusaha membuat informasi yang tersedia bagi pekerja
mengenai hasil tes medis atau biologi dan bahwa pekerja diberi kesempatan untuk mengamati ketika kegiatan
untuk memantau zat yang diatur dilakukan.
Sebagai hasil dari Undang-Undang K3 dan peraturan federal berikutnya, pekerja memiliki hak atas informasi
tentang aspek tempat kerja apa pun yang dapat mempengaruhi keselamatan dan kesehatan mereka. Selain itu,
Undang-Undang K3 dan undang-undang federal berikutnya dengan jelas menetapkan tanggung jawab majikan
untuk menyediakan karyawan dengan informasi yang mereka butuhkan untuk bekerja dengan aman.
Salah satu tanggung jawab khusus pengusaha yang diatur dalam Peraturan Komunikasi Bahaya (29 CFR
1910.20) adalah penyediaan program komunikasi bahaya. Program-program ini harus mencakup komponen-
komponen seperti label peringatan, pelatihan, akses ke catatan, dan distribusi lembar data keamanan material.
Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA) membuat hibah tersedia bagi perusahaan untuk
digunakan untuk program yang akan meningkatkan pemahaman tentang lembar data keselamatan (SDSs).
Informasi tentang hibah untuk memberikan pelatihan yang berkaitan dengan SDSs tersedia dari:
Kantor Pelatihan dan Pendidikan OSHA
Divisi Program Pelatihan dan Pendidikan
1555 Kali Drive Des Plaines, IL
60018 osha.gov
Di luar alasan hukum untuk memberikan pelatihan keselamatan dan kesehatan, ada juga alasan etis. Tidak
ada jumlah undang-undang yang dapat mengatur dengan benar setiap zat berbahaya atau setiap situasi yang
berpotensi berbahaya. Bahan kimia dan teknologi dikembangkan dan diberlakukan jauh lebih cepat daripada
undang-undang. Registry of Toxic Effects of Chemical Substances federal yang dikelola oleh National Institute
for Occupational Safety and Health (NIOSH) biasanya menambahkan beberapa ribu bahan kimia baru ke dalam
daftarnya setiap tahun. Jelas, satu-satunya cara untuk menjamin bahwa karyawan mendapat informasi yang baik
tentang aspek keselamatan dan kesehatan dari pekerjaan mereka adalah bagi perusahaan untuk memenuhi
kewajiban moral mereka di sepanjang garis ini.

Siapa yang bertanggung jawab untuk pelatihan?

Undang-Undang K3 membutuhkan pelatihan keselamatan dan kesehatan, tetapi siapa yang bertanggung jawab
untuk melihat pelatihan itu disediakan dan siapa yang bertanggung jawab untuk menyediakannya? Gambar 12-1
menggambarkan rantai tanggung jawab untuk pelatihan keselamatan dan kesehatan. OSHA dan sekretaris tenaga
kerja bertanggung jawab untuk penyediaan langsung pelatihan dan untuk memastikan bahwa perusahaan industri
memberikan pelatihan di tingkat lokal.
Tanggapan asli OSHA terhadap mandat pelatihannya adalah untuk mengembangkan dan mengeluarkan
materi pendidikan. Perusahaan lokal menggunakan bahan-bahan ini dalam penyediaan pelatihan yang
sebenarnya. Ini terus menjadi komponen penting dari upaya pelatihan OSHA secara keseluruhan.
 Stres dan keamanan 14

OSHA dan
Menteri Tenaga Kerja Amerika
Serikat

Buruh terorganisir dan

Perusahaan Individu

Kesehatan dan
Keselamatan
Profesional

Pengawas

FiGUrE 12-1 Siapa yang bertanggung jawab untuk memberikan pelatihan?

Namun, pejabat OSHA segera mengetahui bahwa pencetakan dan distribusi materi pendidikan saja tidak cukup.
Akibatnya, OSHA menambahkan tiga komponen tambahan untuk upaya pelatihannya:
Penghargaan moneter diberikan atas dasar hibah kepada perusahaan, organisasi, dan lembaga pendidikan
untuk membiayai penyediaan pelatihan keselamatan dan kesehatan (hibah pelatihan SDS sebagaimana
dimaksud sebelumnya dalam bab ini).
Persyaratanpelatihan yang ditetapkan dalam berbagai standar yang dikembangkan oleh OSHA.

Persyaratan yang ditetapkan dalam berbagai peraturan OSHA yang dikenal secara kolektif sebagai peraturan
"hak untuk tahu".
Penghargaan keuangan biasanya merupakan cara yang efektif untuk menghasilkan aktivitas di area tertentu.
Ini telah terjadi dengan pelatihan keselamatan dan kesehatan, setidaknya sebagian. Sebagian besar dana insentif
yang diberikan telah diberikan kepada serikat pekerja, sedangkan persentase yang relatif kecil telah diberikan
kepada masing-masing perusahaan. Ini sebagian karena serikat pekerja lebih agresif dalam pengembangan
program keselamatan dan kesehatan dan dalam mencari dana untuk menutupi biaya awal dari program-program
tersebut. Perusahaan Amerika cenderung bergantung terutama pada program perusahaan lokal untuk memberikan
pelatihan.

Kasus Diskusi
Apa pendapat Anda?
"Saya tidak perlu karyawan saya membuang-buang waktu lagi dalam pelatihan," kata pengawas
produksi. "Saya membutuhkan mereka di jalur produksi yang mengoperasikan mesin mereka." Direktur
keselamatan, yang telah mendengar argumen ini berkali-kali sebelumnya, membalas, "Mereka tidak
akan dapat mengoperasikan mesin mereka dari tempat tidur rumah sakit, dan jika mereka tidak
menyelesaikan pelatihan keselamatan mereka, rumah sakit mungkin adalah pemberhentian mereka
berikutnya!"
Kedua manajer ini tertarik pada hal yang sama - produktivitas. Pengawas produksi tertarik dengan
produktivitas unitnya saat ini. Direktur keselamatan tertarik pada produktivitas jangka panjang unit.
Siapa yang benar dalam argumen ini? Apa pendapat Anda?
Inhibitor utama dalam penyediaan pelatihan keselamatan dan kesehatan adalah ketidakpercayaan antara
serikat pekerja dan manajemen, sebuah fakta bahwa profesional keselamatan dan kesehatan harus siap untuk
menangani. Profesional semacam itu biasanya merupakan bagian dari tim manajemen perusahaan dan, sebagai
 Stres dan keamanan 15

hasilnya, dapat dilihat dengan kecurigaan oleh pekerja. Profesional keselamatan dan kesehatan sering merasa
seolah-olah mereka terjebak di tengah dengan tidak ada pihak yang menghargai pekerjaan mereka.
Ketika manajemen dan tenaga kerja memperdebatkan masalah keselamatan dan kesehatan, kedua belah pihak
biasanya membuat banyak biaya dan biaya balik. Singkatnya, manajemen mengklaim tenaga kerja tidak cukup
sensitif terhadap garis bawah, dan manajemen klaim tenaga kerja tidak cukup sensitif terhadap keselamatan dan
kesehatan pekerja.
Ketidakpercayaan yang menjadi inti dari masalah ini berjalan dua arah. Oleh karena itu, profesional
keselamatan dan kesehatan memiliki tugas yang sangat penting dalam meyakinkan kedua belah pihak bahwa
menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat tidak hanya benar secara etis tetapi juga menguntungkan dalam
jangka panjang.
Profesional keselamatan dan kesehatan harus dapat mengartikulasikan secara khusus bagaimana pengusaha
dapat memenuhi kewajiban hukum dan etika mereka mengenai pelatihan tenaga kerja.
Untuk memenuhi kewajiban hukum dan etika mereka mengenai pelatihan keselamatan dan kesehatan,
perusahaan harus bergantung pada profesional keselamatan dan kesehatan mereka yang, pada gilirannya, harus
bergantung pada pengawas lini pertama. Profesional keselamatan dan kesehatan dan pengawas lini pertama harus
bekerja sama dalam mempersiapkan, menyajikan, menerapkan, dan mengevaluasi pelatihan keselamatan.
Pembagian kerja antara profesional keselamatan dan kesehatan dan pengawas tidak hitam dan putih. Namun,
secara umum, pedoman berikut berlaku:
Profesional keselamatan dan kesehatan melatih pengawas dan menjaga mereka tetap up-to-date. j

Supervisor memberikan sebagian besar pelatihan kepada pekerja.

Profesional dan pengawas keselamatan dan kesehatan bekerja sama untuk melatih pekerja bersama bila sesuai.
Secara umum, semakin sedikit informasi spesifik pekerjaan, semakin besar kemungkinan itu disediakan oleh
para profesional keselamatan dan kesehatan. Semakin spesifik pekerjaan informasi, semakin besar kemungkinan
itu disediakan oleh supervisor.

persyaratan pendidikan dan pelatihan

Sudah mapan bahwa pengusaha berkewajiban untuk memberikan pelatihan keselamatan dan kesehatan, tetapi
apa persyaratan pelatihan yang sebenarnya? OSHA dan Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Tambang
(MSHA) telah menetapkan peraturan khusus yang menggambarkan persyaratan pelatihan berdasarkan jenis
industri. Misalnya, persyaratan pelatihan OSHA sebagaimana diatur dalam Judul 29 -Tenaga Kerja, Kode
Peraturan Federal (CFR)- mencakup sektor industriberikut:
Industri umum Bagian 1910
Industri maritim Bagian 1915–18
Bagian industri konstruksi 1926
Industri pertanian Bagian 1928
Peraturan yang menggambarkan persyaratan pelatihan untuk pekerja pertambangan ditetapkan
Subbagian B dari peraturan MSHA. Sub bagian ini mengusung judul "Pelatihan dan Pelatihan Ulang Penambang
yang Bekerja di Tambang Permukaan dan Area Permukaan Tambang Bawah Tanah." Karena persyaratan
pelatihan yang diamanatkan oleh OSHA dan MSHA berbeda sesuai dengan berbagai sektor industri yang mereka
kembangkan, mereka paling baik diperiksa secara terpisah. Dua subbagian berikut merangkum persyaratan
pelatihan yang diamanatkan oleh OSHA dan MSHA.

Persyaratan Pelatihan OSHA

Persyaratan pelatihan OSHA ditetapkan dalam kategori pekerjaan yang luas: industri umum, maritim,
konstruksi, pertanian, dan karyawan federal. 2 Gambar 12-2 merangkum persyaratan industri umum.

Subpart F Platform Bertenaga, Manlift, dan Platform Kerja yang Dipasang Kendaraan
Manlifts
Sub bagian G Kesehatan Kerja dan Pengendalian Lingkungan
Ventilasi, paparan kebisingan kerja, radiasi pengion
 Stres dan keamanan 16

Sub bagian H Bahan Berbahaya

Hidrogen, agen yang mudah terbakar dan mudah terbakar, bahan peledak dan agen
peledakan, penyimpanan dan penanganan gas minyak cair, penyimpanan dan penanganan
amonia anhidrat, operasi limbah berbahaya dan tanggap darurat

Sub bagian I Perlindungan Alat Pelindung Diri

Subpart J Kontrol Lingkungan Umum

Kamp kerja paksa sementara, spesifikasi untuk tanda-tanda dan tag pencegahan
kecelakaan
Sub bagian K Medis dan Pertolongan Pertama
Layanan medis dan pertolongan pertama

Subpart L Perlindungan Kebakaran

Pelatihan pemadam kebakaran, sistem pemadam kimia kering tetap, sistem pensinyalan
alarm kebakaran lokal
Subpart M Gas Terkompresi dan Peralatan Udara Terkompresi
Perangkat bantuan keselamatan untuk kargo dan tangki portabel yang menyimpan gas
terkompresi
Subpart N Penanganan dan Penyimpanan Material
Servis roda pelek tunggal dan multi-piece; truk industri bertenaga; overhead dan gantry
cranes; crawler, lokomotif, dan crane truk; derricks

Subpart O Mesin dan Mesin Penjaga

Persyaratan mesin pertukangan kayu, proses tenaga mekanik, mesin penempaan

Subpart Q Pengelasan, Pemotongan, dan Brazing

Welding, pemotongan, dan brazing
Subpart R Industri Khusus
Pabrik pulp, kertas, dan kertas; mesin dan operasi binatu; penggergajian; penebangan
kayu pulp; Telekomunikasi

Subpart T Kualifikasi Operasi Menyelam Komersial tim

penyelam

Subpart Z Zat Beracun dan Berbahaya

Asbes, 4-nitrobifenil, alpha-naphthylamine, metil kloromethyl ether, 3,3"-
dichlorobenzidine (dan garamnya), bis-chloromethyl ether, beta-naphthylamine,
benzidine, 4-aminodiphenyl, ethyleneimine, beta-propiolactone, 2-acetylamineofluorene,
4-dimethylaminoazobenzene, N-nitrosodiummethylamine,vinil klorida, arsenik
anorganik, timbal, emisi oven kokas, debu kapas, 1,2-dibromo3-chloropropane,
akrilonittrile (vinil sianida), etilena oksida, komunikasi bahaya

FiGUrE 12-2 Contoh persyaratan pelatihan industri umum: 29 CFR Bagian 1910.

Contoh persyaratan pelatihan yang termasuk dalam 29 Bagian CFR 1910 dan 1926 mengikuti. Ini hanya
daftar parsial, menguraikan beberapa jenis persyaratan dalam standar OSHA.
j Peralatan perlindungan pribadi. 29 CFR 1910.132 (f) (2) mengharuskan karyawan menunjukkan bahwa
mereka tahu cara menggunakan alat pelindung diri.
j Ruang terbatas. 29 CFR 1910.146 (g) (1) mensyaratkan bahwa karyawan yang bekerja sebagai pendatang,
petugas, atau pengawas masuk memiliki pemahaman, pengetahuan, dan keterampilan yang diperlukan untuk
kinerja yang aman dari tugas yang ditugaskan.
j Perlindungan pernapasan. 29 CFR 1910.134 (k) (1) mengharuskan setiap karyawan dapat menunjukkan
cara memeriksa, memakai, menghapus, menggunakan, dan memeriksa segel respirator.
j Lockout/tagout. 29 CFR 1910.147 (c) (7)(i)mensyaratkan bahwa karyawan memiliki pengetahuan dan
keterampilan yang diperlukan untuk aplikasi yang aman, penggunaan, dan penghapusan kontrol energi.
 Stres dan keamanan 17

j Keamanan laboratorium. 29 CFR 1910.1450(f) (4)(i)(C) mengharuskan karyawan dilatih dalam prosedur
khusus yang diperlukan untuk melindungi diri dari bahaya kimia, termasuk praktik kerja yang tepat, prosedur
darurat, dan alat pelindung diri untuk digunakan.
j Tangga dan tangga. 29 CFR 1926.1060 (a) mengharuskan karyawan untuk dapat mengenali bahaya yang
berkaitan dengan tangga dan tangga.
Selain membutuhkan pelatihan, OSHA juga membutuhkan pelatihan ulang di area tertentu. Konservasi
pendengaran, perlindungan pernapasan, patogen yang ditularkan melalui darah, dan standar timbal semuanya
memerlukan pelatihan tahunan. Ruang terbatas, perlindungan jatuh, dan standar penguncian / tagout memerlukan
pelatihan ulang setiap kali ada bukti bahwa karyawan terlatih tidak lagi memiliki pengetahuan dan keterampilan
yang diperlukan. Informasi tambahan tentang persyaratan pelatihan OSHA dapat diperoleh dengan menghubungi
OSHA di situs Web atau nomor telepon berikut: Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja
847-297-4913 osha.gov
Persyaratan pelatihan di semua berbagai bidang yang dibahas sebelumnya di bagian ini juga digambarkan
dalam Bagian 1910. Profesional keselamatan dan kesehatan harus terbiasa dengan persyaratan pelatihan yang
berlaku dalam pengaturan kerja masing-masing.

Persyaratan Pelatihan MSHA

Sub bagian B dari peraturan MSHA berisi persyaratan pelatihan MSHA untuk penambang. Peraturan ini
mendefinisikan penambang sebagai
Setiap orang yang bekerja di tambang permukaan atau luas permukaan tambang bawah tanah yang terlibat dalam proses
ekstraksi dan produksi atau secara teratur terkena bahaya tambang, atau yang merupakan pekerja pemeliharaan atau
layanan (apakah dipekerjakan oleh operator atau kontraktor) yang bekerja di tambang untuk waktu yang sering atau
lama. 3

Karena peraturan menentukan seperangkat persyaratan pelatihan yang berbeda untuk penambang yang tidak
berpengalaman dan penambang yang baru dipekerjakan tetapi berpengalaman, penting untuk memahami
bagaimana MSHA mendefinisikan penambang berpengalaman. Paragraf 48.22 dari Subpart B mendefinisikan
istilah ini sebagai berikut:
Seseorang yang saat ini bekerja sebagai penambang; atau seseorang yang menerima pelatihan yang dapat diterima oleh
MSHA dari lembaga negara yang sesuai dalam satu bulan sebelumnya; seseorang dengan pengalaman 12 bulan bekerja
dalam operasi permukaan selama 3 tahun sebelumnya; seseorang yang menerima pelatihan penambang baru . . . dalam
12 bulan terakhir. 4

Paragraf 48.25 dari Sub bagian B menetapkan persyaratan pelatihan berikut untuk penambang baru atau tidak
berpengalaman:
minimal 24 jam latihan. Biasanya, pelatihan ini berlangsung sebelum penambang mulai bekerja. Namun,
Diperlukan

dengan persetujuan sebelumnya dari MSHA, hingga 16 jam pelatihan dapat diberikan setelah penambang
baru mulai bekerja. Ini berarti bahwa bahkan dengan pengabaian dari MSHA, setidaknya delapan jam
pelatihan harus diberikan sebelum penambang mulai bekerja.
Delapan jam pertama pelatihan penambang baru harus mencakup hal-hal berikut: (1) pengantar lingkungan
kerja (orientasi); (2) pengakuan atas bahaya di tempat kerja; dan (3) langkah-langkah atau masalah
keselamatan dan kesehatan khusus pekerjaan.
Semua pelatihan yang diperlukan di luar delapan jam asli harus diselesaikan dalam waktu 60 hari. Program
pelatihan harus mencakup setidaknya topik-topik berikut: hak-hak hukum penambang dan perwakilan
mereka; wewenang dan tanggung jawab pengawas; otoritas dewan pengawas dan perwakilan penambang;
aturan tambang; prosedur pelaporan bahaya; penyelamatan diri dan alat bantu pernapasan; kontrol
transportasi dan sistem komunikasi; pengenalan lingkungan kerja; evakuasi darurat dan prosedur melarikan
diri; peringatan kebakaran dan prosedur pemadam kebakaran; kontrol tanah; kesehatan pribadi; pengakuan
bahaya; bahaya listrik; Pertolongan pertama yang disetujui MSHA; bahan peledak; dan prosedur keselamatan
dan kesehatan khusus pekerjaan.
Perusahaan harus memiliki rencana pelatihan yang menentukan metode demonstrasi lisan, tertulis, atau
praktis akan digunakan untuk menilai apakah pelatihan telah selesai dengan sukses. 5
 Stres dan keamanan 18

Paragraf 48.26 dari Sub bagian B peraturan MSHA mencantumkan persyaratan pelatihan berikut untuk
penambang yang baru dipekerjakan tetapi berpengalaman sebelum mereka mulai bekerja: pengenalan lingkungan
kerja (orientasi); standar keselamatan dan kesehatan wajib, baik umum maupun khusus pekerjaan; wewenang dan
tanggung jawab pengawas dan perwakilan penambang; prosedur pelarian dan evakuasi darurat; peringatan
kebakaran dan prosedur pemadam kebakaran; kontrol tanah; dan pengakuan bahaya. 6
Selain persyaratan pelatihan khusus ini, MSHA membutuhkan delapan jam per tahun pelatihan penyegaran,
catatan komprehensif dari pelatihan masing-masing penambang, dan kompensasi kepada penambang untuk
waktu pelatihan. Pelatihan harus diberikan selama jam kerja, dan karyawan harus dibayar upah reguler mereka.
Jika pelatihan berlangsung di lokasi mana pun selain tempat kerja normal, semua biaya yang dikeluarkan oleh
penambang saat berpartisipasi dalam pelatihan (misalnya, penginapan, makanan, dan jarak tempuh) harus dibayar
oleh majikan. 7 Informasi tambahan tentang persyaratan pelatihan MSHA dapat diperoleh dari alamat atau situs
Web berikut:
Direktur Pendidikan dan Pelatihan
MSHA
4015 Wilson Blvd. Arlington, VA 22203
www.msha.gov

Pelatih Keselamatan dan HealtH ProfeSSionalS aS

Seperti disebutkan sebelumnya, menentukan apakah pelatihan harus diberikan oleh pengawas atau oleh
profesional keselamatan dan kesehatan tidak jelas. Secara umum, supervisor lebih cenderung memberikan
pelatihan khusus pekerjaan dan tugas, sedangkan profesional keselamatan dan kesehatan lebih cenderung
memberikan pelatihan yang lebih umum. Terlepas dari di mana perbedaan ini dibuat, jelas bahwa profesional
keselamatan dan kesehatan saat ini harus kompeten dalam mengembangkan, mengkoordinasikan, dan melakukan
pelatihan. Mereka yang melakukan pelatihan keselamatan harus memiliki pengetahuan tentang konten dan
terampil dalam metode instruksional. Mereka juga harus tahu prinsip-prinsip pembelajaran dan metode
pengajaran empat langkah.
Prinsip-prinsip pembelajaran merangkum banyak dari apa yang diketahui tentang bagaimana orang belajar
paling baik. Penting untuk melakukan pelatihan keselamatan dan kesehatan sesuai dengan prinsip-prinsip ini.
Metode pengajaran empat langkah adalah pendekatan dasar untuk melakukan pelatihan yang telah terbukti efektif
selama bertahun-tahun penggunaan.

Prinsip-prinsip Pembelajaran
Prinsip-prinsip pembelajaran merangkum apa yang diketahui dan diterima secara luas tentang bagaimana
orang belajar. Pelatih dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk memfasilitasi pembelajaran jika
mereka memahami prinsip-prinsip berikut:
1. Orang belajar paling baik ketika mereka siap untuk belajar. Anda tidak bisa membuat karyawan
belajar apa-apa. Anda hanya bisa membuat mereka ingin belajar. Oleh karena itu, waktu yang dihabiskan
untuk memotivasi karyawan sehingga mereka ingin belajar tentang keselamatan dan kesehatan adalah waktu
yang dihabiskan dengan baik. Jelaskan mengapa karyawan perlu belajar dan bagaimana mereka akan
mendapat manfaat secara pribadi dari melakukannya.
2. Orang belajar lebih mudah ketika apa yang mereka pelajari dapat dikaitkan dengan sesuatu yang
sudah mereka ketahui. Bangun pembelajaran hari ini tentang apa yang dipelajari kemarin dan
pembelajaran besok tentang apa yang dipelajari hari ini. Mulailah setiap kegiatan belajar baru dengan ulasan
singkat tentang salah satu yang mendahuluinya.
3. Orang belajar paling baik dengan cara selangkah demi selangkah. Ini adalah perpanjangan dari prinsip
sebelumnya. Pembelajaran harus diatur ke dalam langkah-langkah logis diurutkan yang bergerak dari
konkret ke abstrak, dari yang sederhana ke kompleks, dan dari yang diketahui ke yang tidak diketahui.
4. Orang-orang belajar dengan melakukan. Ini mungkin prinsip yang paling penting bagi pelatih untuk
memahami. Pelatih yang tidak berpengalaman cenderung membingungkan berbicara (yaitu, mengajar atau
berdemonstrasi) dengan mengajar. Penjelasan dapat menjadi bagian dari proses pengajaran tetapi hanya
berguna jika diikuti oleh kegiatan aplikasi yang mengharuskan pelajar untuk melakukan sesuatu. Sebagai
ilustrasi, pertimbangkan contoh mengajar karyawan cara mengendarai sepeda. Anda dapat menyajikan
ceramah menyeluruh tentang prinsip-prinsip mengayuh dan mengarahkan dan memberikan demonstrasi
 Stres dan keamanan 19

komprehensif tentang cara melakukannya. Namun, sampai karyawan naik dan mulai mengayuh,dia tidak
akan belajar cara mengendarai sepeda.
5. Semakin sering orang menggunakan apa yang mereka pelajari, semakin baik mereka akan
mengingat dan memahaminya. Berapa banyak hal yang telah Anda pelajari dalam hidup Anda yang tidak
dapat Anda ingat lagi? Orang lupa apa yang tidak mereka gunakan. Pelatih harus mengingat prinsip ini. Ini
berarti bahwa pengulangan dan aplikasi harus dibangun ke dalam proses pembelajaran.
6. Keberhasilan dalam belajar cenderung merangsang pembelajaran tambahan. Prinsip ini adalah
penyajian kembali prinsip dasar dalam manajemen (yaitu, kesuksesan melahirkan kesuksesan). Atur
pelatihan menjadi segmen yang cukup panjang untuk memungkinkan peserta didik melihat kemajuan, tetapi
tidak begitu lama sehingga mereka menjadi bosan.
7. Orang membutuhkan umpan balik segera dan terus-menerus untuk mengetahui apakah mereka
telah belajar. Apakah Anda pernah mengikuti tes dan mendapatkan hasilnya kembali seminggu kemudian?
Jika demikian, itu mungkin seminggu lebih lambat dari yang Anda inginkan. Orang-orang yang belajar
ingin tahu segera dan terus-menerus bagaimana mereka melakukannya. Pelatih harus mengingat prinsip ini
setiap saat. Umpan balik bisa sesederhana anggukan, tepukan di punggung, atau komentar seperti "Kerja
bagus!" Ini juga bisa lebih formal, seperti laporan kemajuan atau aktivitas bertingkat. Terlepas dari
bentuknya, pelatih harus berkonsentrasi untuk memberikan umpan balik langsung dan terus-menerus.

Metode Pengajaran Empat Langkah

Terlepas dari pengaturannya, mengajar adalah masalah membantu orang belajar. Salah satu pendekatan yang
paling efektif untuk memfasilitasi pembelajaran bukanlah hal baru, inovatif, menarik perhatian, atau teknologi
tinggi di alam. Ini dikenal sebagai metode pengajaran empat langkah, dan ini adalah pendekatan yang efektif
untuk digunakan untuk pelatihan keselamatan dankesehatan. Deskripsi singkat dari langkah-langkah ini berikut:
Persiapan mencakup semua tugas yang diperlukan untuk membuat peserta siap untuk belajar, pelatih siap
untuk mengajar, dan fasilitas yang disiapkan untuk mengakomodasi proses. Mempersiapkan peserta berarti
memotivasi mereka untuk ingin belajar. Persiapan pribadi melibatkan perencanaan pelajaran dan
mempersiapkan semua bahan instruksional yang diperlukan. Mempersiapkan fasilitas melibatkan mengatur
ruangan untuk fungsi dan kenyamanan, memeriksa semua peralatan untuk memastikan bahwa itu bekerja
dengan baik, dan memastikan bahwa semua alat dan alat bantu pelatihan lainnya ada.
Presentasi adalah masalah menyajikan materi yang harus dipelajari peserta. Ini mungkin melibatkan
memberikan demonstrasi, menyajikan ceramah, melakukan sesi tanya jawab, membantu peserta berinteraksi
dengan komputer atau sistem video interaktif, atau membantu peserta yang melanjutkan melalui materi
mandiri. Strategi yang direkomendasikan untuk memberikan presentasi yang efektif meliputi: Singkat,
terorganisir, gunakan humor,tetap sederhana, bertanggung jawab, tulus, dan ceritakan kisah yang berkaitan
dengan konten.
Aplikasi adalah masalah kesempatan bagi peserta untuk menggunakan apa yang mereka pelajari. Aplikasi
dapat berkisar dari kegiatan simulasi di mana peserta didik bermain peran untuk kegiatan langsung yang
sebenarnya di mana mereka menggunakan keterampilan baru mereka dalam format hidup.
Evaluasi adalah masalah menentukan sejauh mana pembelajaran telah terjadi. Dalam pengaturan pelatihan,
evaluasi tidak perlu menjadi proses yang rumit. Jika tujuan pelatihan ditulis dalam istilah yang terukur dan
dapat diamati, evaluasinya sederhana. Karyawan seharusnya belajar bagaimana melakukan X, Y, dan Z
dengan aman. Minta mereka melakukan X, Y, dan Z dan kemudian amati hasilnya. Dengan kata lain,
mintalah karyawan menunjukkan kemahiran mereka dalam melakukan tugas dengan aman, dan mengamati
hasilnya.

Keselamatan PreParing dan HealtH dalamStruction

Menyiapkan instruksi melibatkan langkah-langkah berikut: (1) mempersiapkan (perencanaan) instruksi; (2)
menyiapkan fasilitas; dan (3) mempersiapkan peserta didik. Penting untuk menyelesaikan ketiga langkah tersebut
sebelum mencoba menyajikan instruksi. Bagian ini berfokus pada perencanaan kursus keselamatan dan kesehatan
instruksi.
 Stres dan keamanan 20

Instruksi Perencanaan
Instruksi yang disampaikan oleh para profesional keselamatan dan kesehatan biasanya merupakan bagian dari
kursus, lokakarya, atau seminar. Bagaimanapun, harus ada garis besar kursus yang merangkum topik utama
yang dicakup oleh instruksi. Garis besar harus menyatakan hasil yang diharapkan dari instruksi secara luas atau,
dengan kata lain, apa yang seharusnya dapat dilakukan peserta setelah menyelesaikan kursus, lokakarya, atau
seminar. Garis besar juga harus memiliki pernyataan singkat tentang tujuan. Tujuan instruksional yang lebih
spesifik dikembangkan kemudian ketika mempersiapkan rencana pelajaran. Gambar 12-3 adalah garis besar
sampel untuk kursus singkat tentang teknik keselamatan untuk personil pengawas.
Perhatikan bahwa garis besar kursus hanya berisi dua komponen: pernyataan tujuan dan daftar hasil yang
diinginkan. Beberapa instruktur lebih suka menambahkan komponen tambahan seperti daftar peralatan atau alat
bantu pelatihan yang dibutuhkan, tetapi komponen yang ditunjukkan pada Gambar 12-3 sudah cukup. Garis besar
kursus yang baik adalah snapshot yang dinyatakan secara luas dari ruang lingkup dan urutan kursus. Detail
spesifik biasanya ditunjukkan dalam rencana pelajaran yang dikembangkan selanjutnya.
Rencana pelajaran adalah bagian penting dari langkah perencanaan. Mereka adalah peta jalan atau cetak
biru untuk instruksi yang akan terjadi. Selain itu, mereka membakukan instruksi ketika lebih dari satu orang dapat
mengajarkan instruksi yang sama kepada kelompok yang berbeda. Standardisasi sangat penting untuk pelatihan
keselamatan dan kesehatan. Jika bahkan satu anggota tim kerja menerima lebih sedikit pelatihan daripada yang
lain, potensi kecelakaan meningkat karena ketidaktahuannya.

Kerangka Kursus
Teknik Keselamatan untuk Keakraban
(Kursus untuk Supervisor)
Pernyataan Tujuan
Kursus ini terdiri dari 15 jam kontak instruksi. Tujuannya adalah untuk membiasakan supervisor
dengan konsep teknik keselamatan dan pekerjaan insinyur keselamatan sehingga supervisor dan
insinyur keselamatan dapat bekerja sama lebih efektif sebagai anggota tim.

Hasil yang Diinginkan

Setelah menyelesaikan kursus ini, supervisor harus dapat melakukan hal berikut:
Menunjukkan pemahaman tentang teknik teknik keselamatan.
Menganalisis bahaya lingkungan di tempat kerja yang diperhatikan oleh insinyur keselamatan.
Jelaskan peraturan kesehatan dan keselamatan yang diperhatikan oleh insinyur keselamatan.
Jelaskan hubungan yang tepat antara supervisor dan insinyur keselamatan.

FiGUrE 12-3 Contoh garis besar kursus.

Rencana pelajaran dapat bervariasi dalam format sesuai dengan preferensi pribadi pelatih. Namun, semua
rencana pelajaran harus mencakup komponen yang dibahas dalam paragraf berikut:

Judul pelajaran dan Nomor Judul pelajaran harus sejelas mungkin dari isi pelajaran. Angka tersebut
menunjukkan di mana pelajaran tersebut sesuai dengan urutan pelajaran yang membentuk kursus.

Pernyataan Tujuan Seperti pernyataan tujuan dalam garis besar kursus, pernyataan tujuan di sini terdiri dari
deskripsi singkat dari isi pelajaran, di mana ia cocok dengan kursus, dan mengapa itu disertakan.

Tujuan pembelajaran adalah pernyataan spesifik tentang apa yang harus diketahui atau dapat dilakukan peserta
sebagai hasil dari menyelesaikan pelajaran. Tujuan harus ditulis dalam istilah perilaku yang dapat diukur atau
mudah diamati.

Komponen ini berfungsi sebagai daftar periksa yang berguna untuk membantu pelatih dengan cepat dan mudah
memastikan bahwa semua alat bantu pelatihan yang dibutuhkan hadir. Daftar harus mencakup setiap alat,
handout, peralatan, video, grafik, dan sebagainya yang diperlukan untuk melakukan instruksi untuk pelajaran itu.
 Stres dan keamanan 21

Pendekatan instruksional adalah rencana tindakan singkat untuk melaksanakan instruksi. Ini harus dimulai
dengan pernyataan singkat yang menggambarkan metodologi instruksional yang akan digunakan (kuliah dan
diskusi, demonstrasi, instruksi yang dibantu komputer, dll.). Pernyataan ini diikuti dengan ringkasan langkah
demi langkah dari kegiatan utama pelatih, seperti (1) memberikan ceramah tentang peraturan keselamatan; (2)
mendistribusikan peraturan keselamatan, dan sebagainya.

Daftar tugas aplikasi merinci tugas yang harus diselesaikan peserta didik sebelum mereka dapat menerapkan
apa yang mereka pelajari.

Komponen metodologi evaluasi menjelaskan bagaimana pembelajaran akan dievaluasi. Apakah akan ada
tes? Apakah kinerja akan diamati? Apakah catatan keselamatan dan kesehatan akan dipantau untuk perbaikan?
Pertanyaan seperti itu dijawab di bagian ini.
Gambar 12-4 adalah contoh dari rencana pelajaran yang dikembangkan di sekitar salah satu hasil yang
dimaksudkan pada Gambar 12-3. Ini adalah hubungan khas antara garis besar kursus dan rencana pelajaran (yaitu,
satu hasil yang dimaksudkan sama dengan satu pelajaran). Kadang-kadang, hasil mungkin memerlukan lebih dari
satu pelajaran untuk cakupan yang memadai; Di lain waktu, beberapa hasil dapat tercakup dalam satu pelajaran.

PreSenting Safety dan HealtH inStruction

Pendidik berpendapat bahwa peserta didik mempertahankan persentase berikut dari instruksi mereka:
10% dari apa yang dibaca
20% dari apa yang didengar
30% dari apa yang dilihat
50% dari apa yang dilihat dan didengar
70% dari apa yang dilihat dan diucapkan
90% dari apa yang dikatakan saat melakukan apa yang dibicarakan
Instruksi dapat disajikan dalam beberapa cara yang berbeda. Yang paling banyak digunakan adalah format
ceramah-diskusi, instruksi kelompok, demonstrasi, konferensi, dan metode multimedia. Terlepas dari pendekatan
yang digunakan, pelatih harus mengingat persentase yang tercantum di atas. Pesannya adalah untuk membuat
pelajar secara aktif terlibat melihat, mengatakan, mendengarkan, dan, yang paling penting, melakukan.
Pelajaran 1
Teknik Teknik Keselamatan
Pernyataan Tujuan
Ini adalah pelajaran pertama dalam serangkaian empat yang membentuk kursus. Tujuan dari
pelajaran ini adalah untuk membantu supervisor memahami pekerjaan insinyur keselamatan di
bidang teknik teknik keselamatan tertentu seperti kontrol kebisingan, penjagaan peralatan, dan
kontrol debu.

Tujuan Pembelajaran
Setelah menyelesaikan pelajaran ini, peserta didik akan dapat melakukan hal berikut:
Menunjukkan cara menerapkan teknik kontrol kebisingan ke peralatan operasi.
Terapkan teknik penjaga peralatan ke mesin operasi.
Terapkan teknik pengendalian debu dalam pengaturan toko.

Daftar Alat Bantu Pelatihan

Alat bantu pelatihan berikut diperlukan dengan pelajaran ini: proyektor overhead, teknik teknik
keselamatan transparansi, langkah-langkah pengendalian debu handout, dan perangkat penjaga
peralatan sampel.

Pendekatan Instruksional
Metode ceramah-diskusi dilengkapi dengan transparansi overhead, handout, dan contoh hidup
penjaga peralatan digunakan dengan pelajaran ini. Instruksi harus dilanjutkan sebagai berikut: (1)
ceramah dan diskusi tentang kontrol kebisingan dengan transparansi overhead; (2) peserta didik
melampirkan perangkat penjaga peralatan ke mesin; dan (3) peserta didik memeriksa wilayah kerja
mereka dan membuat rekomendasi untuk pengendalian debu.
 Stres dan keamanan 22

Evaluasi
Instruktur akan mengamati kinerja peserta didik saat mereka melakukan kegiatan aplikasi mereka.
Berdasarkan pengamatan ini, mereka akan menetapkan penilaian lulus atau gagal untuk setiap siswa.

FiGUrE 12-4 Contoh rencana pelajaran.

Metode Kuliah-Diskusi
Metode pengajaran ceramah-diskusi adalah yang tertua, paling akrab, paling banyak digunakan, dan mungkin
paling disalahgunakan. Kuliah adalah metode yang direncanakan, terstruktur, dan sering diilustrasikan (slide,
grafik, papan, dan sebagainya) metode mengkomunikasikan informasi kepada sekelompok orang. Dengan
sendirinya, kuliah memungkinkan hanya untuk komunikasi satu arah. Kekurangan serius ini diatasi dengan
menambahkan komponen diskusi. Diskusi bisa antara instruktur dan peserta atau di antara sesama peserta didik.
Selama diskusi, tugas instruktur adalah untuk menjaga diskusi di jalur dan bergerak ke arah yang benar.
Pembenaran terbaik untuk menggunakan metode diskusi kuliah adalah bahwa ini adalah cara yang efektif
untuk mengkomunikasikan informasi kepada kelompok yang terlalu besar untuk interaksi individu antara
instruktur dan peserta. Alasan lain untuk menggunakan metode ini adalah bahwa hal itu memungkinkan instruktur
untuk menghasilkan antusiasme di antara peserta tentang suatu topik.
Metode ceramah-diskusi, jika digunakan dengan benar, dapat menjadi metode pengajaran yang efektif.
Namun, itu tidak bekerja dalam setiap situasi. Instruktur atau pelatih perlu tahu kapan harus menggunakan metode
ini dan kapan harus menggunakan yang lain. Gunakan metode diskusi kuliah saat
Bahan yang akan disajikan berkaitan secara ketat dengan data, teori, atau informasi (tidak ada keterampilan
pengembangan) j Peserta perlu termotivasi sebelum memulai pelajaran tertentu
jMateri yang akan disajikan tidak tersedia dalam cetak jBerbagi wawasan atau

pengalaman di bidang tertentu akan meningkatkan pembelajaran jInformasi

harus dikomunikasikan kepada kelompok besar dalam satu sesi jInteraksi antara
peserta diinginkan
Jangan gunakan metode diskusi kuliah ketika j Materi pelajaran berkaitan dengan pengembangan
keterampilan atau informasi bagaimana-informasi jKelompok peserta cukup kecil untuk memungkinkan
interaksi pelajar dan guru individu jTidak perlu interaksi di antara peserta
Ini mungkin langkah yang paling diabaikan: Peserta harus benar-benar siap sebelumsesi. Jika tidak, sesi
akan semua kuliah dan tidak ada diskusi. Ini akan mengharuskan peserta untuk mendekati sesi ceramah-diskusi
setelah terlebih dahulu mempersiapkan diri. Ini akan memastikan bahwa mereka aktif, memberikan kontribusi
peserta didik daripada penonton pasif. Mempersiapkan peserta untuk sesi ceramah-diskusi sebagai berikut:
1. Beri mereka garis besar tertulis atau gambaran umum tentang ceramah sehari sebelumnya sehingga mereka
dapat membiasakan diri dengannya.
2. Setidaknya sehari sebelumnya, pingsan setiap handout yang akan digunakan, dan meminta peserta untuk
membacanya, mencatat pertanyaan yang mungkin mereka miliki tepat di selebaran.
3. Selama kuliah, memiliki anggota kelompok mengajukan pertanyaan mereka ketika mereka memikirkan
mereka. Gunakan pertanyaan mereka untuk memicu diskusi terbuka dan pertanyaan lainnya.
Ada pepatah dalam mengajar: "Ketika memberikan ceramah, beri tahu mereka apa yang akan Anda katakan
kepada mereka, lalu beri tahu mereka, lalu beri tahu mereka apa yang Anda katakan kepada mereka." Meskipun
dikatakan dengan lidah di pipi, ini sebenarnya saran yang baik. Ceramah yang terencana dengan baik dan
terstruktur dengan baik berisi tiga komponen yang berbeda: pembukaan, di mana Anda "memberi tahu mereka
apa yang akan Anda katakan kepada mereka"; tubuh, di mana anda "memberitahu mereka"; dan penutupnya, di
mana kamu "memberitahukan kepada mereka apa yang kamu katakan kepada mereka."
Diskusi harus diselingi dalam tubuh instruksi dalam pengaturan pelatihan di tempat kerja. Waktu terbaik
untuk mendiskusikan suatu masalah adalah ketika itu segar di benak para peserta. Dalam bahasa pelatihan, contoh
seperti itu dikenal sebagai Moms,atau saat-saat kesempatan maksimum.
Pembukaan, tubuh, dan penutupan kuliah semua berisi tugas-tugas khusus yang harus diselesaikan
secara berurutan:
 Stres dan keamanan 23

1. Mulut
a. Sambut kelas.
b. Nyatakan judul kuliah.
c. Jelaskan tujuan kuliah.
d. Cantumkan tujuan sehingga peserta tahu persis apa yang harus mereka pelajari.
e. Jelaskan bagaimana sesi diskusi kuliah saat ini berkaitan dengan topik masa lalu yang dipelajari.
f. Buat daftar dan tentukan istilah baru apa pun yang akan digunakan selama sesi.
g. Menyajikan gambaran umum tentang isi sesi ceramah-diskusi.
2. Badan
a. Sajikan informasi dalam urutan yang tercantum dalam garis besar peserta.
b. Memulai diskusi dengan mengajukan pertanyaan spesifik, meminta peserta untuk komentar, atau meminta
pertanyaan dari mereka.
c. Buat referensi yang sering untuk semua alat bantu visual dan bahan pendukung.
3. Penutupan
a. Menyatakan kembali judul, tujuan, dan tujuan.
b. Meringkas secara singkat poin-poin utama.
c. Nyatakan kesimpulan Anda.
d. Jawab pertanyaan yang tersisa.
e. Buat tugas tindak lanjut untuk memperkuat kuliah dan diskusi.
Unsur-unsur yang tercantum di atas adalah tugas mendasar atau nyata yang harus dilakukan di semua sesi
diskusi kuliah. Anda juga harus mengingat sejumlah hal yang tidak berwujud ketika melakukan sesi ceramah-
diskusi: j Pastikan bahwa kelas diatur untuk mengakomodasi ceramah dan diskusi. j Jadilah antusias.
Antusiasme itu menular.
j Panggil peserta dengan nama. Mereka akan menghargai pengakuan dan merasa lebih nyaman.
j Sebarkan perhatian Anda secara merata. Ini akan membuat semua peserta merasa bahwa mereka adalah
bagian dari ceramah dan diskusi.
j Pertahankan kontak mata dengan semua peserta didik dalam sesi tersebut. Berbicara dengan jelas,
merata, dan cukup lambat untuk dipahami, tetapi tidak dalam monoton. j Gunakan ekspresi wajah,
bahasa tubuh, dan gerakan untuk menekankan poin.
Tidak apa-apa menggunakan garis besar atau kartu catatan untuk menjaga diri Anda di jalur, tetapi tidak
pernah membaca ceramah kepada para peserta.
jGunakan alat bantu visual yang disiapkan dengan hati-hati untuk memperkuat poin-poin utama.

j Jangan mendominasi—memfasilitasi. Partisipasi sangat penting. Ingat, metode ini disebut ceramah-diskusi.

Metode Demonstrasi
Metode demonstrasi adalah proses di mana instruktur menunjukkan kepada peserta bagaimana melakukan
keterampilan atau tugas tertentu. Sambil menunjukkan, instruktur juga menjelaskan semua operasi langkah demi
langkah. Kunci untuk memberikan demonstrasi yang baik adalah persiapan. Daftar periksa berikut berisi tugas-
tugas khusus untuk mempersiapkan demonstrasi:
1. Tentukan dengan tepat apa tujuan demonstrasi itu, mengapa akan diberikan, apa yang harus dipelajari peserta
darinya, apa yang akan ditunjukkan dan dalam urutan apa, dan berapa lama demonstrasi akan berlangsung.
2. Kumpulkan semua alat, peralatan, dan alat bantu instruksional. Pastikan semuanya tersedia dan dalam urutan
kerja. Jangan pernah menempatkan diri Anda dalam posisi dipaksa untuk menghentikan demonstrasi secara
tak terduga karena sesuatu tidak bekerja dengan cara yang seharusnya atau karena bagian penting dari
demonstrasi tidak ada di tangan.
3. Atur demonstrasi sehingga peserta akan dengan mudah dapat melihat apa yang sedang terjadi dan mendengar
apa yang Anda katakan.
4. Atur semua bahan yang akan digunakan dalam demonstrasi agar sesuai dengan urutan di mana berbagai
langkah demonstrasi akan disajikan.
5. Berlatih demonstrasi beberapa kali sebelum memberikannya untuk mencari tahu bug apa pun.
 Stres dan keamanan 24

Sama seperti ada tugas-tugas khusus yang harus dilakukan dalam menyajikan ceramah, ada tugas-tugas
khusus yang harus dilakukan dalam memberikan demonstrasi:
1. Arahkan peserta demonstrasi dengan menjelaskan tujuan dan sasarannya. Beri mereka gambaran singkat
tentang isi demonstrasi. Jelaskan bagaimana demonstrasi terkait dengan apa yang sudah mereka ketahui.
2. Sajikan demonstrasi dengan cara yang lambat dan disengaja sehingga peserta dapat dengan mudah
mengikuti.
3. Jeda antar tahap untuk menentukan apakah semua anggota kelas memahami atau jika mereka memiliki
pertanyaan yang harus dijawab sebelum melanjutkan. Kembali ke langkah-langkah apa pun yang
tampaknya tidak dipahami oleh peserta.
4. Akhiri demonstrasi dengan ringkasan singkat dan sesi tanya jawab.
Aktivitas peserta dalam pengembangan keterampilan sangat penting. Ingat, tidak peduli seberapa baik
demonstrasi disajikan, itu benar-benar hanya menunjukkan. Pertunjukan itu penting, tetapi peserta belajar paling
baik dengan melakukan. Oleh karena itu, sangat penting untuk menyediakan kegiatan langsung setelah
demonstrasi. Cara yang efektif untuk menindaklanjuti demonstrasi adalah dengan
1. Pilih beberapa peserta dan minta mereka untuk mengulangi demonstrasi yang baru saja Anda berikan.
2. Tetapkan beberapa kegiatan aplikasi praktis di mana para peserta diminta untuk menerapkan keterampilan
yang ditunjukkan.
3. Amati peserta secara individual saat mereka mencoba melakukan kegiatan aplikasi praktis. Berikan perhatian
dan bantuan individu jika diperlukan. Pastikan untuk segera memperbaiki salah aplikasi agar cara yang salah
tidak menjadi kebiasaan.
4. Lakukan evaluasi kinerja agar pengembangan keterampilan dapat diukur.

Metode Konferensi
Metode konferensi sangat cocok untuk pengaturan pelatihan perusahaan. Ini kurang formal daripada pengaturan
kelas tradisional dan mengharuskan pelatih berfungsi sebagai fasilitator daripada guru. Ini paling baik digunakan
sebagai metode pengajaran pemecahan masalah. Misalnya, seorang profesional keselamatan dan kesehatan dapat
menggunakan metode konferensi untuk membuat semua pengawas menyadari masalah keamanan baru sambil
secara bersamaan meminta masukan mereka tentang cara memecahkan masalah.
Untuk menjadi fasilitator yang efektif, profesional keselamatan dan kesehatan harus menjadi mahir dalam
mendefinisikan masalah, meminta masukan dari peserta, menarik semuanya, meringkas dan mengulangi
informasi, dan membangun konsensus. Metode pengajaran konferensi, bila digunakan secara efektif, harus
menghasilkan peserta yang berpengetahuan luas dan rencana untuk memecahkan masalah.
Contoh berikut adalah skenario di mana metode konferensi dapat digunakan. Annette Evans, manajer
keselamatan dan kesehatan untuk Shalimar Machine and Tool Company, telah melihat peningkatan pemotongan
kecil dan abrasi di tangan karyawan yang menangani bahan komposit XRT baru. Melalui pengamatan acak, dia
telah menentukan bahwa karyawan tidak menerapkan teknik pencegahan kecelakaan yang seharusnya mereka
pelajari untuk menangani XRT. Karyawan tampaknya tidak sepenuhnya memahami teknik.
Evans memutuskan untuk membuat sesi pelatihan untuk semua supervisor karyawan yang menangani XRT.
Dia berharap untuk mencapai tiga hal: (1) menginformasikan pengawas masalah; (2) memperkenalkan kembali
pengawas dengan teknik pencegahan kecelakaan yang tepat untuk penangan XRT; dan (3) mengembangkan
rencana untuk mendapatkan penangan menggunakan teknik dengan benar. Menurut NSC, Evans harus
melanjutkan sebagai berikut:
1. Nyatakan masalahnya.
2. Pecahkan masalah menjadi beberapa segmen untuk menjaga diskusi tetap teratur.
3. Mendorong diskusi gratis.
4. Pastikan bahwa anggota telah memberikan pertimbangan yang memadai untuk semua poin penting yang
diangkat.
5. Catat kesimpulan apa pun yang dicapai.
6. Nyatakan kesimpulan akhir sedemikian rupa sehingga benar-benar mewakili temuan kelompok. 8
Jika Evans mengikuti enam langkah ini, semua pengawas pekerja yang menangani materi komposit XRT
baru akan memahami masalahnya. Selain itu, mereka akan mempelajari penerapan teknik pencegahan kecelakaan
 Stres dan keamanan 25

khusus yang harus digunakan saat menangani XRT. Akhirnya, Evans akan memiliki rekomendasi yang solid yang
mendapat dukungan penuh dari pengawas mengenai bagaimana memastikan bahwa penangan XRT menerapkan
teknik pencegahan kecelakaan dengan benar.

Metode Presentasi Lainnya

Selain metode presentasi yang baru saja dibahas, beberapa lainnya dapat digunakan. Yang paling banyak
digunakan adalah simulasi, rekaman video dan DVD, dan instruksi terprogram.
Simulasi Simulasi,seperti namanya, melibatkan penataan kegiatan pelatihan yang mensimulasikan situasi garis.
Misalnya, jika seorang profesional keselamatan dan kesehatan mengajar sekelompok pekerja bagaimana
merespons ketika rekan kerja tersengat listrik, ia dapat mensimulasikan situasi itu dengan memainkan peran
pekerja yang tersengat listrik. Simulasi juga bisa berbasis teknologi. Kegiatan simulasi komputer dan yang
didasarkan pada disk laser interaktif dan teknologi video menjadi lebih banyak digunakan. Militer telah
menggunakan simulasi berbasis teknologi selama bertahun-tahun untuk melatih pilot.

Penggunaan DVD untuk menyajikan instruksi telah menjadi umum dalam pengaturan pelatihan perusahaan.
Intinya, DVD menggantikan ceramah atau demonstrasi. Fungsi jeda atau berhenti pada pemain dapat digunakan
untuk memungkinkan diskusi, pertanyaan dan jawaban, dan interaksi kelompok. Fitur pemutaran dapat
digunakan untuk meninjau materi atau memutar ulang bagian dari DVD yang tidak sepenuhnya dipahami oleh
peserta. Penting untuk memastikan bahwa DVD memenuhi kebutuhan spesifik masing-masing perusahaan. Fitur-
fitur berikut harus diperiksa saat mempratinjau DVD:
1. Presentasi. Apa kualitas presentasi? Carilah konten dan gaya presentasi.
2. Fokus. DVD harus fokus pada satu subjek dan memberikan perawatan komprehensif dalam rentang waktu
12 hingga 25 menit. Beberapa subjek harus dipecah menjadi lebih dari satu DVD.
3. Keaktifan. Apakah DVD hidup, optimis, dan menarik, atau tidak lebih dari presentasi membosankan oleh
"kepala berbicara"? DVD yang hidup akan menarik perhatian pelajar.
4. Ketepatan. Apakah kontennya akurat? Jika tidak, tidak ada fitur lain yang penting. Mintalah para ahli materi
pelajaran melihat pratinjau video untuk akurasi sebelum memasukkannya ke dalam program pelatihan.
5. Mata uang. Apakah kontennya up to date?

Instruksi Terprogram Adalah pendekatan yang digunakan untuk individualisasi instruksi. Secara tradisional,
media terprogram adalah buku kerja atau teks yang menyajikan informasi dalam segmen yang dilanjutkan sebagai
(1) presentasi informasi; (2) ulasan informasi; (3) pertanyaan, masalah, atau kegiatan berdasarkan informasi yang
disajikan bagi peserta untuk bekerja; dan (4) tes diri. Sebelum melanjutkan ke pelajaran berikutnya, pelajar harus
membuat skor tertentu pada tes diri untuk pelajaran sebelumnya. Semakin banyak, instruksi terprogram menjadi
terkomputerisasi. Ini meningkatkan sifat interaktif dari instruksi dan, dengan perangkat lunak yang baik,
memberikan umpan balik hampir segera untuk pelajar.

Pelatihan online yang disediakan melalui Internet telah mulai melampaui semua bentuk lain dari instruksi
keselamatan dan kesehatan. Bisnis e-learning sekarang melebihi $ 6 miliar per tahun dan terus berkembang pesat.
Munculnya pelatihan online dalam keselamatan dan kesehatan dapat dikaitkan dengan beberapa faktor termasuk
kenyamanan, kualitas, kemampuan komputer karyawan yang lebih muda, dan preferensi karyawan. Namun,
seperti semua bentuk instruksi lain yang tersedia secara komersial, paket pelatihan online bervariasi dalam
kualitas. Untuk memastikan bahwa Anda membeli instruksi kualitas dalam format online, terapkan strategi
berikut: (1) ulasan sebelum membeli (misalnya, pastikan materinyaup-todate,akurat, komprehensif, dan mudah
digunakan); (2) memastikan desain instruksional dan materi cocok untuk audiens yang bersangkutan; (3)
memastikan bahwa dukungan teknis sudah tersedia; dan (4) memastikan bahwa pelatihan tidak besar pada
lonceng berteknologi tinggi dan peluit seperti animasi dan grafis, tetapi kecil pada konten dan materi.

aPPlying Safety dan HealtH inStruction

Salah satu prinsip dasar pembelajaran menyatakan bahwa orang belajardengan melakukan. Bagi pelatih, ini
berarti bahwa peserta didik harus diberi banyak kesempatan untuk menerapkan apa yang mereka pelajari. Jika
topik sesi pelatihan adalah bagaimana mengelola CPR, aplikasi melibatkan agar peserta didik benar-benar
 Stres dan keamanan 26

berlatih pada dummies. Sementara peserta didik berlatih, pelatih mengamati, pelatih, dan mengoreksi. Terlepas
dari sifat materi, peserta harus diberi banyak kesempatan untuk menerapkan apa yang mereka pelajari.

eValuating Keselamatan dan HealtH inStruction

Apakah pelatihan yang diberikan memenuhi tujuan pelatihan? Profesional keselamatan dan kesehatan perlu
mengetahui jawaban atas pertanyaan ini setiap kali pelatihan diberikan. Namun, ini bisa menjadi pertanyaan yang
sulit untuk dijawab.
Mengevaluasi pelatihan membutuhkan dimulai dengan pernyataan tujuan yang jelas. Apa tujuan keseluruhan
dari pelatihan? Tujuan menerjemahkan tujuan ini ke dalam istilah yang spesifik dan terukur.
Tujuan dari pelatihan keselamatan dan kesehatan adalah untuk meningkatkan kemampuan masing-masing
karyawan untuk bekerja dengan aman dan untuk meningkatkan keselamatan dan kesehatan lingkungan kerja
secara keseluruhan.
Untuk menentukan apakah pelatihan telah meningkatkan kinerja, profesional keselamatan dan kesehatan
perlu mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini: (1) Apakah pelatihan yang diberikan valid? (2) Apakah
karyawan belajar? (3) Apakah pembelajaran membuat perbedaan? Pelatihan yang valid adalah pelatihan yang
konsisten dengan tujuan pelatihan.
Mengevaluasi pelatihan untuk validitas adalah proses dua langkah. Langkah pertama melibatkan
membandingkan dokumentasi tertulis untuk pelatihan, rencana pelajaran, pemberian, dan sebagainya dengan
tujuan pelatihan yang terkandung dalam garis besar kursus. Jika pelatihan valid dalam desain dan konten,
dokumentasi tertulis akan sesuai dengan tujuan pelatihan. Langkah kedua melibatkan penentuan apakah pelatihan
yang diberikan konsisten dengan dokumentasi. Pelatihan yang menyimpang dari rencana yang disetujui tidak
akan valid. Evaluasi instruksi peserta yang dilakukan segera setelah selesai dapat memberikan informasi tentang
konsistensi dan kualitas instruksi.
Menentukan apakah karyawan telah belajar adalah masalah membangun evaluasi ke dalam pelatihan.
Karyawan dapat diuji untuk menentukan apakah mereka telah belajar, tetapi pastikan bahwa tes didasarkan pada
tujuan pelatihan. Jika pelatihan ini valid dan karyawan telah belajar, pelatihan harus membuat perbedaan dalam
kinerja mereka. Kinerja di tempat kerja harus ditingkatkan. Ini berarti keselamatan dan kesehatan harus
ditingkatkan. Profesional keselamatan dan kesehatan dapat membuat keputusan tentang kinerja menggunakan
indikator yang sama yang memberi tahu mereka bahwa pelatihan diperlukan di tempat pertama.
Dapatkah karyawan melakukan tugas lebih aman daripada yang mereka bisa sebelum pelatihan? Apakah
tingkat kecelakaan turun? Apakah jumlah waktu yang hilang karena kecelakaan turun? Apakah ada lebih sedikit
keluhan yang terkait dengan kesehatan? Ini adalah jenis pertanyaan yang dapat ditanyakan oleh para profesional
keselamatan dan kesehatan untuk menentukan apakah pelatihan telah meningkatkan kinerja. Berikut ini adalah
daftar pertanyaan untuk mengevaluasi program pelatihan yang dibeli.
Apakah program ini direkomendasikan oleh seseorang yang Anda percayai yang telah menggunakannya
dengan hasil yang baik?

Fakta Keselamatan

Pelatihan Keselamatan Adalah Suatu Keharusan

Terlalu banyak eksekutif bisnis mengambil pendekatan MBA (manajemen dengan akuntansi) untuk
pekerjaan mereka. Mereka hanya akan menerima dolar pada garis bawah sebagai bukti nilai suatu
aktivitas atau fungsi. Meskipun nilai pelatihan dapat ditunjukkan dalam dolar dan sen, mentalitas MBA
di mana-mana yang bertahan dalam bisnis dan industri sulit dipahami, dan bahkan lebih sulit untuk
diatasi.
Eksekutif yang sama yang mempertanyakan nilai pelatihan keselamatan tidak memiliki masalah
memahami bahwa tim sepak bola profesional berlatih sepanjang minggu untuk bermain hanya satu
pertandingan. Unit militer berlatih terus-menerus untuk kemungkinan penyebaran. Pelatihan sangat
penting untuk sebagian besar profesi dan pekerjaan. Ini harus menjadi dasar bagi semua.

Apakah program ini menangani masalah keselamatan dan kesehatan spesifik yang Anda minati?
Apakah ada tujuan pembelajaran perilaku tertentu yang dinyatakan untuk program ini dan, jika demikian,
apakah tujuannya komprehensif? Apakah program ini memerlukan tindakan yang siswa mungkin tidak tahu
 Stres dan keamanan 27

bagaimana melakukan? j Apakah program ini sesuai dengan audiens yang dituju? j Apakah isi program
up-to-date dan akurat? Apakah program ini mencerminkan filosofi dan pendekatan yang tepat?
Apakah program memerlukan aplikasi konten yang sebenarnya atau hanya informasi? J Dapatkah program
dimodifikasi untuk beradaptasi dengan berbagai tingkat peserta didik?

pelatihan SuPerViSorS
Supervisor memainkan peran kunci dalam pemeliharaan tempat kerja yang aman dan sehat. Akibatnya,
profesional keselamatan dan kesehatan perlu memastikan bahwa supervisor memiliki pelatihan yang mereka
butuhkan untuk menjadi peserta positif dalam proses tersebut.
Menurut NSC, tujuan dari pelatihan keselamatan pengawas adalah untuk j Melibatkan
supervisor dalam program pencegahan kecelakaan perusahaan jMenetapkan supervisor
sebagai orang kunci dalam mencegah kecelakaan jDapatkan supervisor untuk
memahami tanggung jawab keselamatan mereka
j Memberikan pengawas dengan informasi tentang penyebab kecelakaan dan bahaya kesehatan kerja dan
metode pencegahan
j Berikan supervisor kesempatan untuk mempertimbangkan masalah pencegahan kecelakaan saat ini
dan mengembangkan solusi berdasarkan pengalaman mereka sendiri dan orang lain
j Membantu supervisor mendapatkan keterampilan dalam kegiatan
pencegahan kecelakaan j Membantu supervisor menjaga departemen mereka
9
sendiri aman

Tanggung jawab untuk mengembangkan program pelatihan keselamatan bagi pengawas jatuh ke profesional
keselamatan dan kesehatan. Gambar 12-5 adalah garis besar untuk kursus pelatihan keselamatan dasar untuk
supervisor. Kursus ini dikembangkan oleh NSC dan terdiri dari 14 pelajaran satu jam.

pelatihan neW dan tranSferred emPloyeeS

Mungkin aspek yang paling penting dari pelatihan keselamatan adalah orientasi untuk karyawan baru dan
ditransfer.
Pelatihan awal yang disediakan untuk karyawan baru dan yang ditransfer harus memiliki setidaknya
komponen berikut: orientasi, prosedur khusus pekerjaan, dan tindak lanjut. Komponen-komponen ini dibahas
dalam paragraf berikut.

Orientasi
Orientasi sangat penting. Terlalu sering, perusahaan menyerahkan karyawan baru kepada karyawan
berpengalaman yang seharusnya "menunjukkan kepada mereka tali." Ini adalah praktik berbahaya yang dapat
memiliki efek meminimalkan, daripada menekankan, pentingnya keselamatan. Orientasi harus terstruktur, dan
harus melibatkan pengawas pekerja baru serta personil lain yang sesuai. Program orientasi yang baik harus
mengajarkan hal-hal berikut minimal:
Manajemen dengan tulus tertarik untuk mencegah kecelakaan. Kecelakaan dapat
terjadi, tetapi dimungkinkan untuk mencegahnya.
Dewan Keamanan Nasional
Keamanan Dasar untuk Kursus Supervisor

Sesi 1
Kontrol Kerugian untuk Supervisor
Kecelakaan dan insiden, bidang tanggung jawab, biaya kecelakaan, dan pendekatan yang lebih baik terhadap
keselamatan dan kesehatan kerja.

Sesi 2
Komunikasi
 Stres dan keamanan 28

Unsur komunikasi, metode komunikasi, dan mendengarkan yang efektif.

Sesi 3
Hubungan Manusia
Konsep hubungan manusia, kepemimpinan, pekerja dengan masalah khusus, dan masalah narkoba dan alkohol.

Sesi 4
Keterlibatan Karyawan dalam Keselamatan
Mempromosikan sikap pekerja yang aman, pengakuan karyawan, pertemuan keselamatan, dan masalah
kecelakaan kerja.

Sesi 5
Pelatihan Keselamatan
Indoktrinasi karyawan baru, analisis keselamatan kerja (JSA), pelatihan instruksi kerja (JIT), dan metode
pengajaran lainnya.

Sesi 6
Kebersihan Industri dan Kontrol Kebisingan
Konsep umum, agen kimia, agen fisik, suhu ekstrem, tekanan atmosfer, ergonomi, tekanan biologis, nilai batas
ambang batas (TV), dan kontrol.

Sesi 7
Investigasi Kecelakaan
Menemukan penyebab, prosedur darurat, penggunaan saksi yang efektif, dan laporan.
Sesi 8
Inspeksi Keselamatan
Inspeksi formal, perencanaan inspeksi dan daftar periksa, memeriksa praktik kerja, frekuensi inspeksi, mencatat
bahaya, dan tindakan tindak lanjut.

Sesi 9
Peralatan perlindungan personal
Mengendalikan bahaya, mengatasi keberatan; melindungi kepala, mata, dan telinga; alat pelindung pernapasan;
sabuk pengaman dan harness; melindungi terhadap radiasi; pakaian kerja yang aman; dan melindungi tangan,
lengan, kaki, dan kaki.

Sesi 10
Penanganan dan Penyimpanan Material
Materi penanganan masalah; peralatan penanganan material; tali, rantai, dan sling; dan penyimpanan material.

FiGUrE 12-5 Contoh garis besar kursus keselamatan.

Sesi 11
Pengamanan Mesin
Prinsip-prinsip menjaga, desain pengamanan, mekanisme pengamanan, dan jenis dan pemeliharaan pengamanan.

Sesi 12
Alat Tangan dan Alat Daya Portabel
Praktik kerja yang aman, penggunaan alat-alat tangan, penggunaan alat-alat listrik portabel, dan pemeliharaan dan
perbaikan alat.

Sesi 13
Keamanan Listrik
Tinjauan dasar-dasar listrik, sirkuit cabang dan konsep landasan, peralatan plug-and cord-connected, sirkuit
cabang dan metode pengujian peralatan, pengganggu sirkuit kesalahan tanah, lokasi berbahaya, kekurangan listrik
umum, perlindungan untuk peralatan rumah tangga, dan kebijakan dan prosedur program keselamatan.

Sesi 14
Keselamatan Kebakaran
Prinsip-prinsip dasar, penyebab kebakaran, alarm rumah tangga yang aman dari api, peralatan, dan evakuasi; dan
meninjau pekerjaan kebakaran supervisor.
 Stres dan keamanan 29

FiGUrE 12–5 (dilanjutkan)

Menjaga peralatan dan tempat kerja telah dilakukan, dan manajemen bersedia untuk melangkah lebih jauh
karena kebutuhan dan metode ditemukan.
Setiap karyawan diharapkan untuk melaporkan kepada supervisor setiap kondisi tidak aman yang dihadapi
di tempat kerja.
j. Supervisor akan memberikan instruksi pekerjaan. Tidak ada karyawan yang diharapkan untuk melakukan
pekerjaan sebelum belajar bagaimana melakukannya dan diberi wewenang untuk melakukannya oleh
supervisor.
Karyawan harus menghubungi supervisor untuk bimbingan sebelum melakukan pekerjaan yang tampaknya tidak
aman. Jika seorang karyawan menderita cedera, bahkan sedikit, itu harus dilaporkan sekaligus.
Selain poin-poin ini, setiap aturan keselamatan yang merupakan kondisi pekerjaan, seperti mengenakan
pelindung mata atau topi keselamatan, harus dipahami dan ditegakkan sejak hari pertama kerja. 10

Prosedur Khusus Pekerjaan

Sebelum karyawan baru diizinkan untuk mulai bekerja, ia harus diberi instruksi dalam prosedur operasi yang
aman, penggunaan alat pelindung diri, dan prosedur lain yang mempromosikan lingkungan kerja yang aman dan
sehat.

Tindak lanjut
Setelah karyawan baru bekerja selama tiga hari hingga seminggu, konferensi tindak lanjut harus dipanggil.
Konferensi ini harus dipimpin oleh pengawas pekerja. Ini harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
Apakah pelatihan awal efektif? Apakah karyawan baru memiliki pertanyaan atau masalah? Apakah karyawan
baru memiliki saran untuk meningkatkan keselamatan dan kesehatan lingkungan kerjanya? Ini juga bisa menjadi
ide yang baik untuk meminta karyawan untuk memverifikasi bahwa ia telah cukup dan berorientasi pada dengan
menandatangani daftar periksa seperti yang ada di Gambar 12-6.
Verifikasi Orientasi
Checklist
Silakan tinjau daftar periksa ini dan tunjukkan topik mana yang dibahas selama orientasi Anda
dengan menginisialisasi entri.

Pelaporan/Aturan/Peraturan Otoritas
Aturan/peraturan perusahaan supervisor langsung Anda
Midmanagers,manajer, dan eksekutif Aturan / peraturan Departemen dalam rantai aturan /
peraturan Unit komando Anda

Manajer Keselamatan dan Kesehatan Aturan keselamatan umum

Manajer sumber daya manusia Aturan keselamatan khusus pekerjaan

Persyaratan Pekerjaan Konsekuensi dari melanggar aturan

Alat/Peralatan deskripsi pekerjaan

Prosedur Check-out/check-in Tanggung Jawab

Prosedur Pemeliharaan Otoritas

Orientasi standar kinerja untuk digunakan
Sistem evaluasi Darurat ditutup

Bayar/Manfaat Alat Pelindung Diri

Upah Jam Kerja

 Stres dan keamanan 30

Hari kerja hari kerja

Opsi pengurangan penggajian Jam kerja
Manfaat medis Kompensasi Lembur
Liburan asuransi jiwa / hari ke bawah
Liburan cakupan disabilitas
Peluang anuitas Cuti sakit
Menyimpan deduksi penjadwalan nontradisional
Peluang pensiun

Tanda tangan karyawan: _______

FiGUrE 12-6 Contoh daftar periksa orientasi karyawan.

Keselamatan Kerja analySiS aS pelatihan tecHnique

Analisis keselamatan kerja (JSA) adalah proses di mana semua berbagai langkah dalam pekerjaan diidentifikasi
dan terdaftar secara berurutan. Setiap langkah kemudian dianalisis untuk mengidentifikasi potensi bahaya yang
terkait dengannya. Langkah terakhir melibatkan pengembangan prosedur untuk mengurangi potensi bahaya yang
terkait dengan setiap langkah masing-masing. Misalnya, katakanlah, dalam melakukan JSA untuk proses
pencetakan keramik padat, Anda mengidentifikasi langkah di mana teknisi dapat dibakar secara serius. Dengan
pengaturan dan potensi bahaya yang diidentifikasi dengan jelas, prosedur dapat dikembangkan untuk mengurangi
atau sepenuhnya menghilangkan bahaya.
Gambar 12-7 adalah contoh dari bentuk yang dapat digunakan untuk mempercepat proses. Formulir harus
diselesaikan seperti yang dijelaskan dalam paragraf berikut.

Memecah Pekerjaan menjadi Langkah-langkah

Pergi melalui pekerjaan perlahan-lahan, mencatat langkah-langkah yang terlibat. Jadilah sangat sadar akan
perubahan arah, aktivitas, atau gerakan. Perubahan tersebut biasanya menandakan akhir dari satu
 Stres dan keamanan 31

Kelton Electronics
Jalan Lintas Taman Industri
Pantai Fort Walton, FL 32548
904-729-5218

Analisis Keselamatan Kerja

Judul pekerjaan: ______
Analisis oleh: _______
Disetujui oleh: _______
Tanggal: _______

Kecelakaan
Langkah demi Potensi Pencegahan
Urutan
Langkah Bahaya Prosedur

FiGUrE 12-7 Contoh bentuk analisis keselamatan kerja.

langkah dan awal dari yang lain. Cantumkan semua langkah yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan itu
bahkan jika langkah tertentu tidak diperlukan setiap saat.

Mengidentifikasi Potensi Bahaya

Cara paling efektif untuk mengidentifikasi potensi bahaya yang mungkin terkait dengan setiap langkah adalah
dengan mengamati sebagai pekerja lain melakukan pekerjaan. Sementara ini terjadi, tanyakan, "Apa yang bisa
salah di sini? Apakah ada bahaya cedera punggung, terbakar, tergelincir, terjebak di antara benda-benda, jatuh,
atau ketegangan otot? Apakah ada bahaya paparan debu, radiasi, asap beracun, atau bahan kimia? " Catat
kekhawatiran Anda pada garis yang sesuai dengan langkah yang dimaksud.
 Stres dan keamanan 32

Mengembangkan Prosedur Pencegahan Kecelakaan

Setelah mengidentifikasi potensi bahaya, ajukan pertanyaan-pertanyaan ini: Bagaimana bahaya ini dapat
dihilangkan atau dikurangi semaksimal mungkin? Akankah mendesain ulang pekerjaan menghilangkan bahaya?
Apakah alat pelindung diri diperlukan? Haruskah interaksi peralatan kerja diubah secara ergonomis? Apakah
rumah tangga yang lebih baik akan menyelesaikan masalah? Menyatakan prosedur pencegahan kecelakaan yang
diputuskan dalam istilah perilaku (tindakan). Jangan gunakan generalisasi yang tidak jelas. Jadilah spesifik
tentang apa yang harus dilakukan untuk mencegah kecelakaan (misalnya, kencangkan penjepit dengan kuat).

Menggunakan JSA sebagai Teknik Pelatihan

Melakukan JSA dapat menjadi pengalaman belajar yang berharga bagi karyawan baru dan berpengalaman. Tidak
hanya membantu mereka memahami pekerjaan mereka dengan lebih baik, itu membiasakan mereka dengan
potensi bahaya dan melibatkan mereka dalam mengembangkan prosedur pencegahan kecelakaan. Pekerja lebih
cenderung mengikuti prosedur bahwa mereka memiliki suara dalam perencanaan. Akhirnya, proses JSA
menyebabkan karyawan berpikir tentang keselamatan dan bagaimana kaitannya dengan pekerjaan mereka.
training oPPortunitieS aVailable
Banyak kesempatan pelatihan tersedia untuk para profesional yang berlatih dan calon profesional keselamatan
dan kesehatan. Pelatihan tersedia melalui perguruan tinggi, universitas, dan sekolah teknik, serta dari organisasi
berikut:
Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA)
Institut Nasional untuk Keselamatan dan Kesehatan Kerja (NIOSH)
Dewan Keselamatan dan Kesehatan Tambang (MSHA) Dewan
Keselamatan Nasional (NSC)

OSHA, NIOSH, MSHA, dan NSC

OSHA OSHA mempertahankan Kantor Pelatihan dan Pendidikan dan Osha Training Institute. Melalui
organisasi-organisasi ini, OSHA menyediakan jadwal kursus komprehensif yang berubah setiap tahun, program
pelatihan penjangkauan, hibah pelatihan, dan materi pelatihan. Informasi tentang peluang pelatihan melalui
OSHA tersedia di situs Web berikut: osha.gov

Hibah pelatihan NIOSH NIOSH diberikan kepada organisasi yang ingin melakukan pelatihan dan pendidikan
keselamatan dan kesehatan kerja. Mereka diberikan berdasarkan kriteria dalam pengumuman spesifik dalam
Daftar Federal. Tujuan program hibah adalah untuk menyediakan dana pelatihan kepada lembaga atau lembaga
yang memenuhi syarat untuk memastikan bahwa pasokan yang memadai dari tenaga keselamatan dan kesehatan
kerja profesional dan paraprofesional yang berkualitas tersedia, sehingga memenuhi tujuan Undang-Undang K3.
NIOSH memberikan Hibah Proyek Pelatihan dan Pendidikan dan Pusat Penelitian (sebelumnya dikenal sebagai
PusatSumber Daya Pendidikan) Hibah Pelatihan untuk mendukung program pendidikan di bidang kebersihan
industri, keperawatan kesehatan kerja, kedokteran pekerjaan dan industri, keselamatan kerja, dan bidang
pelatihan khusus lainnya.
Melalui 15 Pusat Pendidikan dan Penelitian berbasis universitas (ERCs), NIOSH mendukung program
pendidikan berkelanjutan jangka pendek untuk tanggung jawab keselamatan dan kesehatan kerja. Selain itu,
program gelar akademik dan peluang penelitian pascasarjana ditawarkan di bidang kedokteran kerja, keperawatan
kesehatan kerja, kebersihan industri, dan keselamatan kerja, ditambah sejumlah topik khusus yang menarik bagi
bidang kesehatan dan keselamatan.
NIOSH menawarkan sejumlah rekaman video dan DVD tentang masalah keselamatan dan kesehatan kerja
tertentu seperti teknik pengendalian debu, gangguan trauma kumulatif, dan paparan getaran handarm. Informasi
tambahan tentang rekaman video, DVD, dan peluang pelatihan ini melalui NIOSH tersedia di situs Web berikut:
cdc.gov/niosh/ pelatihan / default.html
MSHA MSHA mempertahankan National Mine Health and Safety Academy, program komprehensif layanan
lapangan pendidikan, dan program hibah negara. Program pendidikan dan pelatihan MSHA dirancang untuk
mempromosikan keselamatan dan kesehatan di industri pertambangan nasional. Direktorat memiliki dua
komponen utama operasi: Kebijakan dan Koordinasi Program.
Divisi dan Akademi Kesehatan dan Keselamatan Tambang Nasional di Beckley, Virginia Barat. Direktorat
merencanakan, memantau, dan mengevaluasi semua program pendidikan dan pelatihan MSHA yang menangani
 Stres dan keamanan 33

keselamatan dan kesehatan tambang, dan memberikan pelatihan di Akademi. Direktorat mengelola Program
Hibah Negara, yang menyediakan dana kepada lembaga pertambangan negara untuk melengkapi program
kesehatan dan keselamatan pertambangan mereka. Informasi tambahan tentang peluang pelatihan dari MSHA
tersedia di situs Web berikut: www.msha.gov/PROGRAMS/EPD.htm

NSC Prospektif dan berlatih profesional keselamatan dan kesehatan harus terbiasa dengan program pelatihan
NSC. Kursus dapat diambil melalui NSC, atau kursus di tempat yang disesuaikan dapat disediakan untuk
perusahaan yang meminta layanan tersebut.
Profesional keselamatan dan kesehatan dapat memperoleh Sertifikat Keselamatan Lanjutan dari NSC dengan
menyelesaikan tiga kursus berikut dalam rentang waktu lima tahun: prinsip keselamatan dan kesehatan kerja,
metode pelatihan keselamatan, dan teknik manajemen keselamatan. Isi dari kursus ini diringkas sebagai berikut:
j Prinsip keselamatan dan kesehatan kerja. Kursus ini dirancang untuk memberikan profesional
keselamatan dan kesehatan keterampilan yang mereka butuhkan untuk mengembangkan dan menerapkan
program keselamatan yang efektif untuk perusahaan mereka. Topik utama yang dibahas termasuk organisasi
keselamatan, pencatatan, komunikasi untuk keselamatan, investigasi kecelakaan, bahaya listrik, pencegahan
dan pengendalian kebakaran, kebersihan industri, pelaporan kecelakaan, rekayasa faktor manusia, inspeksi
keselamatan, indoktrinasi karyawan baru, pengamanan mesin, alat pelindung diri, JSA, pelatihan instruksi
kerja, undang-undang federal, penanganan material, pertemuan keselamatan, dan keselamatan kantor.
j Metode pelatihan keselamatan. Kursus ini dirancang untuk mengekspos peserta untuk teknik yang tepat
untuk perencanaan, presentasi, dan mengevaluasi instruksi untuk pelajar dewasa. Topik utama yang dibahas
meliputi metode pengajaran, proses pembelajaran orang dewasa, teknik bantuan visual, mengembangkan dan
menggunakan rencana pelajaran, pelatihan praktik, teknik keterlibatan kelompok, kebutuhan pelatihan
pengawas, biaya pelatihan komputasi, pengembangan kursus, dan lokakarya berbicara extemporaneous.
j Teknik manajemen keselamatan. Kursus ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan
komunikasi dan manajemen. Topik utama yang dibahas meliputi manajemen keselamatan, kepemimpinan
pertemuan, praktik memimpin konferensi, mengelola perubahan (komunikasi dan mendengarkan), hubungan
manusia, manajemen keselamatan berdasarkan tujuan, pemecahan masalah, pengambilan keputusan,
investigasi kecelakaan, dan audit program keselamatan.
Kursus yang ditawarkan oleh lembaga bervariasi setiap tahun. Namun, kursus berikut biasanya tersedia
minimal: prinsip keselamatan dan kesehatan kerja, metode pelatihan keselamatan, teknik manajemen
keselamatan, konsep keselamatan lanjutan, aspek praktis kebersihan industri, keselamatan dalam operasi kimia,
manajemen keselamatan produk, standar komunikasi bahaya OSHA, investigasi kecelakaan armada motor, dasar-
dasar ergonomi kerja, pelatih master kekuatan belakang, dan mengemudi defensif.

Buta huruf dan Keamanan

Dalam beberapa tahun terakhir, industri telah dipaksa untuk menghadapi masalah yang tragis dan berpotensi
menghancurkan: buta huruf dewasa,yang memiliki dampak besar pada produktivitas industri di Amerika Serikat.
Diperkirakan bahwa lebih dari 60 juta orang, atau sekitar sepertiga dari populasi orang dewasa di negara ini,
sedikit buta huruf secara fungsional. Masalahnya diperparah oleh imigran yang tidak berbahasa Inggris yang
mungkin juga buta huruf dalam bahasa ibu mereka.
Buta huruf dalam arti luas adalah ketidakmampuan untuk membaca, menulis, menghitung, memecahkan
masalah, dan berkomunikasi. Orang buta huruf fungsional membaca di tingkat kelas empat atau di bawahnya.
Orang yang sedikit melek huruf membaca di tingkat kelas lima hingga delapan. Orang yang melek fungsional
membaca di tingkat kelas sembilan atau di atas. Ini adalah kontinum literasi seperti sekarang. Namun,
perkembangan teknologi memiliki efek menggeser tingkat ini ke atas kontinum. Akibatnya, apa yang merupakan
literasi fungsional atau marjinal sekarang harus didefinisikan ulang secara berkala.
Orang-orang kadang-kadang terkejut mengetahui bahwa jumlah orang dewasa yang buta huruf sangat tinggi.
Ada beberapa alasan mengapa jumlah ini telah dikaburkan di masa lalu dan mengapa sekarang ada kesadaran
yang berkembang tentang masalah buta huruf orang dewasa.
Secara tradisional, jumlah pekerjaan berketerampilan rendah yang tersedia sudah cukup untuk mengakomodasi
orang dewasa yang buta huruf.
Metode penelitian yang salah untuk mengumpulkan data pada orang dewasa yang buta huruf telah
mengaburkan realitas situasi.
 Stres dan keamanan 34

Keengganan pada bagian dari orang dewasa yang buta huruf untuk mengakui bahwa mereka memiliki
masalah dan untuk mencari bantuan telah lebih mengaburkan fakta. 12

Alasan kita sekarang menjadi lebih sadar akan masalah buta huruf orang dewasa adalah sebagai berikut:
Persyaratan keterampilan dasar sedang ditingkatkan oleh kemajuan teknologi dan kebutuhan untuk bersaing
di pasar internasional.
Definisi literasi yang lebih luas yang melampaui hanya membaca dan menulis sekarang termasuk kemampuan
berbicara, mendengarkan, dan matematika.
Kami menyadari bahwa pandangan lama tentang apa yang merupakan literasi tidak lagi
berlaku. 13

Dampak Buta Huruf terhadap Industri

Keterampilan dasar yang diperlukan untuk menjadi produktif dalam lingkungan industri modern meningkat
dengan mantap. Pada saat yang sama, tingkat putus sekolah menengah secara nasional terus meningkat seperti
halnya jumlah lulusan sekolah menengah yang buta huruf terlepas dari ijazah mereka. Ini berarti bahwa meskipun
jumlah pekerjaan berketerampilan tinggi di industri modern meningkat, jumlah orang yang dapat mengisinya
menurun. Dampaknya terhadap industri di Amerika Serikat dapat diringkas sebagai berikut:
j Kesulitan dalam mengisi pekerjaan berketerampilan tinggi jTingkat produktivitas yang
lebih rendah dan, sebagai hasilnya, tingkat daya saing yang lebih rendah jTingkat limbah yang
lebih tinggi jPotensi yang lebih tinggi untuk kerusakan pada sistem teknologi canggih
j Semakin banyak karyawan yang tidak puas di tempat kerja jPotensi yang lebih besar untuk
masalah keselamatan dan kesehatan di tempat kerja
Fakta bahwa buta huruf di tempat kerja meningkatkan kemungkinan kecelakaan harus menjadi perhatian
bagi para profesional keselamatan dan kesehatan. Misalnya, seorang karyawan yang buta huruf tidak akan dapat
membaca atau memahami SDS yang menjelaskan prosedur penanganan yang aman untuk bahan kimia atau
beracun tertentu. Pemberitahuan tertulis tentang bahaya keselamatan dan kesehatan dan instruksi tertulis untuk
meminimalkan bahaya tersebut tidak banyak berguna jika tenaga kerja atau bagian mana pun darinya buta huruf.
15

OSHA dan Masalah Buta Huruf

Keluhan bahwa SDS OSHA terlalu teknis dan terlalu kompleks adalah umum. Bahkan, hibah penghargaan OSHA
bertujuan untuk menyederhanakan SDSs. American Subcontractors Association telah mencatat kesenjangan
antara tingkat membaca SDSs dan pekerja rata-rata. SDS bersifat teknis dan ditulis di tingkat perguruan tinggi. 17
OSHA menanggapi keluhan yang berkaitan dengan buta huruf di tempat kerja dengan mengambil sikap
bahwa itu bukan masalah OSHA. Ini tidak bertanggung jawab karena pelatihan keselamatan tidak harus dalam
bentuk tertulis. Namun, ketika situasi berkembang, OSHA dan lembaga pemerintah lainnya menjadi lebih sensitif
terhadap masalah buta huruf. Departemen Tenaga Kerja telah meningkatkan upayanya untuk menangani masalah
ini dengan mensponsori proyek penelitian dan demonstrasi yang dirancang untuk mengembangkan model
program pelatihan melek huruf, menguji dan menunjukkan teknik instruksional baru dan inovatif,
mengembangkan instrumen untuk menilai tingkat melek huruf, dan mendorong pengembangan kebijakan tingkat
negara yang mempromosikan literasi tenaga kerja. Namun, dengan imigran membanjiri tenaga kerja, buta huruf
akan terus menjadi masalah. 18

Peran Industri dalam Memerangi Buta Huruf

Industri di Amerika Serikat telah menemukan perlu untuk menghadapi masalah buta huruf secara langsung
dengan memberikan pendidikan perbaikan bagi karyawan di tempat kerja. Beberapa perusahaan kontrak dengan
perusahaan pelatihan swasta, yang lain menyediakan remediasi sendiri, dan yang lain membentuk kemitraan
dengan perguruan tinggi atau sekolah kejuruan.
Pusat Statistik Pendidikan Nasional melakukan studi tentang program pelatihan literasi orang dewasa
berbasis industri di beberapa perusahaan industri. Menurut penelitian ini, perusahaan teknologi membutuhkan
matematika, komunikasi verbal dan tertulis, dan fisika dasar karyawan mereka. Keterampilan fisika secara
 Stres dan keamanan 35

tradisional tidak dipandang sebagai diperlukan untuk melek fungsional. Namun, karyawan harus memiliki
keterampilan ini untuk berfungsi di perusahaan teknologi tinggi ini. Pendekatan yang digunakan oleh beberapa
perusahaan teknologi untuk memberikan pelatihan literasi bisa menjadi salah satu yang paling murah. Mereka
bekerja dengan perguruan tinggi masyarakat umum atau sekolah kejuruan untuk memberikan pelatihan melek
huruf dengan sedikit atau, dalam beberapa kasus, tanpa biaya. Profesional keselamatan dan kesehatan harus
membangun hubungan kerja dengan perwakilan dari perguruan tinggi masyarakat setempat dan sekolah kejuruan.
20

Perusahaan teknologi tinggi seperti Rockwell International juga mendefinisikan literasi lebih ketat daripada
yang telah khas di masa lalu. Untuk berfungsi secara efektif di perusahaan tersebut, karyawan harus terampil
dalam kimia dan fisika. Rockwell mempekerjakan guru bersertifikat sendiri dan menyediakan program literasi
sendiri. 21
Polaroid adalah perusahaan teknologi tinggi yang mengambil pendekatan agresif dalam mendefinisikan
literasi fungsional. Keterampilan yang diajarkan dalam program Polaroid juga menunjukkan tren menuju tingkat
pengetahuan yang lebih tinggi. Polaroid membutuhkan statistik, pemecahan masalah, dan literasi komputer.
Kebutuhan akan keterampilan ini didorong oleh teknologi. Statistik diperlukan untuk menggunakan kontrol
proses statistik, yang menjadi metode kontrol kualitas yang banyak digunakan dalam pengaturan manufaktur
otomatis. Beberapa karyawan di perusahaan industri modern dapat berfungsi tanpa menggunakan komputer di
tempat kerja, maka kebutuhan untuk pelatihan literasi komputer.
Keterampilan pemecahan masalah menjadi penting karena perusahaan menerapkan program manajemen
mutu. Program tersebut melibatkan semua karyawan dalam mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang
berdampak negatif terhadap kualitas atau tidak menambah nilai pada produk perusahaan. Ini adalah alasan untuk
memasukkan keterampilan pemecahan masalah dalam definisi literasi fungsional.

Peran Profesional Keselamatan dan Kesehatan dalam Pelatihan Literasi

Kutner, Greenberg, dan Baer membuat rekomendasi untuk membantu dalam perencanaan dan implementasi
program tersebut. Beberapa rekomendasi ini memiliki relevansi bagi para profesional keselamatan dan kesehatan:
jDefinisi harus didorong oleh kebutuhan perusahaan.
Perusahaan harus membangun lingkungan di mana karyawan merasa nyaman memiliki keterampilan melek
huruf mereka dinilai dan dalam mencari bantuan untuk meningkatkan keterampilan tersebut.
Bila memungkinkan, perusahaan harus membuat program untuk meningkatkan keterampilan karyawan yang
ada daripada memberhentikan mereka dan mempekerjakan karyawan baru.
Bila memungkinkan, perusahaan harus berkolaborasi dengan lembaga pendidikan atau profesional
pendidikan dalam memberikan pelatihan literasi.
Karena perusahaan industri terus meningkatkan kemampuan teknologi mereka dan masalah keselamatan dan
kesehatan meningkat, tingkat melek tenaga kerja juga harus meningkat. Karena jumlah orang dalam angkatan
kerja yang sangat melek huruf tidak meningkat, kebutuhan akan pelatihan literasi tenaga kerja adalah fakta
kehidupan yang harus dihadapi oleh para profesional keselamatan dan kesehatan.

engliSH aS pelatihan bahasa kedua iSSueS

Untuk menikmati keuntungan yang datang dengan tempat kerja yang aman dan sehat, organisasi yang memiliki
karyawan yang hanya berbicara bahasa Inggris terbatas atau untuk siapa bahasa Inggris adalah bahasa kedua
harus mengambil langkah-langkah untuk mengakomodasi kebutuhan khusus mereka dalam hal pelatihan dan
perspektif budaya. Ada sedikit pertanyaan bahwa hambatan bahasa dapat memperbesar potensi kecelakaan dan
cedera di tempat kerja. Kematian di tempat kerja untuk Hispanik lebih tinggi daripada kelompok lain. Selain
meningkatkan kemungkinan kecelakaan, masalah bahasa juga dapat mengakibatkan produktivitas yang lebih
rendah, omset yang lebih tinggi, kualitas yang lebih rendah, dan pada akhirnya penurunan daya saing.

Memodifikasi Metode Pelatihan

Metode pelatihan tradisional — video / DVD, ceramah, selebaran, dan metode berorientasi kelas lainnya — tidak
akan bekerja dengan baik dengan karyawan yang tidak berbicara bahasa Inggris sebagai bahasa utama mereka.
Pelatihan langsung yang membutuhkan lebih banyak melakukan dan kurang mendengarkan, membaca, dan
menulis adalah pendekatan yang lebih baik dengan audiens berbahasa Inggris yang terbatas. Dengan kata lain,
 Stres dan keamanan 36

ketika bekerja dengan kelompok karyawan yang beragam di mana bahasa dapat menjadi penghalang, jangan
gunakan metode pelatihan yang sangat bergantung pada pemahaman bahasa. Alih-alih memberi tahu karyawan
cara bekerja dengan aman, tunjukkan pada mereka. Mengatur demonstrasi yang meniru situasi aktual yang
bersangkutan dan biarkan karyawan melakukan apa yang seharusnya mereka lakukan di tempat kerja daripada
hanya menonton video / DVD orang lain yang melakukannya.

Mempertimbangkan Masalah Budaya

Kita cenderung memikirkan isu-isu budaya dalam hal bahasa dan asal negara, dan banyak dari mereka. Namun,
bahkan orang-orang yang berbicara bahasa yang sama dan berasal dari negara yang sama dapat memiliki
perbedaan budaya. Misalnya, seseorang yang dibesarkan di Selatan mungkin tidak tahu tentang bekerja dalam
cuaca yang sangat dingin. Ini adalah masalah budaya, dan harus dipertimbangkan ketika mengembangkan
program pelatihan keselamatan. Sebaliknya, seseorang yang tumbuh dalam iklim dingin mungkin tidak
memahami masalah terkait panas bekerja di subtropis.
Sikap karyawan terhadap pelaporan cedera dapat memiliki implikasi budaya. Misalnya, seorang karyawan
dari satu budaya mungkin cepat melaporkan cedera, sedangkan seorang karyawan dari budaya lain mungkin
mempertimbangkan untuk mengajukan laporan sebagai pembuat onar atau sebagai tanda kelemahan. Imigran,
misalnya, mungkin takut melaporkan cedera karena takut dilaporkan ke Layanan Imigrasi dan Naturalisasi.
Cara yang efektif untuk mengidentifikasi berbagai hambatan budaya yang mungkin memiliki efek negatif
pada kemampuan karyawan untuk sepenuhnya memahami pelatihan yang diberikan adalah dengan mengatur sesi
brainstorming yang difasilitasi. Dalam sesi ini, fasilitator pihak ketiga membantu karyawan mendiskusikan secara
bebas, terbuka, dan tanpa atribusi kekhawatiran apa pun yang mungkin mereka miliki tentang pelatihan yang
mereka butuhkan dan hambatan apa pun yang mungkin menghambat kemajuan mereka dalam menyelesaikan
pelatihan. Fasilitator pihak ketiga, terutama yang berbicara bahasa utama karyawan yang bersangkutan, lebih
cenderung membawa masalah karyawan daripada atasan atau manajer mereka.

oSHa StandardS dan pelatihan

Pelatihan selalu menjadi prioritas tinggi dengan OSHA. Untuk mempromosikan pelatihan dan untuk membantu
perusahaan dalam menyediakannya, OSHA mempertahankan situs Web Divisi Program Pelatihan dan
Pendidikan (osha.gov). Namun, dalam beberapa tahun terakhir tren dalam mengembangkan dan merevisi standar
OSHA adalah menjadi semakin preskriptif tentang pelatihan. Dengan kata lain, standar OSHA tidak hanya
mengharuskan pelatihan diberikan tetapi mereka juga mulai meresepkan apa yang harus diajarkan, berapa banyak
pelatihan yang harus diberikan, dan seberapa sering.
Osha's Powered Industrial Truck Standard (29 CFR 1910.178), biasanya disebut sebagai Standar Forklift, adalah
contoh dari sifat preskriptif standar OSHA yang baru berhubungan dengan pelatihan.

Standar Forklift OSHA: Contoh Preskriptif

Persyaratan Pelatihan
Awalnya, Standar Forklift hanya mengharuskan operator truk industri dilatih dan bahwa pengusaha
mengembangkan metode untuk melatih mereka. Standar sekarang mengharuskan pengusaha untuk
mengembangkan program pelatihan yang secara khusus diarahkan pada jenis truk yang akan dikendarai dan
kondisi di mana ia akan didorong. Selain itu, pengusaha sekarang harus mengevaluasi kinerja karyawan dalam
mengoperasikan jenis truk tertentu dalam kondisi kerja tertentu, dan majikan harus menyatakan bahwa pelatihan
yang diperlukan telah terjadi. Majikan bertanggung jawab untuk menerapkan pelatihan yang diperlukan dan
untuk memastikan bahwa hanya karyawan yang telah menyelesaikan pelatihan yang diperlukan diizinkan untuk
mengoperasikan jenis truk industri yang bersangkutan dalam kondisi yang ada. 23
OSHA bahkan menentukan jenis pelatihan yang diperlukan. Ini harus merupakan kombinasi dari instruksi
formal (didefinisikan sebagai ceramah, video / DVD, dll) dan instruksi praktis (didefinisikan sebagai demonstrasi
dan latihan langsung). Selanjutnya, pelatihan harus mencakup evaluasi kinerja operator dalam pengaturan kerja
yang sebenarnya. Topik yang harus dibahas dalam pelatihan tercantum dalam 29 CFR 1910.178.
Standar menentukan siapa yang diizinkan untuk memberikan pelatihan, kapan dan dalam kondisi apa
pelatihan penyegaran diamanatkan, persyaratan sertifikasi, dan persyaratan pelatihan ulang. Dengan kata lain,
OSHA telah mengembangkan standar yang sangat preskriptif tentang persyaratan pelatihan. Ini bukan usaha satu
 Stres dan keamanan 37

kali yang hanya berkaitan dengan truk industri bertenaga. Sebaliknya, preskriptif yang berkaitan dengan pelatihan
adalah tren dalam pengembangan dan revisi standar OSHA.

Ringkasan

1. Alasan untuk pelatihan keselamatan dan kesehatan adalah bahwa pekerja yang tahu bagaimana melakukan
pekerjaan mereka dengan benar cenderung tidak mengalami kecelakaan.
2. Undang-Undang K3 membentuk dasar hukum untuk pelatihan keselamatan dan kesehatan. Selain
memproduksi dan mendistribusikan materi pelatihan, OSHA juga mempromosikan pelatihan keselamatan
dan kesehatan dengan memberikan hibah, menerbitkan persyaratan pelatihan, dan menulis peraturan yang
berorientasi pada pelatihan.
3. Pembagian kerja antara profesional keselamatan dan kesehatan dan pengawas tidak jelas. Namun, secara
umum, pedoman berikut berlaku: Profesional keselamatan dan kesehatan membantu melatih pengawas dan
menjaga mereka tetap up-to-date; pengawas memberikan sebagian besar pelatihan kepada pekerja; dan
profesional keselamatan dan kesehatan dan pengawas bekerja sama yang sesuai untuk melatih pekerja.
4. Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Tambang (MSHA) menetapkan persyaratan pelatihan bagi
penambang di Subpart B peraturannya. Paragraf 48.25 berisi peraturan yang berkaitan dengan penambang
baru atau tidak berpengalaman.
5. Setiap orang yang akan melakukan pelatihan keselamatan dan kesehatan harus memiliki karakteristik
berikut: pengetahuan menyeluruh tentang materi pelajaran, keinginan untuk mengajar, sikap positif,
kemampuan kepemimpinan, pendekatan profesional, dan perilakuyang patut dicontoh.
6. Prinsip-prinsip pembelajaran merangkum apa yang diketahui tentang bagaimana orang belajar. Pelatih harus
terbiasa dengan prinsip-prinsip ini.
7. Metode pengajaran empat langkah adalah sebagai berikut: persiapan, presentasi, aplikasi, dan evaluasi.
8. Metode presentasi yang banyak digunakan termasuk ceramah-diskusi, demonstrasi, konferensi, simulasi,
rekaman video / DVD, instruksi terprogram, dan pelatihan online.
9. Orang-orang belajar dengan melakukan. Oleh karena itu, sangat penting bahwa orang diberi banyak
kesempatan untuk menerapkan apa yang mereka pelajari.
10. Dalam mengevaluasi pelatihan, profesional keselamatan dan kesehatan perlu mengetahui (a) apakah
pelatihan itu valid, (b) jika karyawan belajar, dan (c) jika pembelajaran membuat perbedaan.
11. Supervisor memainkan peran kunci dalam pemeliharaan tempat kerja yang aman dan sehat. Akibatnya,
profesional keselamatan dan kesehatan perlu memastikan bahwa supervisor memiliki pelatihan yang mereka
butuhkan untuk menjadi peserta positif dalam proses tersebut.
12. Salah satu aspek terpenting dari program keselamatan adalah orientasi karyawan baru. Ini harus terdiri dari
orientasi umum, prosedur khusus pekerjaan, dan tindak lanjut.
13. Analisis keselamatan kerja, atau JSA, dapat menjadi cara terbaik untuk mengajarkan keselamatan. Ini terdiri
dari tiga langkah: (a) memecah pekerjaan menjadi urutan kronologis langkah-langkah, (b) mengidentifikasi
potensi bahaya untuk setiap langkah, dan (c) mengembangkan prosedur kecelakaan untuk menghilangkan
atau mengurangi potensi bahaya.
14. Pengusaha yang mempekerjakan pekerja dengan kemampuan berbahasa Inggris yang terbatas harus
menggunakan lebih sedikit instruksi kelas dan lebih banyak kegiatan langsung saat memberikan pelatihan
keselamatan.
15. Standar OSHA menjadi lebih preskriptif mengenai persyaratan pelatihan.
Standar Forklift OSHA adalah contoh yang sangat baik dari tren ini.

Istilah kunciS dan concePtS

 Stres dan keamanan 38

Aplikasi Lembar data keamanan (SDSs)

Daftar tugas aplikasi Administrasi Keselamatan dan Kesehatan
Metode konferensi Tambang
(MSHA)
Kerangka kursus
Persyaratan pelatihan MSHA
Metode demonstrasi
Alasan hukum dan etika Pelatihan online
Membuka, tubuh, dan menutup kuliah
Evaluasi
Orientasi
Metodologi evaluasi
Metode pengajaran empat langkah Persyaratan pelatihan OSHA
Persiapan
Komunikasi Hazard
Presentasi
Umpan balik langsung dan terus-menerus
Pendekatan instruksional Prinsip-prinsip pembelajaran
Instruksi terprogram
Analisis keselamatan kerja (JSA)
Simulasi
Tujuan pembelajaran
Metode diskusi kuliah Pernyataan tujuan
Alat bantu pelatihan
Rencana pelajaran

reVieW queStionS

1. Jelaskan alasan untuk memberikan pelatihan keselamatan kepada pekerja.

2. Dokumen mana yang dapat Anda gunakan sebagai panduan untuk persyaratan pelatihan OSHA?
3. Tentukan standar persyaratan pelatihan OSHA.
4. Bagaimana pelatihan keselamatan dapat membuat pekerja kompeten di tempat kerja mereka?
5. Apa orientasi untuk bekerja?
6. Apa komponen dari metode diskusi kuliah?
7. Apa perbedaan antara pelatihan keselamatan dan analisis keselamatan kerja?
8. Rangkum persyaratan pelatihan MSHA untuk penambang yang baru dipekerjakan tetapi berpengalaman.
9. Apa karakteristik yang harus dimiliki orang-orang yang berencana untuk melakukan pelatihan keselamatan?
10. Jelaskan mengapa pelatihan keselamatan dan kesehatan online menjadi sangat populer.
11. Tuliskan lima prinsip pembelajaran.
12. Jelaskan secara singkat setiap langkah dalam metode pengajaran empat langkah.
13. Apa komponen penting dari rencana pelajaran?
14. Berikan tiga contoh kapan metode ceramah-diskusi paling baik digunakan.
15. Berikan tiga contoh kapan metode diskusi-ceramah tidak sesuai.
16. Apa saja tiga komponen kuliah?
17. Berikan contoh kapan metode demonstrasi dapat digunakan.
18. Singkat meringkas rekomendasi Dewan Keselamatan Nasional untuk menggunakan metode pengajaran
konferensi.
19. Buat daftar lima pertanyaan yang harus ditanyakan saat mengevaluasi pelatihan.
20. Apa tujuan dari pelatihan keselamatan pengawas, menurut Dewan Keselamatan Nasional?
21. Buat daftar konten minimum dari program orientasi yang baik.
22. Jelaskan cara melakukan analisis keselamatan kerja.
23. Berapa nilai pelatihan keselamatan dari analisis keselamatan kerja?
24. Jelaskan bagaimana majikan dapat mengakomodasi kebutuhan pelatihan pekerja dengan kemampuan
berbahasa Inggris yang terbatas.

catatan akhir

1. P.M. Laing, ed., Manual Keselamatan Pengawas (Chicago: Dewan Keselamatan Nasional, 2009), 35.
2. Judul 29, Kode Peraturan Federal, Bagian 1910 dan 1926.
 Stres dan keamanan 39

3. Paragraf 48.22, Subpart B, Peraturan MSHA, sebagaimana diterbitkan dalam Federal Register 43, no. 199.
4. Ibid.
5. Paragraf 48.25, Subpart B, Peraturan MSHA, sebagaimana diterbitkan dalam Federal Register 43, no. 199.
6. Ibid.
7. Ibid.
8. Dewan Keselamatan Nasional, Panduan Pencegahan Kecelakaan untuk Bisnis dan Industri:
Administrasi danProgram, 10th ed. (Chicago: Dewan Keselamatan Nasional, 2009), 195.
9. Dewan Keselamatan Nasional, Manual Pencegahan Kecelakaan,186.
10. Dewan Keselamatan Nasional, Manual Pencegahan Kecelakaan,199.
11. M. Kutner, E. Greenberg, dan J. Baer, A First Look at the Literacy of America's Adults in the 21st Century
(Washington, DC: National Center for Education Statistics, 2009).
Diperoleh dari nces.ed.gov/pubsearch/pubsinfo.asp?pubid= 2006470 pada tanggal1 Juli 2013.
12. Ibid., 4.
13. Ibid., 5.
14. Ibid., 8.
15. Ibid., 14.
16. Ibid., 16.
17. Ibid., 17.
18. Ibid., 18.
19. Ibid., 23.
20. Ibid., 24.
21. Ibid., 26.
22. Ibid., 27.
23. Diakses dari osha.gov/Training/PIT/geninddpc.html pada 1 Juli 2013, 1–3.