CRITICAL BOOK REVIEW

PENDIDIKAN KONSUMEN

Dosen Pengampu :
Yuzia Eka Putri S.St, M.Pd., S.Par
Rossy Luckita Sasmita, S.Pd., M.Pd

DISUSUN OLEH :

NAMA : RIZKY IDWANSYAH 5223142036

JURUSAN PENDIDIKAN KESEJAHTERAAN KELUARGA

FAKULTAS TEKNIK

PROGRAM STUDI S1 TATA BOGA

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

1
 KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmatnya, saya
dapat menyelesaikan tugas CRITICAL BOOK REPORT (CBR). Tidak lupa pula saya
ucapkan terima kasih kepada ibu dosen pengampu Pendidikan Konsumen yang telah
membimbing saya dalam menyelesaikan tugas critical book report.

Saya berharap penulisan critical book report ini dapat bermanfaat untuk para pembaca
menambah pengawasan dan pengetahuan.

Saya menyadari di critical book report ini masih banyak kekurangan-kekurangan

dalam penulisannya. Maka dari itu, saya juga berharap kritikan atau saran dari para pembaca
untuk memperbaiki kekurangan dalam critical book report saya ini.

Medan, Oktober 2023

Penulis

i
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar ................................................................................................................i

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................1

1.1 RASIONALISASI PENTINGNYA CRITICAL BOOK REPORT.............................1

1.2 TUJUAN PENULISAN DARI CRITICAL BOOK REPORT.....................................1
1.3 MANFAAT DARI CRITICAL BOOK REPORT........................................................1
1.4 IDENTITAS BUKU.....................................................................................................1

BAB II REVIEW BUKU..................................................................................................3

2.1 REVIEW BUKU UTAMA...........................................................................................3

2.2 REVIEW BUKU PEMBANDING...............................................................................6

BAB III PEMBAHASAN ...............................................................................................11

3.1 KELEBIHAN DAN KEKURANGAN BUKU...........................................................11

BAB IV PENUTUP..........................................................................................................12

4.1 KESIMPULAN...........................................................................................................12

DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................13

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 RASIONALISASI PENTINGNYA CRITICAL BOOK REPORT

Critical book report (CBR) merupakan menilai atau mengevaluasi kelebihan dan
kekurangan di dalam buku. Critical book report juga dapat membandingkan dua atau lebih
buku dan mengkritik buku tersebut. Melalui critical book report ini kita bisa mengembangkan
kemampua kita untuk berfikir kritis dan juga menambah pemahaman kita. Dengan adanya
critical book report ini kita juga dapat menguji pemikiran kita lewat sudut pandang
berdasarkan pengetahuan yang kita miliki. Setiap buku yang dibuat oleh penulis tentu
memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Maka dari itu dengan adanya critical
book report ini pembaca dapat mempermudah mencari dan memilih referensi buku

1.2 TUJUAN PENULISAN CRITICAL BOOK REPORT

Adapun tujuan penulisan critical book report (CBR) yaitu :
1. Meningkatkan kemampuan dalam mengkritisi buku.
2. Menyelesaikan tugas wajib mata kuliah pengantar manajemen.
3. Menambah wawasan pembaca.
1.3 MANFAAT CRITICAL BOOK REPORT
Adapun manfaat penulisan critical book report (CBR) yaitu :
1. Mengetahui kelebihan dan kekurangan dalam buku.
2. Melatih berfikir kritis.
3. Memahami materi di dalam buku.

1.4 IDENTITAS BUKU

Identitas Buku utama :

1. Judul Buku : Perilaku Konsumen

2. Edisi :1
3. Pengarang : Nasib/ Debora Tambunan, Syaifullah
4. Penerbit : Nuta Media
5. Kota Terbit : Yogyakarta
6. Tahun Terbit : 2021
7. ISBN : 978- 623-6040-12-6

1
 Identitas Buku Pembanding

1. Judul Buku : Perilaku Konsumen Ruang Lingkup dan Konsep Dasar

2. Edisi :1

3. Pengarang : Abdul Kholik, Sri Maulida , Asep Dadan Suganda, Ita Musfirowati
Hanika, Hetty Ismainar, Puji Muniarty, Hastuti Marlina, Febrianty, Yoseph Arteurt Merung,
Hayati Nufus, Nurhayati.

4. Penerbit : Widina Bhakti Persada Bandung

5. Kota Terbit : Bandung

6. Tahun Terbit : 2020

7. ISBN : 978-623-93255-3-4

2
 BAB II

REVIEW BUKU

2.1. RINGKASAN BUKU UTAMA

Buku utama yang akan di review berjudul Perilaku Konsumen yang dimana buku ini
ditulis oleh Debora Tambunan dan teman teman yang terlibat. Editor dari buku ini sendiri
bernama Muhammad Hasan. Perancang sampul dari buku ini adalah Nunanev dan di cetak
oleh Nuta Media. Kemudian buku ini di terbitkan Nuta media pada bulan Maret Tahun 2021.

Buku ini terdiri atas 12 bab yang dimana pada bab pertama buku ini, berisi tentang
Ruang Lingkup Perilaku Konsumen. Pada bab ini mencakup lima butir judul yaitu sejarah
Perilaku Koonsumen, Arti Perilaku Konsumen, Kedudukan Perilaku Konsumen,
Keinginan,Kebutuhan dan Permintaan Pada Konsumen. dan akhir dari bab ini terdapat
beberapa soal latiihan untuk mengasah pemikiran para pembaca.

Selanjutnya pada bab ke-2 buku ini membahas Kepribadian Konsumen. pada bab ini
mencakup tujuh butir judul yang akan di bahas yaitu arti penting kepribadian konsumen,
faktor yang mempengaruhi kepribadian konsumen, teori kepribadian, jenis jenis kepribadian,
indikator kepribadian konsumen, dan pada akhir dari bab ini terdapat beberapa soal latiihan
untuk mengasah pemikiran para pembaca.

Lalu pada bab ke-3 yaitu Motivasi Kuliah Konsumen. Pada bab ketiga ini mempunyai
8 butir judul utama yang akan dibahas yaitu adalah : ruang lingkup motivasi knsumen,
pengertian motivasi, jenis jenis motivasi, meningkatkan motivasi kuliah, faktor yang
mempengaruhi motivasi kuliah, motivasi kuliah dengan tenaga pemasaran, indikator motivasi
kuliah, , dan pada akhir dari bab ini terdapat beberapa soal latiihan untuk mengasah
pemikiran para pembaca.

Selanjutnya pada bab ke-4 buku ini mempunyai judul yaitu gaya hidup konsumen
yang yang dimana pada bab ini mempunyai 7 butir bahasan yaitu : ruang lingkup gaya hidup
konsumen, faktor yang mempengaruhi gaya hidup, Jenis – jenis gaya hidup konsumen,
kepribadian dan gaya hidup, indikator gaya hidup konsumen, dan pada akhir dari bab ini
terdapat beberapa soal latiihan untuk mengasah pemikiran para pembaca.

3
 Selanjutnya pada bab ke-5, bab ini Pembelajaran Konsumen, yang dimana di bab ini
mempunyai 6 butir pemabahasan yaitu

1. Ruang lingkup pembelajaran konsumen

2. Arti belajar konsumen
3. Syarat proses belajar konsumen
4. Pengelolaan informasi dalam belajar konsumen
5. Indikator ppembelajaran konsumen
6. Soal Latihan

Bab selanjutnya dalam buku ini yaitu bab ke-6 berjudul pengetahuan konsumen yang
dimmana dijudul ini terdiri 7 butir pembahasan yaitu ruang lingkup pengetahuan konsumen,
sumber pengetahuan konsumen, jenis jenis pengetahuan konsumen, faktor yang
mempengaruhi pengetahuan konsumen, pengetahuan konsumen dan strategi pemasaran,
indikator pengetahuan konsumen, dan yang terakhhir soal dan Latihan.

2.2 REVIEW BUKU PEMBANDING

Buku kedua yang akan di review adalah buku Perilaku Konsumen Ruang Lingkup dan
Konsep Dasar. yang disusun oleh Abdul Kholik dan team yang terlibat. Buku ini diterbitkan
Widina Bhakti Persada Bandung , dan buku ini dicetak di Bandung pada tahun 2020.

Buku ini mempunyai sepuluh bab, pada bab pertama buku ini membahas tentang
DEFINISI DAN RUANG LINGKUP PERILAKU KONSUMEN yang dimana pada bab ini
beriisi tentang pendahuluann atau perkenalan tentang konsumen, Definisi perilaku
konsumen , Ruang lingkup perilaku konsumen, Rangkuman materi.

Pada bab ke-2, buku ini membahas tentang MODEL-MODEL PERILAKU

KONSUMEN, pada bab ini mengandung 9 butir pembahasan yaitu : Model howard-sheth,,
Model engel, kollat dan Blackwell, Model Nicosia, Model andareasen, Model clawson,
Model hirarki kebutuhan maslow, Model markov, Model perilaku pembelian industrial,
Model perilaku konsumen muslim

4
 Selanjutnya pada bab ke-3 buku ini membahas: KEPUTUSAN PEMBELIAN
KONSUMEN yang dimana di bab ini mencakup 7 butir pembahasan yaitu: Pendahuluan ,
Pengertian keputusan pembelian konsumen, Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan
pembelian konsumen, Proses pengambilan keputusan pembelian konsumen, Tingkatan dalam
keputusan pembelian, Struktur keputusan pembelian konsumen, Berbagai peranan dalam
proses keputusan pembelian konsumen

Lalu pada bab ke-4 mempunyai judul yaitu motivasi konsumen yang dimana bab ini
membhahas Motivasi konsumen, Kebutuhan, Dorongan motivasi (drive), Motivasi
rangkuman materi, Si dan keterlibatan konsumen

Pada bab ke-5 memiliki judul PENGETAHUAN KONSUMEN, bab ini membahas
Definisi pengetahuan konsumen, Pengetahuan produk, Pengetahuan harga , Pengetahuan
pembelian, Pengetahuan pemakaian, Hak dan kewajiban konsumen , Tanggung jawab
konsumen, Rangkuman materi.

Selanjutnya pada bab ke-6 mempunyai judul yang membahas tentang SIKAP
KONSUMEN, yang dimana berisi : Konsep sikap konsumen ,Faktor-faktor yang
mempengaruhi pembentukan sikap, Karakteristik sikap, Komponen sikap konsumen , Fungsi
sikap konsumen, Macam-macam sikap konsumen, Model sikap konsumen,

5
 BAB III

PEMBAHASAN

3.1 KELEBIHAN DAN KEKURANGAN

Buku Utama

Kelebihan :

1. Penjelasan isi buku lengkap dan memiliki pengertian luas

2. Cover buku menarik

Kekurangan :

1. ada beberapa bagian yang tidak di jelaskan

Buku Pembanding

Kelebihan :

1. Covernnya sangat menarik.

2. Isi dari materi singkat dan layout buku memudahkan pembaca dan membuat pembaca tidak
bosan.

Kekurangan :

1. buku ini tidak terlalu lenngkap dalam menjelaskan isi materi

6
 BAB IV

PENUTUP

4.1 KESIMPULAN

Mempelajari tentang perilakku konsumen tentunya sangat penting bagi kita sebagai
masyaraakaat, terutama bagi yang bekerja di ruang lingkup yang dimana ia melayani
konsumen.

4.2 SARAN

Demikian tugas ini saya buat, semoga dapat bermanfaat bagi pembaca. Apabila ada saran
dan kritik yang ingin disampaikan, silahkan sampaikan kepada saya. saya sangat menghargai
kritik dari pembaca untuk membuat saya lebih baik lagi kedepannya.

7
 DAFTAR PUSTAKA
Abdul Kholik, Sri Maulida , Asep Dadan Suganda, Ita Musfirowati Hanika, Hetty Ismainar,
Puji Muniarty, Hastuti Marlina, Febrianty, Yoseph Arteurt Merung, Hayati Nufus,
Nurhayati. 2021. Perilaku Konsumen Ruang Lingkup dan Konsep Daasar
2021,Bandung, Widina Bhakti Persada Bandung
Debora tambunan, nasib, syaifullah 2021 . Perilaku konsumen, Yogyakarta, Nuta Media