MAKALAH

AUTOMATIC TELLER MACHINE (ATM)

Disusun guna memenuhi tugas mata kuliah

Oleh:

Nama : Yulia Nugraha

NPM :

D3 Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Metro

2024
 Kata Pengantar

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan
hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan makalah ini dengan judul "Transformasi
Perbankan Modern: Peran dan Dampak Mesin ATM". Makalah ini disusun untuk
memahami lebih dalam tentang peran serta dampak mesin ATM dalam industri
perbankan modern. Mesin ATM telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-
hari, memungkinkan kita untuk mengakses layanan perbankan kapan pun diperlukan.

Penulisan makalah ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan berbagai pihak.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada dosen pembimbing yang telah memberikan
arahan dan panduan dalam penyusunan makalah ini. Penulis menyadari bahwa
makalah ini jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang
membangun sangatlah diharapkan guna perbaikan di masa mendatang.

Semoga makalah ini dapat memberikan wawasan yang bermanfaat dan menjadi
kontribusi kecil dalam pemahaman kita tentang peran mesin ATM dalam transformasi
perbankan modernAkhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak
yang telah membantu dalam penyusunan makalah ini

Metro, 20 Maret 2024

Yulia Nugraha
 DAFTAR ISI

BAB I................................................................................................................................ 4
PENDAHULUAN.............................................................................................................. 4
A. Latar Belakang.......................................................................................................4
B. Rumusan Masalah................................................................................................. 5
C. Tujuan.................................................................................................................... 5
BAB II............................................................................................................................... 6
PEMBAHASAN................................................................................................................ 6
B. Sejarah Automatic Teller Machine.........................................................................7
D. Manfaat Automatic Teller Machine.......................................................................10
E. Cara Penggunaan Automatic Teller Machine.......................................................12
BAB III............................................................................................................................ 14
PENUTUP...................................................................................................................... 14
A. Kesimpulan....................................................................................................... 14
DAFTAR PUSTAKA.......................................................................................................15
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Perkembangan teknologi telah memberikan dampak yang signifikan dalam
berbagai aspek kehidupan manusia, termasuk di dalamnya sektor keuangan.
Salah satu inovasi yang paling mencolok dalam industri perbankan adalah mesin
ATM (Automatic Teller Machine). Mesin ATM telah menjadi simbol dari
transformasi perbankan modern, memungkinkan akses yang lebih mudah dan
cepat bagi masyarakat untuk melakukan transaksi perbankan. Dalam beberapa
dekade terakhir, perbankan telah mengalami perubahan yang dramatis, baik dari
segi teknologi, layanan, maupun pola perilaku konsumen. Mesin ATM menjadi
salah satu elemen utama dalam transformasi tersebut. Kemampuannya untuk
menyediakan layanan perbankan 24/7 tanpa memerlukan interaksi langsung
dengan teller manusia telah mengubah paradigma konsumen tentang cara
mereka mengakses dan mengelola keuangan mereka
Mesin ATM juga memainkan peran penting dalam memperluas akses ke
layanan perbankan, terutama di daerah-daerah terpencil dan sulit dijangkau.
Mereka memfasilitasi inklusi keuangan dengan memberikan akses kepada
individu yang sebelumnya tidak memiliki akses mudah ke lembaga keuangan.
Namun, di balik berbagai keuntungan dan kemudahan yang ditawarkan oleh
mesin ATM, terdapat pula tantangan dan risiko yang perlu diperhatikan.
Keamanan transaksi, pemeliharaan mesin, dan risiko penyalahgunaan teknologi
adalah beberapa hal yang harus dipertimbangkan oleh pihak terkait. Dalam
konteks inilah, penting untuk memahami peran dan dampak mesin ATM dalam
transformasi perbankan modern. Makalah ini bertujuan untuk menggali lebih
dalam tentang hal tersebut, serta menyoroti berbagai aspek yang terkait dengan
penggunaan dan pengembangan mesin ATM di era digital ini.
Mesin ATM (Automatic Teller Machine) telah menjadi salah satu inovasi paling
revolusioner dalam industri perbankan modern. Dalam beberapa dekade
terakhir, mesin ATM telah mengubah cara manusia mengakses dan mengelola
 keuangan mereka. Makalah ini bertujuan untuk mengeksplorasi sejarah,
perkembangan, peran, dan dampak mesin ATM dalam perbankan modern.
Semoga makalah ini dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif
tentang peran mesin ATM dalam industri perbankan modern, serta memberikan
pandangan yang bermanfaat bagi pembaca dalam menghadapi dinamika
perubahan yang terus berkembang di sektor keuangan.

B. Rumusan Masalah
1) Apa pengertian Automatic Teller Machine?
2) Bagaimana sejarah Automatic Teller Machine?
3) Apa saja fungsi Automatic Teller Machine?
4) Apa saja manfaat Automatic Teller Machine?
5) Bagaimana cara penggunaan Automatic Teller Machine?

C. Tujuan
1) Menganalisis peran utama mesin ATM dalam transformasi industri
perbankan, baik dari perspektif layanan nasabah maupun efisiensi operasional
bank
2) Menelusuri sejarah dan perkembangan mesin ATM untuk memahami evolusi
teknologi tersebut dalam industri perbankan modern
3) Mengidentifikasi dampak penggunaan mesin ATM terhadap aksesibilitas
layanan perbankan, inklusi keuangan, dan efisiensi operasional bank
4) Mengeksplorasi tantangan dan risiko yang terkait dengan penggunaan mesin
ATM, termasuk keamanan transaksi, pemeliharaan mesin, dan aspek sosial
dan ekonomi lainnya
5) Merumuskan strategi dan rekomendasi untuk mengatasi tantangan dan risiko
yang terkait dengan penggunaan mesin ATM, serta untuk meningkatkan
manfaat dan efisiensi dari teknologi ini dalam industri perbankan modern
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Pengertian ATM
ATM (Automatic Teller Machine) adalah sebuah perangkat elektronik yang
dirancang untuk menyediakan layanan perbankan otomatis kepada nasabah.
Mesin ATM memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi
keuangan seperti penarikan tunai, pengecekan saldo, transfer dana,
pembayaran tagihan, dan berbagai layanan perbankan lainnya tanpa harus pergi
ke kantor cabang bank atau berinteraksi langsung dengan teller manusia. Secara
umum, mesin ATM terdiri dari layar sentuh atau panel tombol, slot untuk
memasukkan kartu ATM, slot untuk memasukkan dan mengambil uang tunai,
serta berbagai perangkat keras dan perangkat lunak lainnya yang
memungkinkan proses transaksi perbankan.
Selain itu, beberapa mesin ATM juga dilengkapi dengan teknologi
pengenalan biometrik seperti pemindai sidik jari atau pemindai iris mata untuk
meningkatkan keamanan transaksi.Mesin ATM telah menjadi salah satu inovasi
terpenting dalam industri perbankan modern, memungkinkan akses yang lebih
mudah dan cepat bagi nasabah untuk mengelola keuangan mereka.
Keberadaannya telah mengubah paradigma tradisional tentang cara manusia
berinteraksi dengan lembaga keuangan, memperluas aksesibilitas layanan
perbankan, dan meningkatkan efisiensi operasional bank.
Pengertian ATM (Automatic Teller Machine) menurut para ahli merujuk pada
perangkat teknologi perbankan yang dirancang untuk memberikan pelayanan
yang cepat dan efisien kepada pengguna. ATM memungkinkan pengguna untuk
melakukan berbagai transaksi finansial tanpa perlu berinteraksi langsung dengan
petugas bank, seperti menarik uang, membayar tagihan, dan melakukan transfer
uang. Ini merupakan bagian dari perkembangan teknologi perbankan yang
bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi dalam melakukan
transaksi keuangan. Sedangkan Kartu ATM adalah kartu plastik yang
dikeluarkan oleh bank atau lembaga keuangan yang memungkinkan
pemegangnya untuk mengakses rekening bank mereka melalui mesin ATM
(Automatic Teller Machine) atau terminal pembayaran lainnya. Singkatan "ATM"
sendiri berarti "Automated Teller Machine" atau mesin penarik tunai otomatis.
Kartu
ATM umumnya dilengkapi dengan nomor rekening dan berbagai fitur
keamanan seperti PIN (Personal Identification Number) untuk mengautentikasi
pemegang kartu. Pemegang kartu dapat menggunakan kartu ATM untuk
melakukan berbagai transaksi perbankanKartu ATM memungkinkan akses ke
rekening bank secara mudah dan nyaman di berbagai lokasi, 24 jam sehari, 7
hari seminggu, tanpa perlu mengunjungi cabang bank. Namun, penting untuk
menjaga keamanan kartu ATM dan tidak memberikan informasi sensitif seperti
PIN kepada pihak lain untuk mencegah penyalahgunaan
Ada beberapa jenis kartu ATM yang umumnya tersedia, termasuk
1. Kartu Debit
Kartu debit terkait langsung dengan rekening tabungan atau rekening giro
pemegang kartu. Ketika digunakan, dana langsung ditarik dari saldo yang
tersedia di rekening terkait. Kartu debit juga dapat digunakan untuk
pembelian di pedagang yang menerima pembayaran kartu debit.
2. Kartu Kredit
Meskipun bukan kartu ATM secara langsung, kartu kredit dapat digunakan
untuk penarikan tunai di mesin ATM, tetapi ini biasanya melibatkan biaya
dan suku bunga yang tinggi. Kartu kredit memungkinkan pemegangnya
untuk melakukan pembelian dan membayar nanti dengan pembayaran
minimum bulanan
3. Kartu Prabayar (Prepaid card)
Kartu prabayar adalah kartu yang diisi dengan sejumlah uang
sebelumnya. Ketika digunakan, nilai pembelian dikurangkan dari saldo
yang tersedia pada kartu tersebut. Kartu prabayar tidak terhubung
langsung ke rekening bank, dan biasanya tidak memerlukan verifikasi
kredit
4. Kartu ATM Berlogo Internasional
 Kartu ATM ini biasanya memiliki logo jaringan pembayaran internasional
seperti Visa, Mastercard, atau Maestro, yang memungkinkan
pemegangnya untuk melakukan transaksi di mesin ATM di luar negeri dan
pembayaran di pedagang di seluruh dunia
5. Kartu ATM berlogo Lokal
Kartu ATM ini hanya berlaku di dalam negeri dan biasanya terkait dengan
jaringan pembayaran lokal. Mereka umumnya tidak dapat digunakan untuk
transaksi di luar negeri.
6. Kartu ATM dengan Fitur Tambahan
Beberapa kartu ATM dilengkapi dengan fitur tambahan seperti program
loyalitas, asuransi, atau manfaat lainnya yang ditawarkan oleh bank atau
penyedia kartu.

B. Sejarah Automatic Teller Machine

Sejarah ATM (Automatic Teller Machine) dimulai pada pertengahan abad ke-20
dan telah mengalami perkembangan yang signifikan sejak saat itu. Berikut
adalah beberapa tonggak sejarah utama dalam perkembangan mesin ATM:
 Konsep mesin ATM pertama kali diusulkan pada tahun 1939 oleh Luther
George Simjian, seorang insinyur Armenia-Amerika. Dia menciptakan
"Bankograph", sebuah mesin yang bisa digunakan untuk melakukan
deposit otomatis. Namun, mesin ini tidak mendapat tanggapan yang baik
dari masyarakat pada saat itu
 Mesin ATM modern pertama kali diperkenalkan oleh Barclays Bank di
London pada tanggal 27 Juni 1967. Mesin ini diberi nama "De La Rue
Automatic Cash System" dan dipasang di cabang bank di Enfield, London.
Mesin tersebut memungkinkan nasabah untuk menarik uang tunai dengan
menggunakan voucher kertas yang dikeluarkan oleh bank.
 Mesin ATM awal hanya melayani fungsi penarikan tunai. Namun, seiring
berjalannya waktu, mesin ATM dikembangkan untuk menyediakan
berbagai layanan perbankan, termasuk pengecekan saldo, transfer dana,
pembayaran tagihan, dan pembelian kupon.
  Pada tahun 1969, First National City Bank (kemudian dikenal sebagai
Citibank) di Amerika Serikat memperkenalkan mesin ATM pertama yang
menggunakan kartu plastik (plastic card) sebagai pengenal nasabah. Ini
membuka jalan bagi penggunaan kartu ATM seperti yang kita kenal
sekarang Pada tahun 1973, perusahaan North Carolina National Bank
(kemudian bergabung dengan NationsBank dan kemudian menjadi Bank
of America) meluncurkan jaringan ATM pertama di Amerika Serikat, yang
disebut "Docuteller". Jaringan ATM ini memungkinkan nasabah dari
berbagai bank untuk mengakses mesin ATM dan melakukan transaksi
 Seiring dengan perkembangan teknologi, mesin ATM menjadi semakin
canggih. Pengenalan teknologi pengenalan biometrik seperti pemindai
sidik jari atau pemindai iris mata meningkatkan keamanan transaksi.
Selain itu, teknologi lain seperti pengenalan suara dan NFC (Near Field
Communication) juga telah diintegrasikan ke dalam mesin ATM
 Penggunaan mesin ATM telah menyebar ke seluruh dunia dan menjadi
bagian integral dari infrastruktur perbankan modern. Mereka tidak hanya
tersedia di kantor cabang bank, tetapi juga di tempat-tempat umum seperti
bandara, stasiun kereta api, pusat perbelanjaan, dan restoran
Mesin ATM telah mengalami evolusi yang luar biasa sejak pertama kali
diperkenalkan, dan terus menjadi salah satu inovasi paling penting dalam
industri perbankan modern. Perkembangan teknologi yang terus berlanjut
akan terus membentuk masa depan mesin ATM dan cara kita berinteraksi
dengan layanan perbankan.

C. Fungsi dan Peran Automatic Teller Machine

Mesin ATM (Automatic Teller Machine) memiliki beberapa fungsi utama yang
memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan secara
mandiri dan otomatis.
1. Berikut adalah beberapa fungsi dan peran dari mesin ATM:
 Penarikan Tunai
 Salah satu fungsi utama mesin ATM adalah memungkinkan nasabah
untuk menarik uang tunai dari rekening bank mereka. Nasabah dapat
memasukkan kartu ATM mereka ke mesin ATM, memasukkan PIN, dan
memilih jumlah uang yang ingin ditarik.
 Pengecekan Saldo
Mesin ATM juga memungkinkan nasabah untuk memeriksa saldo
rekening mereka. Dengan memasukkan kartu ATM dan PIN, nasabah
dapat melihat saldo rekening mereka dan transaksi terbaru yang tercatat
 Transfer Dana
Mesin ATM memungkinkan nasabah untuk mentransfer dana antara
rekening yang berbeda. Nasabah dapat memasukkan kartu ATM,
memasukkan PIN, dan memilih opsi transfer dana. Mereka kemudian
diminta untuk memasukkan nomor rekening tujuan dan jumlah yang ingin
ditransfer.
 Pembayaran Tagihan
Beberapa mesin ATM juga menyediakan layanan untuk membayar
tagihan seperti listrik, air, telepon, atau pembayaran kartu kredit. Nasabah
dapat memasukkan nomor referensi tagihan dan jumlah yang ingin
dibayarkan
 Pembelian Produk atau Layanan
Beberapa mesin ATM juga dilengkapi dengan fitur untuk pembelian
produk atau layanan tertentu, seperti pembelian pulsa telepon seluler,
voucher game online, tiket pesawat, atau pembelian produk dari mitra
perbankan
 Pencetakan Bukti Transaksi
Setelah melakukan transaksi, mesin ATM biasanya mencetak bukti
transaksi yang berisi rincian transaksi, saldo terkini, dan informasi lainnya.
Nasabah dapat menyimpan bukti transaksi ini sebagai catatan.
 Penyetoran Tunai
Meskipun tidak semua mesin ATM memiliki fitur ini, beberapa mesin ATM
memungkinkan nasabah untuk melakukan penyetoran tunai langsung ke
 rekening mereka. Mereka dapat menggunakan amplop khusus yang
disediakan dan mengikuti instruksi yang ditampilkan di layar
Adapun Peran Automatic Teller Machine selain fungsi diatas adalah sebagai
berikut :
 Salah satu peran utama mesin ATM adalah menyediakan aksesibilitas
layanan perbankan 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini memungkinkan
nasabah untuk melakukan transaksi perbankan kapan saja, bahkan di luar
jam kerja kantor cabang bank.
 Mesin ATM memberikan kenyamanan kepada nasabah dengan
memungkinkan mereka untuk melakukan transaksi perbankan tanpa
harus mengunjungi kantor cabang bank. Ini mengurangi waktu dan usaha
yang diperlukan untuk mengakses layanan perbankan.
 Mesin ATM menyediakan berbagai macam layanan perbankan, termasuk
penarikan tunai, pengecekan saldo, transfer dana, pembayaran tagihan,
dan pembelian produk atau layanan lainnya. Ini memberikan fleksibilitas
kepada nasabah untuk melakukan berbagai jenis transaksi dalam satu
lokasi.
 Mesin ATM memainkan peran penting dalam meningkatkan inklusi
keuangan dengan menyediakan akses ke layanan perbankan bagi
individu yang tinggal di daerah terpencil atau sulit dijangkau oleh kantor
cabang bank. Ini membantu memperluas aksesibilitas layanan perbankan
kepada lebih banyak orang
 Penggunaan mesin ATM membantu bank dalam hal efisiensi operasional
dengan mengurangi kebutuhan akan teller manusia untuk melayani
transaksi sederhana seperti penarikan tunai atau pengecekan saldo. Ini
mengurangi biaya operasional bank dan memungkinkan pelayanan yang
lebih efisien kepada nasabah.
2. Fungsi dan Peran Kartu ATM
 Akses Ke Rekening Bank
Kartu ATM memberikan pemegangnya akses langsung ke rekening bank
mereka. Dengan kartu ini, pemegang dapat melakukan berbagai transaksi
 perbankan seperti penarikan tunai, setoran tunai, transfer dana, dan cek
saldo melalui mesin ATM
 Kemudahan Transaksi
Kartu ATM memungkinkan pemegangnya untuk melakukan transaksi
perbankan dengan cepat dan mudah, tanpa harus mengunjungi cabang
bank. Ini sangat memudahkan pemegang kartu untuk mengelola
keuangan mereka di berbagai lokasi dan waktu
 Penarikan Tunai
Salah satu fungsi utama kartu ATM adalah untuk menarik uang tunai dari
mesin ATM. Pemegang kartu dapat melakukan penarikan tunai sesuai
dengan saldo yang tersedia di rekening mereka.
 Setoran Tunai
Kartu ATM juga memungkinkan pemegangnya untuk melakukan setoran
tunai ke rekening bank mereka melalui mesin ATM yang mendukung fitur
ini. Ini memungkinkan pengguna untuk menyimpan uang secara langsung
tanpa harus mengunjungi cabang bank.
 Transfer Dana
Pemegang kartu ATM dapat menggunakan kartu mereka untuk
mentransfer dana antara rekening yang terhubung, baik itu ke rekening
sendiri maupun ke rekening orang lain. Ini memungkinkan pemegang
kartu untuk melakukan pembayaran atau transfer dana secara cepat dan
mudah.
 Pembayaran Tagihan
Kartu ATM juga dapat digunakan untuk membayar berbagai tagihan
seperti tagihan listrik, air, telepon, atau tagihan kartu kredit melalui mesin
ATM atau jaringan pembayaran yang terhubung.
 Pembelian
Beberapa kartu ATM juga dilengkapi dengan fitur pembayaran yang
memungkinkan pemegangnya untuk melakukan pembelian barang atau
layanan di pedagang yang menerima pembayaran melalui kartu debit
D. Manfaat Automatic Teller Machine
Penggunaan mesin ATM (Automatic Teller Machine) memberikan berbagai
manfaat bagi nasabah, bank, dan masyarakat secara umum.
1. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari penggunaan mesin ATM:
 Kemudahan Akses
Salah satu manfaat utama mesin ATM adalah memberikan kemudahan
akses ke layanan perbankan. Nasabah dapat melakukan transaksi kapan
saja, baik itu di siang hari, malam hari, atau bahkan pada hari libur, tanpa
harus bergantung pada jam kerja kantor cabang bank.
 Kenyamanan
Mesin ATM memberikan kenyamanan bagi nasabah dengan
memungkinkan mereka untuk melakukan transaksi perbankan tanpa
harus mengantre atau menunggu layanan dari teller manusia di kantor
cabang bank. Hal ini mempercepat proses transaksi dan mengurangi
waktu yang dibutuhkan untuk mengakses layanan perbankan.
 Fleksibilitas
Mesin ATM memberikan fleksibilitas bagi nasabah untuk melakukan
berbagai transaksi perbankan seperti penarikan tunai, pengecekan saldo,
transfer dana, pembayaran tagihan, dan lain-lain, semua dalam satu
tempat dan waktu yang sama.
 Inklusi Keuangan
Mesin ATM memainkan peran penting dalam meningkatkan inklusi
keuangan dengan menyediakan akses ke layanan perbankan bagi
individu yang tinggal di daerah terpencil atau sulit dijangkau oleh kantor
cabang bank. Hal ini memungkinkan lebih banyak orang untuk mengakses
layanan perbankan dan memanfaatkan berbagai produk dan layanan
keuangan.
 Efisiensi Operasional
Penggunaan mesin ATM juga memberikan manfaat bagi bank dalam hal
efisiensi operasional. Mesin ATM memungkinkan bank untuk mengurangi
biaya operasional dengan mengurangi kebutuhan akan teller manusia
 untuk melayani transaksi sederhana seperti penarikan tunai atau
pengecekan saldo.
 Keamanan
Mesin ATM juga menyediakan tingkat keamanan yang tinggi bagi
nasabah dengan menggunakan berbagai fitur keamanan seperti PIN
(Personal Identification Number), enkripsi data, dan teknologi pengenalan
biometrik. Hal ini membantu melindungi informasi dan dana nasabah dari
akses yang tidak sah.
 Penyebaran Jaringan
Dengan semakin banyaknya mesin ATM yang dipasang di berbagai lokasi
strategis seperti pusat perbelanjaan, bandara, stasiun kereta, dan lain-
lain, penggunaan mesin ATM juga membantu memperluas jaringan
perbankan dan memudahkan akses ke layanan perbankan bagi
masyarakat umum.

2. Berikut manfaat kartu automatic teller machine :

 Kemudahan Akses
Kartu ATM memungkinkan pemegangnya untuk mengakses rekening
bank mereka secara mudah dan cepat di berbagai lokasi yang memiliki
mesin ATM. Ini memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi
perbankan kapan pun mereka membutuhkannya, tanpa harus
mengunjungi cabang bank.
 Akses 24/7
ATM tersedia untuk digunakan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sehingga
pemegang kartu dapat melakukan transaksi perbankan kapan pun mereka
membutuhkannya, bahkan di luar jam kerja bank.
 Penarikan Tunai
Salah satu manfaat utama dari kartu ATM adalah kemampuan untuk
menarik uang tunai dari mesin ATM. Ini memungkinkan pemegang kartu
untuk memiliki akses instan ke uang tunai di berbagai lokasi
 Setoran Tunai
 Beberapa mesin ATM juga memungkinkan setoran tunai, sehingga
pemegang kartu dapat menyimpan uang secara langsung ke rekening
bank mereka tanpa harus mengunjungi cabang bank.
 Transfer Dana
Pemegang kartu ATM dapat menggunakan kartu mereka untuk
mentransfer dana antara rekening yang terhubung, baik itu ke rekening
mereka sendiri maupun ke rekening orang lain, yang merupakan cara
cepat dan mudah untuk melakukan pembayaran atau transfer dana.
 Pembayaran Tagihan
Kartu ATM dapat digunakan untuk membayar berbagai tagihan seperti
tagihan listrik, air, telepon, atau pembayaran kartu kredit melalui mesin
ATM atau jaringan pembayaran yang terhubung.
 Keamanan
Kartu ATM dilengkapi dengan fitur keamanan seperti PIN (Personal
Identification Number) yang hanya diketahui oleh pemegang kartu. Hal ini
membantu melindungi rekening bank dari akses yang tidak sah
 Kemudahan dalam perjalanan
Kartu ATM juga sangat berguna bagi mereka yang bepergian, karena
mereka dapat dengan mudah menarik uang tunai atau melakukan
transaksi perbankan lainnya di mesin ATM di seluruh dunia, tergantung
pada jaringan kartu yang digunakan.
 Melakukan Pembelian
Beberapa kartu ATM juga dapat digunakan untuk melakukan pembelian di
pedagang yang menerima pembayaran melalui kartu debit, memberikan
fleksibilitas tambahan dalam pengelolaan keuangan sehari-hari

E. Cara Penggunaan Automatic Teller Machine

 Ambil kartu ATM Anda dari dompet atau tas Anda. Pastikan kartu ATM
tersebut masih berlaku dan sesuai dengan rekening yang ingin Anda
akses.
 Temukan mesin ATM yang terdekat dengan lokasi Anda. Mesin ATM
biasanya tersedia di kantor cabang bank, pusat perbelanjaan, stasiun
kereta, bandara, dan tempat-tempat umum lainnya.
 Masukkan kartu ATM Anda ke dalam slot kartu yang ada di mesin ATM.
Pastikan Anda memasukkan kartu dengan sisi yang benar ke atas dan
arah yang sesuai dengan petunjuk yang tertera di mesin.
 Setelah kartu ATM Anda terbaca oleh mesin, mesin ATM akan meminta
Anda untuk memasukkan PIN (Personal Identification Number) Anda.
Ketikkan PIN Anda dengan hati-hati menggunakan keypad yang tersedia
di mesin.
 Setelah Anda berhasil memasukkan PIN, mesin ATM akan menampilkan
layar menu yang berisi berbagai jenis transaksi yang tersedia, seperti
penarikan tunai, pengecekan saldo, transfer dana, pembayaran tagihan,
dan lain-lain. Pilih transaksi yang Anda inginkan dengan menekan tombol
atau layar sentuh yang sesuai.
 Ikuti instruksi yang ditampilkan di layar untuk menyelesaikan transaksi
yang Anda pilih. Misalnya, jika Anda ingin menarik uang tunai, masukkan
jumlah yang ingin Anda tarik dan ikuti petunjuk selanjutnya untuk
mengambil uang tunai
 Setelah Anda menyelesaikan transaksi, mesin ATM akan mengeluarkan
kartu ATM Anda kembali beserta dengan bukti transaksi seperti struk atau
slip. Pastikan untuk mengambil kartu dan bukti transaksi Anda sebelum
meninggalkan mesin ATM.
 Jika Anda memiliki transaksi lain yang ingin dilakukan, seperti transfer
dana atau pembayaran tagihan, Anda dapat memilih opsi tersebut di layar
menu dan mengikuti instruksi yang ditampilkan.
 Setelah selesai menggunakan mesin ATM, pastikan untuk menekan
tombol "Keluar" atau "Selesai" dan tunggu hingga layar menampilkan
pesan bahwa transaksi Anda telah selesai. Pastikan untuk mengambil
semua kartu dan bukti transaksi sebelum Anda meninggalkan mesin ATM.
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Mesin ATM telah menjadi salah satu inovasi terpenting dalam transformasi
industri perbankan modern. Mereka memungkinkan akses yang lebih mudah,
cepat, dan aman ke layanan perbankan bagi nasabah. Penggunaan mesin ATM
memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dengan memungkinkan
mereka untuk melakukan berbagai transaksi perbankan kapan saja dan di mana
saja, tanpa harus bergantung pada jam kerja kantor cabang bank. Mesin ATM
juga memainkan peran penting dalam meningkatkan inklusi keuangan dengan
menyediakan akses ke layanan perbankan bagi individu yang tinggal di daerah
terpencil atau sulit dijangkau oleh kantor cabang bank.
Penggunaan mesin ATM membantu bank dalam hal efisiensi operasional
dengan mengurangi kebutuhan akan teller manusia untuk melayani transaksi
sederhana, sehingga mengurangi biaya operasional. Mesin ATM dilengkapi
dengan berbagai fitur keamanan seperti PIN, enkripsi data, dan teknologi
pengenalan biometrik untuk melindungi informasi dan dana nasabah dari akses
yang tidak sah.

A. Saran
Terus mengembangkan teknologi keamanan mesin ATM untuk melindungi
nasabah dari risiko penipuan dan kejahatan cyber. Ini bisa meliputi penggunaan
teknologi biometrik yang lebih canggih, serta pemantauan dan deteksi yang lebih
baik terhadap aktivitas mencurigakan. Memberikan edukasi kepada nasabah
tentang cara menggunakan mesin ATM dengan aman dan efisien, serta tentang
berbagai fitur dan layanan yang tersedia. Ini dapat membantu mengurangi
kesalahan penggunaan dan meningkatkan kesadaran akan potensi risiko
keamanan. Terus mengembangkan dan memperluas layanan yang tersedia
melalui mesin ATM, seperti penambahan fitur pembayaran tagihan yang lebih
luas, pembelian produk atau layanan, dan integrasi dengan layanan perbankan
digital lainnya.
 DAFTAR PUSTAKA

Allen, N. P., & Chowdhry, U. (1991). Ekonomi Mesin Anjungan Tunai Mandiri.
Jurnal Keuangan & Perbankan, 15(5-6), 1113-1127.
Black, L. (2003). Dasar-Dasar Keuangan: Pengantar Pasar Keuangan,
Keuangan Bisnis, dan Manajemen Portofolio. Penerbit Universitas Gadjah
Mada.
Lee, M. S., & Kim, K. H. (2012). Ekonomi Outsourcing Mesin ATM: Analisis
Biaya-Manfaat. Jurnal Ilmu Layanan, 4(2), 150-161.
Ovenden, G. (2013). Uang Tunai dan Gerak Cepat: Bagaimana ATM dan
Komputer Mengubah Perbankan. Penerbit Pustaka Pelajar.
Shabsigh, G., & Illes, A. (2003). Peran Bank yang Berubah dan Nilai Perbankan
yang Berubah di Amerika Serikat. Jurnal Tinjauan Triwulanan BIS, 51-66
White, L. J. (2016). The Global Financial Crisis and Its Aftermath: Hidden Factors
in the Meltdown. Edward Elgar Publishing.