Kotler dan Amstrong menjelaskan pengertian dari segmentasi pasar adalah pembagian sebuah

pasar menjadi suatu kelompok pembeli yang berbeda. Hal ini bertujuan untuk membentuk
kelompok pasar yang homogen, sehingga di dalam pasar tersebut dapat ditargetkan untuk
memasarkan sebuah produk tertentu yang sesuai dengan kebutuhan, keinginan, dan
karakteristik pembeli. Selain itu, segmentasi pasar juga merupakan alat bagi perusahaan
mendapatkan keuntungan diferensial dibandingkan kompetitornya. Bisa dikatakan
melalui segmentasi pasar perusahaan dapat mengetahui target konsumen mana yang tepat
untuk bisnisnya. Dengan demikian, bisnis diharapkan bisa memberikan hasil secara optimal dan
memiliki efektifitas pemasaran yang tinggi. Dari situlah terlihat peran vital dari suatu segmentasi
pasar.

Tujuan utama segmentasi pasar adalah memampukan perusahaan memusatkan usahanya

pada kesempatan-kesempatan yang paling menguntungkan. Namun selain tujuan utama
tersebut, terdapat berbagai macam tujuan dari segmentasi pasar antara lain:
1. Target pasar menjadi lebih jelas
Segmentasi pasar dilakukan untuk mengelompokkan konsumen yang memiliki kesamaan
karakteristik baik perilaku, keinginan, gender maupun lokasi tempat tinggal. Hal ini, dapat
mempermudah perusahaan untuk membuat strategi marketing di setiap kelompok konsumen
dengan tepat.
2. Memahami kompetitor bisnis
Melakukan proses segmentasi juga bisa membantu dalam mengembangkan perusahaan itu
sendiri. Secara tidak langsung, perusahaan akan lebih mengetahui mengenai target konsumen
dan pesaing atau kompetitor mereka. Perusahaan juga akan dengan mudah mengetahui
peluang-peluang apa saja yang bisa diambil. Dengan begitu, perusahaan tersebut bisa
mengatur strategi bisnis yang tepat untuk perkembangan mereka di masa depan.
3. Mengembangan produk atau jasa
Segmentasi pasar juga akan memudahkan proses penentuan marketing mix (product,
promotion, price, place, people, process, physical evidence). Selain itu, ketika Anda sudah
memahami segmentasi pasar bisnis yang dimiliki, nantinya akan membuat Anda
mengembangkan produk maupun jasa menjadi lebih baik.
4. Bahan Evaluasi dan Perencanaan Bisnis
Segmentasi pasar juga ditujukan sebagai bahan evaluasi ataupun perencanaan perusahaan.
Anda akan jadi lebih mudah memahami dan mempelajari setiap strategi pemasaran yang telah
dilakukan, sehingga dapat membuat rencana bisnis dengan baik dan cerdas ke depannya.
5. Meningkatkan Efektifitas Strategi Pemasaran
Selain itu, tujuan segmentasi pasar adalah untuk meningkatkan efektifitas strategi pemasaran
produk maupun jasa yang ditawarkan. Sebab, dengan adanya pengetahuan akan target
konsumen, proses marketing suatu bisnis akan jauh lebih terarah, mulai dari promosi, produksi,
distribusi, dan lain sebagainya.

Salah satu bentuk contoh segmentasi pasar adalah produk keluaran merk Gatsby. Merk ini
lebih berfokus pada produk produk yang berkaitan dengan perawatan diri pria, dimulai dari
parfum, sabun mandi, sabun cuci muka hingga perawatan rambut. Hal ini termasuk dalam
segmentasi demografis dimana merk Gatsby mengelompokkan konsumennya berfokus
terhadap aspek jenis kelamin terutama pada jenis kelamin pria.

Sumber Referensi:
Tumpal, Daniel. (2022). “Perencanaan Pemasaran”. Tangerang Selatan-Banten. Penerbit
Universitas Terbuka.
(2023). “Segmentasi Pasar: Pengertian, Jenis, Tujuan dan Contohnya”.
Populix. https://info.populix.co/articles/segmentasi-pasar/ Diakses pada 17 April 2023.
(2022). “Segmentasi Pasar: Pengertian, Tujuan, Manfaat, Jenis, Contoh”. OCBC
NISP. https://www.ocbcnisp.com/id/article/2022/03/11/segmentasi-pasar-adalah. Diakses pada
17 April 2023.