Komponen
Kebutuhan Staf
Ketersedian Staf
Perencanaan SDM
Kebutuhan
sama Kelebihan tenaga Kekurangan
dengan kerja tenaga kerja
pasokan
Matrix transisi:
Tipe Pelatihan
Keahlian/ketrampilan
Retraining
Lintas fungsi
Tim
Kreatifitas
Diversitas/keberagaman
Pelayanan pelanggan
Tahapan: