Renstra Rumah Sakit

Prinsip Rencana Strategi
Rumahsakit
1
Isi:
1. Kerangka berfikir
2. Siapa yang menyusun rencana strategis di RS
3. Konsep Rantai nilai sebagai dasar berfikir
perencanaan
4. Perumusan Strategi Berbasis Sumber Dana:
strategi Jual Beli dan Strategi Kemanusiaan
5.Menggabungkan strategi dari 3 sumber dana.
2
1. Kerangka berfikir
Rencana strategis berada dalam konteks
manajemen strategis yang tersusun atas:
- Berfikir strategis
- Menyusun rencana strategis
- Pelaksanaan strategis
3
STRATEGIC PLANNING
Situational Analysis
Analisis Eksternal
Analisis Internal
Arahan Strategi
Perumusan Strategi STRATEGIC
Arahan Strategi MOMENTUM
STRATEGIC Strategi Adaptif
THINKING Aksi/Tindakan
Strategi memasuki Manajerial
Orientasi eksternal pasar
Analisis Data Strategi bersaing Strategi Evaluasi
Menantang Asumsi2 Rencana Implementasi Emergent Learning
Ciptakan ide-ide Strategi pemberian Re-initiate Strategic
baru pelayanan
Thinking
Strategi pendukung
Rencana aksi
Lingkungan Eksternal
Strategic planning
Merupakan proses periodik dalam upaya
mengembangkan langkah2 bagi organisasi
untuk mencapai Visi dan melaksanakan
Misinya dg menggunakan strategic thinking;
Strategic planning = aktivitas pengambilan
keputusan
Didukung oleh data kuantitatif dan kualitatif
(judgment)
Perumusan strategi, perencanaan strategi
dan budget merupakan hubungan sebab
akibat
STRAT EGIC PLANNING AND BUDGET ING

STRAT EGY FORMULAT ION
PROGRAMMING
LONG- LONG- SHORT - SHORT -

RANGE RANGE RANGE RANGE
DEFINE T HE VALUE PROJECTED VALUE PROJECTED
MARKET BUSINESS AND CREATING FINANCIAL CREATING FINANCIAL
OVERVIEW STRAT EGY ACT IVIT IES PERFORMANCE ACT IVIT IES PERFORMANCE
T rendwatching: Envisioning: Strategic Projected Budgeting Projected

planning balanced balanced
Competitive * SWOT analysis sheet Operating sheet
environment Strategic budget
* Mission
objectives
* Vision Projected Projected
Regulatory * Core beliefs income Capital income
environment Strategic budget
* Core values statement statement
initiatives
* Strategy
*
Macro- Projected Projected
Cash
economic Programming cash flows cash flows
budget
condition Program
2. Siapa yang menyusun rencana
strategis di RS
Apakah Direksi?
Apakah Bagian Perencanaan?
Ataukah yang lainnya, termasuk para dokter
spesialis?
Persamaan Perguruan Tinggi dan RS
Bukan lembaga birokrasi
Dokter/D
Bertumpu pada kegiatan
osen
yang dilakukan profesional Dokter/D Dokter/D
osen
osen
Sistem manajemen
seharusnya mendukung Dokter/D
Dokter/D
profesional, bukan lembaga
osen
osen
birokratis
Direktur RS/Dekan
Staf manajemen pendukung

Dokter/Dosen
Pemimpin di bidang ilmunya
Merencana dan melaksanakan sesuai
keahliannya
Sebagai pemimpin bidang ilmunya dapat
mempunyai pendapatan fungsional yang lebih
besar dibanding direkturnya/Dekannya.
Apa yang dilakukan pemimpin
Menetapkan visi bersama
Memimpin perubahan
Menyusun rencana
Menjalankan rencana
3. Konsep Rantai nilai sebagai dasar
berfikir perencanaan
11
Rantai Nilai di RS
Pelayanan
Aktifitas
Pra Proses Pelayanan: Pasca

Pelayanan: Pelayanan:
Proses Pelayanan
Klinik Follow-up
Nilai yang
Aktifitas Penduukung
Budaya Organisasi
didapat
Asumsi Bersama, Nilai-nilai bersama
Struktur Organisasi
Fungsi, Divisi, Matriks
Sumber Daya Strategis
Keuangan, SDM, Informasi, Teknologi
Proses Klinik merupakan inti
pelayanan
Pelayanan
Aktifitas

Proses Pelayanan
Klinik Follow-up
Nilai yang
Aktifitas Penduukung
Budaya Organisasi
didapat
Asumsi Bersama, Nilai-nilai bersama
Struktur Organisasi
Visi
Penilaian
Pasar
Pengguna
dan pemberi Strategy
Subsidi
Perencanaan
Klinik
Menentukan jumlah
pelayanan dan nilai yang
diberikan
Jenis Pelayanan Klinik
Pelayanan Pelayanan Pasca
Pelayanan Rumahsakit
Rujukan
di RS
Pelayanan poliklinik, day- Misalnya Home
Pelayanan care, Pelayanan Rawat Care, Fisio
Inap spesialistik dan sub-
Out Reach spesialistik, terapi, dll
Perencanaan Klinik
Setiap Unit Pelayanan Klinik harus mempunyai
rencana jangka panjang dan pendek
Dipimpin oleh seorang clinical leader
Bisa difasilitasi oleh konsultan untuk
menghasilkan perencanaan klinik yang detil
Pertanyaannya:
Apakah sudah ada para pemimpin klinik di
sebuah RS
Apa Basis Kelompok Perencanaannya? SMF?
Apa yang dikerjakannya? Apakah sudah
sampai merencanakan?
Bagian2
Klinik di FK
Sistem Instalasi
Instalasi X
Instalasi Y
Instalasi Z
Instalasi dll
SMF A
SMF B
SMF dll
SPF A
Direktur RS
Sistem Pendukung: Keuangan,

SDM dll
Ada kecenderungan:
SMF sekaligus Instalasi
Diharapkan para clinical leader semangat untuk:
System Design
Performance
Commitment Strategic Clinical & Non Clinical improvement
Planning Operational Management based on
and leadership Balanced
HR Management Scorecard
System
Business
Planning Financial & Accounting
Management System
Physical Management
System Recommendation
Strategic Management Framework

(Horak, 1999)
Diharapkan para clinical leader semangat untuk:
System Design
Performance
Commitment Strategic Clinical & Non Clinical improvement
Planning Operational Management based on
and leadership Balanced
HR Management Scorecard
System
Business
Planning Financial & Accounting
Management System
Physical Management
System Recommendation
Strategic Management Framework

(Horak, 1999)
4. Perumusan Strategi
Berbasis Sumber Dana
Memiliki aspek jual-beli
Memiliki misi sosial dimana ada yang
mensubsidi atau yang menyumbang
22
Kerangka Pikir Berbasis Perspektif Balanced Scorecard
Status Keuangan
RS dan
Menjalankan misi
Memuaskan Memuaskan Memuaskan

Pasien yang Pemberi Subsidi Pemberi
membeli Donor
Kemanusiaan
(perorangan, asuransi,
perusahaan)
Proses Pelayanan
Yang bermutu
Sumber Daya
Manusia
Strategi
Jual Strategi
Beli Kemanu
siaan
23
4a. Strategi Jual Beli
24
1. Strategi untuk Meraih Peluang Pasar yang Membeli Langsung
Status Keuangan
RS dan
Menjalankan misi
Memuaskan
Pasien yang
membeli
perusahaan)
Strategi Proses Pelayanan

Yang bermutu
Jual
Beli
Sumber Daya
Manusia 25
Pelaksanaan
Perumusan Strategi Strategi
Directional Adaptive Market Entry Competitive Implementati
Strategies Strategies Strategies Strategies on Strategies
26
Pelaksanaan
Misi
Visi
Nilai-nilai
Tujuan-tujuan 27
Tahap Diagnosis
Kajian Lingkungan Kajian Lingkungan
internal Eksternal
Visi dan Misi
Directional
Strategies isu-isu
utama
Tahap Perencanaan Strategi Pengembangan(Tujuan

dan Penetapan Prioritas)
Penyusunan Rencana
Operasional (3-5 Kebijakan, Program danSasaran
tahunan)
Tahapan Pencapaian Sasaran
Penyusunan
Program dan Programming and Budgeting
Anggaran (tahunan)
Tahap pelaksanaan
Tahap Pengendalian 28
Pelaksanaan
Pertumbuhan:diversifikasi, integrasi
vertikal, pengembangan pasar, pengembangan produk,
penetrasi.
Pengurangan: unit-unit operasional

sebagian ditutup,Liquidasi, harvesting, berubah haluan
Maintenance: Penguatan, Status Quo

29
Pelaksanaan
Membeli: pembelian, lisensi, modal bersama

Bekerjasama: merger, aliansi, joint-
venture
Pengembangan: Pengembangan internal
30
Pelaksanaan
Jenis Strategi: defender, prospector,

analiser
Positioning: Cost Leadership,

Diferensiasi
Segmentasi Pasar: Fokusi/Cost

Leadership, Fokus/Diferensiasi
31
Pelaksanaan
Pemberian Pelayanan: Pre-Service, Point of

Service, After Service
Pendukung: Culture, Structure, Sumber Daya Strategis
Rencana Aksi Unit: Tujuan, Program, Jadual,

Tanggung-jawab
32
Rantai Nilai di RS
Pelayanan
Aktifitas

Proses Pelayanan
Klinik Follow-up
Nilai
Penduukung
Aktifitas
Budaya Organisasi
Asumsi Bersama, Nilai-nilai bersama yang
Struktur Organisasi didapat
33
Tahap Diagnosis Visi dan Misi

internal Eksternal
isu-isu
utama

dan Penetapan Prioritas) Adaptive,
Market Entry,
Penyusunan Rencana
Competitveness
Strategies
tahunan)
Penyusunan
Anggaran (tahunan)
Tahap pelaksanaan
Tahap Diagnosis Visi dan Misi

internal Eksternal
isu-isu
utama

dan Penetapan Prioritas)
Penyusunan Rencana
tahunan)
Penyusunan
Anggaran (tahunan)
Implementation
Tahap pelaksanaan Strategies
Istilah di berbagai Buku yang lain:
Strategi Besar
Strategi Pertumbuhan
Pertumbuhan dengan Cara Integrasi Vertikal
Pertumbuhan secara Integrasi Horisontal
Pertumbuhan Diversifikasi Pertumbuhan dengan Aliansi Strategis
Jenis-jenis Aliansi Strategis di Rumah Sakit dan Pelayanan
Kesehatan
Strategi Pengurangan Kegiatan
Strategi Berubah Haluan hingga Strategi Likuidasi
menghentikan/membubarkan organisasi).
36
3. Strategi Generik untuk Unit-Unit Pelayanan:
Cost
Diferensiasi
Leadership
Fokus
4. Strategi Fungsional di Unit Pendukung

5. Penyusunan Program dan Penetapan Anggaran
37
Latihan
1. Setelah menghitung potensi segmen yang
membeli langsung, identifikasilah produk
pelayanan apa di RS anda yang akan
memenuhi kebutuhan mereka
2. Hitunglah berapa persen dari pasar yang
membeli langsung yang akan menggunakan
pelayanan di RS anda (identifikasi per jenis
pelayanan)
38
4b. STRATEGI PENGGALIAN
SUMBER DANA RS
UNTUK FUNGSI SOSIAL:
Subsidi Pemerintah
Dana Kemanusiaan
39
Kerangka Pikir Berbasis Perspektif Balanced Scorecard
Status Keuangan
RS dan
Menjalankan misi
Memuaskan Memuaskan Memuaskan

Pasien yang Pemberi Subsidi Pemberi
membeli Donor
Kemanusiaan
perusahaan)
Proses Pelayanan
Yang bermutu
Sumber Daya
Manusia
Strategi
Kemanu
siaan
40
A. Memahami peran Pemerintah Pusat dan Daerah
dalam Konteks Desentralisasi
Dana Pembiayaan Kesehatan Pemerintah Pusat
Dana Sektoral Departemen Kesehatan (Dana
Dekonsentrasi Kesehatan).
Dana Program Kompensasi Pengurangan Subsidi Bahan
Bakar Minyak (PKPS-BBM) Bidang Kesehatan
Anggaran Biaya Tambahan (ABT)
41
Termasuk Kategori mana daerah anda?
Kekuatan ekonomi PEMDA

Tinggi Rendah
Kekuatan Tinggi
Ekonomi
Masyarakat
1 2
Rendah
3 4
42
Bagaimana peluang RS anda untuk
mendapatkan:
Dana Alokasi Umum
Dana Alokasi Khusus Non Reboisasi Bidang
Kesehatan; yang dipengaruhi oleh:
Potensi sumber pembiayaan dari pemerintah
daerah
Teknik alokasi Subsidi dari Pemerintah Pusat
Penggunaan Kriteria-Kriteria dalam Alokasi
Anggaran
Pandangan Politik terhadap Kesehatan
43
Latihan
Hitunglah berapa pendapatan RS anda
selama ini yang berasal dari:
APBN
Perhatikan trend-nya, berapa %
peningkatan/penurunan yang terjadi?
Berdasarkan hasil analisis potensi pengguna
yang disubsidi, hitunglah estimasi
pendapatan anda dari Jamkesmas dalam satu
tahun. Proyeksikan hasilnya untuk 5 tahun
kedepan!
44
Latihan
Hitunglah nilai APBN yang dapat anda peroleh
tahun depan? Proyeksikan selama 5 tahun!
Identifikasi, untuk membiayai kegiatan apa
saja dana tersebut di RS anda
Bagaimana strategi anda agar proyeksi
pendapatan tersebut tercapai?
45
3. Strategi Meraih Peluang Pasar Donatur
Kemanusiaan Status Keuangan
RS dan
Menjalankan misi
Memuaskan
Pemberi
Donor
Kemanusiaan
Proses Pelayanan
Yang bermutu Strategi
Kemanu
Sumber Daya siaan
Manusia 46
Menggali Prospek Sumber Dana Kemanusiaan
Rumah Sakit Mengusahakan Dana dari

Aspek Sosial para Dokter
Sumber dari Donatur Kemanusiaan
Mengapa Sumbangan Kemanusiaan
Semakin Menurun?
Potensi penggalian dana-dana
kemanusiaan di masa mendatang
47
Latihan
Identifikasi peluang dana-dana kemanusiaan
yang RS anda miliki
Bagaimana strategi anda untuk meraih
peluang tersebut:
Keterampilan apa yang anda perlukan?
Sumber daya apa yang anda perlukan?
Berapa target anda untuk memperoleh
pendapatan dari dana kemanusiaan, per
tahun?
48
5.Menggabungkan
strategi dari 3
sumber dana.
49
Cara:
Perumusan Strategi
Berbasis Nilai
Pengguna
50
Rantai Nilai di RS
Pelayanan
Aktifitas

Proses Pelayanan
Klinik Follow-up
Nilai
Penduukung
Aktifitas
Budaya Organisasi
51
Strategi di Proses Pelayanan
Pelayanan
Aktifitas

Proses Pelayanan
Klinik Follow-up
Nilai
Penduukung
Aktifitas
Budaya Organisasi
52
Contoh Strategi di Pelayanan
Peningkatan Mutu Pelayanan Klinik
Pengembangan clinical pathways sampai ke
home care
Menggunakan obat yang rasional
..
53
Strategi di Aktivitas Pendukung
Pelayanan
Aktifitas

Proses Pelayanan
Klinik Follow-up
Nilai
Penduukung
Aktifitas
Budaya Organisasi
54
Strategi Unit Pendukung/Fungsional
Tetapkan strategi fungsionalnya:

a) Strategi bidang SDM
b) Strategi bidang manajemen operasional klinik
c) Strategi bidang manajemen Keuangan klinik
d) Strategi bidang manajemen fisik dan peralatan
e) dst
55
Contoh strategi di Unit Pendukung
Sistem Keuangan menggunakan software

Linux (sinergi dengan Cost-Leadership)
Mengembangkan kebijakan full-timer dan
part-timer dalam manajemen SDM
..
..
56
Langkah berikutnya
Penyusunan Program,
dan Penetapan
Anggaran
57
PROGRAM
Menerjemahkan strategi menjadi lebih
operasional
Dibuat dalam basis tahunan
Identifikasi sumber daya yang terlibat
untuk menghitung kebutuhan anggaran
pelaksanaan program
58
Latihan
Strategi Program 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx
A 1.
2.
3.
B 1.
2.
59

Renstra Rumah Sakit

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Renstra Rumah Sakit

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Prinsip Rencana Strategi

STRAT EGIC PLANNING AND BUDGET ING

LONG- LONG- SHORT - SHORT -

T rendwatching: Envisioning: Strategic Projected Budgeting Projected

Staf manajemen pendukung

Pra Proses Pelayanan: Pasca

Pra Proses Pelayanan: Pasca

Sistem Pendukung: Keuangan,

Strategic Management Framework

Strategic Management Framework

Memuaskan Memuaskan Memuaskan

Strategi Proses Pelayanan

Tahap Perencanaan Strategi Pengembangan(Tujuan

Tahapan Pencapaian Sasaran

Pengurangan: unit-unit operasional

Maintenance: Penguatan, Status Quo

Membeli: pembelian, lisensi, modal bersama

Pengembangan: Pengembangan internal

Jenis Strategi: defender, prospector,

Positioning: Cost Leadership,

Segmentasi Pasar: Fokusi/Cost

Pemberian Pelayanan: Pre-Service, Point of

Pendukung: Culture, Structure, Sumber Daya Strategis

Rencana Aksi Unit: Tujuan, Program, Jadual,

Pra Proses Pelayanan: Pasca

Kajian Lingkungan Kajian Lingkungan

Tahap Perencanaan Strategi Pengembangan(Tujuan

Tahapan Pencapaian Sasaran

Kajian Lingkungan Kajian Lingkungan

Tahap Perencanaan Strategi Pengembangan(Tujuan

Tahapan Pencapaian Sasaran

4. Strategi Fungsional di Unit Pendukung

Memuaskan Memuaskan Memuaskan

Kekuatan ekonomi PEMDA

Rumah Sakit Mengusahakan Dana dari

Pra Proses Pelayanan: Pasca

Pra Proses Pelayanan: Pasca

Pra Proses Pelayanan: Pasca

Tetapkan strategi fungsionalnya:

Sistem Keuangan menggunakan software

Anda mungkin juga menyukai