PRINSIP PELAYANAN DOKTER

KELUARGA
Prof Dr Qomariyah MS PKK AIFM
FK UNIVERSITAS YARSI
 Tahapan Pelayanan Kesehatan
Ada 3 tahap pelayanan di Indonesia :
1. Pelayanan Primer
2. Pelayanan Sekunder
3. Pelayanan Tersier
 Pelayanan primer

Diselenggarakan oleh Dokter praktek umum

Merupakan kontak pertama pasien dengan
dokter
Bila dokter tidak bisa menangani di rujuk kepada
dokter sesuai keahliannya
Pada dokter keluarga dapat ditangani oleh
dokter keluarga sehingga aman untuk di rujuk
 Pelayanan Sekunder

Dengan surat rujukan dari dokter praktek

umum atau dokter keluarga
Ditangani oleh dokter spesialis sesuai rujukan
dari layanan primer
Diberi penangan dan obat obat2an
Dikembalikan ke dokter yg merujuk dengan
nasehat terapi dll
 Pelayanan Tersier

Mendapat pasien dari rujukan pelayanan

sekunder
Penangan dilakukan dan bila sudah dapat diatasi
segera dikembalikan kepada dokter yg
merujuknya
Bila penangan tidak dapat diselesaikan maka
dirawat di rumah sakit dengan melibatkan
dokter keluarga –pelayanan paliatif
 Dokter Keluarga

Mempunyai organisasi sedunia yg bernama

WONCA /World Organisation of National
colleges, Academies and Academic Association
of General Practice/Familly Physicians, yg
secara singkat disebut sebagai World
Organization of General Practiiioners/ Familly
Doctors.
 Praktik Dokter Keluarga

Praktik Dokter Keluarga adalah pelayanan medis

yg diselenggarakan oleh dokter keluarga,
bercirikan pelayanan komprehensif, kontinue,
koordinatif, kolaboratif, berorientasi pada
indifidu , keluarga dan kominitasnya .
 Cara Menjalankan Praktek Dokter
Keluarga

Penyelenggaraan pelayanan :
1.Komprehensif: dokter harus mengerahkan
seluruh kepiawaiannya dan memamfaatkan
fasilitas yg ada dan diperlukan untuk sebesar
besar nya kepentingan pasien.
2.Kontinu: bersinambung , pasien selalu dalam
pantauanya.
3. Koordinatif dan atau kolaboratif : bekerjasama
dengan dengan berbagai pihak untuk
mengatur seefisien mungkin segenap
keperluan pasien.
4 Mengutamakan pencegahan : dengan
menyelenggarakan ceramah kesehatan,
vaksinasi KIA, KB dll.
5 Selalu mempertimbangkan bahwa pasien
merupakan bagian integral dari keluarganya dan
masyarakatnya.
6 Untuk pelayanan tersebut sebaiknya klinik 24
jam / hari dengan 7 hari seminggu. Bisa
dilakukan praktek bersama dokter.
7 Izin praktek solo sama dengan praktek pribadi
sedangkan bila berkelompok perlu izin khusus.
System Pelayanan Dokter Keluarga

1. Dokter praktek umum atau Dokter keluarga

sebagai penyelenggara pelayanan primer
2. Dokter spesialis sebagai penyelenggara
pelayanan sekunder/ tersier
3. Dokter gigi
4. Pihak pendana / asuransi pemerintah atau
swasta
5 .Regulator / pemerintah , undang2 kesehatan
6 Farmasi
7 Staf klinik dokter , paramedis dan non medis
8 Tim gizi, kebersihan dll
Semua harus melakukan kerjasama , sehingga
akan diperoleh pelayanan yg baik dan
bermutu
 Pelayanan Kesehatan yg bermutu

Adalah pelayanan kesehatan yg memuaskan

bagi pasien , tidak melanggar aturan atau per
undang2 an maupun etika profesi dan
menjamin kesejahteraan bagi
penyelenggaranya.
Kepustakaan :
Sugito Wonodirekso Majalah Kedokteran
Indonesia vol 53 no 9 september 2003
Sugito Wonodirekso Majalah Kedokteran
Indonesia vpl 53 no 10 oktober 2003
Qomariyah Sekilas Kedokteran Keluarga april
2011