Analisis Proses Interaksi (API)

Pendahuluan

 Untuk menjamin keselamatan pasien maka perlu

dikembangkan model komunikasi yang efektif
 Komunikasi efektif jika antara perawat dan pasien saling
memahami satu dengan yang lainnya, memiliki tujuan
yang sama yaitu untuk keselamatan pasien
 Komunikasi terapeutik terjadi antara dua individu,
perawat dan pasien dan menggambarkan kepribadian
masing-masing individu yang terlibat dalam komunikasi
Pengertian
 Analisa proses interaksi (API) (the interactional
process analysis) merupakan alat kerja yang
dipakai perawat untuk memahami interaksi yang
terjadi antara perawat dan klien.
Tujuan API
1. Meningkatkan kemampuan mendengar
2. Meningkatkan kemampuan berkomunikasi
3. Meningkatkan kemampuan interaksi perawat dengan pasien
4. Meningkatkan kepekaan perawat terhadap kebutuhan klien,
serta mempermudah perkembangan dan perubahan
pendekatan perawat
5. Membantu perawat merencanakan tindakan keperawatan
Kompone API

1. Komunikasi verbal dan non verbal perawat dan klien

2. Analisa dan identifikasi perasaan perawat serta
kemungkinan komunikasi yang dapat dilakukan perawat
3. Analisa dan identifikasi persepsi perawat terhadap emosi
dan komunikasi klien
4. Analisa makna dan rasional dari komunikasi
5. Kesan / evaluasi terhadap efektifitas dari komunikasi
berdasarkan data 1 sampai dengan 4
6. Rencana lanjutan tindakan keperawatan
Tahapan API

1. Tahap awal (orientasi), meliputi pertanyaan terbuka yang

digunakan perawat untuk mendorong pasien memilih
topik dan identifikasi masalah.
2. Tahap pertengahan (kerja), menggambarkan penggunaan
teknik komunikasi terapeutik terfokus untuk memperoleh
gambaran komprehensif tentang situasi dan pikiran,
perasaan, kebutuhan dan hubungan yang terkait.
3. Tahap akhir (terminasi), meliputi tahap terminasi
sementara atau terminasi akhir dalam hubungan perawat-
pasien.
Form API
Inisial Klien :
Status Interaksi Perawat-Klien :
Lingkungan :
Deskripsi Klien :
Tujuan (orientasi pada Klien) :
Nama Mahasiswa/Perawat :
Tanggal :
Waktu :
Ruang :
Komunikasi Komunikasi Non Analisa Berpusat Analisa Berpusat Rasional
verbal Verbal pada Perawat pada Klien
P: ................ P: ................ P: ................ .....................
K: ................ K: ................

K: ................ K: ................ K: ................

P: ................ P: ................

P: ................ P: ................ P: ................ .....................

K: ................ K: ................
Dst.

Analisis Proses Interasi dibuat secara lengkap mulai dari fase orientasi,
kerja dan terminasi
Keterangan:
 Inisial klien : tulis inisial bukan nama lengkap
 Status interaksi : pertemuan ke berapa dan fase berhubungan
 Lingkungan :
 Tempat interaksi
 Situasi tempat interaksi
 Posisi mahasiwa dan klien
 Deskripsi klien : penampilan umum klien.
 Tujuan :
 Tujuan yang akan dicapai dalam interaksi selama 20-30 menit
 Tujuan ini berpusat pada klien
 Tujuan terkait dengan proses keperawatan klien
 Komunikasi verbal : ucapan verbal perawat dan klien
 Komunikasi non verbal : non verbal klien dan perawat pada saat
bicara atau saat mendengar
 Analisa berpusat pada perawat :
Pusatkan analisa proses yang berhubungan dengan komponen
sebagai berikut :
 Perasaan sendiri
Perawat waspada tentang respon perasaan sendiri &
menunjukkan peningkatan kemampuan untuk menjelaskan
riwayat / latar belakang dan analisa, apa dan mengapa perasaan
itu muncul.
 Tingkah laku non verbal
Cari / kenali, diskusikan dan analisa tingkah laku non verbal
diri sendiri
 Isi pembicaraan yang muncul dan terselubung
Cari / kenali, bedakan dan diskusikan teknik komunikasi yang
digunakan
 Tujuan interaksi
Perawat berperan sebagai apa ? dan pasien sebagai apa ?
Apa anggapan perawat tentang kejadian yang telah terjadi ?
Bagaimana seharusnya mereka berinteraksi ?
Bagaimana proses ?
 Analisa berpusat pada klien :
Pusatkan analisa proses interaksi pada komponen sebagai berikut :
o Tingkah laku non verbal
Cari / kenali, diskusikan dan analisa tingkah laku non verbal klien
o Isi pembicaraan yang muncul dan terselubung (latent)
Cari / kenali, bedakan dan diskusikan
o Perasaan klien
Temukan / cari arti tingkah laku klien, identifikasi dan diskusikan keadaan
perasaan klien, bagaimana perasaan klien dipengaruhi oleh perawat
o Kebutuhan klien
Cari kebutuhan klien dengan menggunakan data dari interkasi yang baru
terjadi, interaksi sebelumnya, riwayat klien dari teori.
 Alasan Teori (Rasional)
Sintesa dan terapan teori pada interpersonal : berikan
alasan teoritis intervensi anda atau intervensi lain dan
tunjukkan peningkatan kemampuan dalam mendiskusikan
tingkah laku klien dalam rangka teori psikodinamika, teori
adaptasi, setiap teori-teori lain yang dikenal.