Sesi 1 Audit
Sesi 1 Audit
Disusun oleh
dr Mayang Anggraini Naga
(Revisi 2017)
1
DESKRIPSI
2
KOMPETENSI
MAMPU:
Paham apa arti audit dan dapat melaksanakan
audit coding diagnoses morbiditas maupun
mortalitas dengan cermat, serta berperan pro-
aktif bagi kepentingan manajemen risiko, untuk
mencegah dan meminimalkan terjadinya risiko
tuntutan dan kerugian bagi pasien, provider,
institusi, pegawai serta pihak-pihak ketiga lain-
lain.
3
PENDAHULUAN
adalah
Kualitas Informasi Klinis
yang memaparkan:
- Kualitas,
- Kuantitas
- Efektivitas dan
- Efisiensi
asuhan/pelayanan kesehatan.
5
PENDAHULUAN (Lanjutan-1)
6
Pendahuluan (Lanjutan-2)
• Di Pelayanan Kesehatan:
- coding diagnoses dan
- analisis data diagnoses
merupakan:
Kunci operasional organisasi,
oleh karenanya:
Coding (Pengkodean) data klinis yang senantiasa
menjadi prioritas di dalam manajemen institusi
kesehatan harus mampu:
Memaparkan suatu bukti kebenaran pelayanan
yang telah diberikan kepada pasiennya.
8
BAGAIMANA CARA MENENTUKAN KUALITAS
HASIL CODING DIGANOSES?
BAGAIMANA CARANYA?
BILAMANA AUDIT CODING HARUS DIJALANKAN?
SIAPA PENANGGUNG JAWAB KERJA CODING?
SIAPA AUDITOR INTERNAL & EKSTERNALNYA?
APA TINDAK LANJUTNYA?
9
AUDIT CODING DIAGNOSES
menghasilkan
code informasi yang
- berkualitas,
- tepat, akurat, relevans,
dengan presisi tinggi.
10
BEBERAPA DEFINISI
AUDIT & QUALITY *
AUDIT:
QUALITY:
DEGREE OF EXCELLENCE OF
A THING;
a required:
- character
or
- property
that belongs to thing’s essential nature.
Apa yang disebut asuhan kesehatan
berkualitas? 12
Qualitative Analysis:
Review of
- records for accuracy
and
- completeness
of the record content,
rather than for the presence of:
- forms
and
- signatures.
13
BEBERAPA DEFINISI AUDIT & QUALITY * (Lanjutan-1)
Quality assessment:
14
BEBERAPA DEFINISI AUDIT & QUALITY * (Lanjutan-2)
Continuous
- monitoring,
- evaluation,
- improvement
of the process of proving
health care services
to meet the needs of the public
15
BEBERAPA DEFINISI AUDIT & QUALITY * (Lanjutan-3)
Activities
designed to measure the quality of:
- service, product, or
- process with remedial action
as
maintain a desired standard.
16
Quality Improvement (QI):
Activities
designed to increase the quality of a
- product or
- service
through
- process or
- system changes
that
increase efficiency or effectiveness.
17
BEBERAPA DEFINISI AUDIT & QUALITY * (Lanjutan-4)
Quality Indicators:
An objective,
quantifiable measurement
that targets
- events or
- patterns of events
suggestive of a
- problematic process or
- behavior.
18
QUALITY DATA / DATA QUALITY
JCAHO (USA):
Defines an indicator as
“a quantitative instrument
that is used to measure the extent to
which an organization or component
thereof:
- carries out the right processes,
- carries out those processes well,
and
achieves desired outcomes as a
result of carrying out the right processes well”
21
QUANTITATIVE ANALYSIS:
Review
of a patient record
to determine if:
- specified reports and
- authentications
are present.
22
QUALITATIVE DATA:
Measurement information:
- numerical information
that
- can be computed
in some way.
23
PROCESS:
24
AUDIT MEDIS
(MEDICAL AUDIT)
Petikan dari:
(Kathleen A Waters & Gretchen Frederick
Murphy, Medical Records in health
Information, An Aspen Publication)
Oleh:
dr. Mayang Anggraini
25
AUDIT MEDIS
Sistem evaluasi yang sama dengan fungsi kontrol
manajemen.
JCAHO:
27
Audit Medis (Lanjutan-2)
- validasi diagnoses
- justifikasi admisi, operasi, dan/atau
prosedure yang berbahaya/berisiko
- pernyataan outcome pasien yang
diharapkan
- ketepatan proses asuhan atau
manajemem pasien dalam sikon
yang terkait.
29
Audit Medis (Lanjutan-4)
30
Audit Medis (Lanjutan-5)
Analisis memerlukan:
- identifikasi conformance (penyesuaian) terhadap
kriteria bervariasi
- justifikasi eksplisit untuk semua variasi klinis
yang diterima
- identifikasi masalah (variasi klinis yang tidak
diterima) dalam kaitannya dengan asuhan pasien.
- atribusi masalah ke sumbernya.
31
Audit Medis (Lanjutan -6)
Aksi harus:
32
Audit Medis (Lanjutan -7)
Follow up harus:
33
Audit Medis (Lanjutan-8)
Topik bisa:
- kondisi/diagnosis pasien diberi kode
(ICD-10, WHO)
- prosedure/masalah yang diketahui atau
yang diduga akan terjadi diberi kode
(ICOPIM ICD-9-CM)
35
Bagaimana menghasilkan keluaran Audit (Lanjutan-1)
Justifikasi diagnosis/tindakan
36
Runtunan Audit Medis
Standard screening:
100% yang ditemukan dan
0% yang tidak ditemukan
37
Runtunan Audit Medis (Lanjutan-1)
40
Runtunan Audit Medis (Lanjutan -4)
42
KODE MORBIDITAS DAN MORTALITAS
yang TEPAT
• Sistem coding diagnoses di Indonesia sampai
saat ini dilaksanakan berdasarkan:
- pedoman dan
- petunjuk cara memilih dan
- penentuan code penyakit
- morbiditas dan
- sebab mortalitas
sesuai petunjuk yang ada di ICD-10,
Volume 2, WHO.
43
CODE MORBIDITAS DAN MORTALITAS yang TEPAT (Lanjutan-1)
AUDIT CODING
45
AUDIT CODING DIAGNOSES
AUDIT:
Pemeriksaan dokumen (pertanggungjawaban)
secara berkala.
= Pengujian kebenaran, efektivitas rekaman serta
penilaian kewajaran informasi hasil olahan
rekaman terkait.
AUDITING:
Pelaksanaan audit
= suatu Sistem Penguji
Kebenaran Data Secara Periodik.
46
TUJUAN CODING DIAGNOSES:
Memastikan
bahwa:
- perekaman,
- penyimpanan dan
- prosedur pengambilan kembali data
DIAGNOSES
terpelihara, mampu melindungi tercapainya:
- standard uniformitas,
- komparatabilitas serta kualitas produk
rekaman yang telah dihasilkan.
47
Audit Coding Diagnoses (Lanjutan)
48
DIAGNOSE(S) = PASIEN
52
DIAGNOSES = KEPUTUSAN DOKTER
= NASIB PASIEN = BIAYA (Lanjutan-1)
53
Diagnoses … (Lanjutan-2)
Diagnose(s):
Keadaan gambaran nyata
hasil pemrosesan kumpulan gejala
(signs & symptoms)
melalui manajemen asuhan medis
berdasarkan suatu
Standard Asuhan Medis (yang berlaku)
64
SASARAN AUDIT CODING
SASARAN:
Mengevaluasi kualitas data klinis yang tercode
dengan mengkomparasi antara informasi yang
terkandung di Sistem Admisi Pasien (PAS) dengan
informasi yang terekam di lembar cacatan klinik dan
di lembar ringkasan keluar rekam medis-kesehatan
pasien.