Penapisan Gagasan
Pengembangan Pelayanan
Jika rumah sakit akhirnya berketetapan bahwa pelayanan baru yang
diusulkan tadi (klinik untuk manula) cukup menjanjikan, maka langkah
selanjutnya adalah mengubah konsep menjadi kenyataan.
MENAWARKAN INOVASI KE PASAR
Tahap menawarkan inovasi ini berupa langkah-langkah
percobaan pemasaran dan pelepasan pelayanan ke pasar.
Percobaan Pemasaran
Relepasan ke Pasar
PROSES ADOPSI INOVASI
Proses ini berupa proses di mana konsumen-konsumen potensial
mulai menyimak pelayanan baru yang diperkenalkan,
mencobanya, dan pada gilirannya, menerima (mengadopsi) atau
menolaknya
para pengadopsi dini cenderung memiliki daya sebagai panutan dan oleh
karena itu bermanfaat untuk “mengiklankan”pelayanan baru kepada
konsumen potensial.
TERIMA KASIH