UNIVERSITAS ESA UNGGUL

PENGARUH JENJANG KARIR DAN MOTIVASI TERHADAP

KINERJA PEREKAM MEDIS SERTA SISTEM REWARD SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING DI RUMAH SAKIT JANTUNG DAN
PEMBULUH DARAH HARAPAN KITA (RSJPDHK)

PERBAIKAN PROPOSAL TESIS

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister

Admnistrasi Rumah Sakit

SRI SETIA UTAMI

20180309048

PROGRAM STUDI MAGISTER ADMINISTRASI RUMAH SAKIT

FAKULTAS ILMU-ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS ESA UNGGUL
TAHUN 2021

1
 Universitas Esa Unggul

PERSETUJUAN PANITIA UJIAN

DIPERSYARATKAN UNTUK PERBAIKAN SEMINAR PROPOSAL TESIS

Penguji I Penguji II

Dr. Muhammad Fachruddin Arrozi Dr. Rokiah Kusumapradja, MHA

Adhikara, SE, Ak, M.Si., CA ….. April 2021
…. April 2021

Dosen Pembimbing

Dr Kemala Rita W, SKp., Sp. Kep. Onk., ETN., MARS

…… April 2021

Nama : Sri Setia Utami

No. Reg : 20180309048
Angkatan : VI

i
2
 Universitas Esa Unggul

ii
3
 Universitas Esa Unggul

LEMBAR PERNYATAAN

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Proposal Tesis yang saya susun
sebagai syarat untuk memperoleh gelar Magister dari Program Pascasarjana
Universitas Esa Unggul Jakarta seluruhnya merupakan hasil karya sendiri.

Lazimnya dalam tulisan karya ilmiah, tentunya pada bagian-bagian tertentu

dalam penulisan Proposal Tesis yang saya kutip dan hasil karya orang lain telah
dituliskan sumbernya secara jelas sesuai norma, kaidah dan etika penulisan.

Apabila dikemudian hari ditemukan seluruh atau sebagian Proposal Tesis ini
bukan hasil karya saya sendiri atau ada plagiat dalam bagian-bagian tertentu, maka
saya bersedia menerima pencabutan gelar akademik yang saya sandang dan sanksi-
sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.

Jakarta, Agustus 2020

Sri Setia Utami

iii
4
 Universitas Esa Unggul

KATA PENGANTAR

Subhaanallohi walhamdulillaahi walaa ilaaha illalloohu walloohuakbar,

walaa haula walaa quwwata illaa billahil ‘aliyyil ‘azhiiim.
Alhamdulillahirobbilalamin segala puji bagi Allah, Tuhan semesta alam, betapa
besar rasa syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Subhanahu Wa Ta'ala karena
atas berkat rakhmat dan karuniaNya, maka akhirnya penulis dapat menyelesaikan
Proposal Tesis yang berjudul “Pengaruh Jenjang Karir dan Motivasi Terhadap
Kinerja Perekam Medis serta Reward System Sebagai Variabel Intervening di Rumah
Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita (RSJPDHK)”.
Proposal Tesis ini diajukan untuk melengkapi sebagian syarat dalam
mencapai gelar Magister Administrasi Rumah Sakit (MARS) Program Pascasarjana
Universitas Esa Unggul.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapkan terimakasih yang
sebesar-besarnya kepada
1. Bapak Dr. Ir Arief Kusuma Among Pradja, MBA, Selaku Rektor Universitas
Esa Unggul yang telah memberikan kesempatan penulis untuk dapat
menuntut ilmu Magister Administrasi Rumah Sakit (MARS) di Universitas
Esa Unggul.
2. Ibu Dr. apt, Aprilita Rina Yanti Eff, M. Biomed, selaku Dekan Fakultas Ilmu-
Ilmu Kesehatan Universitas Esa Unggul yang telah memberi semangat
penulis untuk menuntut ilmu Magister Administrasi Rumah Sakit (MARS) di
Universitas Esa Unggul.

3. Ibu Dr. Rokiah Kusumapradja, MHA, Selaku Ketua Prodi Magister

Administrasi Rumah Sakit (MARS) Universitas Esa Unggul, yang telah
memberikan dorongan semangat dan keilmuannya sejak penulis masuk kuliah
hingga bisa menyelesaikan tugas Proposal Tesis ini.
4. Ibu Dr Kemala Rita W, SKp., Sp. Kep. Onk., ETN., MARS selaku Dosen
pembimbing I yang telah banyak meluangkan waktu dan pikiran, yang selalu
sabar membimbing, memberi masukan dan mengarahkan penulis dalam
penyusunan tesis ini.

5iv
 Universitas Esa Unggul

5. Ibu Siswati, A.Md. Perkes, SKM, MKM, selaku dosen pembimbing II yang
telah meluangkan waktu dan pikirannya serta dorongan semangat untuk dapat
menyelesaikan Proposal Tesis ini.
6. Bapak Dr. Muhammad Fachruddin Arrozi Adhikara, SE, Ak, M.Si., CA
sebagai dewan penguji yang telah banyak memberi masukan dalam
penyelesaian penulisan Proposal Tesis ini.
7. Seluruh Staf Pasca Sarjana Administrasi Rumah Sakit (MARS) dan teman-
teman seperjuangan yang telah banyak membantu selama perkuliahan hingga
penyelesaian penulisan Proposal Tesis ini.
8. Seluruh keluarga atas dukungan do’a untuk penulis dalam penyelesaian tugas
akhir ini.
9. Seluruh PMIK Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita yang
telah bersedia mendukung dan menjadi bagian yang terlibat dari upaya
penyelesaian tugas akhir ini.
10. Seluruh rekan – rekan mahasiswa Angkatan VI Manajemen Administrasi
Rumah Sakit (MARS) Program Pasca sarjana Universitas Esa Unggul yang
terus memberi dukungan dan semangat dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
11. Semua pihak yang turut membantu namun belum dapat saya sebutkan satu
persatu atas dukungan dan doanya.
Penulis yakin, dalam penyusunan Proposal Tesis ini, masih banyak hal yang
belum sempurna. Penulis sangat mengharapkan masukan dan saran dari berbagai
pihak. Semoga Proposal Tesis ini dapat dijadikan sumber bacaan untuk dapat
menambah pengembangan keilmuan selanjutnya.

Jakarta, Agustus 2020

Penulis

6v

iv
 Universitas Esa Unggul

DAFTAR ISI

BAB I. PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang 1
B. Identifikasi Masalah 7
C. Pembatasan Masalah 7
D. Rumusan Masalah 7
E. Tujuan Penelitian 8
1. Tujuan Umum 8
2. Tujuan Khusus 8
F. Kegunaan Hasil Penelitian 8
1. Manfaat Teoritis 8
2. Manfaat Praktis 8
BAB II. KAJIAN TEORITIK 10
A. Deskripsi Konseptual 10
1. Definisi dan Pengertian Kinerja 10
2. Penilaian Kinerja 14
3. Faktor yang Mempengaruhi Kinerja 17
4. Indikator dan Dimensi Kinerja 18
5. Penilaian kinerja menurut Edna K. Huffman, RRA 21
6. Definisi dan Pengertian Jenjang Karir 23
7. Dimensi dan Indikator Pengembangan Karir 26
8. Pengembangan Karir Perekam Medis 28
9. Jenjang karir Perekam Medis dan Informasi Kesehatan (PMIK) 30
di Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita
(RSJPDHK)
10. Motivasi 40
11. Penghargaan (reward) 46
12. Fungsi dan Tujuan Reward 49
13. Jenis-jenis Reward 50
14. Syarat dan Sistem Pemberian Reward 52
15. Sistem Penghargaan (reward system) Perekam Medis 53
B. Hasil Penelitian Yang Relevan 54
C. Kerangka Teoritik, Kerangka Konseptual dan Hubungan antar 57

7vi
 Universitas Esa Unggul

variabel
1. Kerangka Teoritik 58
2. Kerangka Konseptual 60
3. Hubungan antar variable 60
4. Hipotesis Penelitian 64
BAB III. METODOLOGI PENELITIAN 65
A. Tempat dan Waktu Penelitian 65
B. Desain Penelitian 65
C. Metode Penelitian 66
D. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling 68
1. Populasi 68
2. Sampel 68
3. Sampling Jenuh 69
E. Teknik Pengumpulan Data 69
F. Variable Penelitian 71
G. Definisi Konseptual 71
H. Definisi Operasional 76
I. Kisi-Kisi Instrumen Penelitian 77
J. Pengujian Kualitas Kuisioner/Instrumen Penelitian 78
1. Uji Validitas 78
2. Uji Reliabilitas 78
K. Teknik Analisis Data 80
1. Statistik vii
Deskriptif 80
2. Three Box Methode/Analysis Index 81
3. Analisis Jalur (Path Analysis) 82
4. Chi Square 82
5. Estimasi Regresi 85
L. Hipotesis Statistika 87
Daftar Pustaka 88
Lampiran: 1 (Naskah Penjelasan Penelitian) 93
Lampiran: 2 (Surat Persetujuan Untuk Berpartisipasi dalam Penelitian/informed
97
consent)
Lampiran: 3 (Kuesioner Angket/Instrumen Survei) 98

8
 Universitas Esa Unggul

viii

9
 Universitas Esa Unggul

DAFTAR TABEL

Tabel.2.1 – Teori X dan Teori Y McGregor 44

Tabel.2.2 – Teori Maslow dan Teori Motivasi Herzberg 45
Tabel.2.3 – Studi Terdahulu yang berkaitan dengan Penelitian 54
Tabel 3.1 – Definisi Operasional 76
Tabel 3.2 – Kisi-kisi Instrumen Penelitian 77
Tabel 3.3 – Kriteria Validitas Instrumen Tes 79

ix

10
 Universitas Esa Unggul

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 – Model Porter dan Lawler yang disederhanakan 46

Gambar 2.2 – Kerangka Teoritis Penelitian 59
Gambar 2.3 – Kerangka konseptual penelitian 60
Gambar 3.1 – Disain Penelitian 65
Gambar 3.2 – Konstelasi Penelitian 67

11