By : Ns. Asmhy • Pengambilan keputusan dalam penyelesaian masalah adalah kemampuan mendasar bagi praktisi kesehatan, khususnya dalam asuhan keperawatan.
• Tidak hanya berpengaruh pada proses pengelolaan asuhan keperawatan
tetapi penting untuk meningkatkan kemampuan merencanakan perubahan.
• Perawat pada semua tingkatan posisi klinis harus memiliki kemampuan
menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan yang efektif, baik sebagai pelaksana/staf maupun sebagai pemimpin. Sesuai anjuran WHO yang menyarankan, untuk meningkatkan kualitas
pelayanan kesehatan setiap tenaga kesehatan harus menggunakan
pendekatan proses pengambilan keputusan klinis berdasarkan evidance
based dalam praktiknya.
Seorang tenaga klinis apabila dihadapkan pada situasi dimana terdapat suatu keadaan panik, membingungkan dan memerlukan keputusan cepat (biasanya dalam kasus emergency ) maka 2 hal yang dilakukan :
• Mempertimbangkan satu solusi berdasarkan pengalaman di masa
lampau
• Meninjau simpanan pengetahuan yang relevan dengan keadaan ini
dalam upaya mencari suatu solusi. Hal Yang Perlu Diperhatikan : • Dalam proses pengambilan keputusan tidak terjadi secara kebetulan. • Pengambilan keputusan tidak dilakukan secara sembrono tapi harus berdasarkan pada sistematika tertentu : – Tersedianya sumber-sumber untuk melaksanakan keputusan yang akan diambil. – Kualifikasi tenaga kerja yang tersedia – Falsafah yang dianut organisasi. – Situasi lingkungan internal dan eksternal yang akan mempengaruhi administrasi dan manajemen di dalam organisasi. • Masalah harus diketahui dengan jelas. • Pemecahan masalah harus didasarkan pada fakta-fakta yang terkumpul dengan sistematis. • Keputusan yang baik adalah keputusan yang telah dipilih dari berbagai alternatif yang telah dianalisa secara matang. Langkah-Langkah Pengambilan Keputusan Klinik
• Penilaian ( Pengumpulan Informasi )
• Diagnosis ( Menafsirkan Informasi / menyimpulkan hasil pemeriksaan ) • Perencanaan ( Pengembangan Rencana ) • Intervensi ( Melaksanakan Rencana ) • Evaluasi ( Mengevaluasi Rencana Asuhan ) Pengambilan Keputusan
Masalah
Berpikir Kritis
Bagan : Pemecahan masalah dan Pengambilan keputusan
Faktor-faktor Yang Berpengaruh Pada Pengambilan Keputusan