Kelompok 3 1. Andreas Y Nugroho (30120118003K) 2. Helena Y Meteray (30120118012K) 3. Paula Silani Jati (30120118021K) 4. Sergius Kawyan (30120118030K) JUDUL JURNAL
“Reality check of using the
surgical safety checklist: A qualitative study to observe application errors during snapshot audits” PENULIS
Gerald Sendlhofer , David Benjamin Lumenta *,
1,2 2
Gudrun Pregartner , Karina Leitgeb , Peter
3 1
Tiefenbacher , Veronika Gombotz , Christian
1 1
Richter , Lars Peter Kamolz , Gernot Brunner
1 2
1 Executive Department for Quality and Risk
Management, University Hospital Graz, Graz, Austria, 2 Research Unit for Safety in Health, c/o Division of Plastic, Aesthetic and Reconstructive Surgery, Department of Surgery, Medical University of Graz, Graz, Austria, 3 Institute for Medical Informatics, Statistics and Documentation, Medical University of Graz, Graz, Austria INTRODUCTION Kesalahan medis adalah "penyebab utama kematian ketiga" yang diakui di rumah sakit di AS pada tahun 2016 Di antara banyak inisiatif yang bertujuan untuk meningkatkan proses klinis, surgical safety checklist WHO (SSC) menjadi salah satu alat yang paling umum direkomendasikan untuk manajemen risiko di seluruh dunia. Menurut audit internal RS, SSC digunakan di 93,1% dari semua operasi; Namun, hanya 57,2% selesai. Dalam publikasi sebelumnya snapshot audits diperkenalkan sebagai metode untuk mendapatkan wawasan lebih lanjut ke dalam penerapan topik yang relevan dengan keselamatan pasien dalam praktik klinis harian di bangsal atau operating theatre( OR). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menerapkan metodologi snapshot audits dengan feedback sessions dimasukkan untuk mengevaluasi tim bedah dalam dua tahun berturut-turut. Lebih lanjut, itu adalah tujuan kami untuk mengevaluasi kesesuaian umum audit foto dalam pengaturan operating theatre (OR) MATERIALS AND METHODS Setelah persetujuan dewan etik (Medical University of Graz, 29-328 ex 16/17), kami merencanakan audit foto di 11 departemen (n = 44 OR) dalam dua tahun berturut-turut (2015 dan 2016). Semua audit snapshot disetujui oleh manajemen atas. Karena snapshot audits diperkenalkan sebagai program jaminan kualitas rutin, tidak ada persetujuan informasi terpisah yang diperlukan oleh profesional kesehatan yang diamati di masing-masing OR. Snapshot audits diumumkan pada waktunya kepada pimpinan departemen dan mereka memberi tahu kolega mereka tentang Executive Department for Quality and Risk Management yang melaksanakan snapshot audits . SNAPSHOT AUDIT Secara umum, jika pedoman diterapkan sebagaimana mestinya dapat dievaluasi dengan menggunakan pendekatan kuantitatif (audit berbasis kertas) atau melalui pendekatan kualitatif seperti menggunakan metode pengamatan langsung (snapshot audit). Untuk melakukan snapshot audits diperlukan daftar periksa untuk pengamat. Oleh karena itu, daftar periksa sesuai dengan manual implementasi dari WHO SSC "Safe Surgery menyelamatkan Hidup" dikembangkan. Pada 2015 dan 2016, pengamatan operasi dimulai oleh dua pengamat independen dan terlatih ketika pasien memasuki area transfer OR, dan berakhir setelah pasien meninggalkan OR. Semua departemen / divisi bedah dimasukkan untuk audit snapshot. Pada Fase-fase berikut: * Sebelum induksi anestesi (sign in (SI)) * Sebelum sayatan kulit (Team-time-out (TTO)) * Sebelum pasien meninggalkan ruang operasi (Sign-out (SO)) SNAPSHOT.. Tiga item pos pemeriksaan dinilai pada skala 4-poin-Likert yang mengindikasikan “kepatuhan yang sangat baik”, “kepatuhan yang baik”, “kepatuhan yang agak baik” atau “tidak patuh”. Peringkat-peringkat ini disebut masing-masing> 75%, 74-50%, 49–25%, dan <25% pada hari audit. Tingkat penyelesaian> 75% menunjukkan bahwa SSC dilakukan sebagaimana dimaksud pada hari yang diamati, dalam kasus seperti itu SSC digunakan pada waktu yang tepat dan sebagaimana dimaksud sesuai dengan manual implementasi WHO. 74-50% mengindikasikan bahwa dalam beberapa operasi yang diamati SSC tidak dilakukan sebagaimana dimaksud. Pada kasus ini didapatkan prosedur yang terlewatkan, pada salah satu dari tiga fase SSC. 49–25% dinilai dalam kasus-kasus ketika sebagian besar SSC tidak dilakukan dengan benar. Ketidakpatuhan dinilai jika SI, TTO atau SO tidak dilakukan sama sekali. SNAPSHOT… Setiap intervensi bedah diamati oleh dua pengamat independen dari Departemen Eksekutif untuk Kualitas dan Manajemen Risiko Untuk masing-masing dari tiga fase SSC, pengamat mencatat seberapa baik setiap item daftar periksa dari hardcopy in-house dilakukan oleh tim OR. Dalam masing-masing dari tiga fase, semua item diperiksa. SI harus dilakukan oleh perawat scrub, perawat anestesi dan ahli anestesi. TTO dan SO harus diprakarsai oleh ahli bedah. Perawat yang bersirkulasi sebagai koordinator daftar periksa yang ditunjuk harus memandu tim dalam semua pertanyaan dan mencentang kotak centang yang sesuai. Koordinator daftar periksa hanya mencentang checklist jika jawaban diberikan untuk pertanyaan yang sesuai. Kedua pengamat dilatih untuk meninjau aplikasi SSC dalam praktek sesuai dengan persyaratan sebagaimana dinyatakan oleh WHO SNAPSHOT… Hari pengamatan untuk snapshot audit diumumkan seminggu sebelumnya kepada direktur departemen / divisi yang terlibat. Pada 2015, audit snapshot dilakukan antara Mei dan Oktober. Pada 2016 audit snapshot dilakukan antara Februari dan Agustus. ATAU tim tidak mengetahui prosedur SSC mana yang ditinjau pada hari tersebut. Setiap tim pengamatan memulai di pagi hari, dan mengamati satu hingga lima sesi ruang operasi per hari. Audit yang tidak lengkap (mis. Pengamat beralih ke ruangan lain untuk mencatat sebanyak mungkin seluruh proses SSC) juga didokumentasikan FEEDBACK SESSIONS Segera setelah snapshot, auditor memberikan feedback lisan dari pengamatan mereka kepada anggota tim ATAU yang tersedia. Setiap item SSC yang relevan dan temuannya disebutkan dan dalam kasus pertanyaan lebih lanjut oleh tim OR dibahas dengan anggota tim OR yang tersedia. Panjang feedback sessions lisan berkisar antara 3 hingga 5 menit tergantung pada jumlah kesalahan aplikasi SSC yang diamati dan pertanyaan yang ditemui. feedback sessions lisan tidak dicatat, namun, kesalahan aplikasi ditulis oleh pengamat menggunakan daftar periksa. STATISTICAL ANALYSIS Peringkat hari audit diringkas sebagai frekuensi absolut dan relatif di setiap tahun. Peringkat yang hilang untuk beberapa fase pada hari tertentu diabaikan. Untuk analisis induktif, peringkat hari audit yang tersedia didikotomi menjadi “kepatuhan yang sangat baik” dibandingkan tiga kategori lainnya. Proporsi fase SSC yang dinilai memiliki "kepatuhan yang sangat baik" kemudian dibandingkan antara dua tahun dengan uji eksak Fisher. Semua analisis statistik dilakukan dengan menggunakan R versi 3.3.3. RESULTS 136 intervensi bedah (2015: n = 67; 2016: n = 69) diaudit dengan total 36 hari: 19 dan 17 hari masing-masing pada 2015 dan 2016. Untuk semua intervensi bedah yang diamati dalam suatu departemen, sebuah laporan disusun yang mencakup semua temuan pengamat untuk masing-masing hari snapshot audit. SIGN-IN Sign-in menunjukkan “kepatuhan yang sangat baik” di 52,9% (9/17) dari kasus yang diamati pada 2015, yang meningkat menjadi 81,25% (13/16) pada 2016. Perbedaan ini tidak signifikan secara statistik (p = 0,141). Peringkat tersedia untuk 89,5% (17/19) hari audit untuk SI pada 2015 dan 94,1% (16/17) hari masing-masing pada 2016. TEAM-TIME-OUT Tim-time-out menunjukkan “kepatuhan yang sangat baik” pada 33,3% (6/18) dari kasus yang diamati pada 2015, dan meningkat menjadi 58,8% (10/17) pada 2016. Sekali lagi, perbedaan ini tidak signifikan secara statistik (p = 0,181). Peringkat tersedia untuk 94,7% (18/19) hari audit untuk TTO pada 2015 dan untuk 100% hari pada 2016, masing-masing. SIGN-OUT Sign-out menunjukkan “kepatuhan yang sangat baik” di 21,4% (3/14) dari kasus yang diamati pada 2015, dan sekali lagi jumlah ini meningkat pada 2016 menjadi 41,7% (5/12). Namun, perbedaan ini juga tidak signifikan secara statistik (p = 0,401). Peringkat tersedia untuk 73,7% (14/19) hari audit untuk SO pada tahun 2015 dan untuk 70,6% (12/17) hari masing- masing pada tahun 2016. CONCLUSIONS Audit snapshot berulang membantu mengidentifikasi area untuk peningkatan penggunaan SSC dan untuk lebih memahami tantangan, ketika mengevaluasi aplikasi SSC dan kepatuhannya. Hasil penelitian kami menunjukkan bahwa umpan balik bilateral dapat mendorong diskusi lebih lanjut tentang aplikasi SSC dan evaluasinya, tetapi membutuhkan opsi feedback yang terstruktur dan terukur. Area lebih lanjut untuk meningkatkan aplikasi SSC meliputi penyesuaian pelatihannya untuk staf OR, dan IT mendukung integrasi SSC dalam sistem rekam medis pasien. Snapshot audit adalah alat yang sangat berguna untuk memantau pengenalan metode baru dalam alur kerja yang dilakukan secara teratur untuk meningkatkan pemahaman tentang hambatan dan fasilitator dari perspektif kuantitatif dan kualitatif. SUMBER
Sendlhofer, G., Lumenta, D. B., ⨯, G. P., Leitgeb,
K., Tiefenbacher, P., Gombotz, V., . . . Brunner, G. (2018). Reality check of using the surgical safety checklist: A qualitative study to observe application errors during snapshot audits. PLoS One, 13(9) doi:http://dx.doi.org/10.1371/journal.pone.0203544 TERIMA KASIH