PENGENDALIAN

DALAM MANAJEMEN
OLEH
HAIDA ARITONANG
SRI RAHMA ADHAYANA
HERI SYAHPUTRA AZHAR PANJAITAN
MARNETI HAZARA
 DEFENISI
Menurut Robert J. Mockler
pengawasan yaitu usaha sistematik menetapkan standar pelaksanaan dengan
tujuan perencanaan, merancang sistem informasi umpan balik,
membandingkan kegiatan nyata dengan standar, menentukan dan mengukur
deviasi-deviasi dan mengambil tindakan koreksi yang menjamin bahwa
semua sumber daya yang dimiliki telah dipergunakan dengan efektif dan
efisien.

(Stoner, Freeman, & Gilbert, 1995).

Pengendalian/Pengawasan adalah proses untuk memastikan bahwa segala
aktifitas yang terlaksana sesuai dengan apa yang telah direncanakan.

Robbin dan Coulter (1999),

mengartikan pengendalian (controlling) sebagai suatu proses memantau
kegiatan untuk memastikan bahwa kegiatan itu telah berjalan sebagai mana
yang telah direncanakan dan proses mengoreksi setiap penyimpangan yang
berarti
 Langkah Langkah Pengendalian

Mockler (1984) membagi pengendalian dalam 4

langkah yaitu :
1. Menetapkan standar dan Metode Mengukur
Prestasi Kerja
2.Melakukan Pengukuran Prestasi Kerja
3. Membandingkan Apakah Prestasi Kerja Sesuai
dengan Standar
4. Mengambil Tindakan Korektif / Perbaikan
 Jenis - Jenis Pengedalian

1. Pengendalian Antisipatif ( freeforwort)) /

pengendalian pendahuluan/ pengendalian
prefentif.
2. Pengendalian bersama ( concurrent control)
3. Pengendalian umpan balik ( feedback control)
 Proses Pengedalian
1) Penetapan standar pelaksanaan / pengukuran kinerja (perencanaan)
a) Standar-standar fisik, meliputi kuantitas barang atau jasa, jumlah
langganan, atau kualitas produk.
b) Standar-standar moneter, yang ditunjukkan dalam rupiah dan
mencakup biaya tenaga kerja, biaya penjualan, laba kotor, pendapatan
penjualan, dan lain-lain.
c) Standar-standar waktu, meliputi kecepatan produksi atau batas waktu
suatu pekerjaan harus diselesaikan.

2) Membandingkan Prestasi dengan standar.

3) Pengambilan tindakan koreksi bila diperlukan

a. Mengubah standar mulu-mulu (barangkali terlalu tinggi atau terlalu
rendah)
b. Mengubah pengukuran pelaksanaan
c. Mengubah cara dalam menganalisa dan menginterpretasikan
penyimpangan-penyimpangan.
 Karakteristik Pengedalian

Karakteristik-karakteristik pengendalian (controlling) yang

efektif dapat diperinci sebagai berikut :
1. Akurat
2. Tepat waktu
3. Obyektif dan menyeluruh
4. Terpusat pada titik-titik controlling yang strategik
5. Realistik secara ekonomis
6. Terkoordinasi dengan aliran kerja organisasi
7. Fleksibel
8. Bersifat sebagai petunjuk dan operasional
9.Realistik secara organisasional
10. Diterima para anggota organisasi 
 Syarat Pengendalian

1. Pengawasan harus mendukung sifat dan kebutuhan

kegiatan.
2. Pengawasan harus melaporkan setiap penyimpangan
yang terjadi
3. Pengawasan harus mempunyai pandangan ke depan.
4. Pengawasan harus obyektif,teliti,dan sesuai dengan
standar.
5. Pengawasan harus luwes atau fleksibel.
6. Pengawasan harus serasi dengan pola organisasi.
7. Pengawasan harus ekonomis.
8. Pengawasan harus mudah dimengerti.
9. Pengawasan harus diikuti dengan perbaikan atau
koreksi.
 Pengendalian Manajemen Dalam Pembelajaran

1. Fungsi pengawasan meliputi penentuan standar, supervisi, dan mengukur

penampilan/ pelaksanaan terhadap standar dan memberikan keyakinan
bahwa tujuan organisasi tercapai. Pengawasan sangat erat kaitannya dengan
perencanaan, karena melalui pengawasan efektivitas manajemen dapat diukur.

2. Dengan demikian pengawasan merupakan suatu kegiatan yang berusaha

untuk mengendalikan agar pelaksanaan dapat berjalan sesuai dengan rencana
dan memastikan apakah tujuan organisasi tercapai. Apabila terjadi
penyimpangan di mana letak penyimpangan itu dan bagaimana pula tindakan
yang diperlukan untuk mengatasinya.

3. Sistem pengendalian manajemen dan pembelajaran di kelas sangat berperan

terhadap kinerja siswa terhadap pencapaian tujuan dari pembelajaran. Dimana
pembelajaran diartikan sebagai gambaran mengenai sejauh mana keberhasilan
atau kegagalan guru dalam menjalankan tugas dan fungsi pokoknya dalam
rangka mewujudkan sasaran, tujuan, misi dan visi pembelajaran.
 
SEKIAN DAN TERIMAKASIH