KPI & OKR

Key Perfomance Indicator &

Objective and Key Result

Introduction, Description, and

Comparasion

By Ruth Lestitia (Human Resource SRA)

 Hello SRA!
I am Ruth Lestitia
I might be recent on this company but my dedication is
high enough to contribute more.
I am also a learner, so I welcome warm suggestion and
contructive critics on the topic of this presentation.

Hope you might enjoy!

2
“
"Don't waste life in doubts and fears;
spend yourself on the work before
you, well assured that the right
performance of this hours duties will
be the best preparation for the hours or
ages that follow it." 

-Ralph Waldo Emerson

3
1 KPI
Key Performance Indicator
Introduction
Substansi Materi - KPI

▸ Bagaimana ukuran kinerja tahun ini?

▸ Kenapa kinerja kita ‘dinilai’ turun dibandingkan
tahun sebelumnya?
▸ Apa upaya yang dilakukan untuk meningkatkan
kinerja kita?

5
KPI
Indikato
Perform
r
a Tujuan
(Ukuran
(Kunci)
)

6
Definisi KPI
▸ Ukuran yang bersifat kuantitatif dan bertahap bagi
perusahaan yang menjadikan kunci untuk
mencapai tujuan dan penyusunan startegi sebuah
perusahaan.

7
Flow Chart KPI
Perusahaan

DIVISI DIVISI

Departement A Departement B Departement C

Personal Personal
Employee Employee

8
Penyusunan KPI dengan
Point S.M.A.R.T
KPI harus Dapat di ukur Target KPI Harus sesuai Memiliki target

MEASURABLE

ACHIEVABLE

TIME
SPECIFIC

RELEVANT
mendetail, dengan jelas HARUS dengan tujuan waktu yang
spesifik, dan dan tepat realistis dan perusahaan jelas dan
terfokus pada sesuai dengan mungkin untuk secara umum. realistis.
tujuan yang kebutuhan trecapai, dan
menjadi Perusahaan juga
indikator KPI menghasilkan
nilai yang dapat
di ukur
Parameter KPI Berfungsi dengan
Baik

Perbandingan
Perubahan
Waktu ke
waktu

Pengukuran yang
Relevan

10
 Contoh Penerapan KPI
1. Penjualan perwilayah 2. Day Sales Outstanding (DSO) 3. Pendapatan LOB (Line of
▸ Melalui analisis wilayah ▸ Apa Anda tau tentang DSO?  business) Vs Target
mana yang memenuhi target DSO atau ▸ Ini adalah perbandingan antara
penjualan, Anda dapat Day sales outstanding adalah pendapatan aktual Anda dan
memberikan improvisasi rasio rata-rata rentang waktu pendapatan yang diproyeksikan.
yang lebih baik untuk perusahaan menunggu untuk Memetakan dan menganalisis
wilayah yang kinerjanya menerima KAS setelah perbedaan antara kedua angka
kurang baik. melakukan penjualan Ambil. ini akan membantu Anda
mengidentifikasi bagaimana
kinerja departemen Anda.

11
Karakterisktik Penerapan KPI
Pada Karyawan
POSITIF (+) NEGATIVE ( - )
Merasa lebih kompetitif Khawatir akan perubahan suasana kerja

Bersemangat dengan tantangan baru Khawatir atasan mengetahui sisi negative dirinya

Pekerjaan lebih terarah dan merasa lebih ringan Pekerjaan terasa berat karena adanya target ,
sedangkan tidak ada peningkatan gaji/benefit

Lebih menghargai proses , tanpa melupakan hasil Bersikap Pesimis karena tidak membawa
perubahan positif bagi dirinya
12
2 OKR
Objective & Key Result
Introduction
Substansi Materi - OKR

▸ Apa tujuan (kinerja) kita tahun ini?

▸ Bagaimana cara mencapai tujuan tersebut?
▸ Kenapa proses mencapai tujuan tersebut
terhambat?

14
OKR
PROSES KE-1
TUJUAN

PROSES KE-2

15
Cara Menentukan
OKR

Literal Konteks Active Fairness

Communicaton
Mengandung kata Mengandung Transparan
– kata Inspiratif komunikasi 2 arah

16
Alasan Menerapkan
OKR
▸ Memfokuskan dan ▸ Mengkomunikasikann ▸ Memfasilitasi pelatihan
Sejalan Dengan tujuan Perkembangan dari suatu yang produktif
utama perusahaan. pencapaian secara ▸ Lebih cepat berdaptasi
▸ Membuat setiap pegawai lansung dengan perubahan pasar
memiliki tujuannya ▸ Transparan dalam dan nodel bisnis.
sendiri dan proses dalam tugas, perkembangan,
mencapai tujuan tersebut. dan pencapaian untuk
setiap department

17
Contoh OKR
• Menjadi Startup Unicorn
OBJECTIV dalam bidang Penjualan
E Produk Herbal.

KEY • Menciptakan lingkungan kerja

RESULT 1 yang sehat dan produktif

• Setiap Divisi memiliki target yang

KEY sesuai dengan tujuan
perusahaan tanpa
RESULT 2 menyampingkan tugas utama
setiap Divisi
18
Flowchart OKR
PERUSAHAA
N

KARYAWAN DIVISI

DEPARTEME
N

19
Contoh Perusahaan Menggunakan
OKR

20
Komparasi KPI dan OKR
PROSES KPI OKR

Review 90 derajat 360 derajat

Coaching Counseling Setiap Waktu Setiap Waktu

Alat Penilaian Performa Standard Sistem Rating

Waktu Penilaian Performa 2 x dalam setahun Per triwulan

21
WAIT!
There is more.
Any questions?

22